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Influência social compreende as formas pelas quais os indivíduos ajustam seucomportamento para atender às demandas de um ambiente social. Ela tem muitas formas e pode ser vista naconformidade,socialização,pressão de pares,obediência,liderança,persuasão,vendas emarketing. Normalmente, a influência social resulta de uma ação, comando ou solicitação específica, mas as pessoas também alteram suas atitudes e comportamentos em resposta ao que percebem que outros podem fazer ou pensar. Em 1958, o psicólogo da Harvard Herbert Kelman identificou três amplas variedades de influência social.[1]
Tanto apsicologia (especialmente apsicologia social), asociologia e aantropologia a influência social é uma das bases que define nossos comportamentos dialeticamente, ou seja, modelando nossos comportamentos e sendo modelada por nossas respostas em retorno.
Sua importância para definir nosso comportamento está estimada entre 30 e 90% dependendo da definição utilizada. Definindo, na maioria das vezes subconscientemente, por exemplo, que roupa vamos utilizar, quais comportamentos são adequados em determinado ambiente, o que devemos e não devemos fazer durante uma fase de desenvolvimento e diretamente e indiretamente influenciando asleis de uma nação.
Os principais mecanismos dessa modelagem, segundo a psicologiacomportamental oubehaviorismo, estão noreforçamento epunição. Sendo mais eficazes de acordo com aassertividade e aretórica do agente influenciador.
Assim por exemplo um amigo pode mediar comportamentos em outro amigo com quem tenha empatia sorrindo e elogiando quando ele executar um comportamento que lhe seja considerado como agradável e desejável e ficando com raiva e criticando comportamentos que ele considere desagradável e indesejável.