Gmail é um serviço deemail fornecido pelaGoogle em 2004.[1]. Por padrão, o Gmail está configurado para usar oHTTPS, um protocolo seguro que fornece comunicações autenticadas e criptografadas.[2] Foi anunciado no dia 1 de Abril de 2004.[3]
Tal serviço dewebmail revolucionou os demais já existentes. O Gmail oferecia, em seu início, 1GB de espaço de armazenamento. OYahoo! Mail eMSN Hotmail, que ofereciam 6MB e 2 MB, respectivamente, tiveram de rever a questão de espaço disponível para continuarem tendo condições de concorrer comercialmente. O mesmo ocorreu com provedores pagos e gratuitos ao redor do mundo.
Exatamente por esse motivo e para manter o recurso de oferecer mais espaço que a maioria dos provedores, no dia 1.º de Abril de2005 o sistema lançou seu programa "infinito + 1" e começou a aumentar o espaço de armazenamento. A princípio, a taxa de aumento era de 4bytes por segundo (aprox. 337KB/dia) e já chegou a ser de 1 500 bytes por segundo (aprox. 124MB/dia). Atualmente esta taxa gira em torno de 4bytes por segundo (aprox. 345 KB/dia ~ 124 MB por ano) e o serviço oferece mais de 10 GB de espaço de armazenamento.
Atualmente, o código que faz o Gmail funcionar é composto de 443 000 linhas deJavaScript (com 978 000 linhas se os comentários forem incluídos). A maior parte foi escrita a mão.[4]
Em outubro de 2012 o serviço daGoogle obteve aproximadamente 288 milhões de visitantes únicos, contra 286 milhões do serviço da Microsoft (Hotmail) e, em terceiro lugar, ficou o Yahoo! Mail, que obteve 281,7 milhões de visitantes únicos.[5] Em setembro de 2014, hackers divulgaram a senha e o email de mais 5 milhões de usuários do serviço.[6]
Desde Junho de 2015, o Google disponibilizou o recurso de cancelar um e-mail enviado. A opção 'desfazer' ou 'cancelar envio' fica disponível até, no máximo, 30 segundos depois do envio da mensagem.[7]
No dia 6 de Outubro de 2020, a logomarca do Gmail foi alterada, devido a remodelação doGoogle Workspace (até entãoG Suíte).
Os usuários ao criarem uma conta no Gmail também criam uma Conta Google. É opcional que esta Conta Google use um domínio@gmail.com. O criador pode escolher se quer criar umnovonomedeusuário@gmail.com ou usar um e-mail já existente de outro provedor de e-mail para sua nova Conta Google, mas se o utilizador desejar usar Gmail, ou seja, o Gmail em si e todas as suas funções, é obrigatório@gmail.com.
Todo usuário com um endereço de e-mail Gmail tem uma conta do Google, mas nem todos que criam uma conta do Google têm um endereço com o domínio Gmail. O Serviço também não diferencia letras maiúsculas de minúsculas nem pontos no nome de usuário do endereço de e-mail.[8]
Da mesma forma que os congêneres, o financiamento do Gmail é feito por publicidade: pequenos anúncios de texto pagos por empresas ou pessoas interessadas em anunciar os seus produtos. Oslinks de publicidade são mostrados de formarelevante, ou seja, apenas os que contém algum assunto relacionado com o que está escrito no e-mail é mostrado. Muitas vezes esseslinks publicitários também não aparecem, por não parecerem relevantes a nenhum anúncio registrado.
Isso tem sido fruto de muita discussão e polémica desde antes de ser lançado. O Google garante privacidade pela suaPolítica de Privacidade, mas, como o sistema analisa o conteúdo automaticamente das mensagens para exibir publicidade de acordo com os assuntos mencionados na correspondência electrónica existe o receio de tais informações serem armazenadas numbanco de dados para posterior envio despam, ou mesmo com fins de espionagem.
O utilizador interessado em manter a ligação permanentemente criptografada só precisa aceder ao Gmail pelo endereçohttps://mail.google.com.
O Gmail permite a criação instantânea de endereços dewebmail adicionais e descartáveis acrescentando-se um sinal de adição (+) e a palavra desejada entre o nome do usuário e o sinal da arroba (@). O usuário fulano@gmail.com receberáe-mails enviados para fulano + beltrano@gmail.com, por exemplo, e poderá usar filtros para gerenciar as mensagens recebidas pelos endereços adicionais dewebmail.
O Gmail também está disponível para utiliza–lo com um domínio personalizado (ex: seu domínio.com.br ou seu domínio.pt). O serviço por enquanto é oferecido apenas de forma restrita, com o preenchimento de um formulário de interesse (que pode ser respondido/atendido ou não). Existem pouquíssimas diferenças do sistema Gmail tradicional (webmails @gmail.com) para o personalizado em um domínio (e-mails @seudominio.com.br). A página de oferta de hospedagem é em inglês, assim como o sistema de administração de contas. Entretanto a interface dowebmail de usuários do domínio personalizado é idêntica ao do serviço tradicional do Gmail, permitindo desta forma o uso do Português e de outros idiomas, bem como de outros recursos acima descritos.
O Google vem inovando também em novas soluções, a fim de evitar a obsolescência de seus produtos atuais. A nova iniciativa chama-se Inbox,[9] que será um "sistema de e-mails inteligente", com respostas automáticas[10] e recursos que envolveminteligência artificial.
No dia 12 de Setembro de 2018, a Google anunciou que o Inbox seria descontinuado. O serviço durou até o dia 2 de Abril de 2019, quando suaURL passou a redirecionar ao Gmail.
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