Em agosto de 2010, a empresa operava 301lojas de varejo[7] em dezpaíses,[8] e uma loja online onde os produtos de hardware e software são vendidos.[9] Para além das Apple Store, a empresa possui as Apple Shops e as Apple Premium Resellers (APR's). As primeiras são pequenas áreas exclusivas à marca, devidamente sinalizadas e inseridas em operadores multimarca. As APR's são parcerias estabelecidas com empresários locais e são lojas exclusivas à marca e que disponibilizam toda a gama de produtos e serviços colocados ao dispor do cliente pela casa-mãe. Em maio de 2011, a Apple era uma das maiores empresas do mundo e a empresa de tecnologia mais valiosa do planeta, tendo ultrapassado aMicrosoft.[10] Em janeiro de 2012 a Apple passou a multinacional do petróleoExxonMobil em valor de mercado e passa a ser a maior empresa de capital aberto do mundo[11] No ano de 2016, ela foi ultrapassada peloGoogle como marca mais valiosa do mundo, mantendo a vice-liderança, avaliada em 228 bilhões de dólares.[12]
Fundada em 1 de abril de 1976 emCupertino,Califórnia, e incorporada 3 de janeiro de 1977,[1] a empresa foi anteriormente denominada Apple Computer nos seus primeiros 30 anos, mas retirou a palavra "Computer" em 9 de janeiro de 2007,[13] para refletir a contínua expansão da empresa no mercado deeletrônicos de consumo, além de seu foco tradicional em computadores pessoais.[14] Em setembro de 2010, a Apple tinha 46,6 mil empregados em tempo integral e 2 800 temporários empregados em tempo integral em todo o mundo[5] e tinha vendas anuais mundiais de 65,23 bilhões de dólares.[5]
Por motivos tão variados como a sua filosofia de design estético completo até suas campanhas depublicidade distintas, a Apple estabeleceu uma reputação única na indústria de eletrônicos de consumo. Isso inclui uma base de clientes que se dedica à empresa e sua marca, especialmente nosEstados Unidos.[15] A revistaFortune classificou a Apple a empresa mais admirada nos Estados Unidos em 2008, e do mundo em 2008, 2009 e 2010.[16][17][18] A empresa também tem recebido críticas por seu contratos de trabalho, cuidado ambiental e práticas de negócios, incluindo as origens primárias dos materiais de base.[19][20] No dia 2 de agosto de 2018, a Apple atingiu 1 trilhão de dólares em valor de mercado, a primeira empresa americana a chegar a este valor.[4]
A Apple foi fundada em 1 de abril de 1976 porSteve Wozniak,Steve Jobs eRonald Wayne com o nome deApple Computers, naCalifórnia. O nome foi escolhido por Jobs após a visita do pomar de maçãs da fazenda de Robert Friedland, também pelo fato do nome soar bem e ficar antes daAtari naslistas telefônicas.
O primeiro protótipo da empresa foi oApple I que foi demonstrado naHomebrew Computer Club em 1975, as vendas começaram em julho de 1976 com o preço de US$ 666,66, aproximadamente 200 unidades foram vendidas,[21] em 1977 a empresa conseguiu o aporte deMike Markkula e um empréstimo doBank of America.
Apple II e III
OApple II, apresentado em 1977, foi um grande avanço em relação ao seu predecessor, oApple I.
A primeira apresentação doApple II foi no West Coast Computer Faire em abril de 1977, lá a empresa conseguiu um contrato com o japonês Toshio Mizushima que conseguiu ser o primeiro vendedor fora dos Estados Unidos. O Apple II foi lançado em 10 de junho de 1977 como preço de US$ 1 298,00 com configurações mais avançadas e, diferentes cores de caracteres, o produto foi desenhado porJerry Manock incorporando componentes internos em uma única peça, inicialmente utilizando fitas cassete e posteriormente em 1978 sendo lançado um drive dedisquete para o aparelho chamado Disk II que era vendido ao preço se US$ 495,00.[22] Em 1979 foi lançado para o Apple II o primeiro software deplanilha eletrônica do mundo, oVisiCalc. O computador fez parte da chamada "trindade de 1977" junto com os seus concorrentes oCommodore PET e oTRS-80.
OApple III foi anunciado em maio de 1980 e dias vendas começaram em novembro do mesmo ano como preço entre US$ 4 340,00 e US$ 7 800,00, em dezembro do mesmo ano a empresa fez sua primeira oferta pública de ações. O Apple II teve problemas de superaquecimento que focaram a Apple a fazerrecall de milhares de unidades com uma nova versão sendo lançada em 1983 com os problemas corrigidos, o computador também sofreu forte concorrência doIBM PC.[23]
Apple Lisa
Apple Lisa de 1983, primeiro computador da Apple com interfaceWIMP.
O projeto do Lisa começou em 1978 com o intuito de criar uma máquina mais moderna e poderosa. Após ter comprado ações da Apple aXerox ofereceu uma visita de 3 dias a funcionários da Apple aoXerox PARC, nessa visita Jobs conheceu o computadorXerox Alto cuja interface era baseada emmouse e janelas (WIMP) baseada nametáfora de escritório, isso serviu de inspiração para a interface gráfica do Lisa.[24]
O Lisa foi lançado em janeiro de 1983 com o preço de US$ 9 995,00, o alto preço impactou negativamente nas vendas, uma nova versão mais barata e comhardware mais modesto foi lançada em janeiro de 1984 com o preço entre US$ 3 495,00 e US$ 5 495,00.[25]
A Apple anunciou oMacintosh 128K em outubro de 1983 junto um catálogo em dezembro do mesmo ano,[26] e um comercial noSuper Bowl XVIII em janeiro de 1984, dois dias depois Jobs fez uma apresentação no Flint Auditorium, o Macintosh 128K foi lançado no mesmo dia em 24 de janeiro de 1984 com o preço de US$ 2 495,00 vindo com oeditor de textoMacWrite e oeditor de imagensMacPaint, inicialmente com fortes vendas logo caíram devido ao hardware lento e a pouca variedade de softwares disponíveis. Os esforços da Apple para aumentar as vendas incluíram o desenvolvimento do Macintosh Office e uma campanha publicitária na revistaNewsweek em outubro de 1984.
Em 1985 Jobs e Wozniak saem da empresa, muito devido a divergências em relação a arquitetura dos produtos da empresa e a insatisfação das vendas do Macintosh em relação aos computadores daIBM. Jobs fundou a empresaNeXT levando alguns ex-funcionários da Apple para produzir computadores, Wozniak fundou a CL 9 e produziu o primeiro controle remoto universal.
A empresa continuou produzindo novos modelos da linha Apple II e do Macintosh. Da linha Apple II além do original foram produzidos osII Plus em 1979, oIIe em 1983, oIIc em 1984, oIIGS em 1986, oIIc Plus em 1988 e o emulador IIe Card que permitia os Macintosh a rodarem softwares do Apple IIe.[27]
Já da linha Macintosh foram lançados vários computadores, da linha tudo em um foram lançados os modelos512K em 1984, oPlus e o 512ke em 1986, o SE em 1987, o SE/30 em 1989, oClassic em 1990, o Classic II em 1991, oPerforma em 1992 e o Color Classic em 1993. Em 1985 foi lançado o XL que era uma versão atualizada do Lisa. Em 1987 foi lançado o primeiro computador da linhaMacintosh II que vinha com CPU e monitor separados, as vendas foram até 1993. Em 1989 foi lançado oMacintosh Portable, primeiro computador da empresa a vir com monitorLCD, bateria etrackball no lugar do mouse, começou a ser vendido por US$ 7 300,00, em 1991 ganhou uma versão retroiluminada.[28][29]
Início da década de 1990
Laptop da primeira geração da linha PowerBook de 1991
Em 1990 a Apple lançou três computadores da linha Macintosh se baixo custo, oClassic, oLC e o IIsi que foram sucesso de vendas, em 1991 lança seus primeiros laptops da linha PowerBook, seu design se tornou padrão na indústria,[30] log após lança mais três computadores da linha Macintosh, o Quadra, o Centris e oPerforma, a saturação se modelos no mercado fez esses produtos fracassaram em vendas.
A partir de 1993 a Apple começa a lançar diferentes produtos, no mesmo ano lança o seu primeiro tablet oApple Newton, outros produtos incluem o reprodutor de CD PowerCD do mesmo ano, a câmeraApple QuickTake de 1994, o set-top-box Apple Interactive Television Box e o console de jogos eletrônicosApple Pippin. Em 1994 é lançado oPower Macintosh, primeiro computador com processadorPowerPC, fruto de uma aliança com aIBM e aMotorola, essa aliança também permitiu a criação de clones de Macintosh que junto com a concorrência doMicrosoft Windows quase levaram a falência da empresa. Em 1997 a Apple compra aNeXT deSteve Jobs, fazendo com que o mesmo volte à empresa.[31]
Volta de Jobs
Jobs volta a empresa fazendo corte de gastos, focando em computadores e tirando outros produtos do mercado, lança sua loja onlineApple Store e consegue um acordo com aMicrosoft para que a mesma lance softwares para o sistema da Apple, evitando assim um processo antitruste,[32] em 1998 lança oiMac G3 com sucesso, em 1999 lança a linha de laptopsiBook focada no público casual, além disso compra algumas empresas de software como aMacromedia e a SoundJam MP (posteriormente renomeadaiTunes).[33]
Em 2001 lança o sistema operacionalMac OS X, baseado no sistema daNeXT, Abreu suas primeiras lojas físicas,[34] em 2001 lança oiPod se tornando um grande sucesso de vendas e alavancando o valor da empresa nos anos seguintes com diferentes modelos sendo lançados ao longo dos anos, além da abertura de diversas lojas físicas em diversos países do mundo pelos anos seguintes. Em 2002 lança o iMac G4, primeiro da linha com monitor tela plana, em 2003 lança aiTunes Store e o Power Mac G5, em 2004 lança o iMac G5. Em 2006 lança o primeiro laptop da linhaMacBook, que veio para adotar os processadoresIntel e substituir os processadoresPowerPC das linhas PowerBook eiBook.[35]
Em 2007 a empresa lança o seu primeiro celular, oiPhone, considerado um produto revolucionário que criou um padrão para telefones celulares em toda a indústria,[36] junto com oApple TV. Também foi lançada a primeira versão do seu novo sistema operacional, oiOS, cuja grande característica é a ausência de botões físicos e o recurso multitoque através dos dedos com tela capacitiva, em 2008 aApp Store foi aberta para softwares de terceiros, em 2009 Jobs tirou uma licença de seis meses para tratamento de saúde,[37] em 2010 a empresa lança o seu tabletiPad, em janeiro de 2011 Jobs se ausenta mais uma vez para tratamento de saúde,Tim Cook assume o cargo de presidente da empresa, em junho de 2011 é lançado o serviçoiCloud apresentado por Jobs em sua última aparição pública, em 5 de Outubro de 2011 Steve Jobs morre.[38]
Era Tim Cook
Em 2011, a empresa passa por uma nova reestruturação, em 2012 oiPhone 5 é o primeiro celular da empresa com tela maior,[39] no mesmo ano também é lançado oiPad Mini, variação do tablet com tela menor, junto com oMacBook Pro com tela Retina. Em 2013 é lançado oiPad Air, em 214 adquire a fabricante de fones de ouvidoBeats Electronics.
Em 2014, anuncia seu primeiro relógio inteligente, oApple Watch, seu lançamento ocorre em 2015,[40] também lança o iPhone 6S Plus, versão com tela maior, em 2016 lança oiPhone SE, versão mais barata do celular, no mesmo ano lança oMacBook Pro com otouch bar, em 2017 lança oHomePod. Em 2019 lança a linhaiPhone 11 a primeira da marca a vir com múltiplas câmeras.[41]
Em 2020, a empresa anuncia a saída dos Chips da linhaMac daIntel para osSoC Apple Silicon, em setembro são lançados os celulares da linhaiPhone 12, os primeiros a virem com suporte a internet5G,[42] em novembro são lançados os primeiros Macs com chip M1, oMacBook Air, oMacBook Pro e oMac mini. Em 2021 é lançado oiMac com chip M2 junto com cinco opções de cores, algo que a empresa não fazia desde 1999. Em 2022 são lançados os primeiros dispositivos com o chip M2, oMacBook Air, oMacBook Pro e oiPad Pro. Em 2023 é lançado um sistema de empréstimos para oApple Wallet.[43]
Aempresa era conhecida por Apple Computer pelos seus primeiros 30 anos de existência, mas retirou a palavra "Computer" de sua razão social em 9 de janeiro de 2007.[45] A mudança de nome, que seguiu a introdução dosmartphoneiPhone e do sistema de vídeo digitalApple TV, é uma representante da contínua expansão da empresa em outros mercados além do seu foco tradicional em computadores.[46]
A "Apple" também opera mais de 500 pontos de venda nosEstados Unidos,Japão,Reino Unido,Canadá eItália.[47] As lojas vendem a maioria dos produtos da empresa, assim como muitos produtos de terceiros e oferece suporte e consertos no local para seu hardware e software. A empresa emprega mais de 20 000 pessoas mundo afora, entre cargos permanentes e temporários.[48]
Por uma variedade de razões, desde suafilosofia dedesign às suas raízesindie, assim como suas campanhaspublicitárias, a Apple construiu uma reputação distinta na indústria de informática e eletrônicos e cultivou uma base de consumidores que é devotada de modo incomum à empresa e à sua marca.[49] Na data de 24 de agosto de 2011 Steve Jobs anuncia oficialmente a sua renúncia do cargo de CEO da Apple e em 5 de outubro de 2011, morre.[50]
Correu um boato de que a empresa tinha superado a Microsoft em meados de 1999 em valor de mercado que teria se tornado o maior da história, mas o valor corrigido da inflação mostra que a Apple não tinha chegado àquele valor.[51]
De acordo comSteve Jobs, o nome da empresa foi inspirado por sua visita a uma fazenda demaçãs, enquanto ele estava em uma dietafrutarianista. Jobs pensava que o nome "Apple" era "divertido, animado e não intimidante".[52]
O primeiro logotipo da Apple, desenhado por Ron Wayne, retrataSirIsaac Newton sentado sob umamacieira. Foi quase imediatamente substituído pelo "arco-íris Apple" de Rob Janoff, a agora conhecida silhueta cor de arco-íris de uma maçã com uma mordida. Janoff apresentou Jobs com vários temas monocromáticos diferentes para o logotipo "mordido" e Jobs imediatamente gostou dele. No entanto, Jobs insistiu que o logotipo deveria ser colorido para humanizar a empresa.[53][54] O logotipo foi projetado com uma mordida para que não fosse confundido com umacereja.[55] As listras coloridas foram concebidas para tornar o logotipo mais acessível e para representar o fato de que oApple II poderia gerar gráficos em cores.[55] Este logo é muitas vezes erroneamente referido como uma homenagem aAlan Turing, com a marca de mordida uma referência ao seu método desuicídio.[56][57] Tanto Janoff quanto a Apple negam qualquer homenagem a Turing no desenho do logotipo.[55][58]
Em 27 de agosto de 1999[59] (o ano seguinte à introdução doiMac G3), a Apple deixou de usar oficialmente o esquema do arco-íris e começou a usar logotipos monocromáticos quase idênticos em forma à encarnação anterior do arco-íris.[60]
Steve Jobs eSteve Wozniak eram fãs dosThe Beatles,[61][62] mas a Apple teve problemas de marca registrada e nome com aApple Corps, uma empresa multimídia iniciada pelosBeatles em 1967. Isso resultou em uma série de ações judiciais e de tensão entre as duas empresas. Essas questões terminaram com a resolução de seu mais recente processo em 2007.[63]
Primeiro protótipo de logo, de 1 de abril de 1976.
Primeiro logo oficial de abril de 1976[64] até 1998
A sede corporativa mundial da Apple está localizada no centro doVale do Silício, no 1-6 Infinite Loop, emCupertino,Califórnia. Este campus da Apple tem seis edifícios que totalizam 79 000 metros quadrados e foi construído em 1993 pela Sobrato Development Cos.[65]
A Apple tem um campus satélite na vizinhaSunnyvale,Califórnia, onde abriga um laboratório de testes e pesquisa.[66] O AppleInsider publicou o artigo em março 2014 que reivindica que Apple tem escondido uma instalação secreta onde está desenvolvendo o projeto deveículo elétrico de SG5, codinome "Titã", sob o nome de companhia do escudo SixtyEight Research.[67]
Em 2006, a Apple anunciou sua intenção de construir um segundo campus em Cupertino cerca de 1,6 km a leste do atual campus e ao lado da Interstate 280.[68] O novo edifício do campus será projetado por Norman Foster.[69] A Câmara Municipal de Cupertino aprovou o projeto do design de "nave espacial" do campus em 15 de outubro de 2013, após uma apresentação de 2011 onde Jobs detalhava o projeto arquitetônico do novo edifício e seus arredores. O novo campus está planejado para abrigar até 13 mil funcionários em um prédio central, de quatro andares, circular, rodeado por extensa paisagem. Dispõe de um café com espaço para 3 mil pessoas sentadas e estacionamento subterrâneo, bem como em uma estrutura de estacionamento. A instalação de 260 000 m² incluirá também projetos originais de Jobs para um centro de aptidão e um auditório incorporado.[70]
A sede da Apple naEuropa,Oriente Médio eÁfrica (EMEA) está localizada emCork, no sul daIrlanda.[71][72][73][74][75][76][77] A instalação, inaugurada em 1980, foi a primeira localização da Apple fora dosEstados Unidos.[78] A Apple Sales International, que lida com todas as vendas internacionais da Apple fora dos EUA, está localizada no campus da Apple em Cork,[79] juntamente com a Apple Distribution International, que também trata da rede de distribuição internacional da Apple.[80] Em 20 de abril de 2012, a Apple acrescentou 500 novos empregos em sua sede europeia, aumentando a força de trabalho total de cerca de 2 800 para 3 300 funcionários.[70][72] A empresa irá construir um novo bloco de escritórios em seu Hollyhill Campus para acomodar o pessoal adicional.[81]
Em fevereiro de 2015, a Apple abriu sua nova sede de 180 mil pés quadrados emHerzliya,Israel, que acomodará aproximadamente 800 funcionários. Essa abertura foi o terceiro escritório da Apple localizado em Israel; o primeiro, também em Herzliya, foi obtido como parte da aquisição de Anobit e o outro é um centro de pesquisa emHaifa.[82][83]
A Apple possui 528 lojas devarejo (em dezembro de 2023) em 26 países[84] e uma loja online disponível em 39 países.[85] Cada loja é projetada para atender às necessidades do local e as autoridades reguladoras. A Apple recebeu vários prêmios de arquitetura por seus projetos de lojas, particularmente pela localizada no centro deManhattan, naQuinta Avenida, emNova York.[86][87]
AApple Store emRegent Street, emLondres, foi a primeira a abrir naEuropa em novembro de 2004 e é a loja mais lucrativa de Londres com as maiores vendas por metro quadrado, levando 60 000 000libras esterlinas a ou 2 mil libras por pé quadrado.[88] A loja Regent Street foi superada em tamanho pela Apple Store deCovent Garden, que foi superada em tamanho pela Apple Store doGrand Central Terminal, em Nova York, em dezembro de 2011.
Dos 43 mil empregados da Apple nos Estados Unidos, 30 mil trabalham na Apple Stores. Os empregados de Apple Stores recebem acima da média do varejo e recebem dinheiro para a faculdade, além de inscrições em academias de ginástica, planos de saúde, descontos de produtos e preço reduzido na compra de ações.[89]
Um artigo doBusiness Insider de maio de 2016, com uma longa entrevista com um vendedor de varejo da Apple Store noReino Unido, destacou insatisfações e problemas significativos para os trabalhadores de varejo, incluindo o assédio e as ameaças de morte dos clientes, uma intensa política de crítica interna que se sente "como um culto", bônus significativo se um trabalhador consegue garantir um contrato comercial de "centenas de milhares", uma falta de oportunidades de promoção e, apesar de um desconto "generoso" em qualquer produto Apple ou estoque da Apple, os funcionários recebem tão pouco que muitos são incapazes de comprar os próprios produtos.[90]
Prêmio iBest 2020 - Top 3 pelo Júri Popular e Vencedor pelo Júri Oficial na categoria Informática e Telefonia.
Controvérsias
Separar controvérsias numa se(c)ção específica pode não ser a melhor maneira de se estruturar um artigo, pois pode gerarpeso indevido para pontos de vista negativos. Se possível,integre o conteúdo ao corpo do texto.
A empresa temterceirizados empaíses orientais (a maioria naChina), oferecendo péssimas condições de trabalho. Uma investigação realizada por China Labor Watch, denunciava fábricas e produtoras terceirizadas da Apple.[91]
Em 2015, uma de suas fábricas na China foi denunciada por uma organização chinesa por abrigar seus funcionários em dormitórios superlotados e cheio de mofo e insetos.[91] Em fevereiro de 2015, um operáriochinês de 26 anos morreu por excesso de trabalho em uma produtora deiPhones. O funcionário cumpria 12 horas de trabalho em um dormitório da empresa e foi encontrado morto.[92] A fábrica prometeu indenizar a família do operário com quinze milyuans, mas esse valor subiu para 80 mil yuans após negociações.[92]
Em 2016, o relatório da organização de direitos humanos, a Anistia Internacional, acusouSony, Apple,Samsung Electronics e outras empresas de trabalho escravo infantil. Mark Dummett, o pesquisador nas áreas de negócios e direitos humanos da Anistia declarou: "Companhias cujo lucro global é de 125 bilhões de dólares não podem realmente alegar incapacidade de verificar de onde vêm suas matérias-primas essenciais".[93]
Em 2012, um ex-executivo da Apple declarou anonimamente aoThe New York Times: "Nós já sabíamos dos abusos de trabalho em algumas fábricas há quatro anos e, mesmo assim, eles ainda estão acontecendo. Por quê? Porque o sistema funciona para nós. Os fornecedores mudariam tudo amanhã se a Apple dissesse não haver outra alternativa".[94] Li Mingqi, que trabalhou na administração daFoxconn até abril de 2011 disse que "a Apple nunca se preocupou com nada além de aumentar a qualidade dos seus produtos e diminuir o custo de produção. O bem-estar dos trabalhadores não faz parte dos interesses da Apple".[94] Outro ex-executivo da Apple afirmou que "realmente estamos tentando fazer com que as coisas fiquem melhores. Mas a maioria das pessoas ainda ficaria perturbada se visse de onde vem o seu iPhone".[94]
Em 2012, a Apple registrou a Apple Rus. A principal atividade é o comércio por grosso e a retalho de dispositivos técnicos. Em 2 de março de 2022, A Apple anunciou o fim das vendas na Rússia por conta dainvasão da Ucrânia pela Rússia. Em fevereiro de 2023, a Apple pagou uma multa de 906 milhões de rublos por abusar de sua posição de monopólio no mercado de software para telefones celulares. A multa foi imposta pelo Serviço Federal Antimonopólio. Em 3 de agosto de 2023, um tribunal de Moscou multou a Apple em 400 milrublos por não remover aplicativos e podcasts de conteúdo relacionado ao conflito na Ucrânia e considerado falso na Rússia.[96]
![Primeiro logo oficial de abril de 1976[64] até 1998](/mt/?noimg=&dark=on&url=https%3a%2f%2fpt.wikipedia.org%2fwiki%2fFicheiro%3aApple_Computer_Logo_rainbow.svg){kind=logo}
