ハナメガネ |40代からの起業@V6zgN9mvifif6Ob

勤務校の校長がすごい話。何にそんなに腹を立てているのかよく分からないことで口汚く罵った挙句「校長にかわれ！」と叫ぶ保護者がいて、対応した教員が校長に代わったところ、「お父さん、今の状態じゃ話ができないから落ち着いたらもう1回かけ直してきてくれる？」と言って切るという#教師のバトン

ハナメガネ |40代からの起業@V6zgN9mvifif6Ob

で、わずか数秒後にもう1回かかってきて依然として頭に血が上っている様子。「ええ、ええ、ええ」と話を聞いている校長。「なるほど。最初からそういう説明をしてくれたら私も理解できたんですけど。お父さん、仕事で同じことする？そこはよく考えて冷静になってくれないと職員も怖がるよ」

ハナメガネ |40代からの起業@V6zgN9mvifif6Ob

「うん、うん」とまた話を聞きつつ、「それはわかりました。校長としても申し訳ない」と謝ったあと「でもね、職員を怖がらせることを目的にかけたわけじゃないでしょ？でも、最初のあの入り方だとやっぱり怖いよお父さん。あれじゃ頭が混乱してまともな返答できないよ」

ハナメガネ |40代からの起業@V6zgN9mvifif6Ob

「こちらに落ち度があることは、指摘を受けたら改めるし、同じ方向見てやってると思ってるから、そこは今後冷静に教えてくれるとありがたいな」完全に校長のペースになって相手のテンションが一気に下がっていったことがわかった。この校長やっぱりすげえわ。

ao@aota_haru44

@V6zgN9mvifif6Ob 私の恩師、都内の校長先生も、こんな感じで凄い方でした。なんでも責任取る、俺がなんとかする、そんなスタンスでした。

夜明けのランナー@YoakenoRunner

@V6zgN9mvifif6Ob やっぱり学校にもコールセンターとメール窓口が必要ですね。学校に直接電話はお互い良いこと無い気がします。

🟢ボリビ・ジュニオール🟢@Wc2014S

@V6zgN9mvifif6Ob つえーーーーーー

だりあ💐@cccccamellia

@V6zgN9mvifif6Ob つよいwwwwwwかっこいいですね！

ちゃきのIT@IT19952908

@V6zgN9mvifif6Ob 校長になれる人って他の教師より上手だから選ばれるのかな？私が通った小学校での暴力沙汰が絶えないおかしな男子に「お前に人の気持ちがわからないのか！」と怒鳴って論破し、ショックを受けさせて大人しくさせることに成功し恩師だと思ってる

だる@wakako30483291

校長の百戦錬磨の対応で感じ。校長という役職が効いてるというのも、大きい。誰が言うかもデカくてそれを分かってて、校長もちゃんと自分が対応したであろうと思われる。一般の教員が同じコトやってもこのお父さんには効かなそう。つか、余計キレそう。x.com/v6zgn9mvifif6o…

さわにい/ 中学理科の人@sawanii4235

やはり教員はすごい。教員の大変なところは「クレーム対応」ではなく、「クレームを言ってくる人と関係を持続しなければいけない」ところだから。#教師のバトンx.com/v6zgn9mvifif6o…

ヒポデレラ@hippoderella719

校長が保護者へも毅然とした態度で接するのはすごいなぁ〜保護者の顔色見ながら…じゃ保護者がどんどんエスカレートしちゃう💦x.com/v6zgn9mvifif6o…

noraneko@blackcatlovesky

こういう校長のもとで働いてみたいものだわ。x.com/v6zgn9mvifif6o…

あさり@takemeaway_asap

前々職の上長でこれがとても上手い人がいたな。ああ、この交渉能力と毅然とした態度でその立場にのし上がったのか…と感心した。x.com/v6zgn9mvifif6o…