 | |
| Typ strony | |
|---|---|
| Komercyjna | tak |
| Data powstania | luty 2000 |
| Autor | Stephen Kaufer |
| Właściciel | Liberty TripAdvisor Holdings (13.7%) |
| Rejestracja | opcjonalnie |
| Strona internetowa | |
TripAdvisor – amerykańskiagregator opinii o przedsiębiorstwach turystycznych z siedzibą wNeedham,Massachusetts. W swojej ofercie ma również interaktywnefora dlapodróżników, w tym wjęzyku polskim. Serwis może pochwalić się ponad 60 milionami użytkowników, którzy napisali 170 milionów recenzji i opinii dotyczącychhoteli,restauracji, atrakcji turystycznych i innychfirm związanych z podróżami. W lutym 2012 roku TripAdvisor przekroczył barierę milionapolskich użytkowników[1][2]. Serwis był notowany w rankinguAlexa na miejscu 498[3].
Założycielamiserwisu TripAdvisor byli Stephen Kaufer i Langley Steinert.W 2004 roku portal został kupiony przez spółkęInterActiveCorp(inne języki).W sierpniu 2005 IAC wydzieliła go ze swojegoportfolio jakospółkę zależną pod nazwąExpedia(inne języki), Inc.W kwietniu 2009 serwis uruchomił swoją oficjalną stronę wChinach.Rok później TripAdvisor poinformował wszystkich zarejestrowanych użytkowników o wycieku adresówe-mail ze swojej bazy.W kwietniu 2011 roku ogłoszono, że Expedia będzie podzielona na dwiespółki giełdowe.W sierpniu 2014 roku TripAdvisor stał się najbardziej znaną i zaufanąstroną o tematyce podróżniczej i turystycznej[4].
TripAdvisor był przedmiotem wielu kontrowersji. Krytycy zarzucają serwisowi umożliwianie dodawania bezpodstawnych i anonimowych opinii o dowolnym hotelu,pensjonacie, czy restauracji. Odpierając zarzuty, spółka wpisała naczarną listę ponad 30 hoteli podejrzanych o przekupowanie i namawianie swoich gości do wystawiania pozytywnych opinii. TripAdvisor pozwala również swoimużytkownikom zgłaszać podejrzane treści, które są następnie oceniane przez zespółmoderatorów.
Pod koniec grudnia 2014 rokuwłoski urząd ds. ochrony konkurencji ukarał portal grzywną w wysokości 500 tys.euro z powodu braku wprowadzenia rozwiązań mających weryfikować prawdziwość opinii i ocen pojawiających się na stronach serwisu[5].