Ten artykuł dotyczy numeru alarmowego. Zobacz też:inne znaczenia.
Treść tego artykułu od 2025-11 należy opracować w taki sposób, abynie uwypuklała nadmiernie polskiej specyfiki / aby nie zawężała się tylko do polskich warunków
Po wyeliminowaniu niedoskonałości należy usunąć szablon{{Dopracować}} z tego artykułu.
112 – jednolity ogólnoeuropejskinumer alarmowy używany w sieci telefonów stacjonarnych wUnii Europejskiej, jak również w sieciGSM (telefonów komórkowych) na całym świecie. Został wprowadzony w 1991 i został uregulowany dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2002/22/WE z dnia 7 marca 2002 r. w sprawie usługi powszechnej i praw użytkowników odnoszących się do sieci i usług łączności elektronicznej, w skrócie –dyrektywą o usłudze powszechnej[1].
Wybranie numeru 112 nie wymaga odblokowania klawiatury telefonu komórkowego. Ponadto w niektórych państwach numer 112 można wybrać w telefonie bez karty SIM.
W 2020Komisja Europejska opublikowała sprawozdanie na temat skuteczności wdrażania jednolitego europejskiego numeru alarmowego 112, w którym m.in. przedstawiła dane na temat odsetka wywołań za pomocą tego numeru w państwach członkowskich,Islandii iNorwegii[2].
Osobny artykuł:Centrum powiadamiania ratunkowego.Wybranie numeru 112 z jakiegokolwiek telefonu (stacjonarny, komórkowy, niektórzy operatorzyVoIP) spowoduje połączenie zcentrum powiadamiania ratunkowego (CPR). Operator 112 może, w miarę potrzeby, przyjąć zdarzenie i przekazać je za pomocą systemu teleinformatycznego do jednostkiPaństwowej Straży Pożarnej,Policji lubPaństwowego Ratownictwa Medycznego.
Numer 112 współdziała z systemem lokalizacji, a po pracach udoskonalenia systemu lokalizacji (platforma lokalizacyjno-informacyjna wraz z centralną bazą danych) w2010 roku powstał system centrów powiadamiania ratunkowego.
Osobny artykuł:Numery alarmowe.Zachowane zostały telefony alarmowe służb – 997 (przekierowany na 112), 998 (przekierowany na 112) i 999.
Inne numery do służb powołanych lokalnie do niesienia pomocy, pełniące funkcję numerów alarmowych:
Poniżej znajduje się lista krajów, w których wdrożono wykorzystanie numeru 112 do połączeń alarmowych:
Andora
Austria (jednocześnie dostępne numery: 144 – pogotowie ratunkowe, 133 – policja i 122 – straż pożarna)
Białoruś
Belgia (jednocześnie dostępne numery: 103 – pogotowie ratunkowe, 102 – policja i 101 – straż pożarna)
Bułgaria (jednocześnie dostępne numery: 150 – pogotowie ratunkowe, 166 – policja i 160 – straż pożarna)
Chorwacja
Cypr
Czarnogóra
Czechy (jednocześnie dostępne numery: 155 – pogotowie ratunkowe, 158 – policja i 150 – straż pożarna)
Dania (włączając
Grenlandia,
Wyspy Owcze)
Egipt
Estonia
Finlandia (włączając
Wyspy Alandzkie)
Francja (jednocześnie dostępne numery: 15 – pogotowie ratunkowe, 17 – policja i 18 – straż pożarna)
Gibraltar
Grecja
Hiszpania
Holandia (numer 0900-8844 pozwala na połączenie z najbliższym komisariatem) Telefon alarmowy docelowo do Amsterdamu: 003120 559 8844[5]
Hongkong (tylko na obszarach górzystych, przekierowanie na numer alarmowy 999)
Indie
Irlandia (jednocześnie dostępny numer 999)
Islandia
Izrael
Kazachstan
Kolumbia
Korea Południowa
Kuwejt
Liban
Liechtenstein
Litwa
Luksemburg
Łotwa
Macedonia Północna
Malta
Monako
Niemcy
Nowa Zelandia (przekierowanie na numer 111)
Norwegia (tylko policja; straż pożarna dostępna pod numerem 110, pogotowie ratunkowe pod 113; 02800 pozwala na połączenie z najbliższym komisariatem)
Polska (jednocześnie dostępne numery: 999 – Państwowe Ratownictwo Medyczne, 997 – centrum powiadamiania ratunkowego (do 2018 roku Policja), 998 – centrum powiadamiania ratunkowego (do 2021 roku Państwowa Straż Pożarna) i inne)
Portugalia
Południowa Afryka
Rumunia
Rosja
Rwanda
San Marino
Serbia
Słowacja (jednocześnie dostępne numery: 155 – pogotowie ratunkowe, 158 – policja i 150 – straż pożarna)
Słowenia (jednocześnie dostępny numer 113 – policja)
Szwecja
Szwajcaria
Turcja
Ukraina (projekt pilotażowy został uruchomiony wCharkowie iLwowie;Kijów iDonieck miały zostać pokryte w roku 2010, a cały kraj – do 2012 roku)[6]
Vanuatu
Wielka Brytania (jednocześnie dostępny numer 999)
Watykan
Węgry
Włochy
Zimbabwe
Zjednoczone Emiraty Arabskie Osobny artykuł:Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112.Komisja Europejska zachęca, by każdego roku 11 lutego (11/2) poprzez przeróżne działania skierowane do swych mieszkańców przypominać o 112 wspólnym dla wszystkich numerze alarmowym. Taką działalność rozpoczęła Finlandia w roku 1997, a w roku 2009 już siedem państw wzięło udział w informacyjno-popularyzacyjnej kampanii prowadzonej 11 lutego.