WO2014041623A1 - Facility user interface delivery system - Google Patents

Abstract

This invention realizes a low-cost system capable of providing services for utilizing a facility or the like by using a mobile terminal. The system has a delivery device (100) that delivers a program (SSW) for configuring a UI for providing a service to a user's mobile terminal (200) in order to make use of a facility (300). The delivery device manages the SSW and an area associated with the facility, determines whether or not the user's mobile terminal is in the area, and delivers the SSW to the mobile terminal that is in the area. Then, the delivery device receives information issued in accordance with a user operation to the UI (600) configured by the SSW (500) on the mobile terminal, and notifies either the facility operator or equipment inside the facility of the information.

Description

施設ユーザインタフェース配信システムFacility user interface distribution system

　本発明は、情報処理技術に関する。特に、実世界の施設や機器などの利用者に対してその利用のためのユーザインタフェース（ＵＩ）や機能やサービス処理を提供する技術に関する。特に、利用者の携帯端末におけるグラフィカルユーザインタフェース（ＧＵＩ）を用いたサービス提供方法などに関する。The present invention relates to information processing technology. In particular, the present invention relates to a technology that provides a user interface (UI), a function, and service processing for use to a user of a facility or device in the real world. In particular, the present invention relates to a service providing method using a graphical user interface (GUI) in a user's mobile terminal.

　従来、公共や民間の各種の施設や設備や場所などにおいて、利用者とのインタラクション、利用者に対するサービスの提供などを行う場合、当該施設などを利用者が利用するための専用の端末装置（固定的に設置される端末、あるいは携帯端末）を、当該施設の運営者側が用意する方式が採られている。例えば専用のソフトウェア（プログラム）を内蔵した携帯端末を利用者に貸与する方式などである。Conventionally, when interacting with users and providing services to users in various public and private facilities, equipment, and locations, dedicated terminal devices (fixed) for users to use such facilities The terminal of the facility or the portable terminal) is prepared by the facility operator. For example, there is a method of lending a mobile terminal incorporating a dedicated software (program) to a user.

　また近年、携帯端末（携帯型の情報処理端末装置）及びその環境における入力機器・出力機器（入出力手段、ＵＩ）が技術的に発展している。例えばＧＵＩを構成可能なタッチパネル（タッチディスプレイ）を備えたスマートフォンやタブレットＰＣ等が多く利用されている。In recent years, portable terminals (portable information processing terminal devices) and input / output devices (input / output means, UI) in the environment have been technically developed. For example, smartphones and tablet PCs equipped with a touch panel (touch display) capable of configuring a GUI are often used.

　そして、施設などの利用の場面で、専用の携帯端末のＵＩを用いてサービス等を提供するシステムが出てきている。例えば施設のサービスを受ける際や施設内の機器を操作する際などに、画像・動画・音声などを活用したインタラクティブ性を持つＧＵＩによるサービスが提供される。例えば美術館などにおける個別案内システム（ガイドシステム）や、居酒屋などの店舗におけるタッチパネルメニュー表を用いたオーダーシステムなどがみられる。And, in the scene of using facilities, etc., a system that provides services etc. using the UI of a dedicated mobile terminal has come out. For example, when a facility service is received or when a device in the facility is operated, a GUI-based service having an interactive property utilizing an image, a moving image, a sound, or the like is provided. For example, an individual guidance system (guide system) in a museum or the like, and an order system using a touch panel menu table in a store such as an izakaya are seen.

　上記のように携帯端末のＵＩを用いてサービスを提供するシステム等に関する先行技術例として、特開２００５－３１６８５１号公報（特許文献１）、特開平１１－３１８６８０号公報（特許文献２）などがある。これらの従来技術では、携帯端末のＵＩ（機能）を用いることにより、利用者個人の状況に即したサービスの提供を実現できる。As examples of prior art relating to a system for providing a service using the UI of a mobile terminal as described above, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2005-316851 (Patent Document 1), Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-318680 (Patent Document 2), and the like. is there. In these conventional technologies, it is possible to provide a service in accordance with a user's individual situation by using the UI (function) of the mobile terminal.

　特許文献１（「ガイドシステム」等）では、博物館や美術館の見学者が、別々の展示物や美術作品の間の関連を発見しながら見学していくことのできる、ガイドシステムについて記載されている。特許文献１では、ガイド情報生成装置が展示物に関する情報をユーザの携帯端末へ出力する旨が記載されている。Patent Document 1 (“Guide System”, etc.) describes a guide system that allows museum visitors to visit while discovering the relationship between different exhibits and works of art. .Patent Document 1 describes that a guide information generation device outputs information on exhibits to a user's mobile terminal.

　特許文献２（「オーダーシステム」）では、店側の係員と直接関わることなく客が手軽にオーダーでき、しかも精算についても自動化が図れるオーダーシステムについて記載されている。特許文献２では、飲食店におけるタッチパネルを用いたオーダーシステムが記載されている。注文側（客）が注文データを入力すると、受け手側（店）の表示・確認手段や会計手段に転送される旨が記載されている。Patent Document 2 (“Order System”) describes an order system in which customers can easily order without being directly involved with store staff, and can also automate settlement. InPatent Document 2, an order system using a touch panel in a restaurant is described. It is described that when the order side (customer) inputs the order data, it is transferred to the display / confirmation means and accounting means of the receiver side (store).

　また携帯端末に対してソフトウェア（プログラム）を配信する先行技術例としては、特開２００５－８６４２６号公報（特許文献３）などがある。特許文献３（「携帯情報端末」等）では、現在位置及び隣接位置において利用可能なソフトウェアの入れ替えをすることができる携帯情報端末について記載されている。Also, as a prior art example for distributing software (program) to a mobile terminal, there is JP-A-2005-86426 (Patent Document 3). Patent Document 3 (“portable information terminal” or the like) describes a portable information terminal that can exchange software that can be used at a current position and an adjacent position.

特開２００５－３１６８５１号公報JP 2005-316851 A特開平１１－３１８６８０号公報Japanese Patent Laid-Open No. 11-318680特開２００５－８６４２６号公報JP 2005-86426 A

　前述のように施設や機器などの利用のためのサービス提供などのための専用の携帯端末などの装置を施設側が用意する方式がある。しかしながら、このような方式では、施設運営者側にとっては専用の装置などを導入・維持するためのコストが嵩むという課題がある。As described above, there is a method in which the facility side prepares a device such as a dedicated mobile terminal for providing a service for using the facility or equipment. However, in such a system, there is a problem that the cost for introducing and maintaining a dedicated device or the like increases for the facility operator.

　また、利用者人数が多い施設や、利用者１人あたりの利用時間の短い施設などでは、専用の端末が導入できない可能性がある。例えば、エレベータや電車などの施設（乗り物）の場合、利用者全員に携帯端末を配布することは、費用対効果の面でも、端末の保守運用などの面においても、現実的でない。これらの理由から、専用の携帯端末（そのＵＩ）を利用したサービスを提供できる施設などは限定される。Also, there is a possibility that a dedicated terminal cannot be introduced in a facility with a large number of users or a facility with a short usage time per user. For example, in the case of facilities (vehicles) such as elevators and trains, it is not realistic to distribute mobile terminals to all users, both in terms of cost effectiveness and maintenance and operation of terminals. For these reasons, facilities that can provide services using dedicated mobile terminals (its UI) are limited.

　以上を鑑み、本発明の主な目的は、各種の施設などにおいて、利用者の携帯端末（そのＵＩ）を利用することで、施設などの利用のためのサービス等を提供することができる、低コストなシステムなどを実現することである。特に、施設運営者側にとって専用の装置などを導入・維持する必要無く、保守運用コスト等を抑えることができ、低コストなシステムを実現する。これにより従来はコスト面などから上記のようなサービスを提供できなかった施設などを含め、上記のようなサービスを利用可能な場面（対象）を拡大し、利用者側の利便性などを実現する。In view of the above, the main object of the present invention is to provide services for use of facilities and the like by using a user's mobile terminal (its UI) in various facilities and the like. It is to realize a costly system. In particular, it is not necessary for the facility operator to introduce and maintain a dedicated device, etc., and maintenance costs can be reduced, thereby realizing a low-cost system. As a result, the number of scenes (targets) in which the above services can be used, including facilities that could not provide the above services due to cost, etc., will be increased, and the convenience on the user side will be realized. .

　上記目的を達成するため、本発明のうち代表的な形態は、施設の利用者に対して当該施設または施設内の機器の利用のためのサービスを提供する施設ＵＩ配信システム等であって、以下に示す構成を有することを特徴とする。In order to achieve the above object, a representative form of the present invention is a facility UI distribution system or the like that provides a service for using a facility user to the facility or the equipment in the facility. It has the structure shown in above.

　本システムは、利用者の携帯端末に対して施設の利用のためのサービスを提供するためのＵＩを構成するためのプログラム（言い換えると機能を追加するためのプログラム）（サービスソフトウェア）を配信する配信装置を有する。配信装置は、利用者の携帯端末、及び施設または施設内の機器または施設運営者と通信する通信部と、施設または施設内の機器に関係付けられる所定のエリア、及び当該エリアに関係付けられたプログラムを記憶及び管理する管理部と、エリア内に利用者の携帯端末が存在するかどうかを判定するエリア判定部と、エリア内に存在する利用者の携帯端末にプログラムを配信する配信部と、利用者の携帯端末で実行されるプログラムにより構成されるＵＩに対する利用者の操作に応じて発行される情報を受信し、当該プログラムに関係付けられる施設の運営者または施設内の機器に対して情報を通知するサービス提供部とを有する。This system distributes a program for configuring a UI (in other words, a program for adding a function) (service software) for providing a service for using a facility to a user's mobile terminal. Have the device. The distribution device is related to a user's mobile terminal, a communication unit that communicates with a facility or facility equipment or a facility operator, a predetermined area associated with the facility or facility equipment, and the area. A management unit that stores and manages the program, an area determination unit that determines whether or not the user's portable terminal exists in the area, a distribution unit that distributes the program to the user's portable terminal that exists in the area, Receives information issued in response to a user's operation on a UI configured by a program executed on the user's mobile terminal, and provides information to the facility operator or facility equipment related to the program A service providing unit that notifies

　また例えば、前記サービス提供部は、利用者の携帯端末で実行されるプログラムにより構成されるＵＩに対する利用者の操作に応じて発行されるサービス要求の情報を受信し、当該プログラムに関係付けられる施設の運営者または施設内の機器に対して、当該サービス要求の情報または当該サービス要求に対応付けられた所定の情報を通知し、携帯端末のプログラムに対してサービス要求に対する応答の情報を送信し、ＵＩに出力させる。Further, for example, the service providing unit receives information on a service request issued in response to a user's operation on a UI configured by a program executed on the user's mobile terminal, and is associated with the program The service request information or the predetermined information associated with the service request is sent to the operator or the equipment in the facility, and the response information to the service request is sent to the mobile terminal program, Output to UI.

　また例えば、前記配信装置は、携帯端末に配信されたプログラムにより構成されるＵＩにより追加された機能を無効化する無効化部を有し、無効化部は、エリア内に利用者の携帯端末が存在しない場合に、当該携帯端末のプログラムを無効化する処理を行う。In addition, for example, the distribution device includes an invalidation unit that invalidates a function added by a UI configured by a program distributed to a mobile terminal, and the invalidation unit includes a user's mobile terminal in the area. If it does not exist, a process of invalidating the program of the portable terminal is performed.

　本発明のうち代表的な形態によれば、各種の施設などにおいて、利用者の携帯端末（そのＵＩ）を利用することで、施設などの利用のためのサービス等を提供することができる、低コストなシステムなどを実現できる。特に、施設運営者側にとって専用の装置などを導入・維持する必要無く、保守運用コスト等を抑えることができ、低コストなシステムを実現できる。これにより従来はコスト面などから上記のようなサービスを提供できなかった施設などを含め、上記のようなサービスを利用可能な場面（対象）を拡大し、利用者側の利便性などを実現できる。According to a typical embodiment of the present invention, by using a user's mobile terminal (its UI) in various facilities, a service for using the facility can be provided. A costly system can be realized. In particular, it is not necessary for the facility operator to introduce and maintain a dedicated device, and the maintenance operation cost can be reduced, thereby realizing a low-cost system. As a result, it is possible to expand the number of scenes (targets) where the above services can be used, including facilities that could not provide the above services due to cost, etc., and realize user convenience. .

本発明の実施の形態１のシステム（携帯端末に対する施設ユーザインタフェース配信システム）の全体の概要構成を示す図である。It is a figure which shows the general | schematic structure of the whole system (facility user interface delivery system with respect to a portable terminal) ofEmbodiment 1 of this invention.実施の形態１のシステムの機能ブロック構成例を示す図である。2 is a diagram illustrating a functional block configuration example of a system according toEmbodiment 1. FIG.実施の形態１のシステムの動作などを示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an operation of the system according to the first embodiment.本発明の実施の形態２のシステムの全体の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the whole system ofEmbodiment 2 of this invention.実施の形態２のシステムの施設（バス）・エリアの構成例を示す図である。6 is a diagram illustrating a configuration example of a facility (bus) / area of a system according to a second embodiment. FIG.実施の形態２のエリア管理装置の処理フローを示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a processing flow of the area management apparatus according to the second embodiment.実施の形態２のＳＳＷ配信装置の処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of the SSW delivery apparatus ofEmbodiment 2. FIG.実施の形態２のサービス提供装置の処理フローを示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a processing flow of the service providing apparatus according to the second embodiment.実施の形態２の携帯端末のＳＳＷによるＧＵＩ例を示す図である。6 is a diagram illustrating a GUI example by SSW of the mobile terminal ofEmbodiment 2. FIG.本発明の実施の形態３のシステムの全体の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the whole system ofEmbodiment 3 of this invention.実施の形態３の携帯端末の第１のＳＳＷによるＧＵＩ例を示す図である。10 is a diagram illustrating a GUI example by a first SSW of the mobile terminal according toEmbodiment 3. FIG.実施の形態３の携帯端末の第２のＳＳＷによるＧＵＩ例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a GUI example by a second SSW of the mobile terminal according to the third embodiment.本発明の実施の形態４のシステムの全体の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the whole system ofEmbodiment 4 of this invention.実施の形態４の携帯端末の第１のＳＳＷによるＧＵＩ例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating a GUI example by a first SSW of the mobile terminal according to the fourth embodiment.実施の形態４の携帯端末の第２のＳＳＷによるＧＵＩ例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating a GUI example by a second SSW of the mobile terminal according to the fourth embodiment.

　以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Note that components having the same function are denoted by the same reference symbols throughout the drawings for describing the embodiment, and the repetitive description thereof will be omitted.

　＜概要等＞
　本実施の形態のシステム（携帯端末に対する施設ＵＩ配信システム）（図１等）は、実世界の施設３００などを対象として、ＧＵＩ機能（例えばタッチディスプレイ）を備える利用者Ｕの携帯端末２００を利用して、施設３００の利用のためのＵＩ（ＧＵＩ）及びサービス等を提供する。利用者Ｕは、施設３００内に入出し、施設３００のサービス等を受ける。施設３００（敷地など）に応じてエリア（施設利用可能エリア）が設定される。本システム（施設ＵＩ配信装置１００）は、施設３００に関係付けられるエリア（施設利用可能エリア）内に存在する利用者（Ｕ）の携帯端末２００を判定（検知）する。そして本システム（施設ＵＩ配信装置１００）は、エリア内の携帯端末２００に対し、当該エリア（施設３００）に応じた、所定のプログラムであるサービスソフトウェア（ＳＳＷと略す）を配信する。このＳＳＷは、携帯端末２００で、当該施設３００を利用するための所定のＧＵＩを構成する（言い換えれば所定の機能を追加する）ためのプログラムである。本システムでは施設３００のサービス等に応じたＳＳＷのデータ（Ｄ０）が管理される。<Summary>
The system of the present embodiment (facility UI distribution system for mobile terminals) (FIG. 1 and the like) uses themobile terminal 200 of the user U having a GUI function (for example, a touch display) for thefacility 300 in the real world. Then, a UI (GUI) and a service for using thefacility 300 are provided. The user U enters and leaves thefacility 300 and receives the service of thefacility 300 and the like. An area (facility usable area) is set according to the facility 300 (site, etc.). This system (facility UI distribution apparatus 100) determines (detects) themobile terminal 200 of the user (U) existing in an area (facility usable area) associated with thefacility 300. The system (facility UI distribution device 100) distributes service software (abbreviated as SSW), which is a predetermined program, corresponding to the area (facility 300) to themobile terminal 200 in the area. This SSW is a program for configuring a predetermined GUI for using thefacility 300 on the mobile terminal 200 (in other words, adding a predetermined function). In this system, SSW data (D0) corresponding to the service of thefacility 300 is managed.

　利用者Ｕが施設３００のエリアに入ると、携帯端末２００に自動的にＳＳＷが配信され、携帯端末２００でＳＳＷ５００の実行により、ＧＵＩ（施設ＵＩ６００）が構成・表示される。利用者Ｕは、施設ＵＩ６００を通じて、施設３００のサービス等を受けるための要求や、施設３００内の機器（施設機器３１０）を利用するための操作などを、入力操作することができる。施設ＵＩ６００での利用者Ｕの入力操作は、携帯端末２００のＳＳＷ５００の処理、及び本システム（施設ＵＩ配信装置１００）の処理を介して、施設３００の所定の運営者（Ｐ）や施設機器３１０へ通知される。これにより利用者Ｕは、施設３００のサービス等を受けることができる。また利用者Ｕが施設３００のエリアから出ると、自動的にＳＳＷ５００（施設ＵＩ６００）の無効化が働く。When the user U enters the area of thefacility 300, the SSW is automatically distributed to themobile terminal 200, and the GUI (facility UI 600) is configured and displayed by executing theSSW 500 on themobile terminal 200. The user U can input, through thefacility UI 600, a request for receiving the service of thefacility 300, an operation for using a device (facility device 310) in thefacility 300, and the like. The input operation of the user U at thefacility UI 600 is performed by the predetermined operator (P) of thefacility 300 and thefacility equipment 310 through the processing of theSSW 500 of theportable terminal 200 and the processing of the present system (facility UI distribution device 100). To be notified. Thereby, the user U can receive the service of thefacility 300 and the like. When the user U leaves the area of thefacility 300, the SSW 500 (facility UI 600) is automatically invalidated.

　施設ＵＩ配信装置１００は、例えば施設３００内に設置される。施設３００側は、専用の端末などを導入して利用者Ｕに配布するといった必要が無く、低コストでシステム・サービス等を実現可能である。利用者ＵはＳＳＷの管理などの手間は不要であり、施設３００の利用の利便性などが得られる。The facility UI distribution apparatus 100 is installed in thefacility 300, for example. Thefacility 300 does not need to introduce a dedicated terminal or the like and distribute it to the user U, and can realize a system service or the like at a low cost. The user U does not need to manage the SSW and the convenience of using thefacility 300 can be obtained.

　＜実施の形態１＞
　図１～図３を用いて、本発明の実施の形態１のシステム（携帯端末に対する施設ＵＩ配信システム）について説明する。実施の形態１は、実世界の任意の施設３００（契約等に基づく所定の施設）を対象とした基本的な構成を示す。なお実施の形態２以降では特定の施設３００に適用した構成を示す。<Embodiment 1>
The system (facility UI distribution system for portable terminals) according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. The first embodiment shows a basic configuration for an arbitrary facility 300 (a predetermined facility based on a contract) in the real world. In the second and subsequent embodiments, configurations applied to aspecific facility 300 are shown.

　［システム構成（１）］
　図１は、実施の形態１のシステム（携帯端末に対する施設ＵＩ配信システム）の構成を示す。本システム（携帯端末に対する施設ＵＩ配信システム）は、施設ＵＩ配信装置１００と、利用者Ｕの携帯端末２００と、施設（施設及びエリア）３００とを有する構成である。本システム（施設ＵＩ配信装置１００）は、例えば、施設運営者Ｐによって施設３００内に設置される。[System configuration (1)]
FIG. 1 shows a configuration of a system (facility UI distribution system for mobile terminals) according to the first embodiment. This system (facility UI distribution system for mobile terminals) has a configuration including a facility UI distribution device 100, amobile terminal 200 of the user U, and a facility (facility and area) 300. This system (facility UI distribution apparatus 100) is installed in thefacility 300 by the facility operator P, for example.

　携帯端末２００は、利用者Ｕが所持する例えばスマートフォンやタブレットＰＣなどの一般に流通している共通の規格を持つ情報処理端末装置である。Themobile terminal 200 is an information processing terminal device having a common standard that is generally distributed, such as a smartphone or a tablet PC, owned by the user U.

　施設及びエリア３００は、任意の施設（契約等に基づく所定の施設）とそれに関係付けられるエリア（施設利用可能エリア）であり、施設運営者（Ｐ）と施設機器３１０とを含む。施設運営者Ｐは、施設３００に応じた人であり、例えば施設３００内にいてサービスを提供する人、あるいは施設３００内にはいないが施設３００のサービス等を管理している人などである。施設機器３１０は、施設３００に応じた機器であり、特有のサービス提供や機械的動作などを行う。The facility andarea 300 is an arbitrary facility (predetermined facility based on a contract or the like) and an area (facility usable area) related thereto, and includes a facility operator (P) andfacility equipment 310. The facility operator P is a person corresponding to thefacility 300, for example, a person who is in thefacility 300 and provides a service, or a person who is not in thefacility 300 but manages the service of thefacility 300 or the like. Thefacility device 310 is a device corresponding to thefacility 300, and performs a specific service provision or mechanical operation.

　施設ＵＩ配信装置１００は、エリア判定部１、ＳＳＷ配信部（機能追加部）２、サービス提供部（施設通知部）３、通信部４、管理部５、無効化部６などを有する構成である。通信部４は、携帯端末２００や施設３００と所定の規格（例えば無線、Ｗｅｂなど）で通信処理を行う。当該通信のための通信アドレス情報などは管理部５で設定される。管理部５は、施設とエリアの関係付けや、施設（エリア）とＳＳＷ（機能）との関係付け等の情報、及びＳＳＷデータ（Ｄ０）等を記憶・管理する。The facility UI distribution device 100 includes anarea determination unit 1, an SSW distribution unit (function addition unit) 2, a service providing unit (facility notification unit) 3, acommunication unit 4, amanagement unit 5, aninvalidation unit 6, and the like. . Thecommunication unit 4 performs communication processing with themobile terminal 200 and thefacility 300 using a predetermined standard (for example, wireless, Web, etc.). Communication address information for the communication is set by themanagement unit 5. Themanagement unit 5 stores and manages information such as association between facilities and areas, association between facilities (areas) and SSW (functions), SSW data (D0), and the like.

　エリア判定部１は、利用者Ｕの携帯端末２００が施設３００（エリア）内にいること（入ったこと）及びいないこと（出たこと）を判定する。エリア判定部１は、例えば携帯端末２００のＩＤ（携帯端末ＩＤ）や位置を検知する。ＳＳＷ配信部（機能追加部）２は、エリア判定部１で利用者Ｕの携帯端末２００が所定の施設３００（エリア）内にいることを判定・検知した場合に、当該施設（エリア）３００に関係付けられたＳＳＷ（Ｄ０）を当該携帯端末２００へ配信する。ＳＳＷが配信された携帯端末２００では、当該ＳＳＷ５００が実行され、所定の施設ＵＩ（機能）６００が構成（追加）される。なおＳＳＷ５００の実行の前に利用者Ｕによる確認・承認操作を介在してもよい。ＳＳＷ５００の実行により、例えば携帯端末２００のタッチディスプレイの画面に、対応するＧＵＩ情報が表示される。利用者Ｕは、この施設ＵＩ６００において所定の機能に対応した所定の操作（例えば所定の施設サービスを要求するボタンのタッチ入力操作）が可能となる。利用者Ｕが施設ＵＩ６００で所定の操作をすると、当該操作に応じてＳＳＷ５００で処理が行われ、ＳＳＷ５００からサービス提供部３へと通信し、上記操作・処理に応じたサービス要求などの情報が送信される。Thearea determination unit 1 determines whether themobile terminal 200 of the user U is in (enters) the facility 300 (area) and does not (exit). Thearea determination unit 1 detects the ID (mobile terminal ID) and position of themobile terminal 200, for example. When thearea determination unit 1 determines and detects that themobile terminal 200 of the user U is in the predetermined facility 300 (area), the SSW distribution unit (function addition unit) 2 sets the facility (area) 300 to the facility (area) 300. The associated SSW (D0) is distributed to themobile terminal 200. In themobile terminal 200 to which the SSW is distributed, theSSW 500 is executed, and a predetermined facility UI (function) 600 is configured (added). Note that a confirmation / approval operation by the user U may be interposed before the execution of theSSW 500. By executingSSW 500, for example, the corresponding GUI information is displayed on the screen of the touch display of themobile terminal 200. The user U can perform a predetermined operation corresponding to a predetermined function in the facility UI 600 (for example, a touch input operation of a button requesting a predetermined facility service). When the user U performs a predetermined operation on thefacility UI 600, processing is performed in theSSW 500 according to the operation, and communication from theSSW 500 to theservice providing unit 3 is performed, and information such as a service request corresponding to the operation / processing is transmitted. Is done.

　サービス提供部３は、携帯端末２００のＳＳＷ５００から上記サービス要求などの情報を受け付け、受信する。サービス提供部３は、受信したサービス要求などの情報、及び当該情報に対応して生成した本システム（サービス提供部３）から施設３００への要請などの情報、の少なくとも一方の情報を、該当の施設３００（施設運営者Ｐや施設機器３１０）へ通知する。上記通知を受けた施設運営者Ｐや施設機器３１０は、利用者Ｕ（携帯端末２００）からのサービス要求などがあることを認識でき、当該利用者Ｕに対して要求されたサービス等を提供することができる。Theservice providing unit 3 receives and receives information such as the service request from theSSW 500 of themobile terminal 200. Theservice providing unit 3 receives at least one of the information such as the received service request and the information generated from the system (the service providing unit 3) corresponding to the information, such as the request to thefacility 300. The facility 300 (facility operator P or facility device 310) is notified. The facility operator P or thefacility equipment 310 that has received the notification can recognize that there is a service request from the user U (mobile terminal 200), and provides the requested service to the user U. be able to.

　また上記サービス要求などを受信したサービス提供部３は、携帯端末２００のＳＳＷ５００に対し、上記サービス要求などに対する応答を送信する。応答は、例えば上記サービス要求を受理し施設３００へ通知した旨の情報などである。携帯端末２００のＳＳＷ５００では施設ＵＩ６００に上記応答結果を出力（表示）してもよい。また上記通知に対して施設３００側から本システム（サービス提供部３）への応答がある場合は、当該応答を携帯端末２００のＳＳＷ５００へ送信して施設ＵＩ６００に出力させてもよい。Further, theservice providing unit 3 that has received the service request or the like transmits a response to the service request or the like to theSSW 500 of themobile terminal 200. The response is, for example, information indicating that the service request has been received and notified to thefacility 300. TheSSW 500 of theportable terminal 200 may output (display) the response result to thefacility UI 600. When there is a response from thefacility 300 side to the present system (service providing unit 3) in response to the notification, the response may be transmitted to theSSW 500 of themobile terminal 200 and output to thefacility UI 600.

　上記サービス提供部３から施設３００へ通知する際の通知先（施設運営者Ｐ、施設機器３１０）については、管理部５で設定可能である。特定の一人以上の施設運営者Ｐに通知してもよいし、特定の一つ以上の施設機器３１０に通知してもよいし、それらの両方に同時に通知してもよい。施設運営者Ｐへ通知する場合、例えば施設運営者Ｐの所持する携帯端末などへ通知してもよいし、施設内の他の装置を通じて情報表示出力や音声出力してもよい。施設機器３１０へ通知する場合、直接、施設機器３１０に通信接続し、通知情報を送信してもよい。施設機器３１０では、通知情報を受信すると自動的に所定の処理（施設で提供するサービスに応じた処理）を実行するように構成してもよい。例えば飲食店の注文の要求であれば、注文の受領処理を行う。The notification destination (facility operator P, facility equipment 310) when notifying thefacility 300 from theservice providing unit 3 can be set by themanagement unit 5. One or more specific facility operators P may be notified, one or morespecific facility equipment 310 may be notified, or both of them may be notified simultaneously. When notifying the facility operator P, for example, it may be notified to a portable terminal possessed by the facility operator P, etc., or information display output or voice output may be performed through another device in the facility. When notifying thefacility device 310, thefacility device 310 may be directly connected to thefacility device 310 to transmit the notification information. Thefacility device 310 may be configured to automatically execute a predetermined process (a process corresponding to a service provided by the facility) when the notification information is received. For example, if the request is for a restaurant order, an order reception process is performed.

　上記ＳＳＷ５００による機能（施設ＵＩ６００）が追加された利用者Ｕの携帯端末２００が施設３００（エリア）から出た場合、エリア判定部１は、当該携帯端末２００がエリア内にいないこと（出たこと）を判定・検知する。その場合、本システムは、無効化部６により、当該携帯端末２００のＳＳＷ５００による機能（施設ＵＩ６００）を無効化する。逆に言えば、本システムは、所定のエリア内でのみ携帯端末２００でのＳＳＷ５００の動作を有効化する制御を行うことにより、エリア外では上記機能（施設ＵＩ６００）が無効化されることになる。When themobile terminal 200 of the user U to which the function (facility UI 600) by theSSW 500 is added comes out of the facility 300 (area), thearea determination unit 1 confirms that themobile terminal 200 is not in the area. ) Is detected and detected. In this case, in this system, theinvalidation unit 6 invalidates the function (facility UI 600) by theSSW 500 of theportable terminal 200. In other words, in the present system, the function (facility UI 600) is invalidated outside the area by performing control to validate the operation of theSSW 500 in theportable terminal 200 only within a predetermined area. .

　上記無効化部６による無効化の手段は、例えば、携帯端末２００内に一時記憶されたＳＳＷ５００の削除やアンインストールでもよいし、あるいは携帯端末２００内のＳＳＷデータは残したままとして、当該ＳＳＷの利用権限や利用期限の設定による無効化などでもよい。既存のプログラム有効化／無効化の技術を適用してもよい。The invalidation means by theinvalidation unit 6 may be, for example, deletion or uninstallation of theSSW 500 temporarily stored in theportable terminal 200, or the SSW data in theportable terminal 200 may be left as it is. It may be invalidated by setting usage authority or expiration date. Existing program validation / invalidation techniques may be applied.

　また、管理部５で施設３００（その空間領域）に対応したエリアを設定するだけでなく、施設３００内の何らかの機器（例えばある施設機器３１０）などを中心点としてその周囲の所定距離までの円などの範囲をエリアとして設定してもよい。この場合も同様に、エリア判定部１は、利用者Ｕの携帯端末２００がそのエリアに入ったことや出たこと（施設機器３１０に近付いたことや遠ざかったこと）を判定する。In addition, themanagement unit 5 not only sets an area corresponding to the facility 300 (its space area), but also circles up to a predetermined distance around the center of some device in the facility 300 (for example, a certain facility device 310). Such a range may be set as an area. Similarly, in this case, thearea determination unit 1 determines that themobile terminal 200 of the user U has entered or exited the area (has approached or moved away from the facility device 310).

　［システム構成（２）］
　図２は、実施の形態１のシステムのより詳しい構成（機能ブロック構成）を示す。図２の実施の形態１のシステムでは、施設ＵＩ配信装置１００と、利用者Ｕの携帯端末２００及びＲＦＩＤ４００と、対象の施設３００（Ｐ，３１０）とを有する構成である。[System configuration (2)]
FIG. 2 shows a more detailed configuration (functional block configuration) of the system of the first embodiment. The system of the first embodiment in FIG. 2 has a configuration including the facility UI distribution apparatus 100, themobile terminal 200 and theRFID 400 of the user U, and the target facility 300 (P, 310).

　施設ＵＩ配信装置１００は、エリア（施設利用可能エリア）管理装置１０と、ＳＳＷ配信装置２０と、サービス提供装置３０とを有する構成である。施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）は、例えば、全てが施設３００内に設置される。あるいは、施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）の全てまたは一部が施設３００の外部（通信ネットワーク上など）に設置された形態も可能である。各装置は例えばサーバ等のコンピュータで構成され、各部は例えばソフトウェアプログラム処理で構成される。各装置及び各部は、適宜分離／統合した構成としてもよい。The facility UI distribution device 100 has an area (facility usable area) management device 10, anSSW distribution device 20, and a service providing device 30. All of the facility UI distribution apparatuses 100 (10, 20, 30) are installed in thefacility 300, for example. Alternatively, a configuration in which all or part of the facility UI distribution device 100 (10, 20, 30) is installed outside the facility 300 (such as on a communication network) is also possible. Each device is configured by a computer such as a server, and each unit is configured by software program processing, for example. Each device and each unit may be appropriately separated / integrated.

　利用者Ｕは、携帯端末２００に加え、ＲＦＩＤ（媒体）４００を所持する。ＲＦＩＤ（媒体）４００は、携帯端末２００とは別に所持されてもよいし、携帯端末２００に取り付け・接続されてもよいし、携帯端末２００自体に内蔵されてもよい。ＲＦＩＤ４００は、携帯端末２００の携帯端末ＩＤなどの情報を記憶部４０１に記憶する。携帯端末ＩＤ（端末ＩＤ）は、個別の利用者Ｕの携帯端末２００を一意に特定できる記号や数字などの情報である。端末ＩＤは、例えば電話番号やメールアドレスや他の通信アドレスなどでもよい。本システムでは、端末ＩＤは、通信アドレスとして機能し、端末ＩＤの指定により、その端末ＩＤを持つ携帯端末２００に対して通信（通信接続確立など）ができるものとする。User U possesses RFID (medium) 400 in addition toportable terminal 200. The RFID (medium) 400 may be carried separately from themobile terminal 200, may be attached / connected to themobile terminal 200, or may be built in themobile terminal 200 itself. TheRFID 400 stores information such as the mobile terminal ID of themobile terminal 200 in the storage unit 401. The mobile terminal ID (terminal ID) is information such as symbols and numbers that can uniquely identify themobile terminal 200 of each individual user U. The terminal ID may be, for example, a telephone number, a mail address, or another communication address. In this system, the terminal ID functions as a communication address, and communication (establishment of communication connection, etc.) can be made to themobile terminal 200 having the terminal ID by designating the terminal ID.

　携帯端末２００は、元々備える基本機能２１０（ＯＳ，ＧＵＩ機能などを含む）と、本システムにより配信され実行されるＳＳＷ５００と、ＳＳＷ５００により構成されるＵＩ（機能）である施設ＵＩ６００とを有する。基本機能２１０は、制御部２０１、記憶部２０２、通信部２０３、入出力Ｉ/Ｆ（インタフェース）部２０４、入出力装置２０５などを含む。制御部２０１はＣＰＵ等、記憶部２０２はＲＯＭ，ＲＡＭ等を含む。通信部２０３は、施設ＵＩ配信装置１００側と無線などで通信可能なインタフェース部である。入出力Ｉ/Ｆ部２０４は、入出力装置２０５のインタフェース部であり、ＧＵＩ機能の構成要素である。入出力装置２０５は、キー等の入力デバイス、タッチディスプレイ等の入出力デバイスを含む。Themobile terminal 200 has a basic function 210 (including OS, GUI function, etc.) originally provided, anSSW 500 distributed and executed by the present system, and afacility UI 600 that is a UI (function) configured by theSSW 500. Thebasic function 210 includes a control unit 201, a storage unit 202, a communication unit 203, an input / output I / F (interface) unit 204, an input / output device 205, and the like. The control unit 201 includes a CPU and the like, and the storage unit 202 includes a ROM, a RAM, and the like. The communication unit 203 is an interface unit that can communicate wirelessly with the facility UI distribution apparatus 100 side. The input / output I / F unit 204 is an interface unit of the input / output device 205 and is a component of the GUI function. The input / output device 205 includes an input device such as a key and an input / output device such as a touch display.

　エリア管理装置１０は、通信部１１、ＩＤ検知部１２、ＩＤリスト送信部１３などを有する構成である。通信部１１は、ＳＳＷ配信装置２０等と通信する処理を行う。ＩＤ検知部１２は、エリアに入出する携帯端末２００（ＲＦＩＤ４００）の端末ＩＤを検知する処理を行う（図１のエリア判定部１及び図３のＲＦＩＤリーダ１４と対応関係）。ＩＤリスト送信部１３は、エリア（施設３００）内にいる携帯端末２００の端末ＩＤのリスト（入場及び退場した端末ＩＤのリスト）をＳＳＷ配信装置２０へ送信（通知）する処理を行う。The area management device 10 includes a communication unit 11, an ID detection unit 12, an ID list transmission unit 13, and the like. The communication unit 11 performs processing for communicating with theSSW distribution device 20 and the like. The ID detection unit 12 performs a process of detecting the terminal ID of the mobile terminal 200 (RFID 400) entering / exiting the area (corresponding to thearea determination unit 1 in FIG. 1 and the RFID reader 14 in FIG. 3). The ID list transmission unit 13 performs a process of transmitting (notifying) to the SSW distribution device 20 a list of terminal IDs of themobile terminals 200 in the area (facility 300) (list of terminal IDs that have entered and exited).

　ＳＳＷ配信装置２０は、通信部２１、端末通信部２２、ＳＳＷ記憶部２３、ＩＤリスト受信部２４、ＳＳＷ配信部２５などを有する構成である。通信部２１は、エリア管理装置１０等と通信する処理を行う。端末通信部２２は、携帯端末２００と通信する処理を行う。ＳＳＷ記憶部２３は、予めＳＳＷのデータ（Ｄ０）等を記憶する。ＩＤリスト受信部２４は、エリア管理装置２０のＩＤリスト送信部１３から端末ＩＤのリストを受信する処理を行う。ＳＳＷ配信部２５は、エリア内の携帯端末２００にＳＳＷのデータ（Ｄ０）を配信する処理を行う。TheSSW distribution device 20 includes a communication unit 21, a terminal communication unit 22, an SSW storage unit 23, an ID list reception unit 24, anSSW distribution unit 25, and the like. The communication unit 21 performs processing for communicating with the area management device 10 and the like. The terminal communication unit 22 performs processing for communicating with themobile terminal 200. The SSW storage unit 23 stores SSW data (D0) and the like in advance. The ID list receiving unit 24 performs a process of receiving a list of terminal IDs from the ID list transmitting unit 13 of thearea management device 20. TheSSW distribution unit 25 performs a process of distributing SSW data (D0) to themobile terminal 200 in the area.

　サービス提供装置３０は、通信部３１、端末通信部３２、ＳＳＷ情報配信部３３、施設通知部３４などを有する構成である。通信部３１は、ＳＳＷ配信装置２０等と通信する処理を行う。端末通信部３２は、携帯端末２００と通信する処理を行う。ＳＳＷ情報配信部３３は、ＳＳＷ５００と通信し、ＳＳＷ５００からのサービス要求などの情報を受け付け・受信し、またＳＳＷ５００に対して応答などを送信する処理を行う。施設通知部３４は、施設３００に対して前述のように情報を通知する処理を行う。なおサービス提供装置３０（ＳＳＷ情報配信部３３）は、ＳＳＷ５００をクライアントプログラムと捉えたときのサーバプログラムと捉えてもよい。The service providing apparatus 30 includes a communication unit 31, aterminal communication unit 32, an SSWinformation distribution unit 33, afacility notification unit 34, and the like. The communication unit 31 performs processing for communicating with theSSW distribution device 20 and the like. Theterminal communication unit 32 performs processing for communicating with themobile terminal 200. The SSWinformation distribution unit 33 communicates with theSSW 500, receives and receives information such as a service request from theSSW 500, and transmits a response to theSSW 500. Thefacility notification unit 34 performs processing for notifying thefacility 300 of information as described above. The service providing device 30 (SSW information distribution unit 33) may be regarded as a server program when theSSW 500 is regarded as a client program.

　エリア管理装置１０は、施設３００とエリアの関係を管理し、エリアに携帯端末２０が入出したときに、当該携帯端末２００の端末ＩＤを検知し、当該端末ＩＤをＳＳＷ配信装置２０に通知する。ＳＳＷ配信装置１０は、エリア管理装置１０から通知された携帯端末ＩＤのリストを受信し、当該エリア内に位置する携帯端末２００に対してＳＳＷを配信する。サービス提供装置３０は、携帯端末２００のＳＳＷ５００（施設ＵＩ６００）からのサービス要求などを受信すると、これに応じて施設３００（Ｐ，３１０）へ要請などを通知し、また携帯端末２００のＳＳＷ５００に応答などの情報を配信する。通知の際は、要求を発信した携帯端末２００の端末ＩＤなどの情報を併せて通知してもよい。The area management device 10 manages the relationship between thefacility 300 and the area, detects the terminal ID of themobile terminal 200 when themobile terminal 20 enters or exits the area, and notifies theSSW distribution device 20 of the terminal ID. The SSW distribution device 10 receives the list of portable terminal IDs notified from the area management device 10 and distributes the SSW to theportable terminals 200 located in the area. When the service providing apparatus 30 receives a service request from the SSW 500 (facility UI 600) of themobile terminal 200, the service providing apparatus 30 notifies the request to the facility 300 (P, 310) and responds to theSSW 500 of themobile terminal 200 accordingly. Distribute information such as. In the notification, information such as the terminal ID of theportable terminal 200 that has transmitted the request may be notified together.

　［システム構成（３）］
　図３は、実施の形態１のシステムの動作などを示す。図２の構成に加え、図３に示す要素を有する。図３の構成では、エリア管理装置１０は、前記ＩＤ検知部１２に対応したＲＦＩＤリーダ１４と、前述のＩＤリスト（Ｄ３）を記憶するＩＤリスト記憶部１５を備える。ＲＦＩＤリーダ１４により、近接するＲＦＩＤ４００内の携帯端末ＩＤ（４０２）を読み取ることができる。ＩＤリスト記憶部１５は、エリア内端末ＩＤ一覧であるＩＤリスト（Ｄ３）を記憶する。前記ＩＤ検知部１２は、ＩＤリスト記憶部１５に端末ＩＤを格納し、ＩＤ前記リスト送信部１３は、ＩＤリスト記憶部１５のＩＤリスト（Ｄ３）をＳＳＷ配信装置２０へ送信する。[System configuration (3)]
FIG. 3 shows the operation of the system of the first embodiment. In addition to the structure of FIG. 2, it has the element shown in FIG. In the configuration of FIG. 3, the area management apparatus 10 includes an RFID reader 14 corresponding to the ID detection unit 12 and an ID list storage unit 15 that stores the above-described ID list (D3). The portable terminal ID (402) in theadjacent RFID 400 can be read by the RFID reader 14. The ID list storage unit 15 stores an ID list (D3) that is a list of in-area terminal IDs. The ID detection unit 12 stores a terminal ID in the ID list storage unit 15, and the ID list transmission unit 13 transmits the ID list (D 3) in the ID list storage unit 15 to theSSW distribution device 20.

　ＳＳＷ配信装置２０は、前記ＳＳＷ記憶部２３に、ＳＳＷのデータ（Ｄ１）と利用キー（Ｄ２）とを記憶している。ＳＳＷ配信装置２０は、エリア内に位置する携帯端末２００に対して、前述のＳＳＷ（Ｄ１）の配信に加え、必要に応じて（例えば一定期間ごとに）、当該ＳＳＷの利用キー（Ｄ２）を配信する処理を行ってもよい。利用キー（Ｄ２）は、ＳＳＷ（Ｄ１）を有効化／無効化する制御のために用いる、制限時間付きのキー情報であり、利用キー（Ｄ２）が無いとＳＳＷ（Ｄ１）が実行できない。携帯端末２００は、配信されたＳＳＷ（Ｄ１）及び利用キー（Ｄ２）をＳＳＷ一時記憶部２２０に格納する。TheSSW distribution device 20 stores SSW data (D1) and a usage key (D2) in the SSW storage unit 23. In addition to the above-described distribution of SSW (D1), theSSW distribution device 20 provides the use key (D2) of the SSW to themobile terminal 200 located in the area as necessary (for example, at regular intervals). You may perform the process to deliver. The usage key (D2) is key information with a time limit that is used for control for enabling / disabling the SSW (D1). If there is no usage key (D2), the SSW (D1) cannot be executed. Theportable terminal 200 stores the distributed SSW (D1) and usage key (D2) in the SSWtemporary storage unit 220.

　以下、動作を順に示す（Ａ１等は動作を示す）。（Ａ１）まずエリア管理装置１０のＲＦＩＤリーダ１４では、エリア内の携帯端末２００のＲＦＩＤ４００を検知する。そして、（Ａ２）ＲＦＩＤ４００内の端末ＩＤ（４０２）を読み取り、（Ａ３）当該情報をＩＤリスト記憶部１５のＩＤリスト（Ｄ３）に格納する。（Ａ４）エリア管理装置１０は、ＩＤリスト（Ｄ３）の情報をＳＳＷ配信装置２０に送信（通知）する。Hereinafter, the operations are shown in order (A1 and the like indicate operations). (A1) First, the RFID reader 14 of the area management apparatus 10 detects theRFID 400 of themobile terminal 200 in the area. Then, (A2) the terminal ID (402) in theRFID 400 is read, and (A3) the information is stored in the ID list (D3) of the ID list storage unit 15. (A4) The area management device 10 transmits (notifies) the information of the ID list (D3) to theSSW distribution device 20.

　（Ａ５）ＳＳＷ配信装置２０は、受信したＩＤリストの端末ＩＤに対応した、エリア内の携帯端末２００に対してＳＳＷを配信するために、ＳＳＷ記憶部２３のＳＳＷ（Ｄ１）及び必要に応じて対応する利用キー（Ｄ２）を読み出し、（Ａ６）ＳＳＷ配信部２５により当該データ（例：Ｄ１及びＤ２）を携帯端末２００へ配信する。携帯端末２００は、配信されたデータ（例：Ｄ１及びＤ２）をＳＳＷ一時記憶部２２０に記憶する。(A5) TheSSW distribution device 20 distributes the SSW to themobile terminal 200 in the area corresponding to the terminal ID in the received ID list, and if necessary, the SSW (D1) in the SSW storage unit 23 The corresponding usage key (D2) is read, and (A6) the data (eg, D1 and D2) is distributed to themobile terminal 200 by theSSW distribution unit 25. Theportable terminal 200 stores the distributed data (eg, D1 and D2) in the SSWtemporary storage unit 220.

　（Ａ７）携帯端末２００（前記基本機能２１０）は、ＳＳＷ一時記憶部２２０のＳＳＷ（Ｄ１）を読み出して実行する。利用キー（Ｄ２）がある場合は実行許可される。ＳＳＷ５００の実行により施設ＵＩ６００が構成される。（Ａ８）利用者Ｕは、施設ＵＩ６００において施設３００のサービス等を受けるために所定の入力操作をする。（Ａ９）ＳＳＷ５００は、入力操作に応じた処理を行い、サービス提供装置３０のＳＳＷ情報配信部３３に対してサービス要求などの情報を送信する。（Ａ１０）ＳＳＷ情報配信部３３は、サービス要求などの情報を受信し、ＳＳＷ５００へ当該サービス要求などを受理したこと等を示す応答を送信する。（Ａ１１）またＳＳＷ情報配信部３３は、施設通知部３４へ連携し、Ａ９のサービス要求などに応じた要請などの情報を、該当の施設３００の所定の通知先（Ｐ，３１０）へ通知する。（Ａ１２）また更に施設３００側からＡ１１に対する応答をサービス提供装置３０側へ送信し、Ａ１０の応答へ連携してもよい。(A7) The mobile terminal 200 (the basic function 210) reads and executes the SSW (D1) of the SSWtemporary storage unit 220. Execution is permitted when there is a usage key (D2). Thefacility UI 600 is configured by executing theSSW 500. (A8) The user U performs a predetermined input operation in order to receive the service of thefacility 300 in thefacility UI 600. (A9) TheSSW 500 performs processing according to the input operation, and transmits information such as a service request to the SSWinformation distribution unit 33 of the service providing apparatus 30. (A10) The SSWinformation distribution unit 33 receives information such as a service request, and transmits a response indicating that the service request is accepted to theSSW 500. (A11) Further, the SSWinformation distribution unit 33 cooperates with thefacility notification unit 34 to notify information such as a request according to the service request of A9 to a predetermined notification destination (P, 310) of thecorresponding facility 300. . (A12) Further, a response to A11 may be transmitted from thefacility 300 side to the service providing apparatus 30 side, and linked to the response of A10.

　＜実施の形態２＞
　次に図４～図６を用いて、本発明の実施の形態２のシステム（携帯端末に対する施設ＵＩ配信システム）について説明する。実施の形態２では、対象の施設３００として、バス及びバス乗降システムに適用した場合である。<Embodiment 2>
Next, the system (facility UI distribution system for portable terminals) according to the second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. In the second embodiment, thetarget facility 300 is applied to a bus and a bus getting-on / off system.

　［システム構成］
　図４は、実施の形態２のシステム構成を示す。基本的には実施の形態１の構成（図２，図３等）と同様であり、異なる部分として、施設３００Ａであるバス及びバス乗降システムに対応したＳＳＷ（Ｄ１，５００Ａ）の処理内容となる。ＳＳＷ５００Ａによる施設ＵＩ６００ＡはバスＵＩとなる。実施の形態２では、施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）は、例えば、全てが施設３００Ａであるバス車内に設置される。ＳＳＷ配信装置２０のＳＳＷ記憶部２３には、施設３００Ａのバス運営会社またはそれとの契約等による本システムの業者などによって作成されたＳＳＷ（Ｄ１）及び設定情報などを記憶・管理する。[System configuration]
FIG. 4 shows the system configuration of the second embodiment. Basically, it is the same as the configuration of the first embodiment (FIGS. 2, 3 and the like), and the difference is the processing contents of the SSW (D1, 500A) corresponding to the bus and the bus getting on / off system as the facility 300A . The facility UI 600A by theSSW 500A is a bus UI. In the second embodiment, the facility UI distribution device 100 (10, 20, 30) is installed in, for example, a bus car that is all a facility 300A. The SSW storage unit 23 of theSSW distribution device 20 stores and manages SSW (D1) and setting information created by the bus operating company of the facility 300A or a contractor of the system under a contract with the facility 300A.

　［施設（バス）］
　図５は、施設３００Ａであるバス及びバス乗降システムを示す。図５の構成では、施設３００Ａであるバスにおいて、施設運営者Ｐに対応するバス乗務員（バス運転手など）と、バス乗客である利用者Ｕ（及びＲＦＩＤ４００付きの携帯端末２００）と、バス内に設置された施設機器３１０と、各バス出入口（５００１，５００２）に対応して設けられたＲＦＩＤリーダ１４（１４－１，１４－２）と、施設機器３１０に接続される図４の施設ＵＩ配信装置１００とを有する。施設利用可能エリア（Ｒ１とする）はバス車内全体またはそれを含んで成る範囲である。[Facilities (Bus)]
FIG. 5 shows a bus that is the facility 300A and a bus getting-on / off system. In the configuration of FIG. 5, in the bus that is the facility 300A, a bus crew (such as a bus driver) corresponding to the facility operator P, a user U who is a bus passenger (and theportable terminal 200 with the RFID 400), 4, the RFID reader 14 (14-1, 14-2) provided corresponding to each bus entrance (5001, 5002), and the facility UI of FIG. 4 connected to thefacility device 310. Distribution device 100. The facility available area (referred to as R1) is the entire bus vehicle or a range including it.

　エリア管理装置１０のＲＦＩＤリーダ１４は、バス乗客がＲＦＩＤ４００及び携帯端末２００を所持してエリア（バス）内に入出したときにＲＦＩＤ４００を検知できるように、各出入口（５００１，５００２）などの位置に配置されている。The RFID reader 14 of the area management apparatus 10 is located at a position such as each entrance (5001, 5002) so that the bus passenger can carry theRFID 400 and theportable terminal 200 and detect theRFID 400 when entering and exiting the area (bus). Has been placed.

　このバス乗降システムでは、ＲＦＩＤリーダ１４を用いてバス乗客（Ｕ）の乗降を検知し、バス内部（エリアＲ１）にいる乗客の携帯端末２００に対して前述のＳＳＷを配信することで、バスＵＩ６００Ａを提供する。図９にバスＵＩ６００Ａの構成例を示す。図９に示すバスＵＩ６００Ａの画面は、バス乗務員（Ｐ）または施設機器３１０に対して降車の意思を伝えるインタフェースとなる。In this bus boarding / alighting system, an RFID reader 14 is used to detect boarding / exiting of a bus passenger (U), and the above-described SSW is distributed to the passenger'smobile terminal 200 inside the bus (area R1). I will provide a. FIG. 9 shows a configuration example of the bus UI 600A. The screen of thebus UI 600 </ b> A shown in FIG. 9 serves as an interface for informing the bus crew (P) or thefacility device 310 of the intention to get off.

　ＲＦＩＤ４００は、例えば電子マネーによる決済機能の付いたカード媒体として構成されてもよい。バス乗客は、当該カードを用いてバス内での運賃支払いの決済ができる。当該カードを用いた決済処理と同時に、ＲＦＩＤ通信（近距離無線通信）によりＲＦＩＤリーダ１４（エリア管理装置１０）またはそれに連携する施設機器３１０との間で携帯端末ＩＤの授受を行う構成としてもよい。施設機器３１０は、例えばバス運行情報・運賃表示、及び運賃支払い受け付け機能などを有する装置である。TheRFID 400 may be configured as a card medium with a payment function using electronic money, for example. Bus passengers can use the card to settle fare payments on the bus. The mobile terminal ID may be exchanged with the RFID reader 14 (area management apparatus 10) or thefacility device 310 linked to the RFID reader 14 (short-range wireless communication) simultaneously with the payment processing using the card. . Thefacility device 310 is a device having, for example, bus operation information / fare display and a fare payment acceptance function.

　バス乗客により携帯端末２００の施設ＵＩ６００Ａでの入力操作（例えば図９での降車ボタン（９０２）のタッチ）があった場合、ＳＳＷ５００は、サービス提供装置３０（３３）に対し、対応するリクエスト（降車の要求）を送信する。サービス提供装置３０（３４）は、上記リクエストを受けると、バス内の乗務員（Ｐ）または施設機器３１０へ、降車の意思を持つバス乗客がいることを伝える。When a bus passenger performs an input operation on the facility UI 600A of the mobile terminal 200 (for example, touching the get-off button (902) in FIG. 9), theSSW 500 makes a corresponding request (get-off) to the service providing device 30 (33). Request). When the service providing device 30 (34) receives the request, the service providing device 30 (34) notifies the crew member (P) in the bus or thefacility equipment 310 that there is a bus passenger who intends to get off.

　また本実施の形態では、ＳＳＷにより、バス乗降システムの特性に対応したサービスとして、バス内の複数の乗客に対して降車状況などの情報を配信する。即ち、サービス提供装置３０は、ある乗客の携帯端末２００のＳＳＷ５００Ａからのリクエスト（降車意思）を受けると、当該リクエストを受け付け・受領したこと（即ち次のバス停留所で停車・降車があること）を示す情報を、当該バス内に存在する全ての携帯端末２００のＳＳＷ５００Ａに対して通知し、施設ＵＩ６００Ａで対応する情報を表示させる。In the present embodiment, the SSW distributes information such as the getting-off state to a plurality of passengers in the bus as a service corresponding to the characteristics of the bus getting-on / off system. That is, when the service providing device 30 receives a request (intention to get off) from theSSW 500A of a certain passenger'smobile terminal 200, the service providing device 30 accepts and receives the request (ie, there is a stop / get off at the next bus stop). The information shown is notified to theSSW 500A of all themobile terminals 200 existing in the bus, and the corresponding information is displayed on the facility UI 600A.

　また携帯端末２００でのＳＳＷ５００（バスＵＩ６００Ａ）の利用に前述の利用キー（Ｄ２）を必要とする仕組みである。有効な利用キー（Ｄ２）を持たない携帯端末２００は、バスＵＩ６００Ａを構成できない、またはサービス提供装置３０に対して有効なリクエストを送信することができない。利用キー（Ｄ２）は、バス（エリア）内に携帯端末２００がいる場合、例えば一定の間隔で自動的に配信されるが、当該利用キー（Ｄ２）は一定時間が経過すると失効する。利用キー（Ｄ２）を用いて有効化／無効化を制御することにより、バスから降りた乗客（エリアから出た利用者Ｕの携帯端末２００）が、既に降りたバスに対してリクエストを発信すること等を防止することができる。Also, the use key (D2) is required for using the SSW 500 (bus UI 600A) in theportable terminal 200. Theportable terminal 200 that does not have a valid usage key (D2) cannot configure the bus UI 600A or cannot send a valid request to the service providing apparatus 30. When theportable terminal 200 is in the bus (area), the usage key (D2) is automatically distributed, for example, at regular intervals, but the usage key (D2) expires after a certain period of time. By controlling the activation / invalidation using the use key (D2), the passenger who gets off the bus (the user's Umobile terminal 200 that gets out of the area) sends a request to the bus that has already got off the bus. This can be prevented.

　［エリア管理装置処理］
　図６は、実施の形態２のエリア管理装置１０の処理フローを示す（S601等は処理ステップを示す）。エリア管理装置１０は、処理を開始すると、（S601）はじめにＲＦＩＤリーダ１４を起動する。（S602）そしてＲＦＩＤリーダ１４により当該施設利用可能エリア（バス）に入るＲＦＩＤ４００（バス乗客（Ｕ）の携帯端末２００）があるかを検知・判定する。エリア（バス）内に入る（乗車する）ＲＦＩＤ４００があった場合（S602-Y）、（S603）エリア管理装置１０（ＲＦＩＤリーダ１４）は、当該ＲＦＩＤ４００から携帯端末ＩＤを取得し、当該情報をＩＤリスト（Ｄ３）に追加する。[Area management device processing]
FIG. 6 shows a processing flow of the area management apparatus 10 according to the second embodiment (S601 and the like indicate processing steps). When the area management device 10 starts processing (S601), the RFID reader 14 is activated first. (S602) Then, the RFID reader 14 detects / determines whether there is an RFID 400 (theportable terminal 200 of the bus passenger (U)) entering the facility available area (bus). When there is anRFID 400 that enters (gets on) an area (bus) (S602-Y) (S603), the area management device 10 (RFID reader 14) acquires the mobile terminal ID from theRFID 400 and uses the information as the ID. Add to list (D3).

　（S604）またＲＦＩＤリーダ１４により当該エリア（バス）から出るＲＦＩＤ４００（バス乗客（Ｕ）の携帯端末２００）があるかを検知・判定する。エリア（バス）から出る（降車する）ＲＦＩＤ４００があった場合（S604-Y）、（S605）エリア管理装置１０は、当該ＲＦＩＤ４００から携帯端末ＩＤを取得し、当該情報をＩＤリスト（Ｄ３）から削除する。(S604) Also, the RFID reader 14 detects and determines whether there is an RFID 400 (bus terminal (U) portable terminal 200) exiting from the area (bus). When there is anRFID 400 exiting (getting off) from the area (bus) (S604-Y) (S605), the area management device 10 acquires the mobile terminal ID from theRFID 400 and deletes the information from the ID list (D3) To do.

　（S606）その後、エリア管理装置１０は、ＩＤリスト記憶部１５のＩＤリスト（Ｄ３）の端末ＩＤを、ＳＳＷ配信装置２０に通知する。（S607）エリア管理装置１０は、処理を終了させる場合は、この時点で処理を終了し、処理を終了させない場合、S608で待機し、ＲＦＩＤの判定（S602）に戻る。(S606) Thereafter, the area management device 10 notifies theSSW distribution device 20 of the terminal IDs in the ID list (D3) of the ID list storage unit 15. (S607) The area management device 10 ends the process at this point in the case of terminating the process, and waits in S608 and returns to the RFID determination (S602) if the process is not terminated.

　［ＳＳＷ配信装置処理］
　図７は、実施の形態２のＳＳＷ配信装置２０の処理フローを示す。ＳＳＷ配信装置２０は、処理を開始すると、（S701）エリア管理装置１０からのＩＤリスト情報（エリア内にいる端末ＩＤの一覧）を受信する。（S702）ＳＳＷ配信装置２０は、S701で受信したリストの中に１件以上の端末ＩＤが含まれている場合は（S702-Y）、（S703）リストの中から、まだ通信していない端末ＩＤを１件選び、当該端末ＩＤに対応した携帯端末２００に対して通信する。S703で通信した携帯端末２００が、ＳＳＷを有さない場合（まだＳＳＷが配信されていない場合）（S704-N）、（S705）ＳＳＷ配信装置２０（ＳＳＷ配信部２５）は、当該携帯端末２００に対してＳＳＷ記憶部２３のＳＳＷのデータ（Ｄ１）を配信する。（S706）S705の後、ＳＳＷ配信装置２０は、S705のＳＳＷ（Ｄ１）を一定期間利用可能にするための利用キー（Ｄ２）を当該携帯端末２００に配信する。またS704でＳＳＷを配信済みの場合も、S705で対応する利用キーを配信する（即ち利用可能な状態を継続・延長する）。[SSW distribution device processing]
FIG. 7 shows a processing flow of theSSW distribution device 20 of the second embodiment. When the processing starts, theSSW distribution device 20 receives (S701) ID list information (list of terminal IDs in the area) from the area management device 10. (S702) If the list received in S701 includes one or more terminal IDs (S702), the SSW distribution device 20 (S702-Y), (S703) a terminal that has not yet communicated from the list One ID is selected and communication is performed with respect to themobile terminal 200 corresponding to the terminal ID. When themobile terminal 200 communicated in S703 does not have an SSW (when an SSW is not yet distributed) (S704-N), (S705) the SSW distribution device 20 (SSW distribution unit 25) The SSW data (D1) in the SSW storage unit 23 is distributed. (S706) After S705, theSSW distribution device 20 distributes the usage key (D2) for making the SSW (D1) of S705 available for a certain period to theportable terminal 200. Also, when the SSW has already been distributed in S704, the corresponding usage key is distributed in S705 (that is, the available state is continued / extended).

　（S707）ＳＳＷ配信装置２０は、S701で受信したリストの中にまだ通信していない端末ＩＤがある場合（S707-Y）、続けてその携帯端末２００に通信する処理（S703）に戻る。同様に処理を繰り返し、リストに含まれる全ての端末ＩＤの携帯端末２００と通信した場合（S707-N）、（S708）ＳＳＷ配信装置２０は、リストの携帯端末２００に対して通信を行ったかどうかの状況をリセットする。S708の後、またはS702で端末ＩＤが０件だった場合、（S709）ＳＳＷ配信装置２０は、処理を終了するかどうか判定し、処理を終了しない場合は、S710で待機し、最初の処理（S701）に戻る。(S707) When there is a terminal ID that has not yet communicated in the list received in S701 (S707-Y), theSSW distribution apparatus 20 returns to the process of communicating with the mobile terminal 200 (S703). Similarly, when processing is repeated and communication is made with themobile terminals 200 of all terminal IDs included in the list (S707-N), (S708) whether theSSW distribution device 20 has communicated with themobile terminals 200 in the list. Reset the status. After S708, or when the terminal ID is 0 in S702 (S709), theSSW distribution device 20 determines whether or not to end the process. If the process is not ended, the process waits in S710 and the first process ( Return to S701).

　［サービス提供装置処理］
　図８は、実施の形態２のサービス提供装置３０の処理フローを示す。サービス提供装置３０は、処理を開始すると、（S801）携帯端末２００のＳＳＷ５００からの通信の受け付けを開始する。サービス提供装置３０は、ＳＳＷ５００からの前述のリクエスト（サービス要求など）があった場合（S802-Y）、（S803）サービス提供装置３０は、バス乗務員（Ｐ）または施設機器３１０に、S802のリクエストに対応した要請や情報（例えば降車意思）を通知する。（S804）その後、サービス提供装置３０は、該当の携帯端末２００のＳＳＷ５００に対し、S802のリクエストが受理されたことを示す応答を通知する。また前述のようにバス内に他の携帯端末２００のＳＳＷ５００が存在する場合は、各ＳＳＷに同様の応答を通知する。（S805）サービス提供装置３０は、処理を終了するかどうか判定し、処理を終了しない場合は、S806で待機し、最初の処理（S801）に戻る。[Service providing device processing]
FIG. 8 shows a processing flow of the service providing apparatus 30 according to the second embodiment. When the service providing apparatus 30 starts the process (S801), it starts accepting communication from theSSW 500 of themobile terminal 200. When the service providing apparatus 30 receives the above-described request (such as a service request) from the SSW 500 (S802-Y), (S803) the service providing apparatus 30 sends an S802 request to the bus crew (P) or thefacility equipment 310. Requests and information (for example, willing to get off) corresponding to is notified. (S804) Thereafter, the service providing apparatus 30 notifies theSSW 500 of the correspondingmobile terminal 200 of a response indicating that the S802 request has been accepted. As described above, when theSSW 500 of anotherportable terminal 200 exists in the bus, a similar response is notified to each SSW. (S805) The service providing apparatus 30 determines whether or not to end the process. If the process is not ended, the service providing apparatus 30 stands by in S806 and returns to the first process (S801).

　［ＵＩ例］
　図９は、実施の形態２での携帯端末２００のＳＳＷ５００Ａによる施設（バス）ＵＩ６００Ａの様子（画面例）を示す。携帯端末２００のタッチディスプレイの画面（９０１）に、図示のようなＧＵＩを構成・表示する。本画面（ＧＵＩ）９０１では、降車ボタン９０２などを表示している。降車ボタン９０２を表示している。この降車ボタン９０２は、利用者Ｕ（乗客）がバスを降車する意思をバス乗務員または機器（３１０）に伝えるためのボタンである。このボタンは、実際のバスの物理的なインタフェースである降車ボタンに倣った例である。[UI example]
FIG. 9 shows a state (screen example) of the facility (bus) UI 600A by theSSW 500A of themobile terminal 200 according to the second embodiment. A GUI as shown in the figure is configured and displayed on the screen (901) of the touch display of theportable terminal 200. On this screen (GUI) 901, anexit button 902 and the like are displayed. Anexit button 902 is displayed. The get-off button 902 is a button for informing the bus crew or the device (310) of the intention of the user U (passenger) to get off the bus. This button is an example of a get-off button that is a physical interface of an actual bus.

　本例の携帯端末２００には、入出力装置２０５として、タッチディスプレイないしはマウスのようなポインティングデバイスが搭載されている。本画面９０１で降車ボタン９０２が押された場合（タッチやクリック）、ＳＳＷ５００Ａは、サービス提供装置３０に前述のリクエストを送信する。In theportable terminal 200 of this example, a pointing device such as a touch display or a mouse is mounted as the input / output device 205. When the get-off button 902 is pressed on this screen 901 (touch or click), theSSW 500A transmits the above request to the service providing apparatus 30.

　なお上記のようにバスの乗降の操作を可能とするＧＵＩ（機能）を提供するに限らず、バスの運行案内や、運賃の支払いの機能などを同様に実現可能である。またバスに限らず、他の乗り物にも同様に適用可能である。It should be noted that, as described above, not only providing the GUI (function) that enables the operation of getting on and off the bus, it is also possible to realize a bus operation guidance, a fare payment function, and the like. Further, the present invention is not limited to the bus and can be applied to other vehicles in the same manner.

　＜実施の形態３＞
　次に図１０～図１２を用いて、本発明の実施の形態３のシステムについて説明する。<Embodiment 3>
Next, a system according toEmbodiment 3 of the present invention will be described with reference to FIGS.

　［システム構成］
　図１０は、実施の形態３のシステム構成を示す。実施の形態３では、対象の施設３００Ｂとして、ビル（オフィスビル）内のフロア移動管理システムに適用した場合である。特に、ビル内のフロア移動管理システム（施設機器３１０と対応関係）として、エレベータ運行システム３３１と、扉開閉システム３３２とを含む場合である。エレベータ運行システム３１１は、フロア間を移動するためのエレベータの運行を管理する。扉開閉システム３１２は、各フロアの各扉の開閉を管理する。また図示しないが前述の施設運営者Ｐとしてビル管理者などがいるとする。施設利用可能エリアは、ビル内である。エリアは、特に、エレベータ運行システム３３１で管理されるエレベータの周辺を含む第１のエリア（Ｒ１１とする）と、扉開閉システム３３２で管理される各フロアの各扉の周辺を含む第２のエリア（Ｒ１２とする）とを含む。[System configuration]
FIG. 10 shows a system configuration of the third embodiment. In the third embodiment, the target facility 300B is applied to a floor movement management system in a building (office building). In particular, this is a case where an elevator operation system 331 and a door opening / closing system 332 are included as a floor movement management system in a building (corresponding to the facility equipment 310). The elevator operation system 311 manages the operation of the elevator for moving between floors. The door opening / closing system 312 manages opening / closing of each door on each floor. Although not shown, it is assumed that there is a building manager or the like as the facility operator P described above. The facility available area is in the building. In particular, the area includes a first area (R11) including the periphery of the elevator managed by the elevator operation system 331, and a second area including the periphery of each door of each floor managed by the door opening / closing system 332. (R12).

　施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）は、例えば、全てが施設３００Ｂ（ビル）内に設置される。本システム（施設ＵＩ配信装置１００）では、ビル内にいる利用者Ｕ（ビル利用者）の位置（エリア）に応じた適切なＳＳＷを配信する。これによりＳＳＷに応じた施設ＵＩ６００Ｂ（ビルＵＩ）を構成し、利用者Ｕのビル内移動を効果的に補助する。利用者Ｕが第１のエリアＲ１１にいる場合は、第１のＳＳＷ（ＳＳＷ１）を配信し、第２のエリアＲ１２にいる場合は、第２のＳＳＷ（ＳＳＷ２）を配信する。第１のＳＳＷにより構成される施設ＵＩ６００Ｂは、第１のエリアＲ１１におけるエレベータ運行システム３１１の操作を可能とするＧＵＩである。第２のＳＳＷにより構成される施設ＵＩ６００Ｂは、第２のエリアＲ１２における扉開閉システム３１２の操作を可能とするＧＵＩである。All of the facility UI distribution apparatuses 100 (10, 20, 30) are installed in the facility 300B (building), for example. In this system (facility UI distribution device 100), an appropriate SSW is distributed according to the position (area) of a user U (building user) in the building. Thus, the facility UI 600B (building UI) corresponding to the SSW is configured, and the user U is effectively assisted in moving in the building. When the user U is in the first area R11, the first SSW (SSW1) is distributed, and when the user U is in the second area R12, the second SSW (SSW2) is distributed. The facility UI 600B configured by the first SSW is a GUI that enables operation of the elevator operation system 311 in the first area R11. The facility UI 600B configured by the second SSW is a GUI that enables operation of the door opening / closing system 312 in the second area R12.

　ＳＳＷ配信装置２０のＳＳＷ記憶部２３には、上記各ＳＳＷ（ＳＳＷ１，ＳＳＷ２）が管理される。なお本実施の形態では、利用者Ｕの位置（エリア）に応じた各ＳＳＷを配信する構成とするが、より簡易な形態として、ビル内に入った利用者Ｕに対して第１、第２のＳＳＷを一緒に配信する形態などとしてもよい。また、配信元のＳＳＷを１つに統合して、携帯端末２００で当該ＳＳＷの実行によりその時の利用者Ｕの位置（エリア）に応じた各ＧＵＩを構成する形態などとしてもよい。また勿論、エレベータ運行システム３１１、扉開閉システム３１２の一方のみに対応したシステムとしてもよい。Each SSW (SSW1, SSW2) is managed in the SSW storage unit 23 of theSSW distribution device 20. In the present embodiment, each SSW is distributed according to the position (area) of the user U. However, as a simpler form, the first and second users U enter the building. The SSW may be distributed together. Alternatively, the distribution source SSW may be integrated into one, and the GUI corresponding to the position (area) of the user U at that time may be configured by executing the SSW on themobile terminal 200. Of course, a system corresponding to only one of the elevator operation system 311 and the door opening / closing system 312 may be used.

　本システム（前記管理部５）に、ビル内のエリア（Ｒ１１，Ｒ１２）の構成などが設定される。ＳＳＷ配信装置２０は、ＳＳＷ記憶部２３に、ビル管理者などによって作成されたＳＳＷのデータを記憶・管理している。実施の形態３では、エリア（Ｒ１１，Ｒ１２）に応じたＳＳＷ（ＳＳＷ１，ＳＳＷ２）のデータを管理する。The configuration of areas (R11, R12) in the building is set in this system (the management unit 5). TheSSW distribution apparatus 20 stores and manages SSW data created by a building administrator or the like in the SSW storage unit 23. In the third embodiment, data of SSW (SSW1, SSW2) corresponding to the areas (R11, R12) is managed.

　エリア管理装置１０は、エリア内端末判定部１６を有する。また利用者Ｕの携帯端末２００は、ビル内測位部４３０を有する。ビル内測位部４３０は、ビル内での携帯端末２００の位置を測定（測位）する処理を行う測位機能である。なおビル内測位部４３０の測位機能は、当該ビルのシステムとの連携で実現されてもよいし、携帯端末２００側ではなく当該ビル（施設３００Ｂ）側に相当の測位機能を備えてもよい。The area management device 10 includes an in-area terminal determination unit 16. Themobile terminal 200 of the user U has an in-building positioning unit 430. The in-building positioning unit 430 is a positioning function that performs a process of measuring (positioning) the position of themobile terminal 200 in the building. The positioning function of the in-building positioning unit 430 may be realized in cooperation with the building system, or may have a corresponding positioning function on the building (facility 300B) side instead of themobile terminal 200 side.

　携帯端末２００側のビル内測位部４３０は、ビル内の当該携帯端末２００の位置情報と、前述同様の端末ＩＤとを含む情報を、エリア管理装置１０のエリア内端末判定部１６に通知する（動作Ｂ１）。エリア内端末判定部１６は、Ｂ１の通知情報を用いて、当該携帯端末２００の位置が、所定のエリア（Ｒ１１，Ｒ１２）内に該当するかどうかを判定する。この判定の結果、エリア内にいる携帯端末２００の端末ＩＤ（リスト）を、前述同様にＳＳＷ配信装置２０に通知する。実施の形態３では、複数のエリア（Ｒ１１，Ｒ１２）があるので、いずれのエリアであるかを示す情報も併せて通知する。The in-building positioning unit 430 on themobile terminal 200 side notifies the in-area terminal determination unit 16 of the area management device 10 of information including the position information of themobile terminal 200 in the building and the terminal ID similar to the above ( Operation B1). The in-area terminal determination unit 16 determines whether the position of themobile terminal 200 falls within a predetermined area (R11, R12) using the notification information of B1. As a result of this determination, the terminal SW (list) of themobile terminal 200 in the area is notified to theSSW distribution device 20 as described above. InEmbodiment 3, since there are a plurality of areas (R11, R12), information indicating which area is also notified.

　ＳＳＷ配信装置２０は、エリア管理装置１０からの端末ＩＤ及びエリアなどの情報に基づき、当該端末ＩＤを持つ携帯端末２００に対して、当該携帯端末２００がいるエリアに応じた適切なＳＳＷを、前述同様に配信する（動作Ｂ２）。携帯端末２００は、配信されたＳＳＷを一時記憶し、実行（５００Ｂ）することにより、ＳＳＷ５００Ｂに応じた施設ＵＩ６００Ｂを構成する。Based on information such as the terminal ID and the area from the area management device 10, theSSW distribution device 20 gives an appropriate SSW corresponding to the area where themobile terminal 200 is located to themobile terminal 200 having the terminal ID. Distribution is performed similarly (operation B2). Theportable terminal 200 temporarily stores the distributed SSW and executes (500B), thereby configuring a facility UI 600B corresponding to theSSW 500B.

　第１のＳＳＷにより、エレベータ運行システム３３１（エレベータの運行）を操作するための第１のＧＵＩが構成される。図１１に第１のＧＵＩの画面例を示す。第２のＳＳＷにより、扉開閉システム３３２（扉の開閉）を操作するための第２のＧＵＩが構成される。図１２に第２のＧＵＩの画面例を示す。The first SSW constitutes a first GUI for operating the elevator operation system 331 (elevator operation). FIG. 11 shows a screen example of the first GUI. The second SSW constitutes a second GUI for operating the door opening / closing system 332 (door opening / closing). FIG. 12 shows a screen example of the second GUI.

　上記施設ＵＩ６００Ｂ（画面）に対して利用者Ｕの入力操作があった場合、前述同様に、ＳＳＷ５００Ｂは、サービス提供装置３０に対し、対応するリクエストを送信する（動作Ｂ３）。そして、サービス提供装置３０は、ＳＳＷ５００Ｂからのリクエストの内容に応じて、施設３００Ｂ（３１１，３１２）へ情報を通知する（動作Ｂ４）。例えば第１のＳＳＷからのリクエスト（例えば階数及び開閉の情報）の場合、エレベータ運行システム３１１に対して当該情報（対応する制御命令）を通知する。例えば第２のＳＳＷからのリクエスト（例えば扉の開閉のための暗証番号及び開錠の情報）の場合、扉開閉システム３１２に対して当該情報（対応する制御命令）を通知する。各システム（３１１，３１２）は、通知された情報に従って動作する。これにより利用者Ｕはエレベータでの移動や扉の通過などができる。When there is an input operation by the user U on the facility UI 600B (screen), theSSW 500B transmits a corresponding request to the service providing apparatus 30 as described above (operation B3). Then, the service providing apparatus 30 notifies the facility 300B (311, 312) of information according to the content of the request from theSSW 500B (operation B4). For example, in the case of a request from the first SSW (for example, floor number and opening / closing information), the elevator operation system 311 is notified of the information (corresponding control command). For example, in the case of a request from the second SSW (for example, a password for opening / closing a door and unlocking information), the door opening / closing system 312 is notified of the information (a corresponding control command). Each system (311, 312) operates according to the notified information. Thereby, the user U can move by an elevator or pass through a door.

　［ＵＩ例］
　図１１は、携帯端末２００の第１のＳＳＷによる第１のＧＵＩ（画面）を示す。本画面１４０１では、エレベータの運行を操作するためのボタン（階数ボタン１４０２，開閉１４０３など）を表示する。第１のＳＳＷは、当該ボタン操作に対応したリクエストを発行する。[UI example]
FIG. 11 shows a first GUI (screen) by the first SSW of themobile terminal 200. Thisscreen 1401 displays buttons (e.g. floor buttons 1402, open / close 1403) for operating the elevator. The first SSW issues a request corresponding to the button operation.

　図１２は、携帯端末２００の第２のＳＳＷによる第２のＧＵＩ（画面）を示す。本画面１５０１では、扉の開閉を操作するためのボタン（暗証番号入力ボタン１５０２，開錠ボタン１５０３など）を表示する。第２のＳＳＷは、当該ボタン操作に対応したリクエストを発行する。FIG. 12 shows a second GUI (screen) by the second SSW of themobile terminal 200. Thisscreen 1501 displays buttons (such as apassword input button 1502, an unlock button 1503) for operating the door. The second SSW issues a request corresponding to the button operation.

　［処理例］
　実施の形態３での施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）の処理例は以下である。[Example]
A processing example of the facility UI distribution device 100 (10, 20, 30) in the third embodiment is as follows.

　エリア管理装置１０は、まず携帯端末２００からの通信の受け付けを開始する。エリア管理装置１０は、携帯端末２００のビル内測位部４３０から送信される位置情報及び端末ＩＤを受信したとき、当該位置情報による位置が、第１のエリアＲ１１内である場合、当該端末ＩＤを第１のエリア内端末としてＩＤリスト（Ｄ３）に記憶する。同様に、当該位置情報による位置が第２のエリアＲ１２内である場合、当該端末ＩＤを第２のエリア内端末としてＩＤリスト（Ｄ３）に記憶する。いずれのエリア内でもない場合、エリア管理装置１０は、受信した端末ＩＤをリストから削除する。次にエリア管理装置１０は、ＩＤリスト（Ｄ３）の端末ＩＤ及びエリア等の情報をＳＳＷ配信装置２０に通知する。この時点で処理を中断しない場合、エリア管理装置１０は、最初の処理に戻る。The area management device 10 first starts accepting communication from themobile terminal 200. When the area management apparatus 10 receives the position information and the terminal ID transmitted from the in-building positioning unit 430 of themobile terminal 200, if the position based on the position information is within the first area R11, the area management apparatus 10 It memorize | stores in ID list (D3) as a 1st area terminal. Similarly, when the position based on the position information is in the second area R12, the terminal ID is stored in the ID list (D3) as the second area terminal. If it is not in any area, the area management device 10 deletes the received terminal ID from the list. Next, the area management apparatus 10 notifies theSSW distribution apparatus 20 of information such as the terminal ID and area in the ID list (D3). If the process is not interrupted at this point, the area management apparatus 10 returns to the initial process.

　ＳＳＷ配信装置２０は、まず、エリア管理装置１０からエリア内の端末ＩＤ及びエリア等の情報を受信する。第１のエリア内端末がある場合、ＳＳＷ配信装置２０は、当該携帯端末２００に第１のＳＳＷ（ＳＳＷ１）を配信する。第２のエリア内端末がある場合、ＳＳＷ配信装置２０は、当該携帯端末２００に第２のＳＳＷ（ＳＳＷ２）を配信する。ここで処理を終了しない場合は、ＳＳＷ配信装置２０は、最初の処理に戻る。TheSSW distribution device 20 first receives information such as the terminal ID and area in the area from the area management device 10. When there is a terminal in the first area, theSSW distribution device 20 distributes the first SSW (SSW1) to themobile terminal 200. When there is a terminal in the second area, theSSW distribution device 20 distributes the second SSW (SSW2) to themobile terminal 200. If the process is not terminated here, theSSW distribution device 20 returns to the initial process.

　サービス提供装置３０は、まず、携帯端末２００に配信されたＳＳＷ（ＳＳＷ１，ＳＳＷ２）からの通信の受け付けを開始する。第１のＳＳＷ（ＳＳＷ１）からのリクエストがあった場合、サービス提供装置３０は、エレベータ運行システム３１１に当該リクエストに対応した情報（制御命令）を通知し、携帯端末２００の第１のＳＳＷに対しては、当該リクエストの受理などの応答を送信する。また第２のＳＳＷ（ＳＳＷ２）からのリクエストがあった場合、サービス提供装置３０は、扉開閉システム３１２に当該リクエストに対応した情報（制御命令）を通知し、携帯端末２００の第２のＳＳＷに対しては、当該リクエストの受理などの応答を通知する。ここで処理を終了しない場合、サービス提供装置３０は、最初の状態に戻る。First, the service providing apparatus 30 starts accepting communication from the SSW (SSW1, SSW2) distributed to themobile terminal 200. When there is a request from the first SSW (SSW1), the service providing apparatus 30 notifies the elevator operation system 311 of information (control command) corresponding to the request, and the first SSW of themobile terminal 200 is notified. Then, a response such as acceptance of the request is transmitted. When there is a request from the second SSW (SSW2), the service providing apparatus 30 notifies the door opening / closing system 312 of information (control command) corresponding to the request, and the second SSW of theportable terminal 200 is notified. In response, a response such as acceptance of the request is notified. If the process is not terminated here, the service providing apparatus 30 returns to the initial state.

　なお上記のようにビル内の移動の操作を可能とするＧＵＩ（機能）を提供するに限らず、ビル内の案内の機能などを同様に実現可能である。またビルに限らず、他の建物にも同様に適用可能である。It should be noted that, as described above, not only the GUI (function) that enables the movement operation in the building is provided, but the function of guidance in the building can be similarly realized. Moreover, it is applicable not only to a building but to other buildings similarly.

　＜実施の形態４＞
　次に図１３～図１５を用いて、本発明の実施の形態４のシステムについて説明する。<Embodiment 4>
Next, a system according toEmbodiment 4 of the present invention will be described with reference to FIGS.

　［システム構成］
　図１３は、実施の形態４のシステム構成を示す。実施の形態４では、対象の施設３００Ｃとして、飲食店などの店舗及びその注文システムに適用した場合である。この店舗の注文システムは、本システム（施設ＵＩ配信装置１００）を用いて、注文サービス等を可能とするプログラム（ＳＳＷ）を店舗の利用者Ｕ（携帯端末２００）に配信する。店舗内には、注文システム３４０（前記施設機器３１０と対応関係）を有する。また施設運営者Ｐや店員などを有する。本実施の形態４では、対象となる施設３００Ｃである店舗が複数存在する。複数の店舗をＴ１，Ｔ２等で識別するものとする。本実施の形態４では、店舗に応じたＳＳＷを配信する。例えば第１の店舗Ｔ１用の第１のＳＳＷ（ＳＳＷ１）、第２の店舗Ｔ２用の第２のＳＳＷ（ＳＳＷ２）等を有する。[System configuration]
FIG. 13 shows a system configuration of the fourth embodiment. In the fourth embodiment, the target facility 300C is applied to a store such as a restaurant and its order system. This store ordering system uses this system (facility UI distribution device 100) to distribute a program (SSW) that enables an ordering service or the like to a store user U (mobile terminal 200). The store has an order system 340 (corresponding to the facility equipment 310). It also has a facility operator P and a store clerk. In the fourth embodiment, there are a plurality of stores that are the target facility 300C. A plurality of stores are identified by T1, T2, and the like. In the fourth embodiment, the SSW corresponding to the store is distributed. For example, a first SSW (SSW1) for the first store T1, a second SSW (SSW2) for the second store T2, and the like are included.

　本実施の形態４では、各施設３００Ｃ（店舗）に対応して施設ＵＩ配信装置１００を有する。例えば、各施設３００Ｃ（店舗）内に施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）が設置される構成とする。なお施設ＵＩ配信装置１００を１つに統合してもよい。その場合、例えば施設３００Ｃ（店舗）ごとにサービス提供装置３０を設置し、エリア管理装置１０及びＳＳＷ配信装置２０は１つに統一し、例えば通信ネットワーク上に設ける。In the fourth embodiment, the facility UI distribution device 100 is provided corresponding to each facility 300C (store). For example, the facility UI distribution device 100 (10, 20, 30) is installed in each facility 300C (store). The facility UI distribution apparatus 100 may be integrated into one. In that case, for example, the service providing device 30 is installed for each facility 300C (store), and the area management device 10 and theSSW distribution device 20 are unified into one, for example, on a communication network.

　利用者Ｕ（店舗利用者）の携帯端末２００は、ＧＰＳ処理部４４０を有する。ＧＰＳ処理部４４０は、公知のＧＰＳを用いて携帯端末２００の測位を行う測位機能である。本システムでは、エリア管理装置１０に店舗内端末判定部１７を有する。店舗内端末判定部１７は、携帯端末２００のＧＰＳ処理部４４０から、位置情報及び端末ＩＤを取得する（動作Ｃ１）。店舗内端末判定部１７は、ＧＰＳによる利用者Ｕ（携帯端末２００）の位置情報に応じて、利用者Ｕ（携帯端末２００）が複数のうちのどの店舗の中にいるかを判定する。そして、ＳＳＷ配信装置２０は、当該位置情報（利用者Ｕのいる店舗）に応じて、店舗ごとに用意されたＳＳＷから配信するＳＳＷを選択して当該携帯端末２００へ配信する（動作Ｃ２）。Themobile terminal 200 of the user U (store user) has aGPS processing unit 440. TheGPS processing unit 440 is a positioning function that performs positioning of themobile terminal 200 using a known GPS. In this system, the area management apparatus 10 has an in-store terminal determination unit 17. The in-store terminal determination unit 17 acquires position information and a terminal ID from theGPS processing unit 440 of the mobile terminal 200 (operation C1). The in-store terminal determination unit 17 determines which store among the plurality of stores the user U (mobile terminal 200) is based on the position information of the user U (mobile terminal 200) by GPS. Then, theSSW distribution device 20 selects the SSW to be distributed from the SSW prepared for each store according to the position information (the store where the user U is located), and distributes the selected SSW to the mobile terminal 200 (operation C2).

　携帯端末２００でのＳＳＷの実行（Ｃ）により、当該ＳＳＷ５００Ｃに応じた施設ＵＩ（店舗ＵＩ）６００Ｃが構成される。即ち店舗に応じた店員呼び出しボタンや料理注文用のボタンなどを含んだＧＵＩを表示させる。これにより店舗利用者（Ｕ）による店舗の利用を効果的に補助する。図１４，図１５に、携帯端末２００の店舗ＵＩ６００Ｃの構成例を示す。ＳＳＷ配信装置２０には、予め店舗（施設３００Ｃ）等によって作成されたＳＳＷが登録される。登録できるＳＳＷは特に機能が限定されず、ＧＵＩ画面例（図１４，図１５）に示すように、店員呼び出し機能や飲食物注文機能などを、店舗が必要に応じて自由に設定することができる。登録される各ＳＳＷ（例：ＳＳＷ１，ＳＳＷ２）は、それぞれ個別の店舗ごとのサービス提供装置３０に関係付けられる。The facility UI (store UI) 600C corresponding to theSSW 500C is configured by the execution (C) of the SSW on themobile terminal 200. That is, a GUI including a store clerk call button or a food order button corresponding to the store is displayed. This effectively assists the store user (U) in using the store. 14 and 15 show a configuration example of the store UI 600C of themobile terminal 200. FIG. SSW created in advance by a store (facility 300C) or the like is registered in theSSW distribution device 20. The functions of the SSW that can be registered are not particularly limited, and as shown in the GUI screen examples (FIGS. 14 and 15), the store clerk calling function and the food order function can be freely set as required by the store. . Each registered SSW (eg, SSW1, SSW2) is related to the service providing device 30 for each individual store.

　携帯端末２００のＳＳＷ５００Ｃは、施設ＵＩ６００Ｃでの操作に基づき、対応するサービス提供装置３０に対して所定のリクエストを発行し（動作Ｃ３）、更にサービス提供装置３０から対応する注文システム３４０に対して情報を通知する（動作Ｃ４）。これにより利用者Ｕは店員の呼び出しや注文が可能である。TheSSW 500C of theportable terminal 200 issues a predetermined request to the corresponding service providing apparatus 30 based on the operation at the facility UI 600C (operation C3), and further provides information from the service providing apparatus 30 to the corresponding order system 340. Is notified (operation C4). As a result, the user U can call and order the clerk.

　［ＵＩ例］
　図１４は、第１のＧＵＩ（画面）の例として店員呼び出し機能の場合を示す。本画面２１０１では、店員呼び出しボタン２１０２を有する。利用者Ｕが店員呼び出しボタン２１０２を押すと、ＳＳＷ５００Ｃは、当該操作に対応したリクエストを発行する。そして本システムを通じて、店舗の店員（Ｐ）ないし注文システム３４０に伝わる。[UI example]
FIG. 14 shows a case of the salesclerk call function as an example of the first GUI (screen). This screen 2101 has a store clerk call button 2102. When the user U presses the clerk call button 2102, theSSW 500 </ b> C issues a request corresponding to the operation. Then, the information is transmitted to the store clerk (P) or the order system 340 through this system.

　図１５は、第２のＧＵＩ（画面）の例として注文機能の場合を示す。本画面２２０１では、メニューの各飲食物などの注文ボタン２２０２を有する。利用者Ｕが所望の注文ボタン２２０２を押すと、ＳＳＷ５００Ｃは、当該操作に対応したリクエストを発行する。そして本システムを通じて、店舗の店員（Ｐ）ないし注文システム３４０に伝わる。FIG. 15 shows a case of an order function as an example of the second GUI (screen). This screen 2201 has anorder button 2202 for each food item in the menu. When the user U presses a desiredorder button 2202, theSSW 500C issues a request corresponding to the operation. Then, it is transmitted to the store clerk (P) or order system 340 through this system.

　［処理例］
　実施の形態４での施設ＵＩ配信装置１００（１０，２０，３０）の処理例は以下である。第１の店舗Ｔ１に第１のサービス提供装置３０を有し、第２の店舗Ｔ２に第２のサービス提供装置３０を有する場合で説明する。[Example]
A processing example of the facility UI distribution device 100 (10, 20, 30) in the fourth embodiment is as follows. The case where the first store T1 has the first service providing device 30 and the second store T2 has the second service providing device 30 will be described.

　エリア管理装置１０は、まず携帯端末２００からの通信の受け付けを開始する。エリア管理装置１０は、携帯端末２００から送信されるＧＰＳによる位置情報及び端末ＩＤを受信したとき、受信した位置情報が第１の店舗Ｔ１（対応する第１のエリア）の内部である場合、当該端末ＩＤを第１の店舗内端末としてリスト（Ｄ３）に記憶する。また当該位置情報が第２の店舗Ｔ２（対応する第１のエリア）の内部である場合、当該端末ＩＤを第２の店舗内端末としてリスト（Ｄ３）に記憶する。受信した位置情報がいずれの店舗内でもない場合、エリア管理装置１０は、当該端末ＩＤをリスト（Ｄ３）から削除する。次に、エリア管理装置１０は、リスト（Ｄ３）の端末ＩＤ及び店舗などの情報を、ＳＳＷ配信装置２０に通知する。この時点で処理を中断しない場合、エリア管理装置１０は、最初の処理に戻る。The area management device 10 first starts accepting communication from themobile terminal 200. When the area management apparatus 10 receives the position information by GPS and the terminal ID transmitted from themobile terminal 200, if the received position information is inside the first store T1 (the corresponding first area), The terminal ID is stored in the list (D3) as the first in-store terminal. When the position information is inside the second store T2 (corresponding first area), the terminal ID is stored in the list (D3) as the second in-store terminal. When the received location information is not in any store, the area management device 10 deletes the terminal ID from the list (D3). Next, the area management apparatus 10 notifies theSSW distribution apparatus 20 of information such as the terminal ID and the store in the list (D3). If the process is not interrupted at this point, the area management apparatus 10 returns to the initial process.

　ＳＳＷ配信装置２０は、まずエリア管理装置２０から店舗内の端末ＩＤ及び店舗などの情報を受信する。ＳＳＷ配信装置２０は、例えば第１の店舗（Ｔ１）内に携帯端末２００がいる場合、当該携帯端末２００に第１のＳＳＷ（ＳＳＷ１）を配信する。同様に第２の店舗Ｔ２内に携帯端末２００がいる場合、第２のＳＳＷ（ＳＳＷ２）を配信する。ここで処理を終了しない場合、ＳＳＷ配信装置２０は、最初の処理に戻る。TheSSW distribution device 20 first receives information such as the terminal ID in the store and the store from thearea management device 20. For example, when themobile terminal 200 is in the first store (T1), theSSW distribution device 20 distributes the first SSW (SSW1) to themobile terminal 200. Similarly, when themobile terminal 200 is in the second store T2, the second SSW (SSW2) is distributed. If the process is not terminated here, theSSW distribution device 20 returns to the initial process.

　第１の店舗Ｔ１の第１のサービス提供装置３０は、まず携帯端末２００に配信された第１のＳＳＷからの通信の受け付けを開始する。利用者Ｕの操作に基づき、第１のＳＳＷからのリクエストがあった場合、第１のサービス提供装置３０は、第１の店舗Ｔ１内の運営者（Ｐ）や注文システム３４０に対して、当該リクエストに対応した情報を通知し、また、携帯端末２００の第１のＳＳＷに対してはリクエストの受理などを応答する。ここで処理を終了しない場合、第１のサービス提供装置３０は、最初の処理に戻る。第２の店舗Ｔ２の第２のサービス提供装置３０の処理も同様である。The first service providing device 30 of the first store T1 first starts accepting communication from the first SSW distributed to themobile terminal 200. When there is a request from the first SSW based on the operation of the user U, the first service providing device 30 sends the request to the operator (P) and the ordering system 340 in the first store T1. Information corresponding to the request is notified, and a request acceptance or the like is returned to the first SSW of themobile terminal 200. If the process is not terminated here, the first service providing apparatus 30 returns to the initial process. The same applies to the processing of the second service providing device 30 of the second store T2.

　なお店舗内のサービス提供装置３０と注文システム３４０とを統合した構成としてもよい。また上記のように店舗の店員呼び出しや注文の機能に限らず、店舗の案内や、店舗の商品・サービス等の料金の支払いの機能などを同様に実現可能である。In addition, it is good also as a structure which integrated the service provision apparatus 30 and the order system 340 in a store. In addition, as described above, not only the store clerk calling and ordering functions, but also a store guide, a function of paying for products, services, and the like of the store can be similarly realized.

　＜効果等＞
　以上説明したように、各実施の形態によれば、各種の施設３００などにおいて、利用者Ｕの携帯端末２００（そのＵＩ）を利用することで、施設３００などの利用のためのサービス等を提供することができる。特に、一般に流通している携帯端末２００を利用できるので、施設３００側にとって専用の装置などを導入・維持する必要無く、導入・保守運用コスト等を抑えることができ、低コストなシステムを実現できる。上記サービス提供により施設３００の付加価値を高めることができる。これにより従来はコスト面などから上記サービスを提供できなかった施設などを含め、上記サービスを提供・利用可能な場面（対象）を拡大し、利用者Ｕ側の利便性などを実現できる。携帯端末２００で利用者に対してわかりやすく操作しやすいＧＵＩを提供することで、利用者は施設３００の利用がしやすくなる。<Effects>
As described above, according to each embodiment, a service for using thefacility 300 or the like is provided by using the mobile terminal 200 (its UI) of the user U invarious facilities 300 or the like. can do. In particular, since themobile terminals 200 that are generally available can be used, there is no need to introduce / maintain a dedicated device for thefacility 300 side, and the introduction / maintenance operation cost can be suppressed, and a low-cost system can be realized. . By providing the service, the added value of thefacility 300 can be increased. As a result, it is possible to expand the scenes (targets) where the service can be provided and used, including facilities that could not provide the service due to cost and the like, and to realize convenience on the user U side. By providing a user-friendly GUI that is easy to understand and operate for the user with themobile terminal 200, the user can easily use thefacility 300.

　更に、本来施設３００に設置する必要がある入出力装置（ボタン、レバー、タッチパネルなど）などの装置（例えば施設機器３１０）の役割を、携帯端末２００のＵＩに担わせることもできる。そのため、上記入出力装置（施設機器３１０）を削減して施設３００内の設備スペースを削減することもできる。また、施設３００内のデザインに関する制限を緩和してデザインの自由度を高めることもできる。また、従来の施設運営者が専用の携帯端末を用意して施設利用者に配布（貸与）する方式に比べて、施設運営者による携帯端末の在庫管理や盗難対策を省くことができる。Furthermore, the UI of themobile terminal 200 can be made to play the role of a device such as an input / output device (button, lever, touch panel, etc.) that should originally be installed in the facility 300 (for example, the facility device 310). Therefore, the input / output device (facility equipment 310) can be reduced, and the equipment space in thefacility 300 can be reduced. In addition, restrictions on design in thefacility 300 can be relaxed to increase design freedom. Further, compared with a conventional method in which a facility operator prepares a dedicated mobile terminal and distributes (lends) it to the facility user, it is possible to omit inventory management of the mobile terminal and countermeasures against theft by the facility operator.

　更に、本システムでは、上記サービス（対応するＵＩ・機能）の内容を追加・変更・調整などすることが容易に可能であり、その際には、ＳＳＷ配信装置２０のＳＳＷ（配信元）のみを更新すればよく、全ての携帯端末２００のプログラムを更新する作業などは省くことができる。本システムを導入する施設運営者Ｐは、ＳＳＷの内容（機能やデザイン）によって他の施設との差別化を行い、施設３００の付加価値を高めることができる。Furthermore, in this system, it is possible to easily add / change / adjust the contents of the service (corresponding UI / function). In this case, only the SSW (distribution source) of theSSW distribution apparatus 20 is used. What is necessary is just to update, and the operation | work etc. which update the program of all theportable terminals 200 etc. can be skipped. The facility operator P who introduces this system can differentiate from other facilities by the contents (function and design) of the SSW, and can increase the added value of thefacility 300.

　以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることは言うまでもない。例えば、本システムでＳＳＷにより構成・提供するＵＩは、ＧＵＩ（視覚的なインタフェース）に限らず、音声インタフェースなど他の手段を併用してもよい。As mentioned above, the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiment. However, the present invention is not limited to the embodiment, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Needless to say. For example, the UI configured and provided by the SSW in this system is not limited to a GUI (visual interface), and other means such as an audio interface may be used in combination.

　本発明は、実世界の各種の施設などに利用可能である。例えば、バス・電車などの乗り物、オフィスビルなどの建物、公共施設や民間の店舗などに利用可能である。The present invention can be used in various facilities in the real world. For example, it can be used for vehicles such as buses and trains, buildings such as office buildings, public facilities, and private stores.

Claims (19)

1. 　施設の利用者に対して当該施設または施設内の機器の利用のためのサービスを提供する施設ユーザインタフェース配信システムであって、
   　前記利用者の携帯端末に対して前記利用のためのサービスを提供するためのユーザインタフェースを構成するためのプログラムを配信する配信装置を有し、
   　前記配信装置は、
   　前記利用者の携帯端末、及び前記施設または施設内の機器または施設の運営者と通信する通信部と、
   　前記施設または施設内の機器に関係付けられる所定のエリア、及び当該エリアに関係付けられる前記プログラムを記憶及び管理する管理部と、
   　前記エリア内に前記利用者の携帯端末が存在するかどうかを判定するエリア判定部と、
   　前記エリア内に存在する前記利用者の携帯端末に前記プログラムを配信する配信部と、
   　前記利用者の携帯端末で実行される前記プログラムにより構成されるユーザインタフェースに対する前記利用者の操作に応じて発行される情報を受信し、当該プログラムに関係付けられる前記施設の運営者または施設内の機器に対して情報を通知するサービス提供部と、を有すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。A facility user interface distribution system that provides a service for a user of a facility to use the facility or equipment in the facility,
   A distribution device that distributes a program for configuring a user interface for providing the service for use to the user's mobile terminal;
   The distribution device includes:
   A communication unit that communicates with the mobile terminal of the user, and the facility or equipment in the facility or an operator of the facility;
   A predetermined area related to the facility or equipment in the facility, and a management unit for storing and managing the program related to the area;
   An area determination unit for determining whether or not the user's mobile terminal exists in the area;
   A distribution unit that distributes the program to the mobile terminal of the user existing in the area;
   Receives information issued in response to the user's operation on the user interface configured by the program executed on the user's mobile terminal, and manages the facility operator or the facility A facility user interface distribution system comprising: a service providing unit that notifies information to a device.
2. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記サービス提供部は、前記利用者の携帯端末で実行される前記プログラムにより構成されるユーザインタフェースに対する前記利用者の操作に応じて発行されるサービス要求の情報を受信し、当該プログラムに関係付けられる前記施設の運営者または施設内の機器に対して、当該サービス要求の情報または当該サービス要求に対応付けられた所定の情報を通知し、前記携帯端末の前記プログラムに対して前記サービス要求に対する応答の情報を送信し、前記ユーザインタフェースに出力させること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The service providing unit receives information on a service request issued in response to an operation of the user with respect to a user interface configured by the program executed on the user's mobile terminal, and is associated with the program Notifying the operator of the facility or the equipment in the facility of the service request information or the predetermined information associated with the service request, and responding to the service request to the program of the portable terminal A facility user interface distribution system, wherein information is transmitted and output to the user interface.
3. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記配信装置は、前記携帯端末に配信されたプログラムにより構成されるユーザインタフェースを無効化する無効化部を有し、
   　前記無効化部は、前記エリア内に前記利用者の携帯端末が存在しない場合に、当該携帯端末の前記プログラムを無効化する処理を行うこと、を特徴とするシステム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The distribution device has an invalidation unit that invalidates a user interface configured by a program distributed to the mobile terminal,
   The invalidation unit performs a process of invalidating the program of the mobile terminal when the user's mobile terminal does not exist in the area.
4. 　請求項３記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記配信装置は、前記携帯端末に対する前記プログラムの配信に応じて、当該プログラムを有効化するための有効期限付きのキー情報を配信し、
   　前記無効化部は、前記携帯端末内に、有効期限内のキー情報が有る場合は前記プログラムを有効とし、無い場合は前記プログラムを無効とすること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 3,
   The distribution device distributes key information with an expiration date for activating the program according to the distribution of the program to the mobile terminal,
   The facility user interface distribution system, wherein the invalidation unit validates the program when there is key information within the expiration date in the portable terminal, and invalidates the program when there is no key information.
5. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記携帯端末は、タッチ入力及び画面表示が可能なタッチディスプレイを備え、
   　前記携帯端末は、前記プログラムにより構成されるユーザインタフェースとして、前記タッチディスプレイの画面にグラフィカルユーザインタフェース情報を表示し、当該画面内の要素に対する前記利用者によるタッチ入力操作に応じて、前記施設に対する情報を発行すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The mobile terminal includes a touch display capable of touch input and screen display,
   The portable terminal displays graphical user interface information on a screen of the touch display as a user interface configured by the program, and information on the facility according to a touch input operation by the user on an element in the screen A facility user interface distribution system characterized by issuing
6. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記通信部は、前記施設の運営者と通信する機能を有し、
   　前記管理部は、前記通知先として前記施設の運営者を設定し、
   　前記サービス提供部は、前記施設の運営者に対して情報を通知すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The communication unit has a function of communicating with an operator of the facility,
   The management unit sets an operator of the facility as the notification destination,
   The facility user interface distribution system, wherein the service providing unit notifies the facility operator of information.
7. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記通信部は、前記施設内の機器と通信する機能を有し、
   　前記管理部は、前記通知先として前記施設内の機器を設定し、
   　前記サービス提供部は、前記施設内の機器に対して情報を通知し、
   　前記施設内の機器は、前記通知の情報に応じた処理または動作を行うこと、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The communication unit has a function of communicating with equipment in the facility,
   The management unit sets a device in the facility as the notification destination,
   The service providing unit notifies information to the equipment in the facility,
   The facility user interface distribution system, wherein the equipment in the facility performs processing or operation according to the information of the notification.
8. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記携帯端末は端末ＩＤを記憶し、または、前記携帯端末は端末ＩＤを内蔵した媒体を接続または内蔵し、または、前記利用者は端末ＩＤを内蔵した媒体を所持し、
   　前記エリア判定部は、前記エリア内から前記端末ＩＤを検知し、検知した端末ＩＤをリストに記憶すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
   The portable terminal stores a terminal ID, or the portable terminal connects or has a built-in medium with a terminal ID, or the user has a medium with a built-in terminal ID,
   The facility user interface distribution system, wherein the area determination unit detects the terminal ID from the area and stores the detected terminal ID in a list.
9. 　請求項８記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
   　前記端末ＩＤは、ＲＦＩＤ媒体に記憶され、
   　前記エリアに設置されるＲＦＩＤリーダ装置を有し、
   　前記ＲＦＩＤリーダ装置は、前記エリアに入出する前記ＲＦＩＤ媒体の端末ＩＤを読み取り、
   　前記エリア判定部は、前記ＲＦＩＤリーダ装置により読み取った端末ＩＤを用いて、前記エリア内に前記携帯端末が存在するかを判定すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 8,
   The terminal ID is stored in an RFID medium,
   Having an RFID reader device installed in the area,
   The RFID reader device reads the terminal ID of the RFID medium entering and exiting the area,
   The facility user interface distribution system, wherein the area determination unit determines whether the portable terminal exists in the area using a terminal ID read by the RFID reader device.
10. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記携帯端末は、ＧＰＳにより当該携帯端末の位置情報を取得する測位機能を有し、
    　前記エリア判定部は、前記携帯端末からの位置情報を取得し、当該位置情報を用いて、前記エリア内に前記携帯端末が存在するかを判定すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The mobile terminal has a positioning function for acquiring position information of the mobile terminal by GPS,
    The facility user interface distribution system, wherein the area determination unit acquires position information from the mobile terminal and determines whether the mobile terminal exists in the area using the position information.
11. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記管理部は、前記施設内の所定の機器を中心としてその周辺を含む所定の範囲を前記エリアとして設定すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility user interface distribution system, wherein the management unit sets a predetermined range including a periphery around a predetermined device in the facility as the area.
12. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記サービス提供部は、第１の携帯端末からのサービス要求の情報に対し、前記エリア内に複数の携帯端末が存在する場合、当該複数の携帯端末の各プログラムに対して、当該サービス要求に対する応答の情報を送信し、前記ユーザインタフェースに出力させること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The service providing unit responds to the service request for each program of the plurality of portable terminals when there are a plurality of portable terminals in the area with respect to the information of the service request from the first portable terminal. The facility user interface distribution system characterized in that the information is transmitted and output to the user interface.
13. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記管理部は、前記施設に関係付けられたエリアとして、２つ以上のエリアを管理し、各エリアに関係付けられる各プログラムを管理し、各プログラムに応じて異なるユーザインタフェースが構成され、各プログラムに応じて異なる通知先が設定され、
    　前記エリア判定部は、前記携帯端末がどのエリア内にいるかを判定し、
    　前記配信部は、前記携帯端末がいるエリアに応じたプログラムを前記携帯端末に配信すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The management unit manages two or more areas as areas related to the facility, manages each program related to each area, and a different user interface is configured for each program. Different notification destinations are set depending on
    The area determination unit determines which area the mobile terminal is in;
    The facility user interface distribution system, wherein the distribution unit distributes a program corresponding to an area where the portable terminal is located to the portable terminal.
14. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記管理部は、複数の各々の施設に関係付けられた複数の各々のエリアが設定され、各エリアに関係付けられた各プログラムを管理し、各プログラムに応じて異なるユーザインタフェースが構成され、各プログラムに応じて異なる通知先が設定され、
    　前記エリア判定部は、前記携帯端末がどの施設のエリア内にいるかを判定し、
    　前記配信部は、前記携帯端末がいる施設のエリアに応じたプログラムを前記携帯端末に配信し、
    　前記サービス提供部は、前記複数の各々の施設ごとに設けられ、当該サービス提供部に関係付けられた施設のエリア内にいる携帯端末のプログラムからの情報を受信し、当該施設の運営者または施設内の機器に対して情報を通知すること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The management unit sets a plurality of areas related to each of a plurality of facilities, manages each program related to each area, and configures a different user interface according to each program, Different notification destinations are set according to the program,
    The area determination unit determines which facility area the mobile terminal is in;
    The distribution unit distributes a program corresponding to an area of a facility where the mobile terminal is located to the mobile terminal,
    The service providing unit is provided for each of the plurality of facilities, receives information from a program of a mobile terminal in the area of the facility associated with the service providing unit, and operates or operates the facility A facility user interface distribution system characterized in that information is notified to an internal device.
15. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記配信装置は、前記施設内に設置されること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility user interface distribution system, wherein the distribution device is installed in the facility.
16. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記配信装置は、前記施設外の通信ネットワーク上に構成されること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility user interface distribution system, wherein the distribution device is configured on a communication network outside the facility.
17. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記施設は、バスを含む乗り物であり、
    　前記施設の運営者は、前記乗り物の乗務員であり、
    　前記利用者は、前記乗り物の乗客であり、
    　前記プログラムによるユーザインタフェースは、前記乗り物の乗降または運行案内または運賃の支払いに関する操作を可能とするユーザインタフェースであること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility is a vehicle including a bus,
    The operator of the facility is a crew member of the vehicle,
    The user is a passenger of the vehicle;
    The facility user interface distribution system, wherein the user interface by the program is a user interface that enables operations related to getting on and off of the vehicle, operation guidance or payment of a fare.
18. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記施設は、オフィスビルを含む建物であり、
    　前記利用者は、前記建物内の移動者であり、
    　前記プログラムによるユーザインタフェースは、前記建物内におけるエレベータ及び扉を含む移動または建物内の案内に関する操作を可能とするユーザインタフェースであること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility is a building including an office building,
    The user is a moving person in the building,
    The facility user interface distribution system, wherein the user interface by the program is a user interface that enables operations related to movement or guidance in a building including an elevator and a door in the building.
19. 　請求項１記載の施設ユーザインタフェース配信システムにおいて、
    　前記施設は、商品またはサービスを販売する店舗であり、
    　前記施設の運営者は、前記店舗の運営者または店員であり、
    　前記利用者は、前記店舗の客であり、
    　前記プログラムによるユーザインタフェースは、前記店舗の店員の呼び出し、または前記商品またはサービスの注文、または前記商品またはサービスの料金の支払いに関する操作を可能とするユーザインタフェースであること、を特徴とする施設ユーザインタフェース配信システム。The facility user interface distribution system according to claim 1,
    The facility is a store that sells goods or services,
    The operator of the facility is an operator or a store clerk of the store,
    The user is a customer of the store,
    The facility user interface is characterized in that the user interface by the program is a user interface that enables operations related to calling a clerk of the store, ordering the product or service, or paying a fee for the product or service. Distribution system.

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