RU2168761C1 - Method and apparatus for controlling process for realizing service of home delivery of goods - Google Patents

Abstract

FIELD: automated retailing systems controlled with use of modern electronic communucation means, for example service of home delivery of goods. SUBSTANCE: method and apparatus provide delivery of every day demand goods of well known brands directly to consumers by means of messenger taking cash. List of goods, individual commission blanks and general report are prepared. Goods are packaged in storehouse according to commissions and then goods are delivered to clients for cash. Information related to income amount and delivered goods is introduced to memory and processed in bookkeeping unit. Data concerning marketed goods, quantity and assortment of goods needed replenishment are printed on paper carrier. EFFECT: significantly accelerated process of consumer servicing, lowered cost of goods. 2 cl, 3 dwg, 2 tbl

Description

Translated fromRussian

Изобретение относится к автоматизированным системам розничной торговли с применением современных электронных средств коммуникации и, в частности, может быть использовано при реализации торгового проекта "служба доставки товаров на дом". Основной задачей указанной службы является доставка повседневных товаров хорошо известных марок непосредственно потребителям через курьера с расчетом наличностью. The invention relates to automated retail systems using modern electronic means of communication and, in particular, can be used in the implementation of the trade project "home delivery service". The main objective of this service is the delivery of everyday goods of well-known brands directly to consumers through a courier with a cash calculation.

Известно изобретение, содержащее устройства и способы торговли (1). Это изобретение относится к автоматизированным системам розничной торговли, объединяющим платежи с помощью пластиковых карт. Каждое устройство розничной торговли, входящее в данное изобретение, содержит торговую точку, связанную с платежным устройством, выполненное с возможностью получения стоимости покупки через чековую книжку, получения стоимости покупки из электронного кошелька, получения через чековую книжку вычисленной суммы пополнения кошелька, которая по крайней мере является большей из двух сумм: минимальной суммой пополнения кошелька и разницей между стоимостью покупки и значением, хранящимся в электронном кошельке. A known invention containing devices and methods of trading (1). This invention relates to automated retail systems combining plastic card payments. Each retail device included in this invention contains a retail outlet associated with a payment device, configured to receive purchase price through a checkbook, receive purchase price from an electronic wallet, receive through a checkbook a calculated wallet replenishment amount, which is at least the larger of the two amounts: the minimum amount to replenish the wallet and the difference between the purchase price and the value stored in the electronic wallet.

Недостатком данного изобретения является то, что операции с электронным бумажником, включающем, как правило, электронную чековую книжку и "электронный кошелек", требуют наличия относительно дорогостоящей инфраструктуры устройств пополнения указанных электронных платежных средств, что ведет к удорожанию всего устройства. The disadvantage of this invention is that operations with an electronic wallet, including, as a rule, an electronic checkbook and an "electronic wallet", require a relatively expensive infrastructure of devices to replenish these electronic means of payment, which leads to a rise in the cost of the entire device.

Известна система для управления совершением сделок (2), в состав которой входит блок межсистемной связи и, в частности, устройство управления покупателя, содержащее блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки, блок памяти. Эта система использует безналичные электронные платежи для управления совершением сделок купли-продажи, например в сети Интернет. A known system for managing transactions (2), which includes an inter-system communication unit and, in particular, a customer control device containing an input-output unit, a list of goods, a control and processing unit, a memory unit. This system uses non-cash electronic payments to control the execution of sales transactions, for example, on the Internet.

Недостатками данной системы с точки зрения заявляемого изобретения являются недостатки, присущие в настоящее время электронной торговле в целом: во-первых, создание полноценного интернет-магазина требует значительных материальных затрат, во-вторых, клиент-покупатель виртуального магазина не имеет возможности "пощупать" приобретаемый товар, рассмотреть или испытать его, проконсультироваться у продавца для выбора подходящего именно ему товара, в-третьих, существует необходимость принятия мер от несанкционированного доступа в систему, что влечет дополнительные затраты. The disadvantages of this system from the point of view of the claimed invention are the currently inherent disadvantages of electronic commerce in general: firstly, the creation of a full-fledged online store requires significant material costs, and secondly, the client-buyer of a virtual store does not have the opportunity to "feel" the acquired the product, to examine or test it, consult the seller to select the product that suits him, thirdly, there is a need to take measures against unauthorized access to the system, which entails additional costs.

Задачей заявляемого заявления является разработка средства и способа управления процессом реализации торгового проекта, в основном для использования в системе розничной торговли товарами повседневного спроса хорошо известных марок с высокой надежностью, экономией времени и средств потребителей (пользователей системы), позволяющими осуществлять процесс в реальном масштабе времени. The objective of the claimed application is to develop a means and method of managing the process of implementing a trade project, mainly for using well-known brands with high reliability, saving time and money of consumers (users of the system) in the retail system of consumer goods, allowing the process to be carried out in real time.

Технический результат состоит в повышении надежности и эффективности, а также упрощении и удешевлении устройства и способа управления процессом реализации торгового проекта. The technical result consists in increasing the reliability and efficiency, as well as simplifying and reducing the cost of the device and method of managing the implementation of a commercial project.

Результат достигается тем, что в устройство управления процессом реализации торгового проекта, содержащим шину связи (магистральную шину), блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки, буферную память, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, наборное поле, выход которого соединен с входом блока ввода-вывода, блок отображения, введены блок сопряжения с памятью, память исходного массива, буферная память ввода-вывода, блок синтеза сводной ведомости, блок вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами, блок бухгалтерского учета, соединенные, кроме памяти исходного массива, двухсторонними связями с магистральной шиной, при этом блок формирования списка товаров выполнен в виде блока синтеза индивидуальных бланк-заказов, выход памяти исходного массива соединен со входом блока сопряжения с памятью, а вход блока отображения соединен с выходом блока ввода-вывода. The result is achieved by the fact that in the device for controlling the process of implementing a trade project containing a communication bus (main bus), an input-output unit, a list of goods, a control and processing unit, a buffer memory connected by two-way communications with the main bus, a dial-up field, an output which is connected to the input of the input-output unit, a display unit, a memory interface unit, a source array memory, an input-output buffer memory, a synthesis statement synthesis unit, a vehicle call unit and from the equalities of the ordered goods, the control unit for the delivery of ordered goods and settlements with customers, the accounting unit, connected, in addition to the memory of the source array, with two-way communications with the main bus, while the unit for forming the list of goods is made in the form of a synthesis unit for individual order forms, the source memory output the array is connected to the input of the memory interface unit, and the input of the display unit is connected to the output of the input-output unit.

Блок-схема устройства управления процессом реализации торгового проекта представлена на фиг. 1. A block diagram of a device for controlling the implementation of a commercial project is shown in FIG. 1.

На фиг. 2 приведен образец индивидуального бланк-заказа, полученный заявленным изобретением. In FIG. 2 shows a sample of an individual order form received by the claimed invention.

На фиг. 3 дан образец сводной ведомости (или ее фрагмент), полученный заявленным изобретением. In FIG. 3 shows a sample summary statement (or a fragment thereof) obtained by the claimed invention.

Идентификаторы, использованные для описания блоков, приведенных на фиг. 1, представлены в табл. 1. The identifiers used to describe the blocks shown in FIG. 1 are presented in table. 1.

Краткое описание функционального назначения блоков устройства на фиг. 1 приведено в табл. 2. A brief description of the functional purpose of the device blocks in FIG. 1 is given in table. 2.

Устройство содержит блок сопряжения с памятью 1, память исходного массива 2, блок ввода-вывода 3, наборное поле 4, блок отображения 5, буферную память ввода-вывода 6, блок управления и обработки 7, буферную память 8, блок синтеза индивидуальных бланк-заказов 9, блок синтеза сводной ведомости 10, блок вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров 11, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами 12, блок бухгалтерского учета 13, магистральную шину 14, включающую шины адресную, информационную и управляющую. The device comprises an interface unit withmemory 1, memory of theoriginal array 2, input-output unit 3, type-setting field 4,display unit 5, input-output buffer memory 6, control andprocessing unit 7,buffer memory 8, synthesis unit forindividual order forms 9, the synthesis unit of thesummary statement 10, the unit for calling vehicles and sending the orderedgoods 11, the control unit for the delivery of ordered goods and settlements withcustomers 12, theaccounting unit 13, thebackbone bus 14, which includes address, information and control buses.

Для реализации блоков буферной памяти 6, 8 и блока 2 могут быть использованы стандартные блоки памяти персональных компьютеров, для реализации блока управления и обработки 7 и блока бухгалтерского учета 13 - процессорные блоки персонального компьютера, для реализации блоков 1-3 - стандартные интерфейсные блоки персонального компьютера, магистральной шины 14 - интерфейс локальной сети фирмы, блоки 1, 9 - 12 могут быть реализованы с помощью программно-аппаратных средств для персональных компьютеров. For the implementation of blocks ofbuffer memory 6, 8 andblock 2 can be used standard blocks of memory of personal computers, for the implementation of control andprocessing units 7 and accounting unit 13 - processor units of a personal computer, for the implementation of blocks 1-3 - standard interface units of a personal computer , bus 14 - the local area network interface of the company,blocks 1, 9 - 12 can be implemented using software and hardware for personal computers.

Устройство работает следующим образом. Заявляемое устройство как многофункциональная система может быть использована, в частности, в системе розничной торговли при организации доставки товаров на дом. В этом качестве работа устройства состоит в следующем. The device operates as follows. The inventive device as a multifunctional system can be used, in particular, in the retail system for the organization of home delivery of goods. In this quality, the operation of the device is as follows.

Оператор устройства или сам пользователь (покупатель, клиент) самостоятельно или с помощью консультанта формирует в блоке 4 команду активизации (перевода в режим выполнения поступающих команд управления) устройства. С выхода блока 4 на вход блока 3 поступает сигнал начала работы устройства. Из блока 3 по магистральной шине 14 сигнал поступает на вход блока 7, где он преобразуется в последовательность команд управления устройством. Под управлением блока 7 исходная информация из блока 2 передается в блок 1, который формирует выходной информационный сигнал, поступающий по магистральной шине 14 на входы блоков 6 и 8. Блок 3 снимает сигнал с выхода блока 6 и направляет его на вход блока 5. The device operator or the user himself (buyer, client) independently or with the help of a consultant generates an activation command (transfer to the execution mode of incoming control commands) of the device inblock 4. From the output ofblock 4 to the input ofblock 3 receives the signal the beginning of the device. Fromblock 3 via thebus 14, the signal enters the input ofblock 7, where it is converted into a sequence of control commands for the device. Under the control ofblock 7, the initial information fromblock 2 is transmitted toblock 1, which generates an output information signal coming through thebus 14 to the inputs ofblocks 6 and 8.Block 3 removes the signal from the output ofblock 6 and sends it to the input ofblock 5.

Оператор или пользователь устройства анализирует в блоке 5 структуру исходной информации (отображающей ассортимент имеющихся и необходимых клиенту товаров) и формирует в блоке 4 команду формирования индивидуальных бланк-заказов, сигнал которой через блок ввода вывода 3 и магистральную шину 14 поступает на вход блока синтеза индивидуальных бланк-заказов 9, на входе которого формируется индивидуальный бланк-заказа, одна из конкретных форм которого приведена на фиг. 2. The operator or user of the device analyzes inblock 5 the structure of the initial information (displaying an assortment of goods available and necessary for the client) and generates in block 4 a command for generating individual blank orders, the signal of which is transmitted throughinput block 3 and thebus 14 to the input of the synthesis block for individual blanks -orders 9, at the input of which an individual order form is formed, one of the specific forms of which is shown in FIG. 2.

С выхода блока 4 сигнал указанной команды поступает на вход блока 3, с выхода которого сигнал по магистральной шине 14 поступает в блок 7. Блок 7 преобразует поступивший сигнал в команду управления устройством и передает его по магистральной шине 14 в блоки 3 и 9, одновременно подавая на вход блока 3 сигнал, устанавливающий блокировку на выполнение команд, полученных блоком 3, до получения разрешающей команды из блока 9. Блок 9 в зависимости от поступившего на его вход сигнала из блока 7 либо считывает сигнал части исходной информации из блока 8 и формирует на выходе информационный сигнал очередного текстового фрагмента индивидуального бланка-заказа, характеризующего наименование определенного товара с шифром его учета, либо преобразовывает сигналы блока 6 и выдает на вход блока 3 по магистральной шине 14 разрешающую команду снятия блокировки. Блок 3 считывает с выхода блока 6 информационный сигнал и подает его на вход блока 5. From the output ofblock 4, the signal of the specified command is fed to the input ofblock 3, from the output of which the signal via themain bus 14 goes toblock 7.Block 7 converts the incoming signal to the device control command and transmits it via themain bus 14 to blocks 3 and 9, at the same time to the input ofblock 3, a signal that sets the lock on the execution of the commands received byblock 3 until an enable command is received fromblock 9.Block 9, depending on the signal received at its input fromblock 7, either reads the signal of a part of the initial information fromblock 8 and miruet output data signal of the next text fragment form individual ordering characterizing certain commodity name with the code of his account, or transformssignals unit 6, and outputs theinput unit 3 tomain bus 14, authorizing unlocking command.Block 3 reads from the output ofblock 6 an information signal and feeds it to the input ofblock 5.

После создания последнего текстового фрагмента индивидуального бланк-заказа блок 9 формирует команду завершения работы и передает ее по магистральной шине 14 на вход блока 7. Блок 7 выдает команду считывания информационных сигналов текстовых фрагментов индивидуального бланк-заказа с выхода блока 9 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам. After creating the last text fragment of the individual order form,block 9 generates a shutdown command and transmits it via thebus 14 to the input ofblock 7.Block 7 issues a command to read information signals from the text fragments of the individual order form from the output ofblock 9 to the input ofblock 8, in parallel recording inblock 8 signals of address data for access to the received information signals.

После создания определенного количества индивидуальных бланк-заказов блок 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в блок синтеза сводной ведомости 10, который считывает информационные сигналы текстовых фрагментов индивидуальных бланк-заказов из блока 8 и формирует на выходе сводную ведомость, одна из конкретных форм которой приведена фиг. 3. After creating a certain number of individual blank order forms,block 7 generates a signal arriving viabus 14 to the synthesis unit of thesummary sheet 10, which reads information signals from text fragments of individual blank order forms fromblock 8 and generates a summary sheet at the output, one of the specific forms of which shown in FIG. 3.

После создания сводной ведомости блок 10 формирует команду завершения работы и передает ее по магистральной шине 14 на вход блока 7. Блок 7 выдает команду считывания информационных сигналов текстовых фрагментов сводной ведомости с выхода блока 10 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам. After creating the summary sheet,block 10 generates a shutdown command and transmits it via thebus 14 to the input ofblock 7.Block 7 issues a command to read information signals from text fragments of the summary sheet from the output ofblock 10 to the input ofblock 8, simultaneously writing address data signals to block 8 to access the received information signals.

Упаковка товаров согласно сформированным в блоке 9 индивидуальным бланк-заказам может быть реализована в ручном или автоматизированном режимах. Packing of goods according to the individual blank order forms formed inblock 9 can be implemented in manual or automated modes.

В ручном режиме на склад товарных запасов поступают сводная ведомость и индивидуальные бланк-заказы, на базе которых сформирована сводная ведомость. Товар, отобранный согласно вышеназванным документам, поступает в зону упаковки, где формируются упакованные индивидуальные заказы, которые вместе с индивидуальными бланк-заказами поступают в отдел доставки и далее транспортными средствами доставляются клиентам в указанные время и адрес. In manual mode, the consolidated statement and individual order forms are received at the inventory warehouse, on the basis of which the consolidated statement is formed. The goods selected according to the abovementioned documents arrive in the packaging area, where individualized packaged orders are formed, which, together with individual blank orders, are sent to the delivery department and then transported to the customers by vehicles at the indicated time and address.

В автоматизированном режиме блок 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в память исходного массива 2 (находится на складе товарных запасов), который считывает информационные сигналы текстовых фрагментов индивидуальных бланк-заказов и сводной ведомости из блока 8 и формирует на выходе определенное количество индивидуальных бланк-заказов, сформированных за определенный период времени, и их сводную ведомость. Операторы склада товарных запасов формируют упакованные заказы согласно индивидуальным бланкам-заказов, вместе с которыми помещают их на транспортер. По сигналу с пульта блока вызова транспортных средств и отправки заказанных товаров 11 об окончании формирования упакованных заказов, который поступает на вход блока управления и обработки 7, на выходе формируются сигналы вызова транспортных средств к месту отправки заказов (отдел доставки). После доставки заказов клиентам оформленные (погашенные) индивидуальные бланки-заказов вместе с вырученными деньгами поступают в блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами 12, где формируются сигналы, отображающие количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств, поступающие затем в блок управления и обработки 7. Блок управления и обработки 7 выдает команду считывания информационных сигналов, отображающих количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств, с выхода блока 12 на вход блока 8, параллельно записывая в блок 8 сигналы адресных данных для доступа к полученным информационным сигналам. In the automated mode,block 7 generates a signal coming through thebus 14 to the memory of the original array 2 (located in the warehouse), which reads information signals from text fragments of individual order forms and a summary sheet fromblock 8 and generates a certain number of individual forms at the output -Orders formed for a certain period of time, and their summary sheet. Inventory warehouse operators form packaged orders according to individual order forms, with which they are placed on a conveyor. The signal from the remote control unit call vehicles and sending the orderedgoods 11 about the end of the formation of packaged orders, which is received at the input of the control unit andprocessing 7, the output signals are generated vehicles call to the place of sending orders (delivery department). After delivery of orders to customers, completed (canceled) individual order forms together with the proceeds go to the control unit for the delivery of ordered goods and settlements withcustomers 12, where signals are generated that display the number of canceled individual order forms sent to customers by quantity and assortment, receipt money flowing then to the control andprocessing unit 7. The control andprocessing unit 7 issues a command for reading information signals showing the number of canceled individual order forms sent to customers by quantity and assortment of goods, cash flow from the output ofblock 12 to the input ofblock 8, while simultaneously writing to block 8 address data signals for access to the received information signals.

После чего блок управления и обработки 7 формирует сигнал, поступающий по магистральной шине 14 в блок бухгалтерского учета 13, который считывает информационные сигналы, отображающие количество погашенных индивидуальных бланк-заказов, отправленных клиентам товаров по количеству и ассортименту, приход денежных средств за определенный промежуток времени, например за день, из блока 8 и формирует на выходе блока 13 бухгалтерские документы, отображающие полученную прибыль, а также ведомость пополнения товара по количеству и ассортименту, которая предназначена для связи с поставщиками товаров. After that, the control andprocessing unit 7 generates a signal arriving on thebus 14 to theaccounting unit 13, which reads information signals that display the number of canceled individual blank orders sent to customers of goods by quantity and assortment, the receipt of funds for a certain period of time, for example, for a day, fromblock 8 and generates at the output ofblock 13 accounting documents showing the profit received, as well as a list of replenishment of goods by quantity and assortment, which th it is designed for communication with suppliers.

Способ управления процессом реализации торгового проекта по данному изобретению может быть использован как в реальных магазинах, так и в виртуальных при реализации методов электронной коммерции. При этом данный способ, включающий ввод команды, идентифицирующей запрос покупателя, формирование списка товаров и расчет покупателя с магазином, отличающийся тем, что запросы на формирование списка товаров покупатели осуществляют самостоятельно или через оператора с помощью средств коммуникации, вначале формируют электронным образом индивидуальные бланк-заказы со списком отобранных товаров на бумажном носителе информации, затем, после формирования определенного количества индивидуальных бланк-заказов, формируют электронным образом сводную ведомость отобранных покупателями товаров на бумажном носителе, вышеуказанные документы на бумажном носителе формируют либо непосредственно на складе товарных запасов, либо доставляют их туда, где формируют упакованные заказы, затем транспортируют их в отдел доставки, вызывают селекторной, телефонной связью или иным способом транспортные средства, доставляют заказы клиентам, производят денежные расчеты с клиентом, оформляют (погашают) индивидуальный бланк-заказа, вводят данные о денежных средствах и погашенных бланк-заказах соответственно в автоматизированные средства блока контроля доставки заказанных товаров и расчета с клиентами, из которого эту информацию считывают в блок бухгалтерского учета, который обрабатывает данную информацию, посылает ее в буферную память и формирует сигнал на печатание документа на бумажном носителе, несущего информацию об израсходованных товарах, а также о необходимом количестве и ассортименте товаров на пополнение. A method of controlling the implementation of a commercial project according to this invention can be used both in real stores and in virtual ones when implementing e-commerce methods. Moreover, this method, including entering a team that identifies a customer’s request, forming a list of goods and calculating a buyer with a store, characterized in that customers make requests for forming a list of goods on their own or through an operator using communication tools, first electronically create individual order forms with a list of selected goods on a paper medium, then, after the formation of a certain number of individual blank orders, an electronic image is formed om the summary sheet of paper-selected goods by buyers, the above documents on paper are either generated directly at the warehouse of stocks, or delivered to the place where the packed orders are formed, then they are transported to the delivery department, they are called by telephone, by telephone or by other means vehicles , deliver orders to customers, make cash settlements with a client, fill out (redeem) an individual order form, enter data on cash and canceled form order x, respectively, to the automated means of the control unit for the delivery of ordered goods and settlements with customers, from which this information is read into the accounting unit, which processes this information, sends it to the buffer memory and generates a signal to print a document on paper that carries information about the consumed goods , as well as the necessary quantity and assortment of goods for replenishment.

Источники информации
1. Патент РФ N 2145436, кл. G 06 F 17/60, опубл. 01.02.2000, БИ N 4.Sources of information
1. RF patent N 2145436, class. G 06 F 17/60, publ. 02/01/2000,BI N 4.

2. Патент N 2146836, кл. G 06 F 17/60, опубл. 20.03.2000, БИ N 8. 2. Patent N 2146836, cl. G 06 F 17/60, publ. 03/20/2000,BI N 8.

Claims (2)

Translated fromRussian

1. Устройство управления процессом реализации службы доставки товаров на дом, содержащее магистральную шину, блок ввода-вывода, блок формирования списка товаров, блок управления и обработки информации и буферную память, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, наборное поле, выход которого соединен с входом блока ввода-вывода, блок отображения, отличающееся тем, что в него введены блок сопряжения с памятью, буферная память ввода-вывода, блок формирования сводной ведомости, блок вызова транспортных средств для отправки заказанных товаров, блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с покупателями, предназначенный после указанной доставки формировать сигналы о количестве отправленных заказанных товаров и о приходе денежных средств, блок бухгалтерского учета, предназначенный для обработки информации с получением информации о прибыли, необходимом количестве пополнения товаров, соединенные двухсторонними связями с магистральной шиной, и память исходного массива информации, при этом блок формирования списка товаров выполнен в виде блока формирования индивидуальных бланков-заказов, в соответствии с которыми формируют заказанные товары, выход памяти исходного массива информации соединен с входом блока сопряжения с памятью, а вход блока отображения соединен с выходом блока ввода-вывода. 1. A control device for the process of implementing a home delivery service containing a trunk bus, an input-output unit, a list of goods, a control and information processing unit and a buffer memory connected by two-way communications with the trunk bus, a dial-up field, the output of which is connected to the input input / output unit, a display unit, characterized in that a memory interface unit, an input / output buffer memory, a summary sheet formation unit, a vehicle call unit for sending of the indicated goods, the control unit for the delivery of ordered goods and settlements with customers, designed after the specified delivery to generate signals on the number of ordered goods sent and the receipt of funds, an accounting unit designed to process information with profit information, the required amount of replenishment of goods, connected two-way communications with the main bus, and the memory of the original information array, while the unit for forming the list of goods is made in the form of a unit Bani forms individual orders, according to which ordered products are formed, the output data of the original array memory coupled to the input of the interfacing with the memory and the input of the display unit connected to the output of input-output unit. 2. Способ управления процессом реализации службы доставки товаров на дом, включающий формирование списка товаров с вводом запроса покупателя, расчет покупателя с магазином и доставку товаров покупателю, отличающийся тем, что запрос покупателя формируют в электронном виде как индивидуальные бланки-заказы, при этом формируют определенное количество индивидуальных бланков-заказов, после чего в электронном виде формируют сводную ведомость, при поступлении индивидуальных бланков-заказов и сводной ведомости на склад товаров упаковывают заказанные товары в соответствии с индивидуальными бланками-заказами и транспортируют их к покупателю, при доставке заказанных товаров покупателю производят денежные расчеты с покупателем и вводят данные о приходе денежных средств и о доставленных покупателям товарах по индивидуальным бланкам-заказам в блок контроля доставки заказанных товаров и расчета с покупателями, затем эти данные считывают в блок бухгалтерского учета, предназначенный для обработки информации с получением информации о прибыли и необходимом количестве пополнения товаров, пересылают обработанную информацию в буферную память, при этом формируют сигнал на распечатывание на бумажном носителе информации об израсходованных товарах, необходимом количестве и ассортименте товаров на пополнение. 2. A way to manage the process of implementing a home delivery service, including forming a list of goods with entering a customer’s request, calculating a customer with a store and delivering goods to a customer, characterized in that the customer’s request is generated electronically as individual order forms, and a certain the number of individual order forms, after which an electronic summary form is generated, upon receipt of individual order forms and a consolidated sheet to the warehouse of goods are packed for indicated goods in accordance with individual order forms and transport them to the buyer, upon delivery of the ordered goods to the buyer, make cash settlements with the buyer and enter data on the receipt of funds and on goods delivered to customers on individual order forms in the control unit for the delivery of ordered goods and settlement with buyers, then these data are read into the accounting unit, designed to process information with obtaining information about profit and the necessary amount of replenishment goods, send the processed information to the buffer memory, while generating a signal for printing on paper information about the consumed goods, the required quantity and assortment of goods for replenishment.

Images