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KR20140116819A - Method and apparatus for providing call fail information - Google Patents

Method and apparatus for providing call fail information
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KR20140116819A
KR20140116819AKR1020140034082AKR20140034082AKR20140116819AKR 20140116819 AKR20140116819 AKR 20140116819AKR 1020140034082 AKR1020140034082 AKR 1020140034082AKR 20140034082 AKR20140034082 AKR 20140034082AKR 20140116819 AKR20140116819 AKR 20140116819A
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KR
South Korea
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call failure
information
cause
call
failure information
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Application number
KR1020140034082A
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Korean (ko)
Inventor
최대식
Original Assignee
에릭슨 엘지 주식회사
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Translated fromKorean

본 발명은 LTE(Long Term Evolution) 시스템 운용 중 발생하는 호 실패(call fail)의 원인을 용이하게 분석할 수 있는 호 실패 정보 제공 방법 및 장치를 제공한다. 본 발명의 호 실패 정보 제공 장치는, 사용자 단말 또는 기지국으로부터 호 실패 정보를 수신하고, 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크(Core Network)와 관련된 것인지, 또는 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)와 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스에 저장하며, 호 실패 발생 원인별로 각각 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 호 실패 정보를 시스템 관리 단말로 통지한다.The present invention provides a call failure information providing method and apparatus capable of easily analyzing a cause of a call failure occurring during LTE (Long Term Evolution) system operation. The call failure information providing apparatus of the present invention is a device for receiving call failure information from a user terminal or a base station and determining whether the cause of the call failure is related to a core network or a radio access network Network), and stores them in the database. If the number of failures exceeds a predetermined number of times, the call failure information is notified to the system management terminal.

Figure P1020140034082
Figure P1020140034082

Description

Translated fromKorean
호 실패 정보 제공 방법 및 장치{METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING CALL FAIL INFORMATION}METHOD AND APPARATUS FOR PROVIDING CALL FAIL INFORMATION "

본 발명은 이동통신 시스템 분야에 관한 것으로, 특히 LTE(Long Term Evolution) 시스템 운용 중 발생하는 호 실패(call fail)의 원인을 용이하게 분석할 수 있는 호 실패 정보 제공 방법 및 장치에 관한 것이다.BACKGROUND OF THEINVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a mobile communication system, and more particularly, to a method and apparatus for providing call failure information that can easily analyze a cause of a call failure occurring during LTE (Long Term Evolution) system operation.

종래 LTE(long term evolution) 시스템에서 MME(Mobility Management Entity)는, 사용자 단말(UE: User Equipment) 및 기지국(eNB: eNodeB)에서 전송하는 호 실패에 따른 원인 값(cause value)을 나타내는 Call Fail Cause 및 Call Fail Cause 값에 대응하는 호 실패 원인에 대한 정보를 포함하는 Call Fail Message를 Event Cause로 변경하여 저장하는 기능을 수행한다. 도 1은 기지국(eNB)과 P-GW(PDN Gateway) 사이의 제어 패킷(controlling packet) 송수신을 위한 경로인 GTP-C 구간에서의 호 실패의 메시지 타입(Message Type)에 따른 원인 값(Cause value) 및 그에 대응하는 호 실패 원인에 대한 정보(Meaning)를 나타내는 예시도이다.In a conventional long term evolution (LTE) system, a MME (Mobility Management Entity) includes a Call Fail Cause (MME) indicating a cause value caused by a call failure transmitted from a user equipment (UE) and a base station (eNB: eNodeB) And a call fail message including information on a cause of a call failure corresponding to a call fail value is changed to an event cause and stored. 1 is a diagram illustrating a Cause value according to a message type of a call failure in a GTP-C interval, which is a path for transmitting and receiving a controlling packet between a base station eNB and a P-GW ) And corresponding information of the call failure cause (Meaning).

MME에 저장된 Event Cause에 대해서는 MME, S-GW(Serving Gateway) 및 P-GW(PDN(Packet Data Network) Gateway)가 포함하는 디스플레이의 상태 메시지 창에 상태메시지로 표시되며, 화면에 표시된 상태메시지는 시스템 엔지니어가 단순 통계치로 확인하는 용도로만 사용하고 있다. 도 2는 MME에 저장된 Event Cause 목록을 나타내는 예시도이다. 도 2에 도시한 바와 같이 Event Cause 목록은 이벤트 번호(No.), 이벤트 코드(Code), 이벤트 형태(Type), 이벤트가 발생한 장소의 IP 주소(Address), 이벤트 정보(Event Information) 및 이벤트 발생 시간(Event Time)에 대한 정보를 포함할 수 있다.Event Cause stored in the MME is displayed as a status message in the status message window of the display including the MME, Serving Gateway (S-GW) and P-GW (Packet Data Network Gateway) It is used only by systems engineers to verify with simple statistics. 2 is an exemplary view showing an event cause list stored in the MME. As shown in FIG. 2, the Event Cause list includes an event number, an event code, an event type, an IP address of a place where an event occurs, event information, And may include information on the time (Event Time).

MME는, 사용자 단말 및 기지국에서 전송하는 Call Fail Cause 및 Call Fail Message에 기초하여 형성되는 Event Cause를 MME 메시지 형식에 맞게 맵핑(mapping)하여 MME 상태 메시지 창에 출력한다. MME 메시지 형식에 맞게 맵핑된 메시지는 적어도 하나의 ESM(EPC System Manage)내 저장부(Storage)에 저장될 수 있다. ESM은 저장부에 저장된 메시지를 통계 Tool을 이용하여 그래픽 처리를 수행한다.The MME maps Event Causes based on the Call Fail Cause and Call Fail Message transmitted from the user terminal and the base station according to the MME message format and outputs the result to the MME status message window. A message mapped to the MME message format may be stored in at least one ESM (EPC System Manage) storage. The ESM performs graphic processing using the statistical tool stored in the storage unit.

MME, S-GW 및 P-GW의 상태 메시지 창에는 MME에서 맵핑시킨 메시지 형태(Type)로 출력되고, ESM(EPC System Manager)에 저장된 메시지는 호 완료율에 대한 결과값을 산출하는 자료로만 이용되며, 호 실패 발생 원인을 분석하기 위한 자료로 사용하기에는 많은 제약이 따른다는 문제점이 있다.MME, S-GW, and P-GW in the message type mapped by the MME, and the message stored in the ESM (EPC System Manager) is used only as the data for calculating the result of the call completion rate , There is a problem that there are many restrictions to use as data for analyzing the cause of call failure.

본 발명은 LTE(Long Term Evolution) 시스템 운용 중 발생하는 호 실패(call fail)의 원인을 용이하게 분석할 수 있는 호 실패 정보 제공 방법 및 장치를 제공한다.The present invention provides a call failure information providing method and apparatus capable of easily analyzing a cause of a call failure occurring during LTE (Long Term Evolution) system operation.

본 발명의 호 실패 정보 제공 방법은, a) 사용자 단말 또는 기지국으로부터 호 실패 정보를 수신하는 단계; b) 상기 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크(Core Network)와 관련된 것인지, 또는 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)와 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스에 저장하는 단계; 및 c) 상기 호 실패 발생 원인별로 각각의 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 상기 호 실패 정보를 시스템 관리 단말로 통지하는 단계를 포함한다.The call failure information providing method of the present invention includes the steps of: (a) receiving call failure information from a user terminal or a base station; b) classifying whether the cause of the call failure is related to a core network or a radio access network based on the call failure information, and storing the result in a database; And c) reporting the call failure information to the system management terminal when the number of occurrences exceeds a predetermined number of times for each call failure cause.

또한 본 발명의 호 실패 정보 제공 장치는, 사용자 단말 또는 기지국으로부터 호 실패 정보를 수신하기 위한 송수신부; 및 상기 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크(Core Network)와 관련된 것인지, 또는 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)와 관련된 것인지 분류하여 저장하고, 상기 호 실패 발생 원인별로 각각의 발생 회수를 확인하여 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 상기 호 실패 정보를 시스템 관리 단말로 통지하는 제어부를 포함한다.The call failure information providing apparatus of the present invention may further include: a transmission / reception unit for receiving call failure information from a user terminal or a base station; And classifying whether the cause of the call failure is related to a core network or a radio access network based on the call failure information, And notifies the call failure information to the system management terminal when the number of times exceeds a predetermined number.

본 발명에 따르면, 호 실패 원인별로 세분화된 정보를 데이터베이스에 저장하여 호 실패 원인을 분석하기 위한 정보를 시스템 관리자에게 폭 넓게 제공할 수 있으며, 또한 호 실패 원인 분석을 위해서 무선 접속 네트워크(radio access network)와 코어 네트워크(Core Network)간에 데이터를 상호 공유하게 됨으로써 호 실패를 감소시킬 수 있다.According to the present invention, it is possible to provide the system administrator with a wide range of information for analyzing the cause of the call failure by storing the classified information according to the call failure cause in the database. In addition, the radio access network ) And the core network, thereby reducing call failures.

아울러, 호 실패 원인 분석을 위한 정보는 호 실패 발생 지역에 대한 분포도를 포함함으로써 호 실패 발생 지역의 정확한 위치를 파악할 수 있어서 호 실패가 발생하는 환경적인 이슈(issue)에 대한 정보도 제공할 수 있다.In addition, the information for analyzing the cause of call failure includes a distribution map for the call failure area, so that it is possible to know the exact position of the call failure occurrence area, thereby providing information on the environmental issue in which the call failure occurs .

도 1a 및 도 1b는 GTP-C 구간에서의 호 실패에 따른 원인 값 및 그에 대응하는 호 실패 원인에 대한 정보를 나타내는 예시도.
도 2는 MME에 저장된 Event Cause 목록을 나타내는 예시도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 LTE 시스템의 구성을 보이는 예시도.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 호 실패 정보 제공 장치의 구성을 보이는 예시도.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 호 실패 정보 제공 방법의 절차를 보이는 플로우 챠트.
FIGS. 1A and 1B are diagrams illustrating a cause value of a call failure in the GTP-C section and information on the cause of the call failure corresponding thereto. FIG.
FIG. 2 is an exemplary view showing an event cause list stored in the MME; FIG.
3 is a diagram illustrating an exemplary configuration of an LTE system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 4 illustrates an example of a configuration of a call failure information providing apparatus according to an embodiment of the present invention; FIG.
5 is a flowchart illustrating a procedure of a call failure information providing method according to an embodiment of the present invention.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들에 대해 상세히 설명한다. 다만, 이하의 설명에서는 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 우려가 있는 경우, 널리 알려진 기능이나 구성에 관한 구체적 설명은 생략하기로 한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description, well-known functions or constructions will not be described in detail if they obscure the subject matter of the present invention.

일 실시예로서, 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)는 다수의 기지국(eNodeB) 및 기지국 제어기(RNC: Radio Network Controller) 등을 모두 포함하는 네트워크를 의미하고, 코어 네트워크(Core Network)는 유선 전화 네트워크와 연결되고 전체 네트워크를 총괄하며 각 지역별 무선 접속 네트워크와 연결되며 MME(Mobility Management Entity), E-SMLC(Evolved Serving Mobile Location Center), ESM(EPC System Manager) 및 SMC(Short Message Center)를 포함할 수 있다.In one embodiment, a radio access network refers to a network including a plurality of base stations (eNodeBs) and a base station controller (RNCs), and a core network includes a wired telephone network (MME), an Evolved Serving Mobile Location Center (E-SMLC), an EPC System Manager (ESM), and a Short Message Center (SMC), which are connected to a wireless access network .

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 LTE 시스템의 구성을 보이는 예시도이다.3 is a diagram illustrating an exemplary configuration of an LTE system according to an embodiment of the present invention.

도 3에 도시한 바와 같이, LTE(Long Term Evolution) 시스템(300)은 사용자 단말(User Equipment)(310), 기지국(320), MME(330), E-SMLC(340), ESM(350) 및 SMC(360)를 포함할 수 있으며, 호 실패(이벤트) 정보를 제공할 수 있다. LTE 시스템(300)은 호 실패 정보를 제공하기 위한 상이한 부가적인 네트워크 장치들을 포함할 수 있다. 또한, LTE 시스템(300)은 다른 서비스들을 제공하고 다른 기능들을 지원할 수 있는 다른 LTE 시스템들을 포함할 수 있다.3, a LTE (Long Term Evolution)system 300 includes auser equipment 310, abase station 320, an MME 330, an E-SMLC 340, an ESM 350, And SMC 360, and may provide call failure (event) information. TheLTE system 300 may include different additional network devices for providing call failure information. In addition,LTE system 300 may include other LTE systems capable of providing other services and supporting other functions.

사용자 단말(310)은 통신 서비스를 제공받기 위해서 기지국(320)과 통신을 수행할 수 있다. 일 실시예로서, 사용자 단말(310)은 이동국, 단말, 액세스 단말, 가입자 유닛, 스테이션, 셀룰러 전화기, 개인 휴대 정보 단말(PDA: personal digital assistants), 무선 디바이스, 무선 모뎀, 무선 라우터, 랩탑 컴퓨터, 원격측정(telemetry) 디바이스, 트래킹 디바이스 등을 포함할 수 있다. 아울러, 사용자 단말(310)은 기지국(320) 또는 위성(미도시)으로부터 전송된 신호를 측정하여 사용자 단말(310)에 대한 위치 정보 산출을 위한 측정치를 형성할 수 있다.Theuser terminal 310 may communicate with thebase station 320 to receive communication services. In one embodiment, theuser terminal 310 may be a mobile station, a terminal, an access terminal, a subscriber unit, a station, a cellular telephone, a personal digital assistant (PDA), a wireless device, a wireless modem, a wireless router, A telemetry device, a tracking device, and the like. In addition, theuser terminal 310 may measure a signal transmitted from thebase station 320 or a satellite (not shown) to form a measurement value for calculating the position information of theuser terminal 310.

기지국(320)은 사용자 단말(310)의 이동성 관리, 게이트웨이(gateway) 선택, 인증, 베어러(bearer) 관리 등과 같은 다양한 제어 기능들을 수행할 수 있는 MME(330)와 통신을 수행할 수 있다. 일 실시예로서, 기지국(320)은 노드B, 액세스 포인트 등을 포함할 수 있다. MME(330)는 E-SMLC(340) 및 간략화를 위해 도 3에 도시하지 않은 다른 네트워크 장치들과 통신을 수행할 수 있다.Thebase station 320 may communicate with the MME 330 that may perform various control functions such as mobility management of theuser terminal 310, gateway selection, authentication, bearer management, and the like. In one embodiment, thebase station 320 may include a Node B, an access point, and the like. The MME 330 may communicate with theE-SMLC 340 and other network devices not shown in FIG. 3 for simplicity.

E-SMLC(340)는 사용자 단말(310) 및/또는 기지국(320)에 의해 제공된 측정치들로부터 사용자 단말(310)에 대한 위치 정보를 산출할 수 있고, 위치 정보 산출을 위하여 보조 데이터를 사용자 단말(310)에 제공하기 위한 다양한 기능들을 수행할 수 있다. 일 실시예로서, E-SMLC(340)는 사용자 단말(310)의 위치 정보를 획득하기 위하여 사용자 단말 기반, 사용자 단말 보조, 네트워크 기반, 및/또는 네트워크 보조 포지셔닝 방법을 지원할 수 있다. 일 실시예로서, E-SMLC(340)는 위치 센터, 위치 서버, 포지셔닝 센터, 자립형 SMLC(SAS: standalone SMLC), 포지션 결정 엔티티(PDE: Position Determination Entity) 등으로 지칭될 수 있다.The E-SMLC 340 may calculate location information for theuser terminal 310 from the measurements provided by theuser terminal 310 and / or thebase station 320, (310). ≪ / RTI > In one embodiment, E-SMLC 340 may support user terminal based, user terminal assisted, network based, and / or network assisted positioning methods to obtain location information ofuser terminal 310. In one embodiment, E-SMLC 340 may be referred to as a location center, a location server, a positioning center, a standalone SMLC (SAS), a Position Determination Entity (PDE)

ESM(350)은 코어 네트워크 관리를 위하여 패킷 단위로 데이터를 송수신할 수 있는 네트워크로서 인증, 과금, end-to-end 연결 관리 등을 수행하기 위한 EPC(Evolved Packet Core) 네트워크의 관리를 수행할 수 있다. 일 실시예로서, ESM(350)은 E-SMLC(340) 및 SMC(360)와 연결될 수 있다.The ESM 350 can manage the EPC (Evolved Packet Core) network for performing authentication, billing, and end-to-end connection management as a network capable of transmitting and receiving data on a packet-by-packet basis for core network management have. In one embodiment, ESM 350 may be coupled toE-SMLC 340 and SMC 360.

SMC(360)는 무선 접속 네트워크를 통하여 호 실패 정보를 포함하는 단문 메시지 서비스를 사용자 단말(310)에게 제공할 수 있다.The SMC 360 may provide a short message service including the call failure information to theuser terminal 310 through the wireless access network.

일 실시예로서, MME(330)는 사용자 단말(310) 또는 기지국(320)에서 전송된 Call Fail Cause 및 Call Fail Message 중 사용자 단말(310)에서 전송된 Call Fail Message에 대해서 Call Fail Message를 전송한 사용자 단말(310)의 위치 정보를 파악하기 위해서 IMSI(International Mobile Subscriber Identity) 및 Correlation ID(Session ID)를 E-SMLC(340)로 전송할 수 있다. E-SMLC(340)에서는 MME(330)에서 전송한 정보에 기초하여 LCS Connection Originate Information & Request Location Information Message를 MME(330) 및 기지국(320)으로 전송하여 사용자 단말(310)에 대한 위치 정보를 기지국(320)으로부터 전송 받을 수 있다. E-SMLC(340)로부터 전달받은 위치 정보는 ESM(350)으로 전달되어 호 실패가 발생한 위치에 대한 위치 정보를 호 실패 정보에 포함하여 데이터베이스화할 수 있다. 아울러, 호 실패 정보를 데이터베이스화할 경우 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크와 관련된 것인지, 그렇지 않으면 기지국(320) 및 Air 단을 포함하는 무선 접속 네트워크와 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스화할 수 있다.In one embodiment, the MME 330 transmits a call fail message to the call fail message transmitted from theuser terminal 310 among the call fail cause and the call fail message transmitted from theuser terminal 310 or thebase station 320 An International Mobile Subscriber Identity (IMSI) and a Correlation ID (Session ID) may be transmitted to theE-SMLC 340 in order to grasp the location information of theuser terminal 310. The E-SMLC 340 transmits the LCS Connection Originate Information & Request Location Information Message to the MME 330 and thebase station 320 based on the information transmitted from the MME 330 to obtain the location information of theuser terminal 310 And received from thebase station 320. The location information received from the E-SMLC 340 is transferred to theESM 350, and the location information of the location where the call failure occurs can be included in the call failure information and converted into a database. In addition, when the call failure information is converted into a database, it is possible to classify whether the cause of the call failure is related to the core network or whether it is related to the radio access network including thebase station 320 and the air terminal.

아울러, ESM(350) 및 MME(330)에 데이터베이스화된 내용을 이용하여 코어 네트워크 엔지니어가 분석해야 하는 사항인지, 무선 접속 네트워크 엔지니어가 분석해야 하는 사항인지 그렇지 않으면, 코어 네트워크 엔지니어와 무선 접속 네트워크 엔지니어가 함께 분석해야 하는 사항인지 분류하여 호 실패 발생 원인에 대한 분석의 범위를 좁힘으로써, 신속 정확하게 문제를 해결할 수 있다. 일정 회수를 초과하여 발생한 호 실패 발생 원인에 대해서는 코어 네트워크 또는 무선 접속 네트워크 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 SMS(short message service) 또는 이메일(e-mail)을 통해서 통지하여 각 엔지니어가 호 실패 발생 원인에 대한 상세 정보를 인지하도록 할 수 있다.The core network engineer and the wireless access network engineer can also determine whether the core network engineer or the wireless access network engineer needs to analyze whether the core network engineer needs to analyze the ESM 350 and the MME 330 using the database contents. By narrowing the scope of the analysis on the cause of the call failure, it is possible to solve the problem quickly and accurately. The cause of the call failure occurring beyond the predetermined number of times is notified to the system management terminal used by the core network or the radio access network engineer through short message service (SMS) or e-mail, The user can recognize the detailed information of the user.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 호 실패 정보 제공 장치의 구성을 보이는 예시도이다.4 is a diagram illustrating an example of a configuration of a call failure information providing apparatus according to an embodiment of the present invention.

도 4에 도시한 바와 같이, 호 실패 정보 제공 장치(400)는 송수신부(410), 제어부(420) 및 데이터베이스(430)를 포함할 수 있다. 일 실시예로서, 호 실패 정보 제공 장치(400)는 ESM(350)에 구비되거나 ESM(350)과는 별도로 구비될 수 있다.4, the call failureinformation providing apparatus 400 may include a transmission /reception unit 410, acontrol unit 420, and adatabase 430. In one embodiment, the call failureinformation providing apparatus 400 may be provided in the ESM 350 or may be provided separately from the ESM 350.

송수신부(410)는 호 실패(이벤트)가 발생한 경우 사용자 단말(310) 및/또는 기지국(320)으로부터 Call Fail Cause 및 Call Fail Message를 포함하는 호 실패 정보를 수신할 수 있고, Call Fail Message를 전송한 사용자 단말(310)의 위치 정보를 기지국(320)으로부터 수신할 수 있다.The transmission /reception unit 410 can receive call failure information including a call fail cause and a call fail message from theuser terminal 310 and / or thebase station 320 when a call failure (event) occurs, And can receive location information of the transmittinguser terminal 310 from thebase station 320.

제어부(420)는 송수신부(410)를 통해 수신된 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인을 데이터베이스화하여 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다. 또한, 제어부(420)는 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크와 관련된 것인지, 무선 접속 네트워크와 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다. 또한, 제어부(420)는 사용자 단말(310)의 위치 정보를 기지국(320)으로부터 수신할 경우 호 실패 발생 원인과 해당 위치 정보를 대응시켜 데이터베이스(430)에 저장할 수 있다. 일 실시예로서, 제어부(420)는 사용자 단말(310)의 위치 정보를 이용하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크와 관련된 것인지, 무선 접속 네트워크와 관련된 것인지 분류할 수 있다. 아울러, 제어부(420)는 코어 네트워크/무선 접속 네트워크 각각의 호 실패 발생 원인에 따른 발생 제한 기준 값을 각각 설정하여 코어 네트워크 또는 무선 접속 네트워크에 관련된 호 실패 발생 원인이 각각의 소정 회수 미만으로 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하지 않고 해당 호 실패 발생 원인에 대한 카운터(초기값은 0)를 1만큼 증가시킬 수 있고, 특정 호 실패 발생 원인이 발생 제한 기준 값을 초과하여 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하여 엔지니어가 해당 호 실패에 대한 조치를 취하도록 할 수 있다. 데이터베이스(430)에 저장된 데이터는 호 실패 발생 원인 분석에 필요한 모든 정보를 포함할 수 있으며, 특히 저장된 데이터는 호 실패 발생 시간에 대한 정보를 포함하여 호 실패 발생 시점을 분석하기 위한 기준 데이터로 이용할 수 있다. 데이터베이스(430)에 저장된 데이터는 향후 엔지니어가 호 실패 발생 원인을 분석하기 위한 근본이 되는 데이터이므로 가능한 많은 정보를 저장하여야 하며, 저장에 필요한 부분은 시스템 관리자에 의해 추가, 삭제, 수정이 가능할 수 있다.Thecontrol unit 420 may store the cause of the call failure occurrence in thedatabase 430 based on the call failure information received through the transmission /reception unit 410. In addition, thecontrol unit 420 can classify whether the cause of the call failure is related to the core network or the wireless access network, and store the classified information in thedatabase 430. When thecontroller 420 receives the location information of theuser terminal 310 from thebase station 320, thecontroller 420 stores the cause of the call failure and the location information in thedatabase 430 in association with each other. In one embodiment, thecontroller 420 can classify whether the cause of the call failure is related to the core network or the wireless access network by using the location information of theuser terminal 310. [ In addition, when the cause of the call failure related to the core network or the wireless access network is less than the predetermined number of times, thecontrol unit 420 sets the occurrence restriction reference value according to the cause of the call failure of each of the core network / It is possible to increase the counter (initial value is 0) of the cause of the call failure by 1 without notifying the system management terminal used by the engineer. If the cause of the specific call failure exceeds the occurrence limit value, The system management terminal to be used can be notified so that the engineer can take action on the call failure. The data stored in thedatabase 430 may include all information necessary for analyzing the cause of the call failure occurrence. In particular, the stored data may be used as reference data for analyzing the call failure occurrence time, have. Since the data stored in thedatabase 430 is the fundamental data for analyzing the cause of the call failure in the future, it is necessary to store as much information as possible, and the part necessary for the storage can be added, deleted and modified by the system administrator .

데이터베이스(430)는 제어부(420)에서 호 실패 정보를 데이터베이스화한 데이터를 저장할 수 있다. 데이터베이스(430)에 저장된 데이터는 호 실패 발생 원인이 발생한 회수에 대한 정보를 포함할 수 있다.Thedatabase 430 may store data obtained by converting the call failure information into a database in thecontroller 420. The data stored in thedatabase 430 may include information on the number of times the cause of the call failure has occurred.

도 5는 본 발명의 실시예에 따른 호 실패 정보 제공 방법의 절차를 보이는 플로우 챠트이다.5 is a flowchart illustrating a procedure of a call failure information providing method according to an embodiment of the present invention.

도 5에 도시한 바와 같이, 사용자 단말(310)은 사용자 단말(310), 즉 무선 접속 네트워크 단에서 발생한 CALL FAIL EVENT(Fail Reason) 메시지를 기지국(320)으로 전송할 수 있고(S501), 기지국(320)은 사용자 단말(310) 또는 기지국(320)에서 발생한 Call Fail Cause 또는 Call Fail Message를 상위의 MME(330)로 전송할 수 있다. 기지국(320)은 Call Fail이 발생한 내용 및 원인까지 포함하여 Call Fail Cause 및 Call Fail Message로 전송할 수 있다(S502). 사용자 단말(310)에서 발생한 호 실패 발생 원인에 대해서는 사용자 단말(310)의 위치 정보를 알기 위해서 E-SMLC(340)로 LCS Location Request 메시지를 전송할 수 있다(S503). LCS Location Request 메시지 전송 시에 사용자 단말(310)의 IMSI 및 Correlation ID(Session ID)를 포함하여 전송할 수 있다.5, theuser terminal 310 can transmit a CALL FAIL EVENT (Fail Reason) message generated at theuser terminal 310, that is, the wireless access network terminal, to the base station 320 (S501) 320 may transmit a Call Fail Cause or Call Fail Message generated by theuser terminal 310 or theBS 320 to theupper MME 330. Thebase station 320 may transmit a Call Fail Cause and a Call Fail Message including the cause and cause of the call fail (S502). The LCS Location Request message can be transmitted to theE-SMLC 340 to know the location information of theuser terminal 310 about the cause of the call failure occurring in the user terminal 310 (S503). And may include the IMSI and the Correlation ID (Session ID) of theuser terminal 310 at the time of transmitting the LCS Location Request message.

E-SMLC(340)는 사용자 단말(310)의 위치정보를 파악하기 위해서 LCS Connection Oriented Information을 MME(330)로 전송하고(S504), MME(330)는 기지국(320)으로 Request Location Information을 전송하고(S505), 이에 대한 응답으로 Provide Location Information을 수신할 수 있다(S506). MME(330)는 기지국(320)으로부터 수신한 Provide Location Information을 E-SMLC(340)로 전달할 수 있다(S507). E-SMLC(340)는 LCS Location Response를 MME(330)로 전송할 수 있다(S508). LCS Location Response는 사용자 단말(310)의 위치 정보 값을 포함할 수 있으며, 위치 정보 값은 위/경도 좌표 정보를 포함할 수 있다.TheE-SMLC 340 transmits LCS Connection Oriented Information to theMME 330 in order to grasp the location information of the user terminal 310 (S504), and theMME 330 transmits Request Location Information to the base station 320 (S505), and the Provide Location Information may be received in response thereto (S506). TheMME 330 may forward the Provide Location Information received from thebase station 320 to the E-SMLC 340 (S507). TheE-SMLC 340 may transmit the LCS Location Response to the MME 330 (S508). The LCS Location Response may include a location information value of theuser terminal 310, and the location information value may include up / down coordinates information.

MME(330)는 기지국(320) 및 사용자 단말(310)에서 수신한 Call Fail Cause 및 Call Fail Message를 포함하는 호 실패 정보, 기지국(320)으로부터 수신한 ECGI(E-UTRAN Cell Global Identifier) 정보 및 사용자 단말(310)에 대한 위치 정보를 ESM(350)으로 전송할 수 있다(S509).MME 330 includes call failure information including Call Fail Cause and Call Fail Message received frombase station 320 anduser terminal 310, E-UTRAN Cell Global Identifier (ECGI) information received frombase station 320, The location information on theuser terminal 310 may be transmitted to the ESM 350 (S509).

ESM(350)은 MME(330)로부터 전달받은 호 실패 정보, ECGI 정보 및 사용자 단말(310)에 대한 위치 정보를 포함하여 시간대별로 데이터베이스화할 수 있다. EMS(350)은 데이터베이스화 시 호 실패 발생 원인별로 데이터를 분류할 수 있다. 아울러, ESM(350)은 호 실패 정보를 코어 네트워크와 관련된 것인지, 무선 접속 네트워크와 관련된 것인지, 전체 LTE 시스템과 관련된 것인지를 분류할 수 있다(S510).TheESM 350 can be databaseized by time zone including call failure information, ECGI information, and location information of theuser terminal 310 received from theMME 330.EMS 350 can classify data by cause of call failure in databaseization. In addition, theESM 350 may classify call failure information as being related to the core network, the wireless access network, or the entire LTE system (S510).

도면 부호 510은 ESM(350)에 데이터베이스화된 내용 중 무선 접속 네트워크와 관련된 내용으로 분류된 DB(시간 정보 포함하여 저장됨)를 나타낼 수 있고, 도면 부호 520은 ESM(350)에 데이터베이스화된 내용 중 코어 네트워크와 관련된 내용으로 분류된 DB(시간 정보 포함하여 저장됨)를 나타낼 수 있으며, 이들(510, 520)은 모두 데이터베이스(430)에 포함될 수 있다.Reference numeral 510 denotes a database (stored with time information) classified into contents related to the wireless access network among contents databaseed in theESM 350, andreference numeral 520 denotes a database stored in the ESM 350 (Stored with time information) classified into contents related to the core network, and thesedatabases 510 and 520 may be included in thedatabase 430. [

ESM(350)은 호 실패 정보를 호 실패 발생 원인별로 데이터베이스화할 수 있다(S511). 일 실시예로서, 데이터베이스화된 내용이 무선 접속 네트워크와 관련된 것인지, 코어 네트워크와 관련된 것인지, 무선 접속 네트워크 및 코어 네트워크와 모두 관련된 전체 LTE 시스템과 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스화할 수 있다.TheESM 350 can database the call failure information according to the cause of call failure occurrence (S511). In one embodiment, the database content may be categorized as being related to the wireless access network, the core network, or the entire LTE system associated with both the wireless access network and the core network.

ESM(350)은 무선 접속 네트워크와 관련된 호 실패가 발생한 지역의 위치 정보를 이용하여 지도에 호 실패가 발생한 지역을 표시할 수 있다(S512). 일 실시예로서, ESM(350)은 데이터베이스화된 데이터가 포함하는 위치 정보의 위/경도 값을 기준으로 GIS(Graphical User Interface) 벡터맵(Vector Map)에 심벌(symbol)로 호 실패가 발생한 위치를 표시할 수 있다. 호 실패가 발생한 위치가 표시된 GIS 벡터맵을 이용하여 엔지니어는 용이하게 호 실패가 발생한 위치 및 호 실패 분포도를 확인할 수 있다.TheESM 350 may display the area where the call failure occurred on the map using the location information of the area where the call failure related to the wireless access network occurred (S512). In one embodiment, theESM 350 determines the position at which a call failure occurs as a symbol in a graphical user interface (GIS) vector map (Vector Map) based on the position / Can be displayed. Using the GIS vector map showing the location of the call failure, the engineer can easily check the location of the call failure and the call failure distribution.

ESM(350)은 코어 시스템과 관련된 호 실패 발생 원인별로 발생 제한 기준 값을 설정하여 특정 호 실패 발생 원인이 발생 제한 기준 값 미만으로 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하지 않고 데이터베이스에 저장된 해당 호 실패 발생 원인에 대한 카운터를 증가시킬 수 있고(S514), 특정 호 실패 발생 원인이 발생 제한 기준 값(소정 회수)을 초과하여 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하여 엔지니어가 해당 호 실패 발생 원인에 대한 조치를 취하도록 할 수 있다(S515).The ESM (350) sets an occurrence limit value by the cause of the call failure related to the core system. If the cause of the specific call failure occurs below the occurrence limit value, the ESM (350) notifies the system management terminal The counter for the cause of the call failure can be increased (S514). If the cause of the specific call failure exceeds the occurrence limit reference value (predetermined number of times), the engineer notifies the system management terminal used by the engineer, It is possible to take measures for the cause of occurrence (S515).

ESM(350)은 RF 시스템과 관련된 호 실패 발생 원인별로 발생 제한 기준 값을 설정하여 특정 호 실패 발생 원인이 발생 제한 기준 값 미만으로 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하지 않고 데이터베이스에 저장된 해당 호 실패 발생 원인에 대한 카운터를 증가시킬 수 있고(S517), 특정 호 실패 발생 원인이 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 엔지니어가 사용하는 시스템 관리 단말로 통지하여 엔지니어가 해당 호 실패 발생 원인에 대한 조치를 취하도록 할 수 있다(S518).The ESM (350) sets an occurrence limit threshold value for each cause of the call failure related to the RF system. If the cause of the specific call failure occurs below the occurrence limit threshold value, the ESM (350) notifies the system management terminal The counter for the cause of the call failure can be increased (S517). If the cause of the specific call failure exceeds a predetermined number of times, it is notified to the system management terminal used by the engineer and the engineer performs a measure (S518).

상기 방법은 특정 실시예들을 통하여 설명되었지만, 상기 방법은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의해 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 케리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 실시예들을 구현하기 위한 기능적인(functional) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.Although the method has been described through particular embodiments, the method may also be implemented as computer readable code on a computer readable recording medium. A computer-readable recording medium includes all kinds of recording apparatuses in which data that can be read by a computer system is stored. Examples of the computer-readable recording medium include a ROM, a RAM, a CD-ROM, a magnetic tape, a floppy disk, an optical data storage device, and the like, and may be implemented in the form of a carrier wave (for example, transmission over the Internet) . In addition, the computer-readable recording medium may be distributed over network-connected computer systems so that computer readable codes can be stored and executed in a distributed manner. In addition, functional programs, codes, and code segments for implementing the above embodiments can be easily deduced by programmers of the present invention.

본 명세서에서는 본 발명이 일부 실시예들과 관련하여 설명되었지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자가 이해할 수 있는 본 발명의 정신 및 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다양한 변형 및 변경이 이루어질 수 있다는 점을 알아야 할 것이다. 또한, 그러한 변형 및 변경은 본 명세서에 첨부된 특허청구의 범위 내에 속하는 것으로 생각되어야 한다.
Although the present invention has been described in connection with some embodiments thereof, it should be understood that various changes and modifications may be made therein without departing from the spirit and scope of the invention as understood by those skilled in the art. something to do. It is also contemplated that such variations and modifications are within the scope of the claims appended hereto.

Claims (8)

Translated fromKorean
호 실패 정보 제공 방법으로서,
a) 사용자 단말 또는 기지국으로부터 호 실패 정보를 수신하는 단계;
b) 상기 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크(Core Network)와 관련된 것인지, 또는 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)와 관련된 것인지 분류하여 데이터베이스에 저장하는 단계; 및
c) 상기 호 실패 발생 원인별로 각각의 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 상기 호 실패 정보를 시스템 관리 단말로 통지하는 단계를 포함하는, 호 실패 정보 제공 방법.
A method for providing call failure information,
a) receiving call failure information from a user terminal or a base station;
b) classifying whether the cause of the call failure is related to a core network or a radio access network based on the call failure information, and storing the result in a database; And
and (c) notifying the call failure information to the system management terminal when the number of occurrences exceeds a predetermined number of times for each call failure cause.
제1항에 있어서,
상기 단계 b)는,
상기 호 실패가 발생한 사용자 단말의 위치 정보를 상기 호 실패 발생 원인과 대응시켜 상기 호 실패 정보에 함께 저장하는 단계를 포함하는, 호 실패 정보 제공 방법.
The method according to claim 1,
The step b)
And storing the location information of the user terminal in which the call failure has occurred in association with the call failure information in association with the cause of the call failure occurrence.
제2항에 있어서,
d) 상기 위치 정보가 포함하는 호 실패 발생 위치를 지도에 표시하여 상기 호 실패 정보와 함께 상기 데이터베이스에 저장하는 단계를 더 포함하는, 호 실패 정보 제공 방법.
3. The method of claim 2,
d) displaying a call failure occurrence location included in the location information on a map and storing the call failure information together with the call failure information in the database.
제3항에 있어서,
상기 단계 d)는,
GIS(Graphical User Interface) 벡터맵(Vector Map)에 상기 위치 정보를 표시하는 단계를 포함하는, 호 실패 정보 제공 방법.
The method of claim 3,
The step d)
And displaying the location information in a GIS (Graphical User Interface) vector map.
호 실패 정보 제공 장치로서,
사용자 단말 또는 기지국으로부터 호 실패 정보를 수신하기 위한 송수신부; 및
상기 호 실패 정보에 기초하여 호 실패 발생 원인이 코어 네트워크(Core Network)와 관련된 것인지, 또는 무선 접속 네트워크(Radio Access Network)와 관련된 것인지 분류하여 저장하고, 상기 호 실패 발생 원인별로 각각 발생 회수를 확인하여 소정 회수를 초과하여 발생할 경우 상기 호 실패 정보를 시스템 관리 단말로 통지하는 제어부를 포함하는, 호 실패 정보 제공 장치.
A call failure information providing apparatus comprising:
A transmission / reception unit for receiving call failure information from a user terminal or a base station; And
The call failure classification unit classifies and stores the reason for the call failure occurrence related to the core network or the radio access network based on the call failure information, And notifying the call failure information to the system management terminal when the number of occurrences exceeds a predetermined number.
제5항에 있어서,
상기 호 실패 정보를 저장하기 위한 데이터베이스를 더 포함하는, 호 실패 정보 제공 장치.
6. The method of claim 5,
And a database for storing the call failure information.
제5항에 있어서,
상기 제어부는,
상기 호 실패 정보에 상기 호 실패가 발생한 사용자 단말의 위치 정보를 함께 저장하는, 호 실패 정보 제공 장치.
6. The method of claim 5,
Wherein,
And stores the location information of the user terminal in which the call failure has occurred together with the call failure information.
제7항에 있어서,
상기 제어부는,
GIS(Graphical User Interface) 벡터맵(Vector Map)에 상기 위치 정보를 표시하는, 호 실패 정보 제공 장치.
8. The method of claim 7,
Wherein,
And displays the position information in a GIS (Graphical User Interface) vector map.
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