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JPH1117839A - Portable information terminal - Google Patents

Portable information terminal

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Publication number
JPH1117839A
JPH1117839AJP9171704AJP17170497AJPH1117839AJP H1117839 AJPH1117839 AJP H1117839AJP 9171704 AJP9171704 AJP 9171704AJP 17170497 AJP17170497 AJP 17170497AJP H1117839 AJPH1117839 AJP H1117839A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
personal information
telephone
mail
incoming call
call
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP9171704A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Kazuhisa Shinoda
和久 篠田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Mitsubishi Electric Corp
Original Assignee
Mitsubishi Electric Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Mitsubishi Electric CorpfiledCriticalMitsubishi Electric Corp
Priority to JP9171704ApriorityCriticalpatent/JPH1117839A/en
Publication of JPH1117839ApublicationCriticalpatent/JPH1117839A/en
Pendinglegal-statusCriticalCurrent

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Abstract

Translated fromJapanese

(57)【要約】【課題】 会議中等不要な着信を制限したい状況におい
ても、緊急または重要な相手先からの電話、ページャ、
ファックス、電子メールに対しては応答することができ
る携帯情報端末を得る。【解決手段】 携帯情報端末は、電子電話帳やスケジュ
ール管理帳等に記憶されている個人情報を使用して電
話、ページャ、ファックスからの着信および電子メール
検索結果を使用者に能動的に通知するか否かを判断する
自動応答制御手段と、記憶されている各番号およびアド
レス情報に対して応答に関する属性情報を付加する個人
情報管理手段とを備える。
(57) [Summary] [Problem] Even in situations such as during a meeting where unnecessary incoming calls are to be restricted, calls from emergency or important destinations, pagers,
Get a personal digital assistant that can respond to faxes and e-mails. SOLUTION: A portable information terminal actively notifies a user of an incoming call from a telephone, a pager, a facsimile and a search result of an e-mail using personal information stored in an electronic telephone directory, a schedule management book or the like. Automatic response control means for judging whether or not the personal information is stored, and personal information management means for adding attribute information relating to a response to each stored number and address information.

Description

Translated fromJapanese
【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】この発明は有線および無線で
電話、ページャ、ファックス、電子メール等の通信機能
を有する携帯情報端末に係り、特にネットワークあるい
はメール・サーバから通知/獲得される電話番号あるい
はアドレス情報等の発ID情報を活用して自動応答する
ものに関する。
[0001] 1. Field of the Invention [0002] The present invention relates to a portable information terminal having a communication function such as telephone, pager, facsimile, electronic mail, etc. in a wired or wireless manner, and in particular, a telephone number or address notified / acquired from a network or a mail server. The present invention relates to a device that automatically responds by using caller ID information such as information.

【0002】[0002]

【従来の技術】携帯電話機の自動応答に関する従来技術
としては、例えば特開平8−140146号公報に記載
のものがある。これは呼び出しがあっても呼び出し音を
発生しないようにした状態において、着信があったとき
は呼出側に応じた適切な応答を自動的に行うというもの
であり、呼出側の電話番号に対する応答メッセージをあ
らかじめ記憶しておいて自動応答するものである。この
携帯電話機では、呼出側の電話番号に対応した応答方法
を応答方法記憶手段によって記憶しており、着信があっ
た場合には自動応答制御手段が対応する応答方法を呼び
出して送信メッセージを送信するものである。
2. Description of the Related Art As a prior art relating to an automatic response of a portable telephone, there is one disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 8-140146. This is to automatically respond appropriately to the calling party when there is an incoming call in a state where no ringing tone is generated even if there is a call, and a response message to the calling party's telephone number Is stored in advance and an automatic response is made. In this portable telephone, the response method corresponding to the telephone number of the calling side is stored in the response method storage means, and when there is an incoming call, the automatic response control means calls the corresponding response method and transmits the transmission message. Things.

【0003】また、携帯電話機で不要な着信動作をなく
すための従来技術としては、例えば特開平7−3063
4号公報に記載のものがある。これは予め登録された相
手方からの着信時のみ、相手方の名前で使用者を呼び出
すものである。この携帯電話機では、電話番号と相手方
の名前との対をネームナンバー記憶部で記憶しており、
着信があった場合に記憶されている電話番号から一致す
るものがあるかどうかをダイヤルナンバー検索判定部が
判定し、一致する番号があるときにはネーム音声呼出発
生回路部からネーム音声を発生させて着信を知らせるも
のである。
[0003] Further, as a conventional technique for eliminating an unnecessary incoming call operation in a portable telephone, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 7-3063 is disclosed.
There is one described in Japanese Patent Publication No. This is to call the user with the name of the other party only when there is an incoming call from the other party registered in advance. In this mobile phone, a pair of a telephone number and a partner's name is stored in a name number storage unit.
When there is an incoming call, the dial number search determination unit determines whether there is a match from the stored telephone numbers, and if there is a match, a name voice is generated from the name voice call generation circuit and the call is received. Is to inform.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】上記のような従来技術
では、いずれも会議中などの電話に出られない状況下お
よび間違いやいたずら等の不要な着信に対してはある程
度対処することができるが、電話に加えて、ページャ、
ファックス、電子メール等の複数の通信手段を有する携
帯情報端末においては着信が電話とは限らないため、携
帯情報端末の使用される様々な状況下に対応するために
必要なきめ細かい設定が行えず、緊急を要するページャ
の着信が通知されない、必要なファックスや電子メール
が届いても通知されないなどの問題があった。
The above prior arts can cope to some extent with situations in which a call cannot be answered, such as during a conference, and with unnecessary incoming calls such as mistakes and mischief. , In addition to the phone, a pager,
In a portable information terminal having a plurality of communication means such as a fax and an e-mail, an incoming call is not limited to a telephone, so that detailed settings necessary for responding to various situations where the portable information terminal is used cannot be performed, There were problems such as not being notified of the arrival of an urgent pager, not being notified even if a necessary fax or e-mail arrived.

【0005】この発明は上記のような問題点を解消する
ためになされたもので、電話、ページャ、ファックス、
電子メール等の複数の通信手段に対して、それぞれ適切
な処置をするためのきめ細かい設定ができる携帯情報端
末を得ることを目的とする。
[0005] The present invention has been made to solve the above problems, and includes a telephone, a pager, a fax,
It is an object of the present invention to provide a portable information terminal capable of making detailed settings for appropriately treating a plurality of communication means such as electronic mails.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】この発明に係る携帯情報
端末においては、電子電話帳やスケジュール管理帳等の
個人情報管理機能を有していることに着目し、電話、ペ
ージャ、ファックスの番号ならびに電子メールのアドレ
ス情報を記憶し、かつ各番号やアドレス情報に対して応
答に関する属性情報を付加する個人情報管理手段と、こ
の個人情報管理手段に付加された属性情報に従って電
話、ページャ、ファックスからの着信および電子メール
検索結果を能動的に通知するか否かを判断する自動応答
制御手段とを備えたものである。
The portable information terminal according to the present invention focuses on having a personal information management function such as an electronic telephone directory and a schedule management book. Personal information management means for storing address information of an e-mail and adding attribute information relating to a response to each number and address information; and a telephone, pager, and fax according to the attribute information added to the personal information management means. Automatic response control means for determining whether or not to notify actively of the incoming call and the e-mail search result.

【0007】また、スケジュール管理帳のスケジュール
設定の中で、電話、ページャ、ファックスからの着信を
制限する着信制限状態への設定を指定できるようにした
ものである。
[0007] Further, in the schedule setting of the schedule management book, it is possible to designate a setting to an incoming call restriction state for restricting an incoming call from a telephone, a pager or a facsimile.

【0008】また、スケジュール管理帳で着信制限を指
定したスケジュールの開始時刻で端末が着信制限状態に
なり、スケジュールの終了時刻で着信制限状態を解除す
るものである。
Further, the terminal enters the incoming call restriction state at the start time of the schedule in which the incoming call restriction is specified in the schedule management book, and releases the incoming call restriction state at the end time of the schedule.

【0009】また、個人情報管理手段は、着信の発ID
情報を活用して該当する個人情報を表示し、通話中に表
示されている個人情報の上にメモを書き込む機能を備え
たものである。
[0009] The personal information management means includes a call originating ID.
It has a function of displaying the corresponding personal information by utilizing the information and writing a memo on the personal information displayed during the call.

【0010】また、自動応答制御手段において、使用者
に能動的に通知をしなかった着信および電子メール検索
結果に対して、未応答の着信または未読の電子メールが
あることを画面表示する通信ログ情報表示手段を備えた
ものである。
[0010] Further, in the automatic response control means, a communication log for displaying on a screen that there is an unanswered incoming call or an unread e-mail in response to an incoming call and e-mail search result for which the user was not actively notified. It is provided with information display means.

【0011】また、自動応答制御手段において、使用者
に能動的に通知をしなかった電話とページャの着信に対
して、電子メールまたはファックス等で返答メッセージ
を送信する返答メッセージ送信手段を備えたものであ
る。
The automatic response control means further comprises a reply message transmitting means for transmitting a reply message by e-mail or facsimile to an incoming call of a telephone and a pager which did not actively notify the user. It is.

【0012】さらにまた、ファックスの受信処理中にメ
モリ不足が発生した場合、ファックスの受信を強制的に
中断し、電子メールまたはファックス等で返答メッセー
ジを送信するファックス受信制御手段を備えたものであ
る。
[0012] Furthermore, the present invention further comprises a facsimile reception control means for forcibly interrupting the reception of a facsimile when a memory shortage occurs during the facsimile reception processing and transmitting a reply message by e-mail or facsimile. .

【0013】[0013]

【発明の実施の形態】BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION

実施の形態1.以下、この発明の携帯情報端末に係る実
施の形態1について説明する。図1はこの発明の実施の
形態1の構成を示すブロック図である。図において、1
は携帯情報端末全体を制御する主制御部、2は無線で音
声およびデータを送受するための無線部、3は操作に必
要な情報を表示する表示部、4は使用者からの入力操作
を受け付けるタッチスクリーン、5はデータとファック
ス通信のための変復調を行うモデム部、6は音声信号と
データ信号の入出力経路を切り替えるための音声/デー
タ切替部、7は音声信号を入出力するためのインタフェ
ースをとるオーディオインターフェース部、8はマイク
ロフォン、9はスピーカ、10はアンテナ、11は電子
電話帳やスケジュール管理帳等の個人情報を管理してい
る個人情報管理部、12は着信に対して自動応答するた
めに必要な制御を行う自動応答制御部である。この自動
応答制御部12は、通信ネットワークから送り届けられ
る発ID(電話番号やアドレス情報)情報を活用して個
人情報管理部11の電子電話帳に記憶されている番号と
比較して発信元を判定し、その発信元の個人情報に付加
されている属性情報に従って着信の応答方法を決定す
る。また、時刻指定等の自動発信によって自メールボッ
クスの電子メール検索をした場合には、自動応答制御部
12は、受信メールの発信元アドレスを活用して個人情
報管理機能の電子電話帳に記憶されている電子メール・
アドレスと比較して発信元を判定し、メール検索結果の
通知方法を決定する。
Embodiment 1 FIG. Hereinafter, a first embodiment according to the portable information terminal of the present invention will be described. FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of the first embodiment of the present invention. In the figure, 1
Is a main control unit for controlling the entire portable information terminal, 2 is a wireless unit for wirelessly transmitting and receiving voice and data, 3 is a display unit for displaying information necessary for operation, and 4 is for input operation from a user. A touch screen, 5 a modem unit for performing modulation and demodulation for data and fax communication, 6 a voice / data switching unit for switching an input / output path of a voice signal and a data signal, and 7 an interface for inputting / outputting a voice signal. 8 is a microphone, 9 is a speaker, 10 is an antenna, 11 is a personal information management unit that manages personal information such as an electronic telephone directory and a schedule management book, and 12 automatically responds to incoming calls. The automatic response control unit performs necessary control for this. The automatic response control unit 12 utilizes the calling ID (telephone number and address information) information sent from the communication network to compare the number with the number stored in the electronic telephone directory of the personal information managing unit 11 to determine the source. Then, a response method for the incoming call is determined according to the attribute information added to the personal information of the sender. When an e-mail search of the own mailbox is performed by automatic transmission such as time designation, the automatic response control unit 12 utilizes the source address of the received e-mail to store the e-mail in the electronic telephone directory of the personal information management function. E-mail
The sender is determined by comparing with the address, and the notification method of the mail search result is determined.

【0014】まず、この発明の携帯情報端末において、
個人情報に属性情報を設定する方法について説明する。
図2は個人情報管理機能の中の電子電話帳の画面表示例
を示すものである。電子電話帳は個人や会社毎に電話、
ページャ、ファックス等の番号や電子メールのアドレス
等が設定できるようになっており、例えば電話をかける
場合に相手先の電話番号をダイヤル操作しなくても、電
子電話帳を検索して指定することにより簡単に発信でき
るというものである。電子電話帳では更に記憶している
各番号やメールアドレスの情報を活用することにより、
着信者を制限することができる。相手先の電話番号は、
無線電話の場合は無線電話基地局から制御チャネルで通
知され、有線電話の場合は発信電話番号表示サービスを
利用することによって知ることができる。また、ファッ
クスの場合は接続の際に相手機のファックス番号がファ
ックス通信プロトコルに従って送られてくる。ページャ
に関しては表示プロトコルがまだ存在していないため、
相手先の番号、双方向ページャの場合はアドレス情報、
を検出する共通の方法はないが、独自プロトコルで番号
が送られてくるものには対応できる。電子メールのメー
ルボックス検索の場合は、受信メールの検索結果として
メールの発信者アドレスの一覧を得ることができる。ま
た、図3は電子電話帳において着信制限状態でも能動的
に着信の通知を行う相手先を指定した画面の一例を示す
ものであり、例えばあらかじめ緊急の要件や会議に関係
する通知があることがわかっている相手先を特定する。
図3の例では、着信を能動的に通知する番号に”緊急要
件有”という属性情報を付けて指定している。
First, in the portable information terminal of the present invention,
A method for setting attribute information in personal information will be described.
FIG. 2 shows a screen display example of the electronic telephone directory in the personal information management function. The electronic telephone directory is a telephone for each individual or company,
It is possible to set the pager and fax numbers, e-mail addresses, etc. For example, when making a call, you can search and specify the electronic telephone directory without having to dial the telephone number of the other party Can be transmitted more easily. By utilizing the information of each number and e-mail address further stored in the electronic telephone directory,
Recipients can be restricted. The telephone number of the other party
In the case of a wireless telephone, it is notified by a control channel from the wireless telephone base station, and in the case of a wired telephone, it can be known by using a calling telephone number display service. In the case of a fax, the fax number of the destination machine is sent according to the fax communication protocol at the time of connection. Since there is no display protocol for the pager yet,
Destination number, address information for a two-way pager,
There is no common method of detecting the number, but it can handle the ones whose numbers are sent by a unique protocol. In the case of an e-mail mailbox search, a list of sender addresses of a mail can be obtained as a search result of a received mail. FIG. 3 shows an example of a screen in which a destination for actively notifying of an incoming call is specified in the electronic telephone directory even in the incoming call restriction state. For example, there may be a notification relating to an urgent requirement or a conference in advance. Identify known parties.
In the example of FIG. 3, the number for actively notifying the incoming call is designated with the attribute information “emergency requirement present”.

【0015】次に、この発明の携帯情報端末において、
スケジュールを設定する方法について説明する。図4は
個人情報管理機能の中のスケジュール管理帳の画面表示
例を示すものである。通常、会議の予定をスケジュール
管理帳に設定する場合は会議の日時と場所等を指定す
る。このスケジュール設定画面において、例えば図4に
示した画面表示例のように設定項目の中にオプション項
目を設け、そこで着信を制限するオプションを指定す
る。図5に着信制限のオプションを指定した場合のスケ
ジュール管理帳の画面を示す。
Next, in the portable information terminal of the present invention,
A method for setting a schedule will be described. FIG. 4 shows a screen display example of the schedule management book in the personal information management function. Normally, when a meeting schedule is set in the schedule management book, the date and time and place of the meeting are specified. On this schedule setting screen, option items are provided in the setting items as in the screen display example shown in FIG. 4, for example, and an option for restricting the incoming call is specified. FIG. 5 shows a screen of the schedule management book when the option of incoming call restriction is specified.

【0016】スケジュール設定画面において着信制限の
オプション指定が設定されると、個人情報管理部11は
設定されたスケジュールの時間帯を監視しており、その
時間になった時点で自動応答制御部12に対して着信制
限状態に入るように命令する。そして、時間帯の終了時
刻になると、着信制限状態の解除を通知する。
When an option for incoming call restriction is specified on the schedule setting screen, the personal information management unit 11 monitors the time zone of the set schedule. It is instructed to enter the incoming call restriction state. Then, when the end time of the time zone is reached, notification of the termination of the incoming call restriction state is given.

【0017】次に、自動応答処理の詳細について説明す
る。図6は電話着信に対する自動応答処理の詳細手順を
示すフローチャートである。無線電話に着信があった場
合、無線部2は制御チャネルを通して無線電話基地局か
ら発信元の電話番号情報を獲得し(ステップS61)、
無線部2から音声/データ切替部6とモデム部5を経由
して主制御部1にその番号が通知される。主制御部1は
自動応答制御部12に着信に対する応答方法を問い合わ
せる(ステップS62)。通常の着信を行う場合は、主
制御部1が音声/データ切替部6とオーディオインター
フェース部7を経由してスピーカ9から呼び出し音を発
生させ、使用者に対して電話の着信を能動的に通知する
(ステップS67)。自動応答制御部12が着信制限状
態に設定されている場合には、個人情報管理部11に対
して電話番号の検索を要求する(ステップS63)。個
人情報管理部11では電子電話帳を検索して該当する個
人情報を見つけ出し(ステップS64)、そこに付加さ
れている属性情報の確認を行う(ステップS65)。発
信相手の個人情報に”緊急要件有”等の属性情報が付け
られている場合には、自動応答制御部12は自動応答せ
ずに通常の着信と同様に処理することを主制御部1に指
示する(ステップS66)。ステップS64で電子電話
帳に発信者の個人情報がない場合、あるいはステップS
66で”緊急要件有”の属性情報が付いていない場合に
は、使用者に対して電話の着信を通知しない(ステップ
S68)。
Next, details of the automatic response process will be described. FIG. 6 is a flowchart showing a detailed procedure of the automatic response process to the incoming call. If there is an incoming call to the wireless telephone, the wireless unit 2 acquires the telephone number information of the caller from the wireless telephone base station through the control channel (step S61),
The number is notified from the radio unit 2 to the main control unit 1 via the voice / data switching unit 6 and the modem unit 5. The main control unit 1 inquires of the automatic response control unit 12 about a response method to the incoming call (step S62). When a normal incoming call is made, the main control unit 1 generates a ringing tone from the speaker 9 via the voice / data switching unit 6 and the audio interface unit 7, and actively notifies the user of the incoming call. (Step S67). If the automatic response control unit 12 is set to the incoming call restriction state, the automatic response control unit 12 requests the personal information management unit 11 to search for a telephone number (step S63). The personal information management section 11 searches the electronic telephone directory to find the corresponding personal information (step S64), and checks the attribute information added thereto (step S65). When the personal information of the caller has attribute information such as "emergency requirement", the automatic response controller 12 instructs the main controller 1 to perform the same processing as a normal incoming call without performing an automatic response. An instruction is given (step S66). If there is no personal information of the caller in the electronic telephone directory at step S64, or
If no attribute information of "emergency requirement exists" is not attached at 66, the user is not notified of the incoming call (step S68).

【0018】電話の着信に対して使用者が応答して通話
中になると、個人情報管理機能の電子電話帳から通話相
手の個人情報を呼び出して画面に表示する。図7は個人
情報自動表示処理の詳細手順を示すフローチャートであ
る。着信制限状態にある自動応答制御部12が能動的に
着信を通知すると判断した場合は、その着信が緊急かつ
重要な電話であることを意味しており、個人情報管理部
11で検索した電子電話帳の個人情報を表示部3に自動
的に表示する(ステップS71〜S73)。表示部3に
表示された発信相手の個人情報には、タッチスクリーン
4を操作してソフトウェア・キーボードによるテキスト
入力または手書きインクによって通話に係わる必要なメ
モを個人情報の上に付加することができる(ステップS
74〜S76)。また、会議の出席者全員に通話の内容
を聞かせたい場合には、主制御部1からの指示によって
スピーカ9の出力音量を大きくしてスピーカフォン・モ
ードで会話することも可能である。
When the user responds to the incoming call and is in a call, the personal information of the other party is called from the electronic telephone directory of the personal information management function and displayed on the screen. FIG. 7 is a flowchart showing a detailed procedure of the personal information automatic display process. If the automatic response control unit 12 in the incoming call restriction state determines to actively notify the incoming call, it means that the incoming call is an urgent and important call, and the electronic telephone searched by the personal information management unit 11 The personal information of the book is automatically displayed on the display unit 3 (steps S71 to S73). The personal information of the caller displayed on the display unit 3 can be added to the personal information by operating the touch screen 4 by text input using a software keyboard or by handwriting ink on the personal information by handwriting ink. Step S
74-S76). When it is desired that all the attendees of the conference hear the contents of the call, it is possible to increase the output volume of the speaker 9 in accordance with an instruction from the main control unit 1 and talk in the speakerphone mode.

【0019】着信制限で拒絶した着信イベントに対して
は、会議中に着信があったことを使用者が次に操作した
時に通知する。図8は通信ログ自動表示処理の詳細手順
を示すフローチャートである。着信制限状態にある自動
応答制御部12が能動的に着信を通知しないと判断した
場合(ステップS81)は、発信相手の電話番号を通信
ログに記録/保存し(ステップS82)、無線電話基地
局に制御チャネルを通じて端末ビジーを通知してその着
信を拒否する(ステップS83)。ここで記録/保存さ
れた通信ログの情報は、会議が終了して使用者が端末を
操作したときに表示部3に自動的に表示する(ステップ
S84,S85)。
For the incoming call event rejected due to the incoming call restriction, the user is notified that there is an incoming call during the conference at the time of the next operation. FIG. 8 is a flowchart showing a detailed procedure of the communication log automatic display process. If the automatic response control unit 12 in the incoming call restriction state determines that the incoming call is not actively notified (step S81), the telephone number of the caller is recorded / saved in the communication log (step S82), and the wireless telephone base station is used. And notifies the terminal busy through the control channel to reject the incoming call (step S83). The information of the communication log recorded / stored here is automatically displayed on the display unit 3 when the user operates the terminal after the conference ends (steps S84 and S85).

【0020】電話の着信に対する応答方法として、電話
とは別の通信手段を用いて返答メッセージを送信するこ
とができる。これは近年のオフィスや家庭の情報化によ
って、コミュニケーション手段が電話だけではなく、ペ
ージャ、ファックス、電子メール等多様化してきてお
り、これら複数の通信手段を保有している会社および個
人が増えていることを背景としている。図9は返答メッ
セージ自動作成処理の詳細手順を示すフローチャートで
ある。電話の着信に対して自動応答制御部12が能動的
に着信を通知しないと判断して無線基地局に端末ビジー
を返した場合(ステップS91)には、相手側の電話で
は電話が通じなかったことだけしか伝わらないため、個
人情報管理部11で発信者の個人情報を検索し(ステッ
プS92)、相手先の個人情報の中に、電子メールのア
ドレスまたはファックス番号が登録されている時(ステ
ップS93またはS97)には会議の終了時刻をスケジ
ュール管理帳から取り出し(ステップS94またはS9
8)、”何時に会議が終了する予定ですので、会議が終
わり次第こちらから電話致します”、または”ただいま
会議中で電話に出られませんでしたので、下記アドレス
宛にメールで要件をお知らせ下さい”などの返答メッセ
ージを自動的に生成し(ステップS95またはS9
9)、電子電話帳に登録されている電子メールのアドレ
スまたはファックス番号宛に送信する(ステップS96
またはS9A)。
As a method for responding to an incoming call, a reply message can be transmitted using a communication means different from the telephone. In recent years, with the computerization of offices and homes, communication means has been diversified not only by telephone but also by pagers, faxes, e-mails, etc., and the number of companies and individuals holding these multiple communication means is increasing. That is the background. FIG. 9 is a flowchart showing a detailed procedure of the reply message automatic creation processing. When the automatic response control unit 12 determines that the incoming call is not actively notified of the incoming call and returns a terminal busy to the wireless base station (step S91), the telephone call of the other party cannot be reached. Since only the information is transmitted, the personal information management unit 11 searches for the personal information of the caller (step S92), and when the e-mail address or the fax number is registered in the personal information of the other party (step S92). In S93 or S97, the end time of the conference is extracted from the schedule management book (step S94 or S9).
8), "At what time the meeting is scheduled to end, I will call you as soon as the meeting is over." Or "I was unable to answer the call during the meeting. Please let me know the requirements by e-mail to the address below. Is automatically generated (step S95 or S9).
9), send to the e-mail address or fax number registered in the electronic telephone directory (step S96)
Or S9A).

【0021】なお、ここまでは電話の着信を中心に説明
してきたが、ファックスの着信に対しても電話着信とほ
ぼ同様の手順で自動応答することができる。ただし、フ
ァックスのデータ受信は通常人手を介さずに自動的に行
えるため、着信そのものを制限する必要性は電話の着信
に比べて低いといえる。ファックス受信に関して問題と
なるのは、受信するデータ量がテキスト・ベースの電子
メール等に比べて多く、携帯情報端末では一般的にメモ
リの容量に余裕がないため、データの受信中にメモリが
一杯になってしまうことが度々発生してしまうことであ
る。図10はファックス受信処理の詳細手順を示すフロ
ーチャートである。ファックス受信処理を開始すると、
メモリが一杯か否かを判断し(ステップS101)、メ
モリが一杯であれば、ファックス受信を中断し(ステッ
プS102)、それを知らせる返答メッセージを生成す
る(ステップS103)。そして、発信者の個人情報が
あるか否かを判断し(ステップS104)、発信者が電
子メールを持っている場合は、返答メッセージを電子メ
ールで送信する(ステップS105,S106)。ま
た、発信者が電子メールを持っていない場合は、返答メ
ッセージをファックスで送信する(ステップS105,
S107,S108)。なお、ステップS101におい
て、メモリが一杯でなければ、ファックスデータを受信
処理し(ステップS109)、ファックス受信処理中に
メモリが一杯になれば、ステップS10Aを経て、前述
のステップS101〜S108の処理を行い、ファック
ス受信が終了すると、正常終了処理(ステップS10
B)となる。
Although the above description has focused on incoming telephone calls, automatic reception of incoming faxes can be performed in substantially the same procedure as incoming telephone calls. However, the reception of fax data can normally be performed automatically without manual intervention, and thus the necessity of restricting the incoming call itself can be said to be lower than the incoming call. The problem with fax reception is that the amount of data received is larger than text-based e-mail, etc., and mobile information terminals generally have insufficient memory capacity, so the memory is full during data reception. That often occurs. FIG. 10 is a flowchart showing a detailed procedure of the fax reception process. When you start the fax reception process,
It is determined whether or not the memory is full (step S101). If the memory is full, the facsimile reception is interrupted (step S102), and a reply message notifying this is generated (step S103). Then, it is determined whether or not the sender has personal information (step S104). If the sender has an e-mail, a reply message is transmitted by e-mail (steps S105 and S106). If the sender does not have an e-mail, a reply message is sent by fax (step S105,
S107, S108). In step S101, if the memory is not full, the fax data is received (step S109). If the memory is full during the fax receiving process, the processing in steps S101 to S108 is performed via step S10A. When the fax reception is completed, the normal termination processing (step S10)
B).

【0022】電子メール検索の場合は、着信ではなくメ
ール・サーバに発信してメールボックスを検索する違い
はあるが、受信メールの電子メール・アドレス一覧を獲
得した後の動作は、電話着信の場合とほぼ同様である。
In the case of e-mail search, there is a difference that a mail server is searched instead of sending a call to a mail server, but the operation after obtaining a list of e-mail addresses of received mail is as follows. It is almost the same as

【0023】なお、この発明は上記実施の形態に限定さ
れず、種々の変形応用が可能である。例えば、図1に示
した構成例では、使用者に着信を通知する方法としてス
ピーカ9から呼び出し音を出力することで説明したが、
構成に発光ダイオードによる視覚表示や本体の振動機構
等を追加することにより呼び出し音以外の方法で着信を
通知することが可能である。また、端末の操作方法に関
しては、図1の構成例ではタッチスクリーン4を入力手
段として説明したが、タッチスクリーンの代わりにキー
入力で操作する構成としても同様の効果が得られる。ま
た、通信回線に関しては、図1の構成例では無線回線を
使用する場合の構成を示したが、有線回線を使用する構
成、無線と有線の両方の回線を持つ構成もそれぞれ考え
られ、通信回線の種類によらず同様の効果が得られる。
更に、通信回線に関して無線と有線の両方を有する構成
にした場合は、着信の返答メッセージを着信があった回
線とは別の回線を利用して同時に送ることが可能とな
り、発信者に対してはリアルタイムにレスポンスを示す
ことができる等、この発明の効果を増大させることがで
きる。
It should be noted that the present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications can be made. For example, in the configuration example illustrated in FIG. 1, the method of notifying the user of the incoming call has been described by outputting a ringing tone from the speaker 9.
By adding a visual display using a light emitting diode, a vibration mechanism of the main body, or the like to the configuration, it is possible to notify the incoming call by a method other than the ringing tone. In addition, as for the operation method of the terminal, the touch screen 4 is described as an input means in the configuration example of FIG. 1, but the same effect can be obtained by performing the operation by key input instead of the touch screen. Also, with respect to the communication line, the configuration example of FIG. 1 shows a configuration using a wireless line, but a configuration using a wired line and a configuration having both wireless and wired lines are also conceivable. The same effect can be obtained regardless of the type.
Furthermore, if the communication line is configured to have both wireless and wired connections, it is possible to send an incoming reply message at the same time using a different line from the line on which the call was received, and to the caller The effect of the present invention can be increased, for example, a response can be shown in real time.

【0024】[0024]

【発明の効果】以上のように、この発明によれば、電子
電話帳やスケジュール管理帳等の情報を管理している個
人情報管理手段と着信に対して自動応答するための制御
を行う自動応答制御手段とが連携して適切な応答方法を
決定する構成とし、個人情報に着信制限状態でも着信を
許可する属性情報を設定できるようにしたので、会議中
等不要な着信を制限したい状況においても緊急の連絡や
重要な相手先からの電話に対しては電話を受けることが
できる。
As described above, according to the present invention, there is provided a personal information management means for managing information such as an electronic telephone directory and a schedule management book, and an automatic response for controlling automatic response to an incoming call. The control means cooperates with the control means to determine an appropriate response method, and attribute information that allows incoming calls even in the incoming call restriction state can be set in personal information. You can receive a call for a contact or a call from an important partner.

【0025】また記憶されている個人情報やスケジュー
ルの情報を活用して自動的に着信に対する返答メッセー
ジを自動生成して送ることができるので、電話を受けら
れなかった場合においても手厚い対処ができる効果があ
る。
Further, a reply message to an incoming call can be automatically generated and sent by utilizing the stored personal information and schedule information, so that even if a call cannot be received, a meticulous measure can be taken. There is.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】 この発明の実施の形態1である携帯情報端末
の構成を示すブロック図である。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a portable information terminal according to Embodiment 1 of the present invention.

【図2】 個人情報管理機能の中の電子電話帳の画面表
示例である。
FIG. 2 is a screen display example of an electronic telephone directory in a personal information management function.

【図3】 電子電話帳で個人情報の電話番号に”緊急要
件有”の属性を設定した場合の画面表示例である。
FIG. 3 is a screen display example when an attribute of “urgent requirement is present” is set to a telephone number of personal information in an electronic telephone directory.

【図4】 個人情報管理機能の中のスケジュール管理帳
の画面表示例である。
FIG. 4 is a screen display example of a schedule management book in the personal information management function.

【図5】 着信制限オプションを指定した場合のスケジ
ュール管理帳の画面表示例である。
FIG. 5 is a screen display example of a schedule management book when an incoming call restriction option is specified.

【図6】 電話着信に対する自動応答処理の詳細手順を
示すフローチャートである。
FIG. 6 is a flowchart showing a detailed procedure of an automatic response process for an incoming call;

【図7】 個人情報自動表示処理の詳細手順を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 7 is a flowchart showing a detailed procedure of a personal information automatic display process.

【図8】 通信ログ自動表示処理の詳細手順を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 8 is a flowchart showing a detailed procedure of a communication log automatic display process.

【図9】 返答メッセージ自動作成処理の詳細手順を示
すフローチャートである。
FIG. 9 is a flowchart showing a detailed procedure of a reply message automatic creation process.

【図10】 ファックス受信処理の詳細手順を示すフロ
ーチャートである。
FIG. 10 is a flowchart showing a detailed procedure of a fax reception process.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 主制御部、2 無線部、3 表示部、4 タッチス
クリーン、5 モデム部、6 音声/データ切替部、7
オーディオインターフェース部、8 マイクロフォ
ン、9 スピーカ、10 アンテナ、11 個人情報管
理部、12 自動応答制御部。
1 main control unit, 2 wireless unit, 3 display unit, 4 touch screen, 5 modem unit, 6 voice / data switching unit, 7
Audio interface unit, 8 microphones, 9 speakers, 10 antennas, 11 personal information management unit, 12 automatic response control unit.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 FI H04M 1/66 H04B 7/26 109M 109T──────────────────────────────────────────────────の Continued on the front page (51) Int.Cl.6 Identification code FI H04M 1/66 H04B 7/26 109M 109T

Claims (7)

Translated fromJapanese
【特許請求の範囲】[Claims]【請求項1】 相手先の電話番号、ページャ番号、ファ
ックス番号、メールアドレス等を記憶する電子電話帳や
スケジュール管理帳等の個人情報管理機能および電話、
ページャ、ファックス、電子メール等の各種通信機能を
有する携帯情報端末において、上記個人情報管理機能に
記憶されている各番号および各アドレス情報に対して応
答に関する属性情報を付加する個人情報管理手段と、こ
の個人情報管理手段に付加された属性情報に従って電
話、ページャ、ファックスからの着信および電子メール
検索結果を能動的に通知するか否かを判断する自動応答
制御手段とを備えたことを特徴とする携帯情報端末。
1. A personal information management function such as an electronic telephone directory or a schedule management book that stores a telephone number, a pager number, a fax number, a mail address, and the like of a destination, and a telephone;
In a portable information terminal having various communication functions such as a pager, a fax, and an e-mail, personal information management means for adding attribute information regarding a response to each number and each address information stored in the personal information management function; Automatic response control means for judging whether or not to notify actively of an incoming call from a telephone, a pager or a facsimile and an e-mail search result in accordance with the attribute information added to the personal information managing means. Personal digital assistant.
【請求項2】 個人情報管理手段が持つ機能の一つであ
るスケジュール管理帳のスケジュール設定の中で、電
話、ページャ、ファックスからの着信を制限する着信制
限状態への設定を指定できるようにしたことを特徴とす
る請求項1記載の携帯情報端末。
In the schedule setting of a schedule management book, which is one of the functions of the personal information management means, it is possible to designate a setting to a call receiving restriction state for restricting a call from a telephone, a pager, and a fax. The portable information terminal according to claim 1, wherein:
【請求項3】 スケジュール管理帳で着信制限を指定し
たスケジュールの開始時刻で端末が着信制限状態にな
り、スケジュールの終了時刻で着信制限状態を解除する
ことを特徴とする請求項2記載の携帯情報端末。
3. The portable information according to claim 2, wherein the terminal enters the call restriction state at the start time of the schedule for which call restriction is specified in the schedule management book, and releases the call restriction state at the end time of the schedule. Terminal.
【請求項4】 個人情報管理手段は、通信ネットワーク
から通知された発ID(電話番号)情報を活用して該当
する個人情報を表示し、通話中に表示されている個人情
報の上にメモを書き込む機能を備えたことを特徴とする
請求項1記載の携帯情報端末。
4. The personal information management means displays the corresponding personal information by utilizing the calling ID (telephone number) information notified from the communication network, and writes a memo on the personal information displayed during the call. The portable information terminal according to claim 1, further comprising a writing function.
【請求項5】 電話、ページャ、ファックスからの着信
および電子メール検索結果を能動的に通知をしなかった
場合に、画面上に未応答の着信または未読の電子メール
があることを表示する通信ログ情報表示手段を備えたこ
とを特徴とする請求項1記載の携帯情報端末。
5. A communication log for displaying on a screen that there is an unanswered incoming call or an unread e-mail when an incoming call from a telephone, a pager, a facsimile and an e-mail search result are not actively notified. The portable information terminal according to claim 1, further comprising information display means.
【請求項6】 電話、ページャの着信に対して電子メー
ルまたはファックス等で返答メッセージを送信する返答
メッセージ送信手段を備えたことを特徴とする請求項1
記載の携帯情報端末。
6. A reply message transmitting means for transmitting a reply message by e-mail or facsimile in response to an incoming call of a telephone or a pager.
The portable information terminal described.
【請求項7】 ファックスの受信処理中にメモリ不足が
発生した場合に、ファックスの受信を強制的に中断し、
電子メールまたはファックス等で返答メッセージを送信
するファックス受信制御手段を備えたことを特徴とする
請求項1記載の携帯情報端末。
7. When a memory shortage occurs during a fax reception process, the fax reception is forcibly interrupted,
2. The portable information terminal according to claim 1, further comprising a facsimile reception control means for transmitting a reply message by e-mail or facsimile.
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