【０００１】0001
【産業上の利用分野】本発明は、金融機関等に設置され
る自動取引装置及び該装置に通信回線を介して接続され
ているセンタより構成される自動取引システムに関し、
特に、入力された支払金額に対して預金残高が不足して
いても顧客の確認で不足分を融資することができる自動
取引システムに関する。[Field of Industrial Application] The present invention relates to an automatic transaction system consisting of an automatic transaction device installed in a financial institution, etc., and a center connected to the device via a communication line.
In particular, the present invention relates to an automatic transaction system that can finance the shortfall upon customer confirmation even if the deposit balance is insufficient for the input payment amount.
【０００２】0002
【従来の技術】自動取引装置では顧客が支払いを受ける
支払金額をタッチパネル等を介して入力すると、この支
払金額情報をセンタへ送出する。センタ側では顧客の預
金口座情報を検索し、この支払金額が預金残高として存
在する場合取引の成立を示す情報（電文）を自動取引装
置へ送信する。これにより、自動取引装置は紙幣入出金
機を制御して入力された支払金額に対応する現金を顧客
に支払うと共に、通帳又は明細票に取引金額等を印字し
、顧客に返却又は出力している。2. Description of the Related Art In an automatic transaction device, when a customer inputs the payment amount to be paid through a touch panel or the like, this payment amount information is sent to a center. The center searches for the customer's deposit account information, and if the payment amount exists as a deposit balance, it transmits information (telegram) indicating that the transaction has been completed to the automatic transaction device. As a result, the automated teller machine controls the banknote deposit/dispensing machine and pays cash corresponding to the input payment amount to the customer, and also prints the transaction amount etc. on the passbook or statement slip, which is returned or output to the customer. .
【０００３】一方、センタ側で支払金額よりも預金残高
が不足していると判定した場合には取引不成立を示す情
報が送信されてくるので、自動取引装置はＣＲＴディス
プレイ等の表示器に「残高不足」等の表示を行い、取引
不成立処理を行う。即ち、通帳等をそのまま返却する。尚、「預金残高」とは総合口座における定期預金担保に
よる融資（借入れ）可能残高を含むものとする。また、
センタ側に顧客に対して融資枠を決めている融資情報が
存在する場合には預金残高が不足していると、自動的に
支払金額分の融資処理を実行し、取引成立を示す情報を
自動取引装置へ送信する。従って、この場合には自動取
引装置は入力された支払金額に対応する現金を顧客に支
払うと共に、通帳等に印字して支払処理を実行する。[0003] On the other hand, if the center side determines that the deposit balance is insufficient than the payment amount, information indicating that the transaction has not been completed is sent, so the automatic transaction device displays a message such as a CRT display indicating the balance. "Insufficient" is displayed, and the transaction is processed as unsuccessful. In other words, the bankbook etc. should be returned as is. In addition, "deposit balance" shall include the balance available for loan (borrowing) using time deposit collateral in the general account. Also,
If the center has loan information that determines the loan limit for the customer and there is insufficient deposit balance, the center will automatically process the loan for the payment amount and automatically send information indicating that the transaction has been completed. Send to transaction device. Therefore, in this case, the automated teller machine pays cash corresponding to the input payment amount to the customer, prints it on a bankbook, etc., and executes the payment process.
【０００４】0004
【発明が解決しようとする課題】しかし、センタ側に顧
客の融資情報が存在する場合に預金残高不足で自動的に
融資処理が実行されると、顧客の意志とは無関係に支払
金額分の全額が融資（借入れ）されるため、顧客が不利
益を被る虞があった。本発明はこのような点を解決する
ためになされたもので、預金残高が不足する場合に顧客
の確認を得た上で不足分を融資する自動取引システムを
提供することを目的とする。[Problem to be Solved by the Invention] However, if the customer's loan information exists on the center side and the loan processing is automatically executed due to insufficient bank balance, the entire payment amount will be paid regardless of the customer's will. There was a risk that customers would be disadvantaged because they were being loaned (borrowed). The present invention has been made to solve these problems, and an object of the present invention is to provide an automatic transaction system that finances the shortfall after obtaining confirmation from the customer when the deposit balance is insufficient.
【０００５】[0005]
【課題を解決するための手段】本発明の自動取引システ
ムは、顧客の預金口座情報及び融資情報を保持するセン
タファイルを有するセンタと、このセンタに通信回路を
介して接続されて顧客の操作により支払金額が入力され
る自動取引装置とを備え、センタ側に、自動取引装置か
らの支払金額と預金口座情報の預金残高とを比較し、預
金残高の不足で取引の不成立情報及び預金残高情報を自
動取引装置に出力する取引可否判定手段と、取引の不成
立で融資情報に基づいて顧客への融資が可能か否かの融
資判定情報を自動取引装置に出力する融資判定手段とを
設け、自動取引装置に、融資判定情報に基づいて融資が
可能な顧客であるか否かを判定する顧客融資判定手段と
、融資が可能な場合預金残高情報に基づいて支払金額に
対する不足額を演算する不足額演算手段と、顧客にこの
不足額を融資金額として通知すると共に融資を受けるか
否かを選択させる融資確認手段と、融資の選択で少なく
とも融資金額情報をセンタへ送信すると共に支払金額の
出金処理を実行する支払処理手段とを設けたことを特徴
としている。[Means for Solving the Problems] The automatic transaction system of the present invention includes a center having a center file that holds deposit account information and loan information of customers, and a center that is connected to this center via a communication circuit and is operated by the customer. The center side compares the payment amount from the automatic transaction device with the deposit balance in the deposit account information, and sends information on the failure of the transaction due to insufficient deposit balance and deposit balance information. The automatic transaction system is equipped with a means for determining whether or not a transaction is possible, which outputs the transaction to the automatic transaction device, and a loan determination means, which outputs to the automatic transaction device loan determination information indicating whether or not it is possible to provide a loan to the customer based on the loan information in the event of a failed transaction. The device includes a customer loan determination means that determines whether or not the customer is eligible for a loan based on the loan determination information, and a deficit amount calculation unit that calculates the shortfall amount for the payment amount based on the deposit balance information if the customer is eligible for a loan based on the loan determination information. a loan confirmation means that notifies the customer of the shortfall amount as the loan amount and allows the customer to select whether or not to receive the loan; and upon selection of the loan, transmits at least loan amount information to the center and processes the withdrawal of the payment amount. The present invention is characterized in that it is provided with a payment processing means for executing the payment processing.
【０００６】[0006]
【作用】センタ側において、取引可否判定手段は支払金
額と預金口座情報の預金残高とを比較し、預金残高が不
足していると、取引の不成立情報及び預金残高情報を出
力する。また、融資判定手段は取引が不成立の場合融資
情報により顧客への融資の可・否を判定して融資判定情
報を出力する。自動取引装置側において、顧客融資判定
手段は融資判定情報により融資可能な顧客であるか否か
を判定する。不足額演算手段は融資可能な場合預金残高
情報により支払金額に対する不足額を演算する。融資確
認手段は不足額を融資金額として顧客に通知し、かつ融
資を受けるか否かを選択させる。支払処理手段は融資の
選択で融資金額情報をセンタへ送信し、かつ支払金額の
出金処理を実行する。[Operation] On the center side, the transaction propriety determining means compares the payment amount with the deposit balance in the deposit account information, and if the deposit balance is insufficient, outputs transaction failure information and deposit balance information. Furthermore, if the transaction is unsuccessful, the loan determination means determines whether or not a loan can be given to the customer based on the loan information, and outputs the loan determination information. On the automatic transaction device side, the customer loan determination means determines whether the customer is eligible for a loan based on the loan determination information. The deficit calculation means calculates the deficit with respect to the payment amount based on the deposit balance information if a loan is possible. The loan confirmation means notifies the customer of the shortfall amount as the loan amount and allows the customer to select whether or not to receive the loan. Upon selection of a loan, the payment processing means transmits loan amount information to the center and executes a withdrawal process for the payment amount.
【０００７】[0007]
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図１は本発明に係る自動取引システムのブ
ロック図であり、図２は同システムを構成する自動取引
装置の斜視図である。図１において、１は自動取引装置
を示し、この装置１は主制御部２を備えている。主制御
部２は以下に述べる機器の制御及び装置１全体の制御を
行う。３はカードリーダライタユニットであり、カード
挿入口４（図２参照）に挿入された取引カードの磁気ス
トライプより顧客の暗証番号や口座番号、その他のデー
タを読み取る読取ヘッドを有している。５は記憶部であ
り、センタ側からの情報や入力情報等を一時的に記憶す
るために用いられる。６は明細票プリンタユニットであ
り、折り畳み式のレシート用紙及び補助用の同レシート
用紙を有し、これら用紙の繰り出し機構及び印字ヘッド
、カッター等を含んでいる。７及び８は紙幣入出金機及
び硬貨入出金機であり、入力された支払金額の支払処理
や振込処理等のために紙幣又は硬貨の金種、真偽、計数
等を実行し、紙幣等を紙幣入出金口１０又は硬貨入出金
口１１（図２参照）より排出する。９は記帳機であり、
通帳挿入排出口２０（図２参照）より挿入された通帳に
取引金額等を印字し、取引終了後に排出する。１２は音
声案内部であり、顧客に操作処理を音声ガイダンスする
ために用いられる。１３はＣＲＴディスプレイであり、
顧客の操作に必要な指示やメッセージを表示したり、入
金や出金、その他の金額を表示する際に利用される。Ｃ
ＲＴディスプレイ１３上にはタッチパネル１４が配設さ
れている。このタッチパネル１４は顧客が暗証番号や確
認等を指により入力する際に利用される。尚、図２にお
いて、１９は取扱業務表示部であり、「振込／振替」、
「預金」、「支払」、「通帳記帳」等の現在の業種科目
を表示する。２１はレシート排出口である。Embodiments Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram of an automated transaction system according to the present invention, and FIG. 2 is a perspective view of an automated transaction device that constitutes the system. In FIG. 1, 1 indicates an automatic transaction device, and this device 1 is equipped with a main control section 2. The main control section 2 controls the devices described below and the entire apparatus 1. Reference numeral 3 denotes a card reader/writer unit, which has a reading head for reading the customer's personal identification number, account number, and other data from the magnetic stripe of the transaction card inserted into the card insertion slot 4 (see FIG. 2). Reference numeral 5 denotes a storage unit, which is used to temporarily store information from the center side, input information, etc. Reference numeral 6 denotes a statement printer unit, which has foldable receipt paper and auxiliary receipt paper, and includes a feeding mechanism for these papers, a print head, a cutter, and the like. Reference numerals 7 and 8 are bill depositing and dispensing machines and coin depositing and dispensing machines, which check the denomination, authenticity, counting, etc. of bills or coins for payment processing and transfer processing of input payment amounts, etc. It is discharged from the banknote deposit/withdrawal port 10 or the coin deposit/withdrawal port 11 (see FIG. 2). 9 is a bookkeeping machine;
The transaction amount and the like are printed on the passbook inserted through the passbook insertion/ejection port 20 (see FIG. 2), and the passbook is ejected after the transaction is completed. Reference numeral 12 denotes a voice guidance section, which is used to provide voice guidance for operation processing to the customer. 13 is a CRT display;
It is used to display instructions and messages necessary for customer operations, as well as to display deposits, withdrawals, and other amounts. C
A touch panel 14 is arranged on the RT display 13. This touch panel 14 is used when a customer inputs a personal identification number, confirmation, etc. with a finger. In addition, in Fig. 2, 19 is the handling business display section, which displays "transfer/transfer",
Displays current industry subjects such as "deposits", "payments", and "passbook entries". 21 is a receipt outlet.
【０００８】主制御部２に接続されている通信制御部２
２は、通信回線２３を介してセンタ２４の通信制御部２
５に接続されている。これらの通信制御部２２、２５は
通信の送受信を制御する。センタ２４のセンタ制御部２
６はセンタ２４内の各部を制御するためのものであり、
ファイル制御部２７が接続されている。ファイル制御部
２７はセンタファイル２８をアクセスし、所定の情報を
書込み又は読取る。センタファイル２８には顧客の預金
口座情報及び融資情報等が格納されている。預金口座情
報は顧客毎の口座番号、預金残高、取引経過等から成る
。融資情報は顧客毎の融資枠、融資金額、返済経過等か
ら成る。Communication control section 2 connected to main control section 2
2 is connected to the communication control unit 2 of the center 24 via the communication line 23.
5. These communication control units 22 and 25 control transmission and reception of communication. Center control unit 2 of center 24
6 is for controlling each part in the center 24;
A file control unit 27 is connected. The file control unit 27 accesses the center file 28 and writes or reads predetermined information. The center file 28 stores customer deposit account information, loan information, and the like. Deposit account information consists of each customer's account number, deposit balance, transaction history, etc. Loan information consists of the loan limit, loan amount, repayment progress, etc. for each customer.
【０００９】センタ制御部２６は取引可否判定手段２９
と融資判定手段３０とを備えている。取引可否判定手段
２９は自動取引装置１側より支払金額（情報）等が送信
されてくると、ファイル制御部２７を介してセンタファ
イル２８の預金口座情報を検索する。顧客に対応する預
金口座情報より預金残高を検索し、取り込むと、この判
定手段２９は支払金額と預金残高とを比較し、預金残高
が多い場合には取引の成立を示す情報を通信制御部２５
に送出する。一方、支払金額よりも預金残高が不足して
いる場合には取引の不成立を示す情報及び預金残高情報
を通信制御部２５に送出する。[0009] The center control unit 26 has a transaction possibility determining means 29.
and loan determination means 30. When the transaction availability determining means 29 receives payment amount (information) etc. from the automatic transaction device 1 side, it searches for deposit account information in the center file 28 via the file control section 27. When the deposit balance is retrieved from the deposit account information corresponding to the customer and retrieved, the determining means 29 compares the payment amount with the deposit balance, and if the deposit balance is large, sends information indicating that the transaction has been completed to the communication control unit 25.
Send to. On the other hand, if the deposit balance is less than the payment amount, information indicating that the transaction has not been completed and deposit balance information are sent to the communication control unit 25.
【００１０】融資判定手段３０は取引可否判定手段２９
より取引不成立によって制御信号が送出されてくると、
ファイル制御部２７を介してセンタファイル２８の融資
情報を検索する。そして、この融資判定手段３０は顧客
に対応する融資情報が存在しない場合には融資不能を示
す判定情報を通信制御部２５に送出する。一方、顧客に
対応する融資情報が存在し、かつ融資枠等の条件を満た
している場合には融資可能を示す判定情報を通信制御部
２５に送出する。通信制御部２５は取引可否判定手段２
９及び融資判定手段３０より受信した情報を通信回線２
３を介して自動取引装置１の通信制御部２２へ送信する
。主制御部２は通信制御部２２が受信した情報を取り込
み、記憶部５へ一時的に格納する。The loan determination means 30 is the transaction possibility determination means 29
When a control signal is sent due to a failed transaction,
The loan information in the center file 28 is searched via the file control unit 27. Then, if there is no loan information corresponding to the customer, the loan determination means 30 sends determination information indicating that the loan is impossible to the communication control unit 25. On the other hand, if loan information corresponding to the customer exists and conditions such as a loan limit are met, determination information indicating that financing is possible is sent to the communication control unit 25. The communication control unit 25 is the transaction possibility determining means 2
9 and the information received from the loan determination means 30 through the communication line 2.
3 to the communication control unit 22 of the automatic transaction device 1. The main control unit 2 takes in the information received by the communication control unit 22 and temporarily stores it in the storage unit 5.
【００１１】主制御部２は顧客融資判定手段１５、不足
額演算手段１６、融資確認手段１７及び支払処理手段１
８を備えている。顧客融資判定手段１５は主制御部２が
取引の不成立を判定した場合記憶部５を検索し、融資判
定情報を取り込む。そして、この融資判定情報により顧
客への融資が不能と判定した場合不能信号を出力する。一方、融資判定情報により融資が可能と判定した場合制
御信号を不足額演算手段１６に出力する。不足額演算手
段１６は制御信号を受けると、記憶部５を検索し、預金
残高情報と顧客の入力した支払金額（情報）とを取り込
み、支払金額に対する不足額を演算する。そして、この
演算手段１６はこの不足額を融資確認手段１７に出力す
る。The main control unit 2 includes a customer loan determination means 15, a deficit calculation means 16, a loan confirmation means 17, and a payment processing means 1.
It has 8. When the main control unit 2 determines that the transaction is unsuccessful, the customer loan determination means 15 searches the storage unit 5 and takes in loan determination information. Then, if it is determined that the loan to the customer is impossible based on this loan determination information, an impossibility signal is output. On the other hand, if it is determined that a loan is possible based on the loan determination information, a control signal is output to the deficit amount calculation means 16. Upon receiving the control signal, the deficit calculation means 16 searches the storage unit 5, takes in the deposit balance information and the payment amount (information) input by the customer, and calculates the deficit with respect to the payment amount. The calculation means 16 then outputs this shortfall amount to the loan confirmation means 17.
【００１２】融資確認手段１７は不足額（情報）を受け
ると、ＣＲＴディスプレイ１３を制御してこの不足額を
融資金額として表示させると共に、融資を受けるか否か
を選択させる選択画面（図３参照）を表示させる。顧客
がタッチパネル１４にて「確認」を押下すると、この融
資確認手段１７は支払処理手段１８に実行指令を出力す
る。支払処理手段１８は融資金額（不足額）と預金残高
情報をセンタ２４側へ送信すると共に、紙幣入出金機７
を制御して入力された支払金額に対応する現金を紙幣入
出金口１０に排出させる。When the loan confirmation means 17 receives the shortfall amount (information), it controls the CRT display 13 to display the shortfall amount as the loan amount, and also displays a selection screen (see FIG. 3) for selecting whether or not to accept the loan. ) is displayed. When the customer presses "confirm" on the touch panel 14, the loan confirmation means 17 outputs an execution command to the payment processing means 18. The payment processing means 18 transmits the loan amount (deficit amount) and deposit balance information to the center 24 side, and also sends the banknote deposit and withdrawal machine 7
is controlled to discharge cash corresponding to the input payment amount to the banknote deposit/withdrawal port 10.
【００１３】次に、本発明の自動取引システムの動作を
図４及び図５の動作フローチャートにより説明する。先
ず、自動取引装置１の主制御部２はＣＲＴディスプレイ
１３を制御し、その表示画面上に取引選択画面を表示さ
せる（ステップ１）。この表示において顧客が「支払」
を選択し（ステップ２）、タッチパネル１４を押下する
と、ＣＲＴディスプレイ１３の画面上に「カードを挿入
して下さい。」の表示が行われる。顧客が装置１のカー
ド挿入排出口４に取引カードを挿入すると（ステップ３
）、カードリーダライタユニット３は取引カードの磁気
ストライプのデータを読み取る（ステップ４）。このデ
ータは顧客の暗証番号及び口座番号、氏名等を含み、記
憶部５に格納される。Next, the operation of the automatic trading system of the present invention will be explained with reference to the operation flowcharts shown in FIGS. 4 and 5. First, the main control unit 2 of the automatic transaction device 1 controls the CRT display 13 to display a transaction selection screen on the display screen (step 1). In this display, the customer “pays”
When the user selects (step 2) and presses the touch panel 14, the message "Please insert a card" is displayed on the screen of the CRT display 13. When the customer inserts the transaction card into the card insertion outlet 4 of the device 1 (step 3
), the card reader/writer unit 3 reads data on the magnetic stripe of the transaction card (step 4). This data includes the customer's password, account number, name, etc., and is stored in the storage unit 5.
【００１４】次いで、主制御部２の制御でＣＲＴディス
プレイ１３に暗証番号の入力を促す画面が表示される（
ステップ５）ので、顧客がタッチパネル１４のテンキー
を利用して暗証番号を入力すると（ステップ６）、主制
御部２は取引カードより読み取った暗証番号と顧客入力
の暗証番号とを比較し、不一致の場合再度暗証番号の入
力を促す表示を行わせ、再び不一致の場合ステップ１へ
戻る。暗証番号が一致した場合主制御部２はＣＲＴディ
スプレイ１３を制御し、顧客の支払を受けるべき金額の
入力を促す画面を表示させる（ステップ７）。顧客がタ
ッチパネル１４のテンキーを利用して支払金額を入力す
ると（ステップ８）、主制御部２はこの支払金額（情報
）を記憶部５に格納すると同時に暗証番号等と共に通信
制御部２２へ送出する。通信制御部２２は暗証番号等と
共に支払金額を通信回線２３を介してセンタ２４の通信
制御部２５へ送信する。[0014] Next, under the control of the main control unit 2, a screen prompting the input of a password is displayed on the CRT display 13 (
Step 5) Therefore, when the customer enters the PIN number using the numeric keys on the touch panel 14 (Step 6), the main control unit 2 compares the PIN read from the transaction card with the PIN input by the customer, and if there is a discrepancy. If so, a display prompting the user to input the PIN number is displayed again, and if there is a mismatch again, the process returns to step 1. If the passwords match, the main control unit 2 controls the CRT display 13 to display a screen prompting the customer to input the amount to be paid (step 7). When the customer inputs the payment amount using the numeric keys on the touch panel 14 (step 8), the main control unit 2 stores this payment amount (information) in the storage unit 5 and at the same time sends it to the communication control unit 22 along with the password etc. . The communication control unit 22 transmits the payment amount together with the personal identification number etc. to the communication control unit 25 of the center 24 via the communication line 23.
【００１５】センタ２４のセンタ制御部２６における取
引可否判定手段２９は暗証番号等を通信制御部２５より
取り込み、ファイル制御部２７へこれら情報を送出する
。ファイル制御部２７は暗証番号及び口座番号等に基づ
いてセンタファイル２８の預金口座情報を検索（ステッ
プ１０）し、顧客の預金口座を特定し、預金残高を取引
可否判定手段２９へ送出する。取引可否判定手段２９は
この預金残高と支払金額とを比較し、預金残高が多い場
合取引が成立したと判断（ステップ１２）し、取引の成
立を示す情報を通信制御部２５へ送出する。従って、こ
の通信制御部２５より取引成立情報が自動取引装置１側
へ送信される。The transaction permission determining means 29 in the center control section 26 of the center 24 takes in the personal identification number and the like from the communication control section 25 and sends this information to the file control section 27 . The file control unit 27 searches the center file 28 for deposit account information based on the password, account number, etc. (step 10), specifies the customer's deposit account, and sends the deposit balance to the transaction permission determination means 29. The transaction possibility determining means 29 compares the deposit balance with the payment amount, and if the deposit balance is large, determines that the transaction has been completed (step 12), and sends information indicating that the transaction has been completed to the communication control section 25. Therefore, the communication control unit 25 transmits transaction completion information to the automatic transaction device 1 side.
【００１６】主制御部２は取引成立情報を受けると、紙
幣入出金機７を制御する。紙幣入出金機７はこの制御で
入力された支払金額に対応する現金を計数し（ステップ
１３）、紙幣入出金口１０に排出する。また、主制御部
２は明細票プリンタユニット６を制御するので、明細票
には取引金額、その他が印字される（ステップ１４）。引き続き、主制御部２はＣＲＴディスプレイ１３を制御
して取引カード及び明細票の受け取りを促す画面を表示
させる（ステップ１５）。顧客がカード挿入口４より取
引カードを受け取り、かつレシート排出口２１より明細
票を受け取ると（ステップ１６）、主制御部２の制御で
、ＣＲＴディスプレイ１３に現金の受け取りを促す画面
を表示させる（ステップ１７）と共に紙幣入出金口１０
を開く。顧客が現金を受け取ると（ステップ１８）、主
制御部２は紙幣入出金口１０を閉じると共にＣＲＴディ
スプレイ１３に取引終了画面を表示させる（ステップ１
９）。When the main control section 2 receives the transaction completion information, it controls the bill depositing and dispensing machine 7. The bill depositing and dispensing machine 7 counts the cash corresponding to the input payment amount under this control (step 13), and discharges it to the bill depositing and dispensing port 10. Furthermore, since the main control section 2 controls the statement printer unit 6, the transaction amount and other information are printed on the statement (step 14). Subsequently, the main controller 2 controls the CRT display 13 to display a screen prompting the customer to receive the transaction card and statement slip (step 15). When the customer receives a transaction card from the card insertion slot 4 and a statement slip from the receipt output port 21 (step 16), the main controller 2 controls to display a screen on the CRT display 13 prompting the customer to receive cash ( Along with step 17), the banknote deposit/withdrawal port 10
open. When the customer receives cash (step 18), the main control unit 2 closes the banknote deposit/withdrawal port 10 and displays a transaction completion screen on the CRT display 13 (step 1).
9).
【００１７】さて、上記したステップ１２において、セ
ンタ２４の取引可否判定手段２９は支払金額よりも預金
残高が不足している場合取引不成立情報及び預金残高情
報を通信制御部２５に送出する（ステップ２０）と共に
、融資判定手段３０に制御信号を送出する。これにより
、融資判定手段３０はファイル制御部２７に暗証番号等
を送出する。ファイル制御部２７は暗証番号等に基づい
てセンタファイル２８の融資情報を検索し（ステップ２
１）、顧客の融資情報が存在しない場合その旨を融資判
定手段３０に通知する。融資判定手段３０はこの場合融
資不能の判定情報を通信制御部２５に送出する（ステッ
プ２２）。Now, in step 12 described above, the transaction propriety determining means 29 of the center 24 sends transaction failure information and deposit balance information to the communication control unit 25 if the deposit balance is insufficient than the payment amount (step 20 ), and sends a control signal to the loan determining means 30. As a result, the loan determination means 30 sends the password, etc. to the file control section 27. The file control unit 27 searches the center file 28 for loan information based on the password etc. (step 2).
1) If the customer's loan information does not exist, notify the loan determination means 30 of this fact. In this case, the loan determining means 30 sends determination information indicating that the loan is not possible to the communication control unit 25 (step 22).
【００１８】通信制御部２５は融資不能の判定情報を受
けると、この情報と取引不成立情報を自動取引装置１の
通信制御部２２に送信する。主制御部２は通信制御部２
２よりこの判定信号を取り込み、顧客融資判定手段１５
へ送出する。顧客融資判定手段１５は判定信号により融
資不能と判定すると（ステップ２３）、不能信号を主制
御部２へ送出する。主制御部２はこれにより明細票プリ
ンタユニット６を制御し、明細票に取引不成立を示す印
字を行わせる（ステップ２４）と共に、ＣＲＴディスプ
レイ１３を制御して取引カード及び明細票の受け取りを
促し、かつ取引不成立を示す画面を表示させる（ステッ
プ２５）。顧客はこの表示に基づいてカード挿入口４よ
り取引カードを受け取り、かつレシート排出口２１より
明細票を受け取ると、装置１はステップ１に戻り、次の
取引処理の実行を待つ。When the communication control unit 25 receives the loan impossibility determination information, it transmits this information and transaction failure information to the communication control unit 22 of the automatic transaction device 1. The main control unit 2 is the communication control unit 2
This judgment signal is taken in from 2, and the customer loan judgment means 15
Send to. When the customer loan determining means 15 determines that the loan is not possible based on the determination signal (step 23), it sends an impossible signal to the main control unit 2. The main control unit 2 thereby controls the statement printer unit 6 to print on the statement indicating that the transaction has not been completed (step 24), and also controls the CRT display 13 to prompt the receipt of the transaction card and statement slip. Then, a screen indicating that the transaction is unsuccessful is displayed (step 25). When the customer receives a transaction card from the card insertion slot 4 and a statement slip from the receipt output port 21 based on this display, the device 1 returns to step 1 and waits for the next transaction process to be executed.
【００１９】これに対し、顧客の融資情報が存在すると
、融資判定手段３０は融資枠等の条件を判定し、融資可
能な場合（ステップ２２）その判定情報を通信制御部２
５へ送出する。通信制御部２５はこれにより一時的に保
持していた取引不成立情報と預金残高情報及び上記融資
判定情報を通信回線２３を介して自動取引装置１の通信
制御部２２へ送信する。On the other hand, if the customer's loan information exists, the loan determination means 30 determines the conditions such as the loan limit, and if the loan is possible (step 22), the determination information is transmitted to the communication control unit 2.
Send to 5. The communication control unit 25 thereby transmits the temporarily held transaction failure information, deposit balance information, and loan determination information to the communication control unit 22 of the automatic transaction device 1 via the communication line 23.
【００２０】主制御部２はこれらの情報を通信制御部２
２より取り込み、記憶部５に格納させると同時に、取引
不成立情報を受けたことで顧客融資判定手段１５に制御
信号を出力する。顧客融資判定手段１５は記憶部５を検
索し、融資判定信号を取り込み、融資可能と判定する（
ステップ２６）と共に制御信号を不足額演算手段１６へ
出力する。不足額演算手段１６はこれにより記憶部５よ
り預金残高情報と支払金額とを取り込み、支払金額に対
する不足額を演算する（ステップ２７）。The main control section 2 sends this information to the communication control section 2.
2 and stored in the storage unit 5. At the same time, upon receiving the transaction failure information, a control signal is output to the customer loan determination means 15. The customer loan determination means 15 searches the storage unit 5, takes in the loan determination signal, and determines that the loan is possible (
At step 26), a control signal is output to the deficit calculation means 16. The deficit calculation means 16 thereby takes in the deposit balance information and the payment amount from the storage unit 5, and calculates the deficit with respect to the payment amount (step 27).
【００２１】引き続きこの演算手段１６は不足額（情報
）を融資確認手段１７に出力する。融資確認手段１７は
不足額を受けると、ＣＲＴディスプレイ１３を制御し、
図３で示すように、この不足額を融資金額として表示さ
せると共に、融資を受けるか否かの選択図面を表示させ
る（ステップ２８）。顧客がこの選択画面において、「
取消」を選択し、タッチパネル１４を押下すると、融資
確認手段１７は融資を受けないと判定し（ステップ２９
）、主制御部２へ取引不成立を示す信号を送出する。主
制御部２はこの信号を受けると、ステップ２４以下を実
行し、顧客に取引カード及び明細票を受け取らせる。Subsequently, the calculation means 16 outputs the shortfall amount (information) to the loan confirmation means 17. When the loan confirmation means 17 receives the shortfall amount, it controls the CRT display 13;
As shown in FIG. 3, this shortfall amount is displayed as the loan amount, and a selection drawing for whether or not to receive the loan is displayed (step 28). On this selection screen, the customer selects “
When the user selects "Cancel" and presses the touch panel 14, the loan confirmation means 17 determines that the loan will not be accepted (step 29).
), sends a signal to the main control unit 2 indicating that the transaction has not been completed. When the main control section 2 receives this signal, it executes step 24 and subsequent steps to cause the customer to receive the transaction card and statement slip.
【００２２】これに対し、顧客が選択画面において「確
認」を選択し、タッチパネル１４を押下すると、融資確
認手段１７は顧客が融資を選択したと判定し（ステップ
２９）、支払処理手段１８に実行命令を出力する。支払
処理手段１８はこの命令の受信で記憶部５を検索して預
金残高情報を取り込み、支払要求電文にこの情報と暗証
番号等を付加し、通信制御部２２等を介してセンタ２４
へ送信する（ステップ３０）。センタ２４側のセンタ制
御部２６はこれら情報を受信すると、ファイル制御部２
７を制御し、センタファイル２８の顧客に対応している
預金口座情報に基づいて預金支払処理を実行させる（ス
テップ３１）。従って、顧客の預金口座情報では預金残
高が「零」となる。On the other hand, when the customer selects "Confirm" on the selection screen and presses the touch panel 14, the loan confirmation means 17 determines that the customer has selected the loan (step 29), and the payment processing means 18 executes Output instructions. Upon receiving this command, the payment processing means 18 searches the storage section 5 to retrieve the deposit balance information, adds this information and a PIN number to the payment request message, and sends the message to the center 24 via the communication control section 22 or the like.
(step 30). When the center control unit 26 on the center 24 side receives this information, it controls the file control unit 2.
7 to execute deposit payment processing based on the deposit account information corresponding to the customer in the center file 28 (step 31). Therefore, the deposit balance in the customer's deposit account information will be "zero."
【００２３】預金支払処理が終了すると、センタ制御部
２６は預金支払終了電文を通信制御部２５を介して自動
取引装置１側へ送信する（ステップ３２）。支払処理手
段１８はこの電文を受けると、センタ２４側で預金処理
が終了したと判定し（ステップ３３）、再び記憶部５を
検索して不足分、つまり融資金額を取り込み、融資要求
電文にこの金額情報と暗証番号等を付加し、通信制御部
２２等を介してセンタ２４へ送信する（ステップ３４）
。センタ制御部２６はこれら情報を受信すると、ファイ
ル制御部２７を制御し、センタファイル２８の顧客に対
応している融資情報に基づいて融資処理を実行させる（
ステップ３５）。従って、顧客には預金残高に対して不
足している金額だけが融資（ローン借入れ等）されるこ
とになる。[0023] When the deposit payment processing is completed, the center control unit 26 transmits a deposit payment completion message to the automated teller machine 1 side via the communication control unit 25 (step 32). When the payment processing means 18 receives this message, it determines that the deposit processing has been completed on the center 24 side (step 33), searches the storage section 5 again, takes in the missing amount, that is, the loan amount, and adds this to the loan request message. Amount information, a PIN number, etc. are added and sent to the center 24 via the communication control unit 22 etc. (step 34).
. Upon receiving this information, the center control unit 26 controls the file control unit 27 to execute loan processing based on the loan information corresponding to the customer in the center file 28 (
Step 35). Therefore, the customer will receive a loan (such as a loan) only for the amount that is insufficient for the customer's deposit balance.
【００２４】融資処理が終了すると、センタ制御部２６
は融資終了電文を通信制御部２５を介して自動取引装置
１側へ送信する（ステップ３６）。支払処理手段１８は
この電文を受けると、センタ側で融資処理が終了したと
判定し（ステップ３７）、図４のステップ１３以下を実
行する。従って、紙幣入出金機７、ＣＲＴディスプレイ
１３及び明細票プリンタユニット６が制御されるので、
顧客が入力した支払金額に対応する現金を一部融資の形
態で受け取ることができる。[0024] When the loan processing is completed, the center control unit 26
transmits the loan termination message to the automatic transaction device 1 side via the communication control unit 25 (step 36). When the payment processing means 18 receives this message, it determines that the loan processing has been completed on the center side (step 37), and executes steps 13 onward in FIG. 4. Therefore, the bill depositing and dispensing machine 7, CRT display 13, and statement printer unit 6 are controlled.
A portion of the cash corresponding to the payment amount input by the customer can be received in the form of a loan.
【００２５】[0025]
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
顧客の支払金額よりも預金残高が不足している場合セン
タ側で融資が可能か否かを判定し、可能な場合預金残高
情報を融資可能を示す判定情報と共に自動取引装置へ送
信すると共に、自動取引装置側では融資可能を判定した
上で不足額を演算し、この不足額を融資金額として顧客
に通知し、かつ融資を受けるか否かを選択させるように
したので、預金残高が不足している場合には顧客の意志
を確認した上で、しかも不足分のみを融資の形態で支払
金額に対応する現金を支払うことができ、顧客の不利益
を未然に防止することができる。[Effects of the Invention] As explained above, according to the present invention,
If the customer's deposit balance is less than the payment amount, the center determines whether a loan is possible, and if possible, sends the deposit balance information to the automatic transaction device along with the determination information indicating whether the loan is possible. The transaction device side determines whether a loan is possible, calculates the shortfall amount, notifies the customer of the shortfall amount as the loan amount, and allows the customer to choose whether or not to accept the loan. If the customer's intention is confirmed, the customer can pay only the shortfall in cash in the form of a loan, thereby preventing any disadvantage to the customer.
【図１】本発明に係る自動取引システムのブロック図で
ある。FIG. 1 is a block diagram of an automated trading system according to the present invention.
【図２】本発明に係る自動取引装置の斜視図である。FIG. 2 is a perspective view of an automatic transaction device according to the present invention.
【図３】本発明に係る融資選択画面の一例を示す図であ
る。FIG. 3 is a diagram showing an example of a loan selection screen according to the present invention.
【図４】本発明に係る動作フローチャートである。FIG. 4 is an operation flowchart according to the present invention.
【図５】本発明に係る動作フローチャートである。FIG. 5 is an operation flowchart according to the present invention.
１ 自動取引装置２ 主制御部１３ ＣＲＴディスプレイ１５ 顧客融資判定手段１６ 不足額演算手段１７ 融資確認手段１８ 支払処理手段２４ センタ２６ センタ制御部２８ センタファイル２９ 取引可否判定手段３０ 融資判定手段1 Automatic transaction device2 Main control section13 CRT display15 Customer loan evaluation method16 Deficiency calculation means17. Loan confirmation method18 Payment processing means24 Center26 Center control section28 Center file29 Transaction possibility determination means30 Loan evaluation method
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3165086AJPH04362777A (en) | 1991-06-10 | 1991-06-10 | Automatic transaction system |
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3165086AJPH04362777A (en) | 1991-06-10 | 1991-06-10 | Automatic transaction system |
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04362777Atrue JPH04362777A (en) | 1992-12-15 |
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3165086APendingJPH04362777A (en) | 1991-06-10 | 1991-06-10 | Automatic transaction system |
| Country | Link |
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| JP (1) | JPH04362777A (en) |
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