【発明の詳細な説明】本発明はファクシミリ装置のメモリ情報転送方法に関し
、その目的は送信側ファクシミリ装置のメモリ情報を受
信側ファクシミリ装置の操作によって送信することが可
能なメモリ情報転送方法を提供することにある。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION The present invention relates to a memory information transfer method for a facsimile machine, and an object thereof is to provide a memory information transfer method that allows memory information of a sending facsimile machine to be transmitted by operation of a receiving facsimile machine. There is a particular thing.
この目的を達成するため、本発明は、第１のファクシミ
リ装置とファクシミリに係る複数の情報を記憶するため
のメモリを有する第２のファクシミリ装置とを具え、上
記第１のファクシミリ装置側から上記第２のファクシミ
リ装置を呼出した後ファクシミリ手順により、メモリ情
報読出し指示を送信し、該メモリ情報読出し指示を受け
た上記第２のファクシミリ装置はファクシミリ手順によ
り該装置のメモリに記憶されたメモリ情報を上記第１の
ファクシミリ装置側に転送するようにしたものである。In order to achieve this object, the present invention includes a first facsimile device and a second facsimile device having a memory for storing a plurality of pieces of information related to facsimile, from the side of the first facsimile device to the second facsimile device. After calling the second facsimile device, a memory information read instruction is sent using the facsimile procedure, and the second facsimile device that received the memory information read instruction reads the memory information stored in the memory of the second facsimile device using the facsimile procedure. The data is transferred to the first facsimile machine.
以下、本発明をリモートメンテナンス方法に適用した場
合の実施例について第１図から第４図を用いて説明する
。まず、第１図により本発明に係るマイクロコンピュー
タ制御のファクシミリ装置の概要について説明すれば以
下の通りである。An embodiment in which the present invention is applied to a remote maintenance method will be described below with reference to FIGS. 1 to 4. First, the outline of the microcomputer-controlled facsimile apparatus according to the present invention will be explained with reference to FIG. 1 as follows.
即ち、マイクロコンピュータ制御のファクシミリ装置に
おいては、その制御機能は全てマイクロプロセッサを含
む制御部１に集中されるようになっている。制御部１で
は操作部７からの操作情報に基づき送信動作、受信動作
を開始すべく読取部２、記録部３、画処理部４、変復調
部５及び網（回線）制御部６を所定にシーケンス制御し
つつ、しかもそれら動作状態を監視しつつファクシミリ
通信を行なうようになっているものである。That is, in a microcomputer-controlled facsimile machine, all its control functions are concentrated in the control section 1 including a microprocessor. The control unit 1 sets the reading unit 2, recording unit 3, image processing unit 4, modem unit 5, and network (line) control unit 6 in a predetermined sequence to start transmission and reception operations based on operation information from the operation unit 7. Facsimile communication is carried out while controlling the devices and monitoring their operational states.
マイクロコンピュータ制御ファクシミリ装置は以上のよ
うにしてなるが、第２図はその制御部１の構成をその一
部周辺と共に示したものである。The microcomputer-controlled facsimile apparatus is constructed as described above, and FIG. 2 shows the configuration of the control section 1 along with a part of its surroundings.
これによると、マイクロプロセッサ１１はリードオンメ
モリ（ＲＯＭ）１２内に格納されている制御プログラム
を実行することによって全体を制御するようになってお
り、ワークメモリとしてのランダムアクセラメモリ（Ｒ
ＡＭ）１３にはまた各部の制御内容とその制御状態が記
憶されるようになっている。既述の各部は工／○ポート
１６を介して制御され、また、制御部１との間で各種デ
ータが授受されるようになっている。ところで、本発明
に係る制御部１内には不揮発メモリ１４及び花文字発生
回路１５が具備されており、このうち、不揮発メモリ１
４はファクシミリ通信中に装置内に異常が発生した場合
やシーケンス動作が途中で停止した場合に、その際での
シーケンス動作が如何なるシーケンスまで進んだか、ま
た、各部に対しては如何なる制御を実行し、また、その
ときの状態はどのようであったかなど、装置内のあらゆ
る情報を記憶するようになっている。メモリとして不揮
発性なものを用いるのは、これは、過去何回かのファク
シミリ通信に係る情報つまり複数通信の記憶情報を電源
が投入されなくても確実に記憶保持されるためである。According to this, a microprocessor 11 controls the entire system by executing a control program stored in a read-on memory (ROM) 12, and a random accelerator memory (R) as a work memory.
AM) 13 also stores control details and control states of each section. Each of the above-mentioned sections is controlled via the engineering/○ port 16, and various data are exchanged with the control section 1. By the way, the control unit 1 according to the present invention is equipped with a nonvolatile memory 14 and a flower character generation circuit 15, of which the nonvolatile memory 1
4. If an abnormality occurs in the device during facsimile communication or if the sequence operation stops midway, it will tell you how far the sequence operation has progressed and what kind of control should be executed for each part. It also stores all kinds of information inside the device, such as what the state was at that time. The reason why a non-volatile memory is used is that information related to several past facsimile communications, that is, stored information of multiple communications, can be reliably stored and held even if the power is not turned on.
ここで、自装置内における各部分に対する動作チエツク
、通信状態及び相手装置の状態のチエツクについて極く
簡単に説明すれば以下のようである。Here, a very simple explanation of checking the operation of each part within the own device, checking the communication status and the status of the other device is as follows.
例えば、ファクシミリ送信時にあっては、ファクシミリ
装置はオペレータにより起動され、これによりマイクロ
プロセッサ１１からの制御によって所定のリレーが動作
するところとなるが、このリレーの動作チエツクはリレ
ー接点状態に基づいて行なわれる。そのリレー接点状態
はマイクロプロセッサ１１に取り込まれリレーが果たし
て動作しているか否かが判定され、その判定結果は不揮
発メモリ１４に記憶されるようになっているものである
。その後、相手装置からの信号に対しては信号が返送さ
れるが、信号の返送時には変復調部５の状態や応答もま
たチエツクされるようになっている。また、ファクシミ
リ画情報送品時には読取部２が起動されるが、読取部２
からの、いわゆるビジー（ＢＵＳＹ）信号を監視しつつ
原稿の読取を行なうようにすれば、読取が正常に行なわ
れているか否かが知れるものである。このような事情は
ファクシミリ受信時においても同様である。For example, when transmitting a facsimile, the facsimile machine is activated by the operator, and a predetermined relay is activated under control from the microprocessor 11, but the operation of this relay is checked based on the state of the relay contacts. It will be done. The relay contact state is taken into the microprocessor 11 and it is determined whether the relay is actually operating or not, and the result of the determination is stored in the nonvolatile memory 14. After that, the signal is returned in response to the signal from the other party's device, but when the signal is returned, the status and response of the modulation/demodulation section 5 are also checked. Furthermore, when sending facsimile image information, the reading section 2 is activated;
By reading a document while monitoring a so-called BUSY signal from the printer, it is possible to know whether reading is being performed normally or not. This situation is similar when receiving a facsimile.
次に通信状態などのチエツクについて説明すれば、その
チエツクはファクシミリ手順が如何なる順序で、何れの
手順まで進んだかを記憶しておくことで十分である。フ
ァクシミリ通信は、いわゆるＣＣＩＴ勧告による手順に
従って行なわれるが、例えば回線状態が良好でない場合
には、ＣＣＩＴ勧告に従いそれなりのシーケンス動作が
行なわれるようになっている。ファクシミリ受信画にエ
ラーが生じた場合も同様である。即ち、通信状態の把握
は、ファクシミリ手順が如何なる順序で、何れの手順ま
で進んだかはファクシミリ装置自体が知っていることか
ら、ファクシミリ手順の順序を記憶しておくことによっ
て十分なものとなる。Next, checking the communication status, etc., will be explained. For checking, it is sufficient to memorize the order in which the facsimile procedure has proceeded and to which procedure it has progressed. Facsimile communication is carried out according to the procedures based on the so-called CCIT recommendations. For example, when the line condition is not good, a certain sequence of operations is performed according to the CCIT recommendations. The same applies when an error occurs in a received facsimile image. That is, since the facsimile machine itself knows in what order the facsimile procedure has progressed and to which procedure it has progressed, it is sufficient to grasp the communication state by storing the order of the facsimile procedure.
次に、花文字発生回路１５について説明すれば、ここに
いう花文字発生回路とは、コード化されている情報を英
字や数字、カナ文字などの文字パターンに変換するため
のものである。不揮発メモリに記憶されているコード化
把握情報を記録紙上に文字として記録する場合は、コー
ド化情報をファクシミリ画情報に変換するための花文字
発生回路が必要となるわけである。花文字発生回路１５
からは把握情報は１ライン対応の記録情報として得られ
るわけである。把握情報を文字パターンに変換すること
なく、そのままの形（ビットあるいはＡＳＣＩ Ｉ）で
相手装置に送信することも可能である。Next, the flower character generation circuit 15 will be explained. The flower character generation circuit referred to here is for converting encoded information into character patterns such as alphabetic characters, numbers, and kana characters. When the coded grasp information stored in the nonvolatile memory is recorded as characters on recording paper, a flower character generation circuit is required to convert the coded information into facsimile image information. Flower character generation circuit 15
From this, grasp information can be obtained as recorded information corresponding to one line. It is also possible to transmit the grasped information to the other device in its original form (bits or ASCII) without converting it into a character pattern.
本例でのファクシミリ装置においては、花文字発生回路
１５からのライン対応の記録情報は切換スイッチ１７に
よって自装置内の記録部３にも転送可となっており、し
かして、前述した場合と同様な記録を行なうことが可能
となっている。この時には、スイッチ１７は自ファクシ
ミリ装置のメモリ情報の保守サービスセンタ側のファク
シミリ装置への転送を禁止する。しかし、通常はライン
対応の記録情報は適当に帯域圧縮された後、変復調部５
を介し相手装置としての保守サービスセンタ側ファクシ
ミリ装置に、高速モデム信号によるファクシミリ画情報
として送信されるところとなるものである。In the facsimile device in this example, the recorded information corresponding to the line from the flower character generation circuit 15 can also be transferred to the recording section 3 within the device itself by means of the changeover switch 17. It is now possible to record. At this time, the switch 17 prohibits the transfer of the memory information of the own facsimile machine to the facsimile machine on the maintenance service center side. However, normally, line-compatible recorded information is band-compressed appropriately and then sent to the modulation/demodulation section 5.
The facsimile image information is sent as facsimile image information using a high-speed modem signal to the facsimile machine at the maintenance service center as the other party's machine.
保守サービスセンタ側ファクシミリ装置より要求があっ
た場合には、不揮発メモリ１４に記憶されている各種把
握情報からは、保守上必要とされる保守情報のみがその
全部、あるいはその一部として収集され、これが花文字
発生回路１５１画処理部４、変復調部５を介し保守サー
ビスセンタ側ファクシミリ手順により送信されるが、第
３図は顧客側ファクシ・ミリ装置と保守サービスセンタ
側ファクシミリ装置との接続態様を示したものである。When there is a request from the facsimile machine on the maintenance service center side, only the maintenance information required for maintenance is collected, either in whole or in part, from the various grasped information stored in the non-volatile memory 14. This is transmitted via the flower character generation circuit 151 stroke processing section 4 and modem section 5 according to the facsimile procedure on the maintenance service center side. Fig. 3 shows the connection mode between the facsimile machine on the customer side and the facsimile machine on the maintenance service center side. This is what is shown.
顧客側、保守サービスセンタ側それぞれのファクシミリ
装置２２．２３は公衆回線網２１を介し接続可とされる
が、ファクシミリ装置２３としては通常のもので十分で
ある。ただ、保守情報収集用のスイッチ２４が設けられ
、保守情報収集時には保守情報収集モード状態におかれ
るようになっている。Although the facsimile machines 22 and 23 on the customer side and the maintenance service center side can be connected via the public line network 21, a normal facsimile machine 23 is sufficient. However, a switch 24 for collecting maintenance information is provided, and the system is placed in a maintenance information collection mode when collecting maintenance information.
さて、保守サービス側にてファクシミリ装置２２につい
ての保守情報が必要となった場合、保守サービス員によ
るダイヤル操作、あるいは自動ダイヤルによって公衆回
線網を介してファクシミリ装置２２が呼び出されるよう
になっている。ファクシミリ装［２２がこれに自動応答
すると、第４図に示すようにＣＥＤ信号（ＣＣＩ’ＴＴ
準拠の信号、以下に記す各種信号も同様）に引き続いて
、ＮＦＳ、（Ｃ８Ｉ）、ＤＩＳ信号がファクシミリ装Ｗ
ｔ２３に送出されるようになっている。一方、ファクシ
ミリ装置２３ではＣＥＤ信号が終了した時点でスイッチ
２４が閉じられ、これによりファクシミリ装置２３は保
守情報収集用として動作を開始し、Ｎ Ｆ’Ｓ信号に本
発明に係る機能情報が含まれているのを確認した後は、
保守情報を収集する旨のＲＭＣ信号をファクシミリ装置
１２２に送出するようになっている。これを受信したフ
ァクシミリ装置２２ではファクシミリ送信時と同様な手
順でＮＳＳ信号、更には回線誤り率チエツクのためのＴ
ＣＰ信号をファクシミリ装置２３に対し送出するが、回
線が良好な場合、ファクシミリ装置２３からは受信可能
である旨を示すＣＦＲ信号がファクシミリ装置２２に対
し返送されるようになっている。これによりファクシミ
リ装置２２ではマイクロプロセッサ１１による制御下に
、不揮発メモリ１４上の把握情報より収集された保守情
報が花文字発生回路１５を介し画処理部４に続出される
ところとなるものである。画処理部４でその保守情報は
符号化圧縮された後、変復調部５を介しファクシミリ送
信信号であるＭＳＧ信号となって、ファクシミリ装置２
３にファクシミリ画データとして送信されるわけである
。これによりファクシミリ装置２３側では、必要最小限
とされた保守情報の受信記録が行なわれ、その記録表示
より保守サービス員は過去何回かに亘るファクシミリ装
置２２によるファクシミリ通信状態や、その装置状態を
保守サービスセンタ側にて直接に、しかも容易に知れる
ものである。勿論、保守情報は花文字発生回路１５を介
させることなく、コード化されている情報（キャラクタ
、ビット対応、ＡＳＣＩＩコード）の形で低速モデム信
号として送信することも可能である。さて、保守情報の
送信が終了すれば、ファクシミリ装置２２は手順が終了
した旨のＥＯＰ信号を送出し、これに応答してファクシ
ミリ装置２３はその旨を確認した旨のＭＣＦ信号をファ
クシミリ装置２２に送出するが、これによりファクシミ
リ装置２２は回線切断命令であるＤＣＮ信号を送品する
ところとなるものである。なお、保守情報送信において
は１回線ノイズ等による誤りを考慮して、保守情報がフ
ァクシミリ画情報（高速モデム信号）として送信される
場合には、これに誤り検出符号が付加された状態で保守
サービス側に送信されるようにしてもよい。Now, when the maintenance service side needs maintenance information regarding the facsimile machine 22, the facsimile machine 22 is called up via the public line network by a dial operation by a maintenance service worker or by automatic dialing. When the facsimile machine [22] automatically responds to this, a CED signal (CCI'TT
compliant signals and the various signals described below), followed by NFS, (C8I), and DIS signals
It is configured to be sent at t23. On the other hand, in the facsimile device 23, the switch 24 is closed when the CED signal ends, and as a result, the facsimile device 23 starts operating for collecting maintenance information, and the function information according to the present invention is included in the N F'S signal. After confirming that
An RMC signal indicating that maintenance information is to be collected is sent to the facsimile machine 122. Upon receiving this, the facsimile device 22 uses the same procedure as when transmitting a facsimile to send the NSS signal, and also the T for checking the line error rate.
A CP signal is sent to the facsimile device 23, but if the line is good, the facsimile device 23 sends back a CFR signal to the facsimile device 22 indicating that it is receivable. As a result, in the facsimile machine 22, under the control of the microprocessor 11, the maintenance information collected from the information stored in the nonvolatile memory 14 is successively outputted to the image processing unit 4 via the flower character generation circuit 15. After the maintenance information is encoded and compressed in the image processing unit 4, it becomes an MSG signal, which is a facsimile transmission signal, via the modulation and demodulation unit 5, and is transmitted to the facsimile device 2.
3 as facsimile image data. As a result, the facsimile machine 23 side records the reception of maintenance information that is considered to be the minimum necessary, and from the record display, the maintenance service personnel can check the facsimile communication status of the facsimile machine 22 over the past several times and the device status. This can be directly and easily known by the maintenance service center. Of course, the maintenance information can also be transmitted as a low-speed modem signal in the form of coded information (character, bit correspondence, ASCII code) without passing through the flower character generation circuit 15. Now, when the transmission of the maintenance information is completed, the facsimile device 22 sends an EOP signal indicating that the procedure has been completed, and in response, the facsimile device 23 sends an MCF signal to the facsimile device 22 indicating that the procedure has been completed. This causes the facsimile machine 22 to send a DCN signal, which is a line disconnection command. In addition, when transmitting maintenance information, take into account errors caused by single-line noise, etc. When maintenance information is transmitted as facsimile image information (high-speed modem signal), an error detection code is added to it before maintenance service is sent. The information may be sent to the other side.
保守情報が低速モデム信号として送信される場合は、低
速モデム信号自体にそもそも畝り検出符号が付加されて
いるので、それへの誤り検出符号の付加は不要となって
いる。When maintenance information is transmitted as a low-speed modem signal, since a ridge detection code is originally added to the low-speed modem signal itself, there is no need to add an error detection code to it.
また、本発明のように、通信の結果の情報をしかも複数
の通信分を送信するものにあっては、ファクシミリ装置
の利用者では判断困難な上述した一時的な通信異常等を
も把握することが可能であり、これによって正確かつ適
切なメンテナンスを行なうことができる。Furthermore, in the case of the present invention, which transmits communication result information and multiple communications, it is also necessary to grasp the above-mentioned temporary communication abnormalities that are difficult for the user of the facsimile machine to determine. This allows for accurate and appropriate maintenance.
また、保守情報はファクシミリ画情報（高速モデム信号
）、低速モデム信号の何れかを以って保守サービス側に
送信されれば十分とされるが、モデム信号の種別如何を
問わず本例では表現上、保守情報はファクシミリ送信情
報として送信されるものとなっている。Furthermore, it is considered sufficient for maintenance information to be sent to the maintenance service side using either facsimile image information (high-speed modem signal) or low-speed modem signal, but regardless of the type of modem signal, it is not expressed in this example. Above, the maintenance information is transmitted as facsimile transmission information.
以上の説明から分かるように本発明によれば、送信側フ
ァクシミリ装置のメモリ情報を、受信側ファクシミリ装
置からの呼出し及びメモリ読出し指示に基づき、取り出
すことができる。またこの取り出し情報はメモリ情報な
ので、何回でも、また複数の者が必要に応じて自由に取
り呂すことができる。また複数のメモリ情報なので、所
定の時間をおいてメモリ情報読出し指示を行なうことに
より、前に取り出した情報とは違う最新のメモリ情報を
取り出すことができる。これらによって遠隔地から必要
な情報を早急に得ることができる。As can be seen from the above description, according to the present invention, memory information of the sending facsimile device can be retrieved based on a call and memory read instruction from the receiving facsimile device. Furthermore, since this retrieval information is memory information, it can be retrieved as many times as necessary by multiple persons. Furthermore, since there is a plurality of pieces of memory information, the latest memory information, which is different from the previously retrieved information, can be retrieved by issuing a memory information read instruction after a predetermined time interval. These allow necessary information to be quickly obtained from a remote location.
また、本発明によれば、メモリ情報読出し指示及び該メ
モリ情報の送信をファクシミリ手順により行なっている
ので、特別な伝送制御手順による伝送制御回路等を用い
る必要がなく、必要な通信情報を簡単な方法で収集する
ことができる。Further, according to the present invention, since the memory information read instruction and the transmission of the memory information are performed using a facsimile procedure, there is no need to use a transmission control circuit or the like based on a special transmission control procedure, and necessary communication information can be easily transmitted. can be collected in any way.
第１図、第２図は、本発明に係るマイクロコンピュータ
制御ファクシミリ装置の概要構成と、その構成における
制御部の構成を示す図、第３図は、顧客側ファクシミリ
装置と保守サービセンタ側ファクシミリ装置との接続態
様を示す図、第４図は、把握情報を送受信する場合での
ファクシミリ手順を示す図である。１：制御部、４：画処理部、１１：マイクロプロセッサ
、１４：不揮発メモリ、１５：花文字発生回路。1 and 2 are diagrams showing a general configuration of a microcomputer-controlled facsimile device according to the present invention and the configuration of a control section in the configuration, and FIG. 3 is a diagram showing a customer-side facsimile device and a maintenance service center-side facsimile device. FIG. 4 is a diagram showing a facsimile procedure when transmitting and receiving grasped information. 1: Control unit, 4: Image processing unit, 11: Microprocessor, 14: Non-volatile memory, 15: Flower character generation circuit.
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2233258AJPH03245668A (en) | 1990-09-05 | 1990-09-05 | Memory information transfer method for facsimile equipment |
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2233258AJPH03245668A (en) | 1990-09-05 | 1990-09-05 | Memory information transfer method for facsimile equipment |
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP57131281ADivisionJPS5922475A (en) | 1982-07-29 | 1982-07-29 | Remote maintenance system of facsimile device |
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH03245668Atrue JPH03245668A (en) | 1991-11-01 |
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2233258APendingJPH03245668A (en) | 1990-09-05 | 1990-09-05 | Memory information transfer method for facsimile equipment |
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH03245668A (en) |
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5644261A (en)* | 1979-09-20 | 1981-04-23 | Sharp Corp | Facsimile unit |
| JPS5755665A (en)* | 1980-09-22 | 1982-04-02 | Ricoh Co Ltd | Processing system for communication control information of facsimile |
| JPS5848566A (en)* | 1981-09-18 | 1983-03-22 | Fujitsu Ltd | Automatic collection method of communication management data in facsimile equipment |
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5644261A (en)* | 1979-09-20 | 1981-04-23 | Sharp Corp | Facsimile unit |
| JPS5755665A (en)* | 1980-09-22 | 1982-04-02 | Ricoh Co Ltd | Processing system for communication control information of facsimile |
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