JP4100309B2 - Hot water system - Google Patents

Description

Translated fromJapanese

本発明は、ユーザの発する音声を認識してその音声に応じた温水制御を行う温水システムに関するものである。  The present invention relates to a hot water system that recognizes a voice emitted by a user and performs hot water control according to the voice.

従来、給湯などの温水制御運転が可能な温水システムとしては、たとえば給湯装置本体と、それに２芯線などによって接続された浴室リモコンや台所リモコンとを備えて構成されたものがある。給湯装置本体は、一般給湯用、風呂追い焚き用および温水暖房用などの熱交換器を備える燃焼ユニットと、この燃焼ユニットを制御するマイクロコンピュータとが備えられている。浴室リモコンや台所リモコンは、給湯装置本体の給湯運転を遠隔操作するためのものであり、操作スイッチや液晶表示器などを有する表示部が備えられている。  2. Description of the Related Art Conventionally, a hot water system capable of hot water control operation such as hot water supply includes, for example, a hot water supply apparatus main body and a bathroom remote controller or a kitchen remote controller connected to the hot water supply apparatus by a two-core wire or the like. The main body of the hot water supply device includes a combustion unit including heat exchangers for general hot water supply, bath reheating, and hot water heating, and a microcomputer that controls the combustion unit. The bathroom remote controller and the kitchen remote controller are for remotely operating the hot water supply operation of the hot water supply apparatus body, and are provided with a display unit having operation switches, a liquid crystal display, and the like.

このような温水システムには、ユーザの音声命令を認識してその音声命令に応じた温水制御を行う、いわゆる音声認識機能を有するものも提案されている（たとえば、特許文献１参照。）。
特開平６−３１５１９０号公報As such a hot water system, a system having a so-called voice recognition function for recognizing a voice command of a user and performing hot water control according to the voice command has been proposed (for example, see Patent Document 1).
JP-A-6-315190

この音声認識機能を有する温水システムでは、予めユーザの給湯制御に関する音声命令が登録されており、ユーザが発する音声命令と登録された音声命令とが一致するか否かが判別され、一致すると判別された場合、その音声命令に応じた給湯制御が行われるようになっている。そのため、ユーザは、予め登録した音声命令を発するだけで、リモコン装置の操作表示部に設けられた操作スイッチを押圧することなく給湯装置本体に給湯運転動作を実施させることができる。  In the hot water system having the voice recognition function, a voice command related to the user's hot water control is registered in advance, and it is determined whether or not the voice command issued by the user matches the registered voice command. If hot water is supplied, hot water supply control is performed according to the voice command. Therefore, the user can cause the hot water supply apparatus main body to perform the hot water supply operation without pressing an operation switch provided on the operation display unit of the remote control device, simply by issuing a voice command registered in advance.

ユーザが発する音声命令と登録された音声命令とが一致するか否かの判別は、音声命令が認識できるか否かの基準となる基準値（以下、「認識基準値」という）が予め定められており、ユーザが発する音声命令と登録された音声命令との一致の度合いを示す一致度と認識基準値との比較に基づいて行われる。たとえば、一致度が上記認識基準値を上回る場合には、音声命令が一致したと判別され、逆に、一致度が上記認識基準値を下回る場合には、音声命令が一致していないと判別される。  In order to determine whether or not a voice command issued by a user matches a registered voice command, a reference value (hereinafter referred to as a “recognition reference value”) serving as a reference for whether or not the voice command can be recognized is determined in advance. This is performed based on a comparison between the degree of coincidence indicating the degree of coincidence between the voice command issued by the user and the registered voice command and the recognition reference value. For example, if the degree of coincidence exceeds the recognition reference value, it is determined that the voice command is matched. Conversely, if the degree of coincidence is less than the recognition reference value, it is determined that the voice command does not match. The

ここで、上記認識基準値が比較的高めに設定される場合、そのことは、音声を認識する上でその基準が厳格になることを表し、たとえばユーザは、音声命令の言葉をある程度明瞭に話さなければ認識されないことがある。逆に、上記認識基準値が低めに設定される場合、そのことは、音声を認識する上でその基準が易しくなることを表し、多少あいまいな言葉でも認識されることがある。  Here, when the recognition standard value is set relatively high, this means that the standard becomes strict in recognizing the voice. For example, the user speaks the words of the voice command to a certain degree. Otherwise it may not be recognized. On the other hand, when the recognition reference value is set to a low value, this means that the reference becomes easy in recognizing speech, and even a somewhat ambiguous word may be recognized.

しかしながら、上記のように、音声命令の言葉をある程度明瞭に話しても、機器（給湯装置本体またはそれ以外の装置）の動作状況などによっては、音声認識機能が働かないおそれがある。たとえば、浴室においてシャワーや水栓などが使用されたり、テレビジョン付きの温水システムにおいてテレビジョンが使用されたりすると、たとえば音声命令が明瞭であっても周囲の音量が大きいために音声認識ができないといったことがある。  However, as described above, even if the words of the voice command are clearly spoken to some extent, the voice recognition function may not work depending on the operation state of the device (hot water supply device main body or other device). For example, when a shower or a faucet is used in a bathroom, or a television is used in a hot water system with a television, for example, even if the voice command is clear, the voice volume cannot be recognized because the surrounding volume is high. Sometimes.

本願発明は、上記した事情のもとで考え出されたものであって、機器の動作状況などによって音声認識機能ができない場合でも、良好に音声認識することのできる音声認識機能付きの温水システムを提供することを、その課題とする。  The invention of the present application has been conceived under the circumstances described above, and provides a hot water system with a voice recognition function that can recognize voices well even when the voice recognition function cannot be performed depending on the operation status of the device. The issue is to provide.

上記の課題を解決するため、本願発明では、次の技術的手段を講じている。  In order to solve the above problems, the present invention takes the following technical means.

本願発明によって提供される温水システムによれば、湯水を加熱することにより温水制御を行う温水機器と、ユーザが発する、前記温水機器を動作させるための音声命令を入力する音声入力手段と、予め登録された温水制御に関する音声命令と前記音声入力手段によって入力された音声命令との一致の程度を表す一致度を算出する算出手段と、前記音声命令が認識可能であるか否かの基準となる認識基準値と前記一致度とを比較することにより、前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できるか否かを判別する認識判別手段と、前記認識判別手段によって前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できないと判別されたとき、障害となる音を発する動作がなされているか否かを検出する検出手段と、前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、その旨を報知する報知手段と、前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させる動作停止手段と、を備えることを特徴としている。ここで、障害となる音を発する動作には、たとえば本温水システムが給湯装置を含む場合、一般給湯運転動作や追い焚き運転動作といった温水制御に関する動作の他に、給湯運転動作に付随する動作、たとえばテレビジョン受像機を有する温水システムの場合、テレビジョン受像機がオンしているといった動作などを含むものとする。According to the hot water system provided by the present invention, a hot water device for performing hot water control by heating hot water, a voice input means for inputting a voice command issued by the user to operate the hot water device, and registered in advance A calculating means for calculating a degree of coincidence between the voice command related to the hot water control and the voice command input by the voice input means, and recognition as a criterion for whether or not the voice command is recognizable By comparing a reference value with the degree of coincidence, a recognition determination unit that determines whether or not a voice command input by the voice input unit can be recognized, and a voice input unit input by the recognition determination unit A detection means for detecting whether or not an operation of emitting a sound that becomes a hindrance is performed when it is determined that the voice command cannot be recognized; Wherein when the operation to emit a fault and becomes sound is detected to have been made, and informing means for informing to that effect,when the operation to emit a sound serving as the failure is detected to have been made by the detection means Te, And an operation stop means for stopping the operation that emits the sound that becomes an obstacle . Here, in the operation that emits a sound that becomes an obstacle, for example, when the hot water system includes a hot water supply device, in addition to operations related to hot water control such as a general hot water supply operation operation and a reheating operation operation, operations associated with the hot water operation operation, For example, in the case of a hot water system having a television receiver, an operation such that the television receiver is turned on is included.

この構成によれば、ユーザによって温水制御に関する音声命令が発せられると、その音声命令と予め登録された音声命令との一致度が算出される。次に、算出された一致度と認識基準値とが比較され、その比較結果に基づいてユーザによって入力された音声命令が認識できるか否かが判別される。音声命令が認識できないと判別されると、障害となる音を発する動作がなされているか否かを判別する。障害となる音を発する動作がなされていると判別すると、音声命令が認識できないのは、障害となる音を発する動作がなされているからであるとして、その旨を報知するとともに、その障害となる音を発する動作を停止させる。そのため、ユーザは、障害となる音を発する動作が音声認識の障害となっていることを把握することができるので、何度も同じ音声命令を入力する必要がなくなる。また、音声認識の障害となっている給湯制御に関する動作などが停止可能であるかを自ら判断することができ、それらの動作を停止することができる。そのため、良好に音声認識を行うことができる。According to this configuration, when a voice command related to hot water control is issued by the user, the degree of coincidence between the voice command and a previously registered voice command is calculated. Next, the calculated degree of coincidence is compared with the recognition reference value, and it is determined whether or not the voice command input by the user can be recognized based on the comparison result. If it is determined that the voice command cannot be recognized, it is determined whether or not an operation that emits a sound that becomes an obstacle is performed. When determining that the operation to emit a sound as the fault has been made, the voice command can not be recognized, as is because the operation to emit a sound as the fault has been made,as well as notification ifbecomes the fault Stop the operation that emits sound . As a result, the user can grasp that the operation that emits the sound that becomes a hindrance is a hindrance to voice recognition, so that it is not necessary to repeatedly input the same voice command. In addition, it is possible to determine by itself whether or not the operation related to hot water control that is an obstacle to speech recognition can be stopped, and the operation can be stopped. Therefore, it is possible to perform voice recognition satisfactorily.

好ましい実施の形態によれば、前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、前記障害となる音を発する動作が停止可能か否かを判別する停止判別手段を備え、前記動作停止手段は、前記停止判別手段によって前記障害となる音を発する動作が停止可能と判別されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させるようにしてもよい。According to a preferredembodiment, when the operation to emit a sound serving as the failure is detected to have been made by theprevious SL detecting means, stop discrimination operation to emit a sound serving as the failure, it is determined whether or not can be stopped The operation stop means may stop the operation that emits the disturbing sound when the stop determining means determines that the operation that emits the disturbing sound is possible to stop.

他の好ましい実施の形態によれば、前記報知手段は、前記動作停止手段によって前記障害となる音を発する動作が停止されたとき、再度、音声命令による入力を促す旨を報知してもよい。  According to another preferred embodiment, the notification means may notify that the input by the voice command is prompted again when the operation of generating the disturbing sound is stopped by the operation stop means.

他の好ましい実施の形態によれば、前記報知手段によって、再度、音声命令による入力を促す報知を行った後、所定時間、前記障害となる音を発する動作を中止させる動作中止手段を備えていてもよい。  According to another preferred embodiment, there is provided an operation stopping means for stopping the operation of emitting the disturbing sound for a predetermined time after the notification means prompting the input by the voice command again. Also good.

他の好ましい実施の形態によれば、前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を中止し、所定時間経過した後、再度、前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を再開する動作再開手段を備えていてもよい。  According to another preferred embodiment, the operation of stopping the sound that becomes a failure by the operation stop unit is stopped, and after a predetermined time has elapsed, the operation of restarting the operation that generates a sound of a failure by the operation stop unit again A restarting means may be provided.

他の好ましい実施の形態によれば、ユーザが操作することにより前記温水機器を動作させる操作命令を入力する操作入力手段を備え、前記報知手段は、前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を停止した後、再度、前記音声入力手段によって音声命令を入力し、前記認識判別手段によって前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できないと判別されたとき、前記操作入力手段による操作命令の入力を促すようにしてもよい。  According to another preferred embodiment, the apparatus includes an operation input means for inputting an operation command for operating the hot water device when operated by a user, and the notification means operates to generate a sound that becomes an obstacle by the operation stop means. When the voice command is input again by the voice input unit and the voice command input by the voice input unit is determined to be unrecognizable by the recognition determination unit, the operation command by the operation input unit is An input may be prompted.

他の好ましい実施の形態によれば、前記報知手段は、前記停止判別手段によって前記障害となる音を発する動作が停止不可と判別されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させるための操作入力を促す旨を報知するようにしてもよい。  According to another preferred embodiment, the notification means is configured to stop the operation that emits the disturbing sound when the stop determining means determines that the operation that emits the disturbing sound is impossible to stop. You may make it alert | report that an operation input is urged.

他の好ましい実施の形態によれば、前記音声入力手段によって入力された音声命令の温水制御における安全性の程度が比較的高い場合、当該音声命令の認識基準値を設定変更する設定変更手段を備え、前記認識判別手段は、前記設定変更手段によって変更された認識基準値と前記一致度とを比較することにより、前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できるか否かを判別するようにしてもよい。  According to another preferred embodiment, when the degree of safety in the hot water control of the voice command input by the voice input unit is relatively high, the setting change unit is configured to change the recognition reference value of the voice command. The recognition determining means determines whether or not the voice command input by the voice input means can be recognized by comparing the recognition reference value changed by the setting changing means with the degree of coincidence. May be.

本願発明のその他の特徴および利点は、添付図面を参照して以下に行う詳細な説明によって、より明らかとなろう。  Other features and advantages of the present invention will become more apparent from the detailed description given below with reference to the accompanying drawings.

以下、本願発明の好ましい実施の形態を、添付図面を参照して具体的に説明する。  Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be specifically described with reference to the accompanying drawings.

図１は、本願発明にかかる温水システムを一般住宅に適用した場合の一例を示す概略構成図である。図２は、この温水システムの電気的構成を示す図である。この温水システムは、浴室や台所において給湯を行うものであり、ユーザの発する音声を認識しその音声に応じて各種の給湯制御を行う、いわゆる音声認識機能を有している。すなわち、ユーザがたとえば給湯運転に関する制御命令を音声にして発すると、たとえば「運転スイッチオン」と発すると、その音声命令が認識されそれに応じた給湯制御、たとえば給湯運転動作が開始状態となるといった制御が行われる。  Drawing 1 is a schematic structure figure showing an example at the time of applying a warm water system concerning the present invention to a general house. FIG. 2 is a diagram showing an electrical configuration of the hot water system. This hot water system supplies hot water in a bathroom or kitchen, and has a so-called voice recognition function that recognizes a voice emitted by a user and performs various hot water control in accordance with the voice. That is, for example, when a user issues a control command relating to a hot water supply operation as a voice, for example, when “running switch on” is issued, the voice command is recognized, and a hot water control corresponding thereto, for example, a hot water supply operation is started. Is done.

この温水システムは、給湯装置本体１と、これを遠隔操作するための浴室リモコン２および台所リモコン３とによって概略構成されている。給湯装置本体１は、２芯線４を介して浴室リモコン２および台所リモコン３を接続している。なお、給湯装置本体１には、テレビジョンを受像することのできるテレビジョン受像機５が接続されていてもよい。  This hot water system is roughly constituted by a hot water supply apparatus main body 1 and abathroom remote controller 2 and akitchen remote controller 3 for remotely operating the hot water apparatus body 1. The hot water supply apparatus main body 1 is connected to abathroom remote controller 2 and akitchen remote controller 3 via a two-core wire 4. Note that a television receiver 5 capable of receiving television may be connected to the hot water supply apparatus main body 1.

給湯装置本体１は、たとえば住宅の屋外に設置され、図２に示すように、給湯用、風呂追い焚き用、または温水暖房用の熱交換器、各種燃焼器、および各種バルブなど（いずれも図示せず）を含む燃焼ユニット１０と、給湯装置本体１の全体動作を制御する制御部１１とを備えている。  The hot water supply device body 1 is installed, for example, outdoors in a house, and as shown in FIG. 2, a heat exchanger, various combustors, various valves, etc. And acontrol unit 11 that controls the overall operation of the hot water supply apparatus body 1.

制御部１１は、たとえば電子部品が搭載されたプリント基板によって構成され、マイクロコンピュータ１２（以下、「本体側マイコン１２」という）、各種のデータを必要に応じて記憶するＥＥＰＲＯＭ１３、および通信部１４などを有している。本体側マイコン１２は、給湯装置本体１の制御中枢となるものであり、図示しないＲＯＭに記憶されている運転実行プログラム、浴室リモコン２、台所リモコン３、および図示しない暖房用機器などから送られるコマンド信号、並びに各種センサにおける検出信号などに基づいて、各種燃焼器の燃焼状態や各種バルブの開閉を制御する。また、本体側マイコン１２は、テレビジョン受像機５が動作している旨の信号を検出するようにしてもよい。  Thecontrol unit 11 is configured by, for example, a printed circuit board on which electronic components are mounted, and includes a microcomputer 12 (hereinafter referred to as “mainbody side microcomputer 12”), an EEPROM 13 that stores various data as necessary, acommunication unit 14, and the like. have. The mainbody side microcomputer 12 is a control center of the hot water supply device main body 1 and is a command sent from an operation execution program stored in a ROM (not shown), abathroom remote control 2, akitchen remote control 3, a heating device (not shown), or the like. The combustion state of various combustors and the opening and closing of various valves are controlled based on signals and detection signals from various sensors. The mainbody side microcomputer 12 may detect a signal indicating that the television receiver 5 is operating.

通信部１４は、浴室リモコン２や台所リモコン３との通信を行うためのものであり、所定の変復調方式に基づいた変復調回路によって構成されている。給湯装置本体１から浴室リモコン２および台所リモコン３に対しては、２芯線４を介して電源供給（たとえばＤＣ１５Ｖ）がされており、上記通信部１４において変調されたデータ信号は、電源電圧に重畳され、この２芯線４を介して浴室リモコン２または台所リモコン３に伝達される。また、浴室リモコン２および台所リモコン３から上記２芯線４を介して伝達された操作信号としてのデータ信号は、上記通信部１４において復調され、本体側マイコン１２に送られる。  Thecommunication unit 14 is for communicating with the bathroomremote controller 2 and thekitchen remote controller 3 and is constituted by a modulation / demodulation circuit based on a predetermined modulation / demodulation method. Power supply (for example, DC15V) is supplied from the hot water supply body 1 to thebathroom remote controller 2 and thekitchen remote controller 3 via the two-core wire 4, and the data signal modulated in thecommunication unit 14 is superimposed on the power supply voltage. Then, it is transmitted to the bathroomremote controller 2 or the kitchenremote controller 3 through the two-core wire 4. A data signal as an operation signal transmitted from the bathroomremote controller 2 and the kitchenremote controller 3 via the two-core wire 4 is demodulated by thecommunication unit 14 and sent to the mainbody side microcomputer 12.

浴室リモコン２は、図３に示すように、浴室内に設置され、防水機能が施されたケースを備えており、給湯装置本体１を遠隔操作するものである。また、浴室リモコン２は、ユーザの発する音声命令を認識する音声認識機能を有するとともに、その音声命令に応じた制御処理の内容をコマンド信号にして給湯装置本体１に送る機能を有する。  As shown in FIG. 3, the bathroomremote controller 2 includes a case that is installed in the bathroom and has a waterproof function, and remotely operates the hot water supply apparatus main body 1. The bathroomremote controller 2 has a voice recognition function for recognizing a voice command issued by the user, and also has a function of sending the contents of control processing corresponding to the voice command to the hot water supply apparatus body 1 as a command signal.

浴室リモコン２は、図２に示すように、制御部２１、通信部２２、表示部２３、操作部２４、および音声処理部２５を備えている。制御部２１は、マイクロコンピュータ２６（以下、「浴室側マイコン２６」という）、およびＥＥＰＲＯＭ２７を備えている。音声処理部２５には、スピーカ２５ａおよびマイクロフォン２５ｂが接続されている。  As shown in FIG. 2, the bathroomremote controller 2 includes acontrol unit 21, acommunication unit 22, adisplay unit 23, anoperation unit 24, and asound processing unit 25. Thecontrol unit 21 includes a microcomputer 26 (hereinafter referred to as “bathroom-side microcomputer 26”) and anEEPROM 27. Aspeaker 25 a and amicrophone 25 b are connected to thesound processing unit 25.

浴室側マイコン２６は、この浴室リモコン２の制御を司るものであり、図示しないＲＯＭによって記憶されている実行プログラムや、ユーザによる操作部２４の操作内容に基づいて、各部の動作制御やデータ処理を実行し、たとえば給湯温度、風呂湯温の設定温度、およびバーナの点火状況などを必要に応じて表示部２３に表示させたり、スピーカ２５ａから給湯運転に関する音声を出力させたりする。  The bathroom-side microcomputer 26 controls the bathroomremote controller 2, and performs operation control and data processing of each part based on the execution program stored in the ROM (not shown) and the operation content of theoperation part 24 by the user. For example, the hot water temperature, the set temperature of the hot water bath, the ignition status of the burner, and the like are displayed on thedisplay unit 23 as necessary, or a sound related to the hot water supply operation is output from thespeaker 25a.

ＥＥＰＲＯＭ２７は、各種のデータを必要に応じて記憶するものである。特に、このＥＥＰＲＯＭ２７には、後述する操作スイッチの内容に対応した、あるいは操作スイッチの操作が組み合わされて成立する制御命令に対応した複数の音声命令が音声データとして登録されている。具体的には、ＥＥＰＲＯＭ２７には、たとえば、運転スイッチ２４ａ（後述）のオンの動作に対応する音声命令として、「運転スイッチオン」といった音声命令が登録されている。  TheEEPROM 27 stores various data as necessary. In particular, in theEEPROM 27, a plurality of voice commands corresponding to the contents of operation switches to be described later or corresponding to control commands established by combining the operations of the operation switches are registered as voice data. Specifically, in theEEPROM 27, for example, a voice command such as “operation switch on” is registered as a voice command corresponding to an operation of turning on theoperation switch 24a (described later).

また、ＥＥＰＲＯＭ２７には、ユーザの発する音声命令が認識可能であるか否かの基準となる基準値（以下、「認識基準値」という）が記憶されている。この認識基準値は、各操作スイッチ、すなわち各音声命令に対応して設定されているものであり、たとえば百分率で表されている。  TheEEPROM 27 stores a reference value (hereinafter referred to as “recognition reference value”) that serves as a reference for whether or not a voice command issued by the user can be recognized. This recognition reference value is set in correspondence with each operation switch, that is, each voice command, and is expressed, for example, as a percentage.

浴室側マイコン２６は、ユーザの発する音声命令を認識し、ＥＥＰＲＯＭ２７に予め登録された音声命令と照合し、両者のスペクトラム波形または振幅波形を比較して、それらが一致するかどうかの度合いを示す一致度を算出する。浴室側マイコン２６は、その一致度がＥＥＰＲＯＭ２７に記憶される認識基準値を上回る場合、ユーザの発する音声命令を認識する。すなわち、上記認識基準値が０％であるならば、ユーザの発した音声命令は確実に認識され、認識基準値が１００％であるならば、ユーザの発した音声命令は全く認識されないことになる。なお、認識基準値は、工場出荷時において予め登録されるものである。  The bathroom-side microcomputer 26 recognizes the voice command issued by the user, compares it with the voice command registered in advance in theEEPROM 27, compares both spectrum waveforms or amplitude waveforms, and indicates the degree of whether they match. Calculate the degree. When the degree of coincidence exceeds the recognition reference value stored in theEEPROM 27, thebathroom side microcomputer 26 recognizes the voice command issued by the user. That is, if the recognition reference value is 0%, the voice command issued by the user is reliably recognized, and if the recognition reference value is 100%, the voice command issued by the user is not recognized at all. . The recognition reference value is registered in advance at the time of factory shipment.

また、浴室側マイコン２６は、音声命令が認識されると、その音声命令に応じた制御処理の内容を把握し、それを給湯装置本体１にコマンド信号として送る。たとえば、ユーザは、「運転スイッチオン」といった音声命令を発すれば、それがコマンド信号として給湯装置本体１に送られ、給湯装置本体１では、運転スイッチ２４ａがオンの状態と同等の状態に制御されるようになっている。  Moreover, when the voice command is recognized, thebathroom side microcomputer 26 grasps the content of the control processing according to the voice command and sends it to the hot water supply apparatus main body 1 as a command signal. For example, if the user issues a voice command such as “operation switch ON”, it is sent to the hot water supply device body 1 as a command signal, and the hot water supply device body 1 is controlled to be in a state equivalent to the ON state of theoperation switch 24a. It has come to be.

また、ＥＥＰＲＯＭ２７には、後述するように、音声認識ができないときなどに、ユーザに対して案内する案内メッセージが音声データの形で予め記憶されている。この案内メッセージは、浴室側マイコン２６によって必要に応じてＥＥＰＲＯＭ２７から読み出され、音声にして出力される。  In addition, as will be described later, theEEPROM 27 stores a guidance message for guiding the user in the form of voice data when voice recognition is not possible. This guidance message is read from theEEPROM 27 as necessary by thebathroom side microcomputer 26 and outputted as a voice.

また、ＥＥＰＲＯＭ２７には、予め記憶された複数種類の音声命令ごとに、それらの温水制御における安全性の程度に応じて設定された安全度が記憶されている。ここで、安全性の程度が高いとされる音声命令とは、その音声命令による給湯動作を行っても、ユーザに危険を及ぼすおそれが比較的少ない音声命令をいい、たとえば「運転スイッチオフ」は、安全度の高い音声命令とされている。  Further, theEEPROM 27 stores a safety degree set according to the degree of safety in the hot water control for each of a plurality of types of voice commands stored in advance. Here, the voice command having a high degree of safety means a voice command that has a relatively low risk of danger to the user even if a hot water supply operation is performed by the voice command. The voice command is highly safe.

図２に戻り、通信部２２は、給湯装置本体１や台所リモコン３との通信を行うためのものであり、所定の変復調方式に基づいた変復調回路によって構成されている。給湯装置本体１または台所リモコン３から２芯線４を介して伝達されたデータ信号は、この通信部２２において復調され、浴室側マイコン２６に送られる。また、通信部２２において変調された信号は、２芯線４を介して給湯装置本体１または台所リモコン３に伝達される。  Returning to FIG. 2, thecommunication part 22 is for communicating with the hot water supply apparatus main body 1 and the kitchenremote control 3, and is comprised by the modulation / demodulation circuit based on a predetermined modulation / demodulation system. A data signal transmitted from the hot water supply device main body 1 or the kitchenremote control 3 via the two-core wire 4 is demodulated by thecommunication unit 22 and sent to the bathroom-side microcomputer 26. The signal modulated in thecommunication unit 22 is transmitted to the hot water supply apparatus main body 1 or the kitchenremote controller 3 through the two-core wire 4.

表示部２３は、図３に示すように、たとえば多数の蛍光体をドットマトリクス状に配置した蛍光管や液晶ディスプレイ装置などからなり、浴室側マイコン２６からの指令により風呂湯の設定温度やバーナの点火状況などを表示する。また、表示部２３は、必要に応じて音声認識機能に関する案内メッセージを表示したり、認識基準値を変更する際の設定項目などを表示したりする。  As shown in FIG. 3, thedisplay unit 23 is composed of, for example, a fluorescent tube or a liquid crystal display device in which a large number of phosphors are arranged in a dot matrix. Display the ignition status. In addition, thedisplay unit 23 displays a guidance message regarding the voice recognition function, or displays setting items for changing the recognition reference value, as necessary.

操作部２４は、ユーザによって給湯運転を入力するために操作されるものであって、複数の照光式の操作スイッチからなる。具体的には、運転の発停を行うためのスイッチ２４ａ、出湯温度や湯張りの水位を設定するためのアップ・ダウンスイッチ２４ｂ、優先スイッチ２４ｃ、ユーザが操作をすると自動で湯張りや保温などを行うための風呂自動スイッチ２４ｄ、追い焚き運転を行うための追い焚きスイッチ２４ｅ、および入浴者が必要に応じて台所にいる者と通話するための通話スイッチ２４ｆ、各種の設定を行うための設定スイッチ２４ｇなどが設けられている。  Theoperation unit 24 is operated by a user to input a hot water supply operation, and includes a plurality of illumination type operation switches. Specifically, aswitch 24a for starting / stopping operation, an up / downswitch 24b for setting a tapping temperature and a water level of a hot water filling, apriority switch 24c, a hot water filling, a heat insulation, etc. automatically when operated by a user.Bath switch 24d for performing bathing, chasingswitch 24e for chasing driving, callswitch 24f for bathing people to communicate with those in the kitchen, if necessary, settings for various settings Aswitch 24g and the like are provided.

ユーザによって、これらの操作スイッチが操作されると、その操作信号が浴室側マイコン２６に送られる。また、これらの操作スイッチは、浴室側マイコン２６によって必要に応じて点消滅される。  When these operation switches are operated by the user, the operation signal is sent to thebathroom side microcomputer 26. These operation switches are extinguished as necessary by thebathroom side microcomputer 26.

また、浴室リモコン２には、スピーカ２５ａが設けられている。さらに、浴室リモコン２には、マイクロフォン２５ｂが内蔵されており、このマイクロフォン２５ｂを通じてユーザの発する音声が入力されるようになっている。  The bathroomremote controller 2 is provided with aspeaker 25a. Furthermore, the bathroomremote controller 2 has a built-inmicrophone 25b, and a voice uttered by the user is input through themicrophone 25b.

音声処理部２５は、マイクロフォン２５ｂを通じて入力されるアナログ信号としての音声をディジタル信号としての所定の音声データに変換したり、ディジタル信号としての音声データをアナログ信号としての音声に変換してスピーカ２５ａから出力させたりするためのものである。  Thesound processing unit 25 converts sound as an analog signal input through themicrophone 25b into predetermined sound data as a digital signal, or converts sound data as a digital signal into sound as an analog signal and outputs from thespeaker 25a. It is for making it output.

一方、台所リモコン３は、図４に示すように、たとえばキッチンの流し台近傍に設置された略直方体形状のケースを備えており、浴室リモコン２と同様に、ユーザによる操作に基づいて給湯装置本体１を遠隔操作するものである。また、台所リモコン３は、浴室リモコン２と同様に、ユーザの発する音声命令を認識する音声認識機能を有し、また、その音声命令に応じた制御処理の内容を給湯装置本体１に送る機能を有する。  On the other hand, as shown in FIG. 4, the kitchenremote controller 3 includes a case having a substantially rectangular parallelepiped shape that is installed near the kitchen sink, for example. Is remotely controlled. In addition, the kitchenremote controller 3 has a voice recognition function for recognizing a voice command issued by the user, as well as the bathroomremote controller 2, and has a function of sending the content of control processing corresponding to the voice command to the hot water supply apparatus body 1. Have.

台所リモコン３は、制御部３１、通信部３２、表示部３３、操作部３４、および音声処理部３５を備えている。制御部２１は、マイクロコンピュータ３６（以下、「台所側マイコン３６」という）、およびＥＥＰＲＯＭ３７を備えている。また、音声処理部３５には、スピーカ３５ａおよびマイクロフォン３５ｂが接続されている。  The kitchenremote control 3 includes acontrol unit 31, acommunication unit 32, adisplay unit 33, anoperation unit 34, and asound processing unit 35. Thecontrol unit 21 includes a microcomputer 36 (hereinafter referred to as “kitchen side microcomputer 36”) and anEEPROM 37. In addition, aspeaker 35 a and amicrophone 35 b are connected to theaudio processing unit 35.

台所側マイコン３６は、この台所リモコン３の制御を司るものであり、図示しないＲＯＭによって記憶されている運転実行プログラムや、ユーザによる操作部３４の操作内容に基づいて各部の動作制御やデータ処理を実行し、たとえば給湯温度、風呂湯温の設定温度、およびバーナの点火状況などを必要に応じて表示部３３に表示させたり、スピーカ３５ａから音声にして出力させたりする。  The kitchen-side microcomputer 36 controls the kitchenremote controller 3, and performs operation control and data processing of each unit based on an operation execution program stored in a ROM (not shown) and the operation contents of theoperation unit 34 by the user. For example, the hot water supply temperature, the set temperature of the bath water temperature, the ignition status of the burner, and the like are displayed on thedisplay unit 33 as necessary, or output as sound from thespeaker 35a.

ＥＥＰＲＯＭ３７は、各種のデータを必要に応じて記憶するものである。特に、ＥＥＰＲＯＭ３７には、浴室リモコン２のＥＥＰＲＯＭ２７と同様に、操作部３４の各操作スイッチに応じた音声命令が複数種類記憶されている。また、ＥＥＰＲＯＭ３７には、ＥＥＰＲＯＭ２７に記憶されているのと同様の認識基準値、案内メッセージの音声データ、および音声命令に対応した安全度などが記憶されている。  TheEEPROM 37 stores various data as necessary. In particular, theEEPROM 37 stores a plurality of types of voice commands corresponding to the operation switches of theoperation unit 34, as with theEEPROM 27 of the bathroomremote controller 2. TheEEPROM 37 stores the same recognition reference values as those stored in theEEPROM 27, the voice data of the guidance message, the safety level corresponding to the voice command, and the like.

なお、台所リモコン３で登録される音声命令と、浴室リモコン２で登録される音声命令とが互いに異なると、ユーザにとって使い勝手が悪くなる場合もあるので、必要に応じていずれか一方の記憶内容をいずれか他方の記憶内容と一致するように適当なタイミングで台所リモコン３から浴室リモコン２にＥＥＰＲＯＭ３７の記憶内容が転送され、浴室リモコン２においてＥＥＰＲＯＭ２７に上書きされるようにしてもよい。または、浴室リモコン２のＥＥＰＲＯＭ２７の記憶内容が台所リモコン３のＥＥＰＲＯＭ３７に上書きされてもよい。  Note that if the voice command registered with the kitchenremote control 3 and the voice command registered with the bathroomremote control 2 are different from each other, the user's usability may be deteriorated. The stored contents of theEEPROM 37 may be transferred from the kitchenremote controller 3 to the bathroomremote controller 2 at an appropriate timing so as to coincide with the other stored contents, and theEEPROM 27 may be overwritten in the bathroomremote controller 2. Alternatively, the contents stored in theEEPROM 27 of the bathroomremote controller 2 may be overwritten on theEEPROM 37 of the kitchenremote controller 3.

また、台所側マイコン３６は、浴室側マイコン２６と同様に、ユーザの発する音声命令を認識し、ＥＥＰＲＯＭ３７に予め記憶された操作言葉と照合し、それらが一致するかどうかの度合いを示す一致度を算出し、その一致度がＥＥＰＲＯＭ３７に記憶される上記認識基準値を上回る場合、音声命令が認識できたとして、その操作言葉に応じた制御処理の内容を把握し、それを給湯装置本体１にコマンド信号として送る機能を有する。  Similarly to thebathroom side microcomputer 26, thekitchen side microcomputer 36 recognizes a voice command issued by the user, compares it with the operation words stored in advance in theEEPROM 37, and shows a degree of coincidence indicating whether or not they match. When the calculated degree of coincidence exceeds the recognition reference value stored in theEEPROM 37, it is assumed that the voice command has been recognized, the contents of the control process corresponding to the operation word are grasped, and the command is sent to the hot water supply device body 1 as a command. It has a function to send as a signal.

通信部３２は、給湯装置本体１や浴室リモコン２との通信を行うためのものであり、所定の変復調方式に基づいた変復調回路によって構成されている。給湯装置本体１または浴室リモコン２から２芯線４を介して伝達されたデータ信号は、この通信部３２において復調され、台所側マイコン３６に送られる。また、通信部３２において変調されたデータ信号は、２芯線４を介して給湯装置本体１または浴室リモコン２に伝達される。  Thecommunication unit 32 is for communicating with the hot water supply device main body 1 and the bathroomremote controller 2 and is configured by a modulation / demodulation circuit based on a predetermined modulation / demodulation method. A data signal transmitted from the hot water supply device main body 1 or the bathroomremote controller 2 via the two-core wire 4 is demodulated by thecommunication unit 32 and sent to the kitchen-side microcomputer 36. The data signal modulated in thecommunication unit 32 is transmitted to the hot water supply apparatus main body 1 or the bathroomremote controller 2 through the two-core wire 4.

表示部３３は、図４に示したように、たとえば多数の蛍光体をドットマトリクス状に配置した蛍光管や液晶ディスプレイ装置などからなり、浴室リモコン２の表示部２３と同様に、台所側マイコン３６からの指令により風呂湯の設定温度やバーナの点火状況などを表示する。また、表示部３３は、必要に応じて音声認識機能に関する案内メッセージや認識基準値を変更する際の設定項目などを表示する。  As shown in FIG. 4, thedisplay unit 33 includes, for example, a fluorescent tube or a liquid crystal display device in which a large number of phosphors are arranged in a dot matrix, and thekitchen side microcomputer 36 is the same as thedisplay unit 23 of the bathroomremote controller 2. The set temperature of the bath water, the ignition status of the burner, etc. are displayed according to the command from. Further, thedisplay unit 33 displays a guidance message related to the voice recognition function, setting items for changing the recognition reference value, and the like as necessary.

操作部３４は、ユーザによって給湯運転や暖房運転などを行うために操作されるものであって、複数の照光式の操作スイッチからなる。具体的には、運転の発停を行うための運転スイッチ３４ａ、出湯温度や湯張りの水位を設定するためのアップ・ダウンスイッチ３４ｂ、ユーザの操作により自動で湯張りや保温などを行うための風呂自動スイッチ３４ｃ、および台所にいる者が必要に応じて入浴者と通話するための通話スイッチ３４ｄ、湯水の温度の設定などといった各種の設定を行うための設定スイッチ３４ｅなどが設けられている。ユーザによって、これらの操作スイッチが操作されると、その操作信号が台所側マイコン３６に送られる。また、これらの操作スイッチは、台所側マイコン３６によって必要に応じて点消滅される。  Theoperation unit 34 is operated by a user to perform a hot water supply operation, a heating operation, or the like, and includes a plurality of illumination type operation switches. Specifically, anoperation switch 34a for starting and stopping the operation, an up / downswitch 34b for setting a tapping temperature and a water level of the hot water filling, a hot water filling and a heat retaining function by a user operation, etc. Anautomatic bath switch 34c, acall switch 34d for allowing a person in the kitchen to talk to a bather as necessary, and a settingswitch 34e for performing various settings such as setting of the temperature of hot water and the like are provided. When these operation switches are operated by the user, the operation signals are sent to thekitchen side microcomputer 36. Further, these operation switches are extinguished as necessary by thekitchen side microcomputer 36.

また、台所リモコン３には、スピーカ３５ａが設けられている。さらに、台所リモコン３には、マイクロフォン３５ｂが内蔵されており、このマイクロフォン３５ｂを通じてユーザの発する音声命令が入力されるようになっている。  The kitchenremote controller 3 is provided with aspeaker 35a. Furthermore, the kitchenremote control 3 has a built-inmicrophone 35b, and a voice command issued by the user is input through themicrophone 35b.

音声処理部３５は、マイクロフォン３５ｂを通じて入力されるアナログ信号としての音声をディジタル信号としての所定の音声データに変換したり、ディジタル信号としての音声データをアナログ信号としての音声に変換してスピーカ３５ａから出力させたりするためのものである。  Thesound processing unit 35 converts the sound as an analog signal input through themicrophone 35b into predetermined sound data as a digital signal, or converts the sound data as a digital signal into sound as an analog signal from thespeaker 35a. It is for making it output.

次に、上記の構成における作用について、図５に示すフローチャートを参照して説明する。なお、ここでは、浴室リモコン２における制御動作について説明するが、台所リモコン３における制御動作についても略同様である。  Next, the effect | action in said structure is demonstrated with reference to the flowchart shown in FIG. Although the control operation in the bathroomremote controller 2 will be described here, the control operation in the kitchenremote controller 3 is substantially the same.

まず、浴室側マイコン２６は、給湯運転に関する操作部２４の操作スイッチによる入力操作があるか否かを判別する（Ｓ１）。操作スイッチによる入力操作があると判別した場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、その操作スイッチによる入力命令に応じた給湯運転動作を行い（Ｓ２）、ステップＳ１に戻る。  First, thebathroom side microcomputer 26 determines whether or not there is an input operation by the operation switch of theoperation unit 24 related to the hot water supply operation (S1). When it is determined that there is an input operation by the operation switch (S1: YES), a hot water supply operation is performed according to the input command by the operation switch (S2), and the process returns to step S1.

操作スイッチによる入力操作がないと判別した場合（Ｓ１：ＮＯ）、ユーザによる給湯運転に関する音声命令がマイクロフォン２５ｂを通じて音声入力されるか否かを判別する（Ｓ３）。これは、ユーザが音声命令をマイクロフォン２５ｂを通じて音声入力し、音声処理部２５および浴室側マイコン２６によってその旨が認識されたことにより判別する。音声命令がないと判別した場合（Ｓ３：ＮＯ）、ステップＳ１に戻る。音声命令があると判別した場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、浴室側マイコン２６において音声認識を行う。  When it is determined that there is no input operation by the operation switch (S1: NO), it is determined whether or not a voice command related to the hot water supply operation by the user is input through themicrophone 25b (S3). This is determined when the user inputs a voice command through themicrophone 25 b and is recognized by thevoice processing unit 25 and thebathroom microcomputer 26. If it is determined that there is no voice command (S3: NO), the process returns to step S1. When it is determined that there is a voice command (S3: YES), thebathroom side microcomputer 26 performs voice recognition.

具体的には、浴室側マイコン２６は、ユーザが発する音声命令と予め登録されている音声命令とを照合し、予め登録されている音声命令と類似するか否かを判別するようにする。すなわち、音声入力した音声命令と予め登録されている音声命令との一致度を、いわゆるパターンマッチングの技法を用いて判別する。たとえば予め登録されている音声命令およびそれに類似する音声命令を予めデータベース化しておき、これらと音声入力された音声命令とを、いわゆるクラスタ認識や階層認識といった方法を採用して一致度を算出する（Ｓ４）。算出された一致度は、一旦、図示しないＲＡＭに記憶する。  Specifically, thebathroom side microcomputer 26 collates a voice command issued by the user with a voice command registered in advance, and determines whether or not the voice command is similar to the voice command registered in advance. That is, the degree of coincidence between a voice command input by voice and a voice command registered in advance is determined using a so-called pattern matching technique. For example, a voice command registered in advance and a voice command similar thereto are stored in a database in advance, and the degree of coincidence is calculated by using a method such as so-called cluster recognition or hierarchical recognition for these and voice commands inputted by voice ( S4). The calculated degree of coincidence is temporarily stored in a RAM (not shown).

たとえば、音声入力した音声命令が「運転オン」であって、既に登録された音声命令が「運転オフ」の場合、「運転」は同一であるので「オン」および「オフ」を特徴部分として抽出する。そして、「オン」および「オフ」では、最後の文字部分が異なるので、最後の文字部分に重み付けをして両者の一致度を算出する。なお、この場合、一致度も百分率で表されるものとする。  For example, if the voice command input is “driving on” and the registered voice command is “driving off”, “driving” is the same, so “on” and “off” are extracted as feature parts. To do. Since the last character portion is different between “ON” and “OFF”, the last character portion is weighted to calculate the degree of coincidence between them. In this case, the degree of coincidence is also expressed as a percentage.

なお、ユーザが発する音声命令と予め登録された音声命令とを照合する方法の他に、実際に使用するユーザがたとえば試運転時などに自らの音声で音声命令を発して操作スイッチに対応した音声命令を予め登録しておくようにしてもよい。この方法によれば、音声命令の登録を自ら行うようにしているので、実装の音声命令を発する際、より一致度を上げることができ、さらに入力音声の言語解析などの複雑な処理を低減して行うことができる。  In addition to the method of collating the voice command issued by the user with the voice command registered in advance, the voice command corresponding to the operation switch is issued by the user who actually uses it, for example, during a test run. May be registered in advance. According to this method, since the voice command is registered by itself, when the voice command of the implementation is issued, the degree of coincidence can be further increased, and further complicated processing such as language analysis of the input voice can be reduced. Can be done.

次に、浴室側マイコン２６は、上記認識基準値および一致度に基づいて音声認識可能であるか否かを判別する（Ｓ５）。具体的には、当該音声命令に対応する、ＥＥＰＲＯＭ２７から読み出された認識基準値と、ステップＳ４において算出した一致度の値とを比較し、一致度の値が認識基準値を上回るか否かを判別する。すなわち、一致度の値が認識基準値を上回る場合には、音声認識が可能と判別する（Ｓ５：ＹＥＳ）。そして、ステップＳ２に進み、ユーザが発した音声命令に基づく給湯動作を行う。  Next, thebathroom side microcomputer 26 determines whether or not voice recognition is possible based on the recognition reference value and the degree of coincidence (S5). Specifically, the recognition reference value read from theEEPROM 27 corresponding to the voice command is compared with the coincidence value calculated in step S4, and whether or not the coincidence value exceeds the recognition reference value. Is determined. That is, when the coincidence value exceeds the recognition reference value, it is determined that speech recognition is possible (S5: YES). And it progresses to step S2 and performs the hot water supply operation | movement based on the voice command which the user issued.

一方、一致度の値が認識基準値を下回る場合には、音声認識が不可と判別し（Ｓ５：ＮＯ）、浴室側マイコン２６は、給湯装置本体１における給湯制御に関する動作などを検出する（Ｓ６）。ここで、本体側マイコン１２は、図示しない各種センサおよび各種電磁弁からの状態信号を取得しているため、たとえば燃焼中である、シャワーを使用中であるといった給湯制御に関する動作、あるいはテレビジョン受像機５が動作中であるといった給湯制御に付随する動作を検出している。そのため、本体側マイコン１２から浴室側マイコン２６にそれらの検出結果を情報として伝達することにより、浴室側マイコン２６は、現状の給湯制御に関する動作またはそれに付随する動作（以下、「給湯制御に関する動作など」という。）を間接的に検出することができる。  On the other hand, if the coincidence value is lower than the recognition reference value, it is determined that voice recognition is not possible (S5: NO), and thebathroom side microcomputer 26 detects an operation related to hot water supply control in the hot water supply apparatus body 1 (S6). ). Here, the mainbody side microcomputer 12 acquires state signals from various sensors and various electromagnetic valves (not shown), and therefore, for example, an operation relating to hot water control such as burning or using a shower, or television reception The operation accompanying the hot water supply control such as the operation of the machine 5 is detected. Therefore, by transmitting those detection results as information from the mainbody side microcomputer 12 to thebathroom side microcomputer 26, thebathroom side microcomputer 26 performs an operation related to the current hot water supply control or an operation associated therewith (hereinafter referred to as “operation related to the hot water supply control, etc.). ") Can be detected indirectly.

次いで、浴室側マイコン２６は、給湯制御に関する動作などが実行されているか否かを判別し（Ｓ７）、給湯制御に関する動作などが実行されていると判別した場合（Ｓ７：ＹＥＳ）、給湯制御に関する動作などが実行されているために騒音が発生し、その騒音が障害となって音声認識が不可になったと想定して、音声認識が不可である旨を報知する（Ｓ８）。たとえば、シャワーが使用されて音声の認識が不可となった場合には、「シャワーが使用されていたため、音声認識ができません。」といった音声メッセージを出力する。  Next, the bathroom-side microcomputer 26 determines whether or not an operation related to hot water supply control is being executed (S7), and if it is determined that an operation related to hot water supply control is being executed (S7: YES), it relates to hot water supply control. As a result of the operation being executed, noise is generated, and it is assumed that the noise has become an obstacle and speech recognition is impossible, so that the voice recognition is impossible (S8). For example, when a shower is used and voice recognition is impossible, a voice message such as “Sound recognition cannot be performed because the shower was used” is output.

このように、音声認識を行ってもユーザの発する音声命令が認識できない場合には、その時点における給湯制御に関する動作などを検出し、それらが音声認識の障害となっていると想定して、ユーザにその旨を報知するようにしている。これにより、ユーザは、給湯制御に関する動作などが音声認識の障害となっていることを把握することができるので、何度も同じ音声命令を入力する必要がなくなる。また、音声認識の障害となっている給湯制御に関する動作などが停止可能であるかを自ら判断することができ、それらの動作を停止することができる。そのため、確実に音声認識を行うことができる。  As described above, when the voice command issued by the user cannot be recognized even after performing the voice recognition, the operation relating to the hot water control at that time is detected, and it is assumed that these are obstacles to the voice recognition. To that effect. Thus, the user can grasp that the operation related to the hot water supply control is an obstacle to voice recognition, so that it is not necessary to repeatedly input the same voice command. In addition, it is possible to determine by itself whether or not the operation related to hot water control that is an obstacle to speech recognition can be stopped, and the operation can be stopped. Therefore, voice recognition can be performed reliably.

一方、浴室側マイコン２６は、給湯制御に関する動作などが実行されていないと判別した場合（Ｓ７：ＮＯ）、音声認識機能に何らかの障害が発生したと想定し、操作スイッチによる操作入力を指示する旨を報知し（Ｓ９）、ステップＳ１に戻る。  On the other hand, when it is determined that the operation related to hot water supply control or the like has not been executed (S7: NO), thebathroom side microcomputer 26 assumes that some trouble has occurred in the voice recognition function, and instructs the operation input by the operation switch. (S9), and the process returns to step S1.

浴室側マイコン２６は、給湯制御に関する動作などが実行されている場合、それらを自動で停止することが可能であるか否かを判別する（Ｓ１０）。すなわち、たとえばシャワーや水栓による出水を止めると、ユーザの使用に支障をきたすので、この場合は、給湯制御に関する動作などを停止させないようにする。一方、追い焚き動作、換気動作、または暖房動作による騒音が発生している場合には、それらの動作が停止されてもユーザの使用に支障をきたすことがないので、この場合は、給湯制御に関する動作などを停止させるようにする。  When the operation related to hot water supply control or the like is being executed, thebathroom side microcomputer 26 determines whether or not they can be automatically stopped (S10). That is, for example, if the water discharge by the shower or the faucet is stopped, the user's use is hindered. In this case, the operation related to the hot water supply control is not stopped. On the other hand, in the case where noise is generated due to the chasing operation, ventilation operation, or heating operation, even if those operations are stopped, the user's use is not hindered. Stop operation.

具体的には、給湯制御に関する動作などを停止することが可能であると判別した場合（Ｓ１０：ＹＥＳ）、騒音の原因であった給湯制御に関する動作など（たとえば追い焚き動作、換気動作、暖房動作）を停止し（Ｓ１１）、ユーザに対して再度、音声命令によって入力する旨を促す報知を行う（Ｓ１２）。  Specifically, when it is determined that the operation related to the hot water supply control can be stopped (S10: YES), the operation related to the hot water control that caused noise (for example, the reheating operation, the ventilation operation, the heating operation) ) Is stopped (S11), and the user is prompted again to input by voice command (S12).

このように、給湯制御に関する動作などが音声認識の障害になっている場合、それらを自動で停止することが可能であるかを判別して、停止可能であるときには、それらの動作を停止させ、ユーザに対して再度、音声命令による入力を促すので、操作性の向上を図ることができる。なお、上記実施形態において、給湯制御に関する動作などを停止可能か否かは、予め任意に定めたり、ユーザが設定したりしてもよい。  In this way, when operations related to hot water supply control are obstacles to voice recognition, it is determined whether or not they can be stopped automatically, and when they can be stopped, those operations are stopped, Since the user is prompted again by voice command, the operability can be improved. In the above embodiment, whether or not the operation related to hot water supply control can be stopped may be arbitrarily determined in advance or set by the user.

音声命令によって入力する旨を促す報知が行われた後、所定時間（たとえば５秒）だけ騒音の原因であった給湯制御に関する動作などを停止し、所定時間経過したとき、再度、騒音の原因であった給湯制御に関する動作などを開始する（Ｓ１３）。このようにすれば、給湯制御に関する動作などが停止している間に、音声命令による入力が行われれば、音声命令を確実に認識する可能性が高くなるといった利点がある。  After the notification prompting the input by voice command is performed, the operation related to the hot water control that caused the noise for a predetermined time (for example, 5 seconds) is stopped, and when the predetermined time elapses, the noise is caused again. The operation related to the hot water supply control is started (S13). In this way, there is an advantage that if the voice command is input while the operation related to the hot water supply control is stopped, the possibility of reliably recognizing the voice command is increased.

一方、給湯動作を停止することが可能でないと判別した場合（Ｓ１０：ＮＯ）、ユーザに対して、騒音の原因であった給湯制御に関する動作などのユーザによる停止を促す報知を行う（Ｓ１４）。あるいは、操作スイッチによる入力を促す報知を行うようにしてもよい。  On the other hand, when it is determined that it is not possible to stop the hot water supply operation (S10: NO), the user is notified of the stoppage by the user, such as the operation related to the hot water supply control that caused the noise (S14). Or you may make it perform the notification which prompts the input by an operation switch.

このように、給湯制御に関する動作などが自動で停止可能でないときには、ユーザに対して一旦その旨を報知するので、ユーザの使用性を考慮した処理を行うことになるので、ユーザにとってはより利便性が高くなる。  As described above, when the operation related to the hot water supply control cannot be automatically stopped, the user is notified of the fact, so that the processing considering the user's usability is performed, so that it is more convenient for the user. Becomes higher.

なお、上述したように、ＥＥＰＲＯＭ２７には、各音声命令に対応して安全度が予め設定されており、ユーザの発する音声命令が比較的安全度の高いものである場合には、当該音声命令の認識基準値を下げる方向に設定変更して、設定変更された認識基準値を用いて音声認識が可能であるか否かを判別するようにしてもよい。  As described above, in theEEPROM 27, the degree of safety is set in advance corresponding to each voice command, and when the voice command issued by the user is relatively safe, the voice command The setting may be changed in a direction to lower the recognition reference value, and it may be determined whether or not voice recognition is possible using the changed recognition reference value.

もちろん、この発明の範囲は上述した実施の形態に限定されるものではない。たとえば、リモコン装置の数は、上記実施形態に限るものではない。  Of course, the scope of the present invention is not limited to the embodiment described above. For example, the number of remote control devices is not limited to the above embodiment.

本願発明にかかる温水システムを一般住宅に適用した場合の一例を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows an example at the time of applying the warm water system concerning this invention to a general house.図１の温水システムの電気的構成を示す図である。It is a figure which shows the electrical constitution of the hot water system of FIG.浴室リモコンの正面図である。It is a front view of a bathroom remote control.台所リモコンの正面図である。It is a front view of a kitchen remote control.本温水システムの動作を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating operation | movement of this hot water system.

符号の説明Explanation of symbols

１ 給湯装置本体
２ 浴室リモコン
３ 台所リモコン
２３ 表示部
２４ 操作部
２５ 音声処理部
２５ａ スピーカ
２５ｂ マイクロフォン
２６ 浴室側マイコン
２７ ＥＥＰＲＯＭDESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Hot-water supply apparatusmain body 2 Bathroomremote control 3 Kitchenremote control 23Display part 24Operation part 25 Audio |voice processingpart 25aSpeaker 25b Microphone 26Bathroom side microcomputer 27 EEPROM

Claims (8)

Translated fromJapanese

湯水を加熱することにより温水制御を行う温水機器と、
ユーザが発する、前記温水機器を動作させるための音声命令を入力する音声入力手段と、
予め登録された温水制御に関する音声命令と前記音声入力手段によって入力された音声命令との一致の程度を表す一致度を算出する算出手段と、
前記音声命令が認識可能であるか否かの基準となる認識基準値と前記一致度とを比較することにより、前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できるか否かを判別する認識判別手段と、
前記認識判別手段によって前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できないと判別されたとき、障害となる音を発する動作がなされているか否かを検出する検出手段と、
前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、その旨を報知する報知手段と、
前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させる動作停止手段と、
を備えることを特徴とする、温水システム。Hot water equipment that performs hot water control by heating hot water,
A voice input means for inputting a voice command for operating the hot water device issued by a user;
Calculating means for calculating a degree of coincidence representing a degree of coincidence between a voice command related to hot water control registered in advance and a voice command input by the voice input means;
Recognition discrimination for determining whether or not a voice command input by the voice input means can be recognized by comparing a recognition reference value that is a criterion for determining whether or not the voice command is recognizable and the degree of coincidence. Means,
Detecting means for detecting whether or not an operation of emitting a sound that becomes an obstacle is performed when it is determined by the recognition determining means that the voice command input by the voice input means cannot be recognized;
When it is detected by the detection means that an operation that emits the disturbing sound is performed, a notification means for notifying that effect;
An operation stopping means for stopping the operation of emitting the disturbing sound when the detecting means detects that the operation of emitting the disturbing sound is performed;
A hot water system comprising: 前記検出手段によって前記障害となる音を発する動作がなされていると検出されたとき、前記障害となる音を発する動作が停止可能か否かを判別する停止判別手段を備え、
前記動作停止手段は、
前記停止判別手段によって前記障害となる音を発する動作が停止可能と判別されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させる、請求項１に記載の温水システム。When the operation to emit a sound serving as the failure is detected to have been made by the detecting meanscomprises a stop discriminating means operates to emit a sound serving asthefailure, it is determined whether or not can be stopped,
The operation stop means is
2. The hot water system according to claim 1, whereinwhen the operation that emits the disturbing sound is determined to be able to be stopped by the stop determining unit, the operation that generates the disturbing sound is stopped .前記報知手段は、
前記動作停止手段によって前記障害となる音を発する動作が停止されたとき、再度、音声命令による入力を促す旨を報知する、請求項１または２に記載の温水システム。The notification means includes
When the operation to emit a sound to be the fault by the operation stopping means is stopped again, the controller generates a notice of a request input by voice command, the hot water system according to claim1 or 2.前記報知手段によって、再度、音声命令による入力を促す報知を行った後、所定時間、前記障害となる音を発する動作を中止させる動作中止手段を備える、請求項３に記載の温水システム。The hot water system according to claim3, further comprising an operation stopping unit that stops the operation of generating the obstacle sound for a predetermined time after performing the notification that prompts the voice command to be input by the notification unit .前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を中止し、所定時間経過した後、再度、前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を再開する動作再開手段を備える、請求項４に記載の温水システム。5. The apparatus according to claim 4, further comprising: anoperation restarting unit that stops an operation that generates a sound that becomes a failure by the operation cancellation unit, and restarts an operation that generates a sound that becomes a failure by the operation cancellation unit after a predetermined time has elapsed. Hot water system.ユーザが操作することにより前記温水機器を動作させる操作命令を入力する操作入力手段を備え、
前記報知手段は、
前記動作中止手段によって障害となる音を発する動作を停止した後、再度、前記音声入力手段によって音声命令を入力し、前記認識判別手段によって前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できないと判別されたとき、前記操作入力手段による操作命令の入力を促す、請求項４または５に記載の温水システム。An operation input means for inputting an operation command for operating the hot water device by a user operation;
The notification means includes
After stopping the operation of generating a disturbing sound by the operation stopping unit, a voice command is input again by the voice input unit, and it is determined that the voice command input by the voice input unit cannot be recognized by the recognition determining unit. The hot water system according to claim4 or 5 ,which prompts an input of an operation command by the operation input means when the operation is performed .前記報知手段は、
前記停止判別手段によって前記障害となる音を発する動作が停止不可と判別されたとき、その障害となる音を発する動作を停止させるための操作入力を促す旨を報知する、請求項２ないし５のいずれかに記載の温水システム。The notification means includes
6. The operation according to claim2 , wherein whenthe operation for generating the disturbing sound is determined to be impossible to stop by the stop determining means, an operation input for stopping the operation for generating the disturbing sound is prompted. The hot water system according toany one of the above.前記音声入力手段によって入力された音声命令の温水制御における安全性の程度が比較的高い場合、当該音声命令の認識基準値を設定変更する設定変更手段を備え、
前記認識判別手段は、
前記設定変更手段によって変更された認識基準値と前記一致度とを比較することにより、前記音声入力手段によって入力された音声命令が認識できるか否かを判別する、請求項１ないし７のいずれかに記載の温水システム。When the degree of safety in the hot water control of the voice command input by the voice input means is relatively high, the setting change means for setting and changing the recognition reference value of the voice command,
The recognition determining means includes
By comparing the degree of coincidence with the modified recognized reference value by the setting change unit, voice command input, it is determined whether or not can be recognized by the voice input unit, any one of claims1 to7 Hot water system as described in.

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