【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、電子メールを通し
て話し合いや議論を行う場合に好適な電子メール装置に
関し、特に、電子メールの送受信状況を確認する手段を
備えた電子メール装置に関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic mail apparatus suitable for discussions and discussions through electronic mail, and more particularly to an electronic mail apparatus having means for confirming the transmission / reception status of electronic mail.
【０００２】[0002]
【従来の技術】電子メールを授受するための技術として
は、ネットスケープコミュニケーション社[Netscape Co
mmunication Inc.]のネットスケープコミュニケーター
[Netscape communicator]（商品名）や、マイクロソフ
ト社[Microsoft Corp]のアウトルック[Outlook]（商品
名）といった電子メール装置が知られている。これら
は、ネットワークを介して配信されるメッセージを受信
する受信部、そのメッセージを端末の画面上に表示する
表示部、メッセージを新規に作成もしくは既存のメッセ
ージを編集する編集部、そして、メールをネットワーク
上へ送出する送信部から構成されている。2. Description of the Related Art Netscape Communication Co. [Netscape Co.
mmunication Inc.] Netscape Communicator
Electronic mail devices such as [Netscape communicator] (product name) and Outlook [Outlook] (product name) of Microsoft Corporation [Microsoft Corp] are known. These are the receiving unit that receives messages distributed via the network, the display unit that displays the messages on the screen of the terminal, the editing unit that creates new messages or edits existing messages, and the mail to the network. It is composed of a transmission unit that sends out upward.
【０００３】また、電子メールシステムによって送付さ
れたメッセージが相手方によって参照されたことを発信
者に知らしめるための技術として、特開平08-129515号
公報などの技術がある。この技術は、送信したメッセー
ジとその識別子（発信者ＩＤ、発信元アドレスなど）を
送り手側のテーブルに記憶しておき、受け手側でそのメ
ッセージが参照されたときにその識別子を送信側に送り
返すものである。送信側では送り返された識別子を受信
した時に、記録されているテーブル内をサーチし、その
識別子を持つメッセージに、参照済みマークを追加す
る。このことによって、送信者は自分のメッセージが送
信先によって参照されたことを知ることができる。Further, as a technique for informing the sender that the message sent by the electronic mail system has been referred to by the other party, there is a technique disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. 08-129515. In this technology, the sent message and its identifier (sender ID, sender address, etc.) are stored in a table on the sender side, and when the message is referenced on the receiver side, the identifier is sent back to the sender. It is a thing. When the sender receives the returned identifier, it searches the recorded table and adds the already-referenced mark to the message having that identifier. This allows the sender to know that his message was referenced by the destination.
【０００４】[0004]
【発明が解決しようとする課題】ところが、従来の電子
メール装置では、ある人に向けてメッセージを送信しよ
うとした時に、その送信先となる人から既に届いている
メッセージの中に未読のものがあるか否かを簡便に知る
ための手段を備えていない。このため、既に答えのメー
ルが届いている案件に対して、質問のメッセージを送信
してしまったり、回答を督促するメッセージを送信して
しまうという行き違いが発生する。また、ある人に向け
てメッセージを送信しようとする時に、その送信先とな
る人から過去にどのようなメッセージが届いているかを
簡便に概観するための手段も備えていない。このため、
電子メールを利用した議論や交渉において、議論の流れ
や交渉の経緯が把握しづらいという問題も発生する。However, in the conventional electronic mail device, when an attempt is made to send a message to a certain person, some unread messages have already arrived from the person who is the destination. It does not have a means for easily knowing whether or not there is. For this reason, there is a misunderstanding that a question message is sent or a reply reminder message is sent to an item for which an answer email has already arrived. Further, when trying to send a message to a certain person, there is no means for simply overviewing what kind of message has arrived in the past from the person who is the destination. For this reason,
In discussions and negotiations using email, it is difficult to understand the flow of discussions and the history of negotiations.
【０００５】翻って、ある人からメッセージを受信した
時、そのメッセージが、自分が先に送ったメッセージを
読んだ上でのものか否かの区別を示す手段も備えていな
い。このため、メッセージ内容の把握が困難となる場合
が生じる。また、ある人からメッセージを受信した時、
そのメッセージの直前までに自分がその人にどのような
メッセージを送っていたかを簡便に概観するための手段
も備えていない。このため、電子メールを利用した議論
や交渉において、議論の流れや交渉の経緯を把握しづら
いという問題も生じる。メッセージが相手方によって参
照されたことを発信者に知らしめる技術としては、前述
の特開平08-129515のような技術があるが、この技術で
は、その相手から届いたメッセージを参照しているその
場において、その相手が、自分が送ったどのメッセージ
を既に読んでいるかを簡便に示すことはできない。この
ため、相手方のメールを参照する際に、議論の流れや交
渉の経緯が把握しづらいという問題が生じる。On the other hand, when a message is received from a person, there is no means for indicating whether or not the message is the one after reading the message previously sent by the person. Therefore, it may be difficult to understand the message content. Also, when you receive a message from a person,
It also lacks a convenient way to get an overview of what message I was sending to the person before the message. Therefore, in discussions and negotiations using electronic mail, it is difficult to grasp the flow of the discussions and the history of the negotiations. As a technique for informing the caller that the message is referred to by the other party, there is a technique such as the above-mentioned Japanese Patent Laid-Open No. 08-129515. In this technique, the message received from the other party is referred to immediately. In, it is not possible to simply indicate which message the person has sent has already been read. For this reason, when referring to the other party's mail, there arises a problem that it is difficult to grasp the flow of the discussion and the history of the negotiation.
【０００６】本発明はこのような問題点を改善するため
になされたものであり、その目的は，電子メール装置に
おいて、ある相手にメッセージを送信するに際して、そ
の相手から既に届いているメッセージを参照済もしくは
未参照の区分とともに表示するとともに、ある相手から
届いたメッセージを参照する際に、そのメッセージが送
信された時点で、送信元であるその相手が、自分が既に
送ったメッセージのどれを参照し、どれが未参照であっ
たか、または未着であったかを、表示できるような電子
メール装置を提供することにある。The present invention has been made to solve such a problem, and an object thereof is to refer to a message which has already arrived from a partner when sending a message to the partner in an electronic mail device. When displaying a message received from a partner, the sender, who is the sender, will refer to any of the messages that the sender has already sent when displaying the message that has been sent or unreferenced. However, it is to provide an electronic mail device capable of displaying which is unreferenced or undelivered.
【０００７】[0007]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、請求項１に係る電子メール装置は、ネットワークを
経由して送られてきたメールを受信する受信部と、メー
ルの本文等を利用者に提示する参照部と、送信するメー
ルの編集を行う編集部と、メールをネットワーク上へ送
出する送信部とを備えた電子メール装置において、ある
利用者Ｕがある人Ｐ１から受信したメールの内容、同定
記号、タイトル、時刻情報、送信者および受信者に関す
る情報などを記録する受信メール記録手段と、メールが
利用者Ｕによって参照された時に参照済みを示すマーク
を前記受信メール記録手段内の該当するメールに付与す
る受信メール参照情報書き込み手段と、利用者Ｕがある
相手方Ｐ２に宛てたメールを編集する時に、前記受信メ
ール記録手段内を検索し、Ｐ２から既に届いているメー
ルを抽出する送信相手メール検索手段と、前記送信相手
メール検索手段によって抽出されたメールに関する情報
を表示する送信相手メール参照状況表示手段とを備えた
ことを特徴とする。In order to achieve the above object, an electronic mail apparatus according to claim 1 uses a receiving unit for receiving a mail sent via a network and a text of the mail. In an electronic mail device including a reference unit for presenting to a person, an editing unit for editing a mail to be sent, and a sending unit for sending a mail to a network, a user U receives a mail received from a person P1. The received mail recording means for recording the content, identification symbol, title, time information, information about the sender and the recipient, and the mark indicating that the mail has been referred to by the user U in the received mail recording means. a received mail reference information writing means for applying to the appropriate mail,when editing a mail addressed to the other party P2 there is a userU, the received mail recording the means It is provided with a sending party mail search means for searching and extracting a mail already arrived from P2, and a sending party mail reference status display means for displaying information on the mail extracted by the sending party mail search means. And
【０００８】すなわち、請求項１記載の電子メール装置
において、受信メール記録手段は、ある利用者Ｕがある
人Ｐ１から受信したメールの内容、同定記号、タイト
ル、時刻情報、送信者および受信者に関する情報などを
記録する。また、受信メール参照情報書き込み手段は、
メールが利用者Ｕによって参照された時に参照済みを示
すマークを前記受信メール記録手段内の該当するメール
に付与する。さらに、送信相手メール検索手段は、利用
者Ｕがある相手方Ｐ２に宛てたメールを編集する時に、
前記受信メール記録手段内を検索し、Ｐ２から既に届い
ているメールを抽出する。そして、送信相手メール参照
状況表示手段は、前記送信相手メール検索手段によって
抽出されたメールに関する情報を表示する。That is, in the electronic mail apparatus according to claim 1, the received mail recording means relates to the contents, identification symbol, title, time information, sender and receiver of the mail received by a certain user U from a person P1. Record information, etc. Also, the received mail reference information writing means is
When the mail is referenced by the user U, a mark indicating that the mail has been referenced is added to the corresponding mail in the received mail recording means. Further, the sending partner mail search means, when the user U edits a mail addressed to the other party P2,
The received mail recording means is searched to extract the mail that has already arrived from P2. Then, the sending partner mail reference status display means displays information regarding the mail extracted by the sending partner mail search means.
【０００９】請求項２に係る電子メール装置は、請求項
１に記載した受信部、参照部、編集部、及び送信部から
なる電子メール装置において、利用者Ｕがある相手方Ｐ
２にあてたメールを編集する時に、請求項１における受
信メール記録手段内を検索し、その相手方Ｐ２から既に
届いているメールを抽出する送信相手メール検索手段
と、前記送信相手メール検索手段によって抽出されたメ
ールに関する情報を表示する送信相手メール参照状況表
示手段と、前記送信相手メール検索手段による検索結果
を送信するメールに追加する送信相手メール参照状況送
信手段と、利用者Ｕがある人Ｐ１から受信したメールの
内容、同定記号、タイトル、時刻情報、送信者および受
信者に関する情報などを記録する受信メール記録手段
と、Ｐ１側の電子メール装置における送信相手メール参
照状況送信手段によって付与された参照状況情報（つま
り、利用者Ｕが受信したメールの送信者Ｐ１がそのメー
ルを送信した時点で、利用者ＵがＰ１に対して既に送信
しているメールのうち、どれがＰ１によって参照済みで
あるか、また参照済みでないかを示す情報）を前記受信
メール記録手段内の情報と関連付けて記録する既送メー
ル被参照情報記録手段と、メールが利用者Ｕによって参
照された時に参照済みを示すマークを前記受信メール記
録手段内の該当するメールに付与する受信メール参照情
報書き込み手段と、メールを参照する際に、同時に、そ
のメールに付与されている既送メール被参照情報を表示
する既送メール被参照状況表示手段とを備えたことを特
徴とする。An electronic mail device according to a second aspect is the electronic mail device comprising the receiving section, the reference section, the editing section, and the transmitting section according to the first aspect.
When the mail addressed to 2 is edited, the inside of the received mail recording means in claim 1 is searched, and the mail already arrived from the other party P2 is extracted by the sending partner mail searching means and the sending partner mail searching means. From the person P1 who has the transmission destination mail reference status display means for displaying information regarding the received email, the transmission destination mail reference status transmission means for adding the search result by the transmission destination mail search means to the email to be transmitted, and the user P having the user U Received mail recording means for recording the contents of received mail, identification symbol, title, time information, sender and recipient information, etc., and the reference given by the sending partner mail reference status sending means in the electronic mail apparatus on the P1 side. Status information (that is, when the sender P1 of the mail received by the user U sends the mail, Information indicating which of the emails the user U has already sent to P1 has been referred to by P1 and which has not been referred to) is recorded in association with the information in the received mail recording means. Sent mail referred information recording means, received mail reference information writing means for adding a mark indicating that the mail has been referred to when the user U refers to the mail, and referring to the mail At the same time, the received mail referred status display means for displaying the sent mail referred information attached to the mail is provided at the same time.
【００１０】すなわち、請求項２記載の電子メール装置
において、送信相手メール検索手段は、利用者Ｕがある
相手方Ｐ２に宛てたメールを編集する時に、請求項１に
おける受信メール記録手段内を検索し、その相手方Ｐ２
から既に届いているメールを抽出する。また、送信相手
メール参照状況表示手段は、前記送信相手メール検索手
段によって抽出されたメールに関する情報を表示する。
さらに、送信相手メール参照状況送信手段は、前記送信
相手メール検索手段による検索結果を送信するメールに
追加する。また、受信メール記録手段は、利用者Ｕがあ
る人Ｐ１から受信したメールの内容、同定記号、タイト
ル、時刻情報、送信者および受信者に関する情報など記
録する。そして、既送メール被参照情報記録手段は、Ｐ
１側の電子メール装置における送信相手メール参照状況
送信手段によって付与された参照状況情報を前記受信メ
ール記録手段内の情報と関連付けて記録する。さらに、
受信メール参照情報書き込み手段は、メールが利用者Ｕ
によって参照された時に参照済みを示すマークを前記受
信メール記録手段内の該当するメールに付与する。ま
た、既送メール被参照状況表示手段は、メールを参照す
る際に、同時に、そのメールに付与されている既送メー
ル被参照情報を表示する。That is, in the electronic mail apparatus according to claim 2, the sending partner mail searching means searches the received mail recording means according to claim 1 when the user U edits a mail addressed to the other party P2. , The other party P2
Extract the email that has already arrived from. Further, the sending partner mail reference status display means displays information regarding the mail extracted by the sending partner mail search means.
Further, the sending partner mail reference status sending means adds the search result by the sending partner mail searching means to the mail to be sent. Further, the received mail recording means records the contents of the mail received from the person P1 by the user U, the identification symbol, the title, the time information, the information about the sender and the receiver, and the like. Then, the sent mail referenced information recording means is P
The reference status information provided by the transmission partner mail reference status transmission means in the electronic mail apparatus on the one side is recorded in association with the information in the received mail recording means. further,
In the received mail reference information writing means, the mail is sent by the user U.
A mark indicating that the mail has been referred to is attached to the corresponding mail in the received mail recording means when the mail is referred to. Further, the sent mail referred status display means, when referring to the mail, simultaneously displays the sent mail referred information attached to the mail.
【００１１】請求項３記載の電子メール装置は、請求項
１記載の受信部、参照部、編集部、送信部からなる電子
メール装置において、利用者Ｕがある相手方Ｐ２にあて
たメールを編集する時に、請求項１における受信メール
記録手段内を検索し、その相手方Ｐ２から既に届いてい
るメールを抽出する送信相手メール検索手段と、前記送
信相手メール検索手段によって抽出されたメールに関す
る情報を表示する送信相手メール参照状況表示手段と、
前記送信相手メール検索手段による検索結果を送信する
メールに追加する送信相手メール参照状況送信手段と、
送信したメールの内容、同定記号、タイトル、時刻情
報、送信者および受信者に関する情報などを記録する送
信メール記録手段と、利用者Ｕがある人Ｐ１から受信し
たメールの内容、同定記号、タイトル、時刻情報、送信
者および受信者に関する情報などを記録する受信メール
記録手段と、Ｐ１側の電子メール装置における送信相手
メール参照状況送信手段によって付与された参照状況情
報（つまり、利用者Ｕが受信したメールの送信者Ｐ１が
そのメールを送信した時点で、利用者ＵがＰ１に対して
既に送信しているメールのうち、どれがＰ１によって参
照済みであるか、また参照済みでないかを示す情報）を
前記受信メール記録手段内の情報と関連付けて記録する
既送メール被参照情報記録手段と、メールが利用者Ｕに
よって参照された時に参照済みを示すマークを前記受信
メール記録手段内の該当するメールに付与する受信メー
ル参照情報書き込み手段と、メールを参照する際に、同
時に、そのメールに付与されている既送メール被参照情
報を表示する既送メール被参照状況表示手段と、前記既
送メール被参照情報記録手段と前記送信メール記録手段
に格納されている情報を参照し、利用者Ｕ側からは既に
送信されたが、すくなくとも利用者Ｕによって現在参照
されているメールが送信された時点においては、Ｐ１の
側に到達していなかったメールを抽出する未着メール検
索手段と、前記未着メール検索手段による検索結果を表
示する未着情報表示手段とを備えたことを特徴とする。The electronic mail apparatus according to claim 3 is the electronic mail apparatus comprising the receiving unit, the reference unit, the editing unit, and the transmitting unit according to Claim 1, and edits the mail addressed to the other party P2 with the user U. At the same time, the inside of the received mail recording means according to claim 1 is searched, and the sending partner mail searching means for extracting the mail that has already arrived from the partner P2 and the information regarding the mail extracted by the sending partner mail searching means are displayed. Sending party mail reference status display means,
A sending party mail reference status sending means for adding the search result by the sending party mail searching means to the mail to be sent;
A transmitted mail recording means for recording the contents of the transmitted mail, identification symbol, title, time information, information about the sender and the recipient, etc., and the contents, identification symbol, title of the mail received from the person P1 having the user U. Received mail recording means for recording time information, information about the sender and the recipient, etc., and reference status information provided by the sending partner mail reference status sending means in the electronic mail apparatus on the P1 side (that is, user U received (Information indicating which of the emails the user U has already sent to P1 at the time when the email sender P1 sends the email, and which has or has not been referred to by P1) When the mail is referred to by the user U, and the sent mail referred information recording means for recording the mail in association with the information in the received mail recording means. The received mail reference information writing means for adding a mark indicating a reference to the corresponding mail in the received mail recording means and the sent mail referenced information added to the mail at the same time when referring to the mail The sent mail referred status display means to be displayed and the information stored in the sent mail referred information recording means and the sent mail recording means are referred to, and the information has already been sent from the user U side, but at least When the mail currently referred to by the user U is transmitted, the non-arrival mail search means for extracting the mail that has not reached the P1 side and the search result by the non-arrival mail search means are displayed. The non-arrival information display means is provided.
【００１２】すなわち、請求項３記載の電子メール装置
において、送信相手メール検索手段は、利用者Ｕがある
相手方Ｐ２に宛てたメールを編集する時に、受信メール
記録手段内を検索し、その相手方Ｐ２から既に届いてい
るメールを抽出する。また、送信相手メール参照状況表
示手段は、前記送信相手メール検索手段によって抽出さ
れたメールに関する情報を表示する。さらに、送信相手
メール参照状況送信手段は、前記送信相手メール検索手
段による検索結果を送信するメールに追加する。そし
て、送信メール記録手段は、送信したメールの内容、同
定記号、タイトル、時刻情報、送信者および受信者に関
する情報など記録する。また、受信メール記録手段は、
利用者Ｕがある人Ｐ１から受信したメールの内容、同定
記号、タイトル、時刻情報、送信者および受信者に関す
る情報など記録する。さらに、既送メール被参照情報記
録手段は、Ｐ１側の電子メール装置における送信相手メ
ー参照状況送信手段によって付与された参照状況情報を
前記受信メール記録手段内の情報と関連付けて記録す
る。また、受信メール参照情報書き込み手段は、メール
が利用者Ｕによって参照された時に参照済みを示すマー
クを前記受信メール記録手段内の該当するメールに付与
する。さらに、既送メール被参照状況表示手段は、利用
者Ｕがメールを参照する際に、同時に、そのメールに付
与されている既送メール被参照情報を表示する。そし
て、未着メール検索手段は、前記既送メール被参照情報
記録手段と前記送信メール記録手段に格納されている情
報を参照し、利用者Ｕ側からは既に送信されたが、すく
なくとも利用者Ｕによって現在参照されているメールが
送信された時点においては、Ｐ１の側に到達していなか
ったメールを抽出する。また、未着情報表示手段は、前
記未着メール検索手段による検索結果を表示する。That is, in the electronic mail apparatus according to the third aspect, when the user U edits the mail addressed to the other party P2, the sending party mail searching means searches the inside of the received mail recording means and the other party P2. Extract the email that has already arrived from. Further, the sending partner mail reference status display means displays information regarding the mail extracted by the sending partner mail search means. Further, the sending partner mail reference status sending means adds the search result by the sending partner mail searching means to the mail to be sent. Then, the transmitted mail recording means records the content of the transmitted mail, the identification symbol, the title, the time information, the information regarding the sender and the receiver, and the like. Also, the received mail recording means is
The contents of the mail received from the person P1 by the user U, the identification symbol, the title, the time information, the information about the sender and the receiver, and the like are recorded. Further, the sent mail referred information recording means records the reference situation information provided by the transmission destination e-mail reference situation transmission means in the electronic mail apparatus on the P1 side in association with the information in the received mail recording means. Also, the received mail reference information writing means adds a mark indicating that the mail has been referred to when the mail is referenced by the user U to the corresponding mail in the received mail recording means. Further, when the user U refers to the mail, the sent mail referred status display means simultaneously displays the sent mail referred information attached to the mail. Then, the unreceived mail search means refers to the information stored in the sent mail referenced information recording means and the sent mail recording means, and the information has already been sent from the user U side, but at least the user U At the time when the mail currently referred to by is sent, the mail that has not reached the side of P1 is extracted. Further, the non-arrival information display means displays the search result by the non-arrival mail retrieval means.
【００１３】請求項４に係る電子メール装置は、請求項
１記載の電子メール装置において、前記電子メール装置
を利用する利用者が送信するメールを記録する送信メー
ル記録手段と、不特定の送信相手に宛てたメールが編集
される時に、この送信相手のアドレスを取得し、取得し
たアドレスをキーにして前記送信メール記録手段を検索
し、この送信相手に宛てて既に送ったメールを抽出する
送信相手宛既送メール検索手段と、前記送信相手宛既送
メール検索手段によって取り出されたメールの情報を表
示する送信相手宛既送メール表示手段とを備えたことを
特徴とする。An electronic mail device according to a fourth aspect is the electronic mail device according to the first aspect, wherein a transmission mail recording means for recording a mail transmitted by a user who uses the electronic mail device and an unspecified transmission partner. When the mail addressed to is edited, the address of this sender is acquired, the sent mail recording means is searched using the acquired address as a key, and the mail already sent to this sender is extracted. It is characterized in that it comprises an already-delivered mail search means and a previously-delivered mail display means for displaying information of the mail retrieved by the already-received mail search means addressed to the other party.
【００１４】請求項５に係る電子メール装置は、ネット
ワークを経由して送られてきたメールを受信する受信部
と、メールの本文等を利用者に提示する参照部と、送信
するメールの編集を行う編集部と、メールをネットワー
ク上へ送出する送信部とを備えた電子メール装置におい
て、前記電子メール装置を利用する利用者が、不特定の
送信者から受信したメールの内容を記録する受信メール
記録手段と、前記メールが該利用者によって参照された
時に、参照済みを示すマークを前記受信メール記録手段
内の該当するメールに付与する受信メール参照情報書き
込み手段と、利用者が不特定の送信者に向かってメール
を送信する時に、前記受信メール記録手段内を検索し、
その送信相手から既に届いているメールを抽出する送信
相手メール検索手段と、前記送信相手メール検索手段に
よって取り出されたメールの中に未参照のものがあるか
否かのチェックをし、未参照のものがなければそのまま
送信を実行を指示する未参照メール検査手段と、未参照
メール検査手段が未参照のもを検出したとき、未参照メ
ールの警告を行う未参照メール警告手段とを備えたこと
を特徴とする。An electronic mail device according to a fifth aspect of the present invention includes a receiving unit for receiving a mail sent via a network, a reference unit for presenting the text of the mail to the user, and editing of the mail to be sent. In an electronic mail device having an editing unit for performing and a sending unit for sending mail to a network, a received mail in which a user who uses the electronic mail device records the contents of the mail received from an unspecified sender A recording unit; a received mail reference information writing unit for adding a mark indicating that the mail has been referred to to the corresponding mail in the received mail recording unit when the mail is referenced by the user; When sending an email to someone, search the received email recording means,
It is checked whether or not there is an unreferenced mail among the sending partner mail search means for extracting the mail already arrived from the sending partner and the mail retrieved by the sending partner mail search means, and the unreferenced mail If there is nothing, an unreferenced mail inspection means for directing execution of transmission as it is, and an unreferenced mail warning means for issuing an unreferenced mail warning when the unreferenced mail inspection means detects an unreferenced mail Is characterized by.
【００１５】本発明は、このような手段によって，電子
メールを介して複数人が議論や交渉を行っているような
場において、ある相手にメッセージを送信するに際し
て、その相手から既に届いているメッセージを、参照済
もしくは未参照の区分とともに表示し、また、ある相手
から到着したメッセージを参照する際に、そのメッセー
ジが送信された時点で、その相手が、自分が既に送った
メッセージのどれを参照し、どれが未参照であったか、
また未着であったかを表示することで、議論や交渉の経
緯の把握を促進し、電子メールを介した協同作業の質を
向上させることができる。According to the present invention, in the case where a plurality of people are discussing or negotiating via electronic mail by such means, when a message is sent to a certain partner, the message already arrived from the partner is sent. Is displayed together with the referenced or unreferenced category, and when referring to a message that arrives from a partner, at the time the message is sent, the partner refers to any of the messages that they have already sent. And which were unreferenced,
In addition, by displaying whether or not it has arrived, it is possible to promote understanding of the history of discussions and negotiations, and improve the quality of cooperative work via electronic mail.
【００１６】[0016]
【発明の実施の形態】以下、図面を用いて、本発明の幾
つかの実施の形態を詳細に説明する。先ず、第一の実施
の形態について説明するが、この実施の形態は本発明の
請求項１に適用されるものである。図１は、第一の実施
の形態における電子メール装置の構成を示すブロック図
である。この電子メール装置の構成は、電子メール装置
ａと、受信メール記録手段１と、受信メール参照情報書
き込み手段２と、送信相手メール検索手段３と、送信相
手メール参照状況表示手段４とによって構成されてい
る。DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Some embodiments of the present invention will be described in detail below with reference to the drawings. First, the first embodiment will be described. This embodiment is applied to claim 1 of the present invention. FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of the electronic mail device according to the first embodiment. The configuration of this electronic mail device is composed of an electronic mail device a, a received mail recording unit 1, a received mail reference information writing unit 2, a sending partner mail searching unit 3, and a sending partner mail reference status display unit 4. ing.
【００１７】電子メール装置ａは、ネットワークを経由
して送られてきたメールを受信する受信部ａ１と、メー
ルの本文等を利用者に提示する参照部ａ２と、送信する
メールの編集を行う編集部ａ３と、メールをネットワー
ク上へ送出する送信部ａ４とを備える。受信メール記録
手段１は、受信部ａ１が受信したメールをデータベース
内に記録する。記録する情報は、受信したメールの本
文、同定記号、タイトル、送信時刻、送信者および受信
者のアドレス等である。受信メール参照情報書き込み手
段２は、メールが利用者によって参照された時に、参照
部ａ２からその参照されたメールを同定するための情報
を得て、それをもとに参照済みを示すマークを前記受信
メール記録手段１内の該当するメールに付与する。同定
のための情報としては、タイトル、送信者アドレス、送
信時刻、同定記号等が利用できる。The electronic mail device a has a receiving section a1 for receiving a mail sent via a network, a reference section a2 for presenting the text of the mail to the user, and an edit for editing the mail to be sent. It includes a section a3 and a transmission section a4 for sending mail to the network. The received mail recording means 1 records the mail received by the receiving unit a1 in the database. The information to be recorded includes the text of the received mail, identification code, title, transmission time, sender and receiver addresses, and the like. When the user refers to the mail, the received mail reference information writing unit 2 obtains information for identifying the referenced mail from the reference unit a2, and based on that, a mark indicating that the mail has been referred to is added. It is added to the corresponding mail in the received mail recording means 1. As the information for identification, a title, sender address, transmission time, identification symbol, etc. can be used.
【００１８】送信相手メール検索手段３は、利用者があ
る相手方に宛てたメールを編集する時に、編集部ａ３か
ら得られた送信相手のアドレス等の情報をキーに前記受
信メール記録手段内１を検索し、その送信相手から既に
届いているメールを抽出する。 送信相手メール参照状
況表示手段４は、前記送信相手メール検索手段３によっ
て抽出されたメールに関する情報を、例えば、参照済
み、未参照の区別がわかるような形で利用者に提示す
る。When the user edits a mail addressed to a certain other party, the sending party mail searching means 3 uses the information such as the address of the sending party obtained from the editing section a3 as a key to read the received mail recording means 1 Search and extract the email that has already arrived from the recipient. The sender's mail reference status display means 4 presents the information about the mail extracted by the sender's mail search means 3 to the user, for example, in such a way that the distinction between referred and unreferenced can be understood.
【００１９】次に、図１、図４、図５、図６、図７を用
いて、第一の実施の形態の電子メール装置の動作につい
て述べる。メールは電子メール装置の受信部ａ１によっ
て受信され、受信メール記録手段１に送られる。受信メ
ール記録手段１は、メールを、例えば、図４の受信メー
ルの記録方法の一例に示すような、受信メール記録テー
ブルの形式で記録する。ここでは、送信者アドレス、受
信者アドレス、送信日時、タイトル、本文等が記録され
ている。この他に、メールＩＤ、本文のサマリー、送信
者プロフィール、メールのデータサイズ等を記録しても
よい。また、このテーブルには参照フラグの領域が設け
られている。参照フラグとは、そのメールが既に参照さ
れたか否かを示すデータであり、この例では未参照を０
（ゼロ）、参照済みを１で示している。受信メール参照
情報書き込み手段２は、メールが利用者によって参照さ
れた時に、参照済みを示すマークを前記受信メール記録
手段１内の該当するメールに付与する。図４の例では、
前記受信メール記録テーブル内の参照フラグの値を１に
書き換える。送信相手メール検索手段３は、利用者があ
る相手方に宛てたメールを編集する時に、その送信相手
から既に届いているメールを抽出する。Next, the operation of the electronic mail apparatus according to the first embodiment will be described with reference to FIGS. 1, 4, 5, 6, and 7. The mail is received by the receiving unit a1 of the electronic mail device and sent to the received mail recording means 1. The received mail recording means 1 records the mail in the received mail recording table format as shown in an example of the recording method of the received mail in FIG. Here, the sender address, the recipient address, the transmission date and time, the title, the text, etc. are recorded. In addition to this, the mail ID, the body text summary, the sender profile, the data size of the mail, and the like may be recorded. In addition, a reference flag area is provided in this table. The reference flag is data indicating whether or not the mail has already been referred to. In this example, unreferenced is 0.
(Zero), referred to is indicated by 1. When the mail is referenced by the user, the received mail reference information writing unit 2 adds a mark indicating that the mail has been referenced to the corresponding mail in the received mail recording unit 1. In the example of FIG.
The value of the reference flag in the received mail record table is rewritten to 1. When the user edits a mail addressed to a certain other party, the other party's mail search means 3 extracts the mail that has already arrived from the other party.
【００２０】図５は、図１に示す第一の実施の形態にお
ける送信相手メール検索手段３の動作を示す流れ図であ
る。まず、編集部ａ３より送信相手のアドレスを取得す
る（５０１）。次に、この送信相手のアドレスをキーに
前記受信メール記録手段内１を検索し、当該の送信相手
から既に届いているメールを抽出する（５０２）。そし
て、この結果を、図６に示すような送信相手メール情報
テーブルに書き出す（５０３）。最後に、このテーブル
を送信相手メール参照状況表示手段４へと引き渡す（５
０４）。FIG. 5 is a flow chart showing the operation of the transmission partner mail search means 3 in the first embodiment shown in FIG. First, the address of the transmission partner is acquired from the editing unit a3 (501). Next, the inside of the received mail recording means 1 is searched by using the address of the transmission partner as a key, and the mail already arrived from the transmission partner is extracted (502). Then, this result is written in the transmission partner mail information table as shown in FIG. 6 (503). Finally, this table is handed over to the sender's mail reference status display means 4 (5
04).
【００２１】送信相手メール参照状況表示手段４は、前
記送信相手メール検索手段３から引き渡された送信相手
メール情報テーブルの内容を表示する。図７は送信相手
メール参照状態表示の一例である。この図の例では、メ
ールの編集画面の下方に追加する形で、送信相手から既
に届いているメールの情報が表示されている。また、図
６の送信相手メール情報テーブル内の参照フラグを利用
して、既に届いているメールを参照済のもの、未参照の
ものに区分して表示している。また、ここでは、メール
の発信日時とタイトルが表示されているが、表示する情
報はこの限りではない。例えば、本文の一部もしくは全
部を表示することも可能である。The sending partner mail reference status display means 4 displays the contents of the sending partner mail information table delivered from the sending partner mail search means 3. FIG. 7 is an example of a display of a reference state of a transmission partner mail. In the example of this figure, the information of the mail that has already arrived from the recipient is displayed in the form of being added at the bottom of the mail editing screen. Further, by using the reference flag in the transmission partner mail information table of FIG. 6, the mail that has already arrived is divided into the referred mail and the unreferenced mail and displayed. Although the date and time and the title of the mail are displayed here, the information to be displayed is not limited to this. For example, it is possible to display part or all of the text.
【００２２】次に、第二の実施の形態について説明する
が、この実施の形態は本発明の請求項２に適用されるも
のである。図２は、第二の実施の形態における電子メー
ル装置の構成を示すブロック図である。第二の実施の形
態は、第一の実施の形態に対して送信相手メール参照状
況送信手段５と、既送メール被参照情報記録手段６と、
既送メール被参照状況表示手段７とが付加されている。
すなわち、この電子メール装置の構成は、電子メール装
置ａと、受信メール記録手段１と、受信メール参照情報
書き込み手段２と、送信相手メール検索手段３と、送信
相手メール参照状況表示手段４と、送信相手メール参照
状況送信手段５と、既送メール被参照情報記録手段６
と、既送メール被参照状況表示手段７とから構成されて
いる。Next, a second embodiment will be described. This embodiment is applied to claim 2 of the present invention. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the electronic mail device according to the second embodiment. The second embodiment is different from the first embodiment in that the sending partner mail reference status sending means 5 and the sent mail referenced information recording means 6 are provided.
The sent mail referred status display means 7 is added.
That is, the configuration of this e-mail device is as follows: e-mail device a, received mail recording means 1, received mail reference information writing means 2, transmission partner mail search means 3, transmission partner mail reference status display means 4, Sending party mail reference status sending means 5 and sent mail referenced information recording means 6
And the sent mail referred status display means 7.
【００２３】電子メール装置ａは、ネットワークを経由
して送られてきたメールを受信する受信部ａ１と、メー
ルの本文等を利用者に提示する参照部ａ２と、送信する
メールの編集を行う編集部ａ３と、メールをネットワー
ク上へ送出する送信部ａ４とを備える。受信メール記録
手段１は、受信部ａ１が受信したメールをデータベース
内に記録する。記録する情報は、受信したメールの本
文、同定記号、タイトル、送信時刻、送信者および受信
者のアドレス等である。受信メール参照情報書き込み手
段２は、メールが利用者によって参照された時に、参照
部ａ２からその参照されたメールを同定するための情報
を得て、それをもとに参照済みを示すマークを前記受信
メール記録手段１内の該当するメールに付与する。同定
のための情報としては、タイトル、送信者アドレス、送
信時刻、同定記号等が利用できる。The electronic mail device a has a receiving unit a1 for receiving a mail sent via a network, a reference unit a2 for presenting the text of the mail to the user, and an editing for editing the mail to be sent. It includes a section a3 and a transmission section a4 for sending mail to the network. The received mail recording means 1 records the mail received by the receiving unit a1 in the database. The information to be recorded includes the text of the received mail, identification code, title, transmission time, sender and receiver addresses, and the like. When the user refers to the mail, the received mail reference information writing unit 2 obtains information for identifying the referenced mail from the reference unit a2, and based on that, a mark indicating that the mail has been referred to is added. It is added to the corresponding mail in the received mail recording means 1. As the information for identification, a title, sender address, transmission time, identification symbol, etc. can be used.
【００２４】送信相手メール検索手段３は、利用者があ
る相手方に宛てたメールを編集する時に、編集部ａ３か
ら得られた送信相手のアドレス等の情報をキーに前記受
信メール記録手段内１を検索し、その送信相手から既に
届いているメールを抽出する。送信相手メール参照状況
表示手段４は、前記送信相手メール検索手段３によって
抽出されたメールに関する情報を、例えば、参照済み、
未参照の区別がわかるような形で利用者に提示する。送
信相手メール参照状況送信手段５は、前記送信相手メー
ル検索手段３による検索結果を送信するメールに追加す
る。つまり、送信するメールに、その送信相手から既に
届いているメールのタイトルや、それらのメールの参照
済み、未参照の区分等のメール参照情報を追加する。When the user edits a mail addressed to a certain other party, the sending party mail searching means 3 uses the information such as the address of the sending party obtained from the editing section a3 as a key to read the received mail recording means 1 Search and extract the email that has already arrived from the recipient. The sender's mail reference status display means 4 refers to the information about the mail extracted by the sender's mail search means 3, for example,
Present it to the user in such a way that the unreferenced distinction can be seen. The sending partner mail reference status sending unit 5 adds the search result by the sending partner mail searching unit 3 to the mail to be sent. That is, the mail reference information such as the titles of the mails that have already arrived from the other party, the referenced and unreferenced classifications of those mails, is added to the mails to be sent.
【００２５】既送メール被参照情報記録手段６は、受信
部ａ１から送られてきた受信メールのうち、そのメール
の送り主側の電子メール装置における送信相手メール参
照状況送信手段５によって付与されたメール参照情報を
前記受信メール記録手段１内の情報と関連付けて記録す
る。既送メール被参照状況表示手段７は、メールが利用
者によって参照された時に、参照部ａ２からその参照さ
れたメールを同定するための情報を得て、それをもとに
前記既送メール被参照情報記録手段６を検索し、該当す
るメールに付加されているメール参照情報を表示する。The sent mail referred information recording means 6 is a mail given by the sending mail reference status sending means 5 in the electronic mail device on the sender side of the mail among the received mail sent from the receiving part a1. The reference information is recorded in association with the information in the received mail recording means 1. The sent mail referred status display means 7 obtains information for identifying the referred mail from the reference part a2 when the mail is referred to by the user, and based on the information, the sent mail referred status is displayed. The reference information recording means 6 is searched and the mail reference information added to the corresponding mail is displayed.
【００２６】次に、図２、図８、図９、図１０を用い
て、第二の実施の形態の電子メール装置の動作について
述べるが、第一の実施の形態と重複する部分は説明を省
略する。したがって、この電子メール装置の送信相手メ
ール参照状況送信手段５、既送メール被参照情報記録手
段６、および、既送メール被参照状況表示手段７の動作
について述べる。ある相手方にあてたメールが送信され
る時に、送信相手メール参照状況送信手段５は、送信相
手メール検索手段３から既に作成されている送信相手メ
ール情報テーブルを取り出し、この情報、すなわちメー
ル参照情報を送信するメールに付与する。Next, the operation of the electronic mail apparatus according to the second embodiment will be described with reference to FIGS. 2, 8, 9 and 10, but the description of the same parts as those of the first embodiment will be omitted. Omit it. Therefore, the operations of the transmission partner mail reference status transmission means 5, the sent mail referenced information recording means 6, and the sent mail referenced status display means 7 of this electronic mail device will be described. When a mail addressed to a certain partner is transmitted, the sender's mail reference status sending means 5 retrieves the created sender's mail information table from the sender's mail search means 3 and stores this information, that is, mail reference information. Add to email to be sent.
【００２７】図８は、第二の実施の形態における、送信
相手メール参照送信手段によって生成されるメール情報
の一例であり、送信相手メール情報テーブルの情報が付
与された送信メールのデータ構造の一例を示している。
送信者アドレス、タイトル、本文等のデータに加えて、
このメールが送信された時点において、当該メールの送
信相手方より既に届いているメールに関する情報が付与
されている。これらのメールは、参照済み、未参照のも
のが区分されている。また、メールに関する情報として
送信日時とタイトルが使われている。FIG. 8 is an example of mail information generated by the sending partner mail reference sending unit in the second embodiment, and is an example of a data structure of a sending mail to which the information of the sending partner mail information table is added. Is shown.
In addition to data such as sender address, title, and body text,
At the time this email is sent, information about the email that has already arrived from the recipient of the email is added. These emails are classified into those that have been referred to and those that have not. In addition, the date and time of transmission and the title are used as information about the mail.
【００２８】既送メール被参照情報記録手段６は、受信
部ａ１から送られてきた受信メールのうち、そのメール
の送り主側の電子メール装置における送信相手メール参
照状況送信手段５によって付与されたメール参照情報を
前記受信メール記録手段１内の情報と関連付けて記録す
る。図９は、既送メール被参照情報の記録方法の一例で
ある。この図の例では、図４に示す受信メール記録テー
ブルを拡張することで、既送メール被参照情報、つま
り、送られてきたメールに付与されているメール参照情
報を記録するための領域を確保している。The sent mail referred information recording means 6 is a mail attached by the sending partner mail reference status sending means 5 in the electronic mail device on the sender side of the mail among the received mail sent from the receiving part a1. The reference information is recorded in association with the information in the received mail recording means 1. FIG. 9 is an example of a method of recording the sent mail referred information. In the example of this figure, the received mail record table shown in FIG. 4 is expanded to secure an area for recording sent mail referenced information, that is, mail reference information attached to a sent mail. is doing.
【００２９】既送メール被参照状況表示手段７は、メー
ルが利用者によって参照された時に、参照部ａ２からそ
の参照されたメールを同定するための情報を得て、それ
をもとに前記既送メール被参照情報記録手段６を検索
し、該当するメールに付加されているメール参照情報を
表示する。図１０は、既送メール被参照情報の表示の一
例である。この図では、メール参照画面の下方に追加す
る形で、自分がそのメールの発信者に対して既に送った
メールに関する情報が表示されている。この例では、送
信日時とタイトルが示されている。また、それらのメー
ルが参照済か未参照かによって区別されて示されてい
る。The sent mail referred status display means 7 obtains information for identifying the referred mail from the reference part a2 when the mail is referred to by the user, and based on the information, the information referred to above is sent. The sent mail referred information recording means 6 is searched and the mail reference information added to the corresponding mail is displayed. FIG. 10 is an example of a display of sent mail referred information. In this figure, the information regarding the mail that has already been sent to the sender of the mail is displayed in the form of being added at the bottom of the mail reference screen. In this example, the transmission date and time and the title are shown. In addition, these emails are shown distinguished by whether they have been referred to or not.
【００３０】次に、第三の実施の形態について説明する
が、この実施の形態は本発明の請求項３に適用されるも
のである。図３は、第三の実施の形態における電子メー
ル装置の構成を示すブロック図である。第三の実施の形
態は、第二の実施の形態に対して送信メール記録手段８
と、未着メール検索手段９と、未着情報表示手段１０と
が付加されている。すなわち、この電子メール装置の構
成は、電子メール装置ａと、受信メール記録手段１と、
受信メール参照情報書き込み手段２と、送信相手メール
検索手段３と、送信相手メール参照状況表示手段４と、
送信相手メール参照状況送信手段５と、既送メール被参
照情報記録手段６と、既送メール被参照状況表示手段７
と、送信メール記録手段８と、未着メール検索手段９
と、未着情報表示手段１０とから構成されている。Next, a third embodiment will be described. This embodiment is applied to claim 3 of the present invention. FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the electronic mail device according to the third embodiment. The third embodiment is different from the second embodiment in the transmitted mail recording means 8
The non-arrival mail search means 9 and the non-arrival information display means 10 are added. That is, the configuration of this electronic mail device is such that the electronic mail device a, the received mail recording means 1,
A received mail reference information writing unit 2, a transmission partner mail search unit 3, a transmission partner mail reference status display unit 4,
Sending party mail reference status transmitting means 5, sent mail referenced information recording means 6, and sent mail referenced status display means 7
A sent mail recording means 8 and an unreceived mail search means 9
And non-arrival information display means 10.
【００３１】電子メール装置ａは、ネットワークを経由
して送られてきたメールを受信する受信部ａ１と、メー
ルの本文等を利用者に提示する参照部ａ２と、送信する
メールの編集を行う編集部ａ３と、メールをネットワー
ク上へ送出する送信部ａ４とを備えている。受信メール
記録手段１は、前記受信部ａ１が受信したメールをデー
タベース内に記録する。記録する情報は、受信したメー
ルの本文、同定記号、タイトル、送信時刻、送信者およ
び受信者のアドレス等である。受信メール参照情報書き
込み手段２は、メールが利用者によって参照された時
に、参照部ａ２からその参照されたメールを同定するた
めの情報を得て、それをもとに参照済みを示すマークを
前記受信メール記録手段１内の該当するメールに付与す
る。同定のための情報としては、タイトル、送信者アド
レス、送信時刻、同定記号等が利用できる。The electronic mail device a has a receiving section a1 for receiving a mail sent via a network, a reference section a2 for presenting the text of the mail to the user, and an editing for editing the mail to be sent. It is provided with a section a3 and a transmission section a4 for sending mail to the network. The received mail recording means 1 records the mail received by the receiving section a1 in the database. The information to be recorded includes the text of the received mail, identification code, title, transmission time, sender and receiver addresses, and the like. When the user refers to the mail, the received mail reference information writing unit 2 obtains information for identifying the referenced mail from the reference unit a2, and based on that, a mark indicating that the mail has been referred to is added. It is added to the corresponding mail in the received mail recording means 1. As the information for identification, a title, sender address, transmission time, identification symbol, etc. can be used.
【００３２】送信相手メール検索手段３は、利用者があ
る相手方に宛てたメールを編集する時に、編集部ａ３か
ら得られた送信相手のアドレス等の情報をキーに前記受
信メール記録手段内１を検索し、その送信相手から既に
届いているメールを抽出する。 送信相手メール参照状
況表示手段４は、前記送信相手メール検索手段３によっ
て抽出されたメールを、例えば、参照済み、未参照の区
別がわかるような形で利用者に提示する。送信相手メー
ル参照状況送信手段５は、前記送信相手メール検索手段
３による検索結果を送信するメールに追加する。つま
り、送信するメールに、その送信相手から既に届いてい
るメールのタイトルや、それらのメールの参照済み、未
参照の区分等の情報が追加される。When the user edits a mail addressed to a certain other party, the sending party mail searching means 3 uses the information such as the address of the sending party obtained from the editing section a3 as a key to read the received mail recording means 1 Search and extract the email that has already arrived from the recipient. The sender's mail reference status display means 4 presents the mail extracted by the sender's mail search means 3 to the user, for example, in such a manner that it is possible to distinguish between referred and unreferenced mails. The sending partner mail reference status sending unit 5 adds the search result by the sending partner mail searching unit 3 to the mail to be sent. In other words, information such as the titles of emails that have already arrived from the recipients, the referenced and unreferenced categories of those emails, and the like are added to the emails to be sent.
【００３３】既送メール被参照情報記録手段６は、受信
部ａ１から送られてきた受信メールのうち、そのメール
の送り主側の電子メール装置における送信相手メール参
照状況送信手段５によって付与された情報を前記受信メ
ール記録手段１内の情報と関連付けて記録する。既送メ
ール被参照状況表示手段７は、メールが利用者によって
参照された時に、参照部ａ２から、その参照されたメー
ルを同定するための情報を得て、それをもとに前記既送
メール被参照情報記録手段６を検索し、その結果を表示
する。送信メール記録手段８は、前期送信部ａ４が送信
したメールをデータベース内に記録する。記録する情報
は、送信したメールの本文、同定記号、タイトル、送信
時刻、送信者および受信者のアドレス等である。The sent mail referred information recording means 6 is the information given by the sending mail reference status sending means 5 in the electronic mail device on the sender side of the mail among the received mail sent from the receiving part a1. Is recorded in association with the information in the received mail recording means 1. The sent mail referred status display means 7 obtains information for identifying the referenced mail from the reference part a2 when the mail is referenced by the user, and based on that, the sent mail is referred to. The referenced information recording means 6 is searched and the result is displayed. The sent mail recording means 8 records the mail sent by the sending unit a4 in the previous term in the database. The information to be recorded includes the body of the transmitted mail, identification code, title, transmission time, sender and receiver addresses, and the like.
【００３４】未着メール検索手段９は、利用者によって
メールが参照されたときに、そのメールを同定する情
報、たとえば発信者アドレス、送信時間等の情報を参照
部ａ２から取得し、前記既送メール被参照情報記録手段
６と前記送信メール記録手段８に格納されている情報を
もとに、こちらからは既に送信されているが、少なくと
も現在参照しているメールが相手方から送信された時点
においては、相手方に到達していなかったメールを抽出
する。未着情報表示手段１０は、前記未着メール検索手
段９によって抽出されたメールに関する情報を表示す
る。When the user refers to the mail, the non-arrival mail search means 9 acquires information identifying the mail, such as sender address and transmission time, from the reference section a2, and sends the information. Although it has already been sent from here based on the information stored in the mail referred information recording means 6 and the sent mail recording means 8, at least at the time when the currently referred mail is sent from the other party. Extracts mail that has not reached the other party. The non-arrival information display means 10 displays information about the mail extracted by the non-arrival mail search means 9.
【００３５】次に、図３、図１１、図１２、図１３、図
１４を用いて、第三の実施の形態の電子メール装置の動
作について述べるが、第二の実施の形態と重複する部分
は説明を省略する。したがって、この電子メール装置に
おける送信メール記録手段８、未着メール検索手段９、
および未着情報表示手段１０の動作について述べる。送
信メール記録手段８は、送信部ａ４が送信したメール
を、例えば、図１１の送信メールの記録方法に示すよう
なテーブルの形式で記録する。ここでは、送信者アドレ
ス、送信相手アドレス、送信日時、タイトル、本文が記
録されている。尚、記録するデータはこれに限らず、例
えば、他に本文のサマリー、データサイズ等が考えられ
る。未着メール検索手段９は、利用者によってあるメー
ルが参照されたときに、こちらからはそのメールの発信
者に対して既に送信されているが、少なくとも現在参照
しているメールが相手方から送信された時点において
は、相手方に到達していなかったメールを抽出する。Next, the operation of the electronic mail device according to the third embodiment will be described with reference to FIGS. 3, 11, 12, 13, and 14, but the same parts as those of the second embodiment will be described. Is omitted. Therefore, the sent mail recording means 8, the unreceived mail search means 9, and the like in this electronic mail device,
The operation of the non-arrival information display means 10 will be described. The transmitted mail recording means 8 records the mail transmitted by the transmission unit a4, for example, in the form of a table as shown in the recording method of the transmitted mail in FIG. Here, the sender address, the recipient address, the transmission date and time, the title, and the text are recorded. It should be noted that the data to be recorded is not limited to this, and for example, a text summary, a data size, and the like may be considered. When the user refers to a certain mail, the undelivered mail search means 9 has already transmitted the mail to the sender of the mail, but at least the currently referenced mail is transmitted from the other party. At that time, the mail that has not reached the other party is extracted.
【００３６】図１２は、図３に示す第三の実施の形態に
おける、未着メール検索手段９の動作を示す流れ図であ
る。まず、参照部ａ２から現在参照しているメールの送
り主のアドレスを取得する（１２０１）。次に、取得し
たアドレスをキーとして送信メール手段８内を検索し、
当該アドレスに向かって送信されたメールを取り出す
（１２０２）。そして、この結果を既送メール情報テー
ブルに書き出す（１２０３）。図１３は、既送メール情
報テーブルの一例である。この例では、送信者アドレ
ス、送信相手アドレス、送信日時、タイトル、本文が記
録される。次に参照部ａ２から、現在参照しているメー
ルの送り主のアドレスと送信日時を取得する（１２０
４）。そして、この二つの情報をキーにして、既送メー
ル被参照情報記録手段６内を検索し、現在参照している
メールに対応する既送メール被参照情報をとりだす（１
２０５）。FIG. 12 is a flow chart showing the operation of the non-arrival mail search means 9 in the third embodiment shown in FIG. First, the address of the sender of the currently referred mail is acquired from the reference part a2 (1201). Next, search the inside of the outgoing mail means 8 using the acquired address as a key,
The mail sent to the address is retrieved (1202). Then, this result is written in the already-sent mail information table (1203). FIG. 13 is an example of the sent mail information table. In this example, the sender address, the recipient address, the sending date and time, the title, and the body are recorded. Next, the sender's address and the transmission date / time of the currently referred mail are acquired from the reference part a2 (120).
4). Then, using these two pieces of information as a key, the inside of the sent mail referred information recording means 6 is searched, and the sent mail referred information corresponding to the currently referred mail is taken out (1
205).
【００３７】次に、直前のステップで取り出した既送メ
ール被参照情報の中から、一番新しい送信日時を取り出
す（１２０６）。さらに、ステップ１２０３で作った既
送メール情報テーブルの中から、ステップ１２０６で取
り出した送信日時よりも古い送信日時を持つメールの情
報を削除する（１２０７）。そして、ステップ１２０７
の実行によって変更された既送メール情報テーブルを未
着情報表示手段１０に引き渡す。未着情報表示手段１０
は、未着メール検索手段９から引き渡される既送メール
情報テーブルを参照して、その情報を表示する。図１４
は、未着情報表示の一例である。この例では、メールの
参照画面に付加する形で未着情報が表示されている。Next, the latest transmission date and time is extracted from the sent mail referenced information extracted in the immediately preceding step (1206). Further, from the already-transmitted mail information table created in step 1203, the information of the mail having the transmission date and time older than the transmission date and time extracted in step 1206 is deleted (1207). Then, step 1207
The sent mail information table changed by the execution of is delivered to the non-arrival information display means 10. Missing information display means 10
Displays the information by referring to the already-transmitted mail information table delivered from the unreceived mail search means 9. 14
Is an example of non-arrival information display. In this example, the non-arrival information is displayed in the form of being added to the mail reference screen.
【００３８】以上述べた実施の形態は本発明を説明する
ための一例であり、本発明は、上記の実施の形態に限定
されるものではなく、発明の要旨の範囲で種々の変形が
可能である。例えば、以下に述べるような他の実施の形
態も考えられるので、これらについて図面を参照して説
明する。図１５は、本発明の他の実施の形態における電
子メール装置の構成図である。図１５を参照すると、こ
の実施形態は、図１に示す第一の実施の形態の構成に、
新たに、送信メール記録手段８と、送信相手宛既送メー
ル検索手段１１と、送信相手宛既送メール表示手段１２
とが加わっている点で異なっている。尚、この実施の形
態は、本発明の請求項４に適用されるものである。The above-described embodiment is an example for explaining the present invention, and the present invention is not limited to the above-mentioned embodiment, and various modifications can be made within the scope of the invention. is there. For example, since other embodiments as described below are also possible, these will be described with reference to the drawings. FIG. 15 is a configuration diagram of an electronic mail device according to another embodiment of the present invention. Referring to FIG. 15, this embodiment has the same configuration as that of the first embodiment shown in FIG.
Newly, the sent mail recording means 8, the sent mail addressed to the sending partner search means 11, and the sent mail addressed to the sending partner display means 12
The difference is that and are added. This embodiment is applied to claim 4 of the present invention.
【００３９】送信メール記録手段８は、図３に示す第三
の実施の形態において設置されているものと同じもので
あり、送信部ａ４が送信したメールを、例えば、図１１
の送信メールの記録方法に示すようなテーブルの形式で
記録している。送信相手宛既送メール検索手段１１は、
ある相手方に宛てたメールが編集される時に、編集部ａ
３から、送信相手方のアドレスを取得し、それをキー
に、前記送信メール記録手段８内を検索し、その送信相
手に宛てて既に送ったメールを取り出す。送信相手宛既
送メール表示手段１２は、前記送信相手宛既送メール検
索手段１１によって取り出されたメールの情報を表示す
る。図１６は、送信相手宛既送メール表示の一例であ
る。この図では、メールの編集画面に付加される形で、
現在のメールの送信先にあてて既に送ってあるメールの
送信日時、タイトルが表示されている。The sent mail recording means 8 is the same as that installed in the third embodiment shown in FIG. 3, and the mail sent by the sending part a4 is, for example, shown in FIG.
It is recorded in the form of a table as shown in the recording method of outgoing mail. The sent mail search means 11 addressed to the sender is
When a mail addressed to a certain party is edited, the editing section a
The address of the other party is acquired from 3, and with the key as a key, the inside of the transmitted mail recording means 8 is searched, and the mail already sent to the other party is taken out. The sent mail addressed to addressed party display means 12 displays the information of the mail retrieved by the sent mail addressed to sent party searching means 11. FIG. 16 is an example of display of sent mail addressed to the transmission partner. In this figure, it is added to the edit screen of the mail.
The date and time and the title of the email that has already been sent to the current email destination are displayed.
【００４０】本発明のさらに他の実施の形態について図
面を参照して説明する。図１７は、本発明のさらに他の
実施の形態における、電子メール装置の構成図である。
図１７を参照すると、この実施形態は、図１に示す第一
の実施の形態における電子メール装置から、送信相手メ
ール参照状況表示手段４が取り除かれたこと、送信相手
メール検索手段３が編集部ａ３ではなく送信部ａ４から
情報をうけるようなっている点、そして、新たに未参照
メール検査手段１３および未参照メール警告手段１４が
付け加えられている点が異なっている。尚、この実施の
形態は本発明の請求項５に適用されるものである。Still another embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 17 is a configuration diagram of an electronic mail device according to still another embodiment of the present invention.
Referring to FIG. 17, in this embodiment, the sending partner mail reference status display means 4 is removed from the electronic mail apparatus according to the first embodiment shown in FIG. The difference is that the information is received from the transmission unit a4 instead of a3, and that the unreferenced mail checking means 13 and the unreferenced mail warning means 14 are newly added. Incidentally, this embodiment is applied to claim 5 of the present invention.
【００４１】この実施例の動作は次の通りである。ある
相手方に宛てたメールの送信が命令された時に、送信相
手メール検索手段３は、送信部ａ４から送信相手先のア
ドレスを取得する。そして、このアドレスをキーにして
受信メール記録手段１内を検索し、送信相手先から既に
届いているメールを取り出す。未参照メール検査手段１
３は、前記送信相手メール検索手段３によって取り出さ
れたメールの中に未参照のものがあるかチェックする。
もし、未参照のものがなければそのまま送信を実行す
る。もし、未参照のものがあったときには、未参照メー
ル警告手段１４が動作し、送信相手から既に届いている
メールの中に未参照のものがある事実をそれとわかる形
で表示する。The operation of this embodiment is as follows. When an instruction is given to send a mail addressed to a certain other party, the other party mail retrieval means 3 acquires the address of the other party from the transmitting unit a4. Then, the received mail recording means 1 is searched by using this address as a key, and the mail which has already arrived from the transmission destination is taken out. Unreferenced email inspection means 1
3 checks whether or not there is an unreferenced mail among the mails extracted by the transmission partner mail search means 3.
If there is no unreferenced one, the transmission is executed as it is. If there is an unreferenced mail, the unreferenced mail warning means 14 operates to display the fact that there is an unreferenced mail in the mail already received from the transmission partner in a form that can be recognized.
【００４２】図１８は未参照メール警告表示の一例であ
り、図１９は未参照メール警告表示のその他の例であ
る。図１８では、未参照のメールがある事実が報告さ
れ、そのまま現在のメールを送信するかとりやめるかを
ユーザに選択させるダイアログボックスが提示されてい
る。図１９では、前記ダイアログボックスに加えて、未
参照メールに関する情報があわせて提示されている。FIG. 18 shows an example of the unreferenced mail warning display, and FIG. 19 shows another example of the unreferenced mail warning display. In FIG. 18, the fact that there is an unreferenced mail is reported, and a dialog box is presented that allows the user to select whether to send the current mail or cancel it. In FIG. 19, in addition to the dialog box, information regarding unreferenced mail is also presented.
【００４３】[0043]
【発明の効果】以上説明したように、本発明の電子メイ
ル装置は、ある人に向けてメッセージを編集しようとし
た時に、その送信先となる人から既に届いているメッセ
ージに中に未読のものがあるか否かを簡便に知るための
手段を備えている。このため、電子メールを利用して議
論や協同作業をおこなう際に、メールの行き違いによる
混乱を軽減し、作業の生産性を高めることができる。さ
らに、本発明の電子メイル装置は、ある人に向けてメッ
セージを送信しようとした時に、その送信先となる人か
ら過去にどのようなメッセージが届いているかを簡便に
概観するための手段を備えている。また、ある人からメ
ッセージを受信した時、そのメッセージの直前までに自
分がその人にどのようなメッセージを送っていたかを簡
便に概観するための手段をも備えている。このため、電
子メールを利用した議論や交渉において、議論の流れや
交渉の経緯の把握を支援し、議論や交渉の進行を促進す
ることができる。また、ある人からメッセージを受信し
た時、そのメッセージが、自分が先に送ったメッセージ
を読んだ上でのものか否かの区別を示す手段を備えてい
るので、電子メールメッセージの意味の把握が支援され
る効果もある。As described above, when the electronic mail apparatus of the present invention tries to edit a message for a person, the message that has already been received from the person who is the destination of the message is unread. It is equipped with means for easily knowing whether or not there is. Therefore, when a discussion or a collaborative work is performed using the electronic mail, it is possible to reduce confusion due to a mistake in the mail and improve productivity of the work. Further, the electronic mail apparatus of the present invention is provided with a means for easily overviewing what kind of message has arrived in the past from the person who is the transmission destination when trying to transmit the message to a certain person. ing. Further, when a message is received from a certain person, it is also provided with a means for easily giving an overview of what kind of message the person had sent to that person by the time immediately before the message. Therefore, in discussions and negotiations using electronic mail, it is possible to assist in grasping the flow of discussions and the history of negotiations, and to promote the progress of discussions and negotiations. Also, when a message is received from a person, it is equipped with a means to indicate whether the message is a read of the message sent by the person or not, so that the meaning of the email message can be understood. Is also supported.
【図１】 第一の実施の形態の電子メール装置の構成を
示すブロック図。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail device according to a first embodiment.
【図２】 第二の実施の形態の電子メール装置の構成を
示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail device according to a second embodiment.
【図３】 第二の実施の形態の電子メール装置の構成を
示すブロック図。FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail device according to a second embodiment.
【図４】 受信メールの記録方法の一例。FIG. 4 shows an example of a method of recording a received mail.
【図５】 図１に示す第一の実施の形態における、送信
相手メール検索手段３の動作を示す流れ図。FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the transmission partner mail search means 3 in the first exemplary embodiment shown in FIG.
【図６】 送信相手メール情報テーブルの一例。FIG. 6 shows an example of a transmission partner mail information table.
【図７】 送信相手メール参照状態表示の一例。FIG. 7 shows an example of display of a reference state of a transmission partner mail.
【図８】 第二の実施の形態における、送信相手メール
参照送信手段によって生成されるメール情報の一例。FIG. 8 is an example of mail information generated by a transmission destination mail reference / transmission unit according to the second embodiment.
【図９】 既送メール被参照情報の記録方法の一例。FIG. 9 is an example of a method of recording sent mail referred information.
【図１０】 既送メール被参照情報の表示の一例。FIG. 10 shows an example of displaying sent mail referred information.
【図１１】 送信メールの記録方法の一例。FIG. 11 shows an example of a method of recording a sent mail.
【図１２】 図３に示す第三の実施の形態における、未
着メール検索手段９の動作を示す流れ図。FIG. 12 is a flowchart showing the operation of the unarriving mail search means 9 in the third exemplary embodiment shown in FIG.
【図１３】 既送メール情報テーブルの一例。FIG. 13 is an example of a sent mail information table.
【図１４】 未着メール情報表示の一例。FIG. 14 shows an example of unarrival mail information display.
【図１５】 本発明の他の実施の形態における、電子メ
ール装置の構成図。FIG. 15 is a configuration diagram of an electronic mail device according to another embodiment of the present invention.
【図１６】 送信相手宛既送メール表示の一例。FIG. 16 is an example of a display of a mail already sent to the recipient.
【図１７】 本発明のさらに他の実施の形態における、
電子メール装置の構成図。FIG. 17 shows still another embodiment of the present invention,
The block diagram of an electronic mail apparatus.
【図１８】 未参照メール警告表示の一例。FIG. 18 is an example of an unreferenced email warning display.
【図１９】 未参照メール警告表示のその他の例。FIG. 19 shows another example of an unreferenced email warning display.
ａ…電子メール装置ａ１…受信部ａ２…参照部ａ３…編集部ａ４…送信部１…受信メール記録手段２…受信メール参照情報書き込み手段３…送信相手メール検索手段、４…送信相手メール参照状況表示手段５…送信相手メール参照状況送信手段６…既送メール被参照情報記録手段７…既送メール被参照状況表示手段８…送信メール記録手段９…未着メール検索手段１０…未着情報表示手段１１…送信相手宛既送メール検索手段１２…送信相手宛既送メール表示手段１３…未参照メール検査手段１４…未参照メール警告手段a ... E-mail devicea1 ... Receivera2 ... Reference sectiona3 ... Editorial departmenta4 ... Transmitter1 ... Received mail recording means2 ... Received mail reference information writing means3 ... Sending partner email search means,4 ... Sending partner mail reference status display means5: Sending party email reference status sending means6 ... Sent mail referred information recording means7 ... Sent mail reference status display means8: Sending mail recording means9 ... Missed mail search method10 ... Missing information display means11 ... Sent mail search means addressed to recipient12 ... Display means for sent mail addressed to recipient13 ... Unreferenced mail inspection means14 ... Unreferenced email warning means
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