JP2024067695A - Automatic transaction device, appearance control method, and appearance control program - Google Patents

Abstract

To improve the convenience of a user of an automated transaction device when the automated transaction device processes transactions related to any of a plurality of financial institutions.SOLUTION: An automatic transaction device includes a reception unit, an appearance generator, and a control unit, and performs transaction processing related to any of a plurality of financial institutions. The reception unit accepts financial institution information indicating any of the financial institutions. The appearance generator generates, as an appearance of the automatic transaction device, an appearance indicated by any of appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions. The control unit selects the appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions, and controls the appearance generator to generate the appearance indicated by the selected appearance information.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

Translated fromJapanese

本発明は、自動取引装置、外観制御方法、及び外観制御プログラムに関する。The present invention relates to an automated transaction device, an appearance control method, and an appearance control program.

金融機関等に広く普及して用いられているＡＴＭ（Automatic Teller Machine）等の自動取引装置は、金融機関毎に設置されたホストサーバと直接接続されており、各金融機関は自前で必要な台数の自動取引装置を設置している。Automatic transaction devices such as ATMs (Automatic Teller Machines), which are widely used by financial institutions, are directly connected to a host server installed at each financial institution, and each financial institution installs its own number of automated transaction devices as required.

近年、様々な取引におけるキャシュレス化が進むとともに、ＡＴＭの設置費用及び運用費用が増大している。このため、金融機関は、店外ＡＴＭを撤去したり、ＡＴＭの新設を控えたりする傾向にある。In recent years, as various transactions have become increasingly cashless, the costs of installing and operating ATMs have increased. As a result, financial institutions are tending to remove off-site ATMs and refrain from installing new ATMs.

このような状況において、時代の切り替わりの狭間で、共同ＡＴＭと呼ばれるＡＴＭのアウトソーシングビジネスが各金融機関から注目を集めている。共同ＡＴＭは、１台で複数の金融機関のホストサーバと接続することができるため、共同ＡＴＭを設置することで、各金融機関の費用負担を軽減することが可能になる。In this climate, caught between these changing times, an ATM outsourcing business known as shared ATMs is attracting attention from financial institutions. A single shared ATM can connect to the host servers of multiple financial institutions, so by installing a shared ATM, it becomes possible to reduce the financial burden on each financial institution.

例えば、中継センターを介して各提携金融機関のシステムにＡＴＭが接続する形態の共同ＡＴＭシステムにおいて、非提携取引用の画面コンテンツを各ＡＴＭの管理金融機関等によらずに統一するＡＴＭが知られている（例えば、特許文献１を参照）。For example, in a shared ATM system in which ATMs are connected to the systems of each affiliated financial institution via a relay center, there is known an ATM that unifies the screen content for non-affiliated transactions regardless of the managing financial institution of each ATM (see, for example, Patent Document 1).

顧客が自分が使用できる自動取引装置を容易に選択可能とする取引可／不可通知システムも知られている（例えば、特許文献２を参照）。自動取引装置等の利用を待機する顧客を、空いている自動取引装置等へ確実に誘導する顧客誘導システムも知られている（例えば、特許文献３を参照）。There is also a known transaction availability notification system that allows customers to easily select an automated transaction device that they can use (see, for example, Patent Document 2). There is also a known customer guidance system that reliably guides customers waiting to use an automated transaction device to an available automated transaction device (see, for example, Patent Document 3).

特開２００９－２５１８０６号公報JP 2009-251806 A特開平８－２７３０２８号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 8-273028特開２００７－１９３４４２号公報JP 2007-193442 A

従来のＡＴＭは、金融機関毎にホストサーバと１対１で接続されており、各金融機関は自前でＡＴＭを設置しているため、ＡＴＭの外観デザインは、金融機関毎に固定されている。Conventional ATMs are connected one-to-one to a host server for each financial institution, and each financial institution installs its own ATMs, so the exterior design of the ATM is fixed for each financial institution.

一方、共同ＡＴＭは、複数の金融機関のホストサーバと接続することができるため、共同ＡＴＭの外観デザインとしては、何れの金融機関とも異なる外観デザインが採用される。したがって、共同ＡＴＭの利用者は、従前から見慣れている外観デザインとは異なる外観デザインを有する共同ＡＴＭを操作することになる。この場合、利用者は、取引対象の金融機関の金融取引が可能か否かについて一抹の不安を感じることがあり、利用者の利便性が低下する。On the other hand, since a shared ATM can be connected to the host servers of multiple financial institutions, an external design different from that of any of the financial institutions is adopted for the shared ATM. As a result, users of a shared ATM will be operating a shared ATM with an external design different from the one they are accustomed to seeing. In this case, users may feel a little uneasy about whether or not financial transactions can be made with the financial institution with which they are transacting, which reduces convenience for users.

なお、かかる問題は、共同ＡＴＭに限らず、様々な自動取引装置において生ずるものである。This problem is not limited to shared ATMs, but occurs in a variety of automated transaction devices.

１つの側面において、本発明は、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を自動取引装置が行う際に、自動取引装置の利用者の利便性を向上させることを目的とする。In one aspect, the present invention aims to improve the convenience of users of an automated transaction device when the automated transaction device processes transactions related to any one of multiple financial institutions.

１つの実施形態によれば、自動取引装置は、受付部、外観生成部、及び制御部を含み、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を行う。According to one embodiment, the automated transaction device includes a reception unit, an appearance generation unit, and a control unit, and processes transactions related to any one of a plurality of financial institutions.

受付部は、何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付ける。外観生成部は、自動取引装置の外観として、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報のうち、何れかの外観情報が示す外観を生成する。制御部は、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択し、選択された外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部を制御する。The reception unit receives financial institution information indicating one of the financial institutions. The appearance generation unit generates, as the appearance of the automated transaction device, an appearance indicated by one of the appearance information corresponding to each of the multiple financial institutions. The control unit selects, from the appearance information corresponding to each of the multiple financial institutions, appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information, and controls the appearance generation unit to generate an appearance indicated by the selected appearance information.

別の実施形態によれば、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を行う自動取引装置は、以下の処理を実行する。According to another embodiment, an automated transaction device that processes transactions related to one of a plurality of financial institutions executes the following process.

自動取引装置は、何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付ける。自動取引装置は、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択する。自動取引装置は、自動取引装置の外観として、選択された外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部を制御する。The automated transaction device accepts financial institution information indicating one of the financial institutions. The automated transaction device selects appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the multiple financial institutions. The automated transaction device controls the appearance generation unit to generate an appearance indicated by the selected appearance information as the appearance of the automated transaction device.

さらに別の実施形態によれば、外観制御プログラムは、以下の処理をコンピュータに実行させる。According to yet another embodiment, the appearance control program causes the computer to execute the following process:

コンピュータは、複数の金融機関のうち何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付ける。コンピュータは、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択する。コンピュータは、何れかの金融機関に関する取引処理を行う自動取引装置の外観として、選択された外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部を制御する。The computer accepts financial institution information indicating one of a plurality of financial institutions. The computer selects appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions. The computer controls the appearance generation unit to generate an appearance indicated by the selected appearance information as the appearance of an automated transaction device that processes transactions related to one of the financial institutions.

１つの側面において、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を自動取引装置が行う際に、自動取引装置の利用者の利便性を向上させることができる。In one aspect, when an automated transaction device processes a transaction related to one of a plurality of financial institutions, the convenience of the user of the automated transaction device can be improved.

実施形態の自動取引装置の機能的構成図である。FIG. 2 is a functional configuration diagram of an automatic transaction device according to an embodiment.第１の外観制御処理のフローチャートである。11 is a flowchart of a first appearance control process.金融システムの構成図である。FIG. 1 is a diagram illustrating the configuration of a financial system.ＡＴＭの機能的構成図である。FIG. 2 is a functional block diagram of an ATM.外観制御テーブルを示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an appearance control table.ＡＴＭの外観を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing the appearance of an ATM.第２の外観制御処理のフローチャートである。13 is a flowchart of a second appearance control process.第１の可動機構を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing a first movable mechanism.第２の可動機構を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing a second movable mechanism.情報処理装置のハードウェア構成図である。FIG. 2 is a hardware configuration diagram of an information processing device.

以下、図面を参照しながら、実施形態を詳細に説明する。The following describes the embodiment in detail with reference to the drawings.

図１は、実施形態の自動取引装置の機能的構成例を示している。図１の自動取引装置１０１は、受付部１１１、外観生成部１１２、及び制御部１１３を含み、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を行う。外観生成部１１２は、自動取引装置の外観として、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報のうち、何れかの外観情報が示す外観を生成する。Figure 1 shows an example of the functional configuration of an automated transaction device according to an embodiment. Theautomated transaction device 101 in Figure 1 includes areception unit 111, anappearance generation unit 112, and acontrol unit 113, and performs transaction processing for one of a plurality of financial institutions. Theappearance generation unit 112 generates, as the appearance of the automated transaction device, an appearance indicated by one of the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions.

図２は、図１の自動取引装置１０１が行う第１の外観制御処理の例を示すフローチャートである。まず、受付部１１１は、複数の金融機関のうち何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付ける（ステップ２０１）。Figure 2 is a flowchart showing an example of the first appearance control process performed by theautomated transaction device 101 of Figure 1. First, thereception unit 111 receives financial institution information indicating one of a plurality of financial institutions (step 201).

次に、制御部１１３は、複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択する（ステップ２０２）。そして、制御部１１３は、選択された外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部１１２を制御する（ステップ２０３）。Next, thecontrol unit 113 selects appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the multiple financial institutions (step 202).Then, thecontrol unit 113 controls theappearance generation unit 112 so as to generate an appearance indicated by the selected appearance information (step 203).

図１の自動取引装置１０１によれば、複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を自動取引装置が行う際に、自動取引装置の利用者の利便性を向上させることができる。Theautomated transaction device 101 in FIG. 1 can improve the convenience of users of the automated transaction device when the automated transaction device processes transactions related to any one of multiple financial institutions.

自動取引装置１０１は、ＡＴＭ、両替機、出納機等であり、銀行、クレジットカード会社と提携している流通店舗、デパート、スーパーマーケット等で管理される紙幣、硬貨等の現金の入出金を行う。現金は、紙幣又は硬貨に限られず、小切手、手形等の有価証券、チケット等の金銭的価値のある媒体であってもよい。Theautomated transaction device 101 is an ATM, currency exchange machine, teller machine, etc., and deposits and withdraws cash such as bills and coins managed by retail stores, department stores, supermarkets, etc. that are affiliated with banks and credit card companies. Cash is not limited to bills and coins, but may also be securities such as checks and bills, or media with monetary value such as tickets.

図３は、図１の自動取引装置１０１を含む金融システムの構成例を示している。図３の金融システムは、ＡＴＭ３１１及びホストサーバ３１２－１～ホストサーバ３１２－Ｎ（Ｎは２以上の整数）を含む。ＡＴＭ３１１は、図１の自動取引装置１０１に対応する。Figure 3 shows an example of the configuration of a financial system including theautomated teller machine 101 of Figure 1. The financial system of Figure 3 includes anATM 311 and host servers 312-1 to 312-N (N is an integer equal to or greater than 2). TheATM 311 corresponds to theautomated teller machine 101 of Figure 1.

ＡＴＭ３１１と各ホストサーバ３１２－ｉは、通信ネットワーク３１３を介して通信することができる。通信ネットワーク３１３には、２台以上のＡＴＭ３１１が接続されていてもよい。TheATM 311 and each host server 312-i can communicate via acommunication network 313. Two ormore ATMs 311 may be connected to thecommunication network 313.

ホストサーバ３１２－ｉ（ｉ＝１～Ｎ）は、ｉ番目の金融機関Ｆｉの情報処理装置（コンピュータ）であり、ＡＴＭ３１１が行う取引処理において取り引きされる現金の情報を管理する。金融機関Ｆｉは、金融取引に関する業務を営む組織であり、例えば、銀行、信用金庫、又はクレジットカード会社である。ＡＴＭ３１１は、例えば、金融機関Ｆ１～金融機関ＦＮのための共同ＡＴＭである。Host server 312-i (i = 1 to N) is an information processing device (computer) for the i-th financial institution Fi, and manages information on cash exchanged in transaction processing performed by ATM 311. Financial institution Fi is an organization that conducts business related to financial transactions, such as a bank, credit union, or credit card company. ATM 311 is, for example, a shared ATM for financial institutions F1 to FN.

利用者は、金融機関Ｆｉのキャッシュカード３２１を用いてＡＴＭ３１１を操作することで、ＡＴＭ３１１を介してホストサーバ３１２－ｉにアクセスし、金融機関Ｆｉに対する金融取引を行うことができる。By operating theATM 311 using thecash card 321 of the financial institution Fi, the user can access the host server 312-i via theATM 311 and perform financial transactions with the financial institution Fi.

キャッシュカード３２１は、磁気カード等の接触型キャッシュカード、又はＩＣ（Integrated Circuit）カード等の非接触型キャッシュカードである。磁気カードの場合、金融機関データが磁気ストライプに記録される。ＩＣカードの場合、ＩＣチップに金融機関データが記録される。金融機関データは、金融機関Ｆｉの金融機関コード、店番、科目、口座番号等を含む。金融機関コードは、金融機関Ｆｉの識別情報であり、金融機関を示す金融機関情報に対応する。Thecash card 321 is a contact type cash card such as a magnetic card, or a contactless type cash card such as an IC (Integrated Circuit) card. In the case of a magnetic card, financial institution data is recorded on a magnetic stripe. In the case of an IC card, financial institution data is recorded on an IC chip. The financial institution data includes the financial institution code, branch number, account number, etc. of the financial institution Fi. The financial institution code is identification information of the financial institution Fi, and corresponds to the financial institution information indicating the financial institution.

利用者は、キャッシュカード３２１の代わりに、金融機関データが記録された通帳を用いて、ＡＴＭ３１１を操作することもできる。キャッシュカード３２１及び通帳は、金融機関情報が記録された記録媒体の一例である。The user can also operate theATM 311 using a passbook on which financial institution data is recorded, instead of thecash card 321. Thecash card 321 and the passbook are examples of recording media on which financial institution information is recorded.

図４は、図３のＡＴＭ３１１の機能的構成例を示している。図４のＡＴＭ３１１は、読取部４１１、入力部４１２、表示部４１３、通信部４１４、受付部４１５、外観制御部４１６、ＡＴＭ制御部４１７、記憶部４１８、外観生成部４１９、及び現金格納部４２０を含む。Figure 4 shows an example of the functional configuration of theATM 311 in Figure 3. TheATM 311 in Figure 4 includes areading unit 411, aninput unit 412, adisplay unit 413, acommunication unit 414, areception unit 415, anappearance control unit 416, anATM control unit 417, amemory unit 418, anappearance generation unit 419, and acash storage unit 420.

読取部４１１、入力部４１２、表示部４１３、通信部４１４、記憶部４１８、外観生成部４１９、及び現金格納部４２０は、ハードウェアである。受付部４１５、外観制御部４１６、及び外観生成部４１９は、図１の受付部１１１、制御部１１３、及び外観生成部１１２にそれぞれ対応する。Thereading unit 411, theinput unit 412, thedisplay unit 413, thecommunication unit 414, thememory unit 418, theappearance generation unit 419, and thecash storage unit 420 are hardware. Thereception unit 415, theappearance control unit 416, and theappearance generation unit 419 correspond to thereception unit 111, thecontrol unit 113, and theappearance generation unit 112 in FIG. 1, respectively.

読取部４１１は、利用者からキャッシュカード３２１、通帳等の記録媒体が提示された場合、提示された記録媒体から金融機関データを読み取って、受付部４１５及びＡＴＭ制御部４１７へ出力する。When a user presents a recording medium such as acash card 321 or a passbook, thereading unit 411 reads financial institution data from the presented recording medium and outputs it to thereception unit 415 and theATM control unit 417.

例えば、キャッシュカード３２１が磁気カードである場合、利用者は、読取部４１１の挿入口にキャッシュカード３２１を挿入することで、ＡＴＭ３１１にキャッシュカード３２１を提示する。キャッシュカード３２１が非接触型のＩＣカードである場合、利用者は、読取部４１１にキャッシュカード３２１を近づけることで、ＡＴＭ３１１にキャッシュカード３２１を提示する。For example, if thecash card 321 is a magnetic card, the user presents thecash card 321 to theATM 311 by inserting thecash card 321 into the insertion slot of thereading unit 411. If thecash card 321 is a contactless IC card, the user presents thecash card 321 to theATM 311 by bringing thecash card 321 close to thereading unit 411.

利用者は、読取部４１１の挿入口に通帳を挿入することで、ＡＴＭ３１１に通帳を提示してもよい。The user may present the passbook to theATM 311 by inserting the passbook into the insertion slot of thereading unit 411.

表示部４１３は、取引メニュー、メッセージ等を含む操作画面を表示する。入力部４１２は、操作画面上での利用者の操作入力を受け付け、受け付けた操作入力を示す操作信号を生成して、ＡＴＭ制御部４１７へ出力する。Thedisplay unit 413 displays an operation screen including a transaction menu, messages, etc. Theinput unit 412 accepts operation input by the user on the operation screen, generates an operation signal indicating the accepted operation input, and outputs it to theATM control unit 417.

通信部４１４は、通信ネットワーク３１３を介して、各ホストサーバ３１２－ｉと通信する。Thecommunication unit 414 communicates with each host server 312-i via thecommunication network 313.

現金格納部４２０は、スタッカ４４１－１～スタッカ４４１－Ｎを含み、現金の入出力操作を行う。スタッカ４４１－ｉは、金融機関Ｆｉが管理する現金を格納する。現金格納部４２０には、金融機関Ｆｉ毎にスタッカ４４１－ｉを設ける代わりに、単一のスタッカを設けてもよい。この場合、所定期間単位で、スタッカ内の現金を管理する金融機関Ｆｉと他の金融機関Ｆｉとの間で、取引金額の決済が行われる。Thecash storage unit 420 includes stackers 441-1 to 441-N, and performs input and output operations for cash. Stacker 441-i stores cash managed by financial institution Fi. Instead of providing a stacker 441-i for each financial institution Fi, thecash storage unit 420 may be provided with a single stacker. In this case, settlement of transaction amounts is performed between the financial institution Fi that manages the cash in the stacker and other financial institutions Fi at a predetermined periodic unit.

ＡＴＭ制御部４１７は、現金格納部４２０を含むＡＴＭ３１１全体の動作を制御する。ＡＴＭ制御部４１７は、読取部４１１から出力される金融機関データ、又は入力部４１２から出力される操作信号を受け付け、金融機関データ又は操作信号に基づいて、金融機関Ｆｉに関する取引処理を行う。TheATM control unit 417 controls the operation of theentire ATM 311, including thecash storage unit 420. TheATM control unit 417 accepts financial institution data output from thereading unit 411 or an operation signal output from theinput unit 412, and performs transaction processing related to the financial institution Fi based on the financial institution data or the operation signal.

取引処理は、預入取引、支払取引、口座の認証、残高照会、決済等の処理を含む。預入取引は、返済取引及び入金取引を含み、支払取引は、キャッシング取引及び出金取引を含む。ＡＴＭ制御部４１７は、通信部４１４を介して、各ホストサーバ３１２－ｉとの間で取引処理に関する情報を送受信する。Transaction processing includes deposit transactions, payment transactions, account authentication, balance inquiries, settlement, etc. Deposit transactions include repayment transactions and deposit transactions, and payment transactions include cash advance transactions and withdrawal transactions. TheATM control unit 417 sends and receives information related to transaction processing to and from each host server 312-i via thecommunication unit 414.

記憶部４１８は、外観制御テーブル４３１及びコンテンツ情報４３２を記憶する。外観制御テーブル４３１は、各金融機関Ｆｉの金融機関コード及び外観デザイン識別情報を含む。外観デザイン識別情報は、各金融機関Ｆｉに対応する、ＡＴＭ３１１の外観デザインコンテンツの識別情報である。外観デザイン識別情報は、金融機関に対応する外観情報の一例である。Thememory unit 418 stores an appearance control table 431 andcontent information 432. The appearance control table 431 includes the financial institution code and appearance design identification information of each financial institution Fi. The appearance design identification information is identification information of the appearance design content of theATM 311 corresponding to each financial institution Fi. The appearance design identification information is an example of appearance information corresponding to a financial institution.

コンテンツ情報４３２は、金融機関Ｆ１～金融機関ＦＮそれぞれの外観デザイン識別情報が示すＮ個の外観デザインコンテンツと、標準デザインの外観デザインコンテンツとを含む。外観デザインコンテンツは、例えば、画像又は映像である。標準デザインは、何れの金融機関Ｆｉの外観デザインとも異なる外観デザインである。Content information 432 includes N exterior design contents indicated by the exterior design identification information of each of financial institutions F1 to FN, and exterior design content of a standard design. The exterior design content is, for example, an image or video. The standard design is an exterior design that is different from the exterior designs of any of financial institutions Fi.

図５は、図４の外観制御テーブル４３１の例を示している。図５の外観制御テーブル４３１は、各金融機関Ｆｉ（ｉ＝１～３）の金融機関コードＣｉ及び外観デザイン識別情報Ｄｉを含む。金融機関コードＣｉ及び外観デザイン識別情報Ｄｉは、互いに対応付けられている。Figure 5 shows an example of the appearance control table 431 of Figure 4. The appearance control table 431 of Figure 5 includes a financial institution code Ci and appearance design identification information Di for each financial institution Fi (i = 1 to 3). The financial institution code Ci and the appearance design identification information Di are associated with each other.

外観生成部４１９は、例えば、ＡＴＭ３１１の筐体の表面のうち、表示部４１３以外の領域に設けられた電子ペーパー装置又は平面型ディスプレイ装置である。外観生成部４１９は、外観制御部４１６から出力される外観デザインコンテンツを表示することで、ＡＴＭ３１１の外観を生成する。Theappearance generation unit 419 is, for example, an electronic paper device or a flat display device provided in an area of the surface of the housing of theATM 311 other than thedisplay unit 413. Theappearance generation unit 419 generates the appearance of theATM 311 by displaying the appearance design content output from theappearance control unit 416.

電子ペーパー装置は、例えば、マイクロカプセル（電子インク）が塗布されたフィルムが貼られた構造を有し、コンテンツの更新時のみ電力を消費する。一度表示されたコンテンツは、次に更新されるまで保持され、その間は電力が消費されない。Electronic paper devices, for example, have a structure in which a film coated with microcapsules (electronic ink) is attached, and consume power only when the content is updated. Once content is displayed, it is retained until the next update, during which time no power is consumed.

平面型ディスプレイ装置は、例えば、ＬＥＤ（Light-Emitting Diode）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ装置、又は有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ装置である。液晶ディスプレイ装置の駆動方式は、ＴＮ（Twisted Nematic）方式、ＶＡ（Vertical Alignment）方式、又はＩＰＳ（IN-Plane Switching）方式であってもよい。平面型ディスプレイ装置は、パネルと呼ばれることもある。The flat display device is, for example, an LED (Light-Emitting Diode) display device, a liquid crystal display device, or an organic EL (Electro-Luminescence) display device. The driving method of the liquid crystal display device may be a TN (Twisted Nematic) method, a VA (Vertical Alignment) method, or an IPS (In-Plane Switching) method. A flat display device is sometimes called a panel.

受付部４１５は、読取部４１１から出力される金融機関データを受け付け、受け付けた金融機関データから金融機関コードを抽出して、外観制御部４１６へ出力する。Thereception unit 415 receives the financial institution data output from thereading unit 411, extracts the financial institution code from the received financial institution data, and outputs it to theappearance control unit 416.

外観制御部４１６は、外観制御テーブル４３１に含まれる外観デザイン識別情報の中から、受付部４１５から出力される金融機関コードに対応する外観デザイン識別情報を選択する。そして、外観制御部４１６は、選択された外観デザイン識別情報が示す外観デザインコンテンツを表示するように、外観生成部４１９を制御することで、その外観デザイン識別情報が示す外観を生成させる。Theappearance control unit 416 selects the appearance design identification information corresponding to the financial institution code output from thereception unit 415 from among the appearance design identification information included in the appearance control table 431. Theappearance control unit 416 then controls theappearance generation unit 419 to display the appearance design content indicated by the selected appearance design identification information, thereby generating the appearance indicated by the appearance design identification information.

外観生成部４１９を制御する際、外観制御部４１６は、選択された外観デザイン識別情報が示す外観デザインコンテンツを、コンテンツ情報４３２から取得して、外観生成部４１９へ出力する。そして、外観生成部４１９は、外観制御部４１６から出力される外観デザインコンテンツを表示する。When controlling theappearance generation unit 419, theappearance control unit 416 obtains the appearance design content indicated by the selected appearance design identification information from thecontent information 432 and outputs it to theappearance generation unit 419. Then, theappearance generation unit 419 displays the appearance design content output from theappearance control unit 416.

利用者は、ＡＴＭ３１１を操作することで、ＡＴＭ３１１の外観に対応する金融機関Ｆｉに対する金融取引を行う。利用者が取引終了の操作を行った場合、外観制御部４１６は、標準デザインの外観デザインコンテンツを、コンテンツ情報４３２から取得して、外観生成部４１９へ出力する。そして、外観生成部４１９は、外観制御部４１６から出力される標準デザインの外観デザインコンテンツを表示する。The user operates theATM 311 to carry out a financial transaction with the financial institution Fi that corresponds to the appearance of theATM 311. When the user performs an operation to end the transaction, theappearance control unit 416 obtains the appearance design content of the standard design from thecontent information 432 and outputs it to theappearance generation unit 419. Theappearance generation unit 419 then displays the appearance design content of the standard design output from theappearance control unit 416.

図６は、図４のＡＴＭ３１１の外観の例を示している。図６（ａ）は、標準デザインの外観の例を示している。パネル６０１及びパネル６０２は、外観生成部４１９に対応し、表示部４１３以外の領域に設けられている。ＡＴＭ３１１が待機状態であり、取引処理が行われていない場合、ＡＴＭ３１１の外観は、図６（ａ）の標準デザインの外観である。Figure 6 shows an example of the appearance of theATM 311 in Figure 4. Figure 6 (a) shows an example of the appearance of the standard design.Panels 601 and 602 correspond to theappearance generation unit 419 and are provided in an area other than thedisplay unit 413. When theATM 311 is in a standby state and no transaction processing is being performed, the appearance of theATM 311 is the appearance of the standard design in Figure 6 (a).

図６（ｂ）は、金融機関Ｆ１の金融機関コードＣ１に対応する外観の例を示している。パネル６０１及びパネル６０２には、金融機関Ｆ１固有の外観デザインを表す画像が表示されている。図６（ｂ）の外観デザインは、金融機関Ｆ１の名称である「Ａ銀行」の文字列を含む。Figure 6(b) shows an example of the appearance corresponding to financial institution code C1 of financial institution F1.Panels 601 and 602 display images that represent the exterior design unique to financial institution F1. The exterior design in Figure 6(b) includes the character string "Bank A", which is the name of financial institution F1.

図６（ｃ）は、金融機関Ｆ２の金融機関コードＣ２に対応する外観の例を示している。パネル６０１及びパネル６０２には、金融機関Ｆ２固有の外観デザインを表す画像が表示されている。図６（ｃ）の外観デザインは、金融機関Ｆ２の名称である「Ｂ銀行」の文字列を含む。Figure 6 (c) shows an example of the appearance corresponding to financial institution code C2 of financial institution F2.Panels 601 and 602 display images that represent the exterior design unique to financial institution F2. The exterior design in Figure 6 (c) includes the character string "Bank B", which is the name of financial institution F2.

図６（ｄ）は、金融機関Ｆ３の金融機関コードＣ３に対応する外観の例を示している。パネル６０１及びパネル６０２には、金融機関Ｆ３固有の外観デザインを表す画像が表示されている。図６（ｄ）の外観デザインは、金融機関Ｆ３の名称である「Ｃ銀行」の文字列を含む。Figure 6(d) shows an example of the appearance corresponding to financial institution code C3 of financial institution F3.Panels 601 and 602 display images that represent the exterior design unique to financial institution F3. The exterior design in Figure 6(d) includes the character string "Bank C", which is the name of financial institution F3.

図３の金融システムによれば、利用者が取引対象の金融機関Ｆｉのキャッシュカード３２１又は通帳を提示すると、ＡＴＭ３１１の外観が、標準デザインから取引対象の金融機関Ｆｉに対応する外観デザインに変更される。これにより、利用者は、提示したキャッシュカード３２１又は通帳が利用可能であることを視覚的に確認できるため、一抹の不安を感じることなく、安心して金融取引を行うことができる。したがって、ＡＴＭ３１１の利用者の利便性が向上する。According to the financial system of FIG. 3, when a user presents acash card 321 or passbook of the financial institution Fi with which the transaction is to be made, the appearance of theATM 311 is changed from the standard design to an appearance design corresponding to the financial institution Fi with which the transaction is to be made. This allows the user to visually confirm that the presentedcash card 321 or passbook can be used, and so the user can carry out financial transactions with peace of mind without feeling the slightest bit of anxiety. This improves the convenience of theATM 311 for users.

図７は、図４のＡＴＭ３１１が行う第２の外観制御処理の例を示すフローチャートである。取引処理の開始前におけるＡＴＭ３１１の外観は、標準デザインの外観である。Figure 7 is a flowchart showing an example of a second appearance control process performed by theATM 311 in Figure 4. The appearance of theATM 311 before the start of the transaction process is the standard design appearance.

まず、読取部４１１は、利用者から記録媒体が提示されたか否かをチェックする（ステップ７０１）。記録媒体は、キャッシュカード３２１又は通帳である。記録媒体が提示されていない場合（ステップ７０１，ＮＯ）、読取部４１１は、ステップ７０１の処理を繰り返す。First, thereading unit 411 checks whether or not a recording medium has been presented by the user (step 701). The recording medium is acash card 321 or a passbook. If a recording medium has not been presented (step 701, NO), thereading unit 411 repeats the process ofstep 701.

記録媒体が提示された場合（ステップ７０１，ＹＥＳ）、読取部４１１は、記録媒体から金融機関データを読み取って、受付部４１５及びＡＴＭ制御部４１７へ出力する（ステップ７０２）。受付部４１５は、読取部４１１から出力される金融機関データを受け付け、受け付けた金融機関データから金融機関コードを抽出して、外観制御部４１６へ出力する。When a recording medium is presented (step 701, YES), thereading unit 411 reads the financial institution data from the recording medium and outputs it to thereception unit 415 and the ATM control unit 417 (step 702). Thereception unit 415 accepts the financial institution data output from thereading unit 411, extracts the financial institution code from the accepted financial institution data, and outputs it to theappearance control unit 416.

次に、外観制御部４１６は、外観制御テーブル４３１に含まれる外観デザイン識別情報の中から、受付部４１５から出力された金融機関コードに対応する外観デザイン識別情報を選択する（ステップ７０３）。Next, theappearance control unit 416 selects the appearance design identification information corresponding to the financial institution code output from thereception unit 415 from the appearance design identification information contained in the appearance control table 431 (step 703).

次に、外観制御部４１６は、選択された外観デザイン識別情報が示す外観デザインコンテンツを、コンテンツ情報４３２から取得して、外観生成部４１９へ出力する（ステップ７０４）。外観生成部４１９は、外観制御部４１６から出力された外観デザインコンテンツを表示する。これにより、ＡＴＭ３１１の外観デザインが、標準デザインから、抽出された金融機関コードが示す金融機関Ｆｉの外観デザインに変更される。Next, theappearance control unit 416 obtains the appearance design content indicated by the selected appearance design identification information from thecontent information 432 and outputs it to the appearance generation unit 419 (step 704). Theappearance generation unit 419 displays the appearance design content output from theappearance control unit 416. As a result, the appearance design of theATM 311 is changed from the standard design to the appearance design of the financial institution Fi indicated by the extracted financial institution code.

次に、ＡＴＭ制御部４１７は、読取部４１１から出力される金融機関データと、入力部４１２から出力される操作信号とに基づいて、金融機関Ｆｉに関する取引処理を行う（ステップ７０５）。そして、ＡＴＭ制御部４１７は、操作信号が取引終了を示しているか否かをチェックする（ステップ７０６）。操作信号が取引終了を示していない場合（ステップ７０６，ＮＯ）、ＡＴＭ制御部４１７は、ステップ７０５以降の処理を繰り返す。Then, theATM control unit 417 performs transaction processing for the financial institution Fi based on the financial institution data output from thereading unit 411 and the operation signal output from the input unit 412 (step 705). Then, theATM control unit 417 checks whether the operation signal indicates the end of the transaction (step 706). If the operation signal does not indicate the end of the transaction (step 706, NO), theATM control unit 417 repeats the processing fromstep 705 onwards.

操作信号が取引終了を示している場合（ステップ７０６，ＹＥＳ）、ＡＴＭ制御部４１７は、取引処理を終了する。そして、外観制御部４１６は、標準デザインの外観デザインコンテンツを、コンテンツ情報４３２から取得して、外観生成部４１９へ出力する（ステップ７０７）。外観生成部４１９は、外観制御部４１６から出力された標準デザインの外観デザインコンテンツを表示する。これにより、ＡＴＭ３１１の外観デザインが、金融機関Ｆｉの外観デザインから標準デザインに変更される。If the operation signal indicates the end of the transaction (step 706, YES), theATM control unit 417 ends the transaction processing. Then, theappearance control unit 416 obtains the appearance design content of the standard design from thecontent information 432 and outputs it to the appearance generation unit 419 (step 707). Theappearance generation unit 419 displays the appearance design content of the standard design output from theappearance control unit 416. As a result, the appearance design of theATM 311 is changed from the appearance design of financial institution Fi to the standard design.

なお、ＡＴＭ３１１は、利用者から記録媒体が提示された場合だけでなく、利用者が取引対象の金融機関Ｆｉを選択する選択操作を行った場合にも、同様にして、ＡＴＭ３１１の外観デザインを変更することができる。TheATM 311 can change its external design in a similar manner not only when a recording medium is presented by a user, but also when the user performs a selection operation to select the financial institution Fi with which the transaction is to be made.

一例として、ＡＴＭ３１１の操作画面に表示された取引メニューが、金融機関Ｆ１～金融機関ＦＮの名称を選択肢として含んでおり、利用者が金融機関Ｆ１～金融機関ＦＮの中から何れかの金融機関Ｆｉを選択する選択操作を行った場合を想定する。この場合、入力部４１２は、選択された金融機関Ｆｉの金融機関コードを含む操作信号を生成して、受付部４１５及びＡＴＭ制御部４１７へ出力する。As an example, assume that the transaction menu displayed on the operation screen ofATM 311 includes the names of financial institutions F1 to FN as options, and the user performs a selection operation to select a financial institution Fi from financial institutions F1 to FN. In this case, theinput unit 412 generates an operation signal including the financial institution code of the selected financial institution Fi, and outputs it to thereception unit 415 and theATM control unit 417.

受付部４１５は、入力部４１２から出力される操作信号を受け付け、受け付けた操作信号から金融機関コードを抽出して、外観制御部４１６へ出力する。Thereception unit 415 receives the operation signal output from theinput unit 412, extracts the financial institution code from the received operation signal, and outputs it to theappearance control unit 416.

外観制御部４１６は、外観制御テーブル４３１に含まれる外観デザイン識別情報の中から、受付部４１５から出力される金融機関コードに対応する外観デザイン識別情報を選択する。そして、外観制御部４１６は、選択された外観デザイン識別情報が示す外観デザインコンテンツを表示するように、外観生成部４１９を制御することで、その外観デザイン識別情報が示す外観を生成させる。Theappearance control unit 416 selects the appearance design identification information corresponding to the financial institution code output from thereception unit 415 from among the appearance design identification information included in the appearance control table 431. Theappearance control unit 416 then controls theappearance generation unit 419 to display the appearance design content indicated by the selected appearance design identification information, thereby generating the appearance indicated by the appearance design identification information.

外観生成部４１９は、外観デザインコンテンツを表示する代わりに、機械的に外観を生成することも可能である。この場合、外観生成部４１９は、金融機関Ｆ１～金融機関ＦＮそれぞれに対応する外観デザインが描画されたＮ枚の描画面を有する可動機構を含む。Instead of displaying the appearance design content, theappearance generation unit 419 can also mechanically generate the appearance. In this case, theappearance generation unit 419 includes a movable mechanism having N drawing surfaces on which the appearance designs corresponding to financial institutions F1 to FN are drawn.

外観制御部４１６は、Ｎ枚の描画面のうち、選択された外観デザイン識別情報に対応する外観デザインが描画された描画面が、ＡＴＭ３１１の筐体の表面に現れるように、可動機構を制御することで、その外観デザイン識別情報が示す外観を生成させる。Theappearance control unit 416 generates the appearance indicated by the selected exterior design identification information by controlling the movable mechanism so that the drawing surface on which the exterior design corresponding to the selected exterior design identification information is drawn appears on the surface of the housing of theATM 311.

図８は、第１の可動機構の例を示している。図８の可動機構は、スライドスクリーンであり、１枚の描画面に相当する長さを単位としてスクリーンを巻き取ることで、複数の外観デザインを実現する。図８のスライドスクリーンは、例えば、図６のパネル６０１及びパネル６０２の位置に設けられる。Figure 8 shows an example of a first movable mechanism. The movable mechanism in Figure 8 is a sliding screen, and a number of exterior designs can be realized by rolling up the screen in units of a length equivalent to one drawing surface. The sliding screen in Figure 8 is provided, for example, at the positions ofpanels 601 and 602 in Figure 6.

図８（ａ）は、金融機関Ｆ１の金融機関コードＣ１に対応する描画面の例を示している。図８（ａ）の描画面には、金融機関Ｆ１固有の外観デザインが描画されている。図８（ａ）の外観デザインは、図６（ｂ）の外観デザインと同様に、「Ａ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 8 (a) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C1 of financial institution F1. An exterior design specific to financial institution F1 is drawn on the drawing surface of Figure 8 (a). The exterior design of Figure 8 (a) may include the character string "Bank A", similar to the exterior design of Figure 6 (b).

図８（ｂ）は、金融機関Ｆ２の金融機関コードＣ２に対応する描画面の例を示している。図８（ｂ）の描画面には、金融機関Ｆ２固有の外観デザインが描画されている。図８（ａ）の外観デザインは、図６（ｃ）の外観デザインと同様に、「Ｂ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 8 (b) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C2 of financial institution F2. An exterior design specific to financial institution F2 is drawn on the drawing surface of Figure 8 (b). The exterior design of Figure 8 (a) may include the character string "Bank B", similar to the exterior design of Figure 6 (c).

図８（ｃ）は、金融機関Ｆ３の金融機関コードＣ３に対応する描画面の例を示している。図８（ｃ）の描画面には、金融機関Ｆ３固有の外観デザインが描画されている。図８（ａ）の外観デザインは、図６（ｄ）の外観デザインと同様に、「Ｃ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 8 (c) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C3 of financial institution F3. An exterior design specific to financial institution F3 is drawn on the drawing surface of Figure 8 (c). The exterior design of Figure 8 (a) may include the character string "Bank C", similar to the exterior design of Figure 6 (d).

外観制御部４１６は、図８（ａ）～図８（ｃ）の描画面のうち、選択された外観デザイン識別情報に対応する描画面が現れるように、スライドスクリーンにスクリーンを巻き取らせることで、その外観デザイン識別情報が示す描画面を出現させる。Theappearance control unit 416 rolls up the slide screen so that the drawing surface corresponding to the selected appearance design identification information among the drawing surfaces in Figures 8(a) to 8(c) appears, thereby causing the drawing surface indicated by that appearance design identification information to appear.

図９は、第２の可動機構の例を示している。図９の可動機構は、７本の正三角柱を含む回転三角柱板であり、各正三角柱が回転軸を中心に１２０度ずつ回転することで、３枚の外観デザインの描画面を実現する。各描画面は、７本の正三角柱それぞれの表面の組み合わせに相当する。図９の回転三角柱板は、例えば、図６のパネル６０１及びパネル６０２の位置に設けられる。Figure 9 shows an example of a second movable mechanism. The movable mechanism in Figure 9 is a rotating triangular prism plate that includes seven equilateral triangular prisms, and each equilateral triangular prism rotates 120 degrees around the rotation axis to realize three drawing surfaces for the exterior design. Each drawing surface corresponds to a combination of the surfaces of each of the seven equilateral triangular prisms. The rotating triangular prism plate in Figure 9 is provided, for example, at the position ofpanel 601 andpanel 602 in Figure 6.

図９（ａ）は、金融機関Ｆ１の金融機関コードＣ１に対応する描画面の例を示している。図９（ａ）の描画面には、金融機関Ｆ１固有の外観デザインが描画されている。図９（ａ）の外観デザインは、図６（ｂ）の外観デザインと同様に、「Ａ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 9(a) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C1 of financial institution F1. An exterior design specific to financial institution F1 is drawn on the drawing surface of Figure 9(a). The exterior design of Figure 9(a) may include the character string "Bank A", similar to the exterior design of Figure 6(b).

図９（ｂ）は、金融機関Ｆ２の金融機関コードＣ２に対応する描画面の例を示している。図９（ｂ）の描画面には、金融機関Ｆ２固有の外観デザインが描画されている。図９（ａ）の外観デザインは、図６（ｃ）の外観デザインと同様に、「Ｂ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 9(b) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C2 of financial institution F2. An exterior design specific to financial institution F2 is drawn on the drawing surface of Figure 9(b). The exterior design of Figure 9(a) may include the character string "Bank B", similar to the exterior design of Figure 6(c).

図９（ｃ）は、金融機関Ｆ３の金融機関コードＣ３に対応する描画面の例を示している。図９（ｃ）の描画面には、金融機関Ｆ３固有の外観デザインが描画されている。図９（ａ）の外観デザインは、図６（ｄ）の外観デザインと同様に、「Ｃ銀行」の文字列を含んでいてもよい。Figure 9(c) shows an example of a drawing surface corresponding to financial institution code C3 of financial institution F3. An exterior design specific to financial institution F3 is drawn on the drawing surface of Figure 9(c). The exterior design of Figure 9(a) may include the character string "Bank C", similar to the exterior design of Figure 6(d).

図１の自動取引装置１０１の構成は一例に過ぎず、自動取引装置１０１の用途又は条件に応じて、一部の構成要素を省略又は変更してもよい。The configuration of theautomated transaction device 101 in FIG. 1 is merely an example, and some components may be omitted or modified depending on the application or conditions of theautomated transaction device 101.

図３の金融システムの構成は一例に過ぎず、金融システムの用途又は条件に応じて、一部の構成要素を省略又は変更してもよい。例えば、金融システムは、ＡＴＭ３１１の代わりに、両替機、出納機等の別の自動取引装置を含んでいてもよい。The configuration of the financial system in FIG. 3 is merely an example, and some components may be omitted or modified depending on the purpose or conditions of the financial system. For example, the financial system may include another automated transaction device such as a currency exchange machine or a teller machine instead of theATM 311.

図４のＡＴＭ３１１の構成は一例に過ぎず、金融システムの用途又は条件に応じて、一部の構成要素を省略又は変更してもよい。両替機、出納機等の別の自動取引装置の構成としては、例えば、図４と同様の構成を用いることができる。The configuration of theATM 311 in FIG. 4 is merely an example, and some components may be omitted or modified depending on the application or conditions of the financial system. For example, a configuration similar to that in FIG. 4 may be used as the configuration of another automated transaction device such as a currency exchange machine or a teller machine.

図２及び図７に示したフローチャートは一例に過ぎず、自動取引装置１０１又は金融システムの構成又は条件に応じて、一部の処理を省略又は変更してもよい。例えば、図７の外観制御処理において、ＡＴＭ３１１の外観デザインを標準デザインに戻す必要がない場合は、ステップ７０７の処理を省略することができる。The flowcharts shown in Figures 2 and 7 are merely examples, and some processing may be omitted or changed depending on the configuration or conditions of theautomated transaction device 101 or financial system. For example, in the appearance control processing of Figure 7, if there is no need to return the appearance design of theATM 311 to the standard design, the processing ofstep 707 can be omitted.

図５に示した外観制御テーブル４３１は一例に過ぎず、外観制御テーブル４３１のエントリの個数は、金融機関Ｆｉの個数に応じて変化する。外観制御テーブル４３１は、２個の金融機関Ｆｉのエントリを含んでいてもよく、４個以上の金融機関Ｆｉのエントリを含んでいてもよい。The appearance control table 431 shown in FIG. 5 is merely an example, and the number of entries in the appearance control table 431 varies depending on the number of financial institutions Fi. The appearance control table 431 may include entries for two financial institutions Fi, or may include entries for four or more financial institutions Fi.

図６、図８、及び図９に示した外観デザインは一例に過ぎず、ＡＴＭ３１１の外観デザインは、金融機関Ｆｉに応じて変化する。図８及び図９に示した可動機構は一例に過ぎず、別の可動機構を用いて複数の外観デザインを実現してもよい。The exterior designs shown in Figures 6, 8, and 9 are merely examples, and the exterior design of theATM 311 changes depending on the financial institution Fi. The movable mechanism shown in Figures 8 and 9 is merely an example, and multiple exterior designs may be realized using different movable mechanisms.

図１０は、図１の自動取引装置１０１及び図４のＡＴＭ３１１に含まれる情報処理装置のハードウェア構成例を示している。図１０の情報処理装置は、ＣＰＵ１００１、メモリ１００２、入力装置１００３、出力装置１００４、補助記憶装置１００５、媒体駆動装置１００６、及びネットワーク接続装置１００７を含む。これらの構成要素はハードウェアであり、バス１００８により互いに接続されている。Figure 10 shows an example of the hardware configuration of an information processing device included in theautomated transaction device 101 in Figure 1 and theATM 311 in Figure 4. The information processing device in Figure 10 includes aCPU 1001, amemory 1002, aninput device 1003, anoutput device 1004, anauxiliary storage device 1005, amedia drive device 1006, and anetwork connection device 1007. These components are hardware and are connected to each other by abus 1008.

図４の読取部４１１、外観生成部４１９、及び現金格納部４２０は、バス１００８に接続されていてもよい。Thereading unit 411,appearance generation unit 419, andcash storage unit 420 in FIG. 4 may be connected to thebus 1008.

メモリ１００２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の半導体メモリであり、処理に用いられるプログラム及びデータを記憶する。メモリ１００２は、図４の記憶部４１８として動作してもよい。Thememory 1002 is, for example, a semiconductor memory such as a read only memory (ROM) or a random access memory (RAM), and stores programs and data used in processing. Thememory 1002 may operate as thestorage unit 418 in FIG. 4.

ＣＰＵ１００１（プロセッサ）は、例えば、メモリ１００２を利用してプログラムを実行することにより、図１の受付部１１１及び制御部１１３として動作する。ＣＰＵ１００１は、メモリ１００２を利用してプログラムを実行することにより、図４の受付部４１５、外観制御部４１６、及びＡＴＭ制御部４１７としても動作する。The CPU 1001 (processor) operates as thereception unit 111 and thecontrol unit 113 in FIG. 1 by, for example, executing a program using thememory 1002. TheCPU 1001 also operates as thereception unit 415, theappearance control unit 416, and theATM control unit 417 in FIG. 4 by executing a program using thememory 1002.

入力装置１００３は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス等であり、利用者からの指示又は情報の入力に用いられる。出力装置１００４は、例えば、表示装置、プリンタ、スピーカ等であり、利用者への問い合わせ又は指示、及び処理結果の出力に用いられる。入力装置１００３は、図４の入力部４１２として動作してもよく、出力装置１００４は、図４の表示部４１３として動作してもよい。入力装置１００３及び出力装置１００４は、タッチパネルであってもよい。処理結果は、取引処理の結果であってもよい。Theinput device 1003 is, for example, a keyboard, a pointing device, etc., and is used to input instructions or information from the user. Theoutput device 1004 is, for example, a display device, a printer, a speaker, etc., and is used to output inquiries or instructions to the user and processing results. Theinput device 1003 may operate as theinput unit 412 in FIG. 4, and theoutput device 1004 may operate as thedisplay unit 413 in FIG. 4. Theinput device 1003 and theoutput device 1004 may be touch panels. The processing results may be the results of a transaction process.

補助記憶装置１００５は、例えば、磁気ディスク装置、光ディスク装置、光磁気ディスク装置、テープ装置等である。補助記憶装置１００５は、ハードディスクドライブであってもよい。情報処理装置は、補助記憶装置１００５にプログラム及びデータを格納しておき、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。補助記憶装置１００５は、図４の記憶部４１８として動作してもよい。Theauxiliary storage device 1005 is, for example, a magnetic disk device, an optical disk device, a magneto-optical disk device, a tape device, or the like. Theauxiliary storage device 1005 may be a hard disk drive. The information processing device can store programs and data in theauxiliary storage device 1005 and use them by loading them into thememory 1002. Theauxiliary storage device 1005 may operate as thestorage unit 418 in FIG. 4.

媒体駆動装置１００６は、可搬型記録媒体１００９を駆動し、その記録内容にアクセスする。可搬型記録媒体１００９は、メモリデバイス、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク等である。可搬型記録媒体１００９は、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等であってもよい。利用者は、可搬型記録媒体１００９にプログラム及びデータを格納しておき、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。Themedium drive device 1006 drives theportable recording medium 1009 and accesses the recorded contents. Theportable recording medium 1009 is a memory device, a flexible disk, an optical disk, a magneto-optical disk, etc. Theportable recording medium 1009 may be a CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory), a DVD (Digital Versatile Disk), a USB (Universal Serial Bus) memory, etc. The user can store programs and data on theportable recording medium 1009 and load them into thememory 1002 for use.

このように、処理に用いられるプログラム及びデータを格納するコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、メモリ１００２、補助記憶装置１００５、又は可搬型記録媒体１００９のような、物理的な（非一時的な）記録媒体である。In this way, the computer-readable recording medium that stores the programs and data used in the processing is a physical (non-transitory) recording medium such asmemory 1002,auxiliary storage device 1005, orportable recording medium 1009.

ネットワーク接続装置１００７は、通信ネットワーク３１３に接続され、通信に伴うデータ変換を行う通信インタフェース回路である。情報処理装置は、プログラム及びデータを外部の装置からネットワーク接続装置１００７を介して受信し、それらをメモリ１００２にロードして使用することができる。ネットワーク接続装置１００７は、図４の通信部４１４として動作してもよい。Thenetwork connection device 1007 is a communication interface circuit that is connected to thecommunication network 313 and performs data conversion associated with communication. The information processing device receives programs and data from an external device via thenetwork connection device 1007 and can load them into thememory 1002 for use. Thenetwork connection device 1007 may operate as thecommunication unit 414 in FIG. 4.

図３のホストサーバ３１２－ｉとしては、図１０と同様の情報処理装置を用いることができる。The host server 312-i in FIG. 3 can be an information processing device similar to that in FIG. 10.

なお、情報処理装置が図１０のすべての構成要素を含む必要はなく、用途又は条件に応じて一部の構成要素を省略してもよい。例えば、可搬型記録媒体１００９を使用しない場合は、媒体駆動装置１００６を省略することができる。Note that the information processing device does not need to include all of the components in FIG. 10, and some components may be omitted depending on the application or conditions. For example, if theportable recording medium 1009 is not used, themedium driving device 1006 can be omitted.

開示の実施形態とその利点について詳しく説明したが、当業者は、特許請求の範囲に明確に記載した本発明の範囲から逸脱することなく、様々な変更、追加、省略をすることができるであろう。Although the disclosed embodiments and their advantages have been described in detail, it will be understood that those skilled in the art may make various modifications, additions, and omissions without departing from the scope of the present invention as expressly set forth in the claims.

１０１ 自動取引装置
１１１、４１５ 受付部
１１２、４１９ 外観生成部
１１３ 制御部
３１２－１～３１２－Ｎ ホストサーバ
３１３ 通信ネットワーク
３２１ キャッシュカード
４１１ 読取部
４１２ 入力部
４１３ 表示部
４１４ 通信部
４１６ 外観制御部
４１７ ＡＴＭ制御部
４１８ 記憶部
４２０ 現金格納部
４３１ 外観制御テーブル
４３２ コンテンツ情報
４４１－１～４４１－Ｎ スタッカ
６０１、６０２ パネル
１００１ ＣＰＵ
１００２ メモリ
１００３ 入力装置
１００４ 出力装置
１００５ 補助記憶装置
１００６ 媒体駆動装置
１００７ ネットワーク接続装置
１００８ バス
１００９ 可搬型記録媒体 101Automatic transaction device 111, 415Reception unit 112, 419Appearance generation unit 113 Control unit 312-1 to 312-N Host server 313Communication network 321Cash card 411Reading unit 412Input unit 413Display unit 414Communication unit 416Appearance control unit 417ATM control unit 418Storage unit 420Cash storage unit 431 Appearance control table 432 Content information 441-1 to 441-N Stacker 601, 602Panel 1001 CPU
1002Memory 1003Input device 1004Output device 1005Auxiliary storage device 1006Media drive device 1007Network connection device 1008Bus 1009 Portable recording medium

Claims (9)

Translated fromJapanese

複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を行う自動取引装置であって、
前記何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付ける受付部と、
前記自動取引装置の外観として、前記複数の金融機関それぞれに対応する外観情報のうち、何れかの外観情報が示す外観を生成する外観生成部と、
前記複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、前記金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択し、選択された前記外観情報が示す外観を生成するように、前記外観生成部を制御する制御部と、
を備えることを特徴とする自動取引装置。 An automated transaction device that processes transactions related to any one of a plurality of financial institutions,
a reception unit that receives financial institution information indicating any one of the financial institutions;
an appearance generating unit that generates, as an appearance of the automated transaction device, an appearance indicated by any of the appearance information among the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions;
A control unit that controls the appearance generation unit to select appearance information corresponding to a financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions, and to generate an appearance indicated by the selected appearance information;
An automated transaction device comprising: 前記外観生成部は、前記自動取引装置の表面のうち、操作画面を表示する表示部以外の領域に設けられた電子ペーパー装置であり、
前記制御部は、選択された前記外観情報に対応する外観デザインコンテンツを表示するように、前記外観生成部を制御することで、選択された前記外観情報が示す外観を生成させることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。 the appearance generating unit is an electronic paper device provided in an area of the surface of the automated transaction device other than a display unit that displays an operation screen,
The automatic transaction device according to claim 1, characterized in that the control unit generates an appearance indicated by the selected appearance information by controlling the appearance generation unit to display an appearance design content corresponding to the selected appearance information. 前記外観生成部は、前記自動取引装置の表面のうち、操作画面を表示する表示部以外の領域に設けられた平面型ディスプレイ装置であり、
前記制御部は、選択された前記外観情報に対応する外観デザインコンテンツを表示するように、前記外観生成部を制御することで、選択された前記外観情報が示す外観を生成させることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。 the appearance generating unit is a flat display device provided in an area of the surface of the automated transaction device other than a display unit that displays an operation screen,
The automatic transaction device according to claim 1, characterized in that the control unit generates an appearance indicated by the selected appearance information by controlling the appearance generation unit to display an appearance design content corresponding to the selected appearance information. 前記外観生成部は、前記自動取引装置の表面のうち、操作画面を表示する表示部以外の領域に設けられた可動機構装置であり、
前記制御部は、選択された前記外観情報に対応する外観デザインコンテンツを表示するように、前記外観生成部を制御することで、選択された前記外観情報が示す外観を生成させることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。 the appearance generating unit is a movable mechanism device provided in an area of the surface of the automated transaction device other than a display unit that displays an operation screen,
The automatic transaction device according to claim 1, characterized in that the control unit generates an appearance indicated by the selected appearance information by controlling the appearance generation unit to display an appearance design content corresponding to the selected appearance information. 前記外観生成部は、前記複数の金融機関それぞれに対応する外観デザインが描画された描画面を有する可動機構を含み、
前記制御部は、選択された前記外観情報に対応する外観デザインが描画された描画面が、前記自動取引装置の表面に現れるように、前記可動機構を制御することで、選択された前記外観情報が示す外観を生成させることを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。 the appearance generation unit includes a movable mechanism having a drawing surface on which an appearance design corresponding to each of the plurality of financial institutions is drawn,
The automatic transaction device according to claim 1, characterized in that the control unit generates an appearance indicated by the selected appearance information by controlling the movable mechanism so that a drawing surface on which an appearance design corresponding to the selected appearance information is drawn appears on the surface of the automatic transaction device. 前記受付部は、前記自動取引装置の利用者から、前記金融機関情報が記録された記録媒体が提示され、前記記録媒体から前記金融機関情報が読み取られた場合、読み取られた前記金融機関情報を受け付けることを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の自動取引装置。The automated teller machine according to any one of claims 1 to 5, characterized in that, when a recording medium on which the financial institution information is recorded is presented by a user of the automated teller machine and the financial institution information is read from the recording medium, the reception unit receives the read financial institution information. 前記受付部は、前記自動取引装置の利用者によって、前記複数の金融機関の中から前記何れかの金融機関を選択する選択操作が行われ、前記選択操作に基づいて前記金融機関情報が生成された場合、生成された前記金融機関情報を受け付けることを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の自動取引装置。The automated transaction device according to any one of claims 1 to 5, characterized in that, when a user of the automated transaction device performs a selection operation to select one of the multiple financial institutions and the financial institution information is generated based on the selection operation, the reception unit accepts the generated financial institution information. 複数の金融機関のうち何れかの金融機関に関する取引処理を行う自動取引装置が、
前記何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付け、
前記複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、前記金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択し、
前記自動取引装置の外観として、選択された前記外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部を制御する、
ことを特徴とする外観制御方法。 An automated transaction device that processes transactions related to any one of a plurality of financial institutions,
accepting financial institution information indicating any one of the financial institutions;
Selecting appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions;
controlling an appearance generation unit to generate an appearance indicated by the selected appearance information as the appearance of the automated transaction device;
A method for controlling appearance comprising: 複数の金融機関のうち何れかの金融機関を示す金融機関情報を受け付け、
前記複数の金融機関それぞれに対応する外観情報の中から、前記金融機関情報が示す金融機関に対応する外観情報を選択し、
前記何れかの金融機関に関する取引処理を行う自動取引装置の外観として、選択された前記外観情報が示す外観を生成するように、外観生成部を制御する、
処理をコンピュータに実行させるための外観制御プログラム。 accepting financial institution information indicating any one of a plurality of financial institutions;
Selecting appearance information corresponding to the financial institution indicated by the financial institution information from among the appearance information corresponding to each of the plurality of financial institutions;
controlling an appearance generation unit to generate an appearance indicated by the selected appearance information as an appearance of an automated transaction device that processes transactions related to any one of the financial institutions;
An appearance control program for causing a computer to execute processing.

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