JP2007065759A - Work proficiency judgment system and work proficiency judgment method - Google Patents

Abstract

Translated fromJapanese

【課題】 作業者の作業習熟度を実際の作業内容に即した態様で判定する。
【解決手段】 習熟度判定システムでは、生産実績収集部４０によって一定期間の生産実績台数が収集され、品質情報収集部４１によって品質不良とされた製品の台数が収集される。また、標準作業時間ＤＢ２０には、各作業工程の標準作業時間が記憶される。処理部５０は、各作業者が作業を行なった作業工程の標準作業時間と、各作業者が各モデルを生産した台数から各作業者が発生させた不良台数を差し引いたものとの積を算出することにより、各作業者についての一定期間中の作業習熟度を算出する。そして、処理部５０は、作業者習熟度ＤＢ３０に登録されている各作業者の作業習熟度に上記した一定期間中の作業習熟度を加算することにより、作業者習熟度ＤＢ３０を更新する。
【選択図】 図１PROBLEM TO BE SOLVED: To determine a worker's work proficiency level in a manner corresponding to actual work contents.
In a proficiency level determination system, a production result collection unit 40 collects the number of production results for a certain period, and a quality information collection unit 41 collects the number of products regarded as defective. The standard work time DB 20 stores the standard work time for each work process. The processing unit 50 calculates the product of the standard work time of the work process in which each worker performs the work and the number of defectives generated by each worker minus the number of defectives generated by each worker from the number of each model produced by each worker. By doing so, the work proficiency level for each worker during a certain period is calculated. Then, the processing unit 50 updates the worker proficiency level DB 30 by adding the above-mentioned work proficiency level for a certain period to the work proficiency level of each worker registered in the worker proficiency level DB 30.
[Selection] Figure 1

Description

Translated fromJapanese

本発明は、作業習熟度判定システムおよび作業習熟度判定方法に関し、特に、作業工程についての標準作業時間を利用した作業習熟度判定システムおよび作業習熟度判定方法に関する。  The present invention relates to a work proficiency level determination system and a work proficiency level determination method, and more particularly, to a work proficiency level determination system and a work proficiency level determination method using a standard work time for a work process.

従来から、生産現場においては、人や設備などの資源を、いかに運用し、高い効率を維持するかということに関しての研究が多くなされている。  Conventionally, many researches have been conducted on how to operate resources such as people and facilities and maintain high efficiency at production sites.

高い効率を維持するためには、作業者の作業習熟を向上し、少なくとも標準作業時間内に作業を完了させることが重要である。そのため、各作業者が標準作業時間内に作業を完了させることができるかどうかを評価する技術が開示されている。  In order to maintain high efficiency, it is important to improve the worker's proficiency and complete the work within at least the standard work time. Therefore, a technique for evaluating whether each worker can complete the work within the standard work time is disclosed.

たとえば特許文献１には、各作業工程の標準作業時間を記憶した標準作業時間データベースを有し、全実作業時間が全標準作業時間を超過したとき、各作業工程において実作業時間が標準作業時間を超過した作業工程を検出する技術が開示されている。  For example,Patent Document 1 has a standard work time database that stores standard work times of each work process, and when all actual work times exceed all standard work hours, the actual work time in each work process is the standard work time. Techniques for detecting work processes that exceed the above are disclosed.

また、生産ラインに配置される作業者や機械の間での作業時間の差の大きさ、言い換えると、ラインバランスの悪さに起因するロスに注目し、ラインバランスを向上させる（ロスを削減する）ための技術も多く開示されている。  In addition, pay attention to the magnitude of the difference in work time between workers and machines placed on the production line, in other words, loss caused by poor line balance, and improve line balance (reduce loss) Many techniques for this are also disclosed.

たとえば特許文献２には、各作業者の作業習熟度に注目し、各作業者の習熟度に応じて設定作業時間を変更して、全体のラインバランスを高く維持するように作業割付を行なう技術が開示されている。  For example,Patent Document 2 discloses a technique for paying attention to the work proficiency of each worker, changing the set work time according to the proficiency of each worker, and performing work assignment so as to maintain the overall line balance high. Is disclosed.

このように、作業者の習熟の度合いを的確に評価することが、高い効率を維持するためには必要となっている。  Thus, it is necessary to accurately evaluate the degree of proficiency of the worker in order to maintain high efficiency.

また、高い効率を維持するためには、生産現場の柔軟性が重要になっており、作業者をアウトソース化することにより、変動する必要作業者数の増減に対応するという対策をとられることがある。
特開２００１−１６６６７９号公報特開平１０−２６１１２２号公報Also, in order to maintain high efficiency, the flexibility of the production site is important, and by taking workers outsourced, measures can be taken to cope with fluctuations in the number of required workers. There is.
JP 2001-166679 A JP-A-10-261122

しかしながら、作業者のアウトソース化が進むということは、作業員の作業習熟のレベルを全体的に低下させるということにつながる。作業者のアウトソース化が進むということは、常に同一の作業者が出社するわけではないということを意味し、つまり、作業者の入れ変わりが従来よりも多くなる。このことにより、作業者の作業習熟の全体的なレベルが低下するのである。  However, the progress of the outsourcing of workers leads to the overall decrease in the level of work proficiency of workers. The progress of outsourcing of workers means that the same worker does not always come to the office, that is, the number of workers is changed more than before. This reduces the overall level of worker proficiency.

また、現状において、作業者が作業条件等に不満を持ってすぐにやめるという状況が増加している。このような事態を回避するために、作業者の希望していない仕事を継続して受け持たせたり、一人の作業者に常に同一の作業工程を受け持たせたり、ということが無いように留意する必要がある。一人の作業者に常に同一の作業工程を受け持たせると、当該作業者の作業環境に変化が無くなり、作業に対するやる気をなくさせることが考えられるからである。  In addition, in the present situation, there is an increasing situation in which an operator is immediately dissatisfied with work conditions and the like. In order to avoid such a situation, keep in mind that the work that the worker does not want to continue is handled, or that one worker is always responsible for the same work process. There is a need to. This is because if one worker is always in charge of the same work process, there is no change in the work environment of the worker, and it can be considered that the worker is not motivated.

また、作業者の作業習熟度を評価する方法にも問題がある。作業者の作業習熟度が、工程に入っていた時間のみで判断されたり、作業者ごとの総作業時間に関係なく判断されることにより、作業者間で不公平が生じる場合があった。前者のように判断された場合については、ライン停止が多く含まれても、ラインが常に稼動していた場合と同一の習熟度が与えられるからである。後者のように判断された場合については、作業者が作業を継続する時間の長さによって、作業の効率等は変化すると考えられるからである。  There is also a problem with the method of evaluating the skill level of the worker. When the worker's work proficiency level is determined only by the time during the process, or is determined regardless of the total work time for each worker, unfairness may occur between the workers. This is because, in the case of being judged as in the former case, even if many line stops are included, the same level of proficiency as when the line is always operating is given. This is because in the case where the latter is determined, it is considered that the efficiency of the work changes depending on the length of time that the worker continues the work.

そして、このような作業者間の不公平が生じることにより、作業者が不満を抱くことが考えられる。そのため、上記の不公平を取り除く必要がある。  And it is possible that an operator is dissatisfied when such unfairness between workers arises. Therefore, it is necessary to remove the above-mentioned unfairness.

本発明は係る問題点を解決すべく創案されたもので、その目的は、作業者の作業習熟度を実際の作業内容に即した態様で判定することのできる作業習熟度判定システムおよび作業習熟度判定方法を提供することである。  The present invention was devised to solve such problems, and its purpose is to determine a work proficiency level determination system and a work proficiency level that can determine a worker's work proficiency level in accordance with the actual work content. It is to provide a determination method.

本発明に従った作業習熟度判定システムは、作業者の作業習熟度を判定する作業習熟度判定システムであって、作業者が一定期間に生産した製品の台数である生産台数を収集する生産実績収集手段と、作業工程ごとに設定された標準作業時間を記憶する標準作業時間記憶手段と、作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶する作業者記憶手段と、作業者の作業習熟度を記憶する作業者習熟度記憶手段と、前記作業者習熟度記憶手段の記憶内容を更新する更新手段とを含み、前記更新手段は、前記作業者記憶手段から各作業者が割り当てられている作業工程を読み出し、前記標準作業時間記憶手段から前記読み出した作業工程の標準作業時間を読み出し、前記生産実績収集手段から前記読み出した作業工程において前記一定期間内の生産台数を読み出し、各作業者について、前記読み出した標準作業時間と前記読み出した生産台数との積を加算することにより、前記作業者習熟度記憶手段に記憶される各作業者の作業習熟度を更新することを特徴とする。  The work proficiency level determination system according to the present invention is a work proficiency level determination system for determining the work proficiency level of an operator, and the production results of collecting the number of products produced by the worker over a certain period Collection means, standard work time storage means for storing the standard work time set for each work process, worker storage means for storing information identifying the work process to which the worker is assigned, and the work of the worker Worker proficiency storage means for storing proficiency, and update means for updating the stored contents of the worker proficiency storage means, wherein each worker is assigned from the worker storage means. The standard work time of the read work process is read from the standard work time storage means, and the periodic operation is performed in the read work process from the production performance collecting means. The worker's work proficiency stored in the worker proficiency storage means is obtained by adding the product of the read standard work time and the read production number for each worker. It is characterized by updating the degree.

また、本発明に従った作業習熟度判定システムは、作業者が一定期間に生産した製品の中の品質不良の製品の台数である不良台数を収集する品質情報収集手段をさらに含み、前記更新手段は、前記品質情報収集手段から前記読み出した作業工程における前記一定期間内の不良台数を読み出し、各作業者について、前記読み出した標準作業時間と、前記読み出した生産台数から前記読み出した不良台数を差し引いたものとの積を加算することにより、前記作業者習熟度記憶手段に記憶される各作業者の作業習熟度を更新することが好ましい。  In addition, the work proficiency level determination system according to the present invention further includes quality information collection means for collecting the number of defective products, which is the number of defective products among the products produced by the worker in a certain period, and the update means Reads out the number of defectives within the predetermined period in the read work process from the quality information collecting means, and subtracts the read number of defectives from the read standard work time and the read production number for each worker. It is preferable to update the work proficiency level of each worker stored in the worker proficiency level storage means by adding the product with the product.

また、本発明に従った作業習熟度判定システムは、作業者から、希望する作業工程を特定する情報の入力を受付ける入力手段と、作業者が割り当てられる作業工程を決定して、前記作業者記憶手段に記憶する作業者決定手段とをさらに含み、前記作業者決定手段は、各作業工程について、前記入力手段に希望する旨を入力した作業者を割り当てることが好ましい。  In addition, the work proficiency level determination system according to the present invention determines an input unit that receives input of information specifying a desired work process from a worker, a work process to which the worker is assigned, and stores the worker memory. It is preferable that the operator determination unit further stores an operator who inputs a request to the input unit for each work process.

また、本発明に従った作業習熟度判定システムでは、前記入力手段に所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力する信号出力手段と、前記信号出力手段が信号を出力していることに応じて、前記入力手段に前記所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力する情報出力手段をさらに含むことが好ましい。  In the work proficiency level determination system according to the present invention, a signal output for outputting a signal for prompting reconfirmation of a standard work time for a work process in which information desired by a predetermined number of workers or more is input to the input means. And a re-confirmation of the standard work time for the work process in which the predetermined number or more of the information desired by the operator is input to the input means in response to the signal output by the signal output means. It is preferable to further include information output means for outputting information.

また、本発明に従った作業習熟度判定システムは、前記入力手段に希望する情報を入力した作業者の数が特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力する信号出力手段と、前記信号出力手段が信号を出力していることに応じて、前記入力手段に希望する情報を入力した作業者の数が前記特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力する情報出力手段をさらに含むことが好ましい。  Further, the work proficiency level determination system according to the present invention provides a signal prompting reconfirmation of the standard work time for a work process in which the number of workers who input desired information to the input means is less than a specific number. Regarding the work process in which the number of workers who input desired information to the input means is less than the specific number in response to the signal output means outputting and the signal output means outputting a signal, It is preferable to further include information output means for outputting information that prompts reconfirmation of the standard work time.

また、本発明に従った作業習熟度判定システムでは、前記信号出力手段は、前記入力手段に、標準作業時間を変更する情報を入力された場合には、前記標準作業時間の再確認を促す信号を消去することが好ましい。  In the work proficiency level determination system according to the present invention, the signal output means prompts reconfirmation of the standard work time when information for changing the standard work time is inputted to the input means. Is preferably erased.

本発明に従った作業習熟度判定方法は、作業者の作業習熟度を判定する作業習熟度判定方法であって、作業者が一定期間に生産した製品の台数である生産台数を収集するステップと、作業工程ごとに設定された標準作業時間を記憶するステップと、作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶するステップと、作業者の作業習熟度を記憶するステップと、各作業者が割り当てられている作業工程を読み出すステップと、前記読み出した作業工程の標準作業時間を読み出すステップと、前記読み出した作業工程において前記一定期間内の生産台数を読み出すステップと、各作業者について、前記読み出した標準作業時間と前記読み出した生産台数との積を加算することにより、各作業者の前記記憶されている作業習熟度を更新するステップとを含むことを特徴とする。  The work proficiency level determination method according to the present invention is a work proficiency level determination method for determining the work proficiency level of an operator, and the step of collecting the number of products produced, which is the number of products produced by the worker in a certain period, and A step of storing a standard work time set for each work process, a step of storing information for identifying a work process to which the worker is assigned, a step of storing the work proficiency level of the worker, and each work A step of reading a work process assigned by the operator, a step of reading a standard work time of the read work process, a step of reading the number of productions in the fixed period in the read work process, and for each worker, The stored work proficiency level of each worker is updated by adding the product of the read standard work time and the read production quantity. Characterized in that it comprises a step.

また、本発明に従った作業習熟度判定方法は、作業者が一定期間に生産した製品の中の品質不良の製品の台数である不良台数を収集するステップをさらに含み、前記作業習熟度を更新するステップは、前記読み出した作業工程における前記一定期間内の不良台数を読み出すステップと、各作業者について、前記読み出した標準作業時間と、前記読み出した生産台数から前記読み出した不良台数を差し引いたものとの積を加算することにより、前記記憶される各作業者の作業習熟度を更新するステップとを含むことが好ましい。  In addition, the work proficiency level determination method according to the present invention further includes a step of collecting the number of defective products, which is the number of defective products among the products produced by the worker in a certain period, and updates the work proficiency level. The step of reading out the number of defectives in the predetermined period in the read work process, and for each worker, the read standard work time, and the read out production number minus the read out defective number. It is preferable to include a step of updating the stored work proficiency level of each worker by adding the product of.

また、本発明に従った作業習熟度判定方法は、作業者から、希望する作業工程を特定する情報の入力を受付けるステップをさらに含み、前記作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶するステップは、各作業工程について、希望する旨を入力した作業者を割り当てることによって、各作業工程に割り当てる作業者を決定するステップと、前記決定された作業者を記憶するステップとを含むことが好ましい。  In addition, the work proficiency level determination method according to the present invention further includes a step of accepting an input of information specifying a desired work process from the worker, and information for specifying the work process to which the worker is assigned. The step of storing includes a step of determining a worker to be assigned to each work process by assigning a worker who has input a desired message for each work process, and a step of storing the determined worker. Is preferred.

また、本発明に従った作業習熟度判定方法は、所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力するステップと、前記信号を出力していることに応じて、前記所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力するステップとをさらに含むことが好ましい。  In addition, the work proficiency determination method according to the present invention includes a step of outputting a signal prompting reconfirmation of a standard work time for a work process in which information desired by a predetermined number of workers or more is input; Preferably, the method further includes a step of outputting information prompting reconfirmation of the standard work time for the work process in which information desired by the predetermined number of workers or more is input according to the output.

また、本発明に従った作業習熟度判定方法は、希望する情報を入力した作業者の数が特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力するステップと、前記信号を出力していることに応じて、希望する情報を入力した作業者の数が前記特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力するステップとをさらに含むことが好ましい。  Further, the work proficiency determination method according to the present invention includes a step of outputting a signal for prompting reconfirmation of the standard work time for a work process in which the number of workers who input desired information is less than a specific number; Outputting information prompting reconfirmation of a standard work time for a work process in which the number of workers who input desired information is less than the specific number in response to outputting the signal; It is preferable that it is further included.

また、本発明に従った作業習熟度判定方法は、標準作業時間を変更する情報を入力された場合には、前記標準作業時間の再確認を促す信号を消去するステップをさらに含むことが好ましい。  The work proficiency level determination method according to the present invention preferably further includes a step of erasing a signal prompting reconfirmation of the standard work time when information for changing the standard work time is input.

本発明の作業習熟度判定システムおよび作業習熟度判定方法によれば、各作業者が生産した製品の台数を収集し、予め記憶された作業ごとの標準作業時間と製品の生産台数とによって、各作業者の作業習熟度が算出されるため、各作業者の作業に関する習熟の度合いが、実際の作業内容に即した態様で判定できる。  According to the work proficiency determination system and work proficiency determination method of the present invention, the number of products produced by each worker is collected, and the standard work time and the number of products produced for each work stored in advance are Since the worker's work proficiency level is calculated, the degree of proficiency related to the work of each worker can be determined in a manner in accordance with the actual work content.

以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。
図１は、本発明の作業習熟度判定システムの一実施形態である作業習熟度判定システムの構成を表すブロック図である。Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a work proficiency level determination system that is an embodiment of the work proficiency level determination system of the present invention.

本実施形態の作業習熟度判定システムは、作業者を識別するＩＤコードを収集する作業者コード収集部１０、作業者に対し各作業工程の作業情報についての表示を行なう工程情報出力部１１、各作業者が希望する工程を入力した結果を受け取る希望情報収集部１２、収集した希望情報をもとに各作業者の割当作業工程を決定する作業工程決定部１３、決定した割当作業工程を作業者に対して表示する割当工程出力部１４、各作業工程の標準作業時間を記憶する標準作業時間データベース（ＤＢ）２０、各作業工程の作業内容を記憶する工程作業内容データベース（ＤＢ）２１、各作業者の作業習熟度を記憶する作業者習熟度データベース（ＤＢ）３０、一定期間の生産実績台数を収集する生産実績収集部４０、品質不良に関する情報を収集する品質情報収集部４１、システムの各処理を行なう処理部５０、処理の途中経過や結果を出力する表示出力部６０、および、システムへの情報の入力を行なう入力部６１からなる。  The work proficiency level determination system according to the present embodiment includes an operatorcode collection unit 10 that collects ID codes for identifying workers, a processinformation output unit 11 that displays work information of each work process to the worker, Desired information collecting unit 12 for receiving the result of inputting the desired process by the worker, workingprocess determining unit 13 for determining the assigned work process for each worker based on the collected desired information, and determining the assigned assigned work process to the worker Assignedprocess output unit 14 for displaying, standard work time database (DB) 20 for storing standard work time of each work process, process work content database (DB) 21 for storing work contents of each work process, each work A worker proficiency database (DB) 30 for storing the work proficiency level of the worker, a productionresult collecting unit 40 for collecting the number of production results for a certain period, and information on quality defects The quality information collecting unit 41,processing unit 50 for performing the processing of the system, thedisplay output unit 60 outputs the progress and results of the processing and,, and aninput unit 61 for inputting the information into the system.

なお、本実施形態の作業習熟度判定システムでは、全体の作業を、作業工程で大きく分け、そして、各作業工程に対して、作業番号を振られて分けられた単数または複数の作業内容が定義されている。  In the work proficiency determination system of this embodiment, the entire work is roughly divided into work processes, and one or more work contents divided by assigning work numbers are defined for each work process. Has been.

図２は、作業習熟度判定システムにおいて、各作業工程に対して作業員を割り当てる際に実行される処理のフローチャートである。  FIG. 2 is a flowchart of processing executed when assigning a worker to each work process in the work proficiency level determination system.

具体的には、図２は、作業者コード収集部１０により作業者を識別するＩＤコードを収集し、工程情報出力部１１により作業者に対して各工程の作業情報を表示し、希望情報収集部１２により各作業者の希望作業工程情報を収集し、作業工程決定部１３により希望の集中する工程について調整を行なって各作業者の作業工程を決定し、割当工程出力部１４により作業者に対して割当結果を出力するまでの処理のフローチャートである。  Specifically, in FIG. 2, ID codes for identifying workers are collected by the workercode collection unit 10, work information of each process is displayed to the worker by the processinformation output unit 11, and desired information collection The desired work process information of each worker is collected by the section 12, the desired work process is adjusted by the workprocess determining section 13, the work process of each worker is determined, and the assignedprocess output section 14 informs the worker. It is a flowchart of a process until it outputs an allocation result with respect to it.

図２を参照して、処理部５０は、まず、作業者コード収集部１０に、作業者の作業者コードを収集させる（ステップＳ１００）。具体的には、作業者コード収集部１０は、作業者が保有し、各作業者を識別することのできるＩＤコードを付与されたＩＤカードより、作業者の作業者コードを収集する。作業者コード収集部１０は、磁気カードリーダやＩＣカードリーダなどの個別認識が可能なデバイスであり、ＩＤカードもカードリーダに対応したものとなっている必要がある。  With reference to FIG. 2, theprocessing unit 50 first causes the workercode collecting unit 10 to collect the worker codes of the worker (step S100). Specifically, the workercode collection unit 10 collects the worker code of the worker from an ID card that is held by the worker and assigned an ID code that can identify each worker. The workercode collecting unit 10 is a device capable of individual recognition such as a magnetic card reader or an IC card reader, and the ID card needs to be compatible with the card reader.

なお、作業者コード収集部１０は、指紋などの生体情報をあらかじめデータベースに登録しておき、生体情報認識デバイスにより作業者から収集した情報とデータベースの情報から作業者コードを収集してもよい。また、作業者コード収集部１０は、キーボードなどの入力デバイスより作業者から直接入力を受けることにより作業者コードを収集してもよい。作業者コード収集部１０によって、本発明の作業者情報収集手段が構成される。  Note that the workercode collection unit 10 may collect biological information such as fingerprints in the database in advance and collect the worker code from the information collected from the worker by the biological information recognition device and the information in the database. In addition, the workercode collection unit 10 may collect the worker code by receiving direct input from the worker through an input device such as a keyboard. The workercode collection unit 10 of the present invention is configured by the workercode collection unit 10.

次に、処理部５０は、工程情報出力部１１に、作業工程情報を出力させる（ステップＳ１０１）。  Next, theprocessing unit 50 causes the processinformation output unit 11 to output work process information (step S101).

図３に、作業工程情報として出力される画面（工程情報出力画面）の一例を示す。図３に示されるように、工程情報出力画面１００には、少なくとも、各作業工程の各作業番号における作業内容を表示する作業内容表示欄１０１と、作業者が希望する作業工程を選択することが可能な選択領域表示欄１０２とが設けられている。  FIG. 3 shows an example of a screen (process information output screen) output as work process information. As shown in FIG. 3, on the processinformation output screen 100, it is possible to select at least the workcontent display column 101 for displaying the work content at each work number of each work process and the work process desired by the worker. A possible selectionarea display field 102 is provided.

また、図３に示されるように、作業内容表示欄１０１は、四角形の枠で囲まれ、「本体取り出し」等の作業内容を表示している。各作業番号における作業内容は、工程作業内容ＤＢ２１に基づいて表示される。また、選択領域表示欄１０２は、丸で囲まれ、その中央に「１」等の作業番号を表示している。  Also, as shown in FIG. 3, the workcontent display column 101 is surrounded by a rectangular frame and displays work content such as “take out main body”. The work content at each work number is displayed based on the process work content DB 21. The selectionarea display field 102 is circled and a work number such as “1” is displayed at the center thereof.

次に、処理部５０は、希望情報収集部１２に、作業者希望工程情報を取得させる（ステップＳ１０２）。ここでは、希望情報収集部１２は、作業者が工程情報出力部１１に表示された画面の中のどの選択領域表示の部分に接触したかの情報を収集する。  Next, theprocessing unit 50 causes the desired information collecting unit 12 to acquire worker desired process information (step S102). Here, the desired information collection unit 12 collects information indicating which selected area display portion of the screen displayed on the processinformation output unit 11 the operator has touched.

そのため、工程情報出力部１１は、タッチパッド機能を兼ね備えた表示ディスプレイであることが望ましい。なお、工程情報出力部１１は、タッチパッド機能を備えていない表示モニタとキーボードなどの入力デバイスとを組み合わせによって構成され、入力デバイスを通じて作業者から希望工程を収集してもよい。  Therefore, it is desirable that the processinformation output unit 11 is a display display having a touch pad function. The processinformation output unit 11 may be configured by combining a display monitor that does not have a touchpad function and an input device such as a keyboard, and may collect a desired process from an operator through the input device.

次に、処理部５０は、作業工程決定部１３に、各作業工程についての作業者の割当を行なわせる（ステップＳ１０３）。  Next, theprocessing unit 50 causes the workprocess determining unit 13 to assign workers for each work process (step S103).

作業者の割当では、まず、各作業工程のうち、作業者が１人しか希望しなかった工程に関しては、その作業者を配置する。  In the assignment of workers, first, among the work steps, the worker is arranged for a step that only one worker desires.

次に、各工程のうち、作業者が２人以上希望した工程に関しては、ランダムに作業者を抽出することで、１人の作業者を決定する。ランダムに１人を抽出する方法として、たとえば、希望した作業者に対して、１、２、…と連続した整数を割り当て、ＪＡＶＡ（登録商標）、Ｃ言語などのプログラミング言語や市販の表計算ソフトウェアにあらかじめ内蔵された乱数発生機能をもとに、これらの整数から１つを選択することにより、作業者をランダムに１人決定することが可能である。  Next, among the processes, regarding the processes desired by two or more workers, one worker is determined by randomly extracting the workers. As a method for extracting one person at random, for example, a desired integer such as 1, 2,... Is assigned to a desired worker, a programming language such as JAVA (registered trademark), C language, or commercially available spreadsheet software. By selecting one of these integers based on a random number generation function built in beforehand, it is possible to determine one worker at random.

次に、各工程のうち、作業者が１人も希望しなかった工程に関しては、２人以上希望した工程を希望し、かつ、希望通り割り当てられていない作業者の中から、ランダムに作業者を抽出することで、１人の作業者を決定する。  Next, among the processes, with respect to the processes that one worker did not desire, two or more desired processes were desired and workers who were not assigned as desired were randomly selected. Is used to determine one worker.

以上のようにして、作業工程決定部１３は、作業者の希望を考慮しながら各作業工程に作業者を割り振る。なお、作業工程決定部１３は、各作業工程にどの作業者が割り当てられたかの情報を記憶する。この記憶内容は、図２に示された処理が実行されるたびに、更新される。このような作業工程決定部１３によって、本発明の作業者決定手段および作業者記憶手段が構成される。  As described above, the workprocess determining unit 13 assigns workers to each work process while considering the desires of the workers. Note that the workprocess determination unit 13 stores information indicating which worker is assigned to each work process. This stored content is updated every time the processing shown in FIG. 2 is executed. Such a workprocess determination unit 13 constitutes the worker determination means and the worker storage means of the present invention.

次に、処理部５０は、割当工程出力部１４に、各作業者に対して割り当てられた作業工程を出力させる（ステップＳ１０４）。割当工程出力部１４は、工程情報出力部１１と同じ表示ディスプレイを兼用することが可能である。  Next, theprocessing unit 50 causes the assignmentprocess output unit 14 to output the work process assigned to each worker (step S104). The allocationprocess output unit 14 can also use the same display display as the processinformation output unit 11.

図４は、図２に示されたような処理によって割り当てられた作業者が各作業工程の作業を開始してから一定期間経過した後に、作業者の作業実績に基づいて作業習熟度を更新するためのフローである。一定期間とは、作業割当が行なわれてから解除されるまでの期間のことであり、毎朝１回のみ作業割当（図２参照）を行なう場合には、一定期間とはその勤務の開始時から終了時までということになる。  FIG. 4 updates the work proficiency level based on the work performance of the worker after a certain period of time has elapsed since the worker assigned by the process shown in FIG. 2 started the work of each work process. It is a flow for. The fixed period is the period from when work assignment is made until it is released. When work assignment is made only once every morning (see Figure 2), the fixed period is from the beginning of the work. That is until the end.

図４を参照して、処理部５０は、まず、生産実績収集部４０に、一定期間中に生産された製品のモデルおよびその台数の情報を収集させる（ステップＳ１１０）。なお、生産実績収集部４０は、たとえば、各作業工程に設置されたバーコードリーダによりその作業工程を通過したセットの管理ラベルを読み込むことで生産された製品のモデルおよびその台数の情報を収集する。また、ここで言う製品は、完成された製品だけでなく、作業者の作業と対象となるものを言い、モデル名等、なんらかの管理できるものであれば、製品となる前の中間品も含むものとする。管理ラベルは、この場合は、少なくともそのセットを認識する個別ＩＤコードとモデル名とがバーコード化されている必要があるが、モデル名がバーコード化されていない場合には、個別ＩＤコードとそのセットのモデル名とが対応付けされたデータベースを準備することにより、同様の情報を収集することが可能である。  Referring to FIG. 4, theprocessing unit 50 first causes the productionresult collecting unit 40 to collect information on the models and the number of products produced during a certain period (step S110). Note that the productionresult collection unit 40 collects information on the model of the product produced and the number of pieces of the product produced by reading the management label of the set that has passed the work process by a bar code reader installed in each work process, for example. . In addition, the product mentioned here means not only the finished product but also the work that is the subject of the worker, and if it can be managed in some way, such as the model name, it also includes intermediate products before becoming the product. . In this case, at least the individual ID code for recognizing the set and the model name need to be barcoded in this case, but if the model name is not barcoded, the management label By preparing a database in which model names of the set are associated, it is possible to collect similar information.

次に、処理部５０は、品質情報収集部４１に、一定期間中に発生した品質不良の情報を収集させる（ステップＳ１１１）。品質情報収集部４１は、たとえば、修理工程に設置されたバーコードリーダにより修理を実施したセットの管理ラベルを読み込み、さらに、その不良を発生させた工程が特定できる場合には、その工程情報を付加することにより、修理された製品のモデルおよび不良を発生させた工程とその台数の情報を収集する。  Next, theprocessing unit 50 causes the quality information collection unit 41 to collect information on quality defects that have occurred during a certain period (step S111). For example, the quality information collection unit 41 reads a management label of a set that has been repaired by a bar code reader installed in the repair process, and if the process that caused the defect can be identified, In addition, information on the model of the repaired product, the process causing the defect, and the number of the processes is collected.

次に、処理部５０は、標準作業時間ＤＢ２０から、各作業工程の各作業番号で実施されたモデルごとの作業における、１台あたりの標準作業時間を抽出する（ステップＳ１１２）。  Next, theprocessing unit 50 extracts, from the standardwork time DB 20, the standard work time per unit in the work for each model performed at each work number of each work process (step S112).

図５は、標準作業時間ＤＢ２０の一例を模式的に表すものである。図５を参照して、標準作業時間ＤＢ２０には、生産される製品のモデル名と、或る作業工程に含まれる作業番号と、作業番号に対応した作業内容と、作業番号に対応した標準作業時間とから構成されている。各作業番号で実施される作業内容は、工程作業内容ＤＢ２１に保存されている。  FIG. 5 schematically shows an example of the standardwork time DB 20. Referring to FIG. 5, the standardwork time DB 20 includes a model name of a product to be produced, a work number included in a certain work process, a work content corresponding to the work number, and a standard work corresponding to the work number. It consists of time. The work content executed by each work number is stored in the process work content DB 21.

次に、処理部５０は、上記ステップＳ１１０、Ｓ１１１、Ｓ１１２で得られた情報に基づいて、一定期間中の作業習熟度を算出し、算出した一定期間中の作業習熟度を利用しかつ作業者習熟度ＤＢ３０の内容を加味して新しい作業習熟度を算出し、そして、作業者習熟度ＤＢ３０を更新する（ステップＳ１１３）。  Next, theprocessing unit 50 calculates the work proficiency level during a certain period based on the information obtained in steps S110, S111, and S112, and uses the calculated work proficiency level during the certain period and the worker A new work proficiency level is calculated in consideration of the content of theproficiency level DB 30, and the workerproficiency level DB 30 is updated (step S113).

一定期間中の作業習熟度は、次の式（１）によって表される。
一定期間中の作業習熟度＝Σ（標準作業時間）×（生産台数−不良台数）） …（１）
式（１）中の標準作業時間は、その単位を「分」とされる。The work proficiency during a certain period is expressed by the following equation (1).
Work proficiency during a fixed period = Σ (standard work time) x (number of units produced-number of defective units)) (1)
The unit of the standard work time in the formula (1) is “minute”.

また、式（１）中のΣは、各モデルについてのすべての作業番号に関して算出される「（標準作業時間（分）×（生産台数−不良台数）」を加算することによって作業習熟度を算出することを意味する。  In addition, Σ in equation (1) calculates work proficiency by adding “(standard work time (minutes) × (production quantity−defective quantity)” ”calculated for all work numbers for each model. It means to do.

処理部５０は、式（１）に基づき、各作業者が各モデルを生産した台数と、各作業者が発生させた不良台数とを利用して、各作業者についての一定期間中の作業習熟度を算出する。  Based on the equation (1), theprocessing unit 50 uses the number of each model produced by each worker and the number of defectives generated by each worker to familiarize each worker with a certain period of time. Calculate the degree.

そして、処理部５０は、作業者習熟度ＤＢ３０に登録されている各作業者の作業習熟度を参照し、次の式（２）に基づいて新しい作業習熟度を算出し、作業者習熟度ＤＢ３０を更新する。  And theprocess part 50 calculates the new work proficiency based on following Formula (2) with reference to the work proficiency of each worker registered into worker proficiency DB30, and worker proficiency DB30 Update.

作業習熟度＝（登録されている作業習熟度）＋（一定期間中の作業習熟度） …（２）
なお、処理部５０は、各作業者についての作業習熟度を算出する際、作業工程決定部１３の記憶内容から、各作業者がどの作業工程に割り当てられたかの情報を読出して、読み出した作業工程に対応した標準作業時間を標準作業時間ＤＢ２０から読み出して、上記の式（１）に利用する標準作業時間の算出に利用する。Work proficiency = (registered work proficiency) + (work proficiency during a certain period) (2)
In addition, when calculating the work proficiency level for each worker, theprocessing unit 50 reads out information on which work process each worker has been assigned from the storage contents of the workprocess determination unit 13 and reads the read work process. Is read from the standardwork time DB 20 and used to calculate the standard work time used in the above equation (1).

以下に、数値例に基づき、作業習熟度の算出についてより詳細に説明する。
一定期間中に、作業者Ａが、モデル：ＰＤ４２ＷＢの、作業番号１（作業内容「本体取り出し」、標準作業時間「１０秒」）と作業番号２（作業内容「ディスプレイ部、本体に装着」、標準作業時間「５秒」）という作業を行ない、生産台数が５００台であり、また、作業者Ａが発生させた不良台数は１０台であったとする。Hereinafter, the calculation of the work proficiency level will be described in more detail based on numerical examples.
During a certain period of time, the worker A has a work number 1 (work content “main body removal”, standard work time “10 seconds”) and work number 2 (work content “attached to the display unit, main body”) of the model: PD42WB. It is assumed that the standard work time “5 seconds”) is performed, the number of produced units is 500, and the number of defectives generated by the worker A is 10.

このときの、作業者Ａの一定期間中の作業習熟度は、（１０＋５）／６０×（５００−１０）＝１２２．５となる。  At this time, the work proficiency of worker A during a certain period is (10 + 5) / 60 × (500−10) = 12.5.

なお、この作業習熟度は、次に挙げる式（３）に基づいて算出される作業番号１についての作業習熟度に、次に挙げる式（４）に基づいて算出される作業番号２についての作業習熟度が加算されたものである。  The work proficiency is calculated based on the work proficiency forwork number 1 calculated based on the following formula (3), and the work forwork number 2 calculated based on the following formula (4). The proficiency level is added.

（作業番号１についての作業習熟度）＝１０／６０×（５００−１０） …（３）
（作業番号２についての作業習熟度）＝５／６０×（５００−１０） …（４）
そして、作業者習熟度ＤＢ３０に登録されている作業者Ａの作業習熟度が１５，０００であるとすると、一定期間経過後の作業習熟度は、１５，０００＋１２２．５＝１５，１２２．５となる。(Work proficiency level for work number 1) = 10/60 × (500−10) (3)
(Work proficiency level for work number 2) = 5/60 × (500−10) (4)
Then, if the work proficiency level of the worker A registered in the workerproficiency level DB 30 is 15,000, the work proficiency level after a certain period of time is 15,000 + 122.5 = 15,122.5. Become.

以上により、作業開始から一定期間経過した後に、作業者の作業実績に基づいて作業習熟度を更新することが可能である。  As described above, it is possible to update the work proficiency level based on the work performance of the worker after a certain period of time has elapsed since the start of work.

作業習熟度の情報は、表示出力部６０によって、参照することが可能である。表示出力部６０は、液晶モニタやＣＲＴ（Cathode Ray Tube）モニタといった一般的な表示モニタである。  Information on the work proficiency level can be referred to by thedisplay output unit 60. Thedisplay output unit 60 is a general display monitor such as a liquid crystal monitor or a CRT (Cathode Ray Tube) monitor.

図６は、標準作業時間を更新するための処理のフローチャートである。なお、図６に示された処理によると、作業者の作業習熟度が判定される際に、実際の作業内容に即した習熟度で判定することができているかどうか、すなわち、各作業工程の各作業番号について設定された標準作業時間が適切なものであるかどうかが判断され、この判断結果に基づいて標準作業時間が適切なものに更新される。  FIG. 6 is a flowchart of processing for updating the standard work time. In addition, according to the process shown in FIG. 6, when the worker's work proficiency level is determined, whether or not it can be determined with the proficiency level corresponding to the actual work content, that is, for each work process It is determined whether or not the standard work time set for each work number is appropriate, and the standard work time is updated to an appropriate one based on this determination result.

上記したように、本実施形態では、処理部５０は、作業者に各作業工程を割り当てる際に、作業者の希望工程情報を取得する。図６に示された処理では、このときの各作業工程の希望の集まり具合（すなわち、各作業工程の人気の度合い）をもとに、現在標準作業時間ＤＢ２０に記憶されている標準作業時間が正しいかどうかの判断が行なわれる。  As described above, in this embodiment, theprocessing unit 50 acquires the desired process information of the worker when assigning each work process to the worker. In the processing shown in FIG. 6, the standard work time currently stored in the standardwork time DB 20 is based on the desired degree of gathering of each work process (that is, the degree of popularity of each work process). A determination is made as to whether it is correct.

すなわち、特定の作業工程に、人気が集まったり、まったく人気が集まらなかったりした場合には、実作業量（実際に作業者に必要とされる作業量）のわりに標準作業時間が多い、もしくは、少ないといったことが考えられる。なお、このような考えは、過去のある時点では実作業時間と標準作業時間が等しく適正であったが、多くの作業者の作業習熟等によって現在の実作業時間が標準作業時間よりも少ない時間となっているような場合も含まれる。  In other words, if popularity is collected in a specific work process or if popularity is not collected at all, the standard work time is large instead of the actual work amount (the work amount actually required by the worker), or It is thought that there are few. Such an idea is that the actual work time and the standard work time were equally appropriate at a certain point in the past, but the current actual work time is less than the standard work time due to work proficiency by many workers. The case where it becomes is also included.

本実施形態では、このような作業工程間の人気の差（人気のある作業工程とそうではない作業工程が存在する）という点に注目して、現在の標準作業時間の設定が正しいかどうか、言い換えると、実作業内容に即した作業習熟度を算出することができているかどうかの判断を行なう。  In the present embodiment, paying attention to the difference in popularity between such work processes (there is a work process that is popular and a work process that is not), whether the current standard work time setting is correct, In other words, it is determined whether or not the work proficiency level corresponding to the actual work content can be calculated.

図６を参照して、処理部５０は、まず、ステップＳ１０２（図２参照）で取得した作業者希望工程情報に基づき、各作業工程の希望人数を算出する（ステップＳ１２０）。  Referring to FIG. 6, processingunit 50 first calculates the desired number of workers in each work process based on the worker desired process information acquired in step S102 (see FIG. 2) (step S120).

次に、各作業工程のうち希望人数の多い作業工程、すなわち人気工程の選出を行なうとともに、表示出力部６０に対して、人気工程の出力と、標準作業時間の再確認を促す信号（変更の要否の入力を促す信号）の出力を行なう。（ステップＳ１２１）。なお、人気工程が選出される際に利用される希望人数についての第１の基準値が、たとえば、処理部５０内の所定のメモリに記憶されている。そして、処理部５０は、希望人数が当該第１の基準値以上である作業工程を、人気工程として選出する。  Next, a work process having a large number of desired persons among each work process, that is, a popular process is selected, and thedisplay output unit 60 prompts the output of the popular process and a reconfirmation of the standard work time. A signal that prompts input of necessity is output. (Step S121). Note that the first reference value for the desired number of people used when the popular process is selected is stored in a predetermined memory in theprocessing unit 50, for example. Then, theprocessing unit 50 selects a work process in which the desired number of people is equal to or more than the first reference value as a popular process.

次に、処理部５０は、各工程のうち希望人数の少ない工程、すなわち不人気工程の選出を行なうとともに、表示出力部６０に対して、不人気工程の出力と、標準作業時間の再確認を促す信号（変更の要否の入力を促す信号）の出力を行なう（ステップＳ１２２）。なお、不人気工程が選出される際に利用される希望人数についての第２の基準値が、たとえば、処理部５０内の所定のメモリに記憶されている。そして、処理部５０は、希望人数が当該第２の基準値未満である作業工程を、不人気工程として選出する。  Next, theprocessing unit 50 selects a process with a small desired number of processes among the processes, that is, an unpopular process, and re-confirms the output of the unpopular process and the standard work time to thedisplay output unit 60. An urging signal (a signal urging input of necessity of change) is output (step S122). In addition, the 2nd reference value about the desired number of people utilized when an unpopular process is elected is memorize | stored in the predetermined memory in theprocess part 50, for example. Then, theprocessing unit 50 selects a work process whose desired number of people is less than the second reference value as an unpopular process.

次に、処理部５０は、ユーザに対して、人気工程および不人気工程に関し、新しい標準作業時間、および、新しい標準作業時間に基づく各作業工程の作業割当（作業工程に含まれる作業番号の割当）に、変更が必要かどうかの検討を要請し、そして、当該検討結果を収集する（ステップＳ１２３）。  Next, theprocessing unit 50 assigns to the user a new standard work time and a work assignment of each work process based on the new standard work time (assignment of work numbers included in the work process) regarding the popular process and the unpopular process. ) Is requested to determine whether or not a change is necessary, and the results of the investigation are collected (step S123).

具体的には、処理部５０は、たとえば、表示出力部６０に、ステップＳ１２１またはステップＳ１２２で信号を出力されている工程に関して、検討を要請するメッセージと変更の要否の入力を促すメッセージを表示させる。なお、このような表示は、人気工程と不人気工程について別々に行なわれても良いし、後述する図１０に示すように、人気工程と不人気工程に関して同じ表に表示させる等、まとめて行なわれても良い。  Specifically, for example, theprocessing unit 50 displays, on thedisplay output unit 60, a message for requesting examination and a message for prompting the necessity of change regarding the process for which a signal is output in step S121 or step S122. Let Such display may be performed separately for the popular process and the unpopular process, or collectively as shown in the same table for the popular process and the unpopular process as shown in FIG. It may be.

次に、処理部５０は、ステップＳ１２３における要請の結果、入力部６１に入力された情報が、上記の事項に変更が必要である情報であるか、変更が不要である情報であるかを判断する。そして、変更が必要であるという情報が入力されたと判断した場合には（ステップＳ１２４でＹＥＳ）、標準作業時間ＤＢ２０および工程作業内容ＤＢ２１についての新しい内容を受付けて、標準作業時間ＤＢ２０および工程作業内容ＤＢ２１を更新し、（ステップＳ１２５）、ステップＳ１２６に処理を進める。処理部５０が、標準作業時間の再確認を促す信号を消去することにより（ステップＳ１２６）、各工程の標準作業時間が正しいかどうかを判断し、正しい標準作業時間に更新するためのフローは完了する。なお、ステップＳ１２６の処理で信号が消去されることにより、表示出力部６０は、後述する図８または図９を用いて説明するようなメッセージの表示を終了させる。  Next, theprocessing unit 50 determines whether the information input to theinput unit 61 is information that needs to be changed or information that does not need to be changed as a result of the request in step S123. To do. When it is determined that information indicating that a change is necessary is input (YES in step S124), new contents for the standardwork time DB 20 and the process work content DB 21 are accepted, and the standardwork time DB 20 and the process work contents are received. The DB 21 is updated (step S125), and the process proceeds to step S126. Theprocessing unit 50 deletes the signal prompting reconfirmation of the standard work time (step S126), thereby determining whether the standard work time of each process is correct and completing the flow for updating to the correct standard work time. To do. Note that thedisplay output unit 60 terminates the message display as will be described later with reference to FIG. 8 or FIG. 9 when the signal is deleted in the process of step S126.

一方、変更が不要であるという情報が入力されたと判断すると（ステップＳ１２４でＮＯ）、ステップＳ１２５の処理のようなデータベースの更新を行なうことなく、処理を終了する。  On the other hand, if it is determined that information indicating that no change is necessary (NO in step S124), the process ends without updating the database as in the process of step S125.

以下、具体的な数値例に基づいて、説明を行なう。ここでは、モデル名ＰＤ４２ＷＢに対し、５人の作業者Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅを５つの作業工程、１、２、３、４、５に割り当てると仮定する。  Hereinafter, description will be made based on specific numerical examples. Here, it is assumed that five workers A, B, C, D, and E are assigned to fivework processes 1, 2, 3, 4, and 5 for the model name PD42WB.

図７は、５人の作業者Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅの作業者希望工程情報である。
図７から理解されるように、この例では、作業者Ａは作業工程１を希望し、作業者Ｅは作業工程３を希望し、そして、作業者Ｂ、Ｃ、Ｄの３名は、作業工程２を希望している。すなわち、各工程の希望人数は、作業工程１が１名、作業工程２が３名、作業工程３が１名となる（ステップＳ１２０）。FIG. 7 shows worker desired process information of five workers A, B, C, D, and E.
As can be understood from FIG. 7, in this example, the worker A desires thework process 1, the worker E desires thework process 3, and the three workers B, C, and D I wantprocess 2. That is, the desired number of people in each process is one for thework process 1, three for thework process 2, and one for the work process 3 (step S120).

図８は、作業工程１〜５の中の人気工程の出力と、標準作業時間の再確認を促す信号の出力を行っている画面の出力例である。図８を参照して、画面２００では、作業工程２が人気工程であり、標準作業時間の再確認が必要である旨のメッセージ（再確認を促すメッセージ）が表示されている（ステップＳ１２１）。  FIG. 8 is an output example of a screen that outputs a popular process among the work processes 1 to 5 and a signal that prompts reconfirmation of the standard work time. Referring to FIG. 8, a message (message for prompting reconfirmation) indicating thatwork process 2 is a popular process and reconfirmation of the standard work time is displayed on screen 200 (step S121).

図９は、作業工程１〜５の中の不人気工程の出力と、標準作業時間の再確認を促す信号の出力を行っている画面の出力例である。図９を参照して、画面３００では、作業工程４、５が不人気工程であり、標準作業時間の再確認が必要である旨のメッセージ（再確認を促すメッセージ）が表示されている（ステップＳ１２２）。  FIG. 9 is an output example of a screen on which an output of an unpopular process among the work processes 1 to 5 and a signal for prompting reconfirmation of the standard work time are performed. Referring to FIG. 9, onscreen 300, a message indicating that work processes 4 and 5 are unpopular processes and that reconfirmation of the standard work time is necessary (message for prompting reconfirmation) is displayed (steps). S122).

図１０は、人気工程と不人気工程に設定された工程の一覧表（人気不人気工程表示画面）である。なお、図１０に示された画面４００では、人気工程と不人気工程に関する情報が同じ表内に表示されているが、本発明はこれに限定されず、人気工程に関する情報と、不人気工程に関する情報とは、別々の表に表示されても良い。画面４００において、各工程について設けられた入力欄４０１〜４０５のそれぞれに対して操作がなされることによって各欄が黒く塗りつぶされた状態で、決定キー４１１に対して操作がなされると、対応した工程の標準作業時間、および、新しい標準作業時間に基づく各作業工程の作業割当に変更を必要とする情報が入力されたと判断される。  FIG. 10 is a list of processes (popular and unpopular process display screen) set in the popular process and the unpopular process. In thescreen 400 shown in FIG. 10, information about popular processes and unpopular processes is displayed in the same table. However, the present invention is not limited to this, and information about popular processes and unpopular processes. Information may be displayed in a separate table. On thescreen 400, when the operation is performed on each of the input fields 401 to 405 provided for each process, and the operation is performed on theenter key 411 in a state where each field is blacked out, the corresponding operation is performed. It is determined that information that needs to be changed is input to the standard work time of the process and the work assignment of each work process based on the new standard work time.

また、この変更欄では、同一モデル名の作業工程であれば、複数の作業工程を設定することが可能である（ステップＳ１２３）。なお、変更を必要とする情報が入力されれば、標準作業時間の再設定などの手続きが行なわれる。  In the change column, a plurality of work processes can be set as long as the work processes have the same model name (step S123). If information that needs to be changed is input, procedures such as resetting the standard work time are performed.

図１１は、ステップＳ１２５の処理において表示される画面であって、標準時間の再設定用の情報を入力するための入力画面である。  FIG. 11 is a screen displayed in the process of step S125, and is an input screen for inputting information for resetting the standard time.

入力画面５００には、作業内容表示欄５０１として、生産される製品のモデル名と、作業番号と、作業番号に対応する作業工程と作業内容と標準作業時間とが、一覧表示されている。作業内容表示欄５０１では、再設定の対象となる作業工程（図１１に示された例では、作業工程２）のみが正常に表示され、他の作業工程に対応する内容は反転表示されている。  In theinput screen 500, as a workcontent display column 501, a model name of a product to be produced, a work number, a work process corresponding to the work number, a work content, and a standard work time are displayed in a list. In the workcontent display column 501, only the work process to be reset (work process 2 in the example shown in FIG. 11) is normally displayed, and the contents corresponding to the other work processes are highlighted. .

また、入力画面５００には、再設定の対象を指定するための情報が表示されている。具体的には、入力画面５００には、再設定の対象として指定する、モデル名、作業工程、および、再設定の対象としての指定（割当変更）の有無が表示される。また、入力画面５００には、登録ボタン５０２と中止ボタン５０３とが表示されている。  Theinput screen 500 displays information for designating a reset target. Specifically, theinput screen 500 displays a model name, work process, and designation (assignment change) as a resetting target that are specified as a resetting target. In addition, aregistration button 502 and a cancelbutton 503 are displayed on theinput screen 500.

図１２は、図１１に示された入力画面に対して、標準作業時間と割当作業設定の変更が行なわれた場合の画面表示である。  FIG. 12 is a screen display when the standard work time and the assigned work settings are changed on the input screen shown in FIG.

表示画面６００では、その作業内容表示欄６０１に示されるように、図１１に示された内容から、作業番号４〜６の「コネクタ挿入」という作業の標準作業時間が３秒から２秒に変更され、作業工程３の作業番号７のディスプレイ部と本体とのビス締め作業が作業工程２に変更されている。この状態で登録ボタン６０２に対して操作がなされると、新しい標準作業時間と割当作業工程が設定される（ステップＳ１２４，ステップＳ１２５）。  In thedisplay screen 600, as shown in the workcontent display column 601, the standard work time of the work “connector insertion” ofwork numbers 4 to 6 is changed from 3 seconds to 2 seconds from the contents shown in FIG. Thus, the screw tightening work between the display unit ofwork number 7 inwork process 3 and the main body is changed to workprocess 2. When the registration button 602 is operated in this state, a new standard work time and an assigned work process are set (steps S124 and S125).

さらに、標準作業時間の再確認を促す信号が消去される（ステップＳ１２６）。これにより、人気不人気工程表示画面では、図１１および図１２を用いて説明したような、標準時間等の検討がなされた作業工程についての表示が削除される。  Further, the signal for prompting reconfirmation of the standard work time is deleted (step S126). As a result, on the popular / unpopular process display screen, the display of the work process for which the standard time or the like has been examined as described with reference to FIGS. 11 and 12 is deleted.

たとえば、作業工程２について、標準作業時間の再確認が完了すると、図１０に示された人気不人気工程表示画面は、図１３に示されるように、変更される。図１３は、人気不人気工程一覧からモデル名：ＰＤ４２ＷＢの作業工程２の内容が消去されたことを示す図である。  For example, when the reconfirmation of the standard work time is completed forwork process 2, the popular / unpopular process display screen shown in FIG. 10 is changed as shown in FIG. FIG. 13 is a diagram showing that the contents of thework process 2 of the model name: PD42WB are deleted from the popular / unpopular process list.

また、図１１において、中止ボタン５０３に対して操作がなされた場合には、標準作業時間と割当作業の変更は行なわれずに終了する。つまり、中止ボタン５０３に対する操作が、上記した、変更が不要であるという情報の入力に相当する。  In FIG. 11, when an operation is performed on the cancelbutton 503, the process is terminated without changing the standard work time and the assigned work. That is, the operation on the cancelbutton 503 corresponds to the input of information that the change is unnecessary as described above.

以上説明した本実施形態では、図１に示されたような習熟度判定システムによって、作業者の作業習熟度の算出等が行なわれる。なお、習熟度判定システムは、たとえば、パーソナルコンピュータ等のような、情報を記憶する装置と、記憶された情報や入力された情報に対して演算処理を実行する装置とを含むような、情報処理装置によって構成される。  In the present embodiment described above, the worker's work proficiency level is calculated by the proficiency level determination system as shown in FIG. The proficiency level determination system includes, for example, an information processing device that includes a device that stores information, such as a personal computer, and a device that performs arithmetic processing on stored information or input information. Configured by the device.

また、上記したような情報処理装置には、本実施形態の習熟度判定システムと同様の動作を実行するようなプログラムが記憶されており、上記した情報の演算処理を実行する装置は、当該プログラムに従って動作する。なお、当該プログラムは、必ずしも情報処理装置内に記憶されている必要はなく、情報処理装置に対して着脱可能な記録媒体に記録され、当該記録媒体の記録情報を読取ることによって、情報処理装置は、本実施形態で説明した習熟度判定システムと同様の動作を実行しても良い。  In addition, the information processing apparatus as described above stores a program that performs the same operation as the proficiency level determination system of the present embodiment, and the apparatus that executes the above-described information calculation processing includes the program. Works according to. Note that the program does not necessarily have to be stored in the information processing apparatus, and is recorded on a recording medium that is detachable from the information processing apparatus, and the information processing apparatus reads the recording information on the recording medium. An operation similar to that of the proficiency level determination system described in this embodiment may be executed.

以上説明した本発明によると、各作業者が生産した製品の台数を収集し、予め記憶された作業ごとの標準作業時間と製品の生産台数とによって、各作業者の作業習熟度が算出されるため、作業者の作業習熟度を実際の作業内容に即した態様で、判定できる。  According to the present invention described above, the number of products produced by each worker is collected, and the work proficiency level of each worker is calculated based on the standard work time for each work stored in advance and the number of products produced. Therefore, the worker's work proficiency level can be determined in a manner that is in line with the actual work content.

また、本発明では、作業者から、希望する作業工程を特定する情報の入力を受付け、当該受付けた情報に基づいて、各作業工程についての作業者の割り振りが決定される。これにより、本発明によると、作業者の希望に即した作業工程の割り振りを行なうことができる。  Further, in the present invention, input of information specifying a desired work process is received from the worker, and the worker allocation for each work process is determined based on the received information. As a result, according to the present invention, work processes can be allocated in accordance with the operator's wishes.

また、本発明では、作業工程の割り振りに対する作業者の希望に基づいて、標準作業時間の設定の再調査を必要とする工程を見出すことができる。これにより、本発明によると、作業の実情に即していない態様で決定されている標準作業時間を、的確に認識することができる。  Further, in the present invention, it is possible to find a process that requires a re-investigation of the standard work time setting based on the operator's desire for work process allocation. As a result, according to the present invention, it is possible to accurately recognize the standard work time determined in a manner that does not conform to the actual situation of the work.

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。  The embodiment disclosed this time should be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the description above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.

本発明の作業習熟度判定システムおよび作業習熟度判定方法では、各作業者が生産した製品の台数が収集され、予め記憶された作業ごとの標準作業時間と収集された製品の生産台数とによって、各作業者の作業習熟度が算出される。  In the work proficiency determination system and work proficiency determination method of the present invention, the number of products produced by each worker is collected, and the standard work time for each work stored in advance and the number of products produced are collected, The work proficiency level of each worker is calculated.

これにより、本発明によれば、各作業者の作業に関する習熟の度合いが、実際の作業内容に即した態様で判定できる。  Thus, according to the present invention, the degree of proficiency regarding the work of each worker can be determined in a manner in accordance with the actual work content.

また、本発明では、作業工程の割り振りの際に、作業者から希望する作業工程を特定する情報の入力が受付けられ、各作業工程について希望する作業者がいる場合には、その希望者が当該作業工程に割り当てられる。  Further, in the present invention, at the time of work process allocation, input of information specifying a work process desired from the worker is accepted, and when there is a worker desired for each work process, Assigned to a work process.

これにより、本発明によれば、作業工程が割り振られる際に、作業者の希望を考慮することが可能となる。  Thereby, according to this invention, when a work process is allocated, it becomes possible to consider an operator's wish.

また、本発明では、作業工程が割り振る際の、希望する情報を入力した作業者の数をもとに、標準作業時間の設定の再確認を必要とする作業工程が特定される。  In the present invention, a work process that requires reconfirmation of the standard work time setting is specified based on the number of workers who input desired information when the work process is allocated.

これにより、本発明によれば、標準作業時間等の再調査を行なう必要がある作業工程を、見出すことが可能になる。  Thereby, according to this invention, it becomes possible to find the work process which needs to reexamine standard work time.

本発明の作業習熟度判定システムの一実施形態の構成を表すブロック図である。It is a block diagram showing the structure of one Embodiment of the work skill level determination system of this invention.図１の作業習熟度判定システムにおいて各作業工程に対して作業者を割り当てるための処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process for assigning an operator with respect to each work process in the work proficiency level determination system of FIG.図２に示される処理において出力される工程情報出力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the process information output screen output in the process shown by FIG.図１の作業習熟度判定システムにおいて作業者の作業習熟度を更新するための処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process for updating a worker's work proficiency in the work proficiency determination system of FIG.図１の標準作業時間ＤＢの一例を模式的に表す図である。It is a figure which represents typically an example of standard work time DB of FIG.図１の現在標準作業時間ＤＢに記憶されている標準作業時間が正しいかどうかを判断するための処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process for determining whether the standard work time memorize | stored in present standard work time DB of FIG. 1 is correct.本発明の実施形態における標準作業時間が正しいかどうかを判断するための処理を具体的に説明するための、作業者希望工程情報の一例を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically an example of worker desired process information for demonstrating specifically the process for determining whether the standard work time in embodiment of this invention is correct.図６に示された処理において表示される人気工程が出力される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen where the popular process displayed in the process shown by FIG. 6 is output.図６に示された処理において表示される不人気工程が出力される画面の一例を示す図であるIt is a figure which shows an example of the screen on which the unpopular process displayed in the process shown by FIG. 6 is output.図６に示された処理において表示される人気不人気工程表示画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the popularity unpopular process display screen displayed in the process shown by FIG.図６に示された処理において表示される入力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the input screen displayed in the process shown by FIG.図６に示された処理において表示される入力画面の他の例を示す図である。It is a figure which shows the other example of the input screen displayed in the process shown by FIG.図６に示された処理において表示される人気不人気工程表示画面の他の例を示す図である。It is a figure which shows the other example of the popularity unpopular process display screen displayed in the process shown by FIG.

符号の説明Explanation of symbols

１０ 作業者コード収集部、１１ 工程情報出力部、１２ 希望情報収集部、１３ 作業工程決定部、１４ 割当工程出力部、２０ 標準作業時間ＤＢ、２１ 工程作業内容、３０ 作業者習熟度ＤＢ、４０ 生産実績収集部、４１ 品質情報収集部、５０ 制御部、６０ 表示出力部、６１ 入力部。  DESCRIPTION OFSYMBOLS 10 Worker code collection part, 11 Process information output part, 12 Desired information collection part, 13 Work process determination part, 14 Allocation process output part, 20 Standard work time DB, 21 Process work content, 30 Worker proficiency DB, 40 Production result collection unit, 41 Quality information collection unit, 50 control unit, 60 display output unit, 61 input unit.

Claims (12)

Translated fromJapanese

作業者の作業習熟度を判定する作業習熟度判定システムであって、
作業者が一定期間に生産した製品の台数である生産台数を収集する生産実績収集手段と、
作業工程ごとに設定された標準作業時間を記憶する標準作業時間記憶手段と、
作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶する作業者記憶手段と、
作業者の作業習熟度を記憶する作業者習熟度記憶手段と、
前記作業者習熟度記憶手段の記憶内容を更新する更新手段とを含み、
前記更新手段は、
前記作業者記憶手段から各作業者が割り当てられている作業工程を読み出し、
前記標準作業時間記憶手段から前記読み出した作業工程の標準作業時間を読み出し、
前記生産実績収集手段から前記読み出した作業工程において前記一定期間内の生産台数を読み出し、
各作業者について、前記読み出した標準作業時間と前記読み出した生産台数との積を加算することにより、前記作業者習熟度記憶手段に記憶される各作業者の作業習熟度を更新する、作業習熟度判定システム。A work proficiency level determination system for determining the proficiency level of an operator,
Production results collection means for collecting the number of products produced by the worker over a certain period,
A standard work time storage means for storing a standard work time set for each work process;
Worker storage means for storing information identifying the work process to which the worker is assigned;
Worker proficiency storage means for storing the worker's proficiency level;
Updating means for updating the stored contents of the worker proficiency storage means,
The updating means includes
Read the work process assigned to each worker from the worker storage means,
Read the standard work time of the read work process from the standard work time storage means,
In the read work process from the production results collection means, read out the number of production in the fixed period,
For each worker, the work proficiency of each worker stored in the worker proficiency storage means is updated by adding the product of the read standard work time and the read number of productions. Degree judgment system. 作業者が一定期間に生産した製品の中の品質不良の製品の台数である不良台数を収集する品質情報収集手段をさらに含み、
前記更新手段は、
前記品質情報収集手段から前記読み出した作業工程における前記一定期間内の不良台数を読み出し、
各作業者について、前記読み出した標準作業時間と、前記読み出した生産台数から前記読み出した不良台数を差し引いたものとの積を加算することにより、前記作業者習熟度記憶手段に記憶される各作業者の作業習熟度を更新する、請求項１に記載の作業習熟度判定システム。A quality information collecting means for collecting the number of defectives, which is the number of defective products among the products produced by the worker in a certain period,
The updating means includes
Read the number of defectives in the fixed period in the read work process from the quality information collection means,
For each worker, each work stored in the worker proficiency storage means by adding the product of the read standard work time and the read production number minus the read defective number. The work proficiency level determination system according to claim 1, wherein the work proficiency level of the worker is updated. 作業者から、希望する作業工程を特定する情報の入力を受付ける入力手段と、
作業者が割り当てられる作業工程を決定して、前記作業者記憶手段に記憶する作業者決定手段とをさらに含み、
前記作業者決定手段は、各作業工程について、前記入力手段に希望する旨を入力した作業者を割り当てる、請求項１または請求項２に記載の作業習熟度判定システム。Input means for accepting input of information for specifying a desired work process from an operator;
Worker determination means for determining a work process to be assigned by the worker and storing the work process in the worker storage means;
3. The work proficiency level determination system according to claim 1 or 2, wherein the worker determination means assigns a worker who inputs a request to the input means for each work process. 前記入力手段に所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力する信号出力手段と、
前記信号出力手段が信号を出力していることに応じて、前記入力手段に前記所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力する情報出力手段をさらに含む、請求項１〜請求項３のいずれかに記載の作業習熟度判定システム。A signal output means for outputting a signal for prompting reconfirmation of a standard work time for a work process in which information desired by a predetermined number of workers or more is input to the input means;
In response to the signal output means outputting a signal, information that prompts reconfirmation of the standard work time is output for the work process in which the information desired by the predetermined number of workers or more is input to the input means. The work proficiency level determination system according to any one of claims 1 to 3, further comprising an information output unit. 前記入力手段に希望する情報を入力した作業者の数が特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力する信号出力手段と、
前記信号出力手段が信号を出力していることに応じて、前記入力手段に希望する情報を入力した作業者の数が前記特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力する情報出力手段をさらに含む、請求項１〜請求項４のいずれかに記載の作業習熟度判定システム。Signal output means for outputting a signal for prompting reconfirmation of the standard work time for a work process in which the number of workers who input desired information to the input means is less than a specific number;
In response to the signal output means outputting a signal, the standard work time is reconfirmed for the work process in which the number of workers who input desired information to the input means is less than the specific number. The work proficiency level determination system according to any one of claims 1 to 4, further comprising information output means for outputting information to prompt. 前記信号出力手段は、前記入力手段に、標準作業時間を変更する情報を入力された場合には、前記標準作業時間の再確認を促す信号を消去する、請求項４または請求項５に記載の作業習熟度判定システム。  6. The signal output unit according to claim 4 or 5, wherein when the information for changing the standard work time is input to the input unit, the signal output unit deletes a signal for prompting reconfirmation of the standard work time. Work proficiency determination system. 作業者の作業習熟度を判定する作業習熟度判定方法であって、
作業者が一定期間に生産した製品の台数である生産台数を収集するステップと、
作業工程ごとに設定された標準作業時間を記憶するステップと、
作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶するステップと、
作業者の作業習熟度を記憶するステップと、
各作業者が割り当てられている作業工程を読み出すステップと、
前記読み出した作業工程の標準作業時間を読み出すステップと、
前記読み出した作業工程において前記一定期間内の生産台数を読み出すステップと、
各作業者について、前記読み出した標準作業時間と前記読み出した生産台数との積を加算することにより、各作業者の前記記憶されている作業習熟度を更新するステップとを含む、作業習熟度判定方法。A work proficiency determination method for determining a worker's work proficiency,
Collecting the number of products produced by the worker over a period of time,
Storing a standard working time set for each work process;
Storing information identifying a work process to which an operator is assigned; and
A step of memorizing the worker's work proficiency;
Reading the work process to which each worker is assigned; and
Reading a standard work time of the read work process;
A step of reading the number of units produced in the predetermined period in the read work process;
For each worker, the step of updating the stored work mastery of each worker by adding the product of the read standard work time and the read number of productions. Method. 作業者が一定期間に生産した製品の中の品質不良の製品の台数である不良台数を収集するステップをさらに含み、
前記作業習熟度を更新するステップは、
前記読み出した作業工程における前記一定期間内の不良台数を読み出すステップと、
各作業者について、前記読み出した標準作業時間と、前記読み出した生産台数から前記読み出した不良台数を差し引いたものとの積を加算することにより、前記記憶される各作業者の作業習熟度を更新するステップとを含む、請求項７に記載の作業習熟度判定方法。Collecting the number of defectives, which is the number of defective products among the products produced by the worker over a period of time;
The step of updating the work proficiency level is as follows:
A step of reading out the number of defects in the predetermined period in the read work process;
For each worker, the work proficiency level of each stored worker is updated by adding the product of the read standard work time and the read production number minus the read defective number. The method according to claim 7, further comprising a step of: 作業者から、希望する作業工程を特定する情報の入力を受付けるステップをさらに含み、
前記作業者が割り当てられている作業工程を特定する情報を記憶するステップは、
各作業工程について、希望する旨を入力した作業者を割り当てることによって、各作業工程に割り当てる作業者を決定するステップと、
前記決定された作業者を記憶するステップとを含む、請求項７または請求項８に記載の作業習熟度判定方法。Further comprising receiving input from the worker of information identifying a desired work process,
Storing information identifying a work process to which the worker is assigned,
For each work process, by assigning a worker who has entered the desired information, determining a worker to be assigned to each work process;
The method according to claim 7, further comprising a step of storing the determined worker. 所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力するステップと、
前記信号を出力していることに応じて、前記所定の数以上の作業者が希望する情報を入力した作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力するステップとをさらに含む、請求項７〜請求項９のいずれかに記載の作業習熟度判定方法。Outputting a signal prompting reconfirmation of the standard work time for a work process in which information desired by a predetermined number of workers or more is input;
A step of outputting information prompting reconfirmation of a standard work time for a work process in which information desired by the predetermined number of workers or more is input in response to outputting the signal. The work proficiency level determination method according to any one of claims 7 to 9. 希望する情報を入力した作業者の数が特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す信号を出力するステップと、
前記信号を出力していることに応じて、希望する情報を入力した作業者の数が前記特定の数未満であった作業工程について、標準作業時間の再確認を促す情報を出力するステップとをさらに含む、請求項７〜請求項９のいずれかに記載の作業習熟度判定方法。Outputting a signal prompting reconfirmation of the standard work time for a work process in which the number of workers who input desired information is less than a specific number;
Outputting the information prompting reconfirmation of the standard work time for the work process in which the number of workers who input the desired information is less than the specific number in response to outputting the signal. The work proficiency level determination method according to any one of claims 7 to 9, further comprising: 標準作業時間を変更する情報を入力された場合には、前記標準作業時間の再確認を促す信号を消去するステップをさらに含む、請求項１０または請求項１１に記載の作業習熟度判定方法。  The work proficiency level determination method according to claim 10 or 11, further comprising a step of deleting a signal prompting reconfirmation of the standard work time when information for changing the standard work time is input.

Images