【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明はオンラインショッピング
システムに関し、特に、個別のオンラインショッピング
システムに簡単に機能を追加することを可能としたオン
ラインショッピングの補助システムに関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an online shopping system, and more particularly, to an online shopping auxiliary system which can easily add a function to an individual online shopping system.
【０００２】[0002]
【従来の技術】インターネットやパソコン通信等を利用
して、ネットワーク上に開設された仮想の店舗（以下、
オンラインショップという。）にアクセスし、商品やチ
ケット等を購入する、いわゆるオンラインショッピング
システムが提供されている。このシステムは、利用者が
自宅のパソコンや携帯端末等からオンラインショップに
アクセスし、提供商品を案内する画面を見て商品を選択
し、決済カードや電子通貨等を使用して支払いを行う
と、商品等がオンラインショップ（あるいは商品等の提
供者）と提携した物流業者によって利用者の自宅等に配
送される。2. Description of the Related Art A virtual store (hereinafter, referred to as a "store") opened on a network using the Internet, personal computer communication, or the like.
Online shop. ) To purchase products, tickets, and the like, that is, a so-called online shopping system is provided. In this system, when a user accesses the online shop from a personal computer or mobile terminal at home, looks at the screen that guides the provided product, selects the product, and pays using a payment card or electronic currency, The goods and the like are delivered to the user's home or the like by a logistics company affiliated with the online shop (or the provider of the goods or the like).
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな商品提供者と物流業者とが提携した個別のオンライ
ンショッピングにおいては、商品の届け先は物流業者が
商品等を置いて帰ることのできる利用者の自宅や勤め先
等に限られている。利用者がコンビニエンスストア等の
他の任意の場所で商品を受け取れるようにするために
は、コンビニエンスストアグループ等と提携している特
定のオンラインショッピングモールに属さねばならず、
結果的に、独自にネットワーク上に開設しているオンラ
インショップシステムの他に、更に、特定のショッピン
グモール内に自己のショップを開設する必要が生ずる。However, in such an individual online shopping in which a merchandise provider and a logistics agency cooperate, the destination of the merchandise is determined by the user who can return the merchandise with the merchandise. It is limited to home and work. In order for users to receive products at any other location, such as a convenience store, they must belong to a specific online shopping mall affiliated with a convenience store group, etc.
As a result, in addition to the online shop system independently established on the network, it is necessary to further establish its own shop in a specific shopping mall.
【０００４】このため、オンラインショップの開設者
は、実質的に複数のショップを併設することになり、独
自に開設したオンラインショップからの発注とは別に特
定のショッピングモールからの発注を処理し、また、商
品マスターデータベースや顧客データベース、発注デー
タベース等を前述のショッピングモールのサーバ上にも
置かなければならないことになる。[0004] For this reason, the creator of the online shop essentially has a plurality of shops, and processes an order from a specific shopping mall separately from an order from the online shop opened independently. The product master database, customer database, order database, and the like must also be placed on the shopping mall server.
【０００５】よって、本発明は、個別に開設されたオン
ラインショップが特定のショッピングモールに属すこと
なく、現在運営している独自のショッピングサイトを使
い、商品を利用者の自宅や勤め先のみならず、他の任意
の場所で受け取れるようにする等の新たなサービスを容
易に付け加えることを可能とする仕組み（スキーム）を
提供することを目的とする。Therefore, according to the present invention, an individually opened online shop does not belong to a specific shopping mall and uses a unique shopping site which is currently operated, and allows a product to be sold not only at a user's home or office, but also It is an object of the present invention to provide a mechanism (scheme) that can easily add a new service such as a service that can be received at another arbitrary place.
【０００６】また、本発明は、オンラインショップのサ
イトとアプリケーションサービスプロバイダ（以下、
「ＡＳＰ」という。）とが連携して、オンラインショッ
プでは提供できないサービスをＡＳＰの提供するサービ
ス機能によって追加可能とするシステムを提供すること
を目的とする。[0006] The present invention also provides an online shop site and an application service provider (hereinafter, referred to as an application shop).
"ASP". ) In cooperation with the online shop to provide a service that can be added by a service function provided by the ASP.
【０００７】また、本発明は、オンラインショップのサ
イトとＡＳＰとが連携して、オンラインショップでは提
供できない、商品の留め置きサービスを追加可能とする
システムを提供することを目的とする。Another object of the present invention is to provide a system in which an online shop site and an ASP cooperate with each other to add a product reservation service that cannot be provided by the online shop.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
本発明のオンラインショッピング補助方法（又はシステ
ム）は、ネットワーク上に開設された仮想店舗に利用者
端末装置によってアクセスし、商品又は役務を取引する
オンラインショッピングシステムに、該オンラインショ
ップでは提供していない付加サービスを追加するオンラ
インショッピング補助方法（又はシステム）において、
上記オンラインショッピングシステムの画面から上記付
加サービスを提供するための画面に切替る切替過程（又
は手段）と、上記オンラインショッピングシステムに端
末装置から提供された上記商品又は役務の取引に関する
取引情報を受け取る過程（又は手段）と、上記付加サー
ビスの提供のために必要な追加情報を上記端末装置から
受け取る過程（又は手段）と、上記取引情報と上記追加
情報とに基づいて上記付加サービスの提供に必要な情報
を出力する過程（又は手段）と、を含む。In order to achieve the above object, the online shopping assistance method (or system) of the present invention accesses a virtual shop established on a network by a user terminal device and trades goods or services. In an online shopping assistance method (or system) for adding an additional service not provided by the online shop to the online shopping system,
A switching step (or means) for switching from the screen of the online shopping system to a screen for providing the additional service, and a step of receiving transaction information on the transaction of the goods or services provided from the terminal device to the online shopping system. (Or means); a step (or means) of receiving additional information necessary for providing the additional service from the terminal device; and a step (or means) required for providing the additional service based on the transaction information and the additional information. Outputting information (or means).
【０００９】かかる構成とすることによって、オンライ
ンショッピングシステムにはないサービス機能を追加す
ることが可能となる。With this configuration, it is possible to add a service function that is not provided in the online shopping system.
【００１０】好ましくは、各取引を識別可能とするため
に各取引に固有の取引番号が割り当てられる。それによ
り、全取引データの中から個別の取引を識別あるいは検
索可能とする。[0010] Preferably, a unique transaction number is assigned to each transaction so that each transaction can be identified. Thereby, individual transactions can be identified or searched out of all transaction data.
【００１１】好ましくは、上記オンラインショッピング
システムは相互に独立した複数の個別オンラインシステ
ムシステムである。個別に形成されたオンラインショッ
ピングシステムに簡単に補助システムを追加する（ある
いは補助システムに繋ぐ）ことが可能である。Preferably, the online shopping system is a plurality of individual online system systems independent of each other. It is possible to easily add (or connect to) the auxiliary system to the individually formed online shopping system.
【００１２】好ましくは、上記付加サービスには、商品
の留置が含まれる。それにより、利用者は、自宅や勤務
先以外の、コンビニエンスストア、米屋、雑貨屋、クリ
ーニング屋、駅などの各種店舗（場所）等で商品を受け
取ることが可能となる。[0012] Preferably, the additional service includes a detention of a product. Thereby, the user can receive the goods at various stores (locations) such as a convenience store, a rice shop, a general store, a laundry shop, a station, etc., other than at home or at work.
【００１３】好ましくは、上記商品には、商品の届け先
を示す物流伝票及び商品代金の決済に使用する決済伝票
が付される。それにより、商品の引き渡しと代金の支払
いが同時に決済可能となり、通常の販売行為と似る。従
って、代金決済を伴わない商品の引き渡しにおいて必要
となる個人認証が不要となる。[0013] Preferably, the merchandise is provided with a distribution slip indicating the destination of the merchandise and a settlement slip used for settlement of the merchandise price. Thereby, the delivery of the product and the payment of the price can be settled at the same time, which is similar to a normal selling operation. Therefore, it is not necessary to perform personal authentication, which is required in the delivery of goods without payment.
【００１４】好ましくは、上記物流伝票及び決済伝票は
前記仮想店舗において付される。Preferably, the distribution slip and the settlement slip are attached at the virtual store.
【００１５】好ましくは、上記物流伝票及び決済伝票に
は、上記商品の留置場所にて利用者に商品の引渡と代金
の回収とがなされるときにその確認等を示す書込みが行
われる。それにより、商品の受領と入金が確認（決済）
され、データベースに取引の完了が記録される。[0015] Preferably, when the delivery of the product and the collection of the price are performed to the user at the place where the product is stored, the confirmation is performed on the distribution slip and the settlement slip. As a result, receipt of goods and payment are confirmed (payment)
The completion of the transaction is recorded in the database.
【００１６】好ましくは、上記端末装置は、パソコン、
携帯端末装置、携帯電話のうち少なくもいずれかを含
む。Preferably, the terminal device is a personal computer,
It includes at least one of a mobile terminal device and a mobile phone.
【００１７】好ましくは、上記付加サービスの提供に必
要な情報は取引データベースに書き込まれ、この取引デ
ータベースには、上記仮想店舗、上記商品の物流業者及
び上記留置場所の少なくともいずれかの場所からアクセ
ス可能になされる。Preferably, the information necessary for providing the additional service is written in a transaction database, and the transaction database can be accessed from at least one of the virtual store, the merchandise distributor of the product, and the depot. Is made.
【００１８】また、本発明は、上述した方法を実行する
プログラムを記録した情報記録媒体に関する。媒体に
は、ＣＤ−ＲＯＭ、ＦＤＤ、ＭＯ（光磁気ディスク）、
ＤＶＤ−ＲＯＭ、磁気テープ、ＩＣメモリ、ＩＣカー
ド、ハードディスク、磁気カードなど、各種のものを含
む。Further, the present invention relates to an information recording medium on which a program for executing the above-mentioned method is recorded. The media include CD-ROM, FDD, MO (magneto-optical disk),
Various things such as a DVD-ROM, a magnetic tape, an IC memory, an IC card, a hard disk, and a magnetic card are included.
【００１９】また、本発明は、上述した方法を実行し、
あるいは上述したシステムを形成するコンピュータのプ
ログラムに関する。The present invention also implements the method described above,
Alternatively, the present invention relates to a computer program forming the system described above.
【００２０】[0020]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【００２１】図１は、本発明に係るオンラインショッピ
ングシステムの全体構成を説明する説明図である。同図
において、１は利用者端末装置、例えば、パソコン、携
帯端末装置、携帯電話等である。２はインターネット、
３はウェブサーバに開設されたオンラインショップ（仮
想店舗）、４はアプリケーションサービスプロバイダ
（ＡＳＰ）、５は商品を配送する物流業者である。６は
商品を預かって利用者に引き渡す商品の留置拠点であ
り、例えば、コンビニエンスストア、各種店舗、駅など
が該当する。７は、各種手数料や商品代金の決済を行う
決済企業であり、各留置拠点６に配置されたＰＯＳ端末
等と接続された決済用コンピュータシステムを備えてい
る。FIG. 1 is an explanatory diagram illustrating the overall configuration of an online shopping system according to the present invention. In FIG. 1, reference numeral 1 denotes a user terminal device, for example, a personal computer, a mobile terminal device, a mobile phone, or the like. 2 is the Internet,
Reference numeral 3 denotes an online shop (virtual store) set up on a web server, 4 denotes an application service provider (ASP), and 5 denotes a distribution company that distributes goods. Reference numeral 6 denotes a depot base for storing goods to be delivered to a user, such as a convenience store, various stores, and a station. Reference numeral 7 denotes a settlement company that performs settlement of various fees and commodity prices, and includes a settlement computer system connected to a POS terminal or the like arranged at each detention site 6.
【００２２】まず、(1) 利用者は、端末装置１を使用し
てインターネット２に接続し、ウェブサーバ３のオンラ
インショップ（売り手）にアクセスする。First, (1) a user connects to the Internet 2 using the terminal device 1 and accesses an online shop (seller) of the web server 3.
【００２３】(2) インターネット２を使って利用者が売
り手のオンラインショップのサイトで買い物の手続きを
行う。(2) The user uses the Internet 2 to perform a shopping procedure at the seller's online shop site.
【００２４】(3) オンラインショップで付加サービス
（店頭代引き）を利用する選択肢を選択する。端末装置
１のモニタ画面上のボタンをクリックするとＡＳＰ４の
サイトに移る。(3) Select an option to use the additional service (store cash on delivery) at the online shop. When the button on the monitor screen of the terminal device 1 is clicked, the display moves to the ASP4 site.
【００２５】(4) インターネット２を介してＡＳＰ４の
サイトに入り、商品を受け取りたい拠点（商店・店舗）
を選択。氏名・電話番号を入力する。この際、買い物を
したショップ３から両者のＩＤや購入商品情報等の取引
情報をＡＳＰサイト４に持ち込む設計になっており、そ
の情報とこのサイト４で利用者が入力した個人情報と選
択店舗を１組の情報として管理する。(4) Enter the ASP4 site via the Internet 2 and the base (shop / store) where you want to receive the product
choose. Enter your name and phone number. At this time, it is designed to bring transaction information such as IDs and purchased merchandise information from the shop 3 where the purchase has been made to the ASP site 4. It is managed as a set of information.
【００２６】(5) 終了項目の選択によりＡＳＰサイト４
を抜ける。この際、このサイトでの入力項目を持ち出す
か否かはオンラインショップ３側の要求による。(5) ASP site 4 by selecting the end item
Through. At this time, whether or not to take out the input items on this site depends on the request of the online shop 3.
【００２７】(6) オンラインショップ側のサイトへ戻り
終了項目選択により終了する。(6) Return to the online shop site and select the end item to end.
【００２８】(7) オンラインショップが受注データに基
づき商品の発送を行う際に受け取り拠点情報や収納伝票
印刷情報を取る為にインターネット網２へ入る。(7) The online shop enters the Internet network 2 in order to obtain receiving base information and storage slip print information when shipping products based on order data.
【００２９】(8) ＡＳＰ４側に入り受け取り拠点情報や
収納伝票印刷情報を取る。(8) Enter the ASP 4 side to obtain the receiving base information and the storage slip print information.
【００３０】(9)，(10) ＡＳＰ側より受け取り拠点情報
や収納伝票印刷情報を取りパソコン上に表示する。(9), (10) Receiving base information and storage slip print information are taken from the ASP side and displayed on the personal computer.
【００３１】オンラインショップ３は、受け取ったデー
タで物流伝票と収納代行伝票を作成する。The online shop 3 creates a distribution slip and a storage agency slip based on the received data.
【００３２】(11) 発注のあった荷物に、物流伝票と収
納代行伝票（封筒に入れ荷物の外側に貼付する（図３参
照）。又は、同じ効果が望める機能を持つ袋（荷物梱包
材）に入れる。荷物を物流拠点に持ち込むか、引き取り
により物流業者５へ荷物を渡し発送手続きを取る。オン
ラインショップ３には物流伝票の控えが残る。(11) A logistics slip and a storage agency slip (attached to the outside of the package in an envelope (see FIG. 3), or a bag (package packing material) having a function that can achieve the same effect as the ordered package. Take the package to the logistics base, or take the package to the distributor 5 and pick it up for shipping.The online shop 3 has a copy of the logistics slip.
【００３３】(12)，(13) オンラインショップ３よりe-m
ailにて利用者１に留置拠点６への荷物の到着日を知ら
せる。(12), (13) Em from online shop 3
ail informs the user 1 of the arrival date of the package at the detention base 6.
【００３４】(14) 物流業者５により指定された留置拠
点６に荷物が運び込まれる。指定の納品伝票を店舗６側
に渡し検品を行い、納品伝票の控えが物流業者に残る。(14) The package is carried to the detention base 6 designated by the distributor 5. The designated delivery slip is passed to the store 6 for inspection, and a copy of the delivery slip remains at the distributor.
【００３５】(15) 利用者が指定した留置拠点６に出向
き、氏名・電話番号を告げ、あるいは所定の用紙に記入
して手渡す。(15) Go to the detention site 6 designated by the user, tell his / her name and telephone number, or fill out a predetermined form and hand it over.
【００３６】店員が依頼人氏名・電話番号で納品一覧よ
り荷物があることを確認する。バックヤードから荷物を
カウンタへ運び、収納代行伝票を封筒から取り出し依頼
人へ確認する。店員は、依頼人（利用者）であることを
確認後、ＰＯＳ端末６で伝標などのスキャンを行い、収
納代行の手順と同様に金銭を受け取り、コンビニエンス
ストアのストアスタンプを押しあるいは所定事項の書込
みやチェックを行い（取引確認の書込み）、依頼人へ控
えを渡す。同時に荷物（商品）を引き渡し、終了する。The store clerk confirms that there is a package from the delivery list with the name and telephone number of the client. Carry the luggage from the back yard to the counter, remove the storage agency slip from the envelope, and check with the client. After confirming that the store clerk is the client (user), the store clerk scans the signpost or the like with the POS terminal 6, receives the money in the same manner as the procedure of the storage agency, presses the store stamp of the convenience store, or presses the predetermined item. Write and check (writing of transaction confirmation), and give a copy to the client. At the same time, the luggage (product) is delivered, and the process ends.
【００３７】(16) (15)のスキャンと同時にコンビニエ
ンスストアのＰＯＳ端末装置６から収納速報データが決
済企業７に電送（送信）される。(16) Simultaneously with the scan in (15), the storage flash report data is transmitted (transmitted) from the POS terminal device 6 of the convenience store to the settlement company 7.
【００３８】(20) 収納伝票控えと収納データが後日照
合され確報データとして決済会社７に電送される。(20) The storage slip copy and the storage data are collated at a later date and transmitted to the settlement company 7 as confirmation information data.
【００３９】(17) 指定日時に速報データと確報データ
が決済会社７よりＡＳＰ４に対して公開される。ＡＳＰ
４はデータを取り込み複数存在するオンラインショップ
３毎に加工する。(17) At the designated date and time, the preliminary report data and the confirmation report data are released from the settlement company 7 to the ASP 4. ASP
Reference numeral 4 fetches data and processes it for each of the plurality of online shops 3.
【００４０】(18)，(19) ＡＳＰ４はインターネットの
技術を使い各オンラインショップ３に該当する収納速報
・確報データを公開する。(18), (19) The ASP 4 uses the technology of the Internet to release the storage flash report / confirmation report data corresponding to each online shop 3.
【００４１】留置拠点６から、収納代金から留置拠点６
が受け取るべき手数料を引いた金額を決済企業７へ振り
込む。From the detention base 6, the storage price is used to detain the detention base 6.
Is transferred to the settlement company 7 minus the commission to be received.
【００４２】(22) 決済企業７からＡＳＰ４・売り手３
・物流業者５へ定められた金額を振り込む。(22) Settlement company 7 to ASP 4 and seller 3
・ Transfer the specified amount to the distributor 5.
【００４３】このようにして、オンラインショッピング
の商品の「留置」サービスの、商品の引渡と代金の決済
が行われる。In this way, the delivery of the product and the settlement of the price of the “detention” service of the product for online shopping are performed.
【００４４】図２は、利用者端末からオンラインショッ
プにアクセスした場合のオンラインショップと付加機能
を提供するＡＳＰの連携を説明するフローチャートであ
る。FIG. 2 is a flowchart for explaining the cooperation between the online shop and the ASP for providing additional functions when the user terminal accesses the online shop.
【００４５】(1) 商品選択（Ｓ２） 利用者は、端末装置１によってオンラインショップにア
クセスし、端末装置１のモニタ画面に対象商品などを表
示させる。利用者は、気に入った商品を選び、仮想ショ
ッピングバッグに入れる。商品選択が済むと次の手順へ
と進む。(1) Product Selection (S2) The user accesses the online shop using the terminal device 1 and displays the target product on the monitor screen of the terminal device 1. The user selects a favorite product and puts it in a virtual shopping bag. When the product selection is completed, proceed to the next step.
【００４６】(2) 決済方法・お届け方法の選択（Ｓ４） 上述した商品選択の画面（Ｓ２）で商品を選ぶと、次
に、モニタには決済方法の選択及び商品の引き渡し方法
を選択する画面が表示される。この画面で利用者は、ク
レジット先払いでの宅配届や、コンビニ決済後払い宅配
届け等の選択肢と同様に、画面上に配置された新たなサ
ービスの選択肢、例えば、「留置」が表示される。ここ
で、利用者が「留置」を選択する。(2) Selection of payment method / delivery method (S4) When a product is selected on the above-mentioned product selection screen (S2), next, a selection of a payment method and a delivery method of the product are selected on the monitor. The screen is displayed. On this screen, the user displays a new service option arranged on the screen, for example, "detention", as well as options such as a home delivery report by credit advance payment and a post-payment home delivery delivery at a convenience store. Here, the user selects “detention”.
【００４７】(3) 選択商品の決済方法・お届け方法合計
金額の確認（Ｓ６） 上述した決済方法・お届け方法の選択の画面（Ｓ４）
で、利用者が「留置」を選択商品の決済方法・お届け方
法として選択すると、オンラインショップ設定の利用手
数料を商品代金・消費税に加算し商品名と併せて表示す
る。また、その画面で選択商品の決済方法・お届け方法
として「留置」を選択していることを再度表示する。(3) Confirmation of total amount of payment and delivery method for selected item (S6) Screen for selecting payment method and delivery method described above (S4)
Then, when the user selects “detainment” as the settlement method / delivery method of the selected product, the usage fee set in the online shop is added to the product price / consumption tax and displayed together with the product name. In addition, it is displayed again that "detention" has been selected as the settlement method / delivery method of the selected product on the screen.
【００４８】これ等の手順は、通常のショッピングサイ
トの買い物手順（プログラム）に選択商品の決済方法・
引き渡し方法として「留置」を付け加えることによって
構成することが可能である。[0048] These procedures are the same as the shopping procedure (program) of a normal shopping site, and the method of settlement of selected commodities
It can be configured by adding "detention" as a delivery method.
【００４９】(4) 追加サービス選択（Ｓ８） 「留置」という項目を選択している状態で、画面に標示
される「決定」のアイコンを選択すると、オンラインシ
ョップ３では提供されない、この付加サービスを提供す
るために、オンラインショップ側からＡＳＰサイト（Ｓ
１２）に処理が移動する。(4) Selection of additional service (S8) If the “decision” icon displayed on the screen is selected while the item “detention” is selected, this additional service which is not provided in online shop 3 is selected. In order to provide the service, the online shop will provide an ASP site (S
The processing moves to 12).
【００５０】もし、「留置」等の追加サービスが選択さ
れることなく、ＡＳＰサイト４との連携することなくオ
ンラインショッピングが完了した場合、オンラインショ
ップ３での買物のデータ（発注データ）はオンラインシ
ョップのデータベース（Ｓ１０）へと蓄えられる。If the online shopping is completed without selecting an additional service such as “detention” and not cooperating with the ASP site 4, the shopping data (ordering data) in the online shop 3 is converted to the online shop. Is stored in the database (S10).
【００５１】(4) 発注データ（Ｓ１０） このデータベースは、通常のオンラインショッピングの
データベースへ蓄えられる決済方法やお届け方法の項目
に「留置」というデータ項目を付け加えたものである。
これは、「留置」という項目にフラグが立つことに相当
する。(4) Order Data (S10) This database is obtained by adding a data item of “detention” to the items of the settlement method and the delivery method stored in the normal online shopping database.
This is equivalent to setting a flag in the item “detention”.
【００５２】オンラインショップ３はこのデータを使い
発注作業・発送作業・販売管理・顧客管理・取引完了確
認など行う。このデータの仕組みは今日の一般的なオン
ラインショップで利用されている仕組みを使用可能であ
る。The online shop 3 uses this data to perform ordering work, shipping work, sales management, customer management, transaction completion confirmation, and the like. The mechanism of this data can use the mechanism used in today's general online shop.
【００５３】(5) 受け取り拠点選択（Ｓ１２） 前述したように、付加サービスの「留置」の提供が要求
されていると、オンラインショップのサイト３から、Ａ
ＳＰ４側のサイトに移る時（Ｓ８）にＡＳＰ４側より事
前に要求されている取引情報を引き連れていく。これは
ＨＴＭＬの技術を用いて行われる。例えば、フォームの
メソッドをＰＯＳＴに設定しアクションをＡＳＰサイト
のＵＲＬに設定することでオンラインショップ側よりＡ
ＳＰサイトへ、利用者のモニタの画面を切り替えること
ができる。この際、変数値のｎａｍｅを事前にＡＳＰ側
より要求されるｎａｍｅで設定を行うことにより、ＡＳ
Ｐサイト側で利用者がＡＳＰサイトへ移ってきたときに
必要な項目を入手することができる。(5) Receiving Base Selection (S12) As described above, if the provision of the additional service “detention” is requested, the online shop site 3
When moving to the site on the SP4 side (S8), the transaction information requested in advance by the ASP4 side is brought. This is done using HTML technology. For example, by setting the form method to POST and setting the action to the URL of the ASP site, the online shop
The screen of the user's monitor can be switched to the SP site. At this time, the AS of the variable value is set in advance by the name requested by the ASP side.
On the P site side, necessary items can be obtained when the user moves to the ASP site.
【００５４】具体的には、ショップ名、取引コード、お
客様氏名、電話番号、お客様e-mailアドレス、今回お客
様へ請求すべき金額等が含まれる。取引コードは１回の
買い物を特定する為にオンラインショップでつけるコー
ド番号（取引番号）である。ＡＳＰ４とオンラインショ
ップ３はこの取引番号を共有することにより別々のシス
テムで作業しながら拠点での商品の引渡しと決済を行う
ことができる。Specifically, the information includes a shop name, a transaction code, a customer name, a telephone number, a customer e-mail address, an amount to be charged to the customer this time, and the like. The transaction code is a code number (transaction number) given in the online shop to specify one shopping. By sharing this transaction number, the ASP 4 and the online shop 3 can perform delivery and settlement of goods at the base while working on different systems.
【００５５】利用者は、提示される画面で、住所・郵便
番号・電話番号・拠点名又は地図等により商品の受け取
りと決済を行う拠点を選択する。選ばれた拠点には重複
しない番号が予め割り当てられており、それにより選択
拠点が管理される。The user selects a base for receiving and paying for goods based on an address, a postal code, a telephone number, a base name, a map, or the like on the screen displayed. A unique number is assigned to the selected site in advance, and the selected site is managed accordingly.
【００５６】なお、商品の性格上、引き渡し拠点６が限
定される場合には、自動的に引渡拠点を絞り込んだリス
トを表示するシステムを併せ持っている。例えば、生鮮
食料品を注文した場合には拠点に冷蔵設備がなくてはな
らず、事前に登録される拠点のデータ項目を検索させ冷
蔵設備を持つ拠点だけを抽出して画面に提示する。この
場合、オンラインショップ側から利用者の注文した商品
が生鮮食料品であるという情報をオンラインショップサ
イト３からＡＳＰ側のサイト４に利用者が移る際にＡＳ
Ｐ側へ転送される。If the delivery base 6 is limited due to the nature of the product, the system also has a system for automatically displaying a list in which the delivery bases are narrowed down. For example, when a fresh food item is ordered, the base must have a refrigeration facility, and the data items of the pre-registered bases are searched to extract only the bases having the refrigeration facilities and present them on the screen. In this case, when the user transfers the information that the product ordered by the user from the online shop is a perishable food item to the ASP site 4 from the online shop site 3,
Transferred to P side.
【００５７】(6) 買上げ店舗・支払金額・受取り拠点の
確認（Ｓ１２） 選択した店拠点名、電話番号、住所と、商品選択の画面
（Ｓ６）より取得した情報であるお客様氏名、電話番
号、e-mailアドレス、拠点で支払いが予定されている金
額、商品を購入したオンラインショップ名や問い合わせ
先、お問い合わせ番号を画面に提示して確認を求め、利
用者が「決定」のボタン（アイコン）を選択クリックす
ることにより完了する。オンラインショップ側の意向に
よりオンラインショップ３の画面に利用者を再度誘導す
ることも可能である。この画面での得た情報は、取引デ
ータのデータベースに蓄積される。(6) Confirmation of purchased store / payment amount / receipt base (S12) Name of selected store base, telephone number, address, and customer name, telephone number, information obtained from product selection screen (S6) The e-mail address, the amount to be paid at the site, the name of the online shop where the product was purchased, the contact information, and the inquiry number are displayed on the screen for confirmation, and the user clicks the "OK" button (icon) Complete by selecting and clicking. It is also possible to guide the user to the screen of the online shop 3 again according to the intention of the online shop. The information obtained on this screen is stored in the transaction data database.
【００５８】(7) 取引データベース（Ｓ１６） ＡＳＰ４の取引データのデータベースには、ステップＳ
１２で得た情報が蓄積される。その後、決済ＩＤや物流
ＩＤが採番され、タグ付けされた、オンラインショップ
３用、物流業者用５、受け取り拠点用６の各データに加
工される。(7) Transaction Database (S16) The transaction data database of the ASP4 contains the step S
The information obtained in step 12 is stored. Thereafter, the payment ID and the physical distribution ID are numbered and tagged and processed into the data for the online shop 3, the physical distributor 5, and the receiving base 6.
【００５９】オンラインショップ３用には、そのショッ
プで商品を購入し、「留置」を選択してＡＳＰサイトへ
移ってきた利用者の取引毎の物流・決済情報を含むデー
タ一覧・取引決済伝票画像データ・物流伝票画像データ
（オンラインショップが指定した場合）を提供する。For the online shop 3, a data list including the logistics / payment information for each transaction of the user who purchases a product at the shop, selects “detain” and moves to the ASP site, and a transaction settlement slip image Provide data / distribution slip image data (when specified by the online shop).
【００６０】物流業者５用には、物流伝票画像データ、
若しくは、物流業者指定のフォーマットでのデータを一
括取得できるように加工されたデータを提供する。この
データをもとに物流伝票を事前に作成しオンラインショ
ップへ集荷に向い荷物に伝票を添付し回収する作業を行
う。物流業者は、ＡＳＰよりデータを取得する際に、同
時にオンラインショップ側からの集荷依頼のデータも取
得することができる。それにより、集荷に向かうタイミ
ングを決定することができる。For the distributor 5, distribution slip image data,
Alternatively, it provides data processed so that data in a format specified by a distributor can be acquired collectively. Based on this data, a logistics slip is created in advance, and the work is performed to attach the slip to the luggage and collect it for online collection. When acquiring data from the ASP, the distributor can also acquire data on a collection request from the online shop. Thereby, the timing of heading for collection can be determined.
【００６１】受け取り拠点６用には、その拠点を選んだ
取引の物流・決済情報を含む一覧をオンライン閲覧、若
しくは拠点が指定するフォーマットでそのデータ一覧を
一括取得できるよう加工されたデータを提供する。こう
することで、各拠点は実際に商品が発送されることなし
に事前に近い将来当該拠点へ商品が届けられることを予
め知ることができる。データは日々更新され、物流情報
や決済情報も更新されるので、更新されたデータを日々
取得可能である。このように、オンラインショップ３側
からの荷物引取り（「留置」）依頼データは、指定あい
るは選択された拠点６への納品の事前情報に加工され、
指定された拠点が取得できるようになる。For the receiving base 6, a list including the logistics / payment information of the transaction which selected the base is browsed online, or data processed so that the data list can be collectively acquired in a format designated by the base is provided. . By doing so, each site can know in advance that the product will be delivered to the site in the near future in advance without actually shipping the product. Since the data is updated daily and the distribution information and the payment information are also updated, the updated data can be acquired every day. As described above, the luggage collection (“detention”) request data from the online shop 3 is processed into advance information of delivery to the designated or selected base 6,
The specified base can be obtained.
【００６２】図５は、上述した処理を行うためにＡＳＰ
４が備えるデータベースを説明する説明図である。ＡＳ
Ｐ４は、決済伝票、物流伝票を発行（あるいは発行に必
要な情報を提供）する収納代行伝票出力システム、利用
者が指定した留置場所などの情報を記録する留置拠点情
報システムデータベース、利用者が購入した商品の情報
などを記録する売り上げデータベース、オンラインショ
ップに関する取引情報を記録する売り手情報データベー
ス、商品引き渡しの決済情報を記録する収納速報・確報
データベースなどを備えている。FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the ASP for performing the above-described processing.
FIG. 4 is an explanatory diagram for explaining a database provided in the database 4. AS
P4 is a storage agency slip output system for issuing settlement slips and distribution slips (or providing information required for issuance), a detention base information system database for recording information such as detention locations designated by users, and purchases by users. It has a sales database that records information on purchased products, a seller information database that records transaction information related to online shops, a storage bulletin / firm information database that records settlement information for product delivery, and the like.
【００６３】(8) 決済伝票作成・商品梱包作業（Ｓ１
８） オンラインショップ３は、利用者１の発注情報に基き商
品を揃え、これ等を梱包し、荷物の外側に決済用の、後
述の伝票の入った封筒（図４）を貼付する。この決済用
の伝票を作成する為、ＡＳＰ４のサイトへ接続し、ＡＳ
Ｐ４と共通に使用している取引番号を入力して、その取
引番号の利用者が支払うべき額面の決済伝票の画像デー
タを取得する。全ての取引番号のデータを一括でオンラ
インショップ指定の形式により取得することも可能であ
る。その画像データやデータを使用して決済用の伝票を
作成し指定の封筒に封入し荷物の外側に貼付する（後述
図３参照）。(8) Settlement slip form and product packing work (S1
8) The online shop 3 arranges products based on the ordering information of the user 1, packs them, and attaches an envelope (FIG. 4) containing a slip described later for payment to the outside of the package. Connect to ASP4 site to create this payment slip
A transaction number used in common with P4 is input, and image data of a settlement slip of a face value to be paid by a user of the transaction number is acquired. It is also possible to collect all transaction number data collectively in the format specified by the online shop. A settlement slip is created using the image data and the data, sealed in a designated envelope, and attached to the outside of the package (see FIG. 3 described later).
【００６４】オンラインショップ３側が望めば、物流伝
票の画像データ・若しくは一括の物流伝票データをオン
ラインショップ３側が取得し、物流伝票を作成すること
も可能である。If the online shop 3 desires, it is possible for the online shop 3 to acquire the image data of the logistics slip or the collective logistics slip data and create the logistics slip.
【００６５】この仕組み上では、予め決済伝票の種類を
決める必要があるが、これは決済伝票の種類を限定する
ものではなく、コンビニ収納代行伝票でも、郵便振込み
伝票でも、銀行振込伝票でも、その他のバーコードを利
用した伝標の決済でも良い。In this system, it is necessary to determine in advance the type of settlement slip, but this does not limit the type of settlement slip, and is not limited to convenience store receipts, postal transfer slips, bank transfer slips, etc. The settlement of the postage using the barcode of the above may be used.
【００６６】(9) 物流伝票出力作業（Ｓ２０） 物流会社５は、例えば、毎日定時にＡＳＰサイト４へ接
続し集荷依頼情報と物流伝票作成の為のデータを取得す
る。このデータを元に物流伝票を作成し、集荷依頼を出
したオンラインショップ３側に集荷に向い商品を回収す
る。このときに、オンラインショップ３側で物流伝票を
作成する場合もあり、そのケースの場合は集荷依頼のデ
ータを基にして集荷に向い荷物を回収する。(9) Logistics slip output work (S20) The logistics company 5 connects to the ASP site 4 at a regular time every day, for example, and acquires collection request information and data for creating a logistics slip. A logistics slip is created based on this data, and the merchandise is collected for collection at the online shop 3 that has issued the collection request. At this time, a logistics slip may be created on the online shop 3 side. In this case, the package is collected for collection based on the data of the collection request.
【００６７】(10) 商品発送作業（Ｓ２２） 物流会社５は、集荷依頼のデータを元に、または、直接
の集荷依頼に応じて、オンラインショップ又はその荷物
が保管されている場所へ集荷に向い、集荷を行う。(10) Merchandise dispatch work (S22) The logistics company 5 goes to an online shop or a place where the package is stored for collection based on the data of the collection request or in response to a direct collection request. , Pick up.
【００６８】集荷完了のデータは、まとめられてＡＳＰ
４が取得し、ＡＳＰ４のデータベースの集荷完了の更新
が個々の取引についてなされる。The data on the completion of collection is collected and collected by ASP
4 and an update of the collection completion of the ASP4 database is made for each transaction.
【００６９】図３及び図４は、集配商品に付される伝票
の例を示している 従来は、購入商品を任意の拠点で受け取る場合には、先
払いであれ後払いであれ、その場での決済を伴わないで
その荷物を渡す為に、何らかの個人認証が必要である。
さもないと、その商取引に関係のない第三者が荷物の中
身が何であろうとも商品の購入代金の支払をせずに商品
を取得できてしまうからである。FIGS. 3 and 4 show an example of a slip attached to a pickup / delivery product. Conventionally, when a purchase product is received at an arbitrary base, it is settled on the spot whether it is prepaid or postpaid. Some personal authentication is required to deliver the package without the password.
Otherwise, a third party unrelated to the commercial transaction can acquire the product without paying the purchase price of the product regardless of the contents of the package.
【００７０】また、売り手であるオンラインショップ３
は、決済についての情報と荷物の引き取りについての２
つの情報を入手しなければ、商取引の完了を確認するこ
とができない。利用者への商品の引渡し拠点は、引渡し
完了の情報を売り手であるオンラインショップへ渡さな
ければならない。The online shop 3 which is a seller
Is the information about the settlement and 2 about the collection of the package
Without the information, you cannot confirm the completion of the transaction. The delivery point of the product to the user must pass the information of the completion of the delivery to the online shop which is the seller.
【００７１】これに対し、実施例では、図３に示すよう
に、梱包された商品の箱の外側に決済に必要な伝票を貼
付し、商品を受け取る任意の拠点に運び、注文者である
利用者が任意の拠点にて商品（荷物）の引き取りを行う
時に、その決済伝票を使用して同時に決済を行うもので
ある。On the other hand, in the embodiment, as shown in FIG. 3, a slip required for settlement is attached to the outside of the box of the packed product, carried to an arbitrary base for receiving the product, and used as an orderer. When a user picks up goods (baggage) at an arbitrary base, the settlement is made simultaneously using the settlement slip.
【００７２】この方法で、荷物の引渡しと決済を行うこ
とにより、擬似的な販売行為に等しい状況が生まれる。
それは、必ずしも本人確認を必要とするものではない。
引き渡される商品の価値（金額）とそこで決済される金
額が等しいものであるならば、オンラインショップにと
っては商取引の成立を意味する。商品をその価値と等し
い金額で引き取る利用者は、その荷物の中身が何である
か知っており何の問題もなく決済伝票を使い決済し、荷
物を引き取る。By performing the delivery and settlement of the package in this manner, a situation equivalent to a simulated selling action is created.
It does not necessarily require identity verification.
If the value (amount) of the product to be delivered is equal to the amount settled there, it means that the online shop has completed a commercial transaction. A user who picks up a product for an amount equal to its value knows what the contents of the package are, settles it using a settlement slip without any problem, and collects the package.
【００７３】もし、悪意の第三者が他人の荷物を引き取
ろうとしても、その中身の商品が何であるか知ることは
できず、その商品の対価と同じ金額を支払わなければな
らない。従って、流通可能な商品の大多数はこの仕組み
を利用可能である。If a malicious third party tries to pick up another person's luggage, he or she cannot know what the merchandise is, and must pay the same amount as the price of the merchandise. Therefore, the majority of products that can be distributed can use this mechanism.
【００７４】同一拠点にて同一期間に同姓同名の利用者
が利用さする可能性を考慮する場合は、名前の他に電話
番号などユニーク（固有）な情報を使い荷物の特定を行
うことができる。When considering the possibility that users having the same name and the same name will be used at the same base during the same period, the baggage can be specified using unique (unique) information such as a telephone number in addition to the name. .
【００７５】上述したシステムは、荷物の引渡しと決済
が同時に行われるので、決済完了の情報が引渡し完了の
情報を兼ねる。よって、荷物を引き渡す拠点側は決済に
ついての情報のみをオンラインショップ側に渡せばよ
い。オンラインショップ側は決済完了の情報を持って引
渡し完了を知ることができる。In the above-described system, the delivery of the package and the settlement are performed at the same time, so that the information of the settlement completion also serves as the information of the delivery completion. Therefore, the base that delivers the luggage only needs to pass only the information on the settlement to the online shop. The online shop can know the delivery completion with the information of the settlement completion.
【００７６】図４は、荷物に貼付される伝票を説明する
説明図である。荷物中に入っている商品の決済伝票であ
ることが明確になるように、その荷物自体に決済伝票の
入った封筒を貼り付ける。決済伝票自体にその商品の正
当な注文者の氏名や電話番号などが記されている場合に
は、荷物を特定するための情報を得るために封筒を開封
しなくても良いように、封筒に窓をつけ情報が見えるよ
うにする。FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating a slip attached to a package. Attach an envelope containing the payment slip to the package itself so that it is clear that the payment slip is for a product contained in the package. If the payment slip itself contains the name and telephone number of the legitimate orderer of the product, place the envelope on the envelope so that you do not have to open the envelope to obtain information for identifying the package. Make a window so that the information can be seen.
【００７７】また、この情報は封筒に別な形で表記して
も効果的には変わるものでない。また、封筒を開封せず
に情報を見せる個所へ荷物管理用のバーコードも表示し
検品などの作業に使用する。Even if this information is described in another form on the envelope, it does not change effectively. Also, a barcode for managing luggage is displayed at a location where information is displayed without opening the envelope, and used for inspection and other operations.
【００７８】このように、実施例の構成によれば、オン
ラインショッピングに関連する、商品販売者、商品の物
流業者、商品の引渡者、決済企業等を参加させて入金と
物流のシステムを構成することが可能であるので、系列
外の各種の業者を統合あるいは組み合わせすることがで
き、具合がよい。As described above, according to the configuration of the embodiment, a system of payment and logistics is configured by involving a merchandise seller, a merchandise distributor, a merchandise deliverer, a settlement company, etc. related to online shopping. Therefore, it is possible to integrate or combine various vendors outside the affiliated company, which is convenient.
【００７９】[0079]
【発明の効果】以上説明したように、本発明のオンライ
ンショッピングの補助方法及び補助システムによれば、
独立したオンラインショップが独自には有しない特定の
サービス、例えば、商品の特定の場所への留置を、この
オンラインショップと提携するアブケーションサービス
プロバイダを利用することによって実現可能となる。As described above, according to the online shopping assistance method and the assistance system of the present invention,
Certain services that an independent online shop does not have in its own right, such as placing a product in a specific location, can be realized by using an ablation service provider affiliated with the online shop.
【図１】図１は、オンラインショッピングの全体の手順
を説明する説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram for explaining the overall procedure of online shopping.
【図２】図２は、オンラインショップのウェブとＡＳＰ
のウェブの連携を説明するフローチャートである。FIG. 2 is an online shop web and ASP.
4 is a flowchart for explaining web cooperation.
【図３】図３は、商品を梱包した荷物に付される伝票の
例を説明する説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram illustrating an example of a slip attached to a package in which a product is packed;
【図４】図４は、決済伝票を入れる窓付き封筒の例を説
明する説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating an example of an envelope with a window for inserting a settlement slip.
【図５】図５は、ＡＳＰのデータベースを説明する説明
図である。FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating an ASP database.
１ 利用者端末装置（利用者・買い手） ２ インターネット ３ ウェブサーバ（オンラインショップ） ４ アプリケーションサービスプロバイダ（ＡＳＰ） ５ 物流業者（物流会社） ６ ＰＯＳ端末（留置拠点） ７ 決済会社 1 User terminal device (user / buyer) 2 Internet 3 Web server (online shop) 4 Application service provider (ASP) 5 Logistics company (logistics company) 6 POS terminal (depot base) 7 Payment company
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
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