【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、郵便物の誤配防止
方法および装置に係わり、特に伝送元郵便局から伝送先
郵便局へ伝送される郵便物の誤配を検出し、また誤配防
止をする方法および装置に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a method and an apparatus for preventing mis-delivery of postal matter, and more particularly to detecting a mis-delivery of postal matter transmitted from a source post office to a destination post office, and preventing such mis-delivery. And an apparatus for performing the method.
【０００２】[0002]
【従来の技術】郵便物が受取人に配達されるまでには、
集配局における差立区分、地域区分局における継ぎ越
し、配達局における配達区分、道順組立という区分作業
が必要である。2. Description of the Related Art By the time mail is delivered to a recipient,
It is necessary to carry out sorting work such as dispatching at a pickup and delivery station, passing over at a regional sorting station, delivery section at a delivery station, and route assembly.
【０００３】従来、集配局における差立区分では、郵便
区分機が郵便物に記載されたあて名情報を読み取り、そ
の読取結果に従って郵便物を区分していた。郵便物の誤
配は、配達局における配達区分で、郵便区分機が伝送さ
れた郵便物に記載されたあて名情報を読み取り、その読
取結果から他局宛であると判断することにより検知する
ことができる。しかし郵便物のあて名情報を誤読した場
合、集配局における差立区分で正しく伝送されたにも関
わらず誤配してしまうという問題があった。また、各郵
便区分機の誤配状況を把握する手段がなく、誤配となっ
た郵便物の郵便物情報を取得する手段もないため、誤配
の要因を特定することが困難であった。[0003] Conventionally, in dispatching at a pickup and delivery station, a mail sorting machine reads address information written on a mail and sorts the mail according to the read result. Misdelivery of mail can be detected by the delivery division at the delivery office, where the mail sorting machine reads the address information written on the transmitted mail and determines from the read result that it is addressed to another station. it can. However, if the address information of the mail is misread, there is a problem that the mail is incorrectly distributed even though the mail was correctly transmitted in the dispatching section at the collection and delivery station. Further, since there is no means for grasping the mis-delivery status of each mail sorting machine and no means for acquiring the postal matter information of the mis-delivered mail, it has been difficult to identify the cause of the mis-delivery.
【０００４】なお特開平０８−０３９００７号公報は、
一度誤配送などされて処理が遅れている郵便物を優先し
て区分け作業を行うことができる郵便物区分機を提案す
る。この郵便区分機は、郵便物を受け付けた日時情報と
現在日時情報に基づいて区分作業をするものである。Japanese Patent Application Laid-Open No. 08-039007 discloses that
We propose a mail sorting machine that can perform sorting work with priority given to mail that has been delayed due to erroneous delivery. This mail sorting machine performs a sorting operation based on the date and time information when a mail is received and the current date and time information.
【０００５】[0005]
【発明が解決しようとする課題】上記従来技術によれ
ば、郵便物の誤配を検出するという点で充分でなかっ
た。また誤配の状況を把握する手段がなく、誤配の要因
を特定することが困難であった。However, according to the above-mentioned prior art, it is not sufficient to detect an incorrect delivery of mail. In addition, there is no means for grasping the situation of misdelivery, and it has been difficult to identify the cause of misdelivery.
【０００６】本発明の目的は、誤配の可能性がある郵便
物を事前に検出し、誤まった区分情報を正しい区分情報
に修正することによって誤配を防止する方法及び郵便区
分機を提供することにある。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a method and a mail sorting machine for detecting a postal matter having a possibility of misdelivery in advance and correcting the misclassification information to correct classification information to thereby prevent misdelivery. Is to do.
【０００７】本発明の他の目的は、各郵便区分機の誤配
状況を把握するために、郵便区分機から誤配情報を収集
する方法を提供することにある。Another object of the present invention is to provide a method of collecting mis-delivery information from post-sorting machines in order to grasp the mis-delivery status of each mail sorting machine.
【０００８】[0008]
【課題を解決するための手段】本発明は、伝送元郵便局
から送られた郵便物の区分情報を受信して記憶手段に格
納し、この郵便物のあて名情報を認識して区分情報を作
成し、伝送元から送られた区分情報とあて名情報を認識
して得た区分情報とを比較し、この比較の結果が有効桁
の範囲で不一致であれば郵便物のあて名情報の画像情報
に基づいてオペレータによって入力された区分情報に従
って当該郵便物を区分する郵便物の誤配防止方法及び装
置を特徴とする。SUMMARY OF THE INVENTION According to the present invention, sorting information of a postal matter sent from a source post office is received and stored in a storage means, and destination information of the postal matter is recognized to create sorting information. Then, the sorting information sent from the transmission source is compared with the sorting information obtained by recognizing the addressing information, and if the comparison result does not match within the effective digit range, the sorting information is determined based on the image information of the mailing addressing information. And a method and apparatus for preventing mis-delivery of postal matter, which classifies the postal matter according to the sorting information input by the operator.
【０００９】また本発明は、上記比較の結果が有効桁の
範囲で不一致であれば、オペレータによって入力された
区分情報に基づいて伝送元から送られた区分情報と、あ
て名情報を認識して得た区分情報の各々の正誤を判定
し、伝送元郵便局の郵便区分機の誤読件数と、伝送先郵
便局の郵便区分機の誤読件数をそれぞれ集計する郵便物
の誤配防止方法を特徴とする。Further, according to the present invention, if the result of the comparison does not match in the range of significant digits, the classification information sent from the transmission source and the address information are recognized based on the classification information input by the operator. Judge the correctness of each of the sorting information, and measure the number of misreads by the postal sorting machine at the source post office and the number of misreads by the postal sorting machine at the destination post office. .
【００１０】[0010]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を用いて説明する。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
【００１１】図１は、郵便システム全体の構成を示す図
である。各郵便局ｎには、郵便区分機１１、転送サーバ
１２および情報サーバ１３が設置される。これらの装置
は、ＬＡＮなどの伝送路を介して接続されている。各転
送サーバ１２は、ネットワーク１９を介して他の郵便局
の転送サーバ１２と接続される。また各情報サーバ１３
は、ネットワーク１９を介して情報システム１０と接続
される。転送サーバ１２および情報サーバ１３はサーバ
計算機、情報システム１０は計算機システムである。FIG. 1 is a diagram showing the configuration of the entire postal system. At each post office n, a mail sorting machine 11, a transfer server 12, and an information server 13 are installed. These devices are connected via a transmission path such as a LAN. Each transfer server 12 is connected to another post office transfer server 12 via a network 19. Each information server 13
Is connected to the information system 10 via the network 19. The transfer server 12 and the information server 13 are server computers, and the information system 10 is a computer system.
【００１２】郵便区分機１１は、郵便物に記載されたあ
て名情報を読み取って区分情報を生成し、またこの郵便
物に識別情報を付与し、生成した区分情報に従って郵便
物を区分する装置である。郵便物が他の郵便局に転送す
べきものであるときには、郵便区分機１１は、転送サー
バ１２、ネットワーク１９、他の郵便局の転送サーバ１
２を介して他の郵便局の郵便区分機１１へ郵便物の識別
情報と対応する区分情報を伝送する。また識別情報を付
与された郵便物も他の郵便局へ運搬される。他の郵便局
の郵便区分機１１は、識別情報を基に同一郵便物につい
て受信した区分情報と、受け取った郵便物から読み取っ
て生成した区分情報とを比較して両者が一致するか否か
判定する。両者が不一致の場合にはリジェクト郵便物と
して再供給し、オペレータが区分情報を入力することに
より、誤配される可能性のある郵便物を事前に検知し、
正しい配達区分とする。各郵便局は、少なくとも１台の
郵便区分機１１を設置する。The mail sorting machine 11 is an apparatus that reads address information written on a mail to generate sorting information, adds identification information to the mail, and sorts the mail according to the generated sorting information. . When the mail is to be transferred to another post office, the mail sorting machine 11 transmits the mail to the transfer server 12, the network 19, and the transfer server 1 of another post office.
The identification information of the postal matter and the division information corresponding to the postal matter are transmitted to the postal sorting machine 11 of another post office via 2. Also, the mail with the identification information is transported to another post office. The mail sorting machine 11 of another post office compares the sorting information received for the same mail based on the identification information with the sorting information generated by reading from the received mail, and determines whether the two match. I do. If the two do not match, they are re-supplied as rejected mail, and the operator enters classification information to detect in advance mail that may be incorrectly distributed,
Make the correct delivery category. Each post office has at least one mail sorting machine 11 installed.
【００１３】転送サーバ１２は、当該郵便局の郵便区分
機１１から識別情報と区分情報を受信し、その区分情報
から伝送先の郵便局を判断し、その郵便局の転送サーバ
１２へ識別情報と対応する区分情報を伝送する。また他
の郵便局から識別情報と区分情報の対を受信し、当該郵
便局の郵便区分機１１に送信する。The transfer server 12 receives the identification information and the sorting information from the mail sorting machine 11 of the post office, determines the post office of the transmission destination from the sorting information, and sends the identification information and the sorting information to the transfer server 12 of the post office. The corresponding section information is transmitted. In addition, a pair of identification information and sorting information is received from another post office and transmitted to the mail sorting machine 11 of the post office.
【００１４】郵便区分機１１は、記憶装置に蓄積された
各郵便物の伝送元の区分情報、伝送先の区分情報、オペ
レータが入力した区分情報を比較して誤配の判定を行
い、誤配の判定をされた郵便物数を集計して誤配情報を
作成し、この誤配情報を情報サーバ１３へ送信する。The mail sorting machine 11 compares the sorting information of the transmission source, the sorting information of the transmission destination, and the sorting information input by the operator of each mail stored in the storage device, and determines the misdelivery. The number of postal items determined as described above is totaled to create mis-delivery information, and the mis-delivery information is transmitted to the information server 13.
【００１５】情報サーバ１３は、各郵便区分機１１から
誤配情報を受信し、データベースに登録する。また情報
サーバ１３は、情報システム１０から情報取得要求を受
けて、蓄積した誤配情報を情報システム１０へ送信す
る。The information server 13 receives the incorrect delivery information from each mail sorting machine 11 and registers it in the database. Further, the information server 13 receives the information acquisition request from the information system 10 and transmits the accumulated incorrect delivery information to the information system 10.
【００１６】情報システム１０は、各郵便局で集計され
た誤配情報を収集してデータベースに登録し、誤配情報
を出力する。出力された誤配情報は、各郵便局、各郵便
区分機１１の誤配状況の把握のために使用される。The information system 10 collects the misdelivery information compiled by each post office, registers the misplaced information in a database, and outputs the misplaced information. The output mis-delivery information is used for grasping the mis-delivery status of each post office and each mail sorting machine 11.
【００１７】図２は、郵便区分機１１の構成を示す図で
ある。この郵便区分機１１は、供給部１０１、読取部１
０２、バーコード付与部１０３、区分制御部１０４、区
分部１０５、リジェクト部１０６、認識部１０７、比較
部１０８、記憶部１０９、画像記憶部１１０、入力部１
１１、通信制御部１１４、郵便情報取得部１１２、およ
び全体を制御する主制御部１１３から構成されている。
図２で太線矢印は郵便物の流れを示し、細線矢印は情報
の流れを示す。FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the mail sorting machine 11. The mail sorting machine 11 includes a supply unit 101, a reading unit 1
02, barcode adding unit 103, sorting control unit 104, sorting unit 105, rejecting unit 106, recognizing unit 107, comparing unit 108, storage unit 109, image storage unit 110, input unit 1
11, a communication control unit 114, a postal information acquisition unit 112, and a main control unit 113 for controlling the whole.
In FIG. 2, thick arrows indicate the flow of mail, and thin arrows indicate the flow of information.
【００１８】主制御部１１３は、上記の各部の動作を制
御する。記憶部１０９は、読取部１０２であて名情報を
読み取られた郵便物について、認識部１０７が認識又は
入力部が入力した区分情報を格納する記憶領域を有す
る。また同一郵便物について、伝送元の郵便局で認識又
は入力され当該郵便区分機１１へ伝送された区分情報、
当該郵便区分機１１の認識部１０７が認識した区分情
報、および両区分情報が不一致の場合に入力部１１１か
ら入力された区分情報を対応させて格納する区分情報テ
ーブルを有する。The main control section 113 controls the operation of each section described above. The storage unit 109 has a storage area for storing sorting information recognized by the recognizing unit 107 or input by the input unit with respect to the mail whose name information is read by the reading unit 102. Also, for the same postal matter, sorting information recognized or input by the transmitting post office and transmitted to the postal sorting machine 11,
It has a section information table that stores the section information recognized by the recognition section 107 of the mail sorting machine 11 and the section information input from the input section 111 in a case where the two pieces of section information do not match each other.
【００１９】通信制御部１１４は、ネットワーク１９及
び転送サーバ１２を介してたの郵便局から受信した区分
情報を主制御部１１３の制御に従って記憶部１０９に格
納する。また主制御部１１３の制御に従って記憶部１０
９に格納された他郵便局向けの郵便物の区分情報を読み
出して、ネットワーク１９を介して目的の転送サーバ１
２へ送信する。The communication control unit 114 stores the sorting information received from the post office via the network 19 and the transfer server 12 in the storage unit 109 under the control of the main control unit 113. The storage unit 10 is controlled according to the control of the main control unit 113.
9 is read out from the mail server and the postal information for the other post offices is read out via the network 19.
Send to 2.
【００２０】供給部１０１は、区分すべき郵便物を１通
ずつ分離して読取部１０２に供給する。読取部１０２
は、供給部１０１から供給された郵便物のあて名情報を
画像情報として読み取り、その画像情報を認識部１０７
へ送るとともに画像記憶部１１０に記憶格納する。あて
名情報は、図４に示すように郵便番号、住所および氏名
から成る。郵便物上にすでに後述の識別情報がバーコー
ドで印字されている場合には、読取部１０２は、あて名
情報とともにその識別情報も読み取る。その場合には、
画像記憶部１１０上に識別情報と対応させたあて名の画
像情報を格納する。読み取りの終わった郵便物は、バー
コード付与部１０３へ送られる。The supply unit 101 separates mails to be sorted one by one and supplies them to the reading unit 102. Reading unit 102
Reads the address information of the mail supplied from the supply unit 101 as image information, and recognizes the image information.
And store it in the image storage unit 110. The address information includes a zip code, an address and a name as shown in FIG. If the identification information described later is already printed on the mail in a barcode, the reading unit 102 reads the identification information together with the address information. In that case,
The image information of the address corresponding to the identification information is stored in the image storage unit 110. The postal matter that has been read is sent to the barcode providing unit 103.
【００２１】認識部１０７は、読み取られた画像情報を
認識して区分情報を作成する。区分情報は、郵便物を区
分するためのコード情報であり、あて名情報の郵便番号
と住所の一部から変換された数字又は数字と−記号から
成る。バーコード付与部１０３は、識別情報が付与され
ていない郵便物に対して付与した識別情報を郵便物上に
バーコード印字する。識別情報は、各々の郵便物を特定
するための情報であり、郵便物ごとのユニークな整理番
号、年月日、時間帯及び郵便区分機１１の識別子を含
む。The recognizing unit 107 recognizes the read image information and creates section information. The sorting information is code information for sorting mail items, and is composed of a postal code of addressing information and a number converted from a part of an address or a number and a minus sign. The barcode assigning unit 103 prints a barcode on the postal matter with the identification information given to the postal matter to which the identification information is not attached. The identification information is information for specifying each mail, and includes a unique reference number, a date, a time zone, and an identifier of the mail sorting machine 11 for each mail.
【００２２】あて名情報が認識部１０７によって認識で
きなかった場合、主制御部１１３は、バーコード付与部
１０３で付与された識別情報又は読取部１０２が読み取
った識別情報と認識部１０７で作成された区分情報とを
対応させて記憶部１０９に格納する。If the address information cannot be recognized by the recognizing unit 107, the main control unit 113 creates the identification information provided by the barcode providing unit 103 or the identification information read by the reading unit 102 and the recognition unit 107. The information is stored in the storage unit 109 in association with the classification information.
【００２３】入力部１１１は、表示装置とキーボードを
有し、その表示装置上に認識部１０７により認識不能と
判定されたリジェクト郵便物の各あて名情報の画像情報
を記憶部１１０から取り出して表示する。また表示され
る各画像情報に対応して、キーボードから入力された区
分情報を、その識別情報と対応させて記憶部１０９上に
格納する。さらに同一郵便物について伝送元の郵便局で
認識又は入力された区分情報と、当該郵便局の認識部１
０７で認識された区分情報とが不一致のリジェクト郵便
物の場合も、入力部１１１は、同様に認識部１０７で認
識された画像情報を表示し、入力された対応する区分情
報を記憶部１０９に格納する。The input unit 111 has a display device and a keyboard, and retrieves from the storage unit 110 the image information of each address information of the reject mail determined to be unrecognizable by the recognizing unit 107 on the display device and displays it. . In addition, corresponding to each image information to be displayed, the classification information input from the keyboard is stored in the storage unit 109 in association with the identification information. Further, the classification information of the same postal matter recognized or input by the post office of the transmission source and the recognition unit 1 of the post office concerned
In the case of a rejected mail that does not match the sorting information recognized in step 07, the input unit 111 similarly displays the image information recognized in the recognizing unit 107 and stores the corresponding sorting information input in the storage unit 109. Store.
【００２４】比較部１０８は、同一郵便物について認識
部１０７が認識した区分情報と、伝送元の郵便局で認識
又は入力され当該郵便区分機１１へ伝送されて記憶部１
０９に格納された区分情報とを比較し、その結果（一致
／不一致）を判定する。The comparing section 108 receives the sorting information of the same postal matter recognized by the recognizing section 107, and recognizes or inputs the postal information at the post office of the transmission source, and transmits the postal information to the postal sorting machine 11 to store the same.
09 is compared with the classification information stored in the step 09, and the result (match / mismatch) is determined.
【００２５】区分制御部１０４は、認識部１０７が認識
した郵便物の区分情報または入力部１１１が入力し記憶
部１０９に格納された郵便物の区分情報に従って、区分
部１０５のいずれかの区分口に郵便物を区分するよう制
御する。また区分制御部１０４は、認識部１０７が認識
不能と判定した郵便物をリジェクト部１０６へ区分する
よう制御する。さらに区分制御部１０４は、比較部１０
８が区分情報の不一致と判定した郵便物をリジェクト部
１０６へ区分するよう制御する。The sorting control unit 104 selects one of the sorting ports of the sorting unit 105 according to the sorting information of the mail recognized by the recognizing unit 107 or the sorting information of the mail input by the input unit 111 and stored in the storage unit 109. Is controlled so that mails are sorted into In addition, the sorting control unit 104 controls the mail rejecting unit 106 to sort the mail that the recognizing unit 107 determines to be unrecognizable. Further, the sorting control unit 104 includes the comparing unit 10
8 controls the mail to be rejected by the reject unit 106 if it is determined that the mail does not match the sorting information.
【００２６】区分部１０５は、複数の区分口を有し、区
分制御部１０４によって選択された区分口に郵便物を集
積する。リジェクト部１０６は、区分制御部１０４によ
ってリジェクトされた郵便物を受ける区分口を有する。
リジェクト部１０６に区分された郵便物は、供給部１０
１に再供給される。The sorting section 105 has a plurality of sorting ports, and accumulates mail at the sorting port selected by the sorting control section 104. The reject unit 106 has a sorting port for receiving mail rejected by the sorting control unit 104.
The mail sorted into the reject unit 106 is supplied to the supply unit 10.
Re-supplied to 1.
【００２７】郵便物情報取得部１１２は、表示装置と入
力装置を備え、表示装置上に取得情報画面を表示する。
ユーザによって所望する郵便物情報の取得条件が選択さ
れると、入力された情報を記憶部１０９に格納する。ま
た郵便物情報取得部１１２は、主制御部１１３が採取し
た郵便物情報を取得する。The mail information obtaining unit 112 includes a display device and an input device, and displays an obtained information screen on the display device.
When a desired mail item information acquisition condition is selected by the user, the input information is stored in the storage unit 109. Further, the mail information acquisition unit 112 acquires mail information collected by the main control unit 113.
【００２８】図３は、記憶部１０９に格納される郵便物
の区分情報テーブルのデータ形式を示す図である。テー
ブルの各レコードは、各郵便物について、その識別情
報、伝送元の区分情報および伝送先の区分情報を有す
る。伝送元の欄は、伝送元の郵便局で認識または入力さ
れた区分情報、採用デバイスおよび判定のデータ項目を
有する。採用デバイスは、区分情報が採用されたデバイ
スを示す。ＲＥは認識部１０７の認識結果が採用された
ことを示し、ＶＣは入力部１１１からの入力情報が採用
されたことを示す。判定はその区分情報の正誤について
伝送先の郵便区分機１１で判定された結果を示し、○は
正、×は誤を示す。伝送先の欄は、当該郵便局の郵便区
分機１１で認識された区分情報、採用デバイス、判定及
び入力結果を有する。採用デバイスは、その区分情報が
認識された場合にＲＥとなる。判定はその区分情報の正
誤について当該郵便区分機１１で判定された結果を示
す。入力結果は、伝送元の区分情報と伝送先の区分情報
が不一致の場合に当該郵便区分機１１によって入力され
た区分情報を示す。FIG. 3 is a diagram showing a data format of a mail sorting information table stored in the storage unit 109. Each record of the table has, for each mail, identification information, transmission source division information, and transmission destination division information. The transmission source column has the data items of the classification information, the adopted device, and the determination that are recognized or input by the transmission source post office. The adopted device indicates a device to which the classification information has been adopted. RE indicates that the recognition result of the recognition unit 107 has been adopted, and VC indicates that the input information from the input unit 111 has been adopted. The judgment indicates the result of the judgment on the correctness of the sorting information by the mail sorting machine 11 of the transmission destination. The transmission destination column has the sorting information, the adopted device, the determination, and the input result recognized by the mail sorting machine 11 of the post office. The adopted device becomes RE when the classification information is recognized. The judgment indicates the result of the judgment made by the mail sorting machine 11 on the correctness of the sorting information. The input result indicates the sorting information input by the mail sorting machine 11 when the sorting information of the transmission source and the sorting information of the transmission destination do not match.
【００２９】レコード３０１は、伝送元の区分情報と伝
送先の区分情報が上位３桁の有効桁の範囲で一致するの
で、当該郵便区分機１１の入力部１１１からの区分情報
の入力は不要であり、入力結果は格納されていない。レ
コード３０２は、伝送元の区分情報と伝送先の区分情報
が不一致であり、入力部１１１から区分情報が入力され
た結果として伝送元の区分情報が上位３桁で入力結果と
一致しており、正しいと判定されている。レコード３０
３は、両区分情報が不一致であり、入力部１１１から区
分情報が入力された結果として、伝送先の区分情報が正
しいと判定されている。レコード３０４は、両区分情報
が不一致であり、入力部１１１から区分情報が入力され
た結果として、両区分情報とも誤まりと判定されてい
る。レコード３０５は、当該認識部１０７によるあて名
情報の認識が不能であり、入力部１１１から区分情報が
入力された結果として、伝送元の区分情報が正しいと判
定されている。In the record 301, since the division information of the transmission source and the division information of the transmission destination match within the range of the upper three significant digits, it is not necessary to input the division information from the input unit 111 of the postal sorting machine 11 concerned. Yes, and no input results are stored. In the record 302, the division information of the transmission source and the division information of the transmission destination do not match, and as a result of inputting the division information from the input unit 111, the division information of the transmission source matches the input result in the upper three digits, Determined to be correct. Record 30
In No. 3, the two pieces of division information do not match, and as a result of inputting the pieces of division information from the input unit 111, it is determined that the division information of the transmission destination is correct. In the record 304, the two pieces of division information do not match, and as a result of the input of the pieces of division information from the input unit 111, both pieces of the division information are determined to be incorrect. The record 305 cannot recognize the destination information by the recognizing unit 107, and as a result of inputting the partition information from the input unit 111, it is determined that the source partition information is correct.
【００３０】なおレコード３０３およびレコード３０４
は、伝送元の区分情報が他のレコードとは異なる“４３
３”となっており、実際には当該郵便区分機１１ではな
く、“４３３”に対応する郵便局へ伝送される。ここで
は両区分情報の比較結果の各種パターンの例を示すため
に便宜的に他のレコードと併記した。The record 303 and the record 304
Is "43" in which the division information of the transmission source is different from other records.
3 ", and is actually transmitted to the post office corresponding to" 433 "instead of the postal sorting machine 11. Here, for convenience of showing various patterns of the comparison result of the two pieces of information. And other records.
【００３１】図５は、伝送元の郵便区分機１１及び伝送
先の郵便区分機１１の処理の流れを示すフローチャート
である。まず伝送元の郵便局１の郵便区分機１１は、供
給された郵便物上のあて名情報を読み取り（ステップ５
０１）、画像情報とする。認識部１０７は、この画像情
報を認識して対応する区分情報を作成する（ステップ５
０２）。一方バーコード付与部１０３は、この郵便物上
に識別情報を付与する（ステップ５０３）。認識部１０
７によりあて名情報が認識できた場合、区分制御部１０
４は郵便物を区分部１０５のいずれかの区分口に区分す
る（ステップ５０４）。主制御部１１３は、記憶部１０
９に他郵便局宛の郵便物の識別情報と区分情報を一時記
憶し、通信制御部１１４を介して転送サーバ１２へ送る
（ステップ５０５）。転送サーバ１２は、テーブルを参
照し、その区分情報に対応する郵便局２へ識別情報と対
応する区分情報を伝送する。一方郵便局２向けに区分さ
れた郵便物は、郵便局２へ運搬される。FIG. 5 is a flowchart showing the processing flow of the mail sorting machine 11 of the transmission source and the mail sorting machine 11 of the transmission destination. First, the mail sorting machine 11 of the post office 1 of the transmission source reads the address information on the supplied mail (step 5).
01), image information. The recognizing unit 107 recognizes the image information and creates corresponding section information (step 5).
02). On the other hand, the barcode assigning unit 103 assigns identification information to the mail (step 503). Recognition unit 10
7, if the address information can be recognized,
No. 4 sorts the postal matter into one of the sorting ports of the sorting section 105 (step 504). The main control unit 113 stores the storage unit 10
9 temporarily stores the identification information and classification information of the mail addressed to another post office, and sends them to the transfer server 12 via the communication control unit 114 (step 505). The transfer server 12 refers to the table and transmits the classification information and the classification information corresponding to the identification information to the post office 2 corresponding to the classification information. On the other hand, mail sorted for the post office 2 is transported to the post office 2.
【００３２】あて名情報が認識できなかった場合、区分
制御部１０４は、郵便物をリジェクト部１０６に区分す
る。このとき主制御部１１３は、その郵便物について、
認識部１０７が作成した区分情報あるいは認識結果を、
記憶部１０９上に格納する。リジェクトされた郵便物は
再供給され、読取部１０２は、郵便物上のあて名情報と
識別番号を読み取り、あて名情報の画像情報を画像記憶
部１１０に格納する。入力部１１１は、オペレータによ
って入力された区分情報を記憶部１０９上の該当するリ
ジェクトされた郵便物の識別情報に対応する区分情報の
欄に格納する。区分制御部１０４は、記憶部１０９上の
区分情報を参照して、区分部１０５のいずれかの区分口
に郵便物を区分する。区分情報が他郵便局宛である場合
の区分情報の伝送はステップ５０５の通りである。If the address information cannot be recognized, the sorting control section 104 sorts the mail into the reject section 106. At this time, the main control unit 113
The classification information or the recognition result created by the recognition unit 107 is
It is stored on the storage unit 109. The rejected mail is resupplied, and the reading unit 102 reads the address information and the identification number on the mail, and stores the image information of the address information in the image storage unit 110. The input unit 111 stores the section information input by the operator in the section of the section information corresponding to the identification information of the corresponding rejected mail on the storage unit 109. The sorting control unit 104 sorts the mail into any one of the sorting ports of the sorting unit 105 with reference to the sorting information in the storage unit 109. The transmission of the division information when the division information is addressed to another post office is as in step 505.
【００３３】伝送先の郵便局２の転送サーバ１２は、郵
便局１から区分情報を受信して郵便局２の郵便区分機１
１へ伝送する。郵便区分機１１の主制御部１１３は、こ
の区分情報を受信して記憶部１０９上の区分情報テーブ
ルに格納する（ステップ５１１）。郵便局１から郵便局
２向けの郵便物が到着すると、郵便局２の郵便区分機１
１に供給される。読取部１０２は、供給された郵便物上
のあて名情報と識別情報を読み取り（ステップ５１
２）、画像情報とする。次に認識部１０７は、この画像
情報を認識して対応する区分情報を作成する（ステップ
５１３）。認識部１０７によりあて名情報が認識できた
場合、比較部１０８は、作成した区分情報と記憶部１０
９に格納された伝送元から送られた区分情報とを比較す
る（ステップ５１４）。両区分情報が一致すれば（ステ
ップ５１５ＹＥＳ）、ステップ５１７へ行く。The transfer server 12 of the post office 2 receives the sorting information from the post office 1 and receives the sorting information from the post office 1.
Transmit to 1. The main control unit 113 of the mail sorting machine 11 receives this sorting information and stores it in the sorting information table on the storage unit 109 (step 511). When a mail for the post office 2 arrives from the post office 1, the mail sorting machine 1 of the post office 2
1 is supplied. The reading unit 102 reads the address information and identification information on the supplied mail (step 51).
2) Image information. Next, the recognizing unit 107 recognizes the image information and creates corresponding section information (step 513). If the address information can be recognized by the recognition unit 107, the comparison unit 108
9 is compared with the sorting information sent from the transmission source stored in step 9 (step 514). If the two pieces of information match (step 515 YES), the procedure proceeds to step 517.
【００３４】両区分情報が不一致であれば（ステップ５
１５ＮＯ）、区分制御部１０４は、その郵便物をリジェ
クト部１０６の区分口に区分する。このとき主制御部１
１３は、その郵便物について、認識部１０７が作成した
区分情報あるいは認識結果を、記憶部１０９上の該当す
る識別情報をもつレコードの伝送先の区分情報の欄に格
納する。その郵便物は再供給され、読取部１０２は、郵
便物上のあて名情報と識別番号を読み取り、あて名情報
の画像情報を画像記憶部１１０に格納する。入力部１１
１は、オペレータによって入力された区分情報を、記憶
部１０９上の該当する識別情報に対応する入力結果の欄
に格納する（ステップ５１６）。If the two pieces of information do not match (step 5)
15NO), the sorting control unit 104 sorts the mail into a sorting port of the rejecting unit 106. At this time, the main control unit 1
13 stores the classification information or the recognition result created by the recognizing unit 107 for the mail in the column of the transmission destination classification information of the record having the corresponding identification information in the storage unit 109. The mail is re-supplied, and the reading unit 102 reads the address information and the identification number on the mail, and stores the image information of the address information in the image storage unit 110. Input unit 11
1 stores the classification information input by the operator in the input result column corresponding to the corresponding identification information on the storage unit 109 (step 516).
【００３５】ステップ５１７では、区分制御部１０４
は、記憶部１０９上に格納された該当する区分情報を参
照して、区分部１０５のいずれかの区分口に郵便物を区
分する（ステップ５１７）。ステップ５１５で両区分情
報が一致すれば、当該郵便区分機１１の認識部１０７に
より認識し作成された区分情報に従って区分する。両区
分情報が不一致であった場合には、入力結果の区分情報
に従って区分する。At step 517, the sorting control unit 104
Refers to the corresponding sorting information stored in the storage unit 109, and sorts the mail into one of the sorting ports of the sorting unit 105 (step 517). If the two pieces of classification information match in step 515, the mail is classified according to the classification information recognized and created by the recognition unit 107 of the mail sorting machine 11. If the two pieces of information do not match, the pieces are classified according to the pieces of input information.
【００３６】ステップ５１３であて名情報が認識できな
かった場合には、ステップ５１４、５１５の処理をスキ
ップして上記ステップ５１６の処理に移る。If the name information cannot be recognized in step 513, the processing in steps 514 and 515 is skipped, and the processing shifts to the processing in step 516.
【００３７】このようにして誤配される郵便物を事前に
検知し、比較不一致となった郵便物の区分情報をオペレ
ータが入力することにより、正確に配達区分することが
できる。伝送元の誤認識または誤入力、あるいは伝送先
の誤認識があっても、オペレータ入力により救済され、
誤配を防止できる。By detecting in advance the misplaced postal matter in this way and inputting the sorting information of the postal matter which has not been compared, the delivery can be accurately classified. Even if there is a misrecognition or incorrect input of the transmission source or a misrecognition of the transmission destination, it will be rescued by operator input
Misdelivery can be prevented.
【００３８】図６は、誤配情報の収集処理を行う郵便区
分機１１、情報サーバ１３及び情報システム１０の処理
の流れを示すフローチャートである。郵便局の各郵便区
分機１１は、記憶部１０９上の区分情報テーブルを参照
し、各郵便物について伝送元の区分情報と伝送先の区分
情報とを比較し、不一致のものについて各区分情報と入
力結果を比較して各々の区分情報の正誤を判定し、その
結果をテーブルの判定欄に格納する（ステップ６０
１）。両区分情報が一致すれば、両区分情報とも正と判
定する。両区分情報が不一致のとき、入力結果と一致す
る区分情報を正とし、入力結果と不一致の区分情報を誤
とする。FIG. 6 is a flowchart showing the processing flow of the postal sorting machine 11, the information server 13, and the information system 10 for collecting the incorrect delivery information. Each mail sorting machine 11 of the post office refers to the sorting information table on the storage unit 109, compares the sorting information of the transmission source with the sorting information of the transmission destination for each mail, and compares the sorting information of the unmatched mail with each sorting information. The input results are compared to determine whether each piece of information is correct or not, and the results are stored in the determination column of the table (step 60).
1). If both pieces of information match, both pieces of information are determined to be positive. When the two pieces of classification information do not match, the classification information that matches the input result is positive, and the classification information that does not match the input result is erroneous.
【００３９】次に各郵便区分機１１は、区分情報テーブ
ル上の対象郵便物数、伝送元の正読数と誤読数、伝送先
の正読数と誤読数を集計し、正読率、誤読率を計算する
（ステップ６０２）。次に各郵便区分機１１は、集計し
た誤配情報を情報サーバ１３へ送信し、情報サーバ１３
はこの誤配情報をデータベースに格納する（ステップ６
０３）。図７は、集計された誤配情報の例を示す図であ
る。ここで機械番号は、郵便区分機１１の番号である。Next, each mail sorting machine 11 counts the number of target mail items, the number of correct readings and misreadings of the transmission source, the number of correct readings and misreadings of the transmission destination on the sorting information table, and calculates the correct reading rate, The rate is calculated (step 602). Next, each mail sorting machine 11 transmits the totaled incorrect delivery information to the information server 13,
Stores this misdelivery information in the database (step 6).
03). FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the totaled incorrect delivery information. Here, the machine number is the number of the postal sorting machine 11.
【００４０】情報システム１０は、あらかじめ設定され
た収集タイミングに従い、各郵便局の情報サーバ１３か
らデータベースに蓄積された誤配情報を収集する（ステ
ップ６０４）。情報システム１０は、各郵便局ごとに誤
配情報を集計し、情報システム１０のデータベースに蓄
積する（ステップ６０５）。次に登録された誤配情報を
表示装置に表示し、また印刷出力する（ステップ６０
６）。このようにして、各郵便局から誤配情報を収集す
るので、郵便局ごと、各郵便区分機ごとの誤配状況を把
握することができる。The information system 10 collects the erroneous delivery information stored in the database from the information server 13 of each post office in accordance with the preset collection timing (step 604). The information system 10 tallies up the incorrect delivery information for each post office and stores it in the database of the information system 10 (step 605). Next, the registered incorrect delivery information is displayed on the display device and printed out (step 60).
6). In this way, the misdelivery information is collected from each post office, so that the misdelivery status of each post office and each postal sorting machine can be grasped.
【００４１】図８は、ユーザが所望する郵便物情報を取
得するときの郵便物情報取得部１１２の処理の流れを示
すフローチャートである。郵便物情報取得部１１２は、
郵便区分機１１で取得可能な郵便物情報とその取得条件
を表示画面に表示する（ステップ８０１）。図９は、取
得情報画面の例を示すものである。ここでは郵便物情報
として、画像データ、区分情報および比較結果が表示さ
れている。また取得条件として、日時指定、処理種別指
定、区分情報指定および比較結果指定が表示されてい
る。処理種別には、差立区分および配達区分の種別があ
る。比較結果は、比較一致または比較不一致を選択でき
る。処理種別指定、区分情報指定、比較結果指定は、プ
ルダウンメニューにより選択される。FIG. 8 is a flowchart showing the flow of processing of the mail information obtaining unit 112 when obtaining mail information desired by the user. The mail information acquisition unit 112
The mail information that can be acquired by the mail sorting machine 11 and the acquisition conditions are displayed on the display screen (step 801). FIG. 9 shows an example of the acquisition information screen. Here, image data, sorting information, and a comparison result are displayed as mail information. As acquisition conditions, date and time designation, process type designation, classification information designation and comparison result designation are displayed. The processing types include a dispatch category and a delivery category. As a comparison result, a comparison match or a comparison mismatch can be selected. Processing type designation, classification information designation, and comparison result designation are selected from a pull-down menu.
【００４２】ユーザは、郵便物情報取得部１１２に表示
された取得情報画面から所望する郵便物情報として少な
くとも１つの情報種別を選択し、少なくとも１つの取得
条件を入力または選択する（ステップ８０２）。郵便物
情報取得部１１２は、ユーザによって選択された郵便物
情報とその取得条件を記憶部１０９に記憶する（ステッ
プ８０３）。主制御部１１３は、記憶部１０９に記憶さ
れた取得条件に従い、取得条件に合致する郵便物情報を
記憶部１０９及び画像記憶部１１０から採取する（ステ
ップ８０４）。郵便物情報取得部１１２は、主制御部１
１３によって採取された郵便物情報を蓄積する（ステッ
プ８０５）。郵便物情報取得部１１２に蓄積された郵便
物情報は、ユーザの操作により出力される。The user selects at least one information type as desired mail information from the obtained information screen displayed on the mail information obtaining unit 112, and inputs or selects at least one obtaining condition (step 802). The mail information acquisition unit 112 stores the mail information selected by the user and the conditions for obtaining the mail information in the storage unit 109 (step 803). The main control unit 113 acquires mail information that matches the acquisition conditions from the storage unit 109 and the image storage unit 110 according to the acquisition conditions stored in the storage unit 109 (step 804). The mail information acquisition unit 112 is the main control unit 1
The mail information collected in step 13 is stored (step 805). The mail information stored in the mail information obtaining unit 112 is output by a user operation.
【００４３】このようにして、ユーザが所望する郵便物
情報をユーザが予め指定した取得条件に従い、取得する
ことができる。ユーザは、取得した郵便物情報によって
誤配の生じ得る郵便物について配達前に把握しておくこ
とができる。In this manner, the mail information desired by the user can be obtained according to the obtaining conditions specified in advance by the user. The user can grasp the postal matter that may be erroneously delivered by the acquired postal information before the delivery.
【００４４】本実施形態においては、伝送元の郵便局で
区分した郵便物の区分情報を伝送先の郵便局に転送し、
伝送先の郵便局に転送された区分情報と伝送先の郵便局
で読み取ることのできた郵便物の区分情報を郵便物に付
与された識別情報を基に比較したが、伝送先の郵便局で
郵便物に区分情報を付与し、伝送先の郵便局で読み取る
ことのできた郵便物の区分情報と、郵便物に付与した区
分情報を郵便物に付与された識別情報を基に比較し、誤
配される郵便物を事前に検知することが可能である。In the present embodiment, the sorting information of the postal matter classified by the post office of the transmission source is transferred to the post office of the transmission destination.
The classification information transferred to the post office of the transmission destination and the classification information of the postal matter readable by the post office of the transmission destination were compared based on the identification information given to the postal matter. By assigning sorting information to the mail and comparing the sorting information of the mail that could be read by the post office of the transmission destination with the sorting information assigned to the mail based on the identification information assigned to the mail, mis-distribution was performed. Mail can be detected in advance.
【００４５】また伝送先の郵便局での認識は、伝送元か
らの郵便物の画像情報によるオフライン認識が可能であ
る。The recognition at the post office at the transmission destination can be performed off-line based on the image information of the mail from the transmission source.
【００４６】[0046]
【発明の効果】本発明によれば、伝送元の郵便局で読み
取った郵便物の区分情報と伝送先の郵便局で読み取った
郵便物の区分情報を郵便物に付された識別情報を基に比
較し、誤配される郵便物を事前に検知することができる
ので、比較不一致となった郵便物の区分情報をオペレー
タが入力することにより、正確に配達区分することがで
きる。According to the present invention, the classification information of the mail read by the post office of the transmission source and the classification information of the mail read by the post office of the transmission destination are determined based on the identification information attached to the mail. The postal matter that is compared and mis-delivered can be detected in advance, so that the operator can input the classification information of the post-mismatched postal matter to accurately perform the sorting.
【００４７】また各郵便区分機の誤配状況を把握し、誤
配となった郵便物の郵便物情報を取得することができ
る。Further, the misdelivery status of each mail sorting machine can be grasped, and the mail information of the misplaced mail can be obtained.
【図１】郵便システムの全体の構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an entire configuration of a postal system.
【図２】実施形態の郵便区分機１１の構成を示す図であ
る。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a mail sorting machine 11 according to the embodiment.
【図３】区分情報テーブルの例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of a section information table.
【図４】あて名情報の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of address information.
【図５】実施形態の伝送元及び伝送先の郵便区分機１１
の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 5 is a mail sorting machine 11 of a transmission source and a transmission destination of the embodiment.
3 is a flowchart showing the flow of the processing of FIG.
【図６】誤配情報の収集処理の流れを示すフローチャー
トである。FIG. 6 is a flowchart illustrating a flow of a process of collecting misdelivery information.
【図７】収集された誤配情報の例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of collected incorrect delivery information.
【図８】郵便物情報の取得処理の流れを示すフローチャ
ートである。FIG. 8 is a flowchart showing the flow of a mail information acquisition process.
【図９】取得情報画面の例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating an example of an acquisition information screen.
１０…情報システム、 １１…郵便区分機、 １２…転
送サーバ、 １３…情報サーバ、１０４…区分制御部、
１０７…認識部、１０８…比較部、１０９…記憶部、１
１１…入力部10 information system, 11 mail sorting machine, 12 transfer server, 13 information server, 104 sorting control unit,
107: recognition unit, 108: comparison unit, 109: storage unit, 1
11 Input unit
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001053358AJP2002254037A (en) | 2001-02-28 | 2001-02-28 | Method and apparatus for preventing wrong delivery of mail |
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001053358AJP2002254037A (en) | 2001-02-28 | 2001-02-28 | Method and apparatus for preventing wrong delivery of mail |
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002254037Atrue JP2002254037A (en) | 2002-09-10 |
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001053358APendingJP2002254037A (en) | 2001-02-28 | 2001-02-28 | Method and apparatus for preventing wrong delivery of mail |
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2002254037A (en) |
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008507398A (en)* | 2004-07-21 | 2008-03-13 | ピットニイ ボウズ インコーポレイテッド | System and method for reducing the number of stops on a delivery route by identifying standard class mail items |
| JP2011527235A (en)* | 2008-07-11 | 2011-10-27 | ソリステイツク | How to classify multiple objects in data analysis |
| CN105381959A (en)* | 2015-12-16 | 2016-03-09 | 宁波新邦工具有限公司 | Automatic packaging card screening machine |
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008507398A (en)* | 2004-07-21 | 2008-03-13 | ピットニイ ボウズ インコーポレイテッド | System and method for reducing the number of stops on a delivery route by identifying standard class mail items |
| JP2011527235A (en)* | 2008-07-11 | 2011-10-27 | ソリステイツク | How to classify multiple objects in data analysis |
| CN105381959A (en)* | 2015-12-16 | 2016-03-09 | 宁波新邦工具有限公司 | Automatic packaging card screening machine |
| CN105381959B (en)* | 2015-12-16 | 2018-01-09 | 宁波新邦工具有限公司 | A kind of packing plate automatic screening machine |
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US6246925B1 (en) | Computerized manual mail distribution method and apparatus | |
| KR100336498B1 (en) | Delivery Information of Mail Items and Automatic Sorting Process System | |
| EP0424728B1 (en) | System and method for deferred processing of OCR scanned mail | |
| CN100560225C (en) | How to Handle E-Mails with Incorrect Addresses | |
| CA2389518C (en) | Inter-departmental mail sorting system and method | |
| JPH11238097A (en) | Mail destination reading device and destination reading method | |
| US8672140B2 (en) | Method of storing a plurality of articles with information being scrutinized | |
| SK38095A3 (en) | Method for improvment of mail packets elaborating by optical distinguishing of signs and system for realization of this method | |
| CN107048960B (en) | Intellectual mailbox and identification mailing data are in the method for advance mail classifying | |
| US6739510B2 (en) | OCR/BCR sequencing priority | |
| JP2002254037A (en) | Method and apparatus for preventing wrong delivery of mail | |
| AU2012372472A1 (en) | Method of tracking postal items for measuring time of transit through a multi-network postal sorting system | |
| JP3710866B2 (en) | Mail sorting apparatus, mail processing system, and mail processing method | |
| JP3715459B2 (en) | Mail processing apparatus and mail processing method | |
| JP2002056344A (en) | Information processing apparatus, information processing method, sheet sorting apparatus, and sheet sorting method | |
| JP2001113233A (en) | Mail sorting machine, mail sorting system and mail sorting method | |
| KR20060065061A (en) | Mail sorter using postal video feature | |
| JP3654959B2 (en) | Counting device and article sorting device | |
| JPH11253891A (en) | Mail sorting method and apparatus | |
| JP2003136022A (en) | Delivery processing device and delivery processing method | |
| JPH11235555A (en) | Mail processing apparatus and control method thereof | |
| JP2005288321A (en) | Sorting device, information input device, and sorting system | |
| JP2001025713A (en) | Postal sorting system | |
| JP2988784B2 (en) | Mail handling equipment | |
| JP2005177660A (en) | Paper sheet processing equipment |