【０００１】[0001]
【発明の属する技術分野】本発明は、インターネット予
約ポイントシステムに関するものである。より詳しく
は、インターネットを利用した種々の予約のキャンセル
率の低減を期待することのできるインターネット予約ポ
イントシステムに関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an Internet reservation point system. More specifically, the present invention relates to an Internet reservation point system that can be expected to reduce the cancellation rate of various reservations using the Internet.
【０００２】[0002]
【従来の技術】インターネットを利用した商品ないしサ
ービスの売買システムは、いわゆるインターネットショ
ッピングとしてすでに知られている。インターネットシ
ョッピングで利用される商品ないしサービスとしては、
パソコン関連機器、書籍、ソフトウェア、航空券やホテ
ル予約等、種々のものがある。このシステムでは、これ
らの商品ないしサービスに関する情報がインターネット
上に流され、この情報を見て購入希望者は、インターネ
ットを通じて希望の商品ないしサービスを購入すること
が可能であり、また、その予約を行うことが可能であ
る。一方、例えばクレジットカードシステムに見られる
ように、そのシステムを利用して（当該カードを利用し
て）商品を購入したり、宿泊施設（ホテル、旅館等）を
利用した（サービスの提供を受けた）場合には、その利
用額に応じてポイントが付与され、そのポイントの累計
がある一定数以上になると、何らかの特典（例えば料金
の割引や景品）が得られるというポイントシステムも広
く行われている。2. Description of the Related Art A trading system for goods or services using the Internet is already known as so-called Internet shopping. Products or services used for Internet shopping include:
There are various things such as PC-related equipment, books, software, airline tickets and hotel reservations. In this system, information about these goods or services is sent on the Internet, and a purchaser can purchase the desired goods or services through the Internet by looking at this information, and make a reservation for it. It is possible. On the other hand, as seen in a credit card system, for example, a product is purchased using the system (using the card) or an accommodation facility (hotel, inn, etc.) is used (service provided. In some cases, points are awarded in accordance with the usage amount, and a point system is widely used in which, when the total of the points exceeds a certain number, a certain privilege (for example, a discount of a fee or a premium) is obtained. .
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】したがって、インター
ネットを利用した商品ないしサービスの予約システムお
いて、ポイントシステムを適用すれば、その予約システ
ムおよびポイントシステムの加盟店（商品ないしサービ
スの提供者）にとっては売上高の向上が期待され、ま
た、購入者（予約者）にとっては累積ポイントによる特
典が得られるというメリットがあるので、利用の増大が
期待される。しかしながら、このような予約システムお
よびポイントシステムを利用しようとした場合には、次
のような課題が生じることが考えられる。すなわち、イ
ンターネットを利用した予約システムでは、その性質
上、インターネットを利用して安易に予約がキャンセル
されるおそれがあるのではないかという問題が生じ、さ
らに、予約がキャンセルされた場合のポイントをどのよ
うに処理すべきかという問題も生じる。本発明の目的
は、以上のような問題を解決し、上記予約システムおよ
びポイントシステムを利用しつつ、予約のキャンセル率
の低減を期待することのできるインターネット予約ポイ
ントシステムを提供することにある。Therefore, if a point system is applied to a product or service reservation system using the Internet, it is difficult for a member store (product or service provider) of the reservation system and the point system. The sales are expected to be improved, and the purchaser (reserved person) has the advantage of being able to obtain benefits based on the accumulated points. However, when trying to use such a reservation system and a point system, the following problems may occur. In other words, the nature of the reservation system using the Internet raises a problem that the reservation may be easily canceled using the Internet. The problem also arises as to whether the processing should be performed. An object of the present invention is to provide an Internet reservation point system that can solve the above-mentioned problems and can expect a reduction in the reservation cancellation rate while using the reservation system and the point system.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に請求項１記載のインターネット予約ポイントシステム
は、インターネットに接続可能な、商品ないしサービス
の提供者の端末装置、サーバ、および予約者の端末装置
を備えた条件下で作動するシステムであって、前記予約
者の端末装置は、その予約者が予約を希望する商品ない
しサービスの内容を含む予約データをインターネットを
介して前記サーバに送出することが可能な端末装置であ
り、前記サーバは、前記予約者の端末装置からの予約デ
ータを受信し、かつその予約データによる予約内容を、
その予約内容に対応する商品ないしサービスの提供者の
端末装置に自動配信するとともに、上記予約データによ
る予約内容に応じて当該予約者に対してポイントを付与
しかつそのポイント数およびポイント数の累計を当該予
約者の端末装置に送信するサーバであり、さらに、前記
予約者の端末装置は、前記予約データの送信後に、当該
予約をキャンセルする旨のキャンセル通知をインターネ
ットを介して前記サーバに送出することが可能な端末装
置であり、前記サーバは、前記予約者の端末装置からの
キャンセル通知を受信し、かつそのキャンセル通知を前
記提供者の端末装置に自動配信するとともに、上記キャ
ンセル通知の内容に応じて、すでに当該予約者に対して
付与した前記予約に対応するポイント数よりも大きなポ
イント数のペナルティポイントを上記累計されたポイン
ト数から減算して、そのペナルティポイント数およびこ
れが減算された後のポイント数の累計を当該予約者の端
末装置に送信するサーバであることを特徴とする。請求
項２記載のインターネット予約ポイントシステムは、請
求項１記載のインターネット予約ポイントシステムにお
いて、前記予約者の端末装置には、携帯用の端末装置が
含まれることを特徴とする。According to one aspect of the present invention, there is provided an Internet reservation point system, comprising: a terminal device of a provider of goods or services, a server, and a terminal of a reservation person which can be connected to the Internet. A system that operates under conditions including a device, wherein the terminal device of the reservation person sends reservation data including contents of goods or services that the reservation person wants to make a reservation to the server via the Internet. The server is capable of receiving reservation data from the terminal device of the reservation person, and the reservation content by the reservation data,
In addition to automatically distributing to the terminal device of the product or service provider corresponding to the reservation contents, points are given to the reservation person according to the reservation contents according to the reservation data, and the number of points and the total number of points are calculated. A server transmitting the reservation data to the server via the Internet, wherein the terminal transmits the cancellation data to the server via the Internet after transmitting the reservation data. The server receives a cancellation notification from the terminal device of the reservation person, and automatically distributes the cancellation notification to the terminal device of the provider, according to the content of the cancellation notification. The penalty of points larger than the points corresponding to the reservation already given to the reservation person The I point is subtracted from the number of points that are above total, the penalty points and which is characterized in that the number of points accumulated after being subtracted a server to be transmitted to the terminal device of the subscriber. An internet reservation point system according to a second aspect is characterized in that, in the internet reservation point system according to the first aspect, the terminal device of the reservation person includes a portable terminal device.
【０００５】[0005]
【作用効果】請求項１記載のインターネット予約ポイン
トシステムは、インターネットに接続可能な、商品ない
しサービスの提供者の端末装置、サーバ、および予約者
の端末装置を備えた条件下で作動するシステムであっ
て、前記予約者の端末装置は、その予約者が予約を希望
する商品ないしサービスの内容を含む予約データをイン
ターネットを介して前記サーバに送出することが可能な
端末装置であり、前記サーバは、前記予約者の端末装置
からの予約データを受信し、かつその予約データによる
予約内容を、その予約内容に対応する商品ないしサービ
スの提供者の端末装置に自動配信するとともに、上記予
約データによる予約内容に応じて当該予約者に対してポ
イントを付与しかつそのポイント数およびポイント数の
累計を当該予約者の端末装置に送信するサーバであり、
さらに、前記予約者の端末装置は、前記予約データの送
信後に、当該予約をキャンセルする旨のキャンセル通知
をインターネットを介して前記サーバに送出することが
可能な端末装置であり、前記サーバは、前記予約者の端
末装置からのキャンセル通知を受信し、かつそのキャン
セル通知を、前記提供者の端末装置に自動配信するとと
もに、上記キャンセル通知の内容に応じて、すでに当該
予約者に対して付与した前記予約に対応するポイント数
よりも大きなポイント数のペナルティポイントを上記累
計されたポイント数から減算して、そのペナルティポイ
ント数およびこれが減算された後のポイント数の累計を
当該予約者の端末装置に送信するサーバであるので、次
のように利用されて作動し、それに応じた作用効果が得
られる。 （ｉ）予約者は、その端末装置により、その予約者が予
約を希望する商品ないしサービスの内容を含む予約デー
タをインターネットを介してサーバに送出する。 （ｉｉ）すると、サーバは、上記予約者の端末装置から
の予約データを受信し、かつその予約データによる予約
内容を、その予約内容に対応する商品ないしサービスの
提供者の端末装置に自動配信するとともに、上記予約デ
ータによる予約内容に応じて当該予約者に対してポイン
トを付与しかつそのポイント数およびポイント数の累計
を当該予約者の端末装置に送信する。したがって、この
請求項１記載のインターネット予約ポイントシステムに
よれば、このシステムの加盟店（商品ないしサービスの
提供者）にとっては売上高の向上が期待され、また、予
約者（購入者）にとっては累積ポイントによる特典が得
られるというメリットがあるので、利用の増大が期待さ
れることとなる。 （ｉｉｉ）前記予約者は、前記予約データの送信後に、
何らかの都合によりその予約をキャンセルしたくなった
場合には、その端末装置により、当該予約をキャンセル
する旨のキャンセル通知をインターネットを介してサー
バに送出することができる。 （ｉｖ）サーバは、上記キャンセル通知を受信すると、
そのキャンセル通知を、前記提供者の端末装置に自動配
信するので、提供者は、前記予約がキャンセルされたこ
とを速やかに知ることができる。したがって、商品ない
しサービスの提供者は、商品ないしサービスの提供を効
率よく行うことが可能となる。さらに、サーバは、上記
キャンセル通知を受信すると、そのキャンセル通知の内
容に応じて、すでに当該予約者に対して付与した前記予
約に対応するポイント数よりも大きなポイント数のペナ
ルティポイントを上記累計されたポイント数から減算し
て、そのペナルティポイント数およびこれが減算された
後のポイント数の累計を当該予約者の端末装置に送信す
るので、予約をキャンセルした予約者に対しては、上記
ペナルティポイントが上記累計されたポイント数から減
算されたことが知らされることとなる。予約者にとっ
て、累積ポイント数が減ぜられるということは望ましい
ことではないので、結果として、予約者による安易なキ
ャンセル行為の低減が期待されることとなる。以上のよ
うに、この請求項１記載のインターネット予約ポイント
システムによれば、このシステムの加盟店（商品ないし
サービスの提供者）にとっては売上高の向上が期待さ
れ、また、予約者（購入者）にとっては累積ポイントに
よる特典が得られることとなるので利用の増大が期待さ
れることとなるとともに、予約のキャンセル率の低減を
期待することができる。しかも、予約のキャンセル率の
低減は、提供者による商品ないしサービスの提供をより
一層効率化させる。According to the first aspect of the present invention, the Internet reservation point system is a system that operates under conditions including a terminal device, a server, and a terminal device of a reserving person that can connect to the Internet. The terminal device of the reservation person is a terminal device capable of transmitting reservation data including contents of goods or services that the reservation person desires to make a reservation to the server via the Internet. Receiving the reservation data from the terminal device of the reservation person, and automatically distributing the reservation content based on the reservation data to the terminal device of the provider of the product or service corresponding to the reservation content, and the reservation content based on the reservation data. Points are awarded to the reservation person in accordance with the above, and the number of points and the total number of points are A server to be sent to the end device,
Further, the terminal device of the reservation person is a terminal device capable of transmitting a cancellation notice to the effect that the reservation is canceled to the server via the Internet after transmitting the reservation data. Upon receiving the cancellation notice from the terminal device of the reservation person, and automatically distributing the cancellation notice to the terminal device of the provider, according to the content of the cancellation notice, A penalty point of a point number larger than the point number corresponding to the reservation is subtracted from the accumulated point number, and the penalty point number and the accumulated point number after the subtraction are transmitted to the terminal device of the reservation person. Since it is a server that operates, it operates and operates as described below, and the operation and effect corresponding to it are obtained. (I) Using the terminal device, the reservation person sends reservation data including the contents of goods or services that the reservation person wants to make a reservation to via the Internet to the server. (Ii) Then, the server receives the reservation data from the terminal device of the reservation person and automatically distributes the reservation content based on the reservation data to the terminal device of the product or service provider corresponding to the reservation content. At the same time, points are given to the reserving person in accordance with the reservation contents based on the reservation data, and the number of points and the total number of points are transmitted to the terminal device of the reserving person. Therefore, according to the Internet reservation point system according to the first aspect, it is expected that the member stores (commodity or service providers) of this system will improve the sales, and that the reservation users (buyers) will be accumulative. Since there is a merit that a privilege based on points can be obtained, an increase in use is expected. (Iii) after transmitting the reservation data,
If the user wants to cancel the reservation for some reason, the terminal device can send a cancellation notification to the server via the Internet to cancel the reservation. (Iv) When the server receives the cancellation notification,
Since the cancellation notice is automatically distributed to the terminal device of the provider, the provider can quickly know that the reservation has been canceled. Therefore, the provider of the product or service can efficiently provide the product or service. Further, when the server receives the cancellation notification, the server accumulates the penalty points of points larger than the number of points corresponding to the reservation already given to the reservation person according to the content of the cancellation notification. The number of penalty points is subtracted from the number of points, and the total of the number of penalty points and the number of points after the subtraction is transmitted to the terminal device of the reservation person. It will be notified that the points have been subtracted from the accumulated number of points. It is not desirable for the subscriber to reduce the accumulated number of points, and as a result, it is expected that the number of easy cancellation actions by the subscriber is reduced. As described above, according to the Internet reservation point system according to the first aspect of the present invention, it is expected that the member stores (products or service providers) of this system will improve the sales, and the reservation person (purchase person) Therefore, it is possible to obtain a privilege based on the accumulated points, so that an increase in use is expected and a reduction in the reservation cancellation rate can be expected. In addition, the reduction in the cancellation rate of the reservation makes the provision of goods or services by the provider more efficient.
【０００６】請求項２記載のインターネット予約ポイン
トシステムによれば、請求項１記載のインターネット予
約ポイントシステムにおいて、前記予約者の端末装置に
は、携帯用の端末装置が含まれるので、予約者は携帯用
の端末装置を用いて予約またはそのキャンセルを行うこ
とが可能となる。According to the Internet reservation point system of the second aspect, in the Internet reservation point system of the first aspect, the terminal device of the reservation person includes a portable terminal device. It is possible to make a reservation or cancel the reservation by using the terminal device for communication.
【０００７】[0007]
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。図１は本発明に係るインタ
ーネット予約ポイントシステムの一実施の形態を示す概
念図（ブロック図）である。Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a conceptual diagram (block diagram) showing an embodiment of an Internet reservation point system according to the present invention.
【０００８】このインターネット予約ポイントシステム
は、インターネット３に接続可能な、商品ないしサービ
スの提供者１０、１０’・・・の端末装置１１、１１’
・・・サーバ２１、および予約者３０・・・の端末装置
３１・・・を備えた条件下で作動するシステムである。
なお、図１においては、２つの提供者１０および一人の
予約者３０を代表させて描いてあるが、これら提供者１
０および予約者３０は、実際には多数存在する。[0008] This Internet reservation point system is provided with terminal devices 11, 11 'of goods or service providers 10, 10' ... which can be connected to the Internet 3.
... This system operates under conditions including the server 21 and the terminal devices 31.
In FIG. 1, two providers 10 and one subscriber 30 are shown as representatives.
There are actually a large number of 0 and the reservation person 30.
【０００９】予約者（商品ないしサービスの購入希望
者）３０の端末装置３１は、例えばパソコン（パーソナ
ルコンピュータ）で構成される。また、この端末装置３
１は携帯用端末装置（例えば本システムに関して後述す
る機能を有する携帯電話（例えばＩ−Ｍｏｄｅの携帯電
話））で構成することもできる。この端末装置３１は、
その予約者が予約を希望する商品ないしサービスの内容
を含む予約データをインターネット３を介してサーバ２
１に送出する（図１の参照）ことが可能な端末装置で
ある。また、この端末装置３１は、上記予約データの送
信後に、当該予約をキャンセルする旨のキャンセル通知
をインターネット３を介してサーバ２１に送出する（図
１の参照）ことが可能な端末装置である。例えば、
「Ａ」というホテル（提供者１０）の一泊１万円の部屋
を、１２月３日、４日の計２日間予約する旨の予約デー
タをインターネット３を介してサーバ２１に送出するこ
とが可能であり、また、その後、当該予約をキャンセル
する旨のキャンセル通知をインターネット３を介してサ
ーバ２１に送出することが可能である。[0009] The terminal device 31 of the reservation person (person who wants to purchase goods or services) 30 is constituted by, for example, a personal computer (personal computer). Also, this terminal device 3
1 may be configured by a portable terminal device (for example, a mobile phone (for example, an I-Mode mobile phone) having a function described below with respect to this system). This terminal device 31
The reservation data including the contents of the goods or services that the reservation person wants to make a reservation to is sent to the server 2 via the Internet 3.
1 (see FIG. 1). Further, the terminal device 31 is a terminal device capable of transmitting a cancellation notification to the effect that the reservation is canceled to the server 21 via the Internet 3 after the transmission of the reservation data (see FIG. 1). For example,
It is possible to send reservation data to the server 21 via the Internet 3 to reserve a room of 10,000 yen per night for the hotel "A" (provider 10) for a total of two days on December 3 and 4. After that, it is possible to send a cancellation notice to the effect that the reservation is canceled to the server 21 via the Internet 3.
【００１０】サーバ２１は、例えばパソコンで構成され
る。サーバ２１は、予約者３０の端末装置３１からの予
約データを受信し、かつその予約データによる予約内容
を、その予約内容に対応する商品ないしサービスの提供
者１０の端末装置１１に自動配信する（図１の参照）
とともに、上記予約データによる予約内容に応じて当該
予約者３０に対してポイントを付与しかつそのポイント
数およびポイント数の累計を当該予約者３０の端末装置
３１に送信する（図１の参照）サーバである。例え
ば、上の例でいえば、予約者３０の端末装置３１からの
上記予約データを受信し、かつその予約データによる予
約内容（一泊１万円の部屋を、１２月３日、４日の２日
間予約する旨の内容）を、その予約内容に対応する提供
者１０、すなわちホテル「Ａ」の端末装置１１に自動配
信するとともに、予約データによる予約内容に応じて当
該予約者３０に対して例えば１万円について１００ポイ
ントで計２００ポイントを付与しかつそのポイント数
（２００）およびポイント数の累計（すでにポイントが
１００累積されている場合には１００＋２００＝３０
０）を当該予約者３０の端末装置３１に送信する。な
お、累積ポイント数が、ある一定数（例えば１０００ポ
イント）以上になると、何らかの特典（例えば提供者に
よる料金の割引や景品）が得られるようになっている。
また、サーバ２１は、上記予約者３０の端末装置３１か
らのキャンセル通知を受信し（図１の参照）、かつそ
のキャンセル通知を、前記提供者１０の端末装置１１に
自動配信する（図１の参照）とともに、上記キャンセ
ル通知の内容に応じて、すでに当該予約者３０に対して
付与した前記予約に対応するポイント数よりも大きなポ
イント数のペナルティポイントを上記累計されたポイン
ト数から減算して、そのペナルティポイント数およびこ
れが減算された後のポイント数の累計を当該予約者３０
の端末装置３１に送信する（図１の参照）サーバであ
る。例えば、上の例でいえば、予約者３０の端末装置３
１からのキャンセル通知を受信した場合には、そのキャ
ンセル通知を、ホテル「Ａ」の端末装置１１に自動配信
するとともに、上記キャンセル通知の内容に応じて、す
でに当該予約者３０に対して付与した前記予約に対応す
るポイント数２００よりも大きなポイント数のペナルテ
ィポイント（例えば上記ポイント数の１．５倍であるポ
イント数３００）を上記累計されたポイント数３００か
ら減算して、そのペナルティポイント数３００およびこ
れが減算された後のポイント数の累計（３００−３００
＝０）を当該予約者３０の端末装置３１に送信する。な
お、上記キャンセル通知の内容が、例えば、部分的なも
のである場合、例えば、１２月３日、４日のうち、４日
の予約のみをキャンセルするという内容である場合に
は、その予約に対応するポイント数１００のみに対する
ペナルティポイント（例えば上記ポイント数の１．５倍
であるポイント数１５０）を上記累計されたポイント数
３００から減算して、そのペナルティポイント数１５０
およびこれが減算された後のポイント数の累計（３００
−１５０＝１５０）を当該予約者３０の端末装置３１に
送信するようにすることもできる。The server 21 is composed of, for example, a personal computer. The server 21 receives the reservation data from the terminal device 31 of the reservation person 30 and automatically distributes the reservation content based on the reservation data to the terminal device 11 of the product or service provider 10 corresponding to the reservation content ( (See Fig. 1)
At the same time, a server is provided with points for the reservation person 30 according to the contents of the reservation by the reservation data, and the point number and the total number of points are transmitted to the terminal device 31 of the reservation person 30 (see FIG. 1). It is. For example, in the above example, the reservation data from the terminal device 31 of the reservation person 30 is received, and the reservation contents based on the reservation data (a room of 10,000 yen per night is stored on December 3, 4 Is automatically distributed to the provider 10 corresponding to the reservation content, that is, the terminal device 11 of the hotel “A”, and the reservation data is transmitted to the reservation person 30 according to the reservation content based on the reservation data. A total of 200 points are awarded at 100 points for 10,000 yen, and the number of points (200) and the total number of points (100 + 200 = 30 when 100 points have already been accumulated)
0) is transmitted to the terminal device 31 of the reservation person 30. It should be noted that when the cumulative number of points is equal to or more than a certain number (for example, 1000 points), a certain privilege (for example, discount of a fee by a provider or a prize) is obtained.
Further, the server 21 receives the cancellation notification from the terminal device 31 of the reservation person 30 (see FIG. 1), and automatically distributes the cancellation notification to the terminal device 11 of the provider 10 (see FIG. 1). Along with the cancellation notice, the penalty points of points larger than the points corresponding to the reservation already given to the reservation person 30 are subtracted from the accumulated points, The total of the number of penalty points and the number of points after the subtraction is subtracted from
(See FIG. 1). For example, in the above example, the terminal device 3 of the reservation person 30
When the cancellation notice is received from No. 1, the cancellation notice is automatically delivered to the terminal device 11 of the hotel “A”, and has already been given to the reservation person 30 in accordance with the content of the cancellation notice. A penalty point with a point number larger than the point number 200 corresponding to the reservation (for example, a point number 300 which is 1.5 times the above point number) is subtracted from the accumulated point number 300, and the penalty point number 300 is obtained. And the cumulative number of points after this is subtracted (300-300
= 0) to the terminal device 31 of the reservation person 30. If the content of the cancellation notice is, for example, partial, for example, if the content is to cancel only the reservation on 4th of December 3rd and 4th, the reservation The penalty point for only the corresponding point number 100 (for example, the point number 150 which is 1.5 times the above point number) is subtracted from the accumulated point number 300, and the penalty point number 150 is obtained.
And the cumulative number of points after this has been subtracted (300
(−150 = 150) may be transmitted to the terminal device 31 of the reservation person 30.
【００１１】提供者１０の端末装置１１は、例えばパソ
コン（パーソナルコンピュータ）で構成される。この端
末装置１１は、サーバ２０からの上記予約内容およびキ
ャンセル通知を受信することができる端末装置である。
また、この端末装置１１は、上記予約が履行されなかっ
た場合には、その旨の通知である不履行通知をサーバ２
０に対して送信する（図１の参照）ことができるよう
になっている。例えば、上の例でいえば、ホテル「Ａ」
は、上記予約者３０が、１２月３日に現れなかった場合
には、端末装置１１によって不履行通知をサーバ２０に
送信することができる。サーバ２０は、このような場
合、すなわち、提供者１０からの不履行通知を受信した
場合にも、その不履行通知の内容に応じて、すでに当該
予約者３０に対して付与した前記予約に対応するポイン
ト数よりも大きなポイント数のペナルティポイントを上
記累計されたポイント数から減算して、そのペナルティ
ポイント数およびこれが減算された後のポイント数の累
計を当該予約者３０の端末装置３１に送信する（図１の
参照）ようになっている。The terminal device 11 of the provider 10 is composed of, for example, a personal computer (personal computer). The terminal device 11 is a terminal device that can receive the reservation content and the cancellation notification from the server 20.
If the reservation is not fulfilled, the terminal device 11 sends a non-performance notice, which is a notice to that effect, to the server 2.
0 (see FIG. 1). For example, in the above example, hotel "A"
When the reservation person 30 does not appear on December 3, the terminal device 11 can transmit a non-performance notification to the server 20. In such a case, that is, even when the server 20 receives the default notification from the provider 10, the server 20 may determine the point corresponding to the reservation already given to the reservation person 30 according to the content of the default notification. The number of penalty points larger than the number of points is subtracted from the accumulated number of points, and the number of penalty points and the total number of points after the subtraction are transmitted to the terminal device 31 of the reservation person 30 (FIG. 1).
【００１２】以上のようなインターネット予約ポイント
システムは、次のように利用されて作動し、それに応じ
た作用効果が得られる。 （ｉ）予約者３０は、その端末装置３１により、その予
約者３０が予約を希望する商品ないしサービスの内容を
含む予約データをインターネット３を介してサーバに送
出する（図１の参照）。 （ｉｉ）すると、サーバ２０は、上記予約者３０の端末
装置３１からの予約データを受信し、かつその予約デー
タによる予約内容を、その予約内容に対応する商品ない
しサービスの提供者１０の端末装置１１に自動配信する
（図１の参照）とともに、上記予約データによる予約
内容に応じて当該予約者３０に対してポイントを付与し
かつそのポイント数およびポイント数の累計を当該予約
者の端末装置に送信する（図１の参照）。したがっ
て、このインターネット予約ポイントシステムによれ
ば、このシステムの加盟店（商品ないしサービスの提供
者１０）にとっては売上高の向上が期待され、また、予
約者（購入者）３０にとっては累積ポイントによる特典
が得られることとなるので、利用の増大が期待されるこ
ととなる。 （ｉｉｉ）前記予約者３０は、前記予約データの送信後
に、何らかの都合によりその予約をキャンセルしたくな
った場合には、その端末装置３１により、当該予約をキ
ャンセルする旨のキャンセル通知をインターネット３を
介してサーバ２１に送出することができる（図１の参
照）。 （ｉｖ）サーバ２１は、上記キャンセル通知を受信する
と、そのキャンセル通知を、前記提供者１０の端末装置
に自動配信するので（図１の参照）、提供者１０は、
前記予約がキャンセルされたことを速やかに知ることが
できる。したがって、商品ないしサービスの提供者１０
は、商品ないしサービスの提供を効率よく行うことが可
能となる。さらに、サーバ２１は、上記キャンセル通知
を受信すると、そのキャンセル通知の内容に応じて、す
でに当該予約者に対して付与した前記予約に対応するポ
イント数よりも大きなポイント数のペナルティポイント
を上記累計されたポイント数から減算して、そのペナル
ティポイント数およびこれが減算された後のポイント数
の累計を当該予約者３０の端末装置３１に送信するの
で、予約をキャンセルした予約者３０に対しては、上記
ペナルティポイントが上記累計されたポイント数から減
算されたことが知らされることとなる。予約者３０にと
って、累積ポイント数が減ぜられるということは望まし
いことではないので、結果として、予約者３０による安
易なキャンセル行為の低減が期待されることとなる。以
上のように、このインターネット予約ポイントシステム
によれば、このシステムの加盟店（商品ないしサービス
の提供者）１０にとっては売上高の向上が期待され、ま
た、予約者（購入者）３０にとっては累積ポイントによ
る特典が得られることとなるので利用の増大が期待され
ることとなるとともに、予約のキャンセル率の低減を期
待することができる。しかも、予約のキャンセル率の低
減は、提供者１０による商品ないしサービスの提供をよ
り一層効率化させる。また、予約者３０の端末装置３１
には、携帯用の端末装置が含まれるので、予約者３０は
携帯用の端末装置を用いて予約またはそのキャンセルを
行うことが可能となる。The Internet reservation point system as described above is operated and operated as follows, and the operation and effect corresponding thereto are obtained. (I) The reservation person 30 sends reservation data including the contents of goods or services that the reservation person 30 wants to reserve to the server via the Internet 3 by the terminal device 31 (see FIG. 1). (Ii) Then, the server 20 receives the reservation data from the terminal device 31 of the reservation person 30 and changes the reservation content based on the reservation data to the terminal device of the provider 10 of the product or service corresponding to the reservation content. 11 (see FIG. 1), points are given to the reservation person 30 in accordance with the reservation contents based on the reservation data, and the number of points and the total number of points are sent to the terminal device of the reservation person. Transmit (see FIG. 1). Therefore, according to the Internet reservation point system, it is expected that the affiliated store (product or service provider 10) of this system will improve the sales, and the reservation person (buyer) 30 will benefit from the accumulated points. Is obtained, so that an increase in usage is expected. (Iii) If the reservation person 30 wants to cancel the reservation for some reason after the transmission of the reservation data, the terminal device 31 sends a cancellation notification to the Internet 3 to the effect that the reservation is canceled. The data can be transmitted to the server 21 via the server 21 (see FIG. 1). (Iv) When the server 21 receives the cancellation notification, the server 21 automatically distributes the cancellation notification to the terminal device of the provider 10 (see FIG. 1).
It is possible to quickly know that the reservation has been canceled. Therefore, the provider of the product or service 10
Can efficiently provide goods or services. Further, when the server 21 receives the cancellation notification, the server 21 accumulates the penalty points of points larger than the number of points corresponding to the reservation already given to the reservation person according to the content of the cancellation notification. The number of penalty points and the total of the number of points after the subtraction are transmitted to the terminal device 31 of the reserving person 30. It will be notified that the penalty point has been subtracted from the accumulated number of points. It is not desirable for the reserving person 30 to reduce the accumulated number of points, and as a result, it is expected that the reserving person 30 can easily reduce the cancellation action. As described above, according to the Internet reservation point system, it is expected that the member store (product or service provider) 10 of this system will improve the sales, and the reservation person (buyer) 30 will accumulate the sales. Since benefits based on points are obtained, an increase in use is expected, and a reduction in the cancellation rate of reservation can be expected. In addition, the reduction in the reservation cancellation rate makes the provider 10 more efficiently provide goods or services. Also, the terminal device 31 of the reservation person 30
Includes a portable terminal device, so that the reservation person 30 can make a reservation or cancel the reservation using the portable terminal device.
【００１３】以上、本発明の実施の形態について説明し
たが、本発明は上記の実施の形態に限定されるものでは
なく、本発明の要旨の範囲内において適宜変形実施可能
である。Although the embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above embodiment, and can be appropriately modified and implemented within the scope of the present invention.
【００１４】[0014]
【図１】本発明に係るインターネット予約ポイントシス
テムの一実施の形態を示す概念図（ブロック図）であ
る。FIG. 1 is a conceptual diagram (block diagram) showing an embodiment of an Internet reservation point system according to the present invention.
３ インターネット １０ 提供者 １１ 端末装置 ２１ サーバ ３０ 予約者 ３１ 端末装置 3 Internet 10 Provider 11 Terminal device 21 Server 30 Reserver 31 Terminal device
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|---|---|---|---|
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000195927AJP2002015191A (en) | 2000-06-29 | 2000-06-29 | Internet reservation point system |
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2002015191Atrue JP2002015191A (en) | 2002-01-18 |
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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| JP2000195927APendingJP2002015191A (en) | 2000-06-29 | 2000-06-29 | Internet reservation point system |
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| KR102577750B1 (en)* | 2022-10-18 | 2023-09-14 | 주식회사 에이치비엠피 | Golf join system based on user's location information |
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