IT202200025188A1 - SYSTEM FOR THE DELIVERY OF SERVICES AND TRAINING IN THE FIELD OF HEALTH AND SAFETY IN THE WORKPLACE, ASSOCIATED KIT AND METHOD - Google Patents

Description

Translated fromItalian

Descrizione dell?invenzione avente per titolo:Description of the invention entitled:

?SISTEMA PER L?EROGAZIONE DI SERVIZI E FORMAZIONE IN AMBITO DI SALUTE E SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO, KIT ASSOCIATO E METODO??SYSTEM FOR THE DELIVERY OF SERVICES AND TRAINING IN THE FIELD OF HEALTH AND SAFETY IN THE PLACE OF WORK, ASSOCIATED KIT AND METHOD?

DescrizioneDescription

Campo della tecnicaField of technique

La presente invenzione opera nell?ambito di dispositivi per la sicurezza sui posti di lavoro, precisamente un sistema che sfrutta tecnologie smart, come software, occhiali AR e/o VR e postazione remota, che migliorano l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, sopralluoghi, assistenza da remoto, corsi formazione, diminuendo considerevolmente i rischi legati a tali attivit?. Ancora pi? specificatamente la presente invenzione propone un kit associato, e il relativo metodo di funzionamento, in grado di offrire, tramite l?interazione con un manichino smart, corsi di formazione interattivi o esami di verifica interattivi relativi alla formazione del primo soccorso sul lavoro.The present invention operates in the field of devices for safety in the workplace, specifically a system that uses smart technologies, such as software, AR and/or VR glasses and remote workstation, which improve the provision of health and safety services in the workplace, inspections, remote assistance, training courses, considerably reducing the risks associated with such activities. Even more specifically, the present invention proposes an associated kit, and the related method of operation, capable of offering, through interaction with a smart mannequin, interactive training courses or interactive verification exams relating to first aid training at work.

Arte notaKnown art

Negli ultimi anni, con il continuo sviluppo dell?industria e delle aziende, le innovazioni si proiettano sempre pi? verso tematiche riguardanti la sicurezza e la salute degli operatori sul posto di lavoro. ? quanto mai indispensabile fornire corsi di formazione sul primo soccorso al personale delle industrie e delle aziende, al fine di cercare di limitare i possibili pericoli in caso di emergenza e addirittura prevenire situazioni altamente rischiose.In recent years, with the continuous development of industry and companies, innovations are increasingly projected towards issues concerning the safety and health of operators in the workplace. It is more essential than ever to provide first aid training courses to industry and company personnel, in order to try to limit possible dangers in the event of an emergency and even prevent highly risky situations.

Ad oggi sono state proposte numerose evoluzioni in questo campo, come quanto contenuto nella domanda di brevetto KR20220098321A. La privativa rivendica un sistema di trattamento medico di emergenza basato sulla realt? virtuale, e pi? precisamente un marker per il riconoscimento di bio-oggetti per un sistema di extended reality (XR) in grado di riconoscere ogni parte del corpo umano. Tale sistema permette all?operatore di pronto soccorso di fornire aiuto nelle operazioni di primo soccorso ai pazienti in stato di emergenza.To date, numerous developments have been proposed in this field, such as those contained in the patent application KR20220098321A. The patent claims an emergency medical treatment system based on virtual reality, and more precisely a marker for the recognition of bio-objects for an extended reality (XR) system capable of recognizing any part of the human body. This system allows the emergency operator to provide assistance in first aid operations to patients in an emergency.

Di pari passo sono stati sviluppati molteplici dispositivi che rendono sempre pi? sicuro l?ambiente di lavoro, soprattutto quando gli operatori si accingono ad affrontare mansioni molto pericolose. Tali dispositivi sono di tipo indossabile dal momento che non vanno a limitare e/o impedire in alcun modo i movimenti praticati dagli operatori.At the same time, many devices have been developed that make the work environment increasingly safe, especially when operators are about to face very dangerous tasks. These devices are wearable since they do not limit and/or impede in any way the movements performed by operators.

Un altro esempio ? fornito dalla domanda di brevetto KR102109810B1 diAnother example is provided by patent application KR102109810B1 of

. Questa privativa invenzione riguarda occhiali di sicurezza intelligenti per la saldatura configurati per consentire a chi li indossa di esaminare e controllare, in tempo reale, l?operato durante la saldatura, oltre a proteggere gli occhi dai raggi dannosi mentre l?operatore esegue la saldatura. Gli occhiali di sicurezza intelligenti per la saldatura comprendono: un primo modulo senza fili attaccato ad un lato degli occhiali di sicurezza per ricevere in modo senza fili le informazioni di saldatura di una macchina di saldatura; un?unit? di uscita che fornisce le informazioni di saldatura ricevute dal primo modulo senza fili ad un lato dei occhiali di sicurezza; e una telecamera montata su un lato degli occhiali di sicurezza e configurata per fotografare immagini dell?operazione di saldatura. Chi indossa l?invenzione pu? eseguire un?operazione di saldatura mentre riconosce le caratteristiche elettriche della macchina di saldatura corrente. Si tratta solamente di alcuni esempi che riguardano il campo trattato dalla presente invenzione, tuttavia, la maggior parte delle soluzioni note, oltre ad essere molto costose, presenta molteplici limiti sul punto di vista dell?interazione tra i diversi dispositivi e soprattutto non offrono elementi tali da poter implementare abilit? di primo soccorso da parte dell?utilizzatore di tali dispositivi.. This patent relates to intelligent welding safety glasses configured to allow the wearer to monitor and control, in real time, the work performed during welding, as well as to protect the eyes from harmful rays while the operator is welding. The intelligent welding safety glasses comprise: a first wireless module attached to one side of the safety glasses to wirelessly receive welding information from a welding machine; an output unit that provides welding information received from the first wireless module to one side of the safety glasses; and a camera mounted on one side of the safety glasses and configured to photograph images of the welding operation. The wearer of the invention can perform a welding operation while recognizing the electrical characteristics of the current welding machine. These are just a few examples that concern the field covered by the present invention, however, most of the known solutions, in addition to being very expensive, have multiple limitations in terms of interaction between the different devices and above all do not offer elements that can implement welding abilities. first aid by the user of such devices.

Scopo della presente domanda di brevetto ? quella di superare le problematiche suddette, proponendo un innovativo sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, il quale fornisce all?utente, che indossa innovativi occhiali AR (realt? aumentata) e/o VR (realt? virtuale), assistenza da remoto, corsi formazione e addestramento, anche quando si trova presso aree di lavoro. Gli occhiali AR e/o VR comunicano con un software di gestione remoto che elabora e comunica l?approccio migliore per determinate situazioni di difficolt? o pericolo. Il sistema permette vantaggiosamente di effettuare sopralluoghi remotamente, come and esempio quelli in ambito di sicurezza e lavoro, a persone esterne alle industrie e all?azienda esaminata, prevenendo i rischi legati all?attivit? erogata di persona: tale fattore risulta quantomai utile in seguito all?ultimo evento pandemico accaduto recentemente. In aggiunta, l?invenzione ? implementata un kit di primo soccorso, e relativo metodo, comprendente un manichino smart attraverso il quale l?utente che indossa innovativi occhiali AR e/o VR, tramite interazioni, pu? svolgere addestramenti di primo soccorso.The purpose of this patent application is to overcome the aforementioned problems by proposing an innovative system for the provision of health and safety services in the workplace, which provides the user, who wears innovative AR (augmented reality) and/or VR (virtual reality) glasses, with remote assistance, training courses and education, even when in work areas. The AR and/or VR glasses communicate with remote management software that processes and communicates the best approach for certain difficult or dangerous situations. The system advantageously allows remote inspections to be carried out, such as those in the field of safety and work, by people outside the industries and the company being examined, preventing risks associated with the activity provided in person: this factor is particularly useful following the latest pandemic event that recently occurred. In addition, the invention is implemented with a first aid kit, and related method, comprising a smart mannequin through which the user wearing innovative AR and/or VR glasses, through interactions, can conduct first aid training.

Descrizione dell?invenzioneDescription of the invention

Secondo la presente invenzione viene fornito un innovativo sistema per l?erogazione di servizi e formazione in ambito di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, il quale non solo permette salvaguardare la salute e proteggere l?utente, come operatori in loco, da situazioni di pericolo in aree di lavoro, ma permette vantaggiosamente di effettuare sopralluoghi e formazioni in remoto, a persone esterne alle industrie e all?aziende esaminate, prevenendo i rischi legati all?attivit? erogata di persona.According to the present invention, an innovative system is provided for the provision of services and training in the field of health and safety in the workplace, which not only allows to safeguard health and protect the user, as on-site operators, from dangerous situations in work areas, but also advantageously allows to carry out inspections and training remotely, to people external to the industries and companies examined, preventing the risks associated with the activity provided in person.

Il sistema secondo la presente invenzione necessita di una postazione di controllo, posizionata remotamente rispetto ad un?area di lavoro, in cui presiede un operatore remoto, il quale attraverso un PLC, una tastiera e un microfono pu? mandare messaggi vocali, testuali e/o contenuti multimediali. In aggiunta la postazione di controllo ? implementata con una telecamera che permette all?utilizzatore degli occhiali AR e/o VR di vedere in tempo reale le azioni messe in atto dall?operatore remoto.The system according to the present invention requires a control station, positioned remotely with respect to a work area, presided over by a remote operator, who through a PLC, a keyboard and a microphone can send voice messages, text messages and/or multimedia content. In addition, the control station is implemented with a camera that allows the user of AR and/or VR glasses to see in real time the actions carried out by the remote operator.

Il sistema ? implementato vantaggiosamente da un software di gestione, il quale a permettere alla postazione di controllo di interagire con un paio di occhiali AR VR, Tale software di gestione ? installato sia su detto PLC e interfacciato tramite software/connettore con gli occhiali AR e/o VR.The system is advantageously implemented by a management software, which allows the control station to interact with a pair of AR VR glasses. This management software is installed both on the said PLC and interfaced via software/connector with the AR and/or VR glasses.

Nello specifico gli occhiali AR e/o VR, realizzati nella comune forma di occhiali messi in commercio, sono dati in dotazione ad un utente operante nell?area di lavoro e sono indossati da esso. Tali occhiali AR e/o VR sono vantaggiosamente connessi alla postazione di controllo tramite connessione wireless, Bluetooth e/o GSM e sono gestiti dal gi? citato software di gestione. Gli occhiali AR e/o VR sono realizzati con una coppia di lenti che permette all?utente di interagire con elementi in realt? aumentata e comprendono almeno una telecamera che filma quanto visto dall?utente attraverso queste lenti; essa trasmettere in tempo reale le immagini registrate sul PLC della postazione di controllo in modo tale che l?operatore remoto risulti costantemente aggiornato riguardo a quanto effettuato dall?utente.Specifically, AR and/or VR glasses, made in the common form of glasses on the market, are supplied to a user operating in the work area and are worn by him. Such AR and/or VR glasses are advantageously connected to the control station via a wireless connection, Bluetooth and/or GSM and are managed by the aforementioned management software. The AR and/or VR glasses are made with a pair of lenses that allow the user to interact with elements in augmented reality and include at least one camera that films what the user sees through these lenses; it transmits the recorded images in real time to the PLC of the control station so that the remote operator is constantly updated on what the user has done.

Essi, secondo una forma di realizzazione preferita, consentono, inoltre, tramite un accelerometro interno, l?interazione di chi li sta indossando, con l?operatore remoto attraverso semplici movimenti del capo; i movimenti del capo sono effettuati dall?utente mentre indossa gli occhiali VR ? sono automaticamente e sinergicamente interpretati dal software di gestione, come ad esempio movimento del capo dall?alto in basso o da lato a lato: infatti, l?algoritmo di calco, implementato all?interno del software di gestione, non solo a interpreta il movimento del capo, dall?alto e in basso o da lato a lato dell?utente inviando una notifica a detta postazione di controllo, quindi interpretando tale segno come richiesta di aiuto e/o notifica da parte dell?utente, ma ? in grado di analizzare le immagini catturate in tempo reale dalla telecamera degli occhiali AR e/o VR individuando elementi di pericolo nell?ambiente di lavoro, come sporgenze, elementi affilati, e allertando la stessa postazione di controllo, oltre che permettere all?operatore da remoto il controllo della corretta esecuzione delle della componente pratica prevista nella formazione.They, according to a preferred embodiment, also allow, through an internal accelerometer, the interaction of the wearer with the remote operator through simple head movements; the head movements are made by the user while wearing the VR glasses - they are automatically and synergistically interpreted by the management software, such as head movement from top to bottom or from side to side: in fact, the mapping algorithm, implemented within the management software, not only interprets the head movement, from top to bottom or from side to side of the user by sending a notification to said control station, therefore interpreting this sign as a request for help and/or notification from the user, but is able to analyze the images captured in real time by the camera of the AR and/or VR glasses, identifying dangerous elements in the work environment, such as protrusions, sharp elements, and alerting the same control station, as well as allowing the remote operator to check the correct execution of the practical component provided for in the training.

Preferibilmente gli occhiali AR e/o VR possono comprendere un lettore biometrico, impegnato sulla superficie, atto a permettere lo sblocco/lo spegnimento tramite impronta digitale precedentemente registrata: il lettore biometrici ricava a sua volta i dati biometrici precedentemente registrati nel software di gestione. Le possibilit? di implementazioni degli occhiali AR e/o VR prevedono l?aggiunta di due sensori, ognuno impegnato nella parte interna della montatura: un sensore della temperatura, posizionato in modo tale da coincidere con l?altezza delle tempie di un utente, atto a misurare la temperatura dell?utente stesso e dell?ambiente di lavoro, allertando la di controllo nel caso la temperatura registrata superi dei parametri preimpostati; un sensore di rilevamento, il quale a rilevare gli occhiali AR e/o VR sono, e ad inviare una notifica alla postazione di controllo quando gli occhiali AR e/o VR vengono rimossi dal capo in modo tale che l?operatore remoto possa controllare che tale rimozione sia avvenuta secondo la volont? dell?utente o a causa di un malanno e/o collisione o altro evento nefasto.Preferably, the AR and/or VR glasses can include a biometric reader, located on the surface, to allow unlocking/switching off via a previously registered fingerprint: the biometric reader in turn obtains the biometric data previously registered in the management software. The implementation possibilities of the AR and/or VR glasses include the addition of two sensors, each located on the inside of the frame: a temperature sensor, positioned so as to coincide with the height of a user's temples, to measure the temperature of the user and of the work environment, alerting the control station if the recorded temperature exceeds preset parameters; a detection sensor, which detects the AR and/or VR glasses and sends a notification to the control station when the AR and/or VR glasses are removed from the head so that the remote operator can check that such removal has occurred according to the user's will or due to illness and/or collision or other unfortunate event.

Il presente sistema pu? essere implementato con un kit associato ruotante intorno ad un manichino smart interattivo. Il manichino, dotato di una pluralit? di sensori, alimentati da pile stilo, su tutta la superficie, ? collegato ad un hardware digitale esterno dotato di schermo, il quale ? in grado di elaborare, tramite apposito algoritmo, dei feedback in base all?interazioni dell?utente sui diversi sensori del manichino: tale hardware digitale ? in grado di elaborare feedback diversi in base al numero e all?intensit? delle pulsazioni che il cliente effettua sui diversi sensori (come ad esempio massaggio cardiaco) e/o insufflazioni nella bocca del manichino stesso (come ad esempio la respirazione artificiale); esso riprodurr? sullo schermo l?andamento di tali interazioni, mostrando all?utente parametri, ad esempio sotto forma di barre colorate, sulla corretta o meno esecuzione della pratica. Nello stesso momento, l?operatore esterno vede attraverso gli occhiali AR e/o VR, sia le interazioni compiute dall?utente che lo schermo dell?hardware esterno, riuscendo a dare indicazioni esatte sull?esecuzione delle pratiche effettuate; nella casistica in cui l?operatore esterno verifichi che l?utente stia compiendo le pratiche correttamente nonostante l?hardware esterno ripoti parametri negativi, probabilmente per il malfunzionamento dei sensori, l?operatore stesso pu? bypassare tali parametri interagendo con il software di gestione, comunicando all?utente che sta svolgendo la pratica correttamente.This system can be implemented with an associated kit rotating around an interactive smart mannequin. The mannequin, equipped with a plurality of sensors, powered by AA batteries, over its entire surface, is connected to an external digital hardware equipped with a screen, which is able to process, through a specific algorithm, feedback based on the user's interactions on the mannequin's different sensors: this digital hardware is able to process different feedback based on the number and intensity of the pulsations that the customer makes on the different sensors (such as cardiac massage) and/or insufflations in the mannequin's mouth (such as artificial respiration); it will reproduce the progress of these interactions on the screen, showing the user parameters, for example in the form of colored bars, on the correct or incorrect execution of the practice. At the same time, the external operator sees through the AR and/or VR glasses both the interactions performed by the user and the screen of the external hardware, managing to give exact indications on the execution of the practices carried out; in the case where the external operator verifies that the user is carrying out the procedures correctly despite the external hardware reporting negative parameters, probably due to the malfunctioning of the sensors, the operator himself can bypass these parameters by interacting with the management software, communicating to the user that he is carrying out the procedure correctly.

I vantaggi offerti dalla presente invenzione sono evidenti alla luce della descrizione fin qui esposta e saranno ancora pi? chiari grazie alle figure annesse e alla relativa descrizione dettagliata.The advantages offered by the present invention are evident in light of the description set forth thus far and will be even clearer thanks to the attached figures and the relative detailed description.

Descrizione delle figureDescription of the figures

L?invenzione verr? qui di seguito descritta in almeno una forma di realizzazione preferita a titolo esplicativo e non limitativo con l?ausilio delle figure annesse, nelle quali:The invention will be described below in at least one preferred embodiment for explanatory and non-limiting purposes with the aid of the attached figures, in which:

- FIGURA 1 mostra una vista sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100 secondo una forma di realizzazione della presente domanda di brevetto;- FIGURE 1 shows a view of a system for the provision of workplace health and safety services 100 according to an embodiment of the present patent application;

- FIGURA 2 illustra un manichino smart 500 compreso nel kit associato al sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100;- FIGURE 2 illustrates a smart mannequin 500 included in the kit associated with the workplace health and safety service delivery system 100;

- FIGURA 3 mostra il diagramma di flusso relativo al metodo 600 di funzionamento del kit associato a un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100.- FIGURE 3 shows the flowchart for the method 600 of operation of the kit associated with a system for the delivery of health and safety services in the workplace 100.

Descrizione dettagliata dell?invenzioneDetailed description of the invention

La presente invenzione verr? ora illustrata a titolo puramente esemplificativo ma non limitativo o vincolante, ricorrendo alle figure le quali illustrano alcune realizzazioni relativamente al presente concetto inventivo.The present invention will now be illustrated purely by way of example but not in a limiting or binding manner, using the figures which illustrate some embodiments relating to the present inventive concept.

Con riferimento alla FIG. 1 vengono mostrati i componenti di un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100 secondo la presente invenzione, atto a salvaguardare la salute e proteggere l?utente 10, come operatori in loco, da situazioni di pericolo in aree di lavoro 11, e che permette di effettuare sopralluoghi e formazione in remoto a operatori remoti 40, esterni alle industrie e all?aziende esaminate, prevenendo i rischi legati all?attivit? erogata di persona, mentre gli occhiali AR e/o VR 200 sono indossati dall?utente 10, effettivamente presente nell?area di lavoro 11.With reference to FIG. 1, the components of a system for the provision of health and safety services in the workplace 100 according to the present invention are shown, designed to safeguard the health and protect the user 10, as on-site operators, from dangerous situations in work areas 11, and which allows for remote inspections and training to be carried out for remote operators 40, external to the industries and companies examined, preventing risks associated with the activity provided in person, while the AR and/or VR glasses 200 are worn by the user 10, actually present in the work area 11.

Il sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100 comprende una postazione di controllo 400, remotamente collocata rispetto all?area di lavoro 11, in cui ? presente un operatore remoto 40. L?operatore remoto 40 utilizza un microfono 41, per la conversazione con l?utente 10 degli occhiali AR e/o VR 200, un PLC 43, implementato da un software di gestione 300, e una tastiera 42, quest?ultima per compiere operazioni su detto PLC 43 ed elaborare messaggi testuali. La postazione di controllo 400 comprende una telecamera 44 che, attraverso il software di gestione 300, permette all?utente 10 che indossa occhiali AR e/o VR 200 di vedere in tempo reale le azioni messe in atto dallo stesso operatore remoto 40.The system for the provision of health and safety services in the workplace 100 comprises a control station 400, located remotely from the work area 11, in which a remote operator 40 is present. The remote operator 40 uses a microphone 41, for conversation with the user 10 of the AR and/or VR glasses 200, a PLC 43, implemented by management software 300, and a keyboard 42, the latter for carrying out operations on said PLC 43 and processing text messages. The control station 400 comprises a camera 44 which, through the management software 300, allows the user 10 wearing AR and/or VR glasses 200 to see in real time the actions carried out by the remote operator 40.

Un utente 10 presente nell?area di lavoro 11 indossa degli occhiali AR e/o VR 200, datogli in dotazione, i quali sono connessi con postazione di controllo 400 tramite connessione wireless, Bluetooth e/o GSM e sono gestiti dal software di gestione 300. Gli occhiali AR e/o VR 200 comprendono almeno una coppia di lenti 23, la quale permettere all?utente 10 di interagire con elementi in realt? aumentata. In aggiunta gli occhiali AR e/o VR 200 comprendono una telecamera 20, impegnata nelle immediate vicinanze delle lenti 23 e rivolta nello stesso verso di quest?ultime, in modo tale da inviare all?operatore remoto 40 e/o filmare quanto l?utente 10 sta vedendo in quel momento attraverso le lenti 23: la telecamera 20 trasmette in tempo reale le immagini registrate sul PLC 43 della postazione di controllo 400. Gli occhiali AR e/o VR 200 comprendono una cassa/microfono 21, per ricevere i messaggi vocali dalla postazione di controllo e un sensore della temperatura 22, impegnato nella parte interna della montatura, in modo tale da essere posizionato all?altezza delle tempie di detto utente 10.A user 10 present in the work area 11 wears AR and/or VR glasses 200, provided to him, which are connected to the control station 400 via wireless, Bluetooth and/or GSM connection and are managed by the management software 300. The AR and/or VR glasses 200 comprise at least one pair of lenses 23, which allow the user 10 to interact with elements in augmented reality. In addition, the AR and/or VR glasses 200 comprise a video camera 20, located in the immediate vicinity of the lenses 23 and facing the same direction as the latter, so as to send to the remote operator 40 and/or film what the user 10 is seeing at that moment through the lenses 23: the video camera 20 transmits the recorded images in real time to the PLC 43 of the control station 400. The AR and/or VR glasses 200 comprise a speaker/microphone 21, to receive voice messages from the control station and a temperature sensor 22, located in the internal part of the frame, so as to be positioned at the height of the temples of said user 10.

Il software di gestione 300 si suddivide a sua volta in un algoritmo di codifica 30 atto a interpretare i movimenti del capo e/o degli arti effettuati dall?utente 10 con gli occhiali AR e/o VR 200, secondo parametri preimpostati, e le immagini riprese da dalla telecamera 20, mostrando i risultati sul PLC 43 della postazione di controllo 400; almeno un modulo di trasmissione 31 atto a permettere all?operatore remoto 40 di trasmettere messaggi testuali visibili, in realt? aumentata, dall?utente 10 sulle lenti 23 e/o messaggi vocali riprodotti da detta cassa/microfono 21, al fine di fornire indicazioni e/o assistenza all?utente 10; un modulo di condivisione 32 atto a permettere all?operatore remoto 40 di condividere contenuti multimediali in realt? aumentata sulle lenti 23, come segnali di allerta, video didattici, indicazioni di movimento.The management software 300 is in turn divided into a coding algorithm 30 capable of interpreting the movements of the head and/or limbs made by the user 10 with the AR and/or VR glasses 200, according to preset parameters, and the images captured by the camera 20, displaying the results on the PLC 43 of the control station 400; at least one transmission module 31 capable of allowing the remote operator 40 to transmit visible text messages, in augmented reality, by the user 10 on the lenses 23 and/or voice messages played by said speaker/microphone 21, in order to provide instructions and/or assistance to the user 10; a sharing module 32 capable of allowing the remote operator 40 to share multimedia content in augmented reality on the lenses 23, such as warning signals, educational videos, movement indications.

In FIG. 2 viene mostrato un kit un manichino smart 500 compreso nel kit associato al sistema per il monitoraggio della sicurezza e della salute sul lavoro 100; nello specifico viene rappresentato un utente 10 che interagisce con il manichino smart 500 mentre indossa gli occhiali AR e/o VR 200.FIG. 2 shows a kit with a smart mannequin 500 included in the kit associated with the occupational health and safety monitoring system 100; specifically, a user 10 is depicted interacting with the smart mannequin 500 while wearing the AR and/or VR glasses 200.

Il kit associato a permettere all?utente 10 di eseguire sessioni/esami di primo soccorso guidate da un operatore remoto 40 tramite il software gestionale 300. Esso comprende, oltre al sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100, un manichino smart 500, di forma antropomorfa, connesso ad un hardware digitale 52, implementato con il software gestionale 300, che rileva ed invia, in tempo reale, feedback dai sensori 50 presenti nel manichino smart 500, visibili sullo schermo 52?. Il manichino smart 500 presenta al suo interno una pluralit? di sensori 50, collocati presso le parti del corpo principali, come capo, arti e bocca, e presso organi vitali. Questi sensori 50 leggono l?interazione tattile dell?utente 10 con essi, e inviano, successivamente, un feedback al hardware digitale 52, che analizzer?, tramite software gestionale 300, i dati e comunicher? tramite lo schermo 52 la percentuale di efficienza delle interazioni fatte sul manichino smart 500, in modo tale che l?operatore remoto 40 possa visualizzare la correttezza o meno dell?esecuzione della sessione/esame di primo soccorso dell?utente 10. I sensori 50, come il manichino smart 500 stesso, permettono di valutare la corretta esecuzione delle manovre di primo soccorso, quali la pressione effettuata del massaggio cardiaco e le insufflazioni di aria. Tramite il PLC 43 e sfruttando il software gestionale 300, l?operatore pu? mostrare contenuti in realt? aumentata, come ad esempio il comando di pressione su un determinato punto 51, visibili tramite le lenti 23 di degli occhiali AR e/o VR 200. Il manichino smart 500 ? dotato di una batteria ricaricabile 53 atta a permettere il funzionamento dei sensori 50 e mentre l?hardware digitale, ? dotato di una propria batteria e/o alimentato elettricamente. Tramite il PLC 43 l?operatore remoto 40 controlla il manichino smart 500 tramite detto software di gestione 300, facendoli simulare movimenti di parti del corpo e/o arti.The associated kit allows the user 10 to perform first aid sessions/exams guided by a remote operator 40 via the management software 300. It includes, in addition to the system for the provision of health and safety services in the workplace 100, a smart mannequin 500, of anthropomorphic shape, connected to a digital hardware 52, implemented with the management software 300, which detects and sends, in real time, feedback from the sensors 50 present in the smart mannequin 500, visible on the screen 52?. The smart mannequin 500 has a plurality of sensors 50 inside it, located near the main parts of the body, such as the head, limbs and mouth, and near vital organs. These sensors 50 read the tactile interaction of the user 10 with them, and subsequently send feedback to the digital hardware 52, which will analyse, via management software 300, the data and communicate the results. through the screen 52 the percentage of efficiency of the interactions made on the smart mannequin 500, so that the remote operator 40 can view the correctness or incorrectness of the execution of the first aid session/exam of the user 10. The sensors 50, like the smart mannequin 500 itself, allow to evaluate the correct execution of the first aid maneuvers, such as the pressure applied during cardiac massage and the air insufflations. Through the PLC 43 and using the management software 300, the operator can show contents in augmented reality, such as for example the pressure command on a certain point 51, visible through the lenses 23 of the AR and/or VR glasses 200. The smart mannequin 500 is equipped with a rechargeable battery 53 suitable for allowing the operation of the sensors 50 and while the digital hardware is equipped with its own battery and/or electrically powered. Via the PLC 43 the remote operator 40 controls the smart mannequin 500 via said management software 300, making it simulate movements of body parts and/or limbs.

La FIG. 3 mostra un diagramma di flusso rappresentativo del metodo 600 di funzionamento del kit associato a un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro 100. Per la comprensione del metodo 600 si fa riferimento alle FIGG. 1 e 2 precedentemente descritte.FIG. 3 shows a flowchart representing the method 600 of operation of the kit associated with a workplace health and safety service delivery system 100. For an understanding of the method 600, reference is made to FIGS. 1 and 2 previously described.

Il metodo 600 comincia con una fase di elaborazione sessione/esame di primo soccorso 60, in cui il modulo di condivisione 32 consente all?operatore remoto 40 di avviare, sugli occhiali AR e/o VR 200, una sessione/esame in realt? aumentata e/o virtuale per l?utente 10. Tale sessione/esame prevede dei comandi di interazione 25 in realt? aumentata, visibili nelle lenti 23, da applicare su detto manichino smart 500.Method 600 begins with a first aid session/exam processing phase 60, wherein sharing module 32 allows remote operator 40 to initiate, on AR and/or VR glasses 200, an augmented and/or virtual reality session/exam for user 10. Such session/exam includes augmented reality interaction commands 25, visible in lenses 23, to be applied to said smart mannequin 500.

Il metodo prosegue con una fase di interazione 61 in cui i sensori 50 consentono all?utente 10 di interagire con essi seguendo i comandi di interazione 25.The method continues with an interaction phase 61 in which the sensors 50 allow the user 10 to interact with them by following the interaction commands 25.

Si avvia cos? una fase di registro e invio feedback 62, in cui detti sensori 50 inviano il feedback, relativo all?interazione dell?utente 10, all?hardware digitale 52, il quale lo elabora tramite apposito algoritmo del software, di gestione 300. Tale fase di registro e invio feedback 62 pu? produrre un esito positivo Y o negativo N se l?interazione di detto utente 10 ha rispettato i paramenti dei comandi di interazione 25: quando l?utente 10 ha interagito correttamente con detti sensori 50 secondo i comandi di interazione 25 l?esito ? positivo Y e il metodo 600 di funzionamento procede con una fase di continuazione sessione/esame 63; mentre, se l?interazione dell?utente 10 con detti sensori 50 non ? avvenuta correttamente N procede ad una fase di verifica feedback 65. Nella fase di verifica feedback 65 la telecamera 20 degli occhiali AR e/o VR 200 consente all?operatore remoto 40, tramite l?interazione con il PLC 43 e con il software di gestione 300, di verificare visivamente, attraverso la telecamera 20 degli occhiali AR e/o VR 200, l?interazione dell?utente 10 con detti sensori 50 e i dati ripotati sullo schermo 52? dell?hardware digitale. Quando l?operatore remoto 40 verifica che detto utente 10 ha interagito correttamente, l?esito ? positivo Y, ed il metodo 600 procede con un comando bypass 66, in cui detto software di gestione 300 permette all?operatore remoto 40 di bypassare la codifica del feedback dei sensori 50 nel caso essi siano scarichi e/o malfunzionanti, attraverso comunicazioni in tempo reale in realt? aumentata tramite il modulo di trasmissione 31 e il modulo di condivisione 32; detto metodo 600 di funzionamento atto proseguire con la fase di continuazione sessione/esame 63 dopo il comando bypass 66. Quando, invece, l?operatore remoto 40 verifica l?utente 10 non ha interagito correttamente, l?esito ? negativo N, e lo stesso operatore remoto 40, utilizzando il proprio microfono 41 e la propria telecamera 44 e sfruttando il modulo di trasmissione 31 e il modulo di condivisione 32, comunica tramite messaggi di testo, vocali e materiale multimediale l?esatta procedura dell?interazione all?utente 10 in una fase di correzione 65; il metodo 600 di funzionamento riparte dalla fase di interazione 61 dopo che ? stata compiuta la fase di correzione 65.This starts a registration and feedback sending phase 62, in which said sensors 50 send the feedback, relating to the interaction of the user 10, to the digital hardware 52, which processes it through a specific algorithm of the management software 300. This registration and feedback sending phase 62 can produce a positive outcome Y or a negative outcome N if the interaction of said user 10 has respected the parameters of the interaction commands 25: when the user 10 has interacted correctly with said sensors 50 according to the interaction commands 25 the outcome is positive Y and the operating method 600 proceeds with a session/exam continuation phase 63; whereas, if the interaction of the user 10 with said sensors 50 is not successful, the result is positive Y. : once the interaction has occurred correctly, N proceeds to a feedback verification phase 65. In the feedback verification phase 65, the camera 20 of the AR and/or VR glasses 200 allows the remote operator 40, through interaction with the PLC 43 and with the management software 300, to visually verify, through the camera 20 of the AR and/or VR glasses 200, the interaction of the user 10 with said sensors 50 and the data reported on the screen 52? of the digital hardware. When the remote operator 40 verifies that said user 10 has interacted correctly, the outcome is positive Y, and the method 600 proceeds with a bypass command 66, in which said management software 300 allows the remote operator 40 to bypass the feedback coding of the sensors 50 in the event that they are discharged and/or malfunctioning, through real-time communications in augmented reality via the transmission module 31 and the sharing module 32; said operating method 600 acts to continue with the session/exam continuation phase 63 after the bypass command 66. When, however, the remote operator 40 verifies that the user 10 has not interacted correctly, the outcome is negative N, and the same remote operator 40, using his own microphone 41 and his own camera 44 and exploiting the transmission module 31 and the sharing module 32, communicates via text messages, voice messages and multimedia material the exact procedure of the interaction to the user 10 in a correction phase 65; the operating method 600 restarts from the interaction phase 61 after the correction phase 65 has been completed.

La fase di continuazione sessione/esame 63 permette al software di gestione 300 di avanzare con successivi comandi di interazione 25: se la sessione/esame prevede ulteriori comandi di interazione 25 produce un esito positivo Y e detto metodo 600 di funzionamento atto a ripartire dalla fase di interazione 61; se la sessione/esame non prevede ulteriori comandi di interazione 25 produce un esito negativo N e detto metodo 600 di funzionamento atto prosegue e termina con una fase conclusiva 67.The session/exam continuation phase 63 allows the management software 300 to advance with subsequent interaction commands 25: if the session/exam includes further interaction commands 25 it produces a positive outcome Y and said operating method 600 is able to restart from the interaction phase 61; if the session/exam does not include further interaction commands 25 it produces a negative outcome N and said operating method 600 continues and ends with a conclusive phase 67.

Nella fase conclusiva 67 il software di gestione 300 segnala all?utente 10, tramite detti occhiali AR e/o VR 200 che la sessione/esame ? terminata.In the final phase 67, the management software 300 signals to the user 10, via said AR and/or VR glasses 200, that the session/exam is finished.

? infine chiaro che all?invenzione fin qui descritta possono essere apportate modifiche, aggiunte o varianti ovvie per un tecnico del ramo, senza per questo fuoriuscire dall?ambito di tutela che ? fornito dalle rivendicazioni annesse.Finally, it is clear that modifications, additions or variations obvious to a person skilled in the art may be made to the invention described herein, without thereby departing from the scope of protection provided by the attached claims.

Claims (11)

Translated fromItalian

RivendicazioniClaims1. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100) atto a permettere di effettuare remotamente a un operatore remoto (40), prevenendo i rischi legati all?attivit? erogata di persona, sessioni di formazione e sopralluogo a un utente (10) presente in area di lavoro (11); detto sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100) essendo caratterizzato dal fatto di comprendere:1. System for the provision of health and safety services in the workplace (100) designed to allow a remote operator (40) to carry out training sessions and site inspections on a user (10) present in the work area (11) remotely, thus preventing risks associated with the activity provided in person; said system for the provision of health and safety services in the workplace (100) being characterised by the fact that it comprises:- almeno una postazione di controllo (400), remotamente collocata rispetto a detta area di lavoro (11), in cui ? presente almeno un detto operatore remoto (40); detto operatore remoto (40) utilizzando un microfono (41), per la trasmissione di messaggi vocali, un PLC (43), implementato da un software di gestione (300), e una tastiera (42), quest?ultima per compiere operazioni su detto PLC (43) ed elaborare messaggi testuali; detta postazione di controllo (400) comprendente almeno una telecamera (44) atta a trasmettere, tramite detto software di gestione (300), sugli occhiali AR e/o VR (200) le azioni messe in atto da detto operatore remoto (40);- at least one control station (400), remotely located with respect to said work area (11), in which at least one said remote operator (40) is present; said remote operator (40) using a microphone (41), for the transmission of voice messages, a PLC (43), implemented by a management software (300), and a keyboard (42), the latter for carrying out operations on said PLC (43) and processing text messages; said control station (400) comprising at least one camera (44) suitable for transmitting, via said management software (300), onto the AR and/or VR glasses (200) the actions carried out by said remote operator (40);- almeno un detto software di gestione (300), installato su detto PLC (43) e su appositi occhiali AR e/o VR (200), atto a permettere a detta postazione di controllo (400) di interagire con almeno un paio di detti occhiali AR e/o VR (200);- at least one said management software (300), installed on said PLC (43) and on specific AR and/or VR glasses (200), capable of allowing said control station (400) to interact with at least one pair of said AR and/or VR glasses (200);- almeno un paio di detti occhiali AR e/o VR (200), forniti in dotazione ad almeno un utente (10) in detta area di lavoro (11) ed indossati da esso, essendo connessi a detta postazione di controllo (400) tramite connessione wireless, Bluetooth e/o GSM e gestiti da detto software di gestione (300); detti occhiali AR e/o VR (200) comprendendo almeno una coppia di lenti (23) atta a permettere a detto utente (10) di interagire con elementi in realt? aumentata; detti occhiali AR e/o VR (200) comprendendo almeno una telecamera (20) impegnata nelle immediate vicinanze di dette lenti (23) e rivolta verso l?esterno, in modo tale filmare quanto detto utente (10) vede attraverso dette lenti (23); detta telecamera (20) essendo atta a trasmettere in tempo reale le immagini registrate su detto PLC (43) di detta postazione di controllo (400); detti occhiali AR e/o VR (200) comprendendo altres? una cassa/microfono (21);- at least one pair of said AR and/or VR glasses (200), supplied to at least one user (10) in said work area (11) and worn by him, being connected to said control station (400) via wireless, Bluetooth and/or GSM connection and managed by said management software (300); said AR and/or VR glasses (200) comprising at least one pair of lenses (23) capable of allowing said user (10) to interact with elements in augmented reality; said AR and/or VR glasses (200) comprising at least one video camera (20) engaged in the immediate vicinity of said lenses (23) and facing outwards, so as to film what said user (10) sees through said lenses (23); said video camera (20) being capable of transmitting in real time the images recorded on said PLC (43) of said control station (400); said AR and/or VR glasses (200) also comprising a speaker/microphone (21);detto software di gestione (300) comprendendo:said management software (300) comprising:- almeno un modulo di trasmissione (31) atto a permettere a detto operatore remoto (40) di trasmettere messaggi testuali visibili in realt? aumentata da detto utente (10) su dette lenti (23) e/o messaggi vocali riprodotti da detta cassa/microfono (21) al fine di fornire indicazioni e/o assistenza a detto utente (10);- at least one transmission module (31) capable of allowing said remote operator (40) to transmit text messages visible in augmented reality by said user (10) on said lenses (23) and/or voice messages reproduced by said speaker/microphone (21) in order to provide indications and/or assistance to said user (10);- almeno un modulo di condivisione (32) atto a permettere a detto operatore remoto (40) di condividere contenuti multimediali in realt? aumentata su dette lenti (23), come segnali di allerta, video didattici, indicazioni di movimento.- at least one sharing module (32) capable of allowing said remote operator (40) to share multimedia contents in augmented reality on said lenses (23), such as warning signals, educational videos, movement indications.2. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo la precedente rivendicazione 1, caratterizzato dal fatto che detti occhiali AR e/o VR (200) comprendono un accelerometro interno atto consentire l?interazione di detto utente (10) che li sta indossando, con detto operatore remoto (40) attraverso movimenti del capo.2. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to the previous claim 1, characterised in that said AR and/or VR glasses (200) comprise an internal accelerometer capable of allowing the interaction of said user (10) who is wearing them, with said remote operator (40) through head movements.3. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo la precedente rivendicazione 2, caratterizzato dal fatto che detto software di gestione (300) comprende almeno un algoritmo di codifica (30) atto a interpretare detti movimenti del capo e/o degli arti effettuati da detto utente (10) che indossa detti occhiali VR (200), secondo parametri preimpostati, e le immagini riprese da detta telecamera (20), mostrando i risultati su detto PLC (43) di detta postazione di controllo (400.3. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to the previous claim 2, characterised in that said management software (300) comprises at least one coding algorithm (30) suitable for interpreting said movements of the head and/or limbs carried out by said user (10) wearing said VR glasses (200), according to preset parameters, and the images taken by said camera (20), showing the results on said PLC (43) of said control station (400.4. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo la precedente rivendicazione 3, caratterizzato dal fatto che detto algoritmo di codifica (30) ? atto a interpretare il movimento del capo in senso verticale o trasversale di detto utente (10) che indossa detti occhiali VR (200) inviando una notifica a detta postazione di controllo (400).4. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to the previous claim 3, characterised in that said coding algorithm (30) is able to interpret the vertical or transverse head movement of said user (10) wearing said VR glasses (200) by sending a notification to said control station (400).5. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo le precedenti rivendicazioni 3 o 4, caratterizzato dal fatto che detto algoritmo di codifica (30) ? atto ad analizzare le immagini catturate in tempo reale da detta telecamera (20) individuando elementi di pericolo in detta area di lavoro (11), come sporgenze, elementi affilati, e allertando detta postazione di controllo (400).5. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to the previous claims 3 or 4, characterised in that said coding algorithm (30) is able to analyse the images captured in real time by said camera (20) identifying dangerous elements in said work area (11), such as protrusions, sharp elements, and alerting said control station (400).6. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che detti occhiali AR e/o VR (200) comprendono un lettore biometrico, impegnato sulla superficie, atto a permettere lo sblocco/spegnimento di detti occhiali AR e/o VR (200) tramite impronta digitale precedentemente registrata; detto lettore biometrico ricavando dati biometrici precedentemente registrati in detto software di gestione (300).6. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to any of the preceding claims, characterised in that said AR and/or VR glasses (200) comprise a biometric reader, engaged on the surface, capable of allowing the unlocking/turning off of said AR and/or VR glasses (200) via a previously registered fingerprint; said biometric reader obtaining biometric data previously registered in said management software (300).7. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che detti occhiali AR e/o VR (200) comprendono un sensore della temperatura (22) impegnato nella parte interna della montatura in modo tale da essere posizionato all?altezza delle tempie di detto utente (10); detto sensore della temperatura (22) essendo atto a misurare la temperatura corporea di detto utente (10) e dell?area di lavoro (11), allertando detta postazione di controllo (400) nel caso la temperatura registrata superi dei parametri preimpostati.7. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to any of the preceding claims, characterised in that said AR and/or VR glasses (200) comprise a temperature sensor (22) engaged in the internal part of the frame in such a way as to be positioned at the height of the temples of said user (10); said temperature sensor (22) being able to measure the body temperature of said user (10) and of the work area (11), alerting said control station (400) in the event that the recorded temperature exceeds pre-set parameters.8. Sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni, caratterizzato dal fatto che detti occhiali AR e/o VR (200) comprendono un sensore di rilevamento impegnato internamente alla montatura atto a rilevare quando detti occhiali AR e/o VR (200) sono indossati da detto utente (10); detto sensore di rilevamento essendo atto ad inviare una notifica a detta postazione di controllo (400) quando detti occhiali AR e/o VR (200) vengo rimossi dal capo di detto utente (10), in modo tale che detto operatore remoto (40) possa controllare che tale rimozione sia avvenuta secondo la volont? di detto utente (10) o a causa di un malanno e/o collisione.8. System for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to any of the preceding claims, characterised in that said AR and/or VR glasses (200) comprise a detection sensor engaged internally to the frame capable of detecting when said AR and/or VR glasses (200) are worn by said user (10); said detection sensor being capable of sending a notification to said control station (400) when said AR and/or VR glasses (200) are removed from the head of said user (10), so that said remote operator (40) can check that such removal has occurred according to the will of said user (10) or due to an illness and/or collision.9. Kit associato a un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100) atto a permettere a un utente (10) in un?area di lavoro (11) di eseguire sessioni/esami di primo soccorso aziendale e corsi per la sicurezza sui luoghi di lavoro, guidate da un operatore remoto (40) tramite un software gestionale (300) e un sistema l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100) secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni, detto kit essendo caratterizzato dal fatto di comprendere:9. Kit associated with a system for the provision of health and safety services in the workplace (100) designed to allow a user (10) in a work area (11) to carry out company first aid sessions/exams and courses for safety in the workplace, guided by a remote operator (40) via management software (300) and a system for the provision of health and safety services in the workplace (100) according to any of the previous claims, said kit being characterised by the fact that it comprises:- un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100) secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni; - almeno un manichino smart (500), di forma antropomorfa, essendo connesso ad un hardware digitale (52) esterno dotato di schermo (52?) e implementato con il software gestionale (300); detto manichino smart (500) comprendendo una pluralit? di sensori (50) impegnati internamente presso le parti del corpo, come capo e arti, e presso organi vitali; detti sensori (50) essendo atti a leggere l?interazione tattile e/o insufflazioni di detto utente (10) con essi e di inviare un feedback a detto hardware digitale (52); detto hardware digitale (52), sfruttando apposito algoritmo di detto software gestionale (300), atto elaborare, e mostrare su detto schermo (52) all?utente (10), e all?operatore da remoto (40) tramite la telecamera (20) di detti occhiali AR e/o VR (200), il risultato di detti feedback, come ad esempio la frequenza e la pressione su un determinato punto (51); detto manichino smart (500) essendo dotato di una batteria ricaricabile (53) e/o pile stilo atti a permettere il funzionamento di detti sensori (50). 10. Kit associato a un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo la precedente rivendicazione, caratterizzato dal fatto che detto manichino smart (500) ? controllato da detta postazione di controllo (400) tramite detto software di gestione (300), in modo tale da simulare movimenti di parti del corpo e/o arti.- a system for the provision of health and safety services in the workplace (100) according to any of the preceding claims; - at least one smart mannequin (500), of anthropomorphic shape, being connected to an external digital hardware (52) equipped with a screen (52?) and implemented with the management software (300); said smart mannequin (500) comprising a plurality of sensors (50) engaged internally at the parts of the body, such as the head and limbs, and at vital organs; said sensors (50) being able to read the tactile interaction and/or insufflations of said user (10) with them and to send feedback to said digital hardware (52); said digital hardware (52), using a specific algorithm of said management software (300), capable of processing and displaying on said screen (52) to the user (10) and to the remote operator (40) via the camera (20) of said AR and/or VR glasses (200), the result of said feedback, such as the frequency and pressure on a specific point (51); said smart mannequin (500) being equipped with a rechargeable battery (53) and/or AA batteries capable of enabling the operation of said sensors (50). 10. Kit associated with a system for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to the previous claim, characterised in that said smart mannequin (500) is controlled from said control station (400) via said management software (300), in such a way as to simulate movements of body parts and/or limbs.11. Metodo (600) di funzionamento di un kit associato a un sistema per l?erogazione di servizi di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (100), secondo una qualsiasi delle precedenti rivendicazioni 9 o 10, caratterizzato dal fatto di sfruttare il kit secondo le seguenti fasi:11. Method (600) of operating a kit associated with a system for the provision of health and safety services in the workplace (100), according to any of the preceding claims 9 or 10, characterised by exploiting the kit according to the following phases:- almeno una fase di elaborazione sessione/esame di primo soccorso (60), in cui detto modulo di condivisione (32) consente a detto operatore remoto (40) di avviare, su detti occhiali AR e/o VR (200), una sessione/esame in realt? aumentata e/o virtuale per detto utente (10); detta sessione/esame prevedendo dei comandi di interazione (25) in realt? aumentata, visibili da parte di detto utente (10) in dette lenti (23), da applicare su detto manichino smart (500);- at least one first aid session/exam processing phase (60), wherein said sharing module (32) allows said remote operator (40) to start, on said AR and/or VR glasses (200), an augmented and/or virtual reality session/exam for said user (10); said session/exam providing interaction commands (25) in augmented reality, visible by said user (10) in said lenses (23), to be applied on said smart mannequin (500);- almeno una fase di interazione (61) in cui detti sensori (50) consentono a detto utente (10) interagire con essi seguendo detti comandi di interazione (25);- at least one interaction phase (61) where said sensors (50) allow said user (10) to interact with them by following said interaction commands (25);- almeno una fase di registro e invio feedback (62), in cui detti sensori (50) inviano il feedback, relativo all?interazione di detto utente (10), all?hardware digitale (52), il quale lo elabora tramite apposito algoritmo del software, di gestione (300); detta fase di registro e invio feedback (62) essendo atta a produrre un esito positivo (Y) o negativo (N) se l?interazione di detto utente (10) ha rispettato i paramenti di detti comandi di interazione (25); quando detto utente (10) ha interagito correttamente con detti sensori (50) secondo detti comandi di interazione (25) l?esito ? positivo (Y) e il metodo (600) di funzionamento procede con una fase di continuazione sessione/esame (63); quando l?interazione di detto utente (10) con detti sensori (50) ? avvenuta scorrettamente (N) il metodo procede ad una fase di verifica feedback (65);- at least one registration and feedback sending phase (62), in which said sensors (50) send the feedback, relating to the interaction of said user (10), to the digital hardware (52), which processes it through a specific algorithm of the management software (300); said registration and feedback sending phase (62) being able to produce a positive (Y) or negative (N) outcome if the interaction of said user (10) has respected the parameters of said interaction commands (25); when said user (10) has interacted correctly with said sensors (50) according to said interaction commands (25) the outcome is positive (Y) and the operating method (600) proceeds with a session/exam continuation phase (63); when the interaction of said user (10) with said sensors (50) has occurred incorrectly (N) the method proceeds to a feedback verification phase (65);- detta fase di verifica feedback (65) in cui detta telecamera (20) di detti occhiali AR e/o VR (200) consente al detto operatore remoto (40), tramite l?interazione con il PLC (43) e con attraverso la telecamera (20) di detti occhiali AR e/o VR (200), l?interazione di detto utente (10) con detti sensori (50) e i dati ripotati sullo schermo 52? dell?hardware digitale (52); detta fase di verifica feedback (65) essendo atta a produrre un esito positivo (Y) o negativo (N) in base alla verifica visiva di detto operatore remoto (40) se l?interazione ? effettuata correttamente/scorrettamente; quando detto operatore remoto (40) verifica che detto utente (10) ha interagito correttamente, l?esito ? positivo (Y), ed il metodo (600) di funzionamento procede con un comando bypass (66), in cui detto software di gestione (300) permette a detto operatore remoto (40) di bypassare la codifica del feedback di detti sensori (50) nel caso essi siano scarichi e/o malfunzionanti, attraverso comunicazioni in tempo reale in realt? aumentata tramite il modulo di trasmissione (31) e il modulo di condivisione (32); detto metodo (600) di funzionamento essendo atto proseguire con detta fase di continuazione sessione/esame (63) dopo detto comando bypass (66); quando detto operatore remoto (40) verifica che detto utente (10) ha interagito scorrettamente, l?esito ? negativo (N), e detto operatore remoto (40), utilizzando il proprio microfono 41 e la propria telecamera 44 e sfruttando il modulo di trasmissione (31) e detto modulo di condivisione (32), comunica tramite messaggi di testo, vocali, materiale multimediale l?esatta procedura dell?interazione a detto utente (10) in una fase di correzione (65); detto metodo (600) di funzionamento essendo atto a ripartire da detta fase di interazione (61) dopo detta fase di correzione (65);- said feedback verification phase (65) wherein said camera (20) of said AR and/or VR glasses (200) allows said remote operator (40), through interaction with the PLC (43) and through the camera (20) of said AR and/or VR glasses (200), the interaction of said user (10) with said sensors (50) and the data reported on the screen 52? of the digital hardware (52); said feedback verification phase (65) being able to produce a positive (Y) or negative (N) outcome based on the visual verification of said remote operator (40) whether the interaction is carried out correctly/incorrectly; when said remote operator (40) verifies that said user (10) has interacted correctly, the outcome is positive (Y), and the operating method (600) proceeds with a bypass command (66), wherein said management software (300) allows said remote operator (40) to bypass the feedback coding of said sensors (50) in the event that they are discharged and/or malfunctioning, through real-time communications in augmented reality via the transmission module (31) and the sharing module (32); said operating method (600) being able to continue with said session/exam continuation phase (63) after said bypass command (66); when said remote operator (40) verifies that said user (10) has interacted incorrectly, the outcome is negative (N), and said remote operator (40), using his microphone 41 and his camera 44 and exploiting the transmission module (31) and said sharing module (32), communicates via text messages, voice messages, multimedia material the exact procedure of the interaction to said user (10) in a correction phase (65); said operating method (600) being capable of restarting from said interaction phase (61) after said correction phase (65);- detta fase di continuazione sessione/esame (63), in cui detto software di gestione (300) avanza con successivi comandi di interazione (25); detta fase di continuazione sessione/esame (63) atta a produrre un esito positivo (Y) o negativo (N) se la sessione/esame prevede ulteriori detti comandi di interazione (25); quando la sessione/esame prevede ulteriori detti comandi di interazione (25) produce un esito positivo (Y) e detto metodo (60) di funzionamento atto a ripartire da detta fase di interazione (61); quando la sessione/esame esclude ulteriori detti comandi di interazione (25) produce un esito negativo (N) e detto metodo (600) di funzionamento atto prosegue con una fase conclusiva (67);- said session/exam continuation phase (63), wherein said management software (300) advances with subsequent interaction commands (25); said session/exam continuation phase (63) capable of producing a positive (Y) or negative (N) outcome if the session/exam includes further said interaction commands (25); when the session/exam includes further said interaction commands (25) it produces a positive outcome (Y) and said operating method (60) capable of restarting from said interaction phase (61); when the session/exam excludes further said interaction commands (25) it produces a negative outcome (N) and said operating method (600) capable of continuing with a final phase (67);- detta fase conclusiva (67) in cui detto software di gestione (300) segnala a detto utente (10), tramite detti occhiali AR e/o VR (200) che la sessione/esame ? terminata.- said final phase (67) in which said management software (300) signals to said user (10), via said AR and/or VR glasses (200) that the session/exam is finished.