DE4019890A1

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Info

Publication number: DE4019890A1
Application number: DE19904019890
Authority: DE
Inventors: Kurt Biller
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 1990-06-22
Filing date: 1990-06-22
Publication date: 1992-01-02

Abstract

A customer orders a taxi by entering the required destination on a terminal (1), using the attached keyboard (2). Acceptance of the request is signalled by the driver using a similar in-car terminal. Communications may take place via a control centre which selects a currently available vehicle and records transactions for customer billing. ADVANTAGE - Improves vehicle utilisation by enabling sharing where customer journeys coincide. Reduces time required for vehicle request and confirmation. Enables payment through central data collection and regular billing.

Description

Translated fromGerman

Die Erfindung betrifft ein Verfahren und Geräte zur Anforderung eines Transportmittels nach dem Oberbegriff des Anspruchs 1.The invention relates to a method and devices for requesta means of transport according to the preamble of claim 1.

Gegenstand der Erfindung ist das Verfahren zur Anforderung eines Transportmittels zur Beförderung von Personen, wobei die Anforderung direkt an das für den Transport am besten geeignete Fahrzeug geleitet wird und der Empfang und die beabsichtigte Erfüllung des Transportwunsches aus dem Fahrzeug direkt dem Transportanforderer bestätigt wird.The invention relates to the method for requesting aMeans of transport for the transportation of people, the requirementdirectly to the most suitable vehicle for transportis directed and the reception and the intended fulfillment of theTransport requests from the vehicle directly to the transport requesteris confirmed.

Will man ein Fahrzeug anfordern, geschieht dies indem man mit dem Telefon ein Taxiunternehmen anruft und ein Taxi bestellt. Die Zentrale nimmt den Anruf entgegen und nimmt über Funk zu einigen Fahrzeugen Kontakt auf. Ist eines der angerufenen Fahrzeuge frei, dann wird dieses Fahrzeug zum Anforderer gesendet. Nach dem Tansport bezahlt der Fahrgast den Transportpreis meistens in bar.If you want to request a vehicle, you do this by using theCall a taxi company and order a taxi. TheThe center answers the call and takes a radio agreementVehicles contact. If one of the vehicles called is free,then this vehicle is sent to the requester. After thisThe passenger usually pays the transport price in Tansportbar.

Das Verfahren hat den Nachteil, daß bei der mündlichen Anforderung eines Transportmittels über Telefon und bei der mündlichen Weiterleitung des Transportwunsches über Funk an ein Fahrzeug leicht Mißverständnisse vorkommen können. Auch müssen über Funk oft mehrere Fahrzeuge angesprochen werden, um festzustellen welches zur Erledigung eines Transportwunsches geeignet und verfügbar ist. Weil der Fahrpreis in bar bezahlt wird, muß der Fahrer Geld mitführen. Dies ist erfahrungsgemäß ein Sicherheitsrisiko. Auch ist die Abrechnung zeitraubend und eine Belastung für den Fahrer. Will man dem Anforderer bestätigen, daß ein Fahrzeug auf dem Weg zu ihm ist, dann muß die Telefonverbindung aufrecht erhalten bleiben, bis der Funkverkehr mit den Taxis abgeschlossen ist und ein geeignetes Fahrzeug zu ihm gesendet wird. Dies kann Minuten dauern.The disadvantage of the method is that the oral requirementa means of transport over the phone and at the oralForwarding of the transport request to a vehicle via radiomisunderstandings can easily occur. Also need radiooften several vehicles are addressed to determine which onesuitable and available for handling a transport requestis. Because the fare is paid in cash, the driver mustTo carry money. Experience has shown that this is a security risk.Billing is also time consuming and a burden for the customerDriver. Do you want to confirm to the requester that a vehicle is onthe way to him, then the telephone connection must be maintainedstay until the radio traffic with the taxis is completedand a suitable vehicle is sent to him. This canTake minutes.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, die Anforderung eines Transportmittels direkt durch die Anzeige des Transportwunsches in nur dem für den Transport geeigneten Fahrzeug zu tätigen. Dabei sollen mögliche Fehlerquellen durch mündliche Anweisungen ausgeschlossen, Wartezeiten reduziert und das Personal, das mit der Übermittlung der Fahrtziele beschäftigt ist, eingespart oder entlastet werden. Eine bargeldlose Zahlungsweise soll unterstützt, das Sicherheitsrisiko vermindert und der Fahrer entlastet werden. Außerdem soll die Auslastung der Fahrzeuge verbessert werden.The invention has for its object the requirement of aMeans of transport directly by displaying the transport requestin only the vehicle suitable for transport. HerePossible sources of error through oral instructionsexcluded, waiting times reduced and the staff withthe transmission of the destinations is busy, saved orbe relieved. A cashless payment method should supportreduces the safety risk and relieves the driverwill. In addition, the utilization of vehicles should be improvedwill.

Die Erfindung löst die Aufgabe dadurch, daß die Anforderung des Fahrzeuges von dem Anforderer selbst direkt über das Telefonnetz getätigt wird. Der Anforderer stellt zum Fahrzeug über das Telefonnetz eine Verbindung her und gibt von seinem Standort aus das gewünschte Fahrtziel ein. Dieses Fahrtziel erscheint auf der An zeige7 des Ein-Ausgabegerätes4 im Fahrzeug. Durch das gleichzeitige Senden eines eindeutigen Identifikationscodes hat sich der Anforderer ausgewiesen und sein Standort kann ermittelt werden. Über die bestehende Telefonverbindung bestätigt der Fahrer des Fahrzeugs den Empfang des Transportwunsches dem Anforderer. Die Bestätigung erscheint am Standort des Anforderers auf der Anzeige 3 seines Ein-Ausgabegerätes1.The invention solves the problem in that the request of the vehicle is made directly by the requester over the telephone network. The requester connects to the vehicle via the telephone network and enters the desired destination from his location. This destination appears on the display7 of the input-output device4 in the vehicle. By sending a unique identification code at the same time, the requester has identified himself and his location can be determined. The driver of the vehicle confirms the receipt of the transport request to the requester via the existing telephone connection. The confirmation appears at the location of the requester on display 3 of his input / output device1 .

Sämtliche Vorgänge können in dem Gerät4, das im Fahrzeug installiert ist und in dem Gerät1 am Standort des Anforderers, gespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt ausgewertet werden. Übermittelt werden immer digitale Signale, nicht gesprochene Nachrichten. Der ganze Datenverkehr wird ohne Sprechverbindung abgewickelt.All processes can be stored in device4 , which is installed in the vehicle and in device1 at the location of the requester, and can be evaluated at a later time. Digital signals are always transmitted, not spoken messages. All data traffic is handled without a voice connection.

Nachfolgend ist der Ablauf des Verfahrens gemäß dem Oberbegriff des Anspruchs 1 unter Einbeziehung der Geräte gemäß den Ansprüchen 10 bis 27 beispielhaft beschrieben.The following is the sequence of the method according to the preambleof claim 1 including the devices according to claims 10to 27 described as an example.

Fig. 1 zeigt das Gerät1 zur Anforderung eines Fahrzeuges wie es beispielhaft in der Wohnung des Anforderers vorhanden ist.1Fig. 1 shows the device for requesting a vehicle as it is exemplified in the apartment of the requester.

Fig. 2 zeigt das Gerät4 zum Empfang und Bestätigung einer Transportanforderung wie es beispielhaft in Fahrzeugen vorhanden ist.FIG. 2 shows the device4 for receiving and confirming a transport request as it is present in vehicles, for example.

Fig. 3 zeigt das Gerät8 zur Anforderung eines Fahrzeuges wie an öffentlich zugänglichen Orten aufgestellt werden kann.Fig. 3 shows the device8 for requesting a vehicle as can be set up in public places.

Die Person die ein Fahrzeug anfordert, stellt durch Eingabe auf der Tastatur2 des Ein-Ausgabegerätes1 die Verbindung zum Fahrzeug über das Telefonnetz her. Der Standort der Person die das Fahrzeug anfordert erscheint auf der Anzeige7 des Gerätes4 im Fahrzeug. Die Identität des Anforderers die automatisch mitgesendet wurde, wird im Ein-Ausgabegerät4 das im Fahrzeug montiert ist, gespeichert. Das Fahrtziel wird über die Tastatur2 des Geräts1 am Standort des Anforderers eingegeben und erscheint auch auf der Anzeige7 im Fahrzeug.The person requesting a vehicle establishes the connection to the vehicle via the telephone network by input on the keyboard2 of the input / output device1 . The location of the person requesting the vehicle appears on the display7 of the device4 in the vehicle. The identity of the requester that was automatically sent along is stored in the input / output device4 that is mounted in the vehicle. The destination is entered via the keyboard2 of the device1 at the location of the requester and also appears on the display7 in the vehicle.

Der Fahrer bestätigt den Empfang der Anforderung durch eine Eingabe auf der Tastatur6 des Ein-Ausgabegerätes4, das im Fahrzeug montiert ist. Diese Bestätigung wird über die bestehende Telefonverbindung auf die Anzeige3 des Ein-Ausgabegerätes1, das sich beim Anforderer befindet, geleitet. Danach wird die Telefonverbindung abgebrochen. Dieser Vorgang dauert tgypischerweise 30 bis 60 Sekunden. Nur während dieser Zeit besteht die Telefonverbindung. Die Daten des Transportvorgangs wurden im Gerät1 am Standort des Anforderers und im Ein-Ausgabegerät4 des Fahrzeugs gespeichert und können zu einem späteren Zeitpunkt zur Abrechnung des Transports verwendet werden.The driver confirms receipt of the request by input on the keyboard6 of the input / output device4 , which is mounted in the vehicle. This confirmation is routed via the existing telephone connection to the display3 of the input / output device1 , which is located at the requestor. The telephone connection is then terminated. This process typically takes 30 to 60 seconds. The telephone connection is only available during this time. The data of the transport process were stored in the device1 at the location of the requester and in the input / output device4 of the vehicle and can be used at a later point in time to bill for the transport.

Wenn bei dem Verfahren nach Anspruch 1 eine Datenverarbeitungsanlage zwischen dem Anforderer und das Fahrzeug geschaltet wird, dann wird zuerst die Verbindung vom Anforderer zu der Datenverarbeitungsanlage hergestellt. Danach wird in der Datenverarbei tungsanlage das zur Erledigung eines Transportwunsches am besten geeignete Fahrzeug ausgewählt, und die Verbindung zu diesem Fahrzeug wird über das Autotelefonnetz hergestellt. Dies, während die Verbindung zum Anforderer noch besteht. Über eine sogenannte Konferenzschaltung sind jetzt das Ein-Ausgabegerät4 im Fahrzeug, das Ein-Ausgabegerät1 am Standort des Anforderers und die Datenverarbeitungsanlage verbunden.If, in the method according to claim 1, a data processing system is connected between the requester and the vehicle, then the connection from the requester to the data processing system is first established. Then the most suitable vehicle for handling a transport request is selected in the data processing system, and the connection to this vehicle is established via the car telephone network. This while the connection to the requester still exists. Via a so-called conference circuit, the input / output device4 in the vehicle, the input / output device1 at the location of the requester and the data processing system are now connected.

Auf der Anzeige7 des im Fahrzeug montierten Ein-Ausgabegerätes4 erscheint der Standort des Anforderers und das gewünschte Fahrtziel. Die Identität des Anforderers wird in der Datenverarbeitungsanlage gespeichert. Der Fahrer bestätigt den Empfang der Transportanforderung. Diese Bestätigung wird auf die Anzeig3 des Ein-Ausgabegeräts1, das beim Anforderer installiert ist und zur Datenverarbeitungsanlage geleitet. Danach werden die Telefonverbindungen unterbrochen.The location of the requester and the desired destination appear on the display7 of the input / output device4 mounted in the vehicle. The identity of the requester is stored in the data processing system. The driver confirms receipt of the transport request. This confirmation is sent to the display3 of the input / output device1 , which is installed at the requestor, and is sent to the data processing system. Then the telephone connections are interrupted.

Die geschilderten Vorgänge laufen in Echtzeit ab. Zwischen dem Eingeben eines Transportzieles über die Tastatur2 des Ein-Ausgabegerätes1, das sich am Standort des Anforderers befindet und dem Darstellen dieses Ziels und dem Standort des Anforderers auf der Anzeige7 des Ein-Ausgabegerätes4 des ausgewählten Fahrzeuges, verstreichen nur Sekunden.The processes described run in real time. Only a few seconds elapse between entering a transport destination via the keyboard2 of the input / output device1 , which is located at the location of the requester, and displaying this destination and the location of the requester on the display7 of the input / output device4 of the selected vehicle.

Nachdem der Transport durchgeführt wurde, meldet der Fahrer des Fahrzeuges dies an die Datenverabeitungsanlage. Die Daten des Transportvorganges werden hier gespeichert. Die Abrechnung und Bezahlung des Transportes erfolgt mit Hilfe dieser gespeicherten Daten zu einem späteren Zeitpunkt.After the transport has been carried out, the driver reports theVehicle this to the data processing system. The data of theTransport process are saved here. Billing andPayment for the transport is made with the help of these savedData at a later date.

Besondere Vorteile ergeben sich dadurch, daß Transportwünsche von verschiedenen Anforderern, die zur gleichen Zeit in der Rechenanage eintreffen, ausgewertet werden können. Damit ist es möglich, Transportwünsche verschiedener Anforderer deren Fahrtstrecken übereinstimmen oder teilweise übereinstimmen, mit einem Fahrzeug zu befriedigen.Particular advantages result from the fact that transport requests fromdifferent requestors working in the computing facility at the same timearrive, can be evaluated. It is possibleTransport requests from various requestors of their routesmatch or partially match with a vehicleto satisfy.

Ist ein also Fahrzeug teilbelegt, dann kann dieses Fahrzeug auf der Fahrtstrecke einen zusätzlichen Fahrgast aufnehmen, wenn dessen Transportwunsch mit dem Transportwunsch des sich schon im Fahrzeug befindlichen Fahrgastes übereinstimmt. Durch diese Mehrfachbelegung werden die Fahrzeuge besser ausgelastet.So if a vehicle is partially occupied, then this vehicle can opentake an additional passenger on the route, if there is oneTransport request with the transport request already in theVehicle located passenger matches. Through this multiple assignmentthe vehicles are better utilized.

Das sich am Standort des Transportanforderers befindende Ein-Ausgabegerät1 kann von der Funktion in drei Teile aufgeteilt werden. Das sind das Kommunikationsteil, das Verarbeitungsteil und das Ein- und Ausgabeteil.The input-output device1 located at the location of the transport requester can be divided into three parts by the function. These are the communication part, the processing part and the input and output part.

Wird vom Bediener über die Tastatur2 eine Eingabe getätigt, dann werden die Eingaben im Verarbeitungsteil in digitale Signale umgewandelt. Im Verarbeitungsteil wird auch ein eindeutiger Code erzeugt. Die Eingabesignale und der Code werden in das Kommunikationsteil geleitet, wo sie in Signale umgewandelt werden die in das Telefonnetz gespeist werden können.If an input is made by the operator via the keyboard2 , the inputs in the processing part are converted into digital signals. A unique code is also generated in the processing section. The input signals and the code are sent to the communication section, where they are converted into signals that can be fed into the telephone network.

Wird eine Rückmeldung über das Telefonnetz an das Ein-Ausgabegerät1, das sich am Standort des Anforderers befindet, gesendet, dann werden die Signale im Kommunikationsteil in digitale Signale umgewandelt und im Verarbeitungsteil aufgearbeitet und auf der Anzeige 3 dargestellt.If a feedback is sent via the telephone network to the input / output device1 , which is located at the location of the requester, then the signals in the communication part are converted into digital signals and processed in the processing part and shown on the display 3.

Bei der Ausführung des Ein-Ausgabegerätes8 das an öffentlich zugänglichen Plätzen aufgestellt ist, wird in einer bevorzugten Ausführung ein eindeutiger Code, der sich auf den Benutzer bezieht, in Verbindung mit einer Plastikkarte mit magnetischer Beschichtung und einer persönlichen Identifikationsnummer erzeugt. Die Nummer gibt der Anforderer über die Tastatur10 ein. Ansonsten ist die Arbeitsweise die gleiche wie beim vorher beschriebenen Gerät.When the input / output device8 is installed in publicly accessible places, in a preferred embodiment a unique code, which relates to the user, is generated in connection with a plastic card with a magnetic coating and a personal identification number. The requester enters the number via the keyboard10 . Otherwise, the mode of operation is the same as that of the previously described device.

Das Ein-Ausgabegerät4 das in Fahrzeugen montiert ist, empfängt über das Autotelefonnetz eine Transportanforderung. Die Anforderung wird im Kommunikationsteil in digitale Signale umgewandelt, die an das Verarbeitungsteil weitergeleitet werden. Hier werden die Signale aufgearbeitet und auf der Anzeige7 dargestellt. Wird eine Anforderung bestätigt, dann wird die Eingabe vom Tastenfeld6 im Verarbeitungsteil in digitale Signale umgewandelt. Diese werden an das Kommunikationsteil geleitet wo sie in Signale umgewandelt werden, die in das Telefonnetz eingespeist werden können.The input / output device4, which is mounted in vehicles, receives a transport request via the car telephone network. The request is converted into digital signals in the communication section, which are forwarded to the processing section. The signals are processed here and shown on the display7 . If a request is confirmed, the input from the keypad6 in the processing part is converted into digital signals. These are sent to the communication section where they are converted into signals that can be fed into the telephone network.