| Snever: Denne artikkelen er snevrere enn hva tittelen skulle tilsi. Den dekker kun ett eller få av de emner man kunne forvente skulle bli behandlet under dette oppslagsordet. |
Enkrise er en plutselig forandring, avgjørende vending eller forstyrrelse som vil eller kan lede til en utrygg og farlig situasjon som berører et individ, en gruppe eller større entiteter. Kriser medfører negative utviklinger i samfunns- eller miljømessige aspekter, spesielt om de oppstår abrupt med lite eller intet forvarsel.
Det er flere definisjoner på hva en krise er. Den svenske psykiateren Johan Cullberg beskriver flere typer kriser; livskriser, utviklingskriser og traumatiske kriser.[1][2][3]
Ordet stammer fra greskkrisis («prøvelse, avgjørelse, dom», tilkrinein «skjelne, utvelge; avgjøre, dømme»; jf. tyskKrise, franskcrise; beslektet med kritikk.
Krisekommunikasjon. Krisekommunikasjon handler om tre ting:
- Før krisen: kommunisere for å forhindre kriser og planlegge for kriser som likevel vil kunne ramme.
- Under krisen: kommunisere med krisensinteressenter ogberørte interessenter, håndtere utfordrende saker.
- Etter krisen: kommunisere for å gjenreise tillit ogomdømme, lære av hva som har skjedd.