Netflix, Inc. is eenAmerikaansover-the-top-content-platform enproductiebedrijf met het hoofdkantoor inLos Gatos,Californië. Netflix werd in 1997 opgericht door Reed Hastings en Marc Randolph inScotts Valley, Californië. De hoofdactiviteit van het bedrijf is een op abonnementen gebaseerdestreamingdienst die online streaming aanbiedt vanuit eenbibliotheek met films en televisieseries, inclusief films die in eigen beheer zijn geproduceerd. Netflix is lid van deMotion Picture Association (MPA) en produceert en distribueert content uit landen over de hele wereld.
Per jaareinde 2023 had Netflix 260 miljoen betalende abonnees, waarvan 80 miljoen in deVerenigde Staten enCanada. Het is wereldwijd beschikbaar, met als opvallende uitzonderingen deVolksrepubliek China (vanwege lokale beperkingen),Syrië,Noord-Korea en deKrim (vanwege Amerikaansesancties).
Netflix is in 1997 opgericht in Scotts Valley, Californië door Marc Randolph en Reed Hastings. Hastings kwam op het idee om het bedrijf te beginnen, nadat hij een boete van 40 dollar moest betalen na het te laat inleveren van de gehuurde filmApollo 13.[1] Op 14 april 1998 is de website van Netflix online gegaan met 30 medewerkers en 925 te huren video's.[2] Vier jaar later kreeg het bedrijf een notering aan de technologiebeursNASDAQ.
Aanvankelijk was het bedrijfsmodel van Netflix gebaseerd op het voor onbepaalde tijd verhuren vandvd's die per post verstuurd werden in markante rode enveloppen. Zodra men de dvd terugstuurde zond Netflix de volgende dvd uit de lijst van gereserveerde films. Het aantal dvd's dat iemand tegelijkertijd in bezit kon hebben hing af van het abonnementstype. Met de toenemende breedband-penetratie heeft Netflix de overstap naar streaming gemaakt. In januari 2019 trad het bedrijf ook toe tot deMotion Picture Association (MPA).
In december 2024 kreeg Netflix een boete ter hoogte van 4,75 miljoen euro van deAutoriteit Persoonsgegevens (AP). Deze boete werd uitgedeeld voor het niet goed informeren van klanten over wat er gebeurde met persoonsgegevens in de periode 2018-2020. Netflix heeft bezwaar gemaakt tegen deze boete.[3]
Op 11 september 2013 lanceerde Netflix zijnSVOD (subscription video on demand) inNederland.[5] Het aanbod bestaat vanaf de start uit zowelNederlandse als buitenlandse films, series, documentaires,concerten encabaret. Bij alle buitenlandse inhoud zal in principeondertiteling aanwezig zijn met uitzondering van programma's voor jonge kinderen op het kanaal Netflix Kids, die zijnnagesynchroniseerd. Inhoud voor oudere kinderen en tieners zal meestal ondertiteld zijn, waarbij soms ook de keuze voor nasynchronisatie mogelijk is.[6]
Op 19 september 2014 werd Netflix gelanceerd in België, met voor Vlaanderen een gelijkaardig aanbod als in Nederland.[7] Op 24 maart 2015 werd Netflix gelanceerd in Australië en Nieuw-Zeeland en op 2 september werd Japan toegevoegd.[8][9] In Spanje, Portugal en Italië kwam Netflix beschikbaar op respectievelijk 20, 21 en 22 oktober 2015.[10]
Op 6 januari 2016 kondigde Reed Hastings op deCES-technologiebeurs inLas Vegas aan dat vanaf deze dag Netflix in 130 bijkomende landen beschikbaar wordt. Daardoor is Netflix wereldwijd beschikbaar behalve in deVolksrepubliek China, waar Netflix nog aan werkt, en landen en regio's die onder Amerikaanse sancties staan zoalsNoord-Korea, het schiereiland de Krim enSyrië. In het grootste deel van de nieuwe landen wordt echter alleen de eigen content van Netflix aangeboden.[11][12]
Tijdens decoronapandemie in 2020 en 2021 werd Netflix erg populair. Bioscopen moesten vaak en langdurig sluiten. Hierdoor konden veel films niet in de bioscoop uitkomen. Deze werden dan rechtstreeks uitgebracht op Netflix, zodat mensen deze thuis konden bekijken.
In oktober 2021 lanceerde Netflix een nieuwe categorie: 'Palestinian Stories', een collectie van 32 films of Palestijnse verhalen over het leven op deWestelijke Jordaanoever en inGaza, van Palestijnse filmregisseurs. Daaronder bevinden zich een aantal met prijzen bekroonde films. Netflix:"De collectie is een eerbetoon aan de creativiteit en passie va de Arabische filmindustrie ten gevolge waarvan Netflix doorgaat te investeren in verhalen uit de Arabische wereld."[13] In oktober 2024 bleek dat van de minstens 24 films uit de Netflix-bibliotheek in de Verenigde Staten slechts een enkele film te zien was. In Israël bleek 'Palestinian Stories' helemaal niet te vinden, de films waren van Netflix verwijderd.[14][15]
In 2020 had het bedrijf 183 miljoen klanten in 190 landen, waarvan bijna 50 miljoen in de Verenigde Staten.[16] De klanten kunnen ongelimiteerd kijken naar programma’s die niet door advertenties worden onderbroken. Zij nemen eenabonnement en betaalden in 2022 gemiddeld US$ 11,6 per maand (2016: US$ 8,6). In 2017 had het bedrijf zo’n 5400 medewerkers in dienst.
Naast vele films en series van andere maatschappijen, is Netflix ook zelf actief in de ontwikkeling van series onder de naamNetflix Originals, die al dan niet ook door andere zenders kunnen worden aangekocht. In 2016 ging producentRyan Murphy exclusief shows voor Netflix maken.[18] Eerder deedShonda Rhimes hetzelfde.[19]