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新闻列表
发表时间
2025-11-29
乘车方式上，旅客可通过12306网站（含APP）或车站自动售票机预约席位，凭有效身份证件进站；也可直接刷购票证件进站，列车有余票时系统将自动分配席位并短信通知。两种方式均为旅客出行提供了极大便利 [阅读全文]
・海南环岛高铁东段大机清筛施工全面启动，为旅客出行“添保障”
2025-11-27
海南环岛高铁是海南交通大动脉，此次大机清筛施工为线路“深度养护”，将有效清除道床脏污板结、提升线路弹性，增强轨道承载能力与设备稳定性。施工完工后，将为旅客提供更安全、舒适、平稳的出行体验，为海南环岛高铁安全畅通运营筑牢基础，助力区域交通与自贸港建设高质量发展 [阅读全文]
2025-11-24
11月23日，随着海南冬季文旅热潮升温，多场演唱会相继落地海南。为破解歌迷跨城观演“出行难、返程急”痛点，海南环岛高铁精准对接市场需求，专门加开多趟夜间“歌迷专列”，以“铁路+演唱会”的定制化服务，串联起海口、三亚两大演出地与环岛沿线城市，让数万歌迷畅享“听演唱会+轻松出行”的双重体验 [阅读全文]
2025-11-24
11月28日至30日增开“夜间列车”C9149次，23:15分海口站始发；12月6日至7日增开“夜间列车”C9894次，23:30分三亚站始发，精准衔接演唱会散场时间，最晚班次始发时间适配演出结束节点，解决歌迷深夜返程无动车车次可乘的问题。目前，11月28日至30日华晨宇演唱会期间加开列车、12月6日邓紫棋演唱会加开列车车票已通过铁路12306官方平台开售 [阅读全文]
2025-11-23
针对两场演唱会预计带来的集中客流，海南环岛高铁科学调配运力，在演唱会往返高峰时段加开“夜间列车”与高峰线动车组，沿途覆盖海口、美兰、陵水、三亚等重点站点，实现演出地与环岛主要城市的快速联通。 [阅读全文]
2025-11-22
安全始终是铁路运输的生命线。面对庞大的运输任务和复杂多变的外界环境，中国铁路坚持“安全第一”的原则，强化安全监管，推进智能化管理，全面提升风险防控能力。无论是列车运行的精准调度，还是车站服务的细节管理，都体现出对旅客生命财产安全的高度责任感和职业操守 [阅读全文]
2025-11-21
作为中国铁路系统的重要服务品牌，“铁路畅行”常旅客会员服务一直以来秉持以旅客为中心的发展理念，致力于为频繁出行的乘客提供更加优质的乘车体验。在此次升级中，国铁集团充分利用先进的信息技术和大数据分析手段，优化会员积分体系，推出更多灵活多样的奖励兑换选项，使会员能够更便捷地享受积分兑换车票、座位升级、专属客服等权益 [阅读全文]
2025-11-18
近日，随着寒潮来袭，不少人选择乘坐Z114次跨海列车前往海南过冬，这是由中国铁路哈尔滨局集团有限公司开行的唯一穿越琼州海峡的直达特快列车。从北国的银装素裹，到江南的烟雨蒙蒙，再到南国的热带风情，旅程中的景色丰富多彩。据了解，Z114次列车单程运行时间达47小时47分钟，途经23个站点，跨越8个省份，抵达南海之滨的海口。因冬季多载北方到南方“猫冬”、次年返程的“候鸟”老人 [阅读全文]
2025-11-18
海南铁路部门提醒，铁路部门将根据天气影响情况，动态调整列车开行计划。旅客可通过12306网站、手机APP提前查询列车运行信息，合理安排出行时间。已购买停运车次车票的旅客，可在车票发站乘车日期起30日内（含当日），通过12306网站、手机App或火车站人工窗口办理全额退票，不收取退票费 [阅读全文]
2025-11-18
三乐铁路列车以“凤舞九天”“天涯海角”“回首之约”三大车厢外观主题设计为特色，融合三亚自然与人文元素，配备自助咖啡奶茶机、啤酒机、自动售货机及AI拍照打卡设备和无线充电装置等智能化设施，提升出行便捷与趣味性，成为展示三亚旅游形象的“流动窗口”。三乐旅游铁路线路全长约108.8公里，设13座车站，串联三亚中心城区、凤凰机场、天涯海角、南山文化旅游区 [阅读全文]
2025-11-12
谁没经历过这样的窘境？带着行李箱挤高铁专线大巴奔赴景区，再背着沉重行囊在望仙谷的石阶山路间穿梭，再好的悬崖盛景、古风街巷，也会被行李的负担冲淡兴致 。而“轻装行”的景区延伸服务，恰恰破解了这份出行痛点――旅客既能通过12306线上预约，享受行李上门取送或车站转运的便捷，如今更能在景区内直接对接服务，卸下行囊轻装上阵 [阅读全文]
2025-11-04
据悉，针对列车停运，铁路部门各车站加大服务保障力度，将在服务台、进站口等岗位加派人员引导，为有需要的旅客提供引导和帮助，动态增加退票改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。已购买停运车次车票的旅客，可在票面发站乘车日起30日内（含当日），通过12306网站、手机APP或火车站人工窗口办理全额退票，不收取退票费 [阅读全文]
2025-11-03
湛海高铁设计单位中铁二院工程集团有限责任公司人士对《中国经营报》记者表示，湛海高铁过海采用“人乘船过海”方式，过海时间约为1.5小时，项目预留桥隧过海通道建设条件。该人士表示，湛海高铁的建设，将实现海南省与全国高铁网络的快速连接，大幅缩短海南与内陆的时空距离，湛江至海口通行时间将从3―4小时缩短至2小时以内。未来，湛海高铁将与既有粤海铁路 [阅读全文]
2025-11-03
记者从国铁集团了解到，目前，CR450动车组已完成，不同速度级别、不同运用场景中的多项型式试验，正在沪渝蓉高铁开展运用考核。据悉，CR450动车组投入商业运营前，需经历一套严谨而系统的试验验证流程，包括静态试验、低速与高速动态试验、运用考核等。自去年底样车下线后，CR450动车组已经过多轮测试，成功达到时速450公里且各项指标合格。目前正在开展的运用考核，俗称“刷里程” [阅读全文]
2025-10-22
电影旅游的兴起带来了文旅消费的显著增长。不同于传统旅游，这种以电影为核心的旅游形式不仅仅是简单的景点游览，更蕴含了深厚的文化价值和情感联结。游客通过走访电影拍摄地，仿佛参与到了故事的发展中，增强了旅游的趣味性和沉浸感。例如，一些热门电影中的特色小镇、自然风光乃至街头巷尾的景象，都成为影迷们争相打卡的对象。同时，电影衍生的相关资源如主题餐厅、特色美食、影视基地体验活动等也蓬勃发展，为游客带来多样化的消费选择，进一步拉动了本地经济的发展。 [阅读全文]
2025-10-20
Z114次跨海列车以其独特的轮渡跨海运输方式，将铁路运输的疆域延伸到海洋之上。这列列车带给乘客前所未有的新奇体验，也为中国铁路的发展写下浓墨重彩的一笔。坐上这趟列车，不仅是一次穿越大海的旅程，更是一次时空交汇、文化交融的难忘征程，邀您一同感受火车与海洋的壮美协奏。 [阅读全文]
2025-10-20
当雄安新区的"黑科技列车"以2900个"小眼睛"实现毫秒级故障响应，当日均18.9万车的货运量支撑起经济循环，中国铁路正用智慧与温度书写着服务新篇。 [阅读全文]
2025-10-19
受台风“风神”影响，海南铁路部分进出岛列车停运如下：1.10月20日三亚站始发出岛列车Z8008次停运。2.10月21日进出岛列车全部停运。3.10月22日三亚站始发Z502次停运；海口站始发Z112次、Z386次、K512次停运。进岛列车Z385次、Z8007次、Z501次、Z111次、K511次停运。 [阅读全文]
2025-10-18
体验过坐着火车跨越大海吗？Z114次跨海列车做到了，Z114次跨海列车是中国唯一穿越琼州海峡的直达特快列车，每日10:33从哈尔滨西发车，耗时46小时抵达海口，提供硬座、硬卧、软卧等席位选择，其最大特色是通过轮渡实现火车跨海运输。 [阅读全文]
2025-10-14
随着信息技术的不断进步，电子发票作为一种全新的票据形式，以其环保、高效、便捷等优势，已经被越来越多的行业广泛采用。铁路作为我国交通运输的重要组成部分，旅客量大、票务种类繁多，在传统纸质票据管理中依赖大量打印，产生了巨大的纸张消耗和管理成本。此次电子发票的推行，有效减少了纸质票据的使用，实现了票务系统的数字化管理，不仅节约了资源，也降低了环境负担，助力铁路行业践行国家绿色低碳发展战略。 [阅读全文]
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