Microsoft yang mula-mulanya ditubuhkan pada tahun 1975 untuk membangunkan dan menjualpentafsirBASIC untukAltair 8800 bangkit untuk mendominasi pasaran sistem pengendaliankomputer rumah denganMS-DOS pada pertengahan 1980-an. Syarikat ini mengeluarkan satupenawaran awam permulaan (IPO) dipasaran saham, di mana disebabkan berikutan kenaikan harga saham telah melahirkan 4,000 orang jutawan dan kira-kira 12,000 jutawan di kalangan kakitangan Microsoft.[11][12][13] Sepanjang sejarahnya syarikat ini dijadikan sasaran kritikan atas pelbagai sebab, termasuk amalan perniagaanmemonopoli—kedua-duaJabatan Keadilan Amerika Syarikat danSuruhanjaya Eropah merupakan antara pihak yang mengheret Microsoft ke mahkamah atas pencabulan antiamanah dan pembungkusan perisian.[14][15]
Komputer Altair 8800 (kiri) dengan Model 33 ASR Teletype yang popular sebagai terminal, pembaca pita kertas dan penebuk pita kertas.
Rakan zaman kanak-kanakBill Gates danPaul Allen berusaha untuk membuat perniagaan menggunakan kemahiran mereka dalampengaturcaraan komputer.[17] Pada tahun 1972, mereka mengasaskanTraf-O-Data, yang menjual komputer asas untuk menjejak dan menganalisis data trafik kereta. Gates mendaftar diHarvard University manakala Allen melanjutkan pelajaran dalam bidang sains komputer diUniversiti Negeri Washington, walaupun beliau kemudiannya berhenti bekerja diHoneywell.[18] IsuPopular Electronics pada Januari 1975 menampilkan mikrokomputerMicro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS)Altair 8800,[19] yang memberi inspirasi kepada Allen untuk mencadangkan bahawa mereka boleh memprogramkanBASIC penterjemah untuk peranti. Gates menelefon MITS dan mendakwa bahawa dia mempunyai jurubahasa yang bekerja, dan MITS meminta demonstrasi. Allen bekerja pada simulator untuk Altair manakala Gates membangunkan jurubahasa, dan ia berfungsi dengan sempurna apabila mereka menunjukkannya kepada MITS pada Mac 1975 diAlbuquerque, New Mexico. MITS bersetuju untuk mengedarkannya, memasarkannya sebagaiAltair BASIC.[20]:108, 112–114 Gates dan Allen menubuhkan Microsoft pada 4 April 1975, dengan Gates sebagai CEO,[21] dan Allen mencadangkan nama "Micro-Soft", singkatan untukmicro-computer software (perisian komputer mikro).[22][23] Pada Ogos 1977, syarikat itu membentuk perjanjian dengan Majalah ASCII di Jepun, menghasilkan pejabat antarabangsa pertamanyaASCII Microsoft .[24] Microsoft memindahkan ibu pejabatnya keBellevue, Washington, pada Januari 1979.[21]
Microsoft memasuki perniagaan sistem pengendalian (OS) pada tahun 1980 dengan versiUnix dipanggilXenix,[25] tetapiMS-DOS yang mengukuhkan penguasaan syarikat.IBM memberikan kontrak kepada Microsoft pada November 1980 untuk menyediakan versi OSCP/M untuk digunakan dalamIBM Personal Computer (IBM PC).[26] Untuk perjanjian ini, Microsoft membeli klon CP/M yang dipanggil86-DOS daripadaSeattle Computer Products yang dijenamakannya sebagai MS-DOS, walaupun IBM menjenamakan semulanya kepadaIBM PC DOS. Microsoft mengekalkan pemilikan MS-DOS berikutan pelancaran PC IBM pada Ogos 1981. IBM telah membuat hak cipta PC IBMBIOS, jadi syarikat lain terpaksa membuat kejuruteraan terbalik supaya perkakasan bukan IBM berfungsi sebagaiIBM PC serasi, tetapi tiada sekatan sedemikian digunakan pada sistem pengendalian. Microsoft akhirnya menjadi vendor sistem pengendalian PC terkemuka.[27][28]:210 Syarikat berkembang menjadi pasaran baharu dengan keluaranMicrosoft Mouse pada tahun 1983, serta dengan bahagian penerbitan bernamaMicrosoft Press.[20]:232 Paul Allen meletak jawatan daripada Microsoft pada tahun 1983 selepas menghidap penyakitHodgkin.[29] Allen mendakwa dalamIdea Man: A Memoir by the Co-founder of Microsoft bahawa Gates mahu mencairkan bahagiannya dalam syarikat apabila dia disahkan menghidap penyakit Hodgkin kerana Gates menganggap bahawa Allen tidak bekerja cukup keras.[30] Allen kemudian melabur dalam sektor berteknologi rendah, pasukan sukan, hartanah komersial, neurosains, penerbangan angkasa lepas dan banyak lagi.[31]
Windows 1.0 telah dikeluarkan pada 20 November 1985, sebagai versi pertama barisan Microsoft Windows
Microsoft mengeluarkanMicrosoft Windows pada 20 November 1985, sebagai sambungan grafik untuk MS-DOS,[20]:242–243, 246 walaupun setelah mula membangunkanOS/2 bersama dengan IBM pada Ogos sebelumnya.[32] Microsoft memindahkan ibu pejabatnya dari Bellevue keRedmond, Washington, pada 26 Februari 1986, dan diumumkan pada 13 Mac,[33] dengan peningkatan yang terhasil dalam saham menyebabkan terhasilnya empat bilionair dan 12,000 jutawan daripada pekerja Microsoft.[34] Microsoft mengeluarkan versi OS/2nya kepada pengeluar peralatan asal (OEM) pada 2 April 1987.[20] Pada tahun 1990, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan meneliti Microsoft untuk kemungkinan pakatan sulit disebabkan perkongsian dengan IBM, menandakan permulaan lebih sedekad pertembungan undang-undang dengan kerajaan.[35]:243–244 Sementara itu, syarikat itu sedang menghasilkan MicrosoftWindows NT, yang banyak berdasarkan salinan kod OS/2 mereka. Ia dihantar pada 21 Julai 1993, dengan modular barukernel dan32-bitWin32 antara muka pengaturcaraan aplikasi (API), menjadikannya lebih mudah untuk memindahkan daripada16-bit (berasaskan MS-DOS) Windows. Microsoft memaklumkan IBM tentang Windows NT, dan perkongsian OS/2 merosot.[36]
Pada tahun 1990, Microsoft memperkenalkan suiteMicrosoft Office yang menggabungkan aplikasi berasingan sepertiMicrosoft Word danMicrosoft Excel.[20]:301 Pada 22 Mei, Microsoft melancarkanWindows 3.0, menampilkan grafik antara muka pengguna yang diperkemas dan keupayaan mod dilindungi yang dipertingkatkan untuk pemprosesIntel 386,[37] dan kedua-dua Office dan Windows menjadi dominan di kawasan masing-masing.[38][39]
Pada 27 Julai 1994, Bahagian Anti Amanah Jabatan Kehakiman memfailkan kenyataan kesan kompetitif yang berbunyi: "Bermula pada tahun 1988, dan berterusan sehingga 15 Julai 1994, Microsoft mendorong banyak OEM untuk melaksanakan lesen 'setiap pemproses' anti-persaingan. Di bawah lesen setiap pemproses, OEM membayar Microsoft royalti untuk setiap komputer yang dijualnya yang mengandungi mikropemproses tertentu, sama ada OEM menjual komputer dengan sistem pengendalian Microsoft atau sistem pengendalian bukan Microsoft. Sebenarnya, bayaran royalti kepada Microsoft apabila tiada produk Microsoft digunakan bertindak sebagai penalti, atau cukai, ke atas penggunaan sistem pengendalian PC pesaing oleh OEM. Sejak tahun 1988, penggunaan lesen setiap pemproses oleh Microsoft telah meningkat."[40]
1995–2007: Menjelajah ke Web, Windows 95, Windows XP dan Xbox
Pada tahun 1996, Microsoft mengeluarkan Windows CE, versi sistem pengendalian yang dimaksudkan untuk pembantu digital peribadi dan komputer kecil lain, ditunjukkan di sini padaHP 300LX.
Berikutan "Memo Gelombang Pasang Surut Internet" dalaman Bill Gates pada 26 Mei 1995, Microsoft mula mentakrifkan semula tawarannya dan mengembangkan barisan produknya kerangkaian komputer danWorld Wide Web.[41] Dengan beberapa pengecualian syarikat baharu, sepertiNetscape, Microsoft ialah satu-satunya syarikat besar dan mantap yang bertindak cukup pantas untuk menjadi sebahagian daripada World Wide Web secara praktikal dari awal. Syarikat lain sepertiBorland,WordPerfect,Novell,IBM danLotus, menjadi lebih perlahan untuk menyesuaikan diri dengan situasi baharu, akan memberikan Microsoft penguasaan pasaran.[42] Syarikat mengeluarkanWindows 95 pada 24 Ogos 1995, menampilkanpemintasan berbilang tugasan, antara muka pengguna yang baharu sepenuhnya denganstart button yang baharu dan pertama; dan keserasian 32-bit; serupa dengan NT, ia tersedia dengan Win32 API.[43][44]:20 Windows 95 disertakan denganperkhidmatan dalam talianMSN, yang pada mulanya bertujuan untuk pesaing kepada Internet,[meragukan –bincang] dan (untuk OEM)Internet Explorer, sebuahpelayar web. Internet Explorer tidak digabungkan dengan kotak Windows 95 runcit, kerana kotak itu dicetak sebelum pasukan menyelesaikan penyemak imbas Web, dan sebaliknya dimasukkan ke dalam pek Windows 95 Plus![45] Disokong oleh kempen pemasaran berprofil tinggi[46] dan apa yangThe New York Times panggil sebagai "perkenalan produk komputer yang paling tular, paling heboh, paling mahal dalam sejarah industri,"[47] Windows 95 dengan cepat berjaya.[48] Membuka cawangan ke pasaran baharu pada tahun 1996, Microsoft dan unitNBCGeneral Electric mencipta kabel24/7 baharu saluran berita,MSNBC.[49] Microsoft menciptaWindows CE 1.0, sebuah OS baharu yang direka untuk peranti dengan memori rendah dan kekangan lain, sepertidigital peribadi pembantus.[50] Pada Oktober 1997, Jabatan Kehakiman memfailkan usul di PersekutuanMahkamah Daerah, menyatakan bahawa Microsoft melanggar perjanjian yang ditandatangani pada tahun 1994 dan meminta mahkamah menghentikan penggabunganInternet Explorer dengan Windows.[20]:323–324
Microsoft mengeluarkan ansuran pertama dalam siri konsolXbox pada tahun 2001.Xbox, berkuasa secara grafik berbanding pesaingnya, menampilkan pemproses Intel Pentium III 733 MHz PC standard.
Pada 13 Januari 2000, Bill Gates menyerahkan jawatan Ketua Pegawai Eksekutif kepadaSteve Ballmer, rakan kolej lama Gates dan pekerja syarikat itu sejak 1980, sambil mencipta jawatan baharu untuk dirinya sebagai KetuaArkitek Perisian.[20]:111, 228[21] Pelbagai syarikat termasuk Microsoft membentukTrusted Computing Platform Alliance pada Oktober 1999 untuk (antara lain) meningkatkan keselamatan dan melindungiharta intelek melalui mengenal pasti perubahan dalam perkakasan dan perisian. Pengkritik mengecam perikatan itu sebagai satu cara untuk menguatkuasakan sekatan sembarangan tentang cara pengguna menggunakan perisian, dan tentang cara komputer berkelakuan, dan sebagai satu bentukpengurusan hak digital: contohnya senario di mana komputer bukan sahaja dilindungi untuk pemiliknya, tetapi juga dilindungi daripada pemiliknya.[51][52] Pada 3 April 2000, penghakiman telah dijatuhkan dalam kesUnited States lwn. Microsoft Corp.,[53] memanggil syarikat itu sebagai "salah guna monopoli."[54] Microsoft kemudiannya membuat keputusan dengan Jabatan Kehakiman AS pada tahun 2004.[33] Pada 25 Oktober 2001, Microsoft mengeluarkanWindows XP, menyatukan aliran utama dan baris NT OS di bawah pangkalan kod NT.[55] Syarikat mengeluarkanXbox lewat tahun itu, memasuki pasarankonsol permainan video yang dikuasai olehSony danNintendo.[56] Pada Mac 2004European Union telah membawatindakan undang-undang anti amanah terhadap syarikat, dengan alasan ia menyalahgunakannya penguasaan dengan OS Windows, menyebabkan penghakiman sebanyak €497 juta ($613 juta) dan memerlukan Microsoft menghasilkan versi baharu Windows XP tanpaWindows Media Player: Windows XP Home Edition N dan Windows XP Professional N.[57][58] Pada November 2005, konsol permainan video kedua syarikat itu,Xbox 360, telah dikeluarkan. Terdapat dua versi, versi asas berharga $299.99 dan versideluxe berharga $399.99.[59]
Microsoft semakin tampak dalam perniagaan perkakasan berikutan Xbox, pada tahun 2006 telah mengeluarkan siri pemain media digitalZune, pengganti platform perisian sebelumnyaPortable Media Center. Ini diperluaskan pada komitmen perkakasan sebelumnya daripada Microsoft berikutanMicrosoft Mouse asalnya pada tahun 1983; setakat 2007 syarikat itu menjual papan kekunci berwayar terlaris (Natural Ergonomic Keyboard 4000), tetikus (IntelliMouse), dan kamera web desktop (LifeCam) di Amerika Syarikat. Pada tahun itu syarikat itu turut melancarkan "jadual digital" Surface, kemudian dinamakan semulaPixelSense.[60]
2007–2011: Microsoft Azure, Windows Vista, Windows 7 dan Microsoft Stores
CEOSteve Ballmer pada acaraMIX pada tahun 2008. Dalam temu bual tentang gaya pengurusannya pada tahun 2005, beliau menyebut bahawa keutamaan pertamanya adalah untuk mengatur orang yang diwakilinya. Ballmer juga menekankan keperluan untuk terus mengejar teknologi baharu walaupun percubaan awal gagal, memetik percubaan asal dengan Windows sebagai contoh.[61]Ibu Pejabat Suruhanjaya Eropah, yang telah mengenakan beberapa denda ke atas Microsoft
Versi Windows seterusnya iaituVista dikeluarkan pada Januari 2007 memfokuskan pada ciri, keselamatan dan antara muka pengguna yang direka bentuk semula yang digelarAero.[62][63]Microsoft Office 2007, dikeluarkan pada masa yang sama, menampilkan "Reben" antara muka pengguna yang merupakan penyimpangan yang ketara daripada pendahulunya. Jualan yang agak kukuh bagi kedua-dua produk membantu menghasilkan rekod keuntungan pada tahun 2007.[64] Kesatuan Eropah mengenakan satu lagi denda sebanyak €899 juta ($1.4 billion) kerana kekurangan pematuhan Microsoft terhadap penghakiman Mac 2004 pada 27 Februari 2008, dengan mengatakan bahawa syarikat itu mengenakan saingan yang tidak munasabah harga untuk maklumat penting mengenai pelayankumpulan kerja danbackoffice. Microsoft menyatakan bahawa ia mematuhi dan bahawa "denda ini adalah mengenai isu lepas yang telah diselesaikan".[65] 2007 juga menyaksikan penciptaan unit berbilang teras di Microsoft, mengikut langkah syarikat pelayan seperti Sun dan IBM.[66] Gates bersara daripada peranannya sebagai Ketua Arkitek Perisian pada 27 Jun 2008, keputusan yang diumumkan pada Jun 2006, sambil mengekalkan jawatan lain yang berkaitan dengan syarikat selain menjadi penasihat untuk syarikat dalam projek utama.[67][68] Kemasukan syarikat ke dalam pasaranpengkomputeran awan untuk Windows,Azure Services Platform dilancarkan pada 27 Oktober 2008.[69] Pada 12 Februari 2009, Microsoft mengumumkan hasratnya untuk membuka rangkaian kedai runcit berjenama Microsoft, dan pada 22 Oktober 2009, runcit pertamaMicrosoft Store dibuka diScottsdale, Arizona; pada hari yang samaWindows 7 dikeluarkan secara rasmi kepada umum. Tumpuan Windows 7 adalah pada memperhalusi Vista dengan ciri mudah digunakan dan peningkatan prestasi, bukannya kerja semula Windows yang meluas.[70][71][72] Ketika industri telefon pintar berkembang pesat pada akhir 2000-an, Microsoft telah bergelut untuk bersaing dengan pesaingnya dalam menyediakan sistem pengendalian telefon pintar moden, ketinggalan di belakangApple danGoogle yang ditajaAndroid di Amerika Syarikat.[73] Akibatnya, pada tahun 2010 Microsoft merombak sistem pengendalian mudah alih perdana mereka yang sudah tua,Windows Mobile, menggantikannya dengan OSWindows Phone baharu yang dikeluarkan pada bulan Oktober tahun itu. Ia menggunakan bahasa reka bentuk antara muka pengguna baharu, dengan nama kod "Metro", yang menggunakan konsep minimalis dari segi bentuk, tipografi dan ikonografi yang ringkas dengan ketara. Microsoft melaksanakan strategi baharu untuk industri perisian, memberikan pengalaman pengguna yang konsisten merentas semua telefon pintar yang menggunakan OS Windows Phone. Ia melancarkan pakatan denganNokia pada 2011 dan Microsoft bekerjasama rapat dengan syarikat itu untuk membangunkan bersama Windows Phone,[74] tetapi kekal rakan kongsi dengan lama-time Windows Mobile OEMHTC.[75] Microsoft ialah ahli pengasasOpen Networking Foundation bermula pada 23 Mac 2011. Rakan pengasas ialahGoogle,HP Networking,Yahoo!,Verizon Communications,Deutsche Telekom dan 17 syarikat lain. Organisasi bukan untung ini menumpukan pada menyediakan sokongan untuk inisiatifpengkomputeran awan yang dipanggilSoftware-Defined Networking (Rangkaian Ditakrifkan Perisian).[76] Inisiatif ini bertujuan untuk mempercepatkan inovasi melalui perubahan perisian mudah alih dalam rangkaian telekomunikasi, rangkaian wayarles, pusat data dan kawasan rangkaian lain.[77]
2011–2014: Windows 8/8.1, Xbox One, Outlook.com dan peranti Surface
Berikutan pelancaranWindows Phone, Microsoft menjalankanpenjenamaan semula secara beransur-ansur bagi rangkaian produknya sepanjang 2011 dan 2012, dengan logo, produk, perkhidmatan dan tapak web perbadanan itu mengguna pakai prinsip dan konseplanguage reka bentuk metro.[78] Microsoft melancarkanWindows 8, sistem pengendalian yang direka untuk kuasa kedua-dua komputer peribadi dankomputer tablet, di Taipei pada Jun 2011.[79] Pratonton pembangun telah dikeluarkan pada 13 September, yang kemudiannya digantikan dengan pratonton pengguna pada 29 Februari 2012 dan dikeluarkan kepada umum pada bulan Mei.[80]Surface telah dilancarkan pada 18 Jun, menjadi komputer pertama dalam sejarah syarikat yang mempunyai perkakasannya dibuat oleh Microsoft.[81][82] Pada 25 Jun, Microsoft membayar AS$1.2 bilion untuk membeli rangkaian sosialYammer.[83] Pada 31 Julai, mereka melancarkanperkhidmatan mel webOutlook.com untuk bersaing denganGmail.[84] Pada 4 September 2012, Microsoft mengeluarkanWindows Server 2012.[85]
Pada Julai 2012, Microsoft menjual 50% pegangannya dalam MSNBC, yang telah dijalankan sebagai usaha sama dengan NBC sejak 1996.[86] Pada 1 Oktober, Microsoft mengumumkan hasratnya untuk melancarkan operasi berita, sebahagian daripada wajah baharuMSN, dengan Windows 8 lewat pada bulan tersebut.[87] Pada 26 Oktober 2012, Microsoft melancarkan Windows 8 danMicrosoft Surface.[82][88] Tiga hari kemudian,Windows Phone 8 telah dilancarkan.[89] Untuk menghadapi potensi peningkatan dalam permintaan untuk produk dan perkhidmatan, Microsoft membuka beberapa "kedai percutian" di seluruh AS untuk melengkapkan peningkatan bilangan Microsoft Store "bata-dan-mortar" (menawarkan produk dan perkhidmatan bersemuka secara depan dengan pelanggan) yang dibuka pada 2012.[90] Pada 29 Mac 2013 , Microsoft melancarkanPatent Tracker (Penjejak Paten).[91] Pada Ogos 2012,Jabatan Polis Bandar New York mengumumkan perkongsian dengan Microsoft untuk pembangunanDomain Awareness System (Sistem Kesedaran Domain) yang digunakan untukpemantauan polis di New York City.[92]
Kinect, peranti input penderia gerakan yang dibuat oleh Microsoft dan direka sebagaipengawal permainan video, mula diperkenalkan pada November 2010, telah dinaik taraf untuk keluaran 2013 bagi konsol permainan videoXbox One. Keupayaan Kinect telah didedahkan pada Mei 2013: kamera 1080p ultra lebar, berfungsi dalam gelap disebabkan oleh penderia inframerah, kuasa pemprosesan yang lebih tinggi dan perisian baharu, keupayaan untuk membezakan antara pergerakan halus (seperti pergerakan ibu jari), dan menentukan kadar denyutan jantung pengguna dengan melihat wajah mereka.[93] Microsoft memfailkan permohonan paten pada tahun 2011 yang mencadangkan bahawa perbadanan itu boleh menggunakan sistem kamera Kinect untuk memantau tingkah laku penonton televisyen sebagai sebahagian daripada rancangan untuk membuat pengalaman menonton lebih interaktif. Pada 19 Julai 2013, saham Microsoft mengalami peratusan jualan terbesar sehari sejak tahun 2000, selepas laporan suku keempatnya menimbulkan kebimbangan di kalangan pelabur mengenai paparan buruk kedua-dua Windows 8 dan tablet Surface. Microsoft mengalami kerugian lebih daripada AS$32 billion.[94] Selaras dengan perniagaan PC yang semakin matang, pada Julai 2013, Microsoft mengumumkan bahawa ia akan menyusun semula perniagaan itu kepada empat bahagian perniagaan baharu, iaitu Sistem Operasi, Aplikasi, Awan dan Peranti. Semua bahagian terdahulu akan dibubarkan kepada bahagian baharu tanpa sebarang pengurangan tenaga kerja.[95] Pada 3 September 2013, Microsoft bersetuju untuk membeli unit mudah alihNokia pada harga $7 billion,[96] mengikutiAmy Hood mengambil peranan sebagai CFO.[97]
2014–2020: Windows 10, Microsoft Edge dan HoloLens
Pada 4 Februari 2014,Steve Ballmer meletakkan jawatan sebagaiCEO Microsoft dan digantikan olehSatya Nadella, yang sebelum ini mengetuai bahagian Awan dan Perusahaan Microsoft.[98] Pada hari yang sama,John W. Thompson mengambil alih peranan pengerusi, menggantikan Bill Gates, yang terus mengambil bahagian sebagai penasihat teknologi.[99] Thompson menjadi pengerusi kedua dalam sejarah Microsoft.[100] Pada 25 April 2014, Microsoft memperoleh Peranti dan Perkhidmatan Nokia dengan harga $7.2 billion.[101] Anak syarikat baharu ini ialah dinamakan semula Microsoft Mobile Oy.[102] Pada 15 September 2014, Microsoft memperoleh syarikat pembangunan permainan videoMojang, yang terkenal denganMinecraft, untuk $2.5 bilion.[103] Pada 8 Jun 2017, Microsoft memperolehHexadite, sebuah firma keselamatan Israel, dengan harga $100 juta.[104][105]
Pada 21 Januari 2015, Microsoft mengumumkan pengeluaranpapan putih Interaktif pertama mereka iaituMicrosoft Surface Hub.[106] Pada 29 Julai 2015,Windows 10 telah dikeluarkan,[107] dengan saudara pelayannya,Windows Server 2016 yang dikeluarkan pada September 2016. Pada suku pertama 2015, Microsoft ialah pengeluar telefon mudah alih ketiga terbesar, menjual 33 juta unit (7.2% daripada semua). Walaupun majoriti besar (sekurang-kurangnya 75%) daripada mereka tidak menjalankan sebarang versiWindows Phone— telefon lain tersebut tidak dikategorikan sebagaitelefon pintar oleh Gartner – dalam rangka masa yang sama 8 juta telefon pintar Windows (2.5% daripada semua telefon pintar) telah dibuat oleh semua pengeluar (tetapi kebanyakannya oleh Microsoft).[108] Saham Microsoft dalam pasaran telefon pintar AS pada Januari 2016 ialah 2.7%.[109] Semasa musim panas 2015, syarikat kehilangan $7.6 billion berkaitan perniagaan telefon mudah alihnya dan memecat 7,800 pekerja.[110] Pada 1 Mac 2016, Microsoft mengumumkan penggabungan bahagian PC dan Xboxnya, dengan Phil Spencer mengumumkan bahawa apl Universal Windows Platform (UWP) akan menjadi tumpuan untuk permainan Microsoft pada masa hadapan.[111] Pada 24 Januari 2017, Microsoft mempamerkan Intune for Education pada persidangan teknologi pendidikanBETT 2017 diLondon.[112] Intune for Education ialah aplikasi berasaskan awan dan perkhidmatan pengurusan peranti baharu untuk sektor pendidikan.[113] Pada Mei 2016, syarikat itu mengumumkan bahawa ia telah memberhentikan 1,850 pekerja, dan mengambil caj penjejasan dan penstrukturan semula sebanyak $950 juta.[114] Pada Jun 2016, Microsoft mengumumkan projek bernama Microsoft Azure Information Protection. Ia bertujuan untuk membantu perusahaan melindungi data mereka semasa ia bergerak antara pelayan dan peranti.[115] Pada November 2016, Microsoft menyertaiLinux Foundation sebagai ahli Platinum semasa Microsoft's Connect() ; acara pembangun di New York.[116] Kos setiap keahlian Platinum ialah AS$500,000 setahun.[117] Sesetengah penganalisis menganggap perkara ini tidak dapat difikirkan sepuluh tahun sebelum ini, bagaimanapun, seperti pada tahun 2001, Ketua Pegawai Eksekutif Steve Ballmer ketika itu memanggil Linux "kanser".[118] Microsoft merancang untuk melancarkan pratonton Intune for Education "dalam minggu-minggu akan datang", dengan ketersediaan umum dijadualkan pada musim bunga 2017, berharga $30 setiap peranti atau melalui perjanjian pelesenan volum.[119]
Pada Januari 2018, Microsoft menambalWindows 10 untuk mengambil kira masalah CPU yang berkaitan denganPelanggaran keselamatan Intel's Meltdown. Tampalan itu membawa kepada masalah dengan mesin mayaMicrosoft Azure yang bergantung pada seni bina CPU Intel. Pada 12 Januari, Microsoft mengeluarkanPowerShell Core 6.0 untuk sistem pengendalianmacOS danLinux.[120] Pada Februari 2018, Microsoft mematikan sokongan pemberitahuan untuk perantiWindows Phone mereka yang secara berkesan menamatkan kemas kini perisian tegar untuk peranti yang dihentikan.[120] Pada Mac 2018, Microsoft memanggil semulaWindows 10 S untuk menukarnya kepada mod untuk sistem pengendalian Windows dan bukannya sistem pengendalian yang berasingan dan unik. Pada bulan Mac, syarikat itu juga menetapkan garis panduan yang menapis penggunaOffice 365 daripada menggunakancarutan dalam dokumen peribadi.[120] Pada April 2018, Microsoft mengeluarkan kod sumber untuk WindowsFile Manager (Pegurusan Fail) di bawahLesen MIT untuk meraikan ulang tahun ke-20 program. Pada bulan April syarikat itu seterusnya menyatakan kesediaan untuk menerima inisiatif sumber terbuka dengan mengumumkanAzure Sphere sebagai terbitan sendiri bagi sistem pengendalianLinux.[120] Pada Mei 2018, Microsoft bekerjasama dengan 17 agensi perisikan Amerika untuk membangunkan produkpengkomputeran awan. Projek ini digelar "Kerajaan Azure" dan mempunyai kaitan dengan program pengawasanInfrastruktur Pertahanan Perusahaan Bersama (JEDI).[120] Pada 4 Jun 2018, Microsoft secara rasmi mengumumkan pemerolehanGitHub untuk $7.5 billion, perjanjian yang ditutup pada 26 Oktober 2018.[121][122] Pada 10 Julai 2018, Microsoft telah mendedahkanSurface Go kepada orang ramai. Kemudian pada bulan itu ia menukarMicrosoft Teams kepadagratis.[120] Pada Ogos 2018, Microsoft mengeluarkan dua projek yang dipanggil Microsoft AccountGuard dan Defending Democracy. Ia turut mendedahkan keserasianSnapdragon 850 untukWindows 10 padaseni bina ARM.[123][124][120]
Pada Ogos 2018,Toyota Tsusho memulakan perkongsian dengan Microsoft untuk mencipta alatanpenternakan ikan menggunakan suite aplikasi Microsoft Azure untuk teknologiInternet of things (IoT) yang berkaitan dengan pengurusan air. Dibangunkan sebahagiannya oleh penyelidik dariUniversiti Kindai, mekanisme pam air menggunakankecerdasan buatan untuk mengira bilangan ikan padatali sawat penghantar, menganalisis bilangan ikan dan menyimpulkan keberkesanan aliran air daripada data yang disediakan oleh ikan.program komputer khusus yang digunakan dalam proses terletak di bawah Pembelajaran Mesin Azure dan platform Azure IoT Hub.[125] Pada September 2018, Microsoft telah menghentikanSkype Classic.[120] Pada 10 Oktober 2018, Microsoft menyertai komunitiOpen Invention Network walaupun memegang lebih daripada 60,000 paten.[126] Pada November 2018, Microsoft bersetuju untuk membekalkan 100,000Microsoft HoloLens set kepala kepadatentera Amerika Syarikat untuk "meningkatkan kematian dengan meningkatkan keupayaan untuk mengesan, membuat keputusan dan melibatkan diri di hadapan musuh."[127] Pada bulan November 2018, Microsoft memperkenalkan Azure Multi-Factor Authentication untuk Microsoft Azure.[128] Pada Disember 2018, Microsoft mengumumkanProject Mu, keluaransumber terbuka terasUnified Extensible Firmware Interface (UEFI) yang digunakan dalam ProdukMicrosoft Surface danHyper-V. Projek ini mempromosikan ideaFirmware as a Service (Perisian Tegar sebagai Perkhidmatan).[129] Pada bulan yang sama, Microsoft mengumumkan [ [sumber terbuka]] pelaksanaanWindows Forms danWindows Presentation Foundation (WPF) yang akan membolehkan pergerakan selanjutnya syarikat ke arah pelepasan telus rangka kerja utama yang digunakan dalam membangunkan aplikasi dan perisian desktop Windows. Disember juga menyaksikan syarikat itu menghentikan projekMicrosoft Edge yang memihak kepada hujung belakangChromium untuk penyemak imbas mereka.[128] Pada 20 Februari 2019, Microsoft Corp berkata ia akan menawarkan perkhidmatan keselamatan sibernya AccountGuard kepada 12 pasaran baharu di Eropah termasuk Jerman, Perancis dan Sepanyol, untuk menutup jurang keselamatan dan melindungi pelanggan dalam ruang politik daripada penggodaman.[130] Pada Februari 2019, ratusan pekerja Microsoft membantahpencatutan perang syarikat itu daripada kontrak $480 juta untuk membangunkanset kepala realiti maya untukTentera Amerika Syarikat.[131]
2020–kini: Pemerolehan, Xbox Series X/S dan Windows 11
Pada 26 Mac 2020, Microsoft mengumumkan bahawa ia telah memperoleh Affirmed Networks untuk kira-kira $1.35 bilion.[132][133] Disebabkan olehpandemik COVID-19, Microsoft menutup semua kedai runcitnya selama-lamanya kerana kebimbangan kesihatan.[134] Pada 22 Julai 2020, Microsoft mengumumkan rancangan untuk menutup perkhidmatanMixernya, merancang untuk memindahkan rakan kongsi sedia ada keFacebook Gaming.[135] Pada 31 Julai 2020, dilaporkan bahawa Microsoft sedang berbincang untuk memperolehTikTok selepaspentadbiran Trump mengarahkanByteDance untukdinyahlabur pemilikan permohonan kepada A.S.[136] Pada 3 Ogos 2020, selepas spekulasi mengenai perjanjian itu,Donald Trump menyatakan bahawa Microsoft boleh membeli permohonan itu, walau bagaimanapun ia harus dilengkapkan selewat-lewatnya pada 15 September 2020, danJabatan Perbendaharaan Amerika Syarikat harus menerima sebahagian jika ia perlu diteruskan.[137] Pada 5 Ogos 2020, Microsoft menghentikan ujian penstriman permainanxCloud untukperanti iOS. Menurut Microsoft, masa depan xCloud pada iOS masih tidak jelas dan berpotensi berada di luar tangan Microsoft.Apple telah mengenakan had yang ketat pada"klien desktop jarak jauh" yang bermaksud aplikasi hanya dibenarkan untuk menyambung ke peranti hos milik pengguna atau konsol permainan yang dimiliki oleh pengguna.[138] Pada 21 September 2020, Microsoft mengumumkan hasratnya untuk memperoleh syarikat permainan videoZeniMax Media, syarikat indukBethesda Softworks, dengan harga kira-kira $7.5 bilion, dengan perjanjian itu dijangka berlaku pada separuh kedua fiskal 2021 tahun.[139] Pada 9 Mac 2021, pemerolehan telah dimuktamadkan dan ZeniMax Media menjadi sebahagian daripada bahagian Xbox Game Studios Microsoft.[140] Jumlah harga perjanjian itu ialah $8.1 bilion.[141] Pada 22 September 2020, Microsoft mengumumkan bahawa ia mempunyai lesen eksklusif untuk menggunakan penjana bahasa kecerdasan buatan GPT-3OpenAI.[142] Versi sebelumnyaGPT-3, dipanggilGPT-2, menjadi perbualan utama kerana "terlalu berbahaya untuk dikeluarkan" dan mempunyai banyak keupayaan, termasuk mereka bentuk tapak web, memberi preskripsi ubat, menjawab soalan dan menulis artikel.[143] Pada 10 November 2020, Microsoft mengeluarkan konsol permainan videoXbox Series X dan Xbox Series S.[144] Pada April 2021, Microsoft berkata bahawa ia akan membeliNuance Communications dengan harga kira-kira $16 bilion secara tunai.[145] Pada tahun 2021, sebahagiannya disebabkan oleh pendapatan suku tahunan yang kukuh yang didorong olehpandemik COVID-19, penilaian Microsoft mencecah hampir $2 trilion. Peningkatan keperluan untukkerja jarak jauh danpendidikan jarak jauh meningkatkan permintaan untukperkhidmatan pengkomputeran awan dan meningkatkan jualan permainan syarikat.[146][147][148]
Pada 24 Jun 2021, Microsoft mengumumkanWindows 11 semasa strim langsung. Pengumuman itu datang dengan kekeliruan selepas Microsoft mengumumkan Windows 10 akan menjadi versi terakhir sistem pengendalian; ditetapkan untuk dikeluarkan pada Musim Gugur 2021.[149] Ia telah dikeluarkan kepada orang ramai pada 5 Oktober 2021.[150] Pada Oktober 2021, Microsoft mengumumkan bahawa ia mula melancarkan sokongan penyulitan hujung ke hujung (E2EE) untuk panggilan Microsoft Teams untuk menjamin komunikasi perniagaan semasa menggunakan perisian persidangan video. Pengguna boleh memastikan bahawa panggilan mereka disulitkan dan boleh menggunakan kod keselamatan yang kedua-dua pihak dalam panggilan mesti mengesahkan pada hujung masing-masing.[151] Pada 7 Oktober, Microsoft memperoleh Ally.io, perkhidmatan perisian yang mengukur kemajuan syarikat berbandingOKR. Microsoft merancang untuk memasukkan Ally.io ke dalam keluarga Viva produk pengalaman pekerjanya.[152] Pada 18 Januari 2022, Microsoft mengumumkan pemerolehan pembangun permainan video Amerika dansyarikat indukActivision Blizzard dalam urus niaga semua tunai bernilai $68.7 bilion.[153] Activision Blizzard paling terkenal untuk menghasilkan francais, termasuk tetapi tidak terhad kepadaWarcraft,Diablo,Call of Duty,StarCraft,Candy Crush Saga danOverwatch.[154] Activision dan Microsoft masing-masing mengeluarkan kenyataan mengatakan pengambilalihan itu adalah untuk memanfaatkan perniagaan mereka dalammetaverse, ramai yang melihat pengambilalihan studio permainan video Microsoft sebagai percubaan untuk bersaing denganMeta Platforms , denganTheStreet merujuk kepada Microsoft yang ingin menjadi "Disney metaverse".[155][156] Microsoft tidak mengeluarkan kenyataan berhubung kontroversi undang-undang Activision baru-baru ini mengenai penderaan pekerja, tetapi laporan telah mendakwa bahawa Ketua Pegawai Eksekutif ActivisionBobby Kotick, sasaran utama kontroversi itu, akan meninggalkan syarikat selepas pengambilalihan dimuktamadkan.[157] Perjanjian itu dijangka ditutup pada 2023.[153]
Demi menjejaki prestasi setiap unit dan menugaskan tanggungjawab dengan lebih terperinci, Microsoft disusun semula menjadi tujuh kumpulan perniagaan teras—setiap satunya sebuah entiti kewangan berasingan—pada bulan April 2002. Kemudian, pada20 September2005, Microsoft mengumumkan satu perasionalan ketujuh-tujuh kumpulan perniagaannya menjadi tiga bahagian teras yang wujud pada hari ini: kumpulan-kumpulan Klien Windows, MSN dan Pelayan dan Alatan digabungkan menjadiBahagian Produk dan Perkhidmatan Platform Microsoft (Microsoft Platform Products and Services Division); kumpulan-kumpulan Pekerja Maklumat dan Penyelesaian Perniagaan Microsoft digabungkan menjadiBahagian Perniagaan Microsoft (Microsoft Business Division); dan kumpulan-kumpulanPerkakasan Mobil dan Tetap dan Rumah dan Hiburan digabungkan menjadiBahagian Hiburan dan Peranti Microsoft (Microsoft Entertainment and Devices Division).[158][159]
Bahagian Keluaran dan Perkhidmatan Platform Microsoft
Microsoft Visual Studio ialah set alatanpengaturcaraan danpengkompliasi buatan syarikat ini. Produk perisian ini beroerientasikan GUI dan mudah berpaut denganAPI Windows, tetapi perlu dikonfigurasi secara khusus jika digunakan dengan pustaka bukan Microsoft. Versi terkini ialahVisual Studio 2005. Versi sebelumnya,Visual Studio.Net 2003, dinamakan sempena inisiatif .NET, satu inisiatif pemasaran Microsoft yang meliputi sebilangan teknologi. Definasi Microsoft untuk .NET terus mengalami evolusi. Mulai tahun 2004, .NET bertujuan memudahkan pemajuan aplikasi berasaskan Microsoft Windows yang menggunakan Internet dengan mengaturkan sistem komunikasi Microsoft yang baru bernamaIndigo (sekarang dinamakanWindows Communication Foundation). Ini bertujuan menyelesaikan beberapa isu yang dahulunya diperkenalkan oleh rekaan DLL Microsoft yang menjadikannya agak sukar, kadang-kala mustahil, untuk mengendali, memasangkan pelbagai versipakej perisian yang kompleks dalam sistem yang sama, dna menawarkan platform pembangunan yang lebih konsisten untuk semua aplikasi Windows (lihatInfrastruktur Bahasa Sepunya). Tambahan pula, syarikat ini menubuhkan satu set program pensijilan untuk mengenal pasti individu yang berkepakaran dalam perisiannya dan penyelesaian masalah. Serupa dengan penawaran olehCisco,Sun Microsystems,Novell, IBM, danOracle Corporation, ujian-ujian ini direka untuk mengenal pasti satu set kemahiran minimal dalam peranan tertentu; ini termasuk pemaju ("Microsoft Certified Solution Developer"), penganalisa sistem/rangkaian ("Microsoft Certified Systems Engineer"), pelatih ("Microsoft Certified Trainers") dan pentadbir ("Microsoft Certified Systems Administrator" dan"Microsoft Certified Database Administrator").[3]
Microsoft menawarkan satu set perisianpelayan berjudulWindows Server System.Windows Server 2003, satu sistem pengendalian untuk pelayan rangkaian, ialah teras kepada barisan Windows Server System. Satu lagi produk pelayan,Systems Management Server, ialah satu koleksi alatan yang menawarkan kebolehan kawalan jauh, pengurusan tampung, pengedaran perisian dan inventori perkakasan/erisian. Produk pelayan lain termasuk:
Bahagian ini menumpu perhatian kepada pemajuan perisian pengurusan kewangan dan perniagaan untuk kegunaan syarikat. Produk-produk ini termasuk produk-produk bekas keluaran Business Solutions Group, yang diasaskan pada bulan April 2001 melalui pengambilalihanGreat Plains. Kemudiannya,Navision diambil untuk memberi kemasukan yang serupa ke dalam pasaran Eropah, maka keluarnyaMicrosoft Dynamics NAV pada tahun 2006 seperti yang dirancangkan. Pasaran kumpulanAxapta dan Solomon yang memenuhi keperluan pasaran yang serupa, dijangka digabungkan dengan keluaran Navision dan Great Plains menjadi platform sepunya bergelarMicrosoft Dynamics.[3]
Microsoft telah mencuba untuk mengembangkan jenama Windows ke pelbagai pasaran lain, dengan produk-produk sepertiWindows CE untukPDAs dan produk Smartphone "dikuasakan Windows". Mula-mulanya Microsoft memasuki pasaran mobil melalui Windows CE untukperanti mudah alih, yang kini berkembang menjadiWindows Mobile 6. Tumpuan sistem pengendalian ini adalah terhadap peranti yang mana OS itu sendiri tidak semestinya boleh dilihat pengguna akhir, terutamanya perlengkapan dan kereta. Syarikat ini mengeluarkanMSN TV, dahulunyaWebTV, satuperlengkapan Internet berasaskan televisyen. Microsoft pernah menjual produkPerakam Video Digital (DVR) atas set bernamaUltimateTV yang membolehkan penggunak untuk merakam sebanyak 35 jam rancangan televisyen dari sebuah pembekaltelevisyen satelitterus-ke-rumah iaituDirecTV. Ini dijadikan pesaing utama di UK kepada perkhidmatan SKY + olehBritish Sky Broadcasting milikRupert Murdoch. UltimateTV sudahpoun dihentikan, dan DirecTV memilih untuk memasarkan DVR dariTiVo Inc. sebelum kemudiannya beralih ke jenama DVR sendiri.[3]
Microsoft menjualpermainan komputer yang dikendali dalam PC Windows, termasuk judul-judul sepertiAge of Empires,Halo dan siriMicrosoft Flight Simulator. Microsoft menghasilkan sebarisankerja rujukan yang merangkumiensiklopedia danatlas di bawah nama Encarta.Microsoft Zone menghoskan permainan percuma, premium dan runcit yang mana pemain boleh bersaing sesama sendiri dan dalam kejohanan. Microsoft memasuki pasarankonsol permainan berbilion-bilion dolar yang didominasiSony danNintendo pada akhir tahun 2001,[160] dengan pengeluaranXbox. Syarikat ini memajukan dan menerbit permainan video sendirinya untuk konsol ini, dengan bantuan anak syarikat sendirinyaMicrosoft Game Studios, di samping penerbit permainan video Xbox pihak ketiga sepertiElectronic Arts danActivision yang membayar yuran perlesenan untuk menerbit permainan untuk sistem itu. Xbox juga diwarisiXbox 360 yang dilancarkan pada22 November2005 diAmerika Utara dan negara-negara lain.[161][162] Dengan adanyaXbox 360, Microsoft berharap untuk mengimbangi kerugian yang dialami denganXbox asal. Bagaimanapun, Microsoft membuat keputusan yang dianggap sebagai penuh kontroversi dalam komuniti permainan video, seperti menjual dua versi berlainan bagi sistem ini, serta menawarkankeserasian ke belakang untuk judul permainan Xbox tertentu sahaja.[163][164] Selain produk Xbox, Microsoft juga memasarkan sebilangan perkakasan berkaitan komputer yang lain, termasuktetikus,papan kekunci,kayu ria, danpad permainan, bersamapengawal permainan yang lain yang kebanyakan pengeluarannyadisumberkan ke syarikat lain.[3]
Salah satu wawasan penting yang digariskan olehBill Gates untuk syarikatnya adalah "membolehkan stesen kerja menjalankan perisian kami di setiap meja, dan penting sekali di setiap rumah."[5][165][4]
Rujukan teknikal untuk para pembangun dan rencana-rencana untuk pelbagai majalah terbitan Microsoft sepertiMicrosoft Systems Journal (MSJ) boleh didapati melaluiMicrosoft Developer Network (MSDN). MSDN juga menawarkan khidmat langganan kepada pengguna syarikat dan individu. Pelanggan yang membayar lebih biasanya dapat mencuba versi beta bagi perisian Microsoft yang belum keluar.[166][167] Baru-baru ini, Microsoft telah melancarkan laman komunitiChannel9 untuk para pembangun dan pengguna yang menawarkan pelbagai ciri-ciri moden sepertiwiki danforum Internet.[168] Sebuah lagi laman komuniti yang menawarkanvideocast harian dan pelbagai perkhidmatan lain iaituOn10.net, dilancarkan pada 3 Mac 2006.[169]
Kebanyakan khidmat sokongan teknikal percuma yang didapati dari Microsoft disediakan melaluikumpulan beritaUsenet (sebelumnya disediakan diCompuServe). Setiap keluaran Microsoft pasti adanya beberapa kumpulan berita yang sentiasa dipantau oleh kakitangan Microsoft. Ahli-ahli yang berguna dalam kumpulan berita boleh dipilih oleh teman-teman atau kakitangan Microsoft untuk tarafMicrosoft Most Valuable Professional (MVP), yang mengurniakan suatu status sosial istimewa kepada mereka, di samping boleh meraih anugerah dan macam-macam lagi manfaat.[13]
Syarikat ini dipimpin oleh Lembaga Pengarah yang terdiri daripada 10 orang, kebanyakannya orang luar (mengikut adat syarikat awam). Ahli-ahlilembaga pengarah masa kini ialah:Steve Ballmer,James Cash, Jr.,Dina Dublon,Bill Gates,Raymond Gilmartin,Reed Hastings,David Marquardt,Charles Noski,Helmut Panke, danJon Shirley.[170] Kesemua 10 ahli lembaga dilantik setiap tahun di mesyuaratpemegang saham tahun, dan sesiapa yang tidak meraih majoriti undian mesti menyerahkanperletakan jawatan kepada lemmbaga yang seterusnya menentukan sama ada untuk menerima perletakan jawatan atau sebaliknya. Terdapat lima jawatankuasa dalam lembaga yang menyelia hal-hal lebih terperinci, merangkumi Jawatankuasa Audit (Audit Committee) yang menangani perihal perakaunan dengan syarikat termasuk mengaudit dan laporan; Jawatankuasa Pampasan (Compensation Committee) yang meluluskan pampasan kepada CEO dan kakitangan lain; Jawatankuasa Kewangan (Financial Committee) yang menguruskan hal-halkewangan seperti mencadangkan penggabungan dan pengambilalihan; Jawatankuasa Tadbir Urus dan Pelantikan (Governance and Nominating Committee) yang menguruskan pelbagai hal-hal korporat seperti termasuk pelantikan lembaga; dan Jawatankuasa Pelantikan Antiamanah (Antitrust Compliance Committee) yang bertanggungjawab menghindari amalan syarikat dari melanggar undang-undangantiamanah.[171][172]
Selain lima jawatankuasa tadi, juga terdapat pelbagai aspek lain dalam struktur korporat Microsoft. Hal-ehwal antarabangsa diuruskan oleh Pasukan Eksekutif (Executive Team) yang terdiri daripada 16 pegawai syarikat di seluruh dunia dan memikul pelbagai tugas termasuk memastikan para pekerja memahami budaya perniagaan Microsoft. 16 pegawai Pasukan Eksekutif termasuk Pengerusi danKetua Arkitek Perisian, CEO,Peguam Am dan Setiausaha,CFO, naib presiden kanan dan kumpulan dari unit-unit perniagaan, CEO kawasan Eropah, Timur Tengah dan Afrika; dan ketua-ketua Jualan, Pemasaran, dan Perkhidmatan Sedunia;Sumber Manusia; dan Pemasaran Korporat. Selain Pasukan Eksekutif juga adanya Majlis Kakitangan Korporat (Corporate Staff Council) yang menguruskan semua fungsi kakitangan utama syarikat, termasuk meluluskan dasar korporat. Majlis Kakitangan Korporat terdiri daripada pekerja dari kumpulan-kumpulan Undang-Undang dan Hal-Ehwal Korporat, Kewangan, Sumber Manusia, Pemasaran Korporat, dan Strategi dan Dasar Tinggi di Microsoft.Pegawai Eksekutif lain termasuk Presiden dan Naib Presiden untuk pelbagai bahagian keluaran, ketua bahagian pemasaran, danCTO, dan lain-lain lagi.[173][3]
Microsoft menggaji ramai pekerja asing di samping pekerja tempatan, dan menentang keras pengehadanvisa H1B yang membolehkan syarikat Amerika Syarikat mengambil kerja pekerja-pekerja asing tertentu. Bill Gates mendakwa pengehadan H1B menyukarkan pencarian pekerja.[174]
Pada 1987, Microsoft menerima guna logonya sekarang yang direka oleh Scott Baker. Menurut majalahComputer Reseller News Magazine Mac 1987, "Logo baru yang bermuka taip Helvetica ini menampakkan hurufo dans terkerat untuk menegaskan unsur "soft" dalam namanya serta menyampaikan pergerakan dan kelajuan."
Sejak 1980-an lagi, Microsoft banyak mencuri tumpuan kontroversi dalam industri komputer.[175] Kebanyakan bidasan terhadapnya adalah mengenai taktik perniagaannya yang disifatkan dengan cogan kata "embrace, extend and extinguish" (peluk, luaskan dan hapuskan). Pada mulanya, Microsoft memeluk piawaian atau produk yang bersaing, kemudian meluaskannya untuk mengeluarkan versi sendiri yang belum serasi dengan piawaian, lama-kelamaan menghapuskan pesaing yang tidak boleh menggunakan sistem baru Microsoft.[176] Ini antara taktik-taktik yang mencetuskan tuntutan mahkamah oleh syarikat lain dan kerajaan, yang mengakibatkan Microsoft menghadapi tindakan berbilion dolar.[177][14][178] Pada Januari 2009,Opera Software ASA memfailkan aduan kepada Suruhanjaya Eropah bahawa penyertaanInternet Explorer dalam komputer peribadi yang dilengkapiWindows mencabuli undang-undang persaingan Eropah.[179]
Penyokongperisian percuma bimbang akan penyertaan Microsoft dalamTrusted Computing Platform Alliance (TCPA). Sekumpulan syarikat yang hendak melaksanakan inisiatifTrusted Computing (yang mana sesebuah komputer bukan sahaja dilindungi untuk pengguna, bahkan juga dilindungi dari pemiliknya juga), TCPA dikecam kerana membolehkan pembangun perisian dan pengawal platform menguatkuasa sekatan sembarangan terhadap cara penggunaan perisian dan perjalanan komputer.[180][181]:23[182][183]
“Perbadanan-perbadanan media besar (termasuk syarikat filem dan rakaman), bersama dengan syarikat-syarikat komputer seperti Microsoft danIntel, berancang untuk memaksa komputer anda mematuhi mereka dan bukannya anda.”
Pendukung perisian percuma juga bimbang akan galakan Microsoft terhadappengurusan hak digital (Digital Rights Management, DRM) dan perbandinganjumlah pembelanjaan pemilikan (TCO) dengan kempen "Get the facts" (Fahamilah faktanya). DRM ialah teknologi yang membolehkan penyedia kandungan mengenakan sekatan terhadap kegunaan media digital dalam perkakas pengguna. Oleh yang demikian, dibimbangkan bahawa teknologi sebegini mungkin menyalahipenggunaan wajar dan hak-hak lain, terutama sekali memandangkan pengguna akan disekat dari kegiatan-kegiatan seperti adunan semula atau penyalinan bahan-bahan untuk kegunaan peribadi atau menjual semula bahan-bahan tersebut.[185][186]
Kempen "Get the facts" mendakwa bahawaTCO Windows Server lebih rendah berbandingLinux dan menyenaraikan pelbagai hasil kaji selidik sebagai buktinya.[187] Penyokong Linux mengemukakan kajian yang dilakukan sendiri untuk menyangkal dakwaan Microsoft bahawa kos pengurusan Linux lebih rendah berbanding Windows Server.[188] Satu lagi kajian olehYankee Group mendakwa bahawa penaiktarafan dari satu versi ke versi lain Windows Server menelan belanja satu perempat hingga satu pertiga dari kos penukaran dari Windows Server ke Linux, walaupun bagi perusahaan besar, dan sebab-sebab lain pengguna meninggalkan pelayan Windows adalah kelebihan keselamatan dan keutuhan pelayan Linux serta peluang melepaskan diri dari "cengkaman" Microsoft.[189]
^Charles, John. "Indecent proposal? Doing Business With Microsoft".IEEE Software (January/February 1998): 113–117. *Jennifer Edstrom (1998).Barbarians Led by Bill Gates: Microsoft from inside. N.Y. Holt.ISBN 0-8050-5754-4.Unknown parameter|coauthors= ignored (|author= suggested) (bantuan) *Fred Moody (1995).I Sing the Body Electronic: A Year With Microsoft on the Multimedia Frontier. Viking.ISBN 0-670-84875-1. *Michael A. Cusumano (1995).Microsoft Secrets: How the World's Most Powerful Software Company Creates Technology, Shapes Markets and Manages People. Free Press.ISBN 0-684-85531-3.Unknown parameter|coauthors= ignored (|author= suggested) (bantuan)
^"Bill Gates". Biography.com.Diarkibkan daripada yang asal pada November 6, 2016. Dicapai pada8 November 2016.
^Dyar, Dafydd Neal (November 4, 2002)."Under The Hood: Bahagian 8".Sumber Komputer. Diarkibkan daripadayang asal pada 1 September 2006. Dicapai padaJuly 14, 2010.
^Cope, Jim (March 1996)."New And Improved".Smart Computing. Sandhills Publishing Company.4 (3). Diarkibkan daripadayang asal pada July 6, 2004. Dicapai padaJuly 16, 2010.
^Jackson, Thomas Penfield (November 5, 1999)."US lwn. penemuan fakta Microsoft". U.S. Jabatan Kehakiman.Diarkibkan daripada yang asal pada Ogos 15, 2010. Dicapai padaOgos 18, 2008.
^Quote from ComputerWorld 1985 (7/22); there is as yet no documented use of this vision statement prior to 1985. Gates wrote inThe Road Ahead that he was 'guided by a belief that the computer would be a valuable tool on every office desktop and in every home'.
.svg){kind=logo}
.jpg)
