| Salesforce | |
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| Stato |  Stati Uniti |
| Forma societaria | Società ad azionariato diffuso |
| Borse valori | NYSE:CRM |
| ISIN | US79466L3024 |
| Fondazione | 1999 |
| Fondata da |
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| Sede principale | San Francisco |
| Persone chiave | Marc Benioff (chairman eCEO) |
| Settore | Informatico |
| Prodotti | |
| Fatturato | $ 17,1 miliardi[1] (marzo 2020) |
| Utile netto | $ 126 milioni[1] (marzo 2020) |
| Dipendenti | 49.000[1] (2020) |
| Sito web | www.salesforce.com |
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Salesforce è un'impresa statunitense dicloud computing con sede aSan Francisco,California e operativa in 36 Paesi del mondo. È quotata allaBorsa di New York con il simbolo CRM e fa parte del listinoS&P 500.
Fondata nel1999, consente alle aziende di ogni dimensione e settore di sfruttare le potenti tecnologie della cosiddettaquarta rivoluzione industriale (Cloud,Mobile,Social,IoT eIntelligenza artificiale) per avvicinarsi ai propri clienti. Propone anche unapiattaforma software sulla quale aziende e partner possono sviluppare nuoveapplicazioni.
Fondata daMarc Benioff (in precedenza dirigente diOracle Corporation) e da tre sviluppatori di software nella società di consulenza Left Coast Software, Parker Harris, Dave Moellenhoff e Frank Dominguez.[2][3] Harris e il suo team hanno scritto il software iniziale di automazione delle vendite, lanciato ai primi clienti nel periodo settembre-novembre 1999.[4] Nel giugno 2004 l'azienda è quotata alla Borsa di New York sotto il simbolo del titolo CRM raccogliendo 110 milioni di dollari.[5] Tra i primi investitori ci sonoLarry Ellison, Magdalena Yesil, Halsey Minor, Stewart Henderson, Mark Iscaro e Igor Sill di Geneva Venture Partners.[6]
Nell'ottobre 2014 annuncia lo sviluppo della sua Customer Success Platform per legare insieme i servizi di Salesforce, tra cui vendite, servizi, marketing, analisi, community e app mobili.[7] Nell'ottobre 2017 lancia uno strumento di analisi dei dati di Facebook per i marketer B2B.[8][9] Nel settembre 2018 Salesforce collabora con Apple per migliorare le app per le aziende.[10] Nel2017 e2018 si è posizionata al primo posto nella classifica Great Place To Work, redatta dall'omonima associazione.[11] Nel febbraio 2020 Keith Block, co-chief executive officer, si è dimesso. Marc Benioff ricopre entrambe le cariche di presidente e CEO.[12] Nel dicembre 2020 ha acquistatoSlack per 27,7 miliardi di dollari[13]
Nel novembre 2022, Salesforce ha annunciato che avrebbe licenziato i dipendenti della sua organizzazione di vendita.[14] Il protocollo riportava che la società avrebbe probabilmente eliminato circa 2500 posti di lavoro.[15] Sempre nel novembre 2022, Salesforce ha annunciato che il suo co-CEO e vicepresidente,Bret Taylor, si sarebbe dimesso dai suoi ruoli alla fine di gennaio 2023, con Benioff che avrebbe continuato a dirigere l'azienda e a ricoprire il ruolo di presidente del consiglio di amministrazione. Entro la settimana, anche l'ex CEO diTableauMark Nelson e l'ex CEO diSlackStewart Butterfield hanno annunciato le loro dimissioni. Alla domanda su quelle dimissioni, Benioff è stato provocatorio dichiarando: "La gente viene e la gente va". Le azioni di Salesforce sono scese al minimo di 52 settimane dopo le dimissioni di Nelson.[16][17][18][19]
Nel gennaio 2023, la società ha annunciato un licenziamento di circa il 10% o circa 8.000 posizioni. Secondo Benioff, l'azienda ha assunto in modo troppo aggressivo durante la pandemia di COVID-19 e l'aumento del lavoro da casa. La società ridurrà anche gli spazi per uffici come parte del piano di ristrutturazione.[20] Lo stesso mese ha portato un annuncio da parte dell'investitore attivista e concorrenteElliott Management che avrebbe acquisito una "grande partecipazione" nella società.[21]
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| Controllo di autorità | VIAF(EN) 142127887 ·ISNI(EN) 0000 0004 4904 6413 ·LCCN(EN) n2009036456 ·J9U(EN, HE) 987007454384105171 |
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