株式会社マイナビ（以下、「当社」といいます。）は、ふるさと納税の制度において特定の自治体への金銭の寄付およびその他関連する手続きを行うことができる当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報を下記の通り取り扱います。

個人情報保護方針

本サービスの提供にあたり受領した利用者の個人情報については、当社が個人情報取扱事業者となります。当社の「個人情報保護方針」は以下のとおりです。
https://www.mynavi.jp/privacy/

1. 個人情報の利用目的について

当社が本サービスを提供するために取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。
なお、利用目的の範囲に変更が生じた際は、ご本人に利用目的を通知または明示し、同意を得たうえで、利用いたします。

１．利用者情報登録時にご登録いただいた情報・寄附申込み時にご提供いただいた情報

1)ご本人を特定するため
2)利用者情報管理のため
3)インターネットによるふるさと納税の受付、お礼品の配送、寄附金受領証明書発行およびその他これに付随する業務のため
4)ふるさと納税を行うにあたり参考となる各種情報提供のため
5)自治体への寄附に関する情報の集計、分析、調査等のため
6)当社が受け付けた寄附に関して当該寄附を受けた自治体への報告等を行うため
7)コンテスト、キャンペーンにおける抽選、プレゼント提供、広告表示、メールマガジン配信、サービス案内等の情報提供のため
8)アンケート実施のため

２．当社が取得したWebサイト閲覧履歴や購入履歴、アンケート等の情報

1)取得した情報を分析し、趣味・嗜好に応じたサービス提供、広告表示、メールマガジン配信のため
2)取得した情報を分析し、当社におけるサービスの向上および適切かつ円滑な運営管理のため

2. 委託について

当社が取り扱う個人情報について、利用目的達成のために必要な範囲内において、当社が十分な個人情報の保護水準を満たしていると認める委託先に対し、利用目的達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託しています。この場合、委託先と個人情報を保護するために必要な契約を締結の上、当該委託先の業務について監督いたします。

3. 個人情報の第三者提供について

取得した本サービス利用者の個人情報を、ご本人から同意を得て、以下の第三者に提供いたします。なお、本サービス利用者は、第三者提供の停止を求めることができます。ただし、本サービスの全部または一部を利用することができなくなります。

・寄付を受けた自治体

寄付を受けた自治体が、法令に基づき行わなければならない事務および寄付を収納するために必要な事務等が発生した場合、当該事務を遂行する目的のため、当該自治体に寄付を行った利用者にかかる個人情報のうち、以下の項目につき、利用者が寄付をする自治体にのみ情報を当社が提供する管理システムより提供します。
1) 氏名
2) 住所
3) 電話番号
4) メールアドレス
5) 生年月日
※各自治体の個人情報の取り扱いについては、各地方公共団体の個人情報保護制度をご確認ください。

上記以外、次のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく第三者に提供することがあります。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報取扱事業者の名称、所在地および個人情報保護管理者（代理人）について

名称

株式会社マイナビ

所在地

東京都千代田区一ツ橋1-1-1パレスサイドビル

個人情報保護管理者(代理人)

ふるさと納税事業部ふるさと納税運営部部長

連絡先

個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
cm-furusato-user@mynavi.jp

5. 個人情報の開示等に関する請求について

（1）当社が保有する個人情報のご本人様は、当社に対して個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供記録または第三者からの受領記録の開示、および第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます）を求めることができます。ただし、ご請求の内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合にはその理由を付して回答いたします。
（2）開示等の請求を行う場合、以下の書類をご送付ください。書類に不備または不足があると、請求を受け付けられない場合がございます。

・個人情報の利用目的の通知または開示請求、第三者への提供記録または第三者からの受領記録の開示請求
返信にかかる手数料は無料です。

＜ご本人が請求する場合＞

・個人情報の開示等に関する請求書（該当する請求書をダウンロードしてご利用ください）
・本人確認書類（申請時点で有効な、運転免許証、パスポート、各種年金手帳、各種健康保険証、戸籍謄（抄）本、住民基本台帳カード、住民票（6ヶ月以内）、マイナンバーカード（表面のみ）のいずれかのコピー（1通））

＜法定代理人（親権者・成年後見人）が請求する場合＞

・個人情報の開示等に関する請求書（該当する請求書をダウンロードしてご利用ください）
・代理人の本人確認書類（※注1）
・代理を証明する書類（下記1～3のいずれか1通り）

1) 任意代理人の場合：
本人の捺印と署名のある委任状原本
本人の本人確認書類（※注1）

2) 本人が死亡した場合：
被相続人の死亡事項の記載のある戸籍全部事項証明書
相続人であることを確認できる戸籍全部事項証明書または遺言執行者であることが確認できる遺言書もしくは遺産分割協議書等1通

3) 成年後見人、保佐人または補助人の場合：
本人の行為能力が制限されていることを証する書面（戸籍謄(抄)本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類のいずれか1通）
※注1　申請時点で有効な、運転免許証、パスポート、年金手帳、健康保険証、戸籍謄（抄）本、住民基本台帳カード、住民票（6ヶ月以内）、マイナンバーカード（表面のみ）のいずれかのコピー（1通）

開示等に関する詳細は、以下の個人情報相談窓口へお問い合わせください。

6. 個人情報相談受付窓口

当社の保有する個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下の相談窓口で承ります。

〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1パレスサイドビル
株式会社マイナビ ふるさと納税事業部 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口宛
cm-furusato-user@mynavi.jp

7．個人情報の提供の任意性

当社への個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は、本サービスをご利用できません。あらかじめご了承下さい。

8. 個人情報お取り扱いの変更

当社は本個人情報お取り扱いの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本個人情報お取り扱いの内容は、法令その他本「個人情報お取り扱いについて」に別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後の「個人情報お取り扱いについて」は、当社所定の方法により、お客様に通知し、または当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

インフォマティブデータの取り扱いについて（マイナビふるさと納税）

本サービスでは、利用者のインフォマティブデータを取得し、広告配信などに利用します。
インフォマティブデータの詳細については、当社の定める 「インフォマティブデータの取扱方針」 をご確認下さい。

オプトアウト

利用者は、以下のいずれかの方法により、本サービスが取得したインフォマティブデータをリセット（オプトアウト）することができます。

・Cookieのリセット

ブラウザのCookieを削除または拒否することにより、それまで当社が取得したインフォマティブデータとの関連付けが削除され、インフォマティブデータがリセットされます。
Cookieを削除した後、当社サービスを利用する場合、再びインフォマティブデータの取得が開始されることになります。
なお、Cookieを削除または拒否を行った場合、全部または一部のサービスを受けられなくなるなど、当社サービスを利用するにあたり、制約を受ける場合があります。

・スマートフォン上の広告識別子のリセット

スマートフォン上の広告識別子を、以下のOS提供会社のウェブサイトの指示に従いリセットすることにより、それまで端末上で取得したインフォマティブデータとの関連付けが削除され、インフォマティブデータがリセットされます。
なお、広告識別子を削除した後、当社サービス利用する場合、再びインフォマティブデータの取得が開始されることになります。

・iOS、iPadOS版アプリのIDFA（iOS、iPadOSの広告識別子）のオプトアウトについて

iOS、iPadOS版アプリでIDFAのトラッキングについて、オプトアウトを希望する場合、以下を確認してウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT212025

・ウェブサイトでのオプトアウトについて

外部事業者へのインフォマティブデータの送信についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供するウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。外部事業者のオプトアウトページは「インフォマティブデータの外部送信」をご確認ください。データの利用についてオプトアウトを希望する場合、各事業者が提供する第三者サービスのウェブサイトの指示に従い、オプトアウトを行ってください。

附則
２０２２年１１月４日施行
２０２３年２月２８日改定
２０２３年１１月１３日改定