Cette page ne traite que des principes de fond. Pour apprendre à rédiger et à mettre en forme les références et autres annotations au sein des articles, consultez les pages suivantes :Aide:Insérer une référence etAide:Note.
Ce texte est considéré comme unerecommandation dans Wikipédia. Il décrit des exigences dont le principe et le contenu sont acceptés par un grand nombre de wikipédiens.
Vous pouvez librement modifier cette page, mais il est conseillé d'utiliser lapage de discussion pour proposer un changement majeur.
En résumé : tout contenu, mis en doute ou susceptible d'être mis en doute, doit être étayé par une annotation menant à une ou plusieurs références qui s'appuient sur dessources fiables et clairement identifiées. Cette page explique comment réclamer ou trouver des sources de qualité.
Citez vos sources est une recommandation pour assurer l'enrichissement deWikipédia de manièrevérifiable et pour offrir au lecteur une connaissance fiable et objective, conformément auxprincipes fondateurs du projet. Le critère qui détermine si une information peut être ajoutée dans Wikipédia n'est pas qu'elle soitvraie ou fausse, mais qu'elle soit attribuable à une publicationvérifiable.
En effet, le rédacteur encyclopédique qu'est lewikipédien n'est pas un inventeur ou un chercheur qui exposerait de nouvelles connaissances, ni un polémiste qui afficherait des opinions personnelles, mais seulement le rapporteur de connaissances déjà existantes et documentées. Les sources utilisées pour rédiger l'article doivent être identifiables, en particulier quand elles concernent un point de vue singulier. Les articles ne devraient contenir que des informations qui ont été publiées par dessources fiables. Il est déconseillé d'introduire des informations ou expressions d'un point de vue singulier qui ne pourraient pas être facilement contrôlées à l'aide de sources. Les allégations qui ne sont pas assez vérifiables peuvent être retirées des articles par tout participant. Lacharge de citer ses sources incombe à la personne souhaitant ajouter une information dans un article, pas à celle qui souhaite la retirer[1].
Un article bien « sourcé »
En résumé : les sources citées par un article font partie de l'encyclopédie Wikipédia : les sources doivent êtrepertinentes et ne pas déguiser destravaux inédits ou partisans. Il est souhaitable dans cette optique de multiplier, de diversifier et de croiser les sources. S'appuyer sur une seule source pour rédiger un article, c'est s'exposer au risque de rédiger un article incomplet, démodé ou qui ne respecte pas laneutralité de point de vue.
Croisez vos sources
En premier lieu, il faut choisir ses sources de manière judicieuse. Ajouter des sources sans s'inquiéter de leur valeur serait nuisible à la qualité de l'article.
Un seul ouvrage, même fiable, peut dater par rapport aux connaissances ou aux idées actuelles. L'ouvrage peut s'avérer incomplet, voire obsolète. Il est important de confronter vos sources à d'autres publications et bases de données plus récentes, dès lors qu'elles existent.
Il est de bonne pratique de donner aussi aux lecteurs les clés permettant d'évaluer l'objectivité des sources. Si l'auteur d'une source est connu pour ses sympathies à l'endroit d'une des thèses exposées dans l'article sourcé, il est nécessaire de mentionner ces sympathies (et de les « sourcer » !) pour respecter le principe deneutralité.
Que faut-il étayer par des références ?
De manière très générale, il faut étayer toute information précise ou qui n'est pas connue de tous. Il faut ainsi sourcer les connaissances qui, en l'état, ne sont pas l'objet d'un consensus social et scientifique. À l'inverse, des affirmations du type « Le soleil se lève à l'est » ou « Le téléphone portable est aujourd'hui plus qu'un simple téléphone portatif, c'est une véritable plate-forme multimédia » ne demandent pas de référence car il s'agit de vérités établies et connues de tous[2].
On ajoute donc des références pour tout ce qui est susceptible d'être mis en question, notamment :
toute information contestée et à laquelle on a apposé la balise{{référence nécessaire}} doit obligatoirement être sourcée[3] ;
Encadrer cette source avec des balises <ref> ... </ref> permet d'indiquer la source associée à une assertion avec unenote en bas de page, comme ceci[6]. C'est ce qu'on appelle « lier les sources ». La note peut aussi faire référence à un ouvrage cité en bas de l'article dans la sectionbibliographie, ce qui évite de répéter la totalité de la référence si elle est utilisée plusieurs fois (voirConventions bibliographiques).
Le plus simple est certainement de relever les sources au moment même où vous les consultez (sur Internet ou en bibliothèque) et d'intégrer les références précises des sources utilisées sur l'article en cours de rédaction.
En effet, retrouver et ajouter des sources à un article après coup s'avère un exercice long et aléatoire, surtout si le rédacteur principal ne contribue plus à Wikipédia ou ne retrouve plus ses sources.
Réclamation et contestation de sources
Pour prévenir un contributeur qui aurait oublié de citer ses sources, vous pouvez lui laisser, sur sapage de discussion, un message prédéfini à l'aide du modèle suivant :{{Faut sourcer}}.
Lorsqu'une information est invérifiable, c’est-à-dire lorsqu’elle ne se trouve dans aucune source fiable, sa suppression est nécessaire, car il s'agit d'untravail inédit. Souvent, nous n'en sommes pas certains, car il est impossible de connaître toutes les sources. Dans ces cas, nous supprimons les informations non vérifiées (sans sources citées), lorsqu'elles sont douteuses ou lorsqu'elles encensent ou dénigrent une personne ou une organisation sans preuve. En cas de contestation de la suppression, il appartient à la personne souhaitant insérer l'informationde fournir la source et non à celle voulant la supprimer de se justifier. Il n’est pas nécessaire de citer une source lorsque l’information est évidente.
Lorsqu'une recherche ou une réclamation de sources est infructueuse et que, malgré cela, il existe un consensus sur le fait que l'information doit être préservée, il est possible de placer une balise{{référence nécessaire}} sur l'information à sourcer. Si un grand nombre d'éléments doivent être sourcés, on pourra préférer placer le bandeau{{à sourcer}} en tête d'article ou le bandeau{{section à sourcer}} en tête de section, afin de ne pas surcharger le texte de balises. Ainsi, les lecteurs sont prévenus que le contenu de l'article ou certaines informations en particulier sont potentiellement erronés, et les contributeurs sont encouragés à ajouter des sources fiables.
Plus généralement, si un article manque de références ou utilise des sources douteuses, il existe toute une gamme de modèles adaptés aux cas rencontrés.
Que faire quand un article n’est pas étayé de manière satisfaisante par des références ?
Si…
…vous pouvez…
…et insérer le modèle :
1
…l’information n’estpas remise en cause mais une référence est souhaitée, par exemple pour permettre au lecteur de la vérifier ou de l’approfondir…
...la validité encyclopédique de la sourceest remise en cause et la rédaction de l'article laisse entendre qu'il s'agirait d'une référence alors qu'elle ne contient que des revendications unilatérales de son auteur...
...très peu d’informations sont étayées par des sources, dans un article à section unique ou à section principale comportant des sous-sections ne respectant pas la vérifiabilité...
...les sources sont indiquées dans la bibliographiemais ne sont pas liées par des références permettant de savoir précisément quelles informations elles étayent (le passage précis correspondant à ces sources)...
...les sources indiquées dans la bibliographiesont obsolètes et ont besoin d’être complétées par des sources plus récentes, voire ne devraient être utilisées que dans une sectionHistoriographie (article historique) ouHistorique du concept...
...aucune source n’étaye l’article et quelques informations sontcontroversées...
{{À prouver}} (bandeau à placer en tête d’article ou de section)
13
...des informations qui ne sontpas étayées par des sources sonttrès controversées et très dommageables à l’article, ou bien ellesconcernent une personne vivante et sont insuffisamment sourcées...
...les supprimer.
sans objet
14
...un utilisateur introduit à plusieurs reprises des informations sans les étayer par des sources...
...informer le contributeur...
{{Faut sourcer}} (bandeau à placer sur la page de discussion de cet utilisateur)
15
...l’ensemble de l’article ne présente aucune source (ni primaire ni secondaire) dans les liens externes et les références
...rechercher s'il existe au moins une source...
{{Sans source}} (bandeau —niveau élevé — à placer en tête d’article)
16
...l’ensemble de l’article et de ses sources estdouteux et sujet à caution...
...demander sa vérification référencée par une source...
{{À vérifier}} (bandeau — niveau élevé — à placer en tête d’article)
17
...aucune source n’étaye l’article et l’ensemble de l’article esttrès douteux et très controversé, donc il est trèsdommageable...
...proposer sa suppression (à utiliser avec discernement)...
{{Vérifiabilité}} (bandeau — niveau grave — à placer en tête d’article)
18
...des sources semblent étayer l'article,mais elles se révèlent après examen avoir été largement détournées de leur portée réelle. L’ensemble de l’article est donctrès suspect et très controversé, et il est d'autant plusdommageable que le texte non neutre, le travail inédit ou le canular qu'il constitue semble sourcé au premier regard...
...proposer sa suppression (à utiliser avec discernement)...
Explication des sources primaires, des sources secondaires et de la fiabilité des sources. (Cette vidéo fait partie duWikiMOOC.)
Il n'est pas toujours évident de trouver des sources de qualité. Tout document publié n'est pas forcément une source acceptable. Il est donc important d'utiliser de préférence des ouvrages ou des sites web reconnus, dont le ou les auteurs sont connus et indiquent eux-mêmes leurs sources.
Wikipédia privilégie les sources indépendantes du sujet, c'est-à-dire qui sont issues d'auteurs dont la ligne éditoriale n'est pas directement contrôlée ou en interférence avec le sujet, et qui n'ont pas de conflit d'intérêts avec celui-ci. L'indépendance ne signifie pas laneutralité, chaque source ayant son point de vue, mais l'indépendance est un critère de qualité primordial. Par ailleurs, les sources dépendantes sont souvent dessources primaires, ce qui présente d'autres inconvénients en matière de qualité des sources (voir ci-dessous).
En plus de définir la qualité d'une source grâce à d'autres sources, d'autres critères peuvent être plus situationnelles. La valeur d'une source est relative à l'article et à l'information sourcé. La spécialité de la source qui doit correspondre au thème de l'article. Par exemple, si l'auteur d'un article de physique publié dans une grande revue académique y fait une digression philosophique, cet article ne constituera pas pour autant une source de qualité pour les articles de philosophie de Wikipédia. Il pourra par contre constituer une source de qualité pour les articles de physique. De la même manière, une source peut émettre des jugements non-neutres ou subjectifs sur certains sujets A-t-elle un biais spécifique sur le sujet ? Et enfin la source est-elle datée ? Les informations qu'elle contient sont-elles à jour ?
Wikipédia s'appuie sur des sources secondaires. Tout article de Wikipédia doit se référer à des travaux et à des savoirs connus et reconnus. La sélection, agrégation ou interprétation de sources primaires relève d'un processus de recherche personnelle, assimilable à untravail inédit, et doit être évitée au sein des articles de Wikipédia.
les ouvrages de vulgarisation : ils n'ont pas forcément la précision et la rigueur requises ;
les forums, sites personnels, blogs, sites commerciaux… qui manquent hélas trop souvent d'objectivité ou de rigueur, ou bien qui s'inspirent tout simplement de… Wikipédia !
les sites d'une entreprise, d'un organisme, d'une école ou d'une association : ils sont l'équivalent des plaquettes imprimées distribuées par ces entités. Ce sont souvent de très bonnes sources d'information pour les données factuelles (noms, adresses, liste de produits, etc.), mais ce sont des sources biaisées dans les autres cas ;
les publi-reportages : de nombreux journaux et magazines publient des articles fournis par les entreprises, organismes, écoles ou associations. La mention « publi-reportage », écrite parfois en très petit, indique que la source n'a pas été analysée par l'éditeur. Certains sites internet agissent de la même manière mais sans mettre en exergue (mêmetypographie, etc.) le fait que la source de l'information est biaisée ;
Un point intéressant avec des liens sur d'autres sites :Cerise (Conseils aux Étudiants pour une Recherche d'Information Spécialisée Efficace).
Analyser l'information. Grille d'analyse de l'Université du Québec à Montréal (UQAM) pour évaluer la qualité des sources (livres, sites web, articles scientifiques).
GillesSahut, « « Citez vos sources » : archéologie d’une règle au cœur du savoir wikipédien (2002-2008) »,Études de communication,no 42,,p. 97-110(lire en ligne).
L'auteur analyse la mise en place de cette recommandation en tant que « révélatrice des représentations mobilisées et [d]es choix opérés à propos des connaissances jugées dignes d’être diffusées » et souligne ce qu'il considère être des « tensions inhérentes au projet wikipédien », soit l'opposition de deux logiques : « une logique d’ouverture et une logique de qualité qui peuvent s’avérer difficilement conciliables ».
Gilles Sahut,Wikipédia, une encyclopédie collaborative en quête de crédibilité : le référencement en questions (thèse de doctorat en Sciences de l'homme et société), Université Toulouse-Jean-Jaurès,(lire en ligne).
