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| Créateur | Ayman Hariri, Scott Birnbaum, Motaz Nabulsi |
|---|---|
| Développé par | Vero Labs, Inc. |
| Première version |  |
| État du projet | Actif |
| Système d'exploitation | IOS,macOS,Microsoft Windows etAndroid |
| Environnement | IOS,Android,Microsoft Windows etmacOS |
| Langues | Français, Allemand, Anglais, Arabe,Chinois simplifié, Coréen, Espagnol, Italien, Japonais, Portugais, Russe, Turc |
| Type | Application de réseau social(d) Firme |
| Politique de distribution | Gratuit |
| Site web | vero.co |
Vero est unréseau social en ligne qui permet à ses utilisateurs deposter des photos, des vidéos et des musiques, à la manière d'Instagram, mais aussi de communiquer parmessage privé ougroupe.
Vero a été fondée en 2013 par l’entrepreneur milliardaire libanais et créateur de l’entreprise Vero Labs Inc.Ayman Hariri. L’entreprise compte une vingtaine de personnes, dont quelques français, et est basée auxÉtats-Unis[1]. Elle a établi ses serveurs sur le sol américain mais aussi enEurope, auRoyaume-Uni[1],[2]. Le nom Vero signifie “vérité” enEspéranto.
L’application a été officiellement lancée en juillet 2015 dans quelques pays, sur les différentes plateformes de téléchargement comme leApp Store d’Apple, ou encore lePlay Store deGoogle, et se positionne comme une alternative àFacebook ou encoreInstagram. En 2016, le réseau social arrive enFrance[1].
C’est en 2018 que la popularité de l’application augmente fortement, grâce à l'influence de nombreuses personnalités et grâce à la migration de nombreux utilisateursFacebook etInstagram à la suite duscandale des données personnelles[3] partagées sans le consentement de ces derniers par la firme deMark Zuckerberg.
Vero est un service de partage de contenusmultimédia disponible uniquement sur mobile. Les utilisateurs partagent leur contenu, qui est ensuite classé dans différentes collections, et choisissent le niveau de confidentialité de leurpublication[4]. L'utilisation dehashtags est possible pour catégoriser davantage le contenu. Les autres utilisateurs peuvent interagir sur lespublications avec les fonctions Like et Commentaires.
L’utilisateur peut choisir quelle collection afficher et sonfil d’actualité affichera le contenu de la collection de manièrechronologique.
L’application ne dispose pas, à ce jour, de système d’appels, de diffusion de contenu en direct[1], ou encore de système de « story ».
L’application possède un système d’abonnements et d’abonnés, comme surTwitter ou encoreInstagram. Chaque personne peut suivre n’importe quel utilisateur et verra ses publications s’afficher dans sonfil d’actualité. Du contenu publicitaire peut s'afficher si l'utilisateur suit des entreprises ou personnes qui peuvent potentiellement mettre en avant un service ou un produit.
Le contenu publié par les utilisateurs est trié dans plusieurs collections. Chaque collection correspond à un thème, un sujet précis : Photo, Vidéo, Musique, Liens, Films/Télévision, Lieux, ou Livres.
Il est possible d’ajouter en contact certains utilisateurs duréseau social et les classer selon le type de relation : amis, amis proches, connaissances[5],[6].
Vero dispose d’unemessagerie, dans laquelle les utilisateurs peuvent discuter et envoyer des messages instantanément.
Les publications des utilisateurs ne peuvent pas être sauvegardées (téléchargement etcaptures d’écran impossible) ni partagées. Seuls des partages versTwitter ouFacebook sont autorisés[1].
De plus, les utilisateurs peuvent choisir à qui ils vont partager leur photo, vidéo… (à une poignée de leurs abonnés ; amis proches…)[7].
Le réseau se veut « Ad-free », ce qui signifie qu’il n’y a aucune publicité sur ce réseau[8],[9]. Le réseau est aussi « Algorithm-free », c’est-à-dire que l’algorithme du réseau est visible par tout le monde, contrairement àFacebook ouTwitter. Vero dispose aussi de son propre service de musique en streaming intitulé « Vero Music ».
Vero Music est directement relié au réseau social et possède son propre compte sur Vero et fait la promotion de ses artistes. Le service fonctionne comme les autres services destreaming présent sur le marché : unabonnement payant est nécessaire pour pouvoir écouter la musique disponible sur le service. Plusieurs artistes indépendants commeThunder Jackson etDana and the Wolf sont créateurs et partenaires chez Vero Music.
Vero a été la cible de plusieurs critiques depuis son lancement. Une des critiques principale est celle envers son fondateur,Ayman Hariri. Il est le fils deRafiq al Hariri, ancien premier ministrelibanais, assassiné en 2005. En 2016, son entreprise a fait faillite après que de nombreux employés n’ont pas reçu leur paie durant des mois[10],[11].
Vero n’a pas su gérer l’arrivée en masse de nouveaux utilisateurs. L’application a été victime de pannes de serveurs rendant l’accès à l’application impossible. Les codes reçus par SMS lors de l’inscription étaient reconnus comme invalides. Plusieurs critiques concernant le fonctionnement de l’application font surface comme l’impossibilité de publier du texte sans média ou alors l’absence d’émojis dans l’application[6].
Malgré l’engagement du fondateur concernant la sécurité et la protection desdonnées personnelles, Vero vous demande, dès l'inscription sur la plateforme, un nombre important d’informations.
Tout d’abord, il est impossible de s’inscrire sur le réseau social sans donner un numéro de portable qui sera non modifiable par la suite[6]. Vero est ensuite autorisé à collecter les données entrées dans l’application telles que l'identité de l'utilisateur, son mail mais aussi sa position. L’application enregistre toutes les conversations avec les autres utilisateurs[12]. Enfin, après une désinscription, les publications seront tout de même gardées par Vero[13].
Le réseau aurait eu plus de 4,5 millions d’utilisateurs dans le monde en 2018 mais les statistiques à ce jour restent inconnues[9].
En l’absence de publicité sur l’application, Vero doit trouver un autre moyen pour son financement. L'application avait prévu de devenir payante avec un système d'abonnement après avoir atteint le million d’utilisateurs. Aujourd'hui, Vero demeure toujours gratuite. Les utilisateurs peuvent aussi acheter des articles via Vero en consultant le profil des marques. Ces marques versent donc une somme à Vero lorsqu’un de leurs produits est acheté via le réseau social[6],[14].
