| Fondation | |
|---|---|
| Mise en ligne | |
| Arrêt | |
| Éditeur | Microsoft |
| Pays | |
| Langues | Anglais,français |
| Périodicité | Annuelle |
| Supports | CD,DVD et en ligne |
| Discipline | Généraliste |
| Site web | fr.encarta.msn.com (archivé parInternet Archive) |
Encarta Premium 2009 (août 2008)
MicrosoftEncarta est uneencyclopédie numérique créée parMicrosoft en 1993 et arrêtée en 2009.
L'encyclopédieFunk & Wagnalls New Encyclopedia a servi de base pourEncarta.
Encarta était disponible surCD,DVD et surInternet. Cette encyclopédie se déclinait sous différentes langues, notamment enfrançais, enanglais, enallemand, enespagnol, enitalien, ennéerlandais, enjaponais ou enchinois.
Dès 1985, Microsoft envisage de se lancer dans la vente d'encyclopédies.Bill Gates imagine proposer une encyclopédie haut de gamme sur CD-ROM pour en faire un produit aussi rentable que Word ou Excel. L'entreprise approche les éditeurs d'Encyclopædia Britannica puis deWorld Book Encyclopedia, mais ils refusent. Microsoft doit se contenter d'un contenu beaucoup moins réputé.
Microsoft se lance sur le marché des encyclopédies numériques en 1993, en utilisant le contenu deFunk and Wagnalls (en). Dans un premier temps, les équipes de Microsoft se concentrent sur le logiciel et le contenumultimédia (cartes, photographies, audios et vidéos). Au fil des nouvelles versions d'Encarta, le contenu de Funk & Wagnall est remplacé par des contenus créés spécifiquement pour Microsoft[1]. À son maximum, l'équipe d'Encarta est composée de225 personnes[2].
Le prix de lancement de la première version d'Encarta avecEncarta Junior est de 395 $, s'alignant sur le prix de vente d'autres encyclopédies sur CD-ROM. Au bout de six mois,Encarta se vend mal (moins de 10 000 exemplaires[2]), ne représentant que 3 % du marché[3]. Microsoft baissa le prix de vente d'Encarta à 99 $ tout en laissant entendre que ce tarif ne serait que temporaire. Martin Leahy est plus clairvoyant et déclare à ses collègues de Microsoft :« You realize, don’t you, the price is never going up again, right? ». Ce fut rapidement un succès : 350 000 ventes en 1993, un million en 1994.
Dès 1995,Encarta est déclinée sous différentes langues en adaptant le contenu aux pays concernés[4]. Finalement,Encarta est proposée en8 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, japonais et chinois.
La version enfrançais est commercialisée à partir de 1996[5],[6]. Elle arrive très vite en tête des ventes. Au bout d'un an,Encarta se vend à 130 000 exemplaires, ce qui représente unepart de marché de 60 %[7].
Au départ,Encarta est diffusée sur CD puis DVD et enfin une version web voit le jour en 2000 où un peu moins de la moitié de l'encyclopédie est accessible gratuitement[3]. L'achat du CD ou du DVD permet d'avoir pendant un an des mises à jour et de nouveaux contenus en ligne deux fois par mois[5]. Mais à la fin duXXe siècle, le marché desencyclopédies sur CD-ROM s'essouffle. Thierry Chabrol, directeur de la division grand public de Microsoft France, déclare que « les encyclopédies sur CD-ROM ont vu leurs ventes baisser de 25 % en 1999 ». L'accès à des contenus gratuits viaInternet et l'arrivée sur le marché numérique des éditeurs d'encyclopédies papiers (Hachette en 1998,Larousse en 1999 etUniversalis en 1999[6]) « ramena la part de marché d'Encarta en France à 40 % environ »[5]. Pour tenter d'y remédier, le prix de vente d'Encarta 2001 baisse[8]. Entre 2002 et 2003, les ventes d'encyclopédies sur CD ou DVD diminuent de 7,3 %[9].
Une étude de laSofres commandée par Microsoft en 1998 indique que 56 % des utilisateurs d'Encarta consultent l'encyclopédie une ou plusieurs fois par semaine et 80 % deux à trois fois par mois[10].
Seize ans après son arrivée sur le marché des encyclopédies, Microsoft arrêteEncarta en 2009, reconnaissant le changement du marché[11] : « Nous ne cherchons plus aujourd'hui l'information dont nous avons besoin comme nous le faisions il y a seulement quelques années »[12]. Encarta ne représente plus en auxÉtats-Unis que 1,27 % des visites d'encyclopédies en ligne contre 97 % pourWikipédia[13]. Randall Stross tempère le rôle de Wikipédia en précisant dans leNew York Times que même sans Wikipédia,Encarta aurait sans doute disparu en raison du web[3].
La dernière version en français d'Encarta compte 40 000 articles et 25 000 médias.
Encarta Réponses Instantanées est une ancienne machine avec laquelle il est possible de parler surWindows Live Messenger. Elle est dotée d'un module spécial qui lui permettait de répondre aux questions posées en ouvrant dans la fenêtreWindows Live Messenger une fenêtreEncarta contenant une réponse appropriée.
Une barre de rechercheEncarta pouvait être intégrée à labarre des tâches deWindows, permettant d'effectuer rapidement les recherches dans l'encyclopédie et d'obtenir de manière très rapide tout en étant sur une autre application, mais l'application est désactivée lorsqueEncarta cesse d'être sur le marché.