En juin 2024, le promoteur immobilier Emaar Properties a annoncé une extension du Dubai Mall d'un montant de 1,5 milliard de dirhams (408 millions de dollars)[2].
Plus de120 restaurants et cafés, mais aussi The Address, un hôtel de luxe, cinq étoiles avec250 chambres et450 appartements seront à disposition des touristes. Environ 45 000 places de parking sont prévues[4].
Le centre a vendu plus de 60 000 billets pour l'Aquarium de Dubai et le Centre de Découverte dans les cinq premiers jours après son ouverture. Le Dubai Mall a accueilli plus de 37 millions de visiteurs dans sa première année d'exploitation, il attire plus de 750 000 visiteurs chaque semaine.
Le Dubai Mall a accueilli37 millions de visiteurs record dans sa première année d'exploitation, et attire plus de 750 000 visiteurs chaque semaine.
Dubai Mall a été nommé la meilleure expérience de magasinage le par Grazia Style Awards.
Le centre commercial a gagné deux prix pour le meilleur projet de commerce de détail (Retail Future Project Awards), en 2004, auMAPIC (marché international des professionnels de l’implantation commerciale[6]) deCannes, l'un pour le meilleur schéma de développement en commerce de détail (Best Retail Development Scheme (Large)), l'autre pour la meilleure utilisation de la lumière en environnement commercial (Best Use of Lighting in a Retail Environment)[7]. La brochure du Dubai Mall a gagné trois prix auSummit Creative Awards 2005, dePortland (États-Unis)[7]
En 2014, le Dubai Mall devient le lieu touristique le plus visité au monde, en comptabilisant près de75 millions de visiteurs par an[8].
Le, une fuite dans la voie d'eau a conduit de nombreux magasins à fermer temporairement et a forcé les acheteurs à évacuer le centre commercial[9]. Il a rouvert le lendemain.