Disney+ s'appuie sur la technologie développée parDisney Streaming Services, initialement créée sous le nom de BAMTech en 2015[9]. Disney a augmenté saparticipation dans BAMTech à une participation majoritaire en 2017, puis a transféré la propriété à DTCI, dans le cadre d'une restructuration d'entreprise en prévision de l'acquisition de 21st Century Fox par Disney afin de renforcer le portefeuille de Disney[10],[11],[12]. Avec BAMTech aidant à lancerESPN+, spécialisé dans la diffusion de sport, au début de 2018, et l'accord de distribution de streaming de Disney avecNetflix se terminant en 2019[13],[14],[15],[16],[17], Disney a préféré utiliser ses technologies en cours de développement pour développer un service de streaming qui offrirait ses contenus. La production de films et d'émissions de télévision en exclusivité a débuté fin 2017.
Disney+ a été lancé le auxÉtats-Unis, auCanada et auxPays-Bas[1] et étendu à plusieurs pays plus tard. Il est devenu disponible dans certains payseuropéens, dont laFrance, en mars 2020[18],[19],[20], puis enInde en avrilvia le serviceDisney+ Hotstar, Disney ne souhaitant pas lancer sa plateforme en Inde[21],[22],[23],[24]. Le service est disponible dans d'autres pays européens en septembre 2020[25], puis enAmérique latine en novembre de la même année[26],[27],[28]. Lors de son lancement, Disney+ a reçu un accueil positif pour sa bibliothèque de contenu, mais a été critiqué pour des problèmes techniques et du contenu manquant[29]. Lesmodifications apportées aux films et aux émissions de télévision ont également attiré l'attention des médias[30],[31],[32].
Ses concurrents sont d'autres services de vidéo à la demande commeNetflix,Prime Video,HBO Max etFrance.tv[33],[34],[35]. Dix millions d'utilisateurs étaient abonnés à Disney+ à la fin de son premier jour d'exploitation[36],[37],[38],[39]. Le service qui comptait 129,8 millions d'abonnés payants dans le monde au[40],[41] est en forte croissance avec 14 millions d'abonnés supplémentaires au printemps 2022[42].
Dès 2000, la première projection publique de cinéma numérique d'Europe est réalisée, par Philippe Binant, en France[43] pour la sortie deToy Story 2. Avec l'abandon du 35 mm, le cinéma numérique permet alors la diffusion des films sur les plateformes numériques.En,The Walt Disney Company acquiert un tiers de l'action deBAMTech pour un milliard de dollars, avec une option pour acquérir uneparticipation majoritaire[44]. Le, Disney augmente sa participation dans la société à hauteur de 75 % pour un montant de 1,58 milliard de dollars. Grâce à cet achat, la société veut proposer aux consommateurs un service devidéo à la demande exploitant la technologie de BAMTech, après que Disney a mis fin au contrat de distribution avecNetflix en 2020[45],[46]. Le,Robert Iger, président-directeur général de The Walt Disney Company, annonce un tarif inférieur à celui de la concurrence, notamment en raison d'un catalogue plus faible, mais aussi la production d'une série enprise de vues réelles de la franchiseStar Wars, d'une autre sérieMarvel et des productions liées aux franchisesHigh School Musical etMonstres et Cie[47],[48]. Endécembre 2017,Disney annonce son intention d'acquérir lesactifs dedivertissement de21st Century Fox, dans le cadre d'une transaction de plus de 50 milliards dedollars. Cette acquisition vise à lourdement renforcer le portefeuille de contenus de Disney pour ses produits destreaming[49],[50]. BAMTech nomme Kevin Swint, vice-président et directeur général de Disney, responsable du futur service destreaming en, et Agnes Chu chargée de la programmation de l'exécutif[51].
2018-2019 : Achats, productions et réorganisations en vue du lancement
Le, Disney+ est transféré, avecBAMTech etESPN+, dans la filiale nouvellement forméeWalt Disney Direct-to-Consumer and International[52],[53]. Le, le nom de la plateforme Disney+ est révélé[54]. Le, Ricky Strauss devient le nouveau responsable du projet[55]. Le, Disney officialise le rachat de21st Century Fox pour un montant de 71,3 milliards de dollars[56]. Le,Variety rectifie son dossier regroupant les informations disponibles sur le futur service de streaming de Disney publié le 21 août auquel il attribuait le nom deDisney[57] repris par erreur par plusieurs journaux[58],[59],[60],[61]. Le, Disney annonce que la sérieStar Wars sera intituléeThe Mandalorian et basée sur les aventures d'un mercenaireMandalorien[62]. Le,Disney annonce une seconde sérieStar Wars en plus deThe Mandalorian pour son service Disney+ avec pour hérosCassian Andor interprété parDiego Luna[63]. Le,Disney dévoile le nom de son service de streaming prévu pour la fin 2019, Disney+, qui comprendra les productions Disney,Marvel Studios,Star Wars, National Geographic et Pixar tandis queHulu, un service haut de gamme que Disney détient à hauteur de 60 % à la suite de son rachat de21st Century Fox[64], devrait être développé à l'international[65]. Ainsi, les deux fonctionneront en parallèle.
Le, la presse affirme que les séries deMarvel Television, prévues pour le service Disney+, sont produites avec un budget unitaire de 100 millions de USD[66]. Le,The Walt Disney Company prévoit de présenter son service, concurrent deNetflix, le 11 avril[67]. Le,The Walt Disney Studios annonce que le filmCaptain Marvel sera le premier des studios Disney à être diffusé sur le service Disney+ et non sur Netflix[68],[69],[70]. Le, le lancement du service Disney+ met un terme à la politique commerciale duVault deWalt Disney Studios Motion Pictures en offrant l'intégralité du catalogue de films Disney en ligne au lieu de l'alternance de disponibilités-indisponibilités artificielles[71],[72],[73]. Le, Disney annonce la série téléviséeMonstres & Cie : Au travail dérivée deMonstres et Cie qui sera diffusée sur Disney+ en 2020[74],[75]. Le, comme prévu en janvier, Disney détaille son offre Disney+. La date de disponibilité sera le 12 novembre 2019 au prix de 6,99 USD par mois pour, tout d'abord, 5 000 épisodes de séries télévisées auxquels s'ajouteront, durant la première année, 2500 épisodes et 500 films des archives[76]. Le service proposera aussi le téléchargement des contenus pour un visionnage en mode hors connexion, ce qui engendre une pression supplémentaire sur le marché de la vidéo sur supportDVD ouBlu-ray[77]. L'intégralité des 30 saisons de la sérieLes Simpson et les nouveaux épisodes se retrouvent sur la plateforme en exclusivité[78].
Le, à la suite de l'annonce d'un investissement deNews Corp dansFoxtel, la presse indique que son concurrentNine Entertainment doit renouveler son contrat de contenu Disney pour son serviceStan devant héberger Disney+ avant la fin de l'année 2019 et pourrait le perdre[79]. Le,Marvel Studios annonce, lors du Comic-Con, la sérieLoki pour le sur Disney+ narrant les histoires du personnageLoki après qu'il a récupéré leTesseract dans le filmAvengers: Endgame[80]. Le,Disney confirme la disponibilité d'un abonnement couplé Disney+/ESPN+/Hulu à 12,99 USD par mois à partir du[81]. Le,Disney annonce la même date de disponibilité de Disney+ auCanada et auxPays-Bas que les États-Unis, soit le 12 novembre 2019, suivi le par l'Australie et laNouvelle-Zélande[82],[83]. Le même jour, afin de préparer l'arrivée de Disney+ en Australie,Disney recrute du personnel, 10 postes liés aux technologies de streaming ont été ouverts dans ses bureaux deRichmond en banlieue deMelbourne[84].
Le, Disney annonce que le service de vidéo à la demande indienHotstar, qui appartient à la société, s'occupera de distribuer le contenu de Disney+, l'entreprise ne souhaitant pas proposer le service en Inde[87].
Pour le, Disney+ lance une section dans plusieurs pays baptisée « Star ». Le but étant d'élargir l'offre en films et en séries, et de proposer des contenus plus adultes[88],[89].
À la mi-mars 2020, quelques jours avant le lancement officiel en France, la direction de Disney+ fait part de sa volonté de bien lancer la chaîne initialement le[92]. Ce lancement avait pourtant été remis en question par le gouvernement français qui lui demandait de reporter son arrivée en raison de l'encombrement du trafic des plateformes de streaming en pleine crise liée à lapandémie de Covid-19[93].
The Walt Disney Company a officiellement annoncéStar le lors de son événement Investor Day. Au cours de l'événement, il a été annoncé que Star se lancera en tant que sixième section de haut niveau dans l'interface Disney+. Descontrôles parentaux supplémentaires devraient être lancés parallèlement à l'introduction de Star. Bien que Star soit disponible sans frais supplémentaires pour les abonnés Disney+, son introduction coïncidera avec une augmentation de prix. Star a été lancé auCanada, en Europe occidentale, enAustralie, enNouvelle-Zélande et àSingapour le, tandis que le service sera lancé enEurope de l'Est, àHong Kong, auJapon, enCorée du Sud et dans d'autres pays d'Asie du Sud-Est plus tard dans l'année.
Les flux européens deStar Plus, Star Bharat etStar Gold ont été rebaptisés Utsav Plus, Utsav Bharat et Utsav Gold pour éviter toute confusion avec le hub de streaming. Aucun changement de nom pour les flux indiens n'a été annoncé.
Disney a pour projet d'enrichir la plateforme de 100 nouveaux titres par an[98].
Le, Disney perd un procès au Brésil contreLionsgate, propriétaire de la marqueStarz et ne pourra pas utiliser le nomStar+ pour son projet de plateforme de streaming dissociée de Disney+ afin de respecter sa politique de contenu[100]. Pour rappel, en France,Star est une catégorie ou un espace du service Disney+.
Le, l'actriceScarlett Johansson porte plainte contre Disney et sa filiale Marvel auprès de lacour supérieure deLos Angeles, estimant que la firme n'a pas respecté le contrat conclu entre les deux parties en choisissant de sortir simultanément le filmBlack Widow au cinéma et sur sa plate-forme de streaming Disney+[101]. Cette décision implique une baisse des revenus de l'actrice, qui devait toucher un pourcentage des recettes du film au cinéma[101]. Le lendemain, l'actriceEmma Stone envisage elle aussi de porter plainte à la suite de la sortie du filmCruella[102].
Le, Disney annonce les dates de disponibilités dans 42 pays à partir du 18 mai pour l'Afrique du Sud, le 8 juin pour le Moyen-Orient, le 14 juin pour l'Europe encore non desservie et le 16 juin pour Israël[103].
Enfévrier2023,Bob Iger, lePDG du groupe, confirme pour la première fois la baisse du nombre d’abonnés sur Disney+. La plate-forme a ainsi perdu 2,4 millions d’abonnés pendant les trois derniers mois de l’année2022 et a annoncé vouloir supprimer 7 000 emplois. Le service destreaming compte alors 161,8 millions d’abonnés dans le monde. Le groupe a rassuré les marchés avec des pertes opérationnelles moins élevées qu’attendu pour ses plates-formes de streaming (Disney+,ESPN+ etHulu), à 1 milliard de dollars pour la période d’octobre àdécembre2022[104].
En Inde,Disney+ Hotsar, perd 20 millions d’abonnés payants entre octobre 2022 et août 2023, dont la moitié au cours des trois derniers mois de cette période à la suite de la perte des droits de diffusions des matchs decricket organisés par l’Indian Premier League[105].
En décembre 2024, Disney intègre coup sur coup les servicesESPN+ etHulu dans Disney+, tous des filiales de Disney, le premier le 4 décembre[106], le second le 6 décembre[107].
EnFrance, Star diffuse des séries et des films français appartenant à d'autres studios, sous licence. Néanmoins, en dehors de ces productions françaises, Star ne propose pas de productions n'appartenant pas à Disney, en France et dans le reste du monde. Le service ne propose pas non plus les séries produites par d'autres studios mais diffusées sur des chaînes Disney aux États-Unis (commePretty Little Liars surFreeform ouThe Handmaid's Tale : La Servante écarlate surHulu) car ce sont les studios qui les produisent qui disposent des droits globaux.
En avril 2020,Disney dévoile qu'il n'est pas prévu de lancer le service partout dans le monde. Par conséquent, les productions du service pourront être diffusées sur d'autres services dans les pays concernés[130].
Dans les pays duMENA (Mauritanie etTchad), le contenu du service est distribué parOSN,via son service de streaming, à partir du. Une catégorie spéciale est ouverte pour distinguer le contenu de Disney+[130]. Cet accord est cependant rompu début 2021, Disney prévoyant de lancer Disney+ dans ces pays mi 2022[131].
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