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| Crédit agricole | |
Logo du Crédit agricole. | |
| Création | 1885 |
|---|---|
| Dates clés | 1920 : création de l'Office national de Crédit agricole, 1945 : création de la Fédération nationale de Crédit agricole, 1991 : le Crédit agricole devient une banque universelle, 2001 : introduction en Bourse de Crédit agricole SA, 2003 : rapprochement avec leCrédit lyonnais |
| Forme juridique | société anonyme àconseil d’administration |
| Action | Euronext : ACA |
| Slogan | Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société. |
| Siège social | Montrouge |
| Président | Dominique Lefebvre |
| Directeurs | Olivier Gavalda(d)(depuis)[1] |
| Sociétaires | 11,8 millions |
| Activité | Banque etAssurance |
| Société mère | SAS Rue La Boétie |
| Filiales | LCL, Amundi, Crédit agricole CIB, Caceis, BforBank, Cariparma, Indosuez, Crédit agricole assurances, Crédit agricole Consumer Finance, Uni-médias, Crédit agricole Leasing & Factoring, Square Habitat, Nexecur. |
| Effectif | 154 000 |
| SIREN | 784 608 416 |
| Site web | www.credit-agricole.com |
| Capitalisation | 49,8 milliards € (2025) |
| Fonds propres | |
| Dette | |
| Chiffre d'affaires | |
| Actifs sous gestion | |
| Bilan comptable | |
| Résultat net | |
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| Code banque (BIC) | AGRI |
|---|---|
| Code établissement (IBAN) | Multiples(CASA) |
| ISIN | FR0000045072(CASA) |
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LeCrédit agricole est unebanquefrançaise proposant des services financiers à l'échelle internationale, le groupe possédant le plus grand réseau debanques coopératives etmutualistes au monde[3], dont trente-neufcaisses régionales de Crédit agricole en France. En 2024, le Crédit agricole est la neuvième plus grande banque au monde en termes d'actifs, la deuxième française aprèsBNP Paribas[4].
Officiellement créé en 1894 pour faciliter les investissements de l’industrie agricole et historiquement organisé selon un systèmemutualiste entre les différentes caisses régionales avec le soutien de l'État, il est devenu, à partir de la fin duXXe siècle, un groupe bancaire privé, généraliste et international, coté via saholdingCrédit agricole SA auCAC 40 de labourse de Paris.
Source de l'essentiel de ce paragraphe "Historique"[5]
Durant la seconde moitié duXIXe siècle, l'agriculture française peine à trouver des crédits à long terme, souples et bon marché. Plusieurs projets de création de banques de l'agriculture voient le jour, dont celui duCrédit foncier de France en 1861, mais aucun n'aboutit du fait notamment que la plupart des agriculteurs n'étaient pas propriétaires, mais aussi de la mauvaise gestion de ces institutions[6].

L'histoire du Crédit agricole remonte à la fin duXIXe siècle, à une loi de 1884 permettant la libre association professionnelle, qui autorise entre autres la formation de syndicats agricoles, et la création de banques locales mutualistes[5]. La création de la Société de crédit agricole[7] de l'arrondissement de Poligny àSalins-les-Bains dans leJura[5] a lieu le. Cette institution est la première du genre en France.
S'inspirant de cette expérience et pour encourager le crédit au profit de la petite exploitation familiale, la loi du, promue par leministre de l'AgricultureJules Méline, permet la création de caisses locales de crédit agricole[8]. Les premières caisses sont la création d’élites locales composées d’agronomes, de professeurs, de propriétaires alors que les agriculteurs sont encore minoritaires.
Dans les premières années, l'activité est d'abord exclusivement composée de prêts à court-terme. Il s'agit d'avances sur récoltes qui permettent aux agriculteurs de vivre mieux. Viennent ensuite lesemprunts à moyen puis à long terme qui leur permettent de s'équiper ou d'acheter du bétail.
Cependant, les caisses locales se trouvent vite confrontées à des problèmes financiers tels que le manque de capitaux ou les garanties insuffisantes des petits exploitants. En cause, la loi de 1894 qui ne comportait aucun avantage en la matière. Il faut attendre 1897 pour que l’État règle ces problèmes puisqu'il impose à laBanque de France d'apporter des ressources au Crédit agricole. Une dotation de40 millions defrancs-or et une redevance annuelle de deux millions de francs sont ainsi versés. Un an plus tard, la loi de 1898 résout la question des garanties[9]. Enfin, la loi du institue une commission du ministère de l'Agriculture pour la répartition de cette avance entre les caisses régionales qui sont créées pour l'occasion. Ces caisses coopératives fédèrent les caisses locales de leur ressort géographique et leur servent de caisses de compensation.
Dès le début du siècle, les caisses locales et régionales se multiplient. Chaque département est ainsi pourvu d'au moins une caisse à la veille de laPremière Guerre mondiale. Cependant, l'État continue d'assurer les trois quarts des ressources et le prêt à court terme reste majoritaire, et ce, malgré la possibilité de pratiquer des prêts à long terme comme le permettent les lois du et du.
L'isolement de certaines régions lors de la Guerre tend à montrer la nécessité d'une banque centrale régulatrice, d'autant plus que le Crédit agricole est sollicité pour financer le rétablissement d'exploitations endommagées pendant le conflit.
Durant lesannées 1920, la banque continue de développer son maillage territorial et ses activités avec notamment l'ouverture des crédits aux petits artisans ruraux en 1920, le financement de l’électrification des campagnes ou encore le financement des collectivités publiques en zone rurale à partir de 1923[5].
La loi du permet de donner plus d’autonomie à la direction du crédit qui dépend directement duministère de l’Agriculture afin d'en faire unétablissement public central de compensation entre les caisses régionales. L’Office national de Crédit agricole apparaît alors sous l'égide deLouis Tardy[5], son directeur général. En 1926, il est rebaptisé Caisse nationale de Crédit agricole. La « pyramide » institutionnelle du Crédit agricole est ainsi achevée[10]. La loi de 1920 constitue en outre le cadre juridique des opérations du Crédit agricole en France.
Les caisses locales et régionales ne sont pas épargnées par laGrande Dépression de 1930. Le rôle de la Caisse nationale est alors accru et celle-ci vient en aide aux caisses les plus exposées. Un fonds commun de garantie des dépôts est créé en 1935. L'année suivante, le Crédit agricole finance par l'escompte les stocks de blé lors de la création de l'Office national interprofessionnel des céréales. Les mécanismes de paiements utilisés permettent alors de populariser l’usage duchèque et du compte bancaire dans les campagnes[5].
Entre 1939 et 1945, lerégime de Vichy alourdit la tutelle du Crédit agricole[10]. Dans le même temps, les mutations financières sont importantes, avec l'apparition du bon à cinq ans[11].
Pour financer l’effort de reconstruction de l’après-guerre et pour renforcer la mécanisation de l’agriculture, la Caisse nationale de Crédit agricole intensifie la collecte pour compléter les ressources venues de l’État. Les caisses régionales ouvrent de nombreux bureaux : de 1 000 en 1947, le total passe à 2 259 en 1967.
En 1948, la Fédération nationale du Crédit agricole est créée. Elle est chargée de représenter les caisses régionales de Crédit agricole auprès des pouvoirs publics et de la Caisse nationale du Crédit agricole. Elle joue également un rôle de formation du personnel et d'élargissement progressif des compétences du Crédit agricole[5].
En 1959, un décret permet au Crédit agricole le financement de prêts immobiliers pour logement principal en zones rurales, quel que soit le statut du propriétaire, même non agricole[7]. La distribution des obligations à long terme créées en 1950 permet au Crédit agricole de s'autofinancer à partir de 1963[12]. Les flux financiers entre l’État et l’organisme s’inversent, car le Crédit agricole remonte désormais l’épargne des campagnes vers leTrésor public.
L'institution Crédit agricole continue de se moderniser profondément avec un renouvellement important des dirigeants dans les caisses régionales et à la Caisse nationale.Paul Driant devient le premier président de la Caisse nationale de Crédit agricole issu du monde agricole en 1960. Il exerce ses fonctions pendant quatorze années consécutives[13].
La Caisse nationale de Crédit agricole obtient l'autonomie financière de l’État en 1966, dans le but de dynamiser l'épargne et de débudgétiser ses interventions[14]. La collecte ne passe ainsi plus par leTrésor public. C'est donc la Caisse nationale qui assure désormais la péréquation entre caisses régionales déficitaires ou excédentaires. La loi de la « ruralité » de 1971 étend les possibilités de financement du Crédit agricole aux zones rurales, mais aussi en direction de nouvelles clientèles, telle que les artisans et les industries agro-alimentaires. Les prêts auxPME etPMI viendront ensuite.
La réforme bancaire de 1966 permet à l'établissement de proposer à tous les ménages des produits identiques à ceux de ses différents concurrents (compte sur livret, plan d'épargne logement)[12].
Les premières filiales sont créées à la fin desannées 1960 afin de répondre à des besoins spécifiques de la Caisse nationale de Crédit agricole : Union d’études et d’investissements (UI) en 1967 pour les prises de participations, Segespar en 1968 pour la gestion d’actifs, et Unicrédit en 1971[15] pour les crédits aux industries agro-alimentaires voient ainsi le jour. Dès 1967, le Crédit agricole distribue ses premiers prêts d'épargne-logement qui seront conventionnés à partir de 1972 et des prêts d'accession à la propriété en 1977.
En 1976 est lancée pour la première fois la signature « le bon sens près de chez vous »[16],[5].
Le Crédit agricole ouvre sa première succursale à l'étranger en 1979, àChicago (États-Unis)[12], ce qui marque le début de la stratégie d'internationalisation du groupe. La revue « The Banker (en) » classera d'ailleurs l'établissement au premier rang mondial des banques cette année-là. Dans cette continuité, le Crédit agricole est soumis pour la première fois en 1984 à une loi bancaire alors qu'il était jusque-là soumis uniquement aucode rural. Un accord d'interbancarité est également signé pour marier la carte bancaire verte du Crédit agricole à lacarte bleue des autres banques.
Durant cesannées 1980, la diversification des métiers du groupe Crédit agricole débute, en particulier dans le domaine desassurances. les filialesPredica pour l'assurance-vie etPacifica pour le secteur de l'assurance dommages voient le jour, respectivement en 1986 et 1990. Le groupe prend ainsi le virage de labancassurance, avec notamment le premier plan d'épargne retraite. À cette époque, de nombreux administrateurs des caisses locales sont aussi administrateurs d'une autre institution agricole, l'assureurGroupama, et un rapprochement entre les deux n'est alors pas exclu. Ce scénario sera finalement écarté.
Le, la loi de mutualisation de la Caisse nationale de Crédit agricole entre en vigueur[17]. Transformé en unesociété anonyme, l'organe central du groupe devient propriété des caisses régionales à 90 % et du personnel à 10 %. La société est donc désormais totalement indépendante de l'État, ce qui met fin aux prélèvements autoritaires de ses excédents. En 1990, le Crédit agricole perd le monopole des prêts bonifiés à l’agriculture. Un an plus tard, en 1991, son processus de « normalisation » se termine, puisque le financement des grandes entreprises lui est ouvert[18].
L'internationalisation du groupe continue en 1989 avec la prise de participations dans le capital deBanco Ambrosiano Veneto en Italie et deBanco Espirito Santo au Portugal en 1991.
Du côté des caisses régionales, un processus de regroupement est amorcé officiellement à partir de 1990, notamment dans un souci de maîtrise des coûts : l’objectif est de diviser le nombre de caisses existantes par deux ; il est dépassé à l’orée duXXIe siècle. Dans le même temps, 18 des 94 caisses régionales sont cotées sur lemarché secondaire en émettant des certificats coopératifs d'investissement. L'essentiel du capital social des caisses reste cependant aux mains des5,5 millions de sociétaires, clients de l'établissement.
En 1993, Lucien Douroux, porteur du projet de mutualisation à la Fédération nationale du Crédit agricole devient le premier directeur général de la Caisse nationale[19] nommé par le Crédit agricole et issu de ses rangs.
En 1996, le groupe rachèteIndosuez puis crée Indocam, filiale de gestion d'actifs (renommée Crédit agricole Asset Management en 1999) et Crédit agricole Indosuez pour la banque de financement et d'investissement. La diversification du groupe se poursuit en 1999 : il entre au capital duCrédit lyonnais à la faveur de la privatisation de l'établissement et acquiertSofinco, l'un des leaders ducrédit à la consommation[20].
En 2001, la Caisse nationale du Crédit agricole entre enbourse sous le nom de Crédit agricole SA[21]. Cette structure permet donc aux caisses régionales de participer à de grandes opérations de croissance externe.
LeXXIe siècle marque la multiplication des métiers au sein du groupe.Finaref est racheté en 2003. La même année, le Crédit agricole réussit sonoffre amicale d'échange sur le Crédit lyonnais, à l'issue d'une bataille boursière déclenchée par la cession aux enchères en décembre 2002 de la part de l’État dans cette banque. Ce rapprochement, réalisé entre 2003 et 2004 donne lieu au regroupement des différentes activités des deux établissements.Calyon voit ainsi le jour en 2004, filiale issue des activités de banque de financement et d'investissement du Crédit lyonnais et de Crédit agricole Indosuez.
Entre 2004 et 2005, les caisses régionales et le Crédit agricole SA entament un important plan de développement. Celui-ci doit permettre de conforter la place de leader français des caisses régionales en pénétrant davantage les grandes villes, tout en développant l'internationalisation du groupe. Des activités en Égypte, Ukraine, Serbie, Grèce, Italie et Portugal voient ainsi le jour. Elle paiera le prix fort de cette internationalisation à tout-va lors de lacrise financière mondiale débutant en 2007[22],[23]
En 2009, la sociétéCrédit agricole assurances voit le jour pour rassembler les marques Pacifica et Predica.
Les opérations de prise de contrôle réalisées par le groupe lui ont permis, tant de conforter sa position de leader français de labanque de détail, que d'élargir sa position debanque d'investissement et de marchés et d'étoffer son réseau de succursales et filiales à l'étranger. Le groupe se trouve être la premièrebanque en France avec 28 % du marché français,2e mondiale pourchiffre d'affaires et10e par sesbénéfices d'après le magazineFortune[24], mais également15e mondiale selon le classementForbes[25].

Touché par leblocage du marché des crédits interbancaires, le Crédit agricole est contraint, en, de céder sa participation historique dans Suez pour1,3 milliard d'euros[26] puis de lancer, en, une augmentation de capital de5,9 milliards d'euros suivie par l'ensemble des caisses régionales pour satisfaire aux exigences règlementairesBâle II et de procéder à un programme de cession d'actifs non-stratégiques à hauteur de cinq milliards d'euros[27].
Fin 2008, l'État décide de prêter21 milliards d'euros, en deux tranches et au taux de 8 %, aux six plus grandes banques françaises afin qu'elles puissent continuer d'assurer leur rôle dans l'économie. Le Crédit agricole ne fait pas appel à la deuxième tranche[28] et rembourse l'État en. La stratégie de sortie de crise du Crédit agricole semble bien perçue par les marchés, le titre progresse de plus de 40 % au cours de l'année 2009.
En 2012, le Crédit agricole continue d'annoncer des résultats très négatifs avec une perte de près de trois milliards d'euros au3e trimestre. Il s'est défait pour un euro symbolique de sa filiale grecqueEmporiki, acquise en 2006, qu'il avait dû recapitaliser. Le coût total des investissements grecs aura été près de neuf milliards. La banque se désengage également de la banque espagnoleBankinter, entraînant une perte comptable de193 millions d’euros. Elle place enfin une dépréciation massive de600 millions sur lecrédit à la consommation face notamment aux difficultés rencontrées en Italie[29]. Autre élément négatif, le Crédit agricole doit redéfinir la valeur des « goodwills » dans son bilan. Ceux-ci s'élevaient à17,7 milliards d'euros en, montant bien supérieur à leur valeur actuelle[30]. Début, la banque annonce qu'elle inscrira dans ses comptes3,8 milliards d’euros dedépréciations et charges, ce que les médias qualifient de perte historique[31].
En, la Caisse régionale de Crédit agricole Nord de France et Crédit agricole consumer finance procède à la cession de 100 % du capital de la société BC Finance à la société Créditec[32]. BC Finance accusait, pour l’exercice 2009, un résultat net en déficit de1,7 million d’euros[33].
En 2015, une nouvelle gouvernance prend place au sein de Crédit agricole SA. En,Philippe Brassac est nommé directeur général, succédant ainsi àJean-Paul Chifflet, tandis qu'en novembre,Dominique Lefebvre est nommé président[34]. Il s'agit d'affirmer et de mettre en œuvre un mode de gestion qui réhabilite le rôle des caisses régionales, de leurs conseils d'administration et du Conseil de Crédit agricole SA, dans le cadre d'un rééquilibrage des pouvoirs avec la direction générale, notamment à propos des grandes décisions stratégiques, en France ou à l'étranger. La même année 2015, le groupe met en place un nouveau projet visant à simplifier sa structure considérée comme complexe par les investisseurs[35]. En, le groupe Crédit agricole dévoile son plan stratégique à moyen terme[36],[37] : il met l'accent sur la banque de proximité et les métiers de l'assurance et de l'épargne[36], tandis que la gestion d'actifs (avec sa filialeAmundi) garde son cap de puissance à l'échelle mondiale.
Sur le plan international, le groupe va se concentrer sur ses principaux marchés, à commencer par l'Italie, le second marché domestique du groupe[36]. Le groupe Crédit agricole vend sa filiale bulgare àCorporate Commercial Bank[38]. Le, Crédit agricole SA, le Crédit agricole Nord et le Crédit agricole Nord-Est annoncent la cession de 50 % de la participation dans la banqueCrelan SA, une banque belge issue de la fusion de Crédit agricole Belgique et de Centea, auxCaisses coopératives belges d'ici[39].
Fin, Crédit agricole vend à un fonds d'investissement contrôlé par Ripplewood les 6 % de ses parts dans la banque saoudienne Banque Saudi Fransi (BSF) pour un montant annoncé à510 millions d'euros[40],[41],[42]. Le, Crédit agricole vend la dernière partie de sa participation dans la Banque Saudi Fransi, mettant fin à un investissement de plusieurs décennies dans l’une des plus grandes banques d’entreprise du royaume. Selon le site web de la bourse saoudienne, qui n'a révélé ni le vendeur ni l'acheteur de la participation, la transaction était évaluée à environ1,4 milliard de riyals (386 millions de dollars). En outre, environ48,3 millions d'actions ont été vendues à30 rials chacune. Il a vendu une participation de près de 16 % et près de la moitié du total des actions qu'il détenait dans le prêteur saoudien à l'époque au milliardaire PrinceAl-Walid ben Talal Al Saoud en2017[43].
En revanche, en, Crédit agricole SA annonce la finalisation du rachat de trois caisses d'épargne régionales en Italie du Nord, les Caisses d'épargne de Cesena, de Rimini et de San Miniato, pour un montant total de130 millions d'euros[44]. En, Crédit agricole annonce l'acquisition deCredito Valtellinese pour737 millions d'euros, lui permettant d'atteindre une part de marché de 5 % en Italie[45], avant de monter cette offre à855 millions d'euros[46].
Les effets de la troisième révolution industrielle sur la gestion numérique des banques sont pris en compte. Le, Crédit agricole annonce une prise de participation de 85% dans la fintech Linxo pour sonapplication de gestion de budget[47].
En 2021, le groupe Crédit agricole met un pied dans le marché desnéobanques en lançantBlank, une application mobile dédiée aux travailleurs indépendants qui met à leur disposition un compte professionnel et un écosystème d’outils de gestion[48]. Le groupe continue son développement dans le secteur en 2022 et annonce le lancement de deux nouveaux comptes professionnels : Propulse by CA et LCL Essentiel Pro via sa filiale LCL. Les deux offres ont été conçues en partenariat technologique avec Blank au sein du startup studio La Fabrique by CA[49].
Au cours de lacrise du coronavirus, le groupe est l'un des premiers contributeurs à l'application duprêt garanti par l'État (PGE)[50], en portant plus d'un quart des PGE enFrance[51]. En,Generali annonce l'acquisition de La Médicale, la filiale d'assurance médicale du Crédit agricole pour435 millions d'euros[52].
Le, Crédit Agricole annonce l'acquisition de 9,18 % du capital de la banque italienneBanco BPM, troisième plus grosse structure bancaire de son pays[53].
Sur l'ensemble de l'année 2023, le groupe dégage plus de 8 milliards de bénéfice net pour la troisième année consécutive[54]. La seule branche assurance a quant à elle progressé de 12,6 % par rapport à l'année précédente pour un résultat net de 1,65 milliard[55].
En, Crédit Agricole fait l'acquisition de 7% deWorldline[56].
En juillet 2025, le groupe annonce être entré en négociation exclusive avec le fonds d’investissement AnaCap, en vue de l’acquisition conjointe du GroupeMilleis[57].

Crédit agricole est structuré sur trois étages : caisses locales, caisses régionales (et leurs agences et participations), Crédit agricole SA (et ses filiales). Les caisses locales et les caisses régionales sont des sociétés coopératives. Crédit agricole SA est une société par actions. Crédit agricole figure parmi les toutes premières sociétés coopératives au monde[58], et, dans le domaine bancaire, est le compagnon de route des groupes coopérateurs néerlandais (Rabobank), allemand (Raiffeisen et VolksBank) et autrichien (Raiffeisen).
Les 2 509 caisses locales forment le socle de Crédit agricole. En, elles regroupent dix millions de clients sociétaires[59]. Lessociétaires sont à la fois clients et détenteurs du capital social, sous forme departs sociales, des caisses locales, c'est le principe de gouvernance coopératif.
Les caisses locales détiennent l’essentiel du capital des caisses régionales.Lors des assemblées générales de caisses locales, qui réunissent chaque année près de 500 000 participants, les sociétaires désignent plus de 32 000 administrateurs, bénévoles.[réf. nécessaire]
Banques coopératives régionales de plein exercice, les caisses régionales de Crédit agricole offrent une gamme de produits et services financiers à leurs20 M de clients (chiffre à fin 2008). Elles disposent d’un réseau près de 5 840 agences et 13 800 automates bancaires, renforcé par plus de 7 000 "points verts" installés chez des commerçants pour offrir à la clientèle de Crédit agricole les services bancaires les plus courants.
Pour renforcer leur solidité et leur compétitivité les caisses régionales se sont regroupées. De 1988 à 2008, leur nombre a ainsi été ramené de 94 à 39.
LaFédération nationale du Crédit agricole, regroupe les caisses régionales[60].
Pour prévenir de l'exclusion des clients frappés par un accident de la vie (décès, chômage…),30 caisses régionales ont mis en place les points passerelle. Il s'agit d'un dispositif d’écoute, de médiation et d'accompagnement qui vise à permettre aux clients concernés et qui en manifestent la volonté, de sortir d'une situation difficile. Ce dispositif a été initié en 1997 par la caisse régionale du Nord-Est[61].
À travers l'action de leur associationHandicap et emploi au Crédit agricole (HECA), les caisses régionales de Crédit agricole consacrent un ensemble de moyens au recrutement, à l'intégration et au maintien dans l'emploi des travailleurs handicapés.
La démarche intègre : aménagements des postes de travail, facilités de transport, formation. Le manque de formation aggravant la difficulté de l'accès à l'emploi des personnes handicapées, Crédit agricole a développé des formations en alternance pour permettre aux candidats recrutés avec un niveau bac d'obtenir une qualification Bac +1 ou Bac +2.
L'objectif était de recruter plus de800 personnes handicapées entre 2006 et fin 2010. Fin 2009, plus de360 CDI et670 contrats en alternance ont été signés[62].C'estSophie Vouzelaud (ex-dauphine Miss France et sourde de naissance) qui est l'ambassadrice officielle d'HECA[63].
Les caisses régionales contribuent à la promotion du modèle coopératif sur leurs territoires à travers des actions telles que l'organisation de la série de colloquesPerspectives mutualistes à Pau en 2006, Angers en 2007, Reims en 2008, Orléans en 2009 et la diffusion de lacarte bancaire sociétaire[64].
La Fédération nationale du Crédit agricole (FNCA) est l’instance de réflexion, d’expression et de représentation des caisses régionales et joue un rôle de chambre professionnelle. À ce titre, elle assure la synthèse des débats nés du terrain et constitue l'instance de proposition et d’orientation.
Elle représente les caisses régionales et le Groupe auprès des pouvoirs publics, desorganisations professionnelles agricoles et des instances du monde coopératif et mutualiste.
La Fédération remplit des fonctions de services aux caisses régionales, notamment dans le domaine de la formation professionnelle (via l'Institut de formation du Crédit agricole mutuel) et de la gestion des ressources humaines.

En 1988, la Caisse nationale de Crédit agricole devient Crédit agricole SA unesociété anonyme, propriété des caisses régionales et des salariés du Groupe. En 2001, Crédit agricole SA est introduit en bourse, mais reste détenue majoritairement par les caisses régionales (44 à l'époque), comme le prévoient les statuts mutualistes du groupe.
Il est composé de membres élus par l’Assemblée générale, de représentants d’organisations professionnelles, de membres élus par les salariés, d’un censeur et d’un représentant du comité d’entreprise.
L’organisation de Crédit agricole SA était considérée comme particulièrement complexe et suscitait des débats internes sur les équilibres en matière de développement de ses activités qui pouvaient se réaliser au service direct des caisses régionales ou bien en dehors de l'activité des caisses régionales. En effet, le capital de CASA était détenu par les caisses régionales à 54 %, mais en sens inverse CASA détenait 25 % du capital de ces dernières sous forme descertificats coopératifs d'investissement (CCI) et descertificats coopératifs d'associés (CCA)[60], un système de titres de capital sans droit de vote. Depuis le 6 août 2016, la réforme du plan Eurêka de simplification du capital a pris effet. Ce plan consiste notamment en un rachat à hauteur de 18 milliards d'euros par les caisses régionales des 25 % de CCI à CASA[35],[65].
Le Crédit agricole est parfois surnommé la « Banque verte »[66],[67] du fait de son activité d'origine au service du mondeagricole.
Les certificats coopératifs d’investissement de quinze caisses régionales, et les actions de Crédit agricole SA, la holding du groupe, sont cotés à la bourse de Paris. Crédit agricole SA est également membre des indices boursiersDow Jones,Euro Stoxx 50,SBF 120,Euronext 100,ASPI Eurozone etFTSE4Good.
Le groupe Crédit agricole rassemble l'ensemble des caisses locales et des caisses régionales, Crédit agricole SA ainsi que l'ensemble de leurs filiales.
| Années | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015[83] | 2016 | 2017[84] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Produit net bancaire | 23 886 | 24 320 | 25 949 | 29 156 | 29 610 | 28 455 | 31 305 | - | - | 30 682 | 31 178 | 30 243 | 31 836 | 31 400 | 32 300 |
| Résultat net part groupe | 2 757 | 4 248 | 5 980 | 7 154 | 5 970 | 2 451 | 2 747 | - | - | 3 808 | 6 800 | 4 920 | 6 043 | 6 353 | 7 123 |
| Fonds propres | 38 610 | 44 491 | 51 235 | 58 743 | 64 800 | 63 700 | 68 800 | - | - | - | - | - | - | 98.6 | 102.3 |
Regroupant la holding, Crédit agricole SA ainsi que l'ensemble de ses filiales.
| Années | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015[83] | 2016 | 2017[84] | 2018 | 2019[85] | 2020[85] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Produit net bancaire | 12 720 | 12 513 | 13 693 | 16 187 | 16 768 | 15 956 | 17 942 | 20 129 | 20 783 | 15 954 | 16 015 | 15 853 | 17 194 | 17 400 | 18 800 | 19 736 | 20 152 | 20 500 |
| Résultat net part groupe | 1 140 | 2 203 | 3 891 | 4 920 | 4 044 | 1 024 | 1 125 | 1 263 | −1 470 | −6 471 | 2 505 | 2 340 | 3 516 | 3 137 | 3 925 | 4 400 | 4 844 | 2 692 |
| Fonds propres | 23 600 | 24 940 | 30 682 | 38 452 | 40 691 | 41 700 | 45 500 | - | - | - | - | - | - | 58 300 | 58 400 |
Au 29 août 2023[86].
| Nom | % |
|---|---|
| SAS Rue la Boétie | 57,07 % |
| Crédit Agricole SA Employee | 6,2 % |
| The vanguard group | 1,27 % |
| BNP Paribas Asset Management France | 0,7 % |
| DNCA Finance SA | 0,66 % |
| Norges Bank Investment Management | 0,46 % |
| Mirova | 0,4 % |
| Geode Capital Management LLC | 0,28 % |
| Deka Investment GmbH | 0,28 % |
| Fédéral Finance Gestion SA | 0,23 % |
Le Crédit agricole est inscrit commereprésentant d'intérêts auprès del'Assemblée nationale. L'entreprise déclare à ce titre qu'en 2012, les coûts annuels liés aux activités directes de représentation d'intérêts auprès du Parlement sont compris entre 50 000 et 100 000 euros[91]. Pour l'année 2017, le Crédit agricole déclare à laHaute Autorité pour la transparence de la vie publique exercer des activités delobbying en France pour un montant qui n'excède pas 300 000 euros[92]. La Fédération nationale du Crédit agricole déclare auprès du même organisme des dépenses à hauteur de 200 000 euros[93]
Le Crédit agricole est inscrit depuis 2009 au registre de transparence des représentants d'intérêts auprès de laCommission européenne. Il déclare en 2016 pour cette activité 3,5 collaborateurs à temps plein et des dépenses d'un montant compris entre 200 000 et 300 000 euros[94]. La Fédération nationale du Crédit agricole déclare auprès du même organisme des dépenses inférieures à 600 000 euros[95].
Le Crédit agricole est adhérent deTransparency International France[96]. Une priorité est donnée notamment aux "bonnes pratiques" afin d'éviter les retombées d'éventuelles "mauvaises pratiques" sur le capital de réputation de l'institution. Ainsi, en décembre 2018, le groupe doit reconnaître qu'il fait partie des quatre banques visées par une enquête de laCommission européenne, qui les soupçonne de s'être entendues entre 2009 et 2015 dans certaines négociations sur le marché obligataire[97].
Le secteur de la banque et notamment les grandes banques françaises commeBNP Paribas,Société générale et Crédit Agricole sont directement concernés par laloi de mars 2017 sur ledevoir de vigilance, et des associations ont tenté de la faire appliquer[98].
En décembre 2010, Le cabinet de conseil Utopies et l'associationLes Amis de la Terre publient le premier classement carbone des grandes banques françaises et le Crédit agricole se retrouve10e sur 10 avec 1 071 kgeqCO2 pour 1 000 € investis[99].
En 2014, le groupe est nommé auprix Pinocchio dans la catégorie des entreprises ayant « mené la politique la plus agressive en termes d'appropriation, de surexploitation ou de destruction des ressources naturelles », notamment pour son soutien à Arch Coal et Alpha Natural Ressources, deux entreprises très actives dans la pratique desmines à déplacement de sommet dans la région desAppalaches auxÉtats-Unis[100],[101].
En novembre 2019, l'ONGOxfam France publie en collaboration avecLes Amis de la Terre un rapport indiquant que les principales banques françaises ont une empreinte carbone très importante :« en 2018, les émissions de gaz à effet de serre issues des activités de financement des quatre principales banques françaises – BNP Paribas, Crédit agricole, Société générale et BPCE – dans le secteur des énergies fossiles ont atteint plus de deux milliards de tonnes équivalent CO2, soit4,5 fois les émissions de la France ». Selon ce rapport, Crédit agricole est la2e banque française à soutenir le plus de projets émetteurs de gaz à effet de serre, derrière BNP Paribas[102].
Le Crédit agricole est mis en demeure en par l'ONG Tierra Digna pour son implication dans des investissements financiers climaticides dans l'entreprise suisseGlencore, accusée« de graves dommages à l'environnement, notamment en termes de santé publique » enColombie. L'ONG reproche à Glencore d'avoir contaminé« des sources d'eau, tant superficielles que souterraines, par des matériaux tels que le plomb et d'autres substances toxiques » à travers des activités irrégulières dans lesmines de La Jagua et de Calenturitas[103],[104].
Selon une enquête menée par l'ONGDisclose, en collaboration avecFrance 24,RFI et lePulitzer Center, le groupe Crédit Agricole détient des investissements significatifs dans des multinationales du secteur des énergies fossiles, notamment en Amazonie. En 2024, il possédait plus de 240 millions d’euros en actions et obligations de la société espagnoleRepsol, spécialisée dans le pétrole et le gaz, ce qui en faisait le cinquième plus important investisseur de cette entreprise[105].
Une étude commanditée par plusieurs ONG et intitulée « Nuclear Banks, No Thanks » classe Crédit agricole en cinquième position des banques finançant le plus l'industrie nucléaire[106]. Cette étude ne tiendrait toutefois pas compte du poids du nucléaire sur les marchés domestiques des banques concernées et surpondèrerait par voie de conséquence les banques françaises.
En 2010, l'Association française des usagers des banques place Crédit agricole en tête de son baromètre des « banques les plus conflictuelles », en se basant notamment sur le nombre de plaintes reçues par l'association[107],[108]. La banque est toujours restée en première place, mais cette classification a depuis été abandonnée par l'AFUB.
Alors que le Crédit agricole était déjà cité par lesOffshore Leaks, lesPanama Papers révèlent à leur tour que le groupe bancaire a administré1 129 sociétés extraterritoriales viaMossack Fonseca pour le compte de ses clients[109]. Cependant, le groupe déclare par un communiqué :« La banque privée du Crédit agricole ne crée ni n'administre de structures dites offshore pour ses clients. Cette activité a été progressivement arrêtée et a cessé de manière définitive en 2015 »[110].
Le Crédit agricole a été épinglé et mis en demeure pour ne pas avoir respecté les consignes detélétravail pendant la pandémie de coronavirus[111].
Le Crédit agricole est condamné, le, à une amende de4,3 millions d’euros par le mécanisme de surveillance unique (MSU) confié à laBanque centrale européenne (BCE) pour avoir enfreint les règles encadrant le calcul de ses fonds propres[112]. Ses filiales Crédit agricole Consumer Finance et Crédit agricole Corporate and Investment Bank sont condamnées à respectivement 200 000 euros et 300 000 euros.
LaCommission européenne en 2021 inflige3,993 millions d'euros d'amendes au Crédit Agricole pour une entente passée avec d'autres banques du au, dans la négociation d'obligations Souveraines, Supranationales et Agences[113],[114].
Dans un premier temps en 2020, laCour de justice de l'Union européenne annule les amendes, les considérant comme "insuffisamment motivées"[115]. Le, la Banque centrale européenne corrige cette lacune procédurale et ordonne les mêmes sanctions: une amende totale de4,8 millions d'euros contre le Crédit Agricole et deux de ses filiales: 300 000 euros pour Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (CACIB) et 190 000 euros pour Crédit Agricole Consumer Finance (CACF)[116].
Le, le Crédit agricole est condamnée par plusieurs autorités américaines à payer une amende de787,3 millions de dollars pour avoir violé les sanctions américaines en facilitant des transactions en dollars, entre 2003 et 2008, avec le Soudan, l’Iran, Cuba et la Birmanie[117],[118]. Poursuivie pour des faits similaires, sa filiale Crédit agricole Corporate and Investment Bank a quant à elle accepté de payer 329,6 millions de dollars pour y mettre fin[119].
La filiale franco-arabe du Crédit agricole, l'Union de banques arabes et françaises (UBAF) a fait l'objet d'une amende parl'OFAC à la suite de127 poursuites civiles liées à des opérations avec des institutions financières syriennes[120].
En avril 2023, Bloomberg révèle que le Crédit Agricole a accepté de payer un montant de35 millions d'euros d'arriérés d'impôt au Trésor français pour éviter des poursuites dans l'affaire de soupçons de fraude fiscale dite « CumCum », impliquant plusieurs grandes banques[121]. LeSénat avait alerté de façon itérative sur cette pratique dès 2018[122]. Le montant pouvait être réévalué à la hausse car d'autres investigations furent en cours mais il permit au Crédit agricole d'échapper à une perquisition[123]. Uneconvention judiciaire d'intérêt public d'un montant de 88,25 millions d'euros fut conclu entre leparquet national financier et leCACIB[124].
Crédit agricole sponsorise plusieurs événements, organisations et associations. En 2016, il a notamment inauguré une pépinière de start-ups près desChamps-Élysées appeléeVillage by CA[125]. L'entreprise soutient également la candidature de Paris à l'exposition universelle en 2025[126].

En 1998, à l'issue duTour de France, Crédit agricole devient le sponsor principal de l'équipe cycliste dirigé parRoger Legeay alors sponsorisée par l'assureurGan. L'investissement d'origine est de30 000 000 Fr par an[127]. Durant ces années de partenariats, l'équipe a notamment remporté de nombreuses étapes sur lesGrands tours ainsi que plusieurs championnats nationaux. Désireux de revoir sa stratégie de sponsoring sportif, le partenariat a cessé en 2008, soit dix ans après ses débuts.
Malgré ce retrait, le groupe Crédit agricole est toujours présent dans le cyclisme à travers sa filialeLCL et lemaillot jaune du Tour de France.
Le Crédit agricole est l'un des partenaires majeurs de laFédération française de football depuis 1974, notamment de l'équipe de France et de laCoupe de France.
Le Crédit agricole est le principal sponsor de l'équipe d'Italie de rugby à XV via sa filiale italienneCariparma depuis 2007.
Le Crédit agricole est engagé avec laFFJ depuis 2013 comme partenaire de la Coupe de France des Minimes.
En décembre 2016, le Crédit agricole devient le sponsor officiel de laFédération française de judo pour un partenariat allant de 2017 à fin 2020[128].
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