Lesbiens et services marchands sont tous les« produits », l'ensemble desbiensmatériels etimmatériels, appelés « produits » en comptabilité nationale, qui sont destinés à être commercialisés sur unmarché.
Un bien matériel esttangible lorsqu'on peut le toucher, le voir.
Un service est une "aide" donnée à une autre personne en échange de quelque chose. Un bien matériel est un objet que l'on peut acheter. Service exemple : le coiffeur (quelqu'un qui vous rend service : il vous coupe les cheveux (un coiffeur).
Les services ne sont pas stockables et sont immatériels, contrairement aux biens matériels. On dit donc que les services sontintangibles.
Cependant, fonder la distinction entre bien et service sur la matérialité du bien et l'immatérialité du service peut prêter à confusion, en effet pour fournir un service le producteur a recours souvent à des biens (consommations intermédiaires nécessaires à la production du service). Ainsi, qui irait acheter un service de restauration si on lui servait une assiette vide? Pour éviter toute confusion il convient donc de s'en référer à un critère de distinction plus sûr, les services ne sont pas stockables et donc leur effet sur le consommateur ne peuvent être différés dans le temps. Il ne peut ainsi pas y avoir de décalage dans le temps entre production et consommation. La réparation du plombier et les effets sur les canalisations du client sont synchronisés. Le cours du prof (en tant que service) nécessite la présence de l'élève (l'enregistrement ou la copie d'un cours imprimé crée donc un bien). De même, au restaurant, la fourniture du repas nécessite la présence du gourmand. Au contraire, un sandwich à emporter est un bien et non un service puisqu'un décalage temporel entre production du bien et consommation de celui-ci est possible.
Autres exemples : l’hôpital (soins médicaux, opérations…), service de transport…
Un service marchand est généralement produit par les entreprises, il estpayant. Le producteur bénéficie d'une richesse.
Par exemple : un concert, un opéra, un voyage en train…
Un service non marchand estgratuit ou quasi gratuit, il est généralement produit par les administrations publiques et les associations : leur objectif est non lucratif, c'est-à-dire que leur objectif principal est de venir en aideaux citoyens et non réaliser des profits. Elles peuvent toutefois produire des biens marchands (T-shirt avec leur logo, badges…). La richesse supplémentaire sera utilisée pour améliorer cette association.
Les services gratuits n'ont pas de prix de vente, alors que les services quasi-gratuits ont un prix non significatif, c'est-à-dire nettement inférieur au coût de la production.
Exemples de services gratuits : commissariat, l'école publique…
Exemples de services quasi-gratuits : l'école privée[1], l'inscription dans une bibliothèque publique[2], les transports publics[3]…
Lemarché des biens et services est lemarché sur lequel s'échangent les biens et services marchands, c’est-à-dire qu'il représente l'ensemble de l'offre (quantité des biens et services proposés, théoriquement le prix total de ce qui est à vendre) et de la demande (quantité réclamée par des acheteurs potentiels) de biens et services à un moment donné. Cemarché se subdivise bien sûr en marchés de différents types de produits (comme le marché de l'acier, ou lemarché de l'automobile d'occasion).
