Howard Inlet (Will Smith), unpublicitaire new-yorkais, vit une tragédie et tombe dans une profonde dépression lorsque sa fille de 6 ans meurt. Ses collègues (Edward Norton,Kate Winslet etMichael Peña), craignant pour sa santé et pour l'avenir de leur entreprise échafaudent alors un stratagème des plus inattendus pour l'obliger à affronter sa souffrance. Puisque Howard écrit des lettresthérapeutiques et symboliques au Temps (Jacob Latimore), à la Mort (Helen Mirren) et à l'Amour (Keira Knightley), ses trois collègues décident d'employer trois acteurs pour être l'incarnation de ces trois symboles.
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Production déléguée : Michael Bederman,Bruce Berman(en), Richard Brener, Peter Cron, Michael Disco,Toby Emmerich, Josh Mack, Steven Mnuchin, Steven Pearl et Ankur Rungta
En mai 2015, il est annoncé qu'Alfonso Gomez-Rejon dirigera le film, d'après le scénario d'Allan Loeb(en)[3]. En juin 2015, PalmStar Media se joint au projet pour le coproduire et le financer[4].
En septembre 2015,New Line Cinema décroche les droits de distribution mondiale[5]. En octobre 2015, Alfonso Gomez-Rejon quitte le poste de réalisateur en raison de divergences artistiques[6]. En novembre 2015, il est annoncé queDavid Frankel le remplacera[7].
En mai 2015,Hugh Jackman etRooney Mara étaient annoncés dans les rôles principaux[3]. En juin 2015,Variety rapporte queJason Segel est en négociation pour un rôle[9]. En juillet 2015, il est annoncé que Hugh Jackman quitte le projet pour le tournage deLogan et que les producteurs souhaitentJohnny Depp pour le remplacer[10]. En août 2015,Will Smith remplace finalement Hugh Jackman[11].