AWS met à disposition de ses clients unclustervirtuel de machines, disponible à tout moment, viaInternet. Les machines virtuelles proposées émulent les caractéristiques d'un ordinateur réel, y compris le matériel physique (processeurs et carte graphiques pour le traitement, mémoire locale ou vive, stockage surdisque dur ouSSD) ; un choix desystèmes d'exploitation ; du réseau ; des applications pré-chargées telles que desserveurs web, desbases de données, des outils degestion de la relation client, etc. Chaque système virtualise également saconsole d'entrée-sortie (clavier, souris et affichage) permettant aux clients de se connecter à leur système en utilisant unnavigateur. Celui-ci fonctionne comme une fenêtre ouverte sur lamachine virtuelle, permettant au client de seconnecter, deconfigurer et d'utiliser leur système virtuel comme un ordinateur physique réel. Les clients peuvent choisir de déployer des systèmes pour fournir des services assurés par Internet pour eux-mêmes et leurs propres clients.
La technologie AWS est mise en place grâce à desfermes de serveurs distribuées à travers le monde etmaintenues par AWS. Les frais sont calculés à partir de l'usage, des caractéristiques matérielles, logicielles, réseau et du système d'exploitation choisis par le client, ainsi que des options dedisponibilité, deredondance, desécurité et de service. Les clients peuvent payer pour une machine virtuelle simple, une machine physique réservée ou des grappes de machines virtuelles simples ou de machines physiques réservées. Dans le cadre du contrat client AWS[6], Amazon assure la sécurité des systèmes des clients. AWS opère à partir de plusieurs « régions géographiques » dont six en Amérique du Nord[7].
La plateforme AWS est lancée en[2]. À l'origine, elle comprend seulement quelques outils hétérogènes. À la fin de l'année 2003, le concept d'AWS est repensé ouvertement quand Chris Pinkham et Benjamin Black présentent un article décrivant leur vision pour la commercialisation d'une infrastructure informatique complètement standardisée, complètement automatisée, qui repose largement sur des services web pour le stockage notamment et qui puise sur des projets alors en cours en interne chez Amazon. À la fin de cet article, ils évoquent la possibilité de commercialiser l'accès à des serveurs virtuels en tant que service, suggérant que l'entreprise pourrait générer des revenus à partir des investissements dans cette nouvelle infrastructure[8]. En, le premier service AWS est lancé pour un usage public : Simple Queue Service (SQS)[9]. Puis, Chris Pinkham et Christopher Brown, le développeur principal, développent le serviceAmazon EC2, avec une équipe dans la ville duCap, enAfrique du Sud[10].
Amazon Web Services est officiellement lancé le[2], en combinant les trois offres de services : Amazon S3 cloud storage, SQS et EC2. La plateforme propose enfin une suite intégrée de services en ligne de base, telle que celle proposée par Chris Pinkham et Benjamin Black dès 2003[8], à destination des autres développeurs, de sites internet, d'applicationscôté-client et des entreprises[1].Andy Jassy, fondateur d'AWS et vice-président en 2006, affirme à cette époque qu'Amazon S3, un des premiers éléments les plusélastiques d'AWS, « libère les développeurs de la question de l'emplacement du stockage des données, de leur sûreté, de leur sécurité, de leur disponibilité, des coûts associés à la maintenance des serveurs, ou de la capacité de stockage. Amazon S3 permet aux développeurs de se concentrer sur l'innovation à partir des données, au lieu de réfléchir à la manière de les stocker »[2]. En, Amazon revendiquait plus de 330 000 développeurs ayant souscrit pour l'utilisation des Amazon Web Services[11].
Pour accompagner la formation à l'échelle de l'industrie et la standardisation des compétences, AWS commence à proposer un programme de certification à destination des ingénieurs informatique à partir du pour faire valoir une expertise acquise dans le cloud[12].
En janvier 2016,ESPN Women s'associé à Girls in Tech pour unhackathon avant leSuper Bowl[13]. En, Andy Jassy, jusqu'alors vice-président sénior chargé d'AWS, est nommé président de la division[14], dans l'optique d'une potentielle introduction en Bourse[15]. À l'image du succès d'AWS, sa rémunération annuelle en 2017 atteint quasiment 36 millions de dollars[16]. En 2016, James Hamilton, ingénieur chez AWS, écrit un article rétrospectif mettant en lumière l'histoire du service durant la décennie de 2006 à 2016. En tant qu'adepte précoce et fervent promoteur de cette technologie, il rejoint l'équipe d'ingénieurs AWS en 2008[17].
En, Amazon lance un service de dimensionnement automatique (autoscaling)[20],[21]. La même année, AWS s'associe avecDigital Currency Group pour créer un environnement-laboratoire à destination des entreprises pour l'expérimentation avec les technologies utilisant leschaînes de blocs[22].
En septembre 2023, AWS a annoncé qu'il deviendrait le principal fournisseur de services cloud de la start-upAnthropic, spécialisée dans l'intelligence artificielle. Amazon s'est engagé à investir jusqu'à 4 milliards de dollars dansAnthropic et détiendra une participation minoritaire dans la société. AWS a également annoncé la mise en service d'Amazon Bedrock, un service donnant l'accès à certainsmodèles de fondation (commeClaude) via une interface dédiée ou bien via une clé API[23].
Fin 2024, AWS annonce le projet Rainier, une infrastructure destinée à inaugurer la prochaine génération d’intelligence artificielle (IA)[24].
En,Amazon annonce le lancement de soncloud souverain et indépendant pour l'Union européenne, dont les serveurs sont situés dans leBrandebourg (Allemagne). Selon Harald Wehnes, professeur d'informatique à l'université de Wurtzbourg, il s'agit d'un cas de« souverainetéwashing » car leCLOUD Act s'applique aux sociétés américaines sans distinction géographique[25].
Amazon présente AWS à ses clients comme une manière d'obtenir une capacité de calcul de grande échelle plus rapidement et à moindre coût comparé à la mise en place d'une ferme de serveurs physiques[26]. En 2017, Amazon Web Services occupe le premier rang des acteurs du cloud computing, avec 34 % de parts de marché (IaaS etPaaS), distançant largement des acteurs informatiques traditionnels commeMicrosoft Azure (11 %),Google Cloud (8 %) ouIBM cloud computing (6 %), selon le Synergy Group[27],[28].
Les offres Amazon Web Services sont accessibles enHTTP, sur architectureREST et par le protocoleSOAP. Tout est facturé en fonction de l'utilisation, avec la valeur exacte variant de service à service, ou selon la zone géographique d'appel.
La semaine du, une panne touche AWS sur son site enVirginie durant plus de 3 jours à la suite d'un changement de configuration. La panne toucheFoursquare,Quora etReddit. Amazon dédommage sa clientèle par un crédit de 10 jours[32],[33].
Le, une panne survient durant une opération de maintenance et touche plusieurs entreprises dontNetflix[34],[35].
Le, une panne d'une heure a lieu sur son site U.S. East en Virginie, après une première panne la semaine précédente. Elle toucheVine,Instagram,IFTTT,Airbnb, etFlipboard[36],[37].
Le, une panne du service de stockage Amazon S3 sur le site US-East-1 de l'état deVirginie et engendre des défaillances dans plusieurs sites aux États-Unis tels que Netflix, Quora,Trello,Alexa, les thermostatsNest, Instagram,Giphy, IMDb,Slack,Business Insider,Imgur,Coursera,American Airlines etTime[40], Netflix, Reddit et Adobe[41], faisant baisser son action de 0,42 %[42]. La panne d’origine humaine dure 11 heures et touche la moitié des 100 sites de vente en ligne les plus importants[41].
Le, une panne affecte de nombreux sites web tels queDisney+ et l'application de paiementVenmo.
Le, une panne touche des services d'application tels queBurger King etTaco Bell dans la région US-East-1, elle dure un peu plus de 3 heures[46].
Le, une panne est constatée, elle est revenue à la normale 7 heures après. La panne provient du site US-East-1 et a fait dysfonctionner des services comme l'application Amazon Flex de livraison,Disney+, Netflix, le jeuLeague of Legends, Alexa, les liseusesKindle,Amazon Music, ou les caméras de sécuritéRing[47],[48].
Le, une panne majeure des serveurs DynamoDB sur le site US-East-1 en Virginie et fait suite à un problème deserveur DNS et perturbe de nombreux services en ligne tels queSnapchat,Fortnite,Zoom etSignal[49],[50],[51].
RightScale et 3Tera offrent des outils d'administration pour gérer en continu les machines basées sur les différentscentres de données effectuant des hébergements de services web à travers le monde.
Microsoft a annoncéWindows Azure et la plateformeAzure Services, similaire à une infrastructure de cloud-computing dans le but d'héberger des applications.Net managées ou non managées.
Rackspace a publié une plateforme de cloud-computing similaire sous la marque Mosso, qui inclut Cloud Sites, Cloud Files, and Cloud Servers tandis queServePath fournit la même chose sous la marqueGoGrid.
Argia a lancé une plate-forme de cloud-computing similaire sous la marqueFaascape, elle permet le développement d'applications sans avoir à utiliser des API spécifiques à la plate-forme.
OVH propose une plate-forme de cloud-computing de type IaaS concurrente à Amazon Web Services.
Des entreprises commeRightScale etScalr fournissent l'interface nécessaire pour accéder à la plateforme cloud-computing Amazon Web Services.
En France, deux consortiums,Cloudwatt mené parOrange etThales pour l'un, etNumergy mené parSFR etBull ont été créées avec le soutien de l'État français[52]. Ils ont aujourd'hui disparu.
↑« Le cloud d'Amazon victime d'une panne, la plateforme touchée ainsi que Disney+ et PayPal »,Le Parisien,(lire en ligne).
↑« L’origine de la panne du cloud d'Amazon qui a semé la pagaille sur le web mondial toujours inexpliquée »,Le Figaro,(lire en ligne, consulté le).
↑« La panne d’un service d’Amazon ayant affecté Snapchat, «Fortnite», Signal et de nombreuses autres applications est résolue »,Le Temps,(lire en ligne).