WhatsApp Messenger on patenteeritud, mitmeplatvormiline ja krüpteeritudkiirsuhtluse klientrakendusnutitelefonidele. Selle abil saab suhtluspartneritele edastadainterneti kaudu lühisõnumeid, dokumente, pilte, videoid, kasutaja asukohaandmeid ja häälsõnumeid[1], kusjuures side loomisel kasutab rakendusmobiiltelefoninumbreid.
2016. aasta veebruaris oli WhatsAppil miljard kasutajat, mis teeb sellest maailma populaarseima sõnumirakenduse.
Ettevõtte peakorter asub USA California osariigisMountain View's.
Algselt kritiseeriti WhatsAppikrüpteerimise puudumise eest, kuna see saatis teavet avatud tekstina.[3] Krüpteerimine lisati esimest korda 2012. aasta mais. Lõppkrüpteerimine võeti täielikult kasutusele alles 2016. aasta aprillis pärast kaheaastast protsessi. Alates 2021. aasta septembrist on teada, et WhatsApp kasutab ulatuslikult väliseid töövõtjaid ja tehisintellekti süsteeme, et kontrollida teatud kasutajate sõnumeid, pilte ja videoid (neid, mida kasutajad on märgistanud kui potentsiaalselt solvavaid); ning jagada metaandmeid, sealhulgas tundlikku konto- ja asukohateavet, õiguskaitseorganitega.[4][5][6]
Septembris 2022 teatati kriitilisest turvaprobleemist WhatsAppi videokõne funktsioonisAndroidile. Tervikliku ülevoolu viga võimaldas ründajal saada täieliku kontrolli ohvri rakenduse üle, kui kahe WhatsAppi kasutaja vahel oli loodud videokõne. Turvalisuse rikkumine viis pärast andmekaitserikkumist ligi 500 miljoni kasutaja andmete müümiseni.[7] Probleem parandati päeval, mil sellest ametlikult teatati.[8]