SAS keskendub reisijatele, kes reisivad tihtiSkandinaavias või Skandinaaviast väljapoole.Põhjamaade lennufirmadest on neil suurim sihtkohtade arv Skandinaavias. Peamine tähelepanu on reisijate veol, kuid vähemal määral pakutakse ka kaubaveo teenust.[1]
SAS Group oli 2021. aastal teenindatud reisijate arvultEuroopa suuruselt 11. ja 2022. aastal suuruselt 10. lennufirma.[2]
Ettevõtte finantsaasta on 1. novembrist 31. oktoobrini.[3]
Finantsaastal, mis lõppes 31. oktoobril 2022, reisis SAS Groupi teenuseid kasutades 17,9 miljonit reisijat kokku 124 sihtkohta. Keskmiselt tehti päevas 503 väljumist.[4]
2023. aasta juulis lendas SAS-iga 3,65 miljonit reisijat, mis on 95% enam kui eelmisel aastal samal ajal. Võrreldes eelnenud kuuga oli reisijate arv 27% võrra suurem. Eelmise aastaga võrdluses on reisijate arv suurenenud, kuna eelmise aastal samal perioodil olidkoroonapandeemiast tulenevalt mõjud.[5]
Koroonapandeemia mõjude tõttu on lennufirma raskustes, mistõttu koondati 2020. aastal 5000 töötajat, kellest 1900 baseerusid Rootsis, 1700 Taanis ja 1300 Norras. Kokku koondas ettevõte umbes poole oma töötajatest.[6]
Koroonapandeemia eeldatust pikemaks venimise ja sisendhindade kasvu tõttu on lennufirma jätkuvalt raskustes ka 2022. aasta algul. Seetõttu teavitati 22. veebruaril 2022 järgnevast plaanist[7]:
iga-aastaste kulude vähendamine 7,5 miljardiRootsi krooni võrra (umbes 700 miljoniteurot);
SAS võtab kasutusele uue lennuvõrgu põhimõtte ning kohandab oma sõidukiparki ja tootepakkumisi;
protsesside digitaliseerimine;
SAS investeerib kaasaegsetesse kütusesäästlikesse lennukitesse ja ökonoomsematesse lennukikütustesse.
SAS esitas 5. juulil 2022. aastalUSA-s pankrotikaitse taotluse, et vähendada ettevõttevõlga ja kiirendada 22. veebruaril teavitatud restuktureerimist.[8]
Airlineratings.com veebilehe poolt SAS-le antud lennuturvalisuse, teenuse kvaliteedi jakoroonapandeemia mõjude toimetuleku reitinguid saab jälgidasiit.
SAS on lennuturvalisuse poolest maailma üks turvalisemaid lennufirmasid. 2023. aastal hinnati neid selles arvestuses maailma paremuselt 13. ettevõtteks.[9]