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Apple Store

De Wikipedia, la enciclopedia libre
No debe confundirse conApp Store.
Apple Store
Tipoelectronics store chain ytienda
Industriaminorista
Forma legalfilial
Fundación19 de mayo de 2001
FundadorRon Johnson
ProductosMacintosh
Empresa matrizApple Inc.
Filiales535
Sitio webwww.apple.com/retail
La entrada del Apple Store en la 5aAvenida en Nueva York
El interior de una tienda Apple en Chicago.

Apple Store es una cadena de tiendas deApple que vende ordenadores y otros productos de la marca, así como brindan asesoría, talleres y soporte técnico a sus clientes. En 2025, Apple tiene 535 tiendas abiertas en 27 países diferentes. 273 de estas, están en Estados Unidos de América.[1]​Apple Umeda en Osaka, Japón, es la última tienda, que abrió el 26 de julio de 2025.[2]​

Diseño e historia

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Las tiendas venden ordenadoresMacintosh,iPod,iPhone,iPad,software, accesorios de otras empresas, así como electrónica de consumo, como elApple TV. Muchas tiendas cuentan con teatros donde realizan presentaciones y talleres, e imparten cursos de productor Apple. Todas las tiendas tienen unaGenius Bar, que ofrece ayuda técnica, así como reparaciones.El 15 de mayo de 2001,Steve Jobs invitó a un grupo de periodistas al centro comercial Tysons Corner Center, enVirginia, para enseñarles la primera tienda de Apple, enmarcado en un evento conmemorativo. Las dos primeras tiendas de Apple abrieron el 19 de mayo de 2001 en Tysons Corner Center,Virginia, y enGlendale, California, en el centro comercial Glendale Galleria. La primera tienda de Apple con el diseño actual (mesas de madera y suelo de piedra) abrió enPasadena, California.

Tiendas Apple enCiudad de México ySão Paulo, dos de las tres ciudades latinoamericanas con Apple Store.

Muchas tiendas están ubicadas en centros comerciales, pero Apple ha construido varias tiendas emblemáticas en distintas ciudades. Se han abierto tiendas de referencia en Barcelona, Nueva York, Chicago, San Francisco, Tokio, Osaka, Londres, Turín, Sídney, Montreal, Múnich, París, Pekín, Shanghái, Fráncfort, Hamburgo, Houston y Boston. LaApple Retail Store de Boston en el 815 de la calle Boylston es la tienda Apple más grande de los Estados Unidos. Actualmente laApple Store más grande del mundo se encuentra en la Puerta del Sol,[3]​ en Madrid, España.[4]​ Tiene una superficie de 770 m² por planta y se encuentra en un edificio histórico de la ciudad. Apple ha recibido numerosos premios de arquitectura para sus diseños del almacén, en particular, la ubicada en la 5.ª Avenida deNueva York.

Originalmente, las tiendas Apple tenían un único diseño. Sin embargo, en 2006, Apple empezó a introducir una nueva disposición de la tienda y el diseño con paredes metálicas y señalización retroiluminada. El diseño de la nueva tienda sustituye el sistema tradicional de cobro con el sistema deEasyPay. Sin embargo, existe un punto en la mayoría de estas tiendas para facilitar las transacciones no pagadas con tarjeta de crédito. La tienda de la calle Regent tiene más terminales punto de venta que cualquier otra tienda en el mundo con 28 terminales. Apple ha cambiado recientemente sus sistemas de EasyPay para operar en eliPod touch en lugar de la anterior, basadas en sistemas Windows.

Apple Store enBoston,Estados Unidos

Genius Bar

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Tienda Apple enMúnich,Alemania.
Tienda Apple enTaipéi,Taiwán.

Todas las tiendas Apple tienen unGenius Bar, donde los clientes pueden recibir asesoramiento técnico en el servicio y reparación para sus productos. La Genius Bar ofrece soporte de software paraMac OS X y servicio de componentes en los productos que no están clasificados. Sin embargo, en la mayoría de los casos los Genius tratan de ayudar a los clientes con los componentes. Hasta febrero de 2002, a los visitantes de laGenius Bar se les ofrecía agua de la marca Evian gratis.

Para hacer frente a un creciente número de clientes del iPod en la Genius Bar, algunas tiendas Apple nuevas también cuentan con un iPod Bar. Visto por primera vez en la tienda de Ginza (Tokio, Japón), y a continuación en las de Nueva York, la iPod Bar se ha convertido en una característica común en las tiendas Apple de nueva apertura.

La mayoría de nuevas tiendas cuentan con una estación, una barra de Genius como el establecimiento donde los clientes pueden reunirse con un «creativo» y recibir ayuda con proyectos que van desde la organización de un álbum de fotos a la composición de música para un montaje cinematográfico. Algunas de las tiendas más antiguas están siendo consideradas para realizar un estudio de remodelación de futuro, en algunos casos, sustitución de los antiguos teatros.

Vendedores autorizados

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Módulo Apple en una tienda autorizadaFalabella enBogotá,Colombia

A pesar de la ausencia de tiendas oficiales de Apple, la marca ha autorizado a centros comerciales, tiendas departamentales y otras compañías la venta de sus productos. Pueden encontrarse pequeños locales de productos Apple en tiendas comoOffice Depot,Walmart,Sears,Liverpool, El Palacio de Hierro, MixUp,BestBuy,Grupo Éxito,Falabella, etc.

Establecimientos

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Las dos primeras tiendas Apple abrieron en los Estados Unidos en 2001. En 2003, Apple amplió su red en Japón, con la apertura de la primera tienda fuera de los Estados Unidos. Esto fue seguido por la apertura de tiendas en el Reino Unido, Canadá, Italia, Australia, China, Hong Kong, Macao, Taiwán, Tailandia, Malasia, Turquía, Emiratos Àrabes Unidos, Singapur, Corea del Sur, Suiza, India, Países Bajos, Suecia, Alemania, Austria, Bélgica, Francia y España.En Iberoamérica cuenta con tiendas en Brasil y México.

PaísPrimera tienda abiertaUbicación de la primera tiendaTiendas abiertas
Bandera de Estados Unidos Estados Unidos19 de mayo de 2001Tysons Corner Center,Tysons Corner,Virginia273
ChinaBandera de la República Popular China China (RP China.)
Hong KongBandera de Hong Kong Hong Kong
MacaoBandera de Macao Macao		19 de junio de 2008, 24 de septiembre de 2011, 25 de junio de 2016Sanlitun,Pekín, ifc Mall,Hong Kong, Galaxy Macau,Macao56
Reino UnidoBandera del Reino Unido Reino Unido20 de noviembre de 2004Regent Street,Londres40
CanadáBandera de Canadá Canadá21 de mayo de 2005Yorkdale Shopping Centre,Toronto28
Bandera de Australia Australia19 de junio de 2008George Street,Sídney22
Bandera de Francia Francia7 de noviembre de 2009Carrousel du Louvre,París20
Italia Italia31 de marzo de 2007Centro Commerciale Roma Est,Roma17
Alemania Alemania6 de diciembre de 2008Rosenstrasse,Múnich16
EspañaBandera de España España4 de septiembre de 2010La Maquinista,Barcelona12
JapónBandera de Japón Japón30 de noviembre de 2003Ginza,Tokio11
Corea del SurBandera de Corea del Sur Corea del Sur27 de enero de 2018Garosugil,Seúl7
Suiza Suiza25 de septiembre de 2008Rue de Rive, Ginebra4
Emiratos Árabes UnidosEAU29 de octubre de 2015Mall of the Emirates,Dubái; Yas Mall,Abu Dhabi4
Países Bajos Países Bajos3 de marzo de 2012Hirschbuilding,Leidseplein,Ámsterdam3
SueciaSuecia15 de septiembre de 2012Täby Centrum,Estocolmo3
TurquíaBandera de Turquía Turquía4 de abril de 2014Zorlu Center,Estambul3
SingapurBandera de Singapur Singapur27 de mayo de 2017Orchard Road3
BrasilBandera de Brasil Brasil6 de febrero de 2014VillageMall,Barra da Tijuca,Río de Janeiro2
MéxicoMéxico24 de septiembre de 2016Centro Santa Fe,Santa Fe,Ciudad de México2
Bandera de Taiwán Taiwán1 de julio de 2017Taipei 101,Taipéi2
Bandera de Tailandia Tailandia10 de noviembre de 2018Iconsiam,Bangkok2
Bandera de la India India18 de abril de 2023Bandra Kurla Complex,Bombay2
Bélgica Bélgica19 de septiembre de 2015Avenue de la Toison d’Or,Bruselas1
Austria Austria24 de febrero de 2018Kärntner Straße,Viena1
MalasiaBandera de Malasia Malasia22 de junio de 2024The Exchange TRX,Kuala Lumpur1
Totales535

[5]​

Apple Stores en España y México

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Apple opera 12 tiendas en España desde 2010 y 2 tiendas en México desde 2016. El siguiente resumen muestra las ramas.

España

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México

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Referencias

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  1. ↑Farfan, Barbara.«Where All of Apple's Retail Stores Are Around the Globe».The Balance Small Business(en inglés). Consultado el 11 de enero de 2020. 
  2. ↑«Apple 梅田が土曜日にオープン、大阪に新たなリテールの拠点が誕生します».Apple Newsroom (日本)(en ja-JP). Consultado el 26 de julio de 2025. 
  3. ↑Aznar, Pedro (20 de junio de 2014).«Así es la Apple Store Puerta del Sol: ya la hemos visitado».Applesfera. Consultado el 1 de septiembre de 2021. 
  4. ↑«Puerta del Sol - Apple Store - Apple».Apple (España). Consultado el 1 de septiembre de 2021. 
  5. ↑https://www.apple.com/ca/retail/storelist/
  6. ↑ab«Apple Prepares to Open Its First Retail Stores in Spain».MacRumors(en inglés). 30 de agosto de 2010. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  7. ↑«Three More Apple Retail Stores Set to Open This Week».MacRumors(en inglés). 16 de agosto de 2011. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  8. ↑Michán, Miguel (26 de noviembre de 2011).«La inauguración de la Apple Store La Cañada en Marbella en imágenes».Applesfera. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  9. ↑Ons, Van (28 de noviembre de 2011).«Apple to Open Fifth Store in Spain; After Marbella now Valencia».Expatica Spain(en inglés estadounidense). Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  10. ↑ab«New Apple Retail Store Opening in Madrid on April 27».MacRumors(en inglés). 24 de abril de 2012. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  11. ↑«Photos of Apple's New Passeig de Gràcia Retail Store in Barcelona».MacRumors(en inglés). 26 de julio de 2012. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  12. ↑López, Miguel (17 de septiembre de 2012).«Confirmado: Valladolid abre su Apple Store este jueves 20 de septiembre».Applesfera. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  13. ↑López, Miguel (1 de octubre de 2012).«Confirmado: la Apple Store de Zaragoza abre este jueves 4 de octubre en el centro comercial Puerto Venecia».Applesfera. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  14. ↑«Ole! Apple opens new store in Madrid to massive crowds | Cult of Mac».www.cultofmac.com. Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  15. ↑«Apple to open first store in Mexico Saturday».Apple Newsroom(en inglés estadounidense). Consultado el 6 de noviembre de 2023. 
  16. ↑«Apple Antara abre sus puertas en Ciudad de México».Apple Newsroom (España). Consultado el 6 de noviembre de 2023. 

Enlaces externos

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