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Microsoft

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Microsoft
Microsoft Corporation
Tipoempresa de software,negocio,empresa tecnológica,empresa de capital abierto yorganización
Símbolo bursátilNASDAQ:MSFT,NYSE:MSFT,SEHK:4338,FWB:MSF,NASDAQ-100,DJIA,S&P 100,S&P 500
ISINUS5949181045
Industriaindustria tecnológica
industria del software
desarrollo de software
Clasificación Internacional Industrial Uniforme
Forma legalWashington corporation
Fundación4 de abril de 1975
FundadorBill Gates
Paul Allen
Sede centralRedmond (Estados Unidos)
Área de operaciónmundial
Ideología«Empower every person» («Empoderar a cada persona»)
PresidenteSatya Nadella (ydirector ejecutivo)
VicepresidenteBrad Smith
ProductosMicrosoft Windows
Microsoft Office
Microsoft Servers
Skype
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Visual Studio
Xbox
Microsoft Surface
Microsoft Mobile
Microsoft Bing
hardware
Xbox
software
Ingresos245 100 000 000 dólares estadounidenses
Beneficio económico109 400 000 000 dólares estadounidenses
Beneficio neto88 100 000 000 dólares estadounidenses
Activos512 100 000 000 dólares estadounidenses
PropietarioBlackRock,Bill Gates,The Vanguard Group,Capital Group Companies,State Street Corporation, The Vanguard Group, BlackRock,Steve Ballmer, Bill Gates, The Vanguard Group y BlackRock
Empleados228000
DivisionesMicrosoft Research, Microsoft Digital Crimes Unit, Microsoft Press yMicrosoft Gaming
Miembro deFundación OpenStreetMap y Business Software Alliance
FilialesXbox Game Studios
Avanade
Microsoft Algeria
Microsoft India R & D
Lionhead Studios
Microsoft Mobile
Microsoft Production Studios
Rare
Ensemble Studios
Microsoft Store
ProClarity
Danger, Inc.
Perceptive Pixel
GreenButton
Microsoft Research Asia
Windows Sysinternals
Massive Incorporated
Jellyfish.com
Powerset
Tellme Networks
Visio Corporation
AQuantive
Turn 10 Studios
Fast Search & Transfer
Digital Anvil
Razorfish
DATAllegro
Microsoft Kids
Microsoft Egypt
Microsoft Israel
Microsoft (United Kingdom)
Microsoft (Netherlands)
Microsoft
Microsoft (Ukraine)
LinkedIn Corporation
Microsoft (France)
Havok
Microsoft Ireland Research
Microsoft Global Finance
Microsoft Ireland Operations
Microsoft Online
Microsoft Operations
Microsoft Regional Sales
LinkedIn Ireland
Microsoft Saudi
Skype Technologies
Microsoft Japón
Softomotive
DreamWorks Interactive
ZeniMax Media
Microsoft Switzerland
Microsoft Canadá
GitHub
Clipchamp Pty Ltd
Microsoft Morocco
Nuance Communications
Activision Blizzard
Microsoft Deutschland(fr)
Coordenadas47°38′24″N122°07′41″O / 47.64,-122.12805555556
Sitio webwww.microsoft.com,www.microsoft.com/en-gb,www.microsoft.com/de-de,www.microsoft.com/ja-jp ymicrosoft.cz
Cronología
Traf-O-DataMicrosoft

Microsoft Corporation es unaempresa tecnológicamultinacional con sede enRedmond (Washington),Estados Unidos. Los productos desoftware más conocidos de la firma son la línea de sistemas operativosMicrosoft Windows, el conjunto de aplicaciones de productividadMicrosoft 365, el motor de búsquedaMicrosoft Bing y el navegador webMicrosoft Edge. Sus productos dehardware emblemáticos son las consolas devideojuegosXbox y la línea decomputadoras personales conpantalla táctilMicrosoft Surface. Microsoft ocupó el puesto 14 en la clasificaciónFortune 500 de 2022 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales. También ha sido el mayor fabricante desoftware del mundo por ingresos en 2022.

Se considera una de lascinco grandes empresas estadounidenses detecnología de la información junto conAlphabet (empresa matriz deGoogle),Amazon,Apple yMeta Platforms (empresa matriz deFacebook).

Paul Allen yBill Gates la fundaron el 4 de abril de 1975 para desarrollar y comercializarintérpretes de BASIC para elAltair 8800, un microordenador diseñado en 1974 y basado en el procesadorIntel 8080. A mediados de la década de 1980, dominó el mercado de los sistemas operativos para computadoras personales conMS-DOS, que continuó con Microsoft Windows. La salida a bolsa de 1986 y la posterior subida del precio de las acciones crearon tres multimillonarios y unos doce mil millonarios entre los empleados de Microsoft. Desde la década de 1990, se ha diversificado cada vez más fuera del mercado de los sistemas operativos. Ha realizado una serie de adquisiciones corporativas, siendo la mayor la compra deLinkedIn por 26 200 millones de dólares en diciembre de 2016,[1]​ seguida de la compra deSkype Technologies por 8500 millones de dólares en mayo de 2011.[2]

Microsoft es un actor dominante en el mercado de los sistemas operativos paraordenadores compatibles con IBM y en el de lassuites ofimáticas. Sin embargo, ha perdido la mayor parte del mercado de sistemas operativos ante la llegada deAndroid en 2008.[3]​ La empresa también produce una amplia gama de productos desoftware para ordenadores de sobremesa y servidores. Entre ellos destacan los de búsqueda en Internet conBing, el mercado de servicios digitales conMSN, la realidad mixta con HoloLens, la computación en la nube conMicrosoft Azure y el desarrollo de software conVisual Studio.[4]

Steve Ballmer sustituyó a Bill Gates comoconsejero delegado el 13 de enero del año 2000 y desarrolló una estrategia centrada en los dispositivos y los servicios. Comenzó su gestión con la adquisición de Peach Networks anunciada el 29 de febrero del 2000 para expandir los servicios de cable digital de Microsoft TV.[5][6]​ También entró por primera vez en el mercado de la producción de computadoras personales en junio de 2012 con el lanzamiento de la línea de tabletasMicrosoft Surface; y la posterior configuración deMicrosoft Mobile mediante la adquisición de la división de dispositivos y servicios deNokia. Desde queSatya Nadella se convirtió en consejero delegado en 2014, la compañía ha reducido su énfasis en elhardware y se ha centrado en lacomputación en la nube y lainteligencia artificial, un movimiento que ha impulsado las acciones de la compañía a su valor más alto desde diciembre de 1999.[7][8]

En 2018, Microsoft superó a Apple Inc. como la empresa que cotiza en bolsa más valiosa del mundo después de haber sido destronada por el gigante tecnológico en 2010.[9]​ En abril de 2019, Microsoft se convirtió en la tercera empresa pública estadounidense valorada en más de un billón de dólares después de que Apple y Amazon alcanzaran el billón de dólares de capitalización bursátil en 2018.[10]

En la actualidad, Microsoft tiene presencia en los siguientes países:Irlanda,Alemania,Bélgica,Canadá,Dinamarca, Estados Unidos,Finlandia,Francia,Italia,México,Austria,Japón,Países Bajos,Reino Unido,Suecia,España, yPolonia; ofreciendo una gran variedad de productos y servicios. Microsoft también está presente en otros países, donde realiza funciones de soporte, como:Australia,Argentina,Brasil,India yNueva Zelanda.[11]

Historia

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Artículo principal: Historia de Microsoft

Orígenes

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Paul Allen y Bill Gates en la escuelaLakeside School en 1970 antes de la fundación de Microsoft.

Tras el lanzamiento delAltair 8800, Bill Gates llamó a los creadores del nuevo microordenador,Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro Instrumentación de Sistemas de Telemetría) (MITS), para ofrecerles una implementación del lenguaje de programaciónBASIC para el sistema. Tras la demostración, MITS accedió a distribuirAltair BASIC.[12]​ A raíz de ello Gates dejó laUniversidad de Harvard, trasladándose aAlbuquerque,Nuevo México, donde MITS estaba establecida, y en 1975 fundó Microsoft junto a Paul Allen. La primera oficina internacional de la compañía se abrió el 1 de noviembre de 1978 en Japón, bajo el nombre de «ASCII Microsoft» (actualmente conocida comoMicrosoft Japón).[13]​ El 1 de enero de 1979, Microsoft se trasladó aBellevue, enWashington. El 11 de junio de 1980,Steve Ballmer se une a la compañía, quien sustituiría después a Bill Gates como segundo director ejecutivo de Microsoft.

Los primeros productos de Microsoft tras su fundación, aparte de los intérpretes BASIC, fueron compiladores deCOBOL yFortran.[14][15]

El primer sistema operativo que lacompañía lanzó al público fue una variante de Unix en el año 1979. Adquirido de AT&T a través de una licencia de distribución, Microsoft le apodóXenix, y alquiló la empresaSanta Cruz Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas.[16]​ Xenix fue cedido aSanta Cruz Operation, que adaptó el sistema para microprocesadores 80286 en 1985, bajo el nombre de SCO UNIX.

DOS (Disk Operating System,Sistema operativo de disco eninglés) fue el sistema operativo que llevó a la compañía a su primer éxito.[17]​ En agosto de 1981, después de unas negociaciones fracasadas conDigital Research,IBM acordó con Microsoft proveer de una versión de un sistema operativoCP/M, el cual fuera pensado para el PC de IBM. Para esta idea, Microsoft compró a Seattle Computer Products un clon de CP/M llamado 86-DOS, el cual IBM renombró a PC-DOS. Posteriormente, el mercado presenció una inundación de clones del PC de IBM después de queColumbia Data Products clonase exitosamente laBIOS del IBM. Por un marketing agresivo de MS-DOS hacia los fabricantes de clones del IBM-PC, Microsoft se elevó desde un pequeño competidor hasta llegar a ser uno de los principales oferentes de software para computadoras personales de la industria.[18][19]​ La compañía se expandió hacia nuevos mercados con el lanzamiento del Ratón de Microsoft en 1983, producto que no fue fabricado originalmente por ellos. También destacar la creación de una división llamadaMicrosoft Press.[20]

MS-DOS y Windows de 16 bits

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Windows 1.0, primera versión del sistema operativo de la línea Microsoft Windows.

En agosto de 1985, Microsoft eIBM colaboraron en el desarrollo de una familia de sistemas operativos diferentes llamadosOS/2.[21]​ El 20 de noviembre de 1985, Microsoft lanzó la primera versión para minoristas de su sistema operativo Microsoft Windows. Originalmente, Windows no era más que una extensión gráfica paraMS-DOS.[22]

El 13 de marzo de 1986, la compañía hizo unaOferta Pública de Venta, con un precio inicial de 21 dólares por acción. Al terminar el primer día, la acción ya tenía un valor efectivo de veintiocho dólares. En 1987, Microsoft lanzó su primera versión de OS/2 paraOEMs.[23]

En 1989, Microsoft introdujo su principal paquete ofimático, Microsoft Office, un paquete de aplicaciones ofimáticas integradas, comoMicrosoft Word yMicrosoft Excel, el cual debutó en AppleMacintosh en junio.[24][12]​ El 22 de mayo de 1990, salió al mercadoWindows 3.0,[25]​ la nueva versión del sistema operativo, el cual disponía de nuevas funciones, una interfaz de usuario gráfica más racional y un mejoradomodo protegido para el procesadorIntel 386.[25]

En seis meses las ventas superaron los dos millones de unidades.[26]​ Esto suponía que Windows ya generaba mayores beneficios que OS/2, por lo que la compañía decidió mover recursos desde OS/2 a Windows.[27]​ En los siguientes años OS/2 decayó, y Windows fue rápidamente favorecido como plataforma para PC.[28]

Durante la transición de MS-DOS hacia Windows, el éxito de Office permitió a la compañía tomar posición frente a las aplicaciones ofimáticas de la competencia, comoWordPerfect yLotus 1-2-3[29]​ Según la compañíaNovell, propietaria durante un tiempo de WordPerfect, Microsoft usaba conocimiento no documentado delnúcleo de MS-DOS y Windows para que Office funcionase mejor que los de las aplicaciones de la competencia. Mientras, Office se convertía en la suite ofimática dominante, con una cuota de mercado superior a la de sus competidores.[30]

Caja de Windows 3.1 versión japonesa.

En 1993, Microsoft publicóWindows NT 3.1,[26]​ un sistema operativo de negocios con la interfaz deWindows 3.1 pero con un núcleo totalmente diferente.[26]​ En 1995, Microsoft puso en ventaWindows 95,[26]​ una nueva versión del sistema operativo insignia de la compañía con una interfaz de usuario completamente nueva; entre sus novedades se destacan el nuevoMenú Inicio, un explorador de archivos mejorado, compatibilidad delhardwareplug-and-play y soporte mejorado para multimedia y juegos. La nueva versión de Windows permitirá además nombres largos de archivos y la multitarea prioritaria de 32 bits, que permite usar a la vez varios programas. En los cuatro primeros días, se vendieron un millón de copias de Microsoft Windows 95.[31]​ En este mismo año, salió al mercadoInternet Explorer[32]​ que venía incluido junto al paqueteWindows 95 Plus! (o Windows Plus!), una nueva versión de Windows 95. Tras adquirir la licencia del navegadorNCSA Mosaic perteneciente aSpyglass, modificó el navegador y lo transformó renombrándoloInternet Explorer.[33]

En marzo de 1995 salióMicrosoft Bob,[34]​ una extensión de Windows 3.1 destinada al mercado doméstico que pretendía hacer más amigable el uso de la computadora, cambiando la interfaz por otro basado en objetos cotidianos (cajones, mesas, cuadros) y personajes a modo de asistentes (un perro, una pelota roja, etc.). A pesar de ser un rotundo fracaso,[34]​ muchos de sus conceptos fueron trasladados a otros programas de la compañía como, por ejemplo, los asistentes de ayuda del Office o las búsquedas de Windows XP. Es remarcable decir que Microsoft Bob fue desarrollado porMelinda Gates, y también que este fue su último proyecto en la compañía.

Desde 1995 hasta 2006: Internet y los problemas legales

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El navegador Internet Explorer, uno de los principales componentes de Windows.
Diferentes versiones de Windows a lo largo del tiempo.[35][36]
La Comisión Europea, que ha impuesto varias multas a Microsoft.

A mediados de los años 90, Microsoft inició una nueva expansión hacia las redes y elWorld Wide Web. El 24 de agosto de 1995, lanzó su principal servicio en línea y acceso a Internet,MSN (Microsoft Network),[37]​ con la intención de competir de forma directa conAOL (America Online). MSN se convirtió en la marca general de Microsoft para los servicios en línea.[38]​ La compañía continuó en su expansión hacia otros mercados. Ya en 1996, trabajó junto a laNBC para crear una nueva emisora detelevisión por cable que ofreciera noticias y estuviera disponible en cualquier momento: laMSNBC.[39]​ Además, creó la revistaSlate, que más tarde, el 21 de diciembre de 2004, sería adquirida porThe Washington Post.[40]​ En noviembre del mismo año, Microsoft se introdujo en el mercado de losPDA en noviembre conWindows CE 1.0, una nueva versión hecha desde cero de su famoso sistema Windows, específicamente diseñado para sistemas con poca memoria y rendimiento, como pequeñas computadoras y equipos de mano. Más adelante, en 1997,[41]Internet Explorer 4.0 fue publicado paraMac OS yWindows, marcando el principio del fin de su competidor,Netscape Navigator.[42]​ En octubre, elDepartamento de Justicia de los Estados Unidos archivó una moción de la Corte Federal por la que indicaban que había violado un acuerdo firmado en 1994, y exigía que se detuviera la venta de Internet Explorer junto a Windows tal y como se le obligaba a los fabricantes.[43]

A finales de 1997, Microsoft compra el servicio dewebmailHotmail (ahoraOutlook.com)[44]​ que pasó a llamarse MSN Hotmail. Con esta compra, la compañía trató de hacer frente aAOL.[44]

1998 fue un año importante para Microsoft, Bill Gates designó aSteve Ballmer como presidente, sin embargo, Gates siguió manteniéndose en la presidencia del Consejo de Dirección de la empresa.[45]Windows 98 salió a la venta, la nueva versión de Windows era una actualización de Windows 95 que incorporaba nuevas características centradas en Internet y que era compatible con los nuevos tipos de dispositivos.[46]​ Un año después de la aparición de Windows 98, Microsoft lanza el 5 de mayo de 1999Windows 98 SE, este nuevo sistema no era una actualización de Windows 98, sino un producto nuevo. Esta nueva versión corregía errores de anteriores versiones dándole mayor estabilidad, ampliaba su compatibilidad con los periféricos y conWindows NT y permitía la posibilidad de compartir una conexión a Internet por medio de la red local. También cabe destacar la inclusión deInternet Explorer 5, nueva versión del navegador. Por orden judicial, Microsoft se vio obligado a vender en algunas regiones una versión de este sistema operativo que diera opción para desinstalar Internet Explorer. Esto no era permitido en la versión anterior de Windows.[47][48]

En 1999, Microsoft pagó cinco mil millones dedólares a la compañía de telecomunicacionesAT&T Corp para utilizar su sistema operativoWindows CE en dispositivos diseñados para ofrecer a los consumidores servicios integrados de televisión por cable, teléfono y acceso rápido a Internet.[49]

Ese mismo año, Microsoft desarrolla el programa demensajería instantáneaMSN Messenger, que tuvo un gran éxito en su lanzamiento. Con el lanzamiento de Windows Vista, MSN Messenger pasó a llamarseWindows Live Messenger.[50]

El 17 de febrero de 2000, naceWindows 2000,[51]​ entre sus novedades, destaca elActive Directory, que permitía trabajar a las organizaciones a nivel global, con todas sus máquinas,[52][53]​ la incorporación del Administrador de Dispositivos,Windows Media Player y aumentaba la compatibilidad de los juegos bajoWindows NT. Sin embargo, este sistema estaba pensado para uso profesional y no tuvo un uso tan extendido en los hogares como en los negocios.[51]

El 3 de abril, la justicia se pronunció en el caso de los Estados Unidos frente a Microsoft acusando a la compañía de practicar un «monopolio abusivo» y forzándola a dividir sus productos en dos unidades separadas.[45]​ Esta sentencia dio un vuelco ante la corte federal de apelación, y fue resuelta por el Departamento de Justicia en 2001.[54]

Windows ME (Windows Millenium Edition) se pone a disposición del público el día 14 de septiembre del mismo año.[55]​ Windows ME sería el sustituto de Windows 98, sus principales novedades era la inclusión de la opciónRestaurar Sistema, que permite devolver la configuración del equipo a un estado previo así como mejoras en cuanto a Internet.[56]​ El sistema no tuvo el éxito esperado.[56]

Este mismo año, Bill Gates, con el fin de poder centrarse en el desarrollo de nuevos productos y tecnologías, renunció como consejero delegado de la compañía siendo sustituido por Steve Ballmer.[57]

El 25 de octubre de 2001, Microsoft estrenóWindows XP.[58]​ La primera versión de Windows que combina características tanto de su línea para computadoras caseras como para los negocios. XP; abreviatura de «eXPeriencia»[59]​ introduce una nueva interfaz gráfica de usuario, el primer cambio de la interfaz desde 1995.[60][59]​ Windows XP, sin embargo, recibió críticas por la cantidad de fallos de seguridad que fueron encontrados y presentaba una menor compatibilidad con los dispositivos y algunos programas.[61][62][63]​ Aun así, el lanzamiento de Windows XP significó un nuevo concepto de sistema operativo para las computadoras domésticas. Windows XP es, actualmente, el sistema x86 más extendido del planeta, con unos cuatrocientos millones de copias vendidas.[64]

Más adelante, con el lanzamiento de laXbox el 8 de noviembre del mismo año,[65]​ Microsoft se introdujo en el mercado de las videoconsolas, un mercado dominado porNintendo ySony.[66]

La nueva solución empresarial de Microsoft se presentó el 24 de abril de 2003.[67]​ Dirigida a empresas, Windows Server 2003 era un 139 % más rápido que su antecesor, Windows 2000 Server y un 200 % frente a Windows NT 4.0.[67][68]

La compañía tropezó con más problemas legales en marzo de 2004 cuando se emprendieron acciones legales contra Microsoft por parte de laUnión Europea por abuso dominante del mercado, tras ser juzgada, Microsoft se vio en la obligación de comercializar nuevas versiones de su sistema Windows XP. Estas nuevas versiones no incluían a Windows Media Player y se conocieron con el nombre deWindows XP Home Edition N y Windows XP Professional N.[69][70]

2006 hasta 2010: Windows Vista, Windows 7 y Windows Phone

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Diferentes versiones de Windows Vista.

En el año 2006, Bill Gates anunció el inicio de un período de transición, su puesto de Jefe de Arquitectura de Software podría ser ocupado porRay Ozzie,[71]​ aunque permanecería como presidente de la compañía, al frente de la Junta Directiva y como consejero en los proyectos claves.

Tras numerosos retrasos,[72][73][74]​ el 29 de enero de 2007 la compañía lanza oficialmenteWindows Vista. Se sacaron al mercado seis ediciones diferentes:[75]

  • Home Basic: Pensada para hogares y usuarios con necesidades básicas.[75]
  • Home Premium: Pensada para hogares, trae una nueva interfaz,Windows Aero, con efectos visuales mejorados y un escritorio 3D con la utilidadWindows Flip 3D, nuevas tecnologías de diagnóstico y mejora del rendimiento del sistema.[76]
  • Business: Pensado para pequeñas empresas.[77]
  • Ultimate: Combina las características de la ediciónHome Premium y la ediciónBusiness.[78]
  • Enterprise: Ideada para grandes empresas que operen en redes globales, incluye una mayor compatibilidad con aplicaciones y diferentes idiomas, así comoWindows BitLocker para la protección de datos.[79]
  • Starter: Pensado para usuarios principiantes, es la edición menos completa de todas y la más simple. Se incluye en equipos de bajo costo y no se comercializa en laUnión Europea, Estados Unidos,Japón yAustralia.[80]

A estas ediciones hay que sumarles las etiquetadas comoN, que solo se distribuyen en Europa y que no incluyen el reproductor de Windows Media.[81]​ en general, la seguridad ha mejorado respecto aWindows XP, con herramientas como laprotección de seguridad dinámica yWindows Defender. Además, Vista incluye un control parental de acceso a internet.[82]​ En cuanto a los fallos de seguridad, en los primeros seis meses se han detectado menos fallos en Vista que en otros sistemas como XP.[83][84]

Junto con Windows Vista, salió a la venta la nueva versión de la suite ofimática de la compañía,Microsoft Office 2007. Entre sus novedades está la interfazRibbon, que sustituye las barras de herramientas y menús por pestañas.[85]

El 1 de febrero del 2008, Microsoft anunció su intención de comprar a uno de sus mayores competidores,Yahoo, por 44 600 millones de dólares en efectivo o 31 dólares por acción.[86]​ Esta oferta, llega en momentos difíciles para Yahoo, que recientemente anunció el despido del 7 % de su plantilla para intentar reestructurar la empresa.[86]​ Desde Yahoo, se ha indicado el estudio de la oferta por parte de la dirección de la empresa.[87]​ Poco después, Yahoo decidió no aceptar la propuesta por considerar que la oferta de Microsoft «subvalora enormemente a Yahoo».[88]

Acuerdo Yahoo!-Microsoft

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Para competir directamente contra Google y tras un fracaso intento de compra de Yahoo! por parte de Microsoft en unaOPA por un valor de 44 600 millones de dólares.[89]​ Las compañías anunciaron un acuerdo de diez años. En este acuerdo, Microsoft recibirá un permiso exclusivo para integrar las tecnologías de búsqueda de Yahoo!, y también podrá utilizarla para sus propias plataformas de búsqueda.Bing será el motor de búsqueda exclusivo de los sitios de Yahoo! pero este último mantendrá la administración de las publicidades relacionadas. Sin embargo, no significa que la búsqueda realizada en Yahoo! se redirija a Bing. Yahoo de todos modos poseerá su experiencia de usuario en sus propiedades, incluida la búsqueda, pero los usuarios verán una nota que diga «Powered by Bing» en el fondo de los resultados de búsqueda.[90][91]

2011 a 2014:Rebranding, Windows 8, Surface, Outlook.com y Xbox One

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Isla de exposición de las Microsoft Surfaces
Oficinas en México.

Seguido del lanzamiento de los teléfonos inteligentes con sistema operativo Windows, Microsoft se enfocó en un cambio de imagen de sus productos desde 2011 a 2012; el logo de la compañía, productos, servicios y el sitio web de Microsoft adoptaron el concepto del diseño Metro. En junio de 2011 en la conferencia anual de TaiwánComputex Microsoft mostró al público su nueva versión de Windows, un sistema operativo diseñado para computadores de escritorio, portátiles y tabletas. Una versión para desarrolladores (Developer Preview) fue lanzada en septiembre 13 del mismo año y el 31 de mayo de 2012 fue lanzada la versión de prueba.

Para el 26 de octubre de 2012, Microsoft lanzóWindows 8 junto conMicrosoft Surface. Al año siguiente lanzó una gran actualización del sistema:Windows 8.1.

El 22 de noviembre de 2013, Microsoft lanzaría al mercado su nueva y tercera videoconsola deoctava generación de la marca Xbox, laXbox One, en la cual comenzara a comercializar en 13 países como en Reino Unido, Estados Unidos, Irlanda, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Austria, Brasil, México, Australia y Nueva Zelanda. Más tarde a inicios del año 2014 estará a la venta en el resto de los mercados.[92]

El 15 de septiembre de 2014, Microsoft adquirióMojang, (empresa creadora del popular juegoMinecraft) por 2500 millones de dólares.

2015-2020: Unificación, Windows 10, HoloLens y Microsoft Edge

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El teléfonoMicrosoft Lumia 650, fue el último modelo de la gama Lumia.

El 21 de enero de 2015, Microsoft anunció el lanzamiento de su primera pizarra interactiva, Microsoft Surface Hub. El 29 de julio de 2015, se lanzó Windows 10, con su hermano servidor, Windows Server 2016, lanzado en septiembre de 2016. En el primer trimestre de 2015, Microsoft fue el tercer mayor fabricante de teléfonos móviles, vendiendo 33 millones de unidades (7.2 % de todas). Si bien una gran mayoría (al menos el 75 %) de ellos no ejecuta ninguna versión de Windows Phone (Gartner no clasifica esos otros teléfonos como teléfonos inteligentes), en el mismo período de tiempo se fabricaron ocho millones de teléfonos inteligentes con Windows (2.5 % de todos los teléfonos inteligentes) por todos los fabricantes (pero principalmente por Microsoft). La participación de Microsoft en el mercado de teléfonos inteligentes de Estados Unidos. En enero de 2016 fue de 2.7 %. Durante el verano de 2015, la compañía perdió 7600 millones de dólares relacionados con su negocio de telefonía móvil, despidiendo a 7800 empleados.

El 1 de marzo de 2016, Microsoft anunció la fusión de sus divisiones de PC y Xbox, yPhil Spencer anunció que las aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) serían el foco para los juegos de Microsoft en el futuro. El 24 de enero de 2017, Microsoft presentó Intune for Education en la conferencia de tecnología educativa BETT 2017 en Londres. Intune for Education es un nuevo servicio de administración de dispositivos y aplicaciones basado en la nube para el sector educativo. En mayo de 2016, la compañía anunció que despedía a 1850 trabajadores y asumía un cargo por deterioro y reestructuración de 950 millones de dólares. En junio de 2016, Microsoft anunció un proyecto llamado Microsoft Azure Information Protection. Su objetivo es ayudar a las empresas a proteger sus datos a medida que se mueven entre servidores y dispositivos. En noviembre de 2016, Microsoft se unió a la Fundación Linux como miembro Platinum durante el Connect de Microsoft; evento desarrollador en Nueva York. El costo de cada membresía Platinum es de 500 000 dólares por año. Sin embargo, algunos analistas consideraron esto impensable diez años antes, ya que en 2001 el entonces director ejecutivo Steve Ballmer llamó a Linux «cáncer». Microsoft planeó lanzar una vista previa de Intune for Education «en las próximas semanas», con disponibilidad general programada para la primavera de 2017, con un precio de 30 dólares por dispositivo, o mediante acuerdos de licencia por volumen.

En julio de 2017, Microsoft anuncia una reestructuración de tres mil despidos para centrarse en los servicios de gestión de datos y abandonar definitivamente el sistema operativo para dispositivos móviles.[93]

En enero de 2018, Microsoft parchó Windows 10 para tener en cuenta los problemas de CPU relacionados con la violación de seguridad Meltdown deIntel. El parche provocó problemas con las máquinas virtuales de Microsoft Azure que dependen de la arquitectura de CPU de Intel. El 12 de enero, Microsoft lanzó PowerShell Core 6.0 para los sistemas operativos macOS y Linux. En febrero de 2018, Microsoft eliminó el soporte de notificaciones para sus dispositivos Windows Phone, lo que efectivamente finalizó las actualizaciones de firmware para los dispositivos descontinuados. En marzo de 2018, Microsoft retiró Windows 10 S para cambiarlo a un modo para el sistema operativo Windows en lugar de un sistema operativo separado y único. En marzo, la compañía también estableció pautas que censuran a los usuarios de Office 365 del uso de malas palabras en documentos privados. En abril de 2018, Microsoft lanzó el código fuente para el Administrador de archivos de Windows bajo la Licencia MIT para celebrar el 20 aniversario del programa. En abril, la compañía expresó su voluntad de adoptar iniciativas de código abierto al anunciar Azure Sphere como su propio derivado del sistema operativo Linux. En mayo de 2018, Microsoft se asoció con diecisiete agencias de inteligencia estadounidenses para desarrollar productos de computación en la nube. El proyecto se denomina «Gobierno de Azure» y tiene vínculos con el programa de vigilancia de la Infraestructura de Defensa de la Empresa Conjunta (JEDI). El 4 de junio de 2018, Microsoft anunció oficialmente la adquisición de GitHub por 7500 millones de dólares, un acuerdo que se cerró el 26 de octubre de 2018. El 10 de julio de 2018, Microsoft reveló la plataforma Surface Go al público. Más adelante en el mes, convirtió Microsoft Teams a gratis. En agosto de 2018, Microsoft lanzó dos proyectos llamados Microsoft AccountGuard y Defending Democracy. También dio a conocer la compatibilidad de Snapdragon 850 para Windows 10 en la arquitectura ARM.

El astronautaBuzz Aldrin probando lasMicrosoft HoloLens en 2016

En agosto de 2018, Toyota Tsusho inició una asociación con Microsoft para crear herramientas de cultivo de peces utilizando el paquete de aplicaciones Microsoft Azure para tecnologías de Internet de las cosas (IoT) relacionadas con la gestión del agua. Desarrollado en parte por investigadores de la Universidad de Kindai, los mecanismos de la bomba de agua utilizan inteligencia artificial para contar la cantidad de peces en una cinta transportadora, analizar la cantidad de peces y deducir la efectividad del flujo de agua a partir de los datos que proporcionan los peces. Los programas informáticos específicos utilizados en el proceso pertenecen a las plataformas Azure Machine Learning y Azure IoT Hub. En septiembre de 2018, Microsoft suspendió Skype Classic. El 10 de octubre de 2018, Microsoft se unió a la comunidad Open Invention Network a pesar de tener más de sesenta mil patentes. En noviembre de 2018, Microsoft acordó suministrar cien mil auriculares Microsoft HoloLens al ejército de los Estados Unidos para «aumentar la letalidad al mejorar la capacidad de detectar, decidir y participar antes que el enemigo». En noviembre de 2018, Microsoft presentó Azure Multi-Factor Authentication para Microsoft Azure. En diciembre de 2018, Microsoft anunció Project Mu, una versión de código abierto del núcleo de la Interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que se utiliza en los productos Microsoft Surface e Hyper-V. El proyecto promueve la idea de Firmware como Servicio. En el mismo mes, Microsoft anunció la implementación de código abierto de Windows Forms y Windows Presentation Foundation (WPF) que permitirá un mayor movimiento de la empresa hacia el lanzamiento transparente de marcos clave utilizados en el desarrollo de aplicaciones y software de escritorio de Windows. Diciembre también vio a la compañía discontinuar el proyecto de Microsoft Edge a favor de los backends de Chromium para sus navegadores.

20 de febrero de 2019 Microsoft Corp dijo que ofrecerá su servicio de seguridad cibernética AccountGuard a doce nuevos mercados en Europa, incluidos Alemania, Francia y España, para cerrar las brechas de seguridad y proteger a los clientes en el espacio político de la piratería. En febrero de 2019, cientos de empleados de Microsoft protestaron por la ganancia de guerra de la compañía de un contrato de 480 millones de dólares para desarrollar auriculares de realidad virtual para el Ejército de los Estados Unidos.

18 de diciembre de 2020 Microsoft anuncia que empezará una nueva línea de microprocesadores[94]​ creada por la compañía. Estos procesadores son creados para reemplazar los actuales Intel en la gama Surface y en los servidores Azure. Este nuevo cambio en el desarrollo de Microsoft está afectando gravemente a Intel dejando una pérdida de ventas bastante grande.

2020 - presente: Adquisiciones, Xbox Series X/S y Windows 11

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LaXbox Series X y Series S lanzada a finales de 2020

El 15 de enero de 2020, Microsoft lanzó la versión en Chromium deMicrosoft Edge El 26 de marzo de 2020, Microsoft anunció que iba a adquirir Affirmed Networks por alrededor de 1350 millones de dólares. Debido a lapandemia de COVID-19, Microsoft cerró todas sus tiendas minoristas por más de un año debido a problemas de salud. El 22 de julio de 2020, Microsoft anunció planes para cerrar su servicio Mixer, planeando trasladar a los socios existentes a Facebook Gaming. El 31 de julio de 2020, se informó que Microsoft estaba en conversaciones para adquirirTikTok después de que la presidencia deDonald Trump ordenara aByteDance vender la propiedad de la aplicación a los EE. UU. El 3 de agosto de 2020, después de la especulación sobre el acuerdo, Donald Trump declaró que Microsoft podría comprar la aplicación, sin embargo, debería completarse antes del 15 de septiembre de 2020 y que elDepartamento del Tesoro de los Estados Unidos debería recibir una parte si fuera a irse a través. El 5 de agosto de 2020, Microsoft detuvo su prueba de transmisión de juegosxCloud para dispositivosiOS. Según Microsoft, el futuro de xCloud en iOS sigue sin estar claro y potencialmente fuera de las manos de Microsoft. Apple ha impuesto un límite estricto a los «clientes de escritorio remoto», lo que significa que las aplicaciones solo pueden conectarse a un dispositivo anfitrión oconsola de juegos propiedad del usuario. El 21 de septiembre de 2020, Microsoft anunció su intención de adquirirZeniMax Media empresa matriz deBethesda Softworks por aproximadamente 7500 millones dólares, y se espera que el acuerdo se produzca en la segunda mitad del año fiscal 2021. El 9 de marzo de 2021, se finalizó la adquisición y ZeniMax Media pasó a formar parte de la divisiónXbox Game Studios de Microsoft. El 22 de septiembre de 2020, Microsoft anunció que tenía una licencia exclusiva para usar el generador de lenguaje de inteligencia artificial GPT-3 de OpenAI. La versión anterior de GPT-3, llamada GPT-2, fue noticia por ser «demasiado peligrosa para publicar» y tenía numerosas capacidades, incluido el diseño de sitios web, la prescripción de medicamentos, la respuesta a preguntas y la redacción de artículos. El 10 de noviembre de 2020, Microsoft lanzó las consolas de videojuegosXbox Series X yXbox Series S.

El 12 de abril de 2021, Microsoft anunció que adquiriránNuance Communications por 19 700 millones de dólares. El director ejecutivo de Nuance, Mark Benjamín, estará dentro de la compañía. La compra de Nuance sería la segunda adquisición más grande para Microsoft, después de LinkedIn por 26 000 millones de dólares. El 27 de abril, en parte debido a las sólidas ganancias trimestrales impulsadas por la pandemia deCOVID-19, la valoración de Microsoft llegó a cerca de dos billones de dólares. La creciente necesidad de trabajo remoto y educación a distancia impulsó la demanda de servicios de computación en la nube y aumentó las ventas de juegos de la compañía. El 24 de junio, Microsoft anunciaWindows 11 durante un livestream, esto provocó una confusión después de que Microsoft anteriormente anunciara que Windows 10 sería la última versión del sistema operativo. Windows 11 Se lanzó el 5 de octubre de 2021. El 7 de septiembre de 2021 Microsoft anuncia la adquisición deClipchamp, una start-up australiano creadora de un editor de videos en línea del mismo nombre, en sucomunicado de prensa indican que desean conocer el mercado de los creadores de contenido. En octubre de 2021, Microsoft anunció que comenzó a implementar la compatibilidad con elcifrado de extremo a extremo (E2EE) para las llamadas deMicrosoft Teams con el fin de asegurar la comunicación comercial mientras se usa el software de videoconferencia. Los usuarios pueden asegurarse de que sus llamadas estén encriptadas y pueden utilizar un código de seguridad que ambas partes en una llamada deben verificar en los extremos respectivos. El 7 de octubre, Microsoft adquirió Ally.io, un servicio de software que mide el progreso de las empresas frente a los OKR. Microsoft planea incorporar Ally.io en su familia Viva de productos de experiencia para empleados.

El 18 de enero de 2022, Microsoft anunció la adquisición del desarrollador y holding de videojuegos estadounidenseActivision Blizzard en un acuerdo en efectivo con un valor de 68 700 millones de dólares. Activision Blizzard ha sido el productor de franquicias, que incluyen,Warcraft,Diablo,Call of Duty,StarCraft,Candy Crush Saga,Crash Bandicoot,Spyro The Dragon,Skylanders,Overwatch, entre otras. Activision Blizzard y Microsoft publicaron declaraciones diciendo que la adquisición era para beneficiar a sus negocios en el metaverso, muchos vieron la adquisición de estudios de videojuegos por parte de Microsoft como un intento de competir contraMeta Platforms, con TheStreet refiriéndose a Microsoft queriendo convertirse en «el Disney del metaverso». Microsoft no ha publicado declaraciones sobre las controversias legales recientes de Activision con respecto al abuso de los empleados, pero los informes han alegado que el director ejecutivo de Activision, Bobby Kotick, uno de los principales objetivos de la controversia, dejará la empresa después de que finalice la adquisición. Se espera que el acuerdo se cierre a mediados de 2023 seguido de una revisión de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y de otras reguladoras a nivel internacional.

Microsoft reportó su crecimiento en ingresos más lento en cinco años en el tercer trimestre de 2022.[95]​ La fortaleza del dólar y la disminución en las ventas de computadoras personales son los principales motivos detrás de esta desaceleración. Como resultado, los ingresos netos disminuyeron en un 14 %.[96]

En diciembre de 2022, Microsoft anunció un nuevo acuerdo de diez años con laBolsa de Londres para productos que incluyen Microsoft Azure. Microsoft adquirió aproximadamente el 4 % de esta última empresa como parte del trato.[97]

En enero de 2023, el director ejecutivo Satya Nadella anunció que Microsoft despediría a unos diez mil empleados.[98]​ El anuncio se produjo un día después de organizar un concierto deSting para 50 personas, incluidos ejecutivos de Microsoft, enDavos,Suiza.[99]

El 23 de enero de 2023, Microsoft anunció un nuevo acuerdo de inversión multianual y multimillonario con OpenAI, desarrollador de Chat GPT.[100]

El 30 de junio de 2023 presentó un informe sobre susestados financieros parciales.[101]

El 13 de octubre de 2023, Microsoft cerró la compra deActivision Blizzard por 68 700 millones de dólares, siendo ahora el nuevo propietario deCall of Duty,World of Warcraft yDiablo.[102]

Otros productos

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Junto a Windows y Office, Microsoft cuenta con una amplia gama de productos entre los que destacan:

Productos descontinuados

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Divisiones

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Office Experience Group

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Entrada al edificio 17 del campus principal de la compañía de Redmond

La División de Office Experience Group(OXO) se encarga en el desarrollo de la suite de ofimáticaMicrosoft Office. Microsoft Office incluye varios programas, entre los que destacanWord (procesador de textos),Access (aplicación para base de datos),Excel (hoja de cálculo),Outlook (agenda electrónica), frecuentemente usado conExchange Server),PowerPoint (software de presentación de diapositivas) yPublisher (realización de diferentes publicaciones). A partir de la versión 2003, se incluyen nuevos programas comoVisio,Project,MapPoint,InfoPath yOneNote.[121]​ Cabe destacar que, anterior al desarrollo de Excel, Microsoft ya comercializaba un programa de hojas de cálculo llamadoMultiplan para el sistema operativoCP/M.[13]

La división se centra en el desarrollo de aplicaciones para gestiones empresariales. Fue creada en el año 2001 tras la adquisición de la empresaGreat Plains, empresa de software.[122]​ Tras esto, Microsoft adquirió Navision para tener una entrada similar en Europa.[123]​ El resultado de esta operación fue la publicación en 2006Microsoft Dynamics NAV, softwarePlanificación de recursos empresariales de planificación de recursos desarrollado inicialmente por Navision, empresa que además comercializaba las aplicaciones Axapta y Solomon, orientadas a mercados similares. Todas estas aplicaciones se combinaron dentro de su software ERP.[124]

Dentro de esta división, se encuentra la Mac Business Unit (MBU),[125]​ la división de Microsoft encargada del desarrollo de programas para la plataformaMac OS X, por ejemplo,Office para Mac.

División Windows and Devices

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Anteriormente con el nombre de Retail and Compusition[126]​ (en inglés,Platform Products and Services Division)[127]​ produce el producto estrella de la compañía: Windows. Además, es la encargada del servicioMSN.

También desarrollaMicrosoft Visual Studio, el conjunto de aplicaciones y herramientas de programación de la compañía. El producto se caracteriza por su fácil unión con las APIs de Windows, aunque debe ser configurado especialmente en el caso de que sea usado con librerías que no son de Microsoft. La versión actual es Visual Studio 2012. La versión anterior, Visual Studio 2010 tuvo un gran desarrollo respecto a sus predecesores, Visual Studio.Net 2003, nombrado posteriormente a.NET initiative, una iniciativa demercadotecnia que cubre un conjunto de tecnologías.

La División también se enfoca en la producción de hardware, creando productos comoMicrosoft HoloLens con el software deWindows Holographic, además de fabricar ratones, teclados,gamepads, la línea de tabletasSurface y de la línea de productos de Xbox.

El 5 de febrero de 2020 Microsoft anuncia la fusión de las divisiones Retail and Compusition y de Device and Entertainment reestructurándose internamente nombrándose Windows and Devices quien será dirigido por Panos Panay con el propósito de agilizar el desarrollo de los productos a largo plazo, manteniendo el rol de desarrollo de los próximos sistemas operativos Windows y de las próximas versiones de Microsoft Surface.[128]

LinkedIn Corporation

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Artículo principal: LinkedIn

Es una división de Microsoft, adquirida desde el 13 de junio de 2016. La división es una comunidad social destacada por su red social del mismo nombre, enfocándose hacia las empresas, negocios y el empleo. Permitiendo al usuario tener la necesidad de navegar en diferentes perfiles empresariales encontrando los puestos de trabajo que más dese, también permite buscar perfiles de diferentes usuarios. Sin embargo, la corporación también ofrece herramientas digitales en línea para estudiantes y empleados de oficina con sus filialesLynda.com,SlideShare y Connectifier.

Skype Technologies

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Artículo principal: Skype

La división Skype es una empresaluxemburguesa conocido por desarrollar la aplicación que utiliza el mismo nombre de la empresa, mostrando la capacidad de comunicarse a base de texto, audio, y vídeo a través deInternet (VoIP). La empresa fue adquirida por Microsoft el 10 de mayo de 2011, formando parte de las divisiones de la corporación.

Microsoft Gaming

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Artículo principal: Microsoft Gaming

La propia compañía desarrolla y publica sus propios videojuegos tanto para las videoconsolas Xbox como para Windows, con la ayuda de su principal filial Xbox Game Studios, así como deZeniMax Media yActivision Blizzard.[129]​ Algunos juegos destacados producidos por Microsoft sonAge of Empires,Banjo-Kazooie,Battletoads,Bilnx,Crackdown,Fable,Forza Motorsport,Gears of War,Halo,Killer Instinct,Minecraft,Ori and the Blind Forest,Perfect Dark,Zoo Tycoon,State of Decay,Solitario Microsoft yMicrosoft Flight Simulator (simulador de vuelo) entre otros títulos.

Microsoft Press

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Logotipo de la editora de libros Microsoft Press

Microsoft Press es el brazo editorial de Microsoft, la publicación de libros por lo general se ocupa de las distintas tecnologías de Microsoft actual. Microsoft Press presentó por primera vez los libros El Libro de Apple Macintosh Cary Lu y reflexiones para el IBM PC por Peter Norton en 1984 en la Costa Oeste Computer Faire. El editor fue a liberar libros reconocibles por otros autores como Charles Petzold, Steve McConnell, Mark Russinovich y Jeffrey Richter. Microsoft Press distribuye sus títulos a través de la Safari Books Online e-servicio de referencia.

Microsoft Mobile (2014 - 2016)

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Artículo principal: Microsoft Mobile

Microsoft Mobile fue una división de Microsoft, con sede enFinlandia, dedicada al diseño y fabricación de teléfonos móviles. Comercializa la gamaLumia. Tiene su origen en la compra por parte de Microsoft de la división de Dispositivos y Servicios deNokia, completada el 25 de abril de 2014.[130]​ En octubre de 2017 fue cerrado la división tras las bajas ventas del producto Lumia.

Cultura de negocios

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Camino de la cafetería del RedWest campus
Cascada en el RedWest campus

Redmond recluta a jóvenes universitariosdesarrolladores de software y los mantiene en la empresa. La toma de decisiones se lleva a cabo por desarrolladores.[131][132]

Microsoft realiza pruebas a los productos que fabrica en situaciones reales.[133]​ La compañía es también conocida por su proceso de contratación, llamado «Microsoft interview» («entrevista de Microsoft»), este proceso ha sido imitado por otras compañías.[134]​ Por diversión, Microsoft acoge en el Campus de Redmond el rompecabezas de Microsoft, un juego de competición en el que varios equipos compiten para resolver una serie de puzles.[135]

En 2006, los empleados de Microsoft, sin incluir a Bill Gates, donaron cerca de dos mil quinientos millones de dólares aONGs, convirtiendo a la compañía en la primera del mundo en donaciones por empleado.[136]​ En Estados Unidos, Microsoft iguala las donaciones que, hechas por sus empleados, en total, anualmente dona cerca de doce mil millones de dólares.[137]​ En 2004, Bill Gates encabezó la lista de los mayores filántropos del mundo, donando cerca de treinta mil millones de dólares.[138]​ En el año 2006, Gates y su esposa,Melinda Gates, fueron galardonados con elPremio Príncipe de Asturias a la Cooperación Internacional, el jurado valoró «el ejemplo que representan de generosidad ante los males que asuelan el mundo».[139]

Cultura de usuario

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EnMicrosoft Developer Network (oMSDN) se encuentran disponibles referencias técnicas para desarrolladores y artículos de varias revistas de Microsoft como Microsoft Systems Journal. MSDN además permite la suscripción para usuarios y compañías. Existen además suscripciones más caras que ofrecen acceso a versionesbeta antes de su publicación.[140][141]​ En años recientes, Microsoft lanzó unsitio web para la comunidad de desarrolladores y usuarios llamado Channel9, con herramientas modernas como unforo y unawiki.[142]​ Otra web que proporciona diariamente videos y otros servicios, On10.net, fue publicada el 3 de marzo de 2006.[143]

La mayor parte del soporte técnico que ofrece Microsoft se hace a través de grupos de noticias deUsenet. Existen variosgrupos de noticias para cada producto de la empresa, y a menudo están supervisados por empleados de la compañía.[144]​ Los usuarios que colaboran y ayudan pueden ser elegidas por otros usuarios o empleados de Microsoft para que se les conceda el estatus deMicrosoft Most Valuable Professional (MVP), estos usuarios tienen además posibilidades de ganar premios u otros beneficios.[145][146]

Campus de Redmond

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Campus en Redmond de Microsoft
Vista aérea del lado oeste del Campus, en agosto de 2009

La sede principal de Microsoft se encuentra en Redmond, Washington, a 21 kilómetros deSeattle. En ella se encuentra el Campus de Redmond de Microsoft, un complejo de más de ochenta edificios donde se encuentran sus trabajadores, entre los que se encuentran, junto a programadores; empleados de limpieza, jardineros y cocineros, entre otros.[147]​ El Campus cuenta con oficinas, viviendas, un museo, un paseo conmemorativo de cada producto lanzado por la empresa y un lago llamado «Bill» en honor a Gates. En total en estas instalaciones viven cerca de 45 000 personas.[148][131]

La vida en el Campus se rige por unas normas estrictas, como la prohibición de fumar dentro del edificio y a menos de diez metros de la entrada y en cuanto a la distribución de los despachos, los despachos que estén cerca de la ventana son reservados para los trabajadores con más experiencia, los interiores quedan para los que tengan menos experiencia. También se permite a los trabajadores personalizar sus habitaciones, pero se prohíbe pintar las paredes, ya que son frecuentes los traslados de habitaciones.[131]

Asuntos corporativos

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Estructura corporativa

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La empresa es dirigida por unConsejo de administración compuesto por diez personas, la mayoría de ellas no guarda relación directa con ella. Los actuales miembros de la junta directiva son:Steve Ballmer, James Cash, Dina Dublon, Bill Gates, Raymond Gilmartin,Reed Hastings, David Marquardt, Charles Noski, Helmut Panke y Jon Shirley.[149]​ Los diez miembros de la junta directiva son elegidos cada año en la junta deaccionistas, y los que no obtienen una mayoría de votos debe presentar una renuncia al Consejo, que posteriormente debe elegir si acepta o no la dimisión. Hay cinco comisiones dentro de la junta que supervisan cuestiones más específicas. Estos comités incluyen el Comité de Auditoría, que se ocupa de las cuestiones de lacontabilidad con la empresa incluida laauditoría y presentación de informes, la Comisión de Compensación, que aprueba la compensación recibida por el presidente y los empleados de la empresa, el Comité de Finanzas, que se ocupa de los asuntos financieros, como proponer las fusiones y adquisiciones, El Comité de Nombramientos y Gobernanza, que se ocupa de diversas cuestiones de las empresa, en particular el nombramiento de la junta directiva y el Comité de Cumplimiento Antimonopolio, que trata de impedir las prácticas de la compañía de violar las leyes antimonopolio.[150][151]

Existen otros aspectos en la estructura organizativa de Microsoft. Para asuntos globales existe el equipo ejecutivo, compuesto por dieciséis funcionarios de la empresa en todo el mundo, que se encargan de diversas funciones. Además del equipo ejecutivo está también el Consejo de Personal Corporativo, que se ocupa de todas las funciones claves del personal de la empresa, incluyendo la aprobación de las políticas corporativas. Otros ejecutivos son el presidentes y vicepresidentes de las distintas divisiones de productos, los dirigentes de la sección demarketing, y el Gerente de Informática, entre otros.[152][153]

Acciones

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Cuando la compañía lanzó el 13 de marzo de 1986 suOferta Pública de Venta, el precio de las acciones fue de 21 dólares por acción.[154][155]​ Al cierre del primer día, las acciones habían cerrado en 28 dólares.[155]​ El cierre inicial y subsiguiente aumento en los años siguientes convirtió en millonarios a varios de sus empleados que poseían acciones de la empresa.[156][157][158]​ El precio de las acciones llegó a su máximo en 1999, con un valor en torno a los 119 dólares por acción. La empresa sin embargo dejó de ofrecer dividendos hasta el año 2003.[156][155]​ A partir de ese año, el valor de las acciones ha ido cayendo hasta situarse en 25.90 dólares (noviembre de 2010).[159]

Diversidad

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Microsoft ha recibido diversos reconocimientos por sus políticas contra la discriminación por orientación sexual, en el año 2001, la agrupación Los Angeles Gay & Lesbian Center galardonó a Microsoft con el premio Corporate Vision Award, que es otorgado anualmente a la persona u organización que destaque en su apoyo a los homosexuales.[160]

En 2005, Microsoft recibió una calificación de 100 % en el «Índice de Igualdad Corporativa» de la Campaña de Derechos Humanos, una clasificación de las empresas según sus políticas en materiaLGBT (lesbianas, gais, bisexuales y transexuales). Esta calificación se ha obtenido en parte gracias a la labor del grupo Gay and Lesbian Employees at Microsoft (empleados gais y lesbianas de Microsoft), conocido con las siglas de GLEAM, Microsoft introdujo en sus políticas contra la discriminación la libertad de género y condicións en abril de 2005. Experimentando un aumento en su calificación desde el 86 % en 2004 hasta el 100 % en 2005.[cita requerida] En el mismo informe del año 2006, Microsoft consiguió por segundo año consecutivo la calificación de 100.[161][162]

En abril de 2005, Microsoft recibió críticas por retirar el apoyo aWashington del proyecto de ley HB 1515, que ampliaba las leyes contra la discriminación a las personas por su orientación sexual. Microsoft fue acusado de ceder a las presiones locales del pastor evangélico Ken Hutcherson, que se reunió con un alto ejecutivo de la empresa amenazándole con boicotear los productos de la compañía. Microsoft reveló que estaba pagando al evangélico conservadorRalph Reed de la compañía Century Strategies veinte mil dólares al mes.[163]​ Más de dos mil empleados firmaron una petición pidiendo a Microsoft el restablecimiento del apoyo al proyecto de ley.[164]​ Bajo estas duras críticas desde dentro y fuera de Microsoft, se decidió apoyar el proyecto de ley de nuevo en mayo de 2005.[165][166][167]

Microsoft contrata a trabajadores tanto extranjeros como nacionales, y se declara en contra de las limitaciones sobre los visados H1B; que permiten a las empresas de los Estados Unidos contratar trabajadores extranjeros. Bill Gates denuncia que las limitaciones al visado H1B hacen difícil contratar empleados para la compañía.[168][169]

Logotipos y eslóganes

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En 1982, Microsoft estrenólogotipo, llamado «Bibblet», que se caracterizaba por tener una letra «O» extravagante.[170]

En 1987, Microsoft adoptó su anterior logotipo, llamado el «Pacman Logo» y diseñado por Scott Baker.[171][172][173]​ A este logotipo se le añadió, desde el año 1992 hasta el 2002, el eslogan «Where do you want to go today?» («¿Hasta dónde quieres llegar hoy?»).[174][175]​ Ya en el año 2005, se ha añadido el eslogan «Your potential, our passion» («Tu potencial, nuestra pasión»), al logotipo de la compañía.[176]​El 23 de agosto de 2012, Microsoft reveló su nuevo logotipo que consiste en cuatro cuadrados de colores rojo, verde, azul y amarillo; haciendo alusión al anterior logo deWindows y a la vez a la nueva interfaz que se viene aplicando a sus productos; representando el rojo a Office, el azul a Windows, el verde a Xbox, y el amarillo a Bing. A su costado, la palabra Microsoft en tipo de letra Segoe UI.

  • 1975-1980
    1975-1980
  • 1982-1987
    1982-1987
  • 1987-2012
    1987-2012
  • El logo en la entrada del campus en Alemania
    El logo en la entrada del campus en Alemania
  • Logotipo antiguo de Microsoft en la entrada al Campus de Redmond.
    Logotipo antiguo de Microsoft en la entrada al Campus de Redmond.

Críticas y controversias

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Artículo principal: Críticas a Microsoft

Desde 1980, Microsoft ha sido objeto de controversia en la industria informática. Sus tácticas de negocios han sido objeto de crítica, a menudo descritas por la propia empresa con el lema de «Adoptar, extender y extinguir». Microsoft inicialmente adopta un estándar o producto, para después producir versiones de sus productos incompatibles con el estándar, que termina extinguiéndose e impide a la competencia utilizar la nueva versión del producto.[177]​ Estas tácticas han dado lugar a que diversas empresas y gobiernos interpongan demandas contra la empresa, en general, fue demandada varias veces.[178][179][180][181][182]

Microsoft ha sido llamada como una «mano de acero en guante de seda», en referencia a las acusaciones a la empresa por el trabajo realizado por sus empleados ya que este puede ser perjudicial para la salud. Esta descripción se usó por primera vez en un artículo de la revistaSeattle Times en el año 1989 y posteriormente ha sido empleada por empleados de Microsoft para describir a la compañía.[183][184]

Los partidarios delsoftware libre se muestran preocupados por la formación de la Trusted Computing Platform Alliance (TCPA), formada por un grupo de empresas entre las que destacan Microsoft eIntel que ha impulsado, alegando que de esta forma se producirá un aumento de la seguridad y privacidad en la computadora de los usuarios, una estrategia denominadaTrusted Computing. La TCPA ha sido vista por sus detractores como un medio para permitir a los desarrolladores de software para imponer algún tipo de restricción en su software.[cita requerida]

Las grandes corporaciones de los medios de comunicación (incluyendo las compañías cinematográficas y de la industria discográfica) junto con compañías de computadoras tales como Microsoft e Intel, están planificando hacer que su computadora los obedezca a ellos en vez de a usted.
Richard Stallman, fundador de laFree Software Foundation[185]

Los detractores de Microsoft también discrepan con la promoción de laGestión de derechos digitales (DRM) y elCoste total de propiedad (CTP). La Gestión de los derechos digitales es una tecnología que permite a los proveedores de contenido a imponer restricciones a los métodos y a la forma en que sus productos son usados. Los detractores del DRM sostienen que esta tecnología puede infringir eluso legítimo y de otros derechos, Dado que restringe actividades legales como la remezcla o la reproducción de material para su uso en presentaciones de diapositivas.[186]

Críticas más recientes están relacionadas con losderechos de autor (véase elCaso Pónosov) y lacensura de Internet en la República Popular China.

Microsoft, junto a otras empresas como Google, Yahoo,Cisco,AOL ySkype entre otras, colaboraron con elgobierno de China implementando un sistema de censura.[187][188]​ Organizaciones en defensa de los derechos humanos comoHuman Rights Watch (HRW) yReporteros sin fronteras han criticado a estas compañías y considerando como irónico que estas empresas cuya existencia depende de la libertad de información tomen actitudes censoras.[189]

Microsoft fue señalada, entre otras compañías desarrolladoras de productos de tecnología informática de punta, como una de las involucradas dentro del programa de vigilancia electrónica de alto secreto (Top Secret)PRISM, a cargo de laAgencia de Seguridad Nacional (NSA) de los Estados Unidos, según los informes y documentos filtrados por el ex informante y empleado de laAgencia Central de Inteligencia (CIA),Edward Snowden en junio de 2013(véasedatos acerca de la vigilancia mundial).[190][191]

En 2014, la privacidad de Microsoft se puso en entredicho, la SEA (Syrian Electronic Army) filtró un documento donde se mostraban los pagos que había recibido Microsoft por venderle datos de usuarios alFBI. Esta filtración hizo saltar la polémica entre los internautas, además, se le sumaba el reconocimiento por parte de Microsoft de haber leído el correoHotmail de un exempleado sin tener una orden judicial.[cita requerida]

En este último caso, se acusó también a Microsoft de hipócrita por realizar este tipo de prácticas, ya que tiene varias campañas contra Google con suGmail debido a que esta tiene robots encargados de buscar palabras claves para mostrar publicidad y así mantener el servicio. Aun así, casi todas las grandes empresas deInternet se reservan el derecho de leer el correo de sus usuarios (Microsoft, Google, Yahoo y Apple). Microsoft, por su parte, actualizó sus políticas de privacidad, aunque en ningún momento se renuncia al derecho de poder leerlo.[192]

El 19 de julio de 2024, una interrupción global de TI afectó los servicios de Microsoft y afectó a empresas, aerolíneas e instituciones financieras en todo el mundo. La interrupción se debió a una actualización defectuosa del software de ciberseguridad deCrowdStrike, que provocó que los sistemas de Microsoft fallaran y causaran interrupciones en varios sectores. A pesar de que el director ejecutivo de CrowdStrike, George Kurtz, aclaró que el problema no era un ataque cibernético, el incidente tuvo consecuencias generalizadas, provocando retrasos en los viajes aéreos, las transacciones financieras y los servicios médicos en todo el mundo. Microsoft declaró que la causa subyacente se había solucionado, pero reconoció impactos residuales continuos en algunas aplicaciones y servicios de Microsoft 365.[193][194]

Referencias

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