Η λειτουργία του Gmail ξεκίνησε την1 Απριλίου2004 ωςbeta έκδοση προσβάσιμη μόνο μέσω προσκλήσεων,[6] και καθίσταται διαθέσιμη για το ευρύ κοινό στις7 Φεβρουαρίου2007, παραμένοντας ακόμα σε κατάσταση beta.[7]
Η υπηρεσία αναβαθμίστηκε από κατάσταση beta στις7 Ιουλίου2009, μαζί με τις υπόλοιπες εφαρμογές της σουίτας Google Apps.[8][9]
Η αρχική δυνατότητα αποθήκευσης που έδινε το Gmail, 1GB ανάχρήστη, ανέβασε σημαντικά το πρότυπο του webmail για δωρεάν αποθήκευση από τα 2 με 4MB που προσέφεραν ανταγωνιστικές υπηρεσίες όπως τοHotmail εκείνο τον καιρό.[10]
Τον Ιούνιο του 2012 είχε 425 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.[11]
Πριν από τον Δεκέμβριο του 2013, οι χρήστες έπρεπε να εγκρίνουν να βλέπουν εικόνες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία λειτουργούσαν ως μέτρο ασφαλείας. Αυτό άλλαξε τον Δεκέμβριο του 2013, όταν η Google, επικαλούμενη από βελτιωμένο έλεγχο εικόνας, επέτρεψε στις εικόνες να είναι ορατές χωρίς την έγκριση του χρήστη. Οι εικόνες δρομολογούνται πλέον μέσω των ασφαλών διακομιστών μεσολάβησης της Google και όχι των αρχικών εξωτερικών διακομιστών κεντρικού υπολογιστή. Το MarketingLand σημείωσε ότι η αλλαγή στο έλεγχο εικόνας σημαίνει ότι οι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα είναι πλέον σε θέση να παρακολουθούν τη διεύθυνση IP του παραλήπτη ή τις πληροφορίες σχετικά με το είδος της συσκευής που χρησιμοποιεί ο παραλήπτης. [110] Ωστόσο, το Wired δήλωσε ότι η νέα αλλαγή σημαίνει ότι οι αποστολείς μπορούν να παρακολουθούν την ώρα που ανοίγει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς η αρχική φόρτωση των εικόνων απαιτεί από το σύστημα να κάνει "callback" στον αρχικό διακομιστή.[12]
Τον Μάιο του 2014, το Gmail έγινε η πρώτη εφαρμογή στοPlay Store που έφτασε τις ένα δισεκατομμύριο λήψεις.[13]
Τον Φεβρουάριο του 2016, η Google ανακοίνωσε ότι το Gmail ξεπέρασε τους ένα δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες.[14]
Στα τέλη Μαΐου 2017, η Google ανακοίνωσε ότι είχε εφαρμόσει τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης για τον εντοπισμό μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και ανεπιθύμητο περιεχόμενο (spam), έχοντας 99,9% ακρίβεια ανίχνευσης. Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης ότι το Gmail θα καθυστερούσε επιλεκτικά κάποια μηνύματα, περίπου το 0,05% όλων, για να εκτελέσει πιο λεπτομερή ανάλυση και να συγκεντρώσει λεπτομέρειες για τη βελτίωση των αλγορίθμων του.[15]
Τον Οκτώβριο του 2019, η υπηρεσία άγγιξε τους 1,5 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες.[16]
Όταν ξεκίνησε το Gmail, ένα μεμονωμένο μήνυμα μαζί με τα συνημμένα αρχεία του, μπορούσε να έχει μέγεθος μέχρι 25 MB,[17] το οποίο ήταν μεγαλύτερο από αυτό που προσφέρουν πολλές άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όμως, το 2017, αυτό άλλαξε καθώς το όριο μετατράπηκε σε 50MB, βέβαια, μόνο στα μηνύματα που λαμβάνει ο χρήστης και όχι σε αυτά που στέλνει.[18]
Το Gmail έχει διεπαφή προσανατολισμένη προς τηναναζήτηση, και άποψη των συζητήσεων παρόμοια με αυτή ενόςδιαδικτυακού φόρουμ. Είναι αξιοσημείωτο για την πρωτοποριακή χρήση τουAjax.[19]
Το Gmail υπέστη τουλάχιστον επτά διακοπές το 2009, προκαλώντας αμφιβολίες σχετικά με την αξιοπιστία της υπηρεσίας του.[23][24] Υπέστη νέα διακοπή λειτουργίας στις 28 Φεβρουαρίου 2011, κατά την οποία ένα σφάλμα έκανε τους λογαριασμούς Gmail να φαίνονται άδειοι. Η Google δήλωσε σε μια ανάρτηση ιστολογίου ότι "το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν χάθηκε ποτέ" [εννοώντας τα απεσταλμένα μηνύματα ενώ υπήρξε η διακοπή] και η αποκατάσταση ήταν σε εξέλιξη.[25] Άλλες διακοπές σημειώθηκαν στις 17 Απριλίου 2012,[26] στις 24 Σεπτεμβρίου 2013,[27] στις 24 Ιανουαρίου 2014,[28] στις 29 Ιανουαρίου 2019[29] και στις 20 Αυγούστου 2020.[30]
Η Google έχει δηλώσει ότι "το Gmail παραμένει περισσότερο από 99,9% διαθέσιμο σε όλους τους χρήστες και δεσμευόμαστε να κρατάμε γεγονότα όπως [η διακοπή λειτουργίας του 2009] αξιοσημείωτα για τη σπανιότητά τους."[31]
↑«How do I enable POP?». Google. 3 Σεπτεμβρίου 2007. Ανακτήθηκε στις 1 Ιουνίου 2008.You can retrieve your Gmail messages with a client or device that supports POP, like Microsoft Outlook or Netscape Mail.
↑Wei, Coach K.«AJAX: Asynchronous Java + XML?». www.developer.com. Αρχειοθετήθηκεαπό το πρωτότυπο στις 19 Μαρτίου 2012. Ανακτήθηκε στις 13 Νοεμβρίου 2008.In fact, the developer community was jazzed about the technical approach that Google used. In February 2005, AdapativePath's Jesse James Garrett coined the phrase "AJAX" as "Asynchronous JavaScript + XML" to describe this approach.