HCitibank είναι το τραπεζικό ίδρυμα λιανικής τραπεζικής τουπολυεθνικού ομίλουχρηματοοικονομικών υπηρεσιών Citigroup[1]. Η Citibank ιδρύθηκε το 1812 ως City Bank of New York και αργότερα μετονομάστηκε σε First National City Bank of New York[2]. Η τράπεζα διαθέτει 2.649 καταστήματα σε 19 χώρες, συμπεριλαμβανομένων 723 καταστημάτων στιςΗνωμένες Πολιτείες και 1.494 καταστημάτων στοΜεξικό, τα οποία διαχειρίζεται η θυγατρική της, Banamex. Τα καταστήματα στις ΗΠΑ είναι συγκεντρωμένα σε έξι μητροπολιτικές περιοχές:Νέα Υόρκη,Σικάγο,Λος Άντζελες,Σαν Φρανσίσκο,Ουάσιγκτον καιΜαϊάμι[3]. Εκτός από τις ΗΠΑ και το Μεξικό, τα περισσότερα καταστήματα της εταιρείας βρίσκονται στηνΠολωνία, τηΡωσία, τηνΙνδία και ταΗνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
Ως αποτέλεσμα τηςχρηματοπιστωτικής κρίσης του 2007–2008 και των τεράστιων απωλειών που υπέστη η αξία των ενυπόθηκων περιουσιακών στοιχείων της, η Citigroup, μητρική της Citibank, έλαβε ενίσχυση διάσωσης με τη μορφή επένδυσης από τοΥπουργείο Οικονομικών των ΗΠΑ[4]. Στις 23 Νοεμβρίου 2008, εκτός από μια αρχική επένδυση 25 δισεκατομμυρίων δολαρίων, άλλα 20 δισεκατομμύρια δολάρια επενδύθηκαν στην εταιρεία μαζί με εγγυήσεις για επικίνδυνα περιουσιακά στοιχεία ύψους 306 δισεκατομμυρίων δολαρίων[5]. Οι εγγυήσεις δόθηκαν σε μια εποχή που οι αγορές δεν ήταν σίγουρες ότι η Citi είχε αρκετή ρευστότητα για να καλύψει τις ζημίες από αυτές τις επενδύσεις. Τελικά, οι μετοχές της Citi που ανέλαβε το Υπουργείο Οικονομικών σε αντάλλαγμα για τις εγγυήσεις που εξέδωσε απέφεραν καθαρό κέρδος στο Δημόσιο Ταμείο, καθώς η Citi είχε αρκετή ρευστότητα και δεν χρειάστηκε να χρησιμοποιηθούν οι εγγυήσεις. Μέχρι το 2010, η Citibank είχε εξοφλήσει πλήρως τα δάνεια από το Υπουργείο Οικονομικών, συμπεριλαμβανομένων των τόκων, με αποτέλεσμα καθαρό κέρδος για την ομοσπονδιακή κυβέρνηση των ΗΠΑ.