Používaním stránok súhlasíte s používaním cookies, pomocou ktorých vylepšujeme naše služby.
OK
- Pre cestujúcich
- O podniku
- Verejné informácie
- Ochrana osobných údajov
- Projekty EÚ
- Operačný program Integrovaná infraštruktúra
- DPB, Modernizácia údržbovej základne 2.etapa
- Modernizácia údržbovej základne – 3. etapa, depo Jurajov Dvor - projekčné práce
- Modernizácia údržbovej základne – 3. etapa, vozovňa Krasňany - projekčné práce
- Modernizácia údržbovej základne – 3. etapa, vozovňa Krasňany – stavebné práce
- Modernizácia infraštruktúry pre mestskú dráhovú dopravu v Bratislave – projektová dokumentácia
- Modernizácia kľúčových úsekov a prvkov infraštruktúry verejnej osobnej dopravy v Bratislave
- Modernizácia Vajnorskej radiály
- DPB, Obnova vozového parku električiek v Bratislave - 2.etapa
- DPB, Obnova vozového parku električiek v Bratislave - 3.etapa
- DPB, Obnova vozového parku električiek v Bratislave - opcia na 15 ks jednosmerných električiek
- Trolejbusové trate Autobusová stanica Nové SND a Bulharská - Galvaniho
- Trolejbusová trať Hlavná stanica – Patrónka – Riviéra
- Trolejbusová trať Trenčianska – Hraničná
- Trolejbusová trať Trenčianska – Hraničná, meniareň Kaštieľska
- Trolejbusy pre Bratislavu
- Električky pre Bratislavu
- Integrovaný regionálny operačný program
- Interreg Danube Region
- Program Slovensko
- Plán obnovy a odolnosti
- Operačný program Integrovaná infraštruktúra
- Vzdelávanie
- Kariéra
- Kontakt
- Služby DPB
Infolinka:02 5950 5950
Reklamácie
Reklamačný poriadok na služby poskytované Dopravným podnikom Bratislava, akciová spoločnosť v zmysle prepravných poriadkov.
- Reklamačný poriadok 01.06.2025 (PDF. ~250KB)
- Reklamačný poriadok 01.07.2024 (PDF, ~253KB)
- Reklamačný poriadok 01.07.2021 (PDF, ~225KB)
- Reklamačný poriadok 01.01.2017 (PDF, ~354KB)
Reklamácie na predaj doplnkového tovaru
- Reklamačný poriadok na predaj doplnkového tovaru (Platný od 9. 7. 2018)
Reklamácie na elektronické nosiče tarifných údajov – BČK
- Reklamáciu na funkčnosť elektronických nosičov tarifných údajov BČK možno podať do 24 mesiacov od jej vydania.
- Reklamáciu si možno uplatniť na predajnom mieste DPB, a. s. na adrese: Olejkárska 1, 814 52 Bratislava.
- Pri vybavovaní reklamácie odporúčame predložiť doklad o zaplatení BČK.
