DMAJAPANの日記

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DMAJAPANのサブスク型マーケティングオートメーション運用代行とは

マーケティングオートメーション通称MAツールとは、マーケティング活動を効率化するためのツールで、アプローチするためのマーケティング機能が揃っています。

マーケティングオートメーションの役割はリードナーチャリングで、顧客との関係性を構築し育成します。リードジェネレーション（獲得）→リードナーチャリング（育成）→リードクオリフケーション（選別）３つの各フェーズで機能しますが、主にリードナーチャリングのフェーズがコア機能になります。

マーケティングオートメーションの機能をマーケティングファネルの各フェーズで見ると下記の通りです。

リードジェネレーション（獲得）
登録フォーム：顧客の情報を取得するためのフォームを作成できます。
ランディングページ：無制限のランディングページを作成できます。セミナーや資料請求、動画コンテンツのダウンロードなど用途に合わせてランディングページを作成します。
ポップアップ：ホームページに訪問した顧客にクリックを促進するポップアップを使用してリードを獲得します。
リードナーチャリング（育成）
コンテンツ作成：HTMLメールコンテンツを作成できます。シナリオ通りに配信するコンテンツを予め用意します。
メール配信：毎週〇曜日に配信する定期的なメルマガやコンバージョンを目的としたキャンペーンメール、シナリオ通りに設計されたステップメールを配信します。
リードクオリフケーション（選別）
スコアリング：リードの現在のエンゲージメントレベルを点数と付与し数値化することで、アプローチすべきリードの優先順位を決めます。