Web.de

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Web.de
Portal, Suchmaschine und E-Mail-Dienst
Betreiber1&1 Mail & Media GmbH
Onlineseit 1995
https://web.de/

Web.de ist ein 1995 gegründetesdeutschesInternetportal, das als redaktionell betreutes Webverzeichnis gestartet war und kontinuierlich vorwiegend um Kommunikationsdienstleistungen erweitert wurde. Im Jahr 2005 war Web.de nach Branchenangaben das reichweitenstärkste Webportal und lag insgesamt auf dem zweiten Platz hinterT-Online.

Inhaltsverzeichnis

Geschäftsmodell

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Das Geschäftsmodell von Web.de basiert auf den beiden Säulen Onlinewerbung und digitale Dienstleistungen. Zu letzterem gehört derWeb.de Club, ein Abonnement für Kommunikationsdienste. Im Rahmen der Stärkung der Säule Onlinewerbung wurde 2004 mitAd Europe ein Netzwerk mehrerer Webportale gegründet, das mittlerweile Mitglieder in 60 Ländern umfasst. Die Onlinewerbung wird jedoch vor allem inE-Mails platziert.

Bekanntestes Produkt von Web.de ist derkostenloseE-Mail-DienstFreeMail, der dann kostenpflichtig mit dem genanntenWeb.de Club erweitert werden kann und bereits frühUnified-Messaging-Funktionen enthielt. Neben E-Mails können unter anderem auch Faxe und Sprachnachrichten über eine eigeneRufnummerngasse (mit derVorwahl 03212) empfangen und versendet werden.

Geschichte

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Die BrüderMichael Greve und Matthias Greve gründeten in den 1990er Jahren dieCinetic Medientechnik GmbH. Das Unternehmen beschäftigte sich mit Medientechnik für dasKino. Aus dieser Gesellschaft wurde Web.de im Januar 1999 ausgegliedert, im Februar 2000 erfolgte derBörsengang. Im Juni 2000 wiederum gliederte Web.de die vorher eigenständige WerbeagenturWebsolute New Media AG zu 100 % in sein Konsortium ein und erweiterte das Angebot umE-Commerce und Kundendienstleistungen für denB2B-Bereich.[1] Zu den Kunden gehörten z. B.Siemens,BASF oder dasWirtschaftsministerium Baden-Württemberg. Die Gründer der Agentur, Urs Keller und Lars Bauer, verblieben zunächst als Manager in der Firma, verließen aber Web.de 2004, um die neue FirmaSolute GmbH zu gründen.[2] Diese betreibt das PreisvergleichsportalBilliger.de.

1995 ging dasDeutsche Internet Verzeichnis mit 2500 redaktionell bearbeiteten Eintragungen online. In den folgenden Jahren wurde das Portal um weitere Dienste erweitert, wobei einige (wie ein „Trustcenter“ für kostenpflichtige Mail-Adressen) auch wieder eingestellt wurden. Im Oktober 2002 führte dieWeb.de AG denInternettelefoniedienstCom.Win ein, um „das Telefonieren zu revolutionieren“. Mäßige Abonnentenzahlen und ein weit hinter den Erwartungen zurückgebliebener Umsatz führten dazu, dass Com.Win nach zwei Jahren nicht mehr weiterentwickelt und mit dem Design eines Nachfolgeprodukts begonnen wurde. Dieses NachfolgeproduktComBOTS ist im Juli 2006 der Öffentlichkeit vorgestellt worden.

Im Mai 2005 genehmigte dasBundeskartellamt die Übernahme des Webportals in Form derWeb.de GmbH, einer vollständigen Tochter derWeb.de AG, durch dieUnited Internet AG. Der Kaufpreis betrug 330 Millionen Euro, davon 130 Millionen in Aktien. Mit Wirkung zum 31. Oktober 2005 vollzogen dieUnited Internet AG undWeb.de AG die angekündigte Transaktion.

DieWeb.de AG als alte Besitzerin firmiert – nach Intermezzi alsComBOTS AG undKizoo AG – mittlerweile alsAtevia AG. Deren Aktien befinden sich nach einemSqueeze-out seit August 2016 zu 100 % im Besitz derCinetic Gesellschaft zur Entwicklung und Vertrieb von Medientechnik GmbH, was mit einem Rückzug der AG von der Börse einherging.

Am 8. Dezember 2006 kündigte Web.de die Einstellung des InternettelefoniedienstesWeb.de Freephone zum 22. Dezember an. Den Kunden wurde nahegelegt, zum hauseigenen Pendant von GMX zu wechseln.[3]

Im August 2010 firmierte dieWeb.de GmbH in die1&1 Mail & Media GmbH um, unter deren Dach auchGMX geführt wird. Die MarkeWeb.de blieb erhalten.

2013 wurde Web.de durch dasBundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) als Diensteanbieter fürDe-Mail akkreditiert.[4]

Im August 2015[5] integrierte Web.de die Möglichkeit einer sicherenEnde-zu-Ende-Verschlüsselung der E-Mail-Kommunikation, basierend auf dem anerkanntenPGP-Standard. Um die Verwendung möglichst einfach und zugänglich zu halten, wird die Verschlüsselung auf dem Desktop-PC durch eine angepasste Version der freien OpenPGP-SoftwareMailvelope realisiert. Für die Nutzung auf mobilen Geräten verfügt die Web.de Mail App für iOS und Android automatisch über die PGP-Erweiterung, so dass der Nutzer mit allen gängigen Endgeräten ver- und entschlüsseln kann.

Im Sommer 2016[6] wurde Web.de gemeinsam mit den anderen De-Mail-Diensten vonUnited Internet als erster europäischer Dienste-Anbieter durch TÜViT und dieBundesnetzagentur nach dereIDAS-Verordnung der Europäischen Union zertifiziert. Seitdem ist Web.de qualifizierterVertrauensdiensteanbieter für elektronische Zustelldienste in Europa.

Ende 2017[7] erweiterte Web.de auch seinen Online-Speicher um eine Möglichkeit zur sicherenEnde-zu-Ende-Verschlüsselung. Daten werden dabei auf dem Endgerät des Nutzers verschlüsselt und über einen gesicherten Transportweg in den Online-Speicher übertragen, wo sie als unlesbare Zeichenfolge in einem speziellen Tresor-Ordner abgelegt werden. Die Verschlüsselung erfolgt nach demAdvanced Encryption Standard (AES) mit einer Schlüssellänge von 256 Bit. Realisiert werden Ver- und Entschlüsselung auf dem Endgerät des Nutzers. Für die Verwendung auf dem PC wird dazu eine eigene Tresor-Software installiert. Dabei handelt es sich um eine individuell angepasste Version des quelloffenen ProgrammsCryptomator. Auch in die Web.de Mail App für iOS und Android ist die Tresor-Funktionalität integriert, um dem Nutzer auch unterwegs Zugriff auf seine sicher verschlüsselten Daten zu geben. Bei der Entwicklung der Tresor-Software arbeitete Web.de eng mit Skymatic, dem Hersteller von Cryptomator, zusammen.

Im Mai 2019 veröffentlichte dieStiftung Warentest in der Zeitschrifttest unter dem Titel „Cloud-Dienste: Der bequeme Weg“ einen Test von insgesamt elf kostenfreien Cloud-Angeboten. Mit dem Gesamturteil „Gut (2,0)“ wurde der Web.de Online-Speicher als Testsieger ausgezeichnet. Besonders hoben die Prüfer im Ergebnisbericht die einwandfreien und transparenten Nutzungs- und Geschäftsbedingungen, eine kostenloseEnde-zu-Ende-Verschlüsselung und Datenhaltung ausschließlich in deutschenRechenzentren hervor.[8][9][10]

Im Mai 2019 wurde dasLogo aktualisiert; statt des bisherigen Ovals bildet nun ein einfarbiges Quadrat mit gerundeten Ecken den Hintergrund für die Silhouette desBrandenburger Tors.[11]

Ende Juli 2020[12] startete Web.de gemeinsam mit der SchwestermarkeGMX in Kooperation mit derDeutschen Post AG den Service „Briefankündigung“. Registrierte Nutzer können sich vorab per E-Mail über eingehende Briefpost informieren lassen. Im Anhang der Benachrichtigungs-E-Mail wird ein Foto des Briefumschlags mitgesendet. So erhalten Nutzerinnen und Nutzer zusätzlich eine Information darüber, welche Post sie erhalten. Der Service ist kostenfrei und kann in den Einstellungen des eigenen E-Mail-Kontos aktiviert werden.

Im April 2022 erhielt Web.de als erstes deutsches Online-Angebot eine Zertifizierung nach den Standards der „Journalism Trust Initiative“ (JTI) vonReporter ohne Grenzen.[13] Die JTI-Zertifizierung soll eine Unterscheidung zwischen vertrauenswürdigen Nachrichtenquellen und Desinformation erleichtern.

Im Oktober 2023 gewann die Redaktion von 'Web.de News' den ersten „Nachhaltigkeitspreis Medien Bayern“ derBayerischen Landeszentrale für Neue Medien.[14]

Kritik

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Die als Geschenkaktion angepriesene dreimonatige kostenlose Web.de-Club-Mitgliedschaft wurde Web.de wegen irreführender Blickfangwerbung mit sich nahtlos anschließendem, kostenpflichtigem Abonnement untersagt: Am 18. März 2009 gab dasOberlandesgericht Koblenz einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) gegen Web.de statt.[15] Das Urteil wurde rechtskräftig.[16] Einer weiteren Klage vor dem Landgericht Koblenz in einem weitgehend identischen Fall wurde am 25. Juni 2009 ebenfalls stattgegeben.[17]

Im August 2012 sprach derVerbraucherzentrale Bundesverband eine Abmahnung gegen Web.de aus, weil der Verband dieButton-Lösung (gemäߧ 312gBGB) nicht korrekt umgesetzt sah. Web.de hatte zwar die Bezeichnung „zahlungspflichtige Bestellung“ für den Bestellknopf übernommen, wichtige Vertragsbestandteile waren aber nicht direkt daneben platziert, so dass Kunden nicht über die Folgen der Bestellung informiert wurden. Die Abmahnung richtete sich auch an die MarkeGMX.[18]

Bekannt wurde im Herbst 2010 die Einschaltung eines Inkassobüros zur Beitreibung einer Forderung gegen eineMinderjährige, die angeblich ein Abonnement abgeschlossen hatte.[19] Die Methoden von Web.de, offene Rechnungen von Mitgliedern einzutreiben, bewegen sich laut einigen Anwälten undVerbraucherschützern am Rande der Legalität.[20]

Verschiedenes

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Das Logo von Web.de ziert eine stilisierte Abbildung desBrandenburger Tors in Berlin.

Beteiligungen

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  • B.TV (Privater Fernsehsender, eingestellt)

Weblinks

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Einzelnachweise

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  1. ↑Web.de übernimmt Websolute New Mediaa. 30. Juni 2000, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar); abgerufen am 23. September 2023. 
  2. ↑Ingrid Weidner: „Wir waren alle so naiv“. In: Computerwoche. 9. August 2001, abgerufen am 4. August 2012. 
  3. ↑Web.de stellt VoIP-Dienst FreePhone ein. In: Teltarif. 8. Dezember 2006, abgerufen am 28. Januar 2008. 
  4. ↑Detlef Borchers: Fortschritte bei De-Mail. In: heise.de. Abgerufen am 11. Februar 2019. 
  5. ↑Axel Kossel: Web.de und GMX führen PGP-Verschlüsselung für Mail ein. In: heise online. 20. August 2015, abgerufen am 11. Februar 2019. 
  6. ↑Detlef Borchers: Elektronische Signaturverordnung eIDAS ist gestartet – wie geht es weiter? In: heise online. 2. Juli 2016, abgerufen am 11. Februar 2019. 
  7. ↑Detlef Berger: GMX und Web.de bieten verschlüsselten Cloud-Speicher. In: heise online. 27. November 2017, abgerufen am 11. Februar 2019. 
  8. ↑Stiftung Warentest: Cloud-Dienste im Test - Der Testsieger kommt aus Deutschland - Stiftung Warentest. Abgerufen am 26. April 2019. 
  9. ↑Matthias Kremp:Stiftung Warentest: Die besten Clouds kommen aus Deutschland. In:SPIEGEL Online. 24. April 2019 (spiegel.de [abgerufen am 26. April 2019]). 
  10. ↑WEB.DE Online-Speicher ist Testsieger bei Stiftung Warentest. 24. April 2019, abgerufen am 26. April 2019. 
  11. ↑Brand-Refresh für WEB.DE: Klare Formen, frisches Design. 21. Mai 2019, abgerufen am 21. Mai 2019. 
  12. ↑heise online: Neuer Service: Post und 1&1 kündigen Briefe per E-Mail an. Abgerufen am 11. November 2020. 
  13. ↑Torben Heine: GMX und Web.de als vertrauenswürdige Nachrichtenquellen zertifiziert. In: Meedia. 8. April 2022, abgerufen am 28. April 2022. 
  14. ↑Nachhaltigkeitspreis Medien Bayern. Abgerufen am 7. November 2023. 
  15. ↑OLG Koblenz, Urteil vom 18.03.2009 - 4 U 1173/08. Abgerufen am 23. September 2023. 
  16. ↑Irreführende Geschenkwerbung für web.de Club-Mitgliedschaft. In: Verbraucherzentrale. 18. März 2009, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar); abgerufen am 23. September 2023. 
  17. ↑Web.de erneut wegen irreführender Treueaktion verurteilt. In: Verbraucherzentrale. 25. Juni 2009, archiviert vom Original (nicht mehr online verfügbar); abgerufen am 23. September 2023. 
  18. ↑Urs Mansmann: Verbraucherschützer mahnen GMX und Web.de ab. In: Heise Online. 28. August 2012, abgerufen am 29. August 2012. 
  19. ↑Verkehrte Welt – Vertrag mit einer Minderjährigen. In: c't. 11. September 2010, abgerufen am 22. November 2010. 
  20. ↑Geburtstagsgeschenk von web.de – Erst lesen, dann auspacken! (Memento vom 3. März 2007 imInternet Archive)

48.9998578.385725Koordinaten:48° 59′ 59,5″ N,8° 23′ 8,6″ O

Normdaten (Körperschaft):GND:10114474-X(lobid,OGND,AKS) |VIAF:125313183
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