A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
Comprendre les enjeux et bénéfices de l'instauration d'une culture de la qualité au sein d'une organisation
Connaître les bonnes pratiques nécessaires pour établir et renforcer une culture de la qualité
Identifier les leviers de contribution de chacun au quotidien
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
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PROGRAMME DU MODULE ELEARNING
La culture de la qualité, une réponse aux enjeux actuels
- Quelques exemples d'actualité
- De quoi s'agit-il ?
- Les conditions pour déployer la culture de la qualité
La culture de la qualité : les bonnes raisons pour l'instaurer
- Enjeux et bénéfices
La contribution des collaborateurs à la culture de la qualité
- Traduction opérationnelle : bonnes et mauvaise pratiques
- Et vous, quel rôle pouvez-vous jouer ?
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Les objectifs
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
Comprendre les enjeux et bénéfices de l'instauration d'une culture de la qualité au sein d'une organisation
Connaître les bonnes pratiques nécessaires pour établir et renforcer une culture de la qualité
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Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.Public concerné
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La culture de la qualité, une réponse aux enjeux actuels
- Quelques exemples d'actualité
- De quoi s'agit-il ?
- Les conditions pour déployer la culture de la qualité
La culture de la qualité : les bonnes raisons pour l'instaurer
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La contribution des collaborateurs à la culture de la qualité
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