Lavenda directa és lacomercialització fora d'unestabliment comercial de béns i serveis directament alconsumidor. Pot ser venent els seus productes en establiments del productor, molt emprat per les cooperatives agropecuàries, (p. e. laCooperativa Lletera del Cadí),[1] o bé mitjançant la demostració personalitzada per part d'un representant de l'empresa venedora. Aquest últim aspecte distingeix aquest tipus de venda directa de les anomenadesvendes a distància, en les quals no arriba a existir un contacte personal entre l'empresa venedora i elcomprador.[2]
A Espanya, la Venda Directa es regula per la Llei 26/1991, de 21 de novembre, que incorpora la Directiva Comunitària 85/577 CEE, de 20 de desembre de 1985. Un dels principals avantatges per al consumidor espanyol derivades d'aquesta normativa és el dret de revocació que té tot comprador fins a set dies comptats des de la recepció del producte.
En aplicació dels seus principis fundacionals, l'AVD va ser la primera Associació Empresarial Espanyola en dotar-se d'un Codi d'Ètica i en adherir-se al Sistema Arbitral de Consum a nivell Nacional. Aquest Sistema canalitza de forma simple, ràpida, eficaç i sense costos les reclamacions dels consumidors, és voluntari per les parts i els laudes que emeten els Col·legis arbitrals (compostos per tres àrbitres, un representant als consumidors, un altre als empresaris i un tercer a l'Administració) són vinculants, el que significa que tenen la mateixa força que les sentències judicials.[3]
D'acord ambDirect Selling News, les empreses de venda directa, pels ingressos:[4]
| Companyia | Any de fundació | Beneficis 2008 (USD) |
|---|---|---|
| Avon Products, Inc. | 1886 | 10.9 miliards |
| Amway Corporation | 1959 | 8.2 miliards |
| Vorwerk & Co. KG | 1883 | 3.15 miliards |
| Herbalife Ltd. | 1980 | 2.4 miliards |
| Mary Kay Inc. | 1963 | 2.4 miliards |
| Primerica Financial Services Inc. | 1977 | 2.3 miliards |
| Tupperware Brands Corp. | 1951 | 2.21 miliards |
| Forever Living Products Intl. Inc. | 1978 | 2.1 miliards |
| Oriflame Cosmetics | 1967 | 1.68 miliards |
| Natura Cosmeticos SA | 1969 | 1.52 miliards |
| Nu Skin Enterprises Inc. | 1984 | 1.23 miliards |
