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AI 购物应用 CEO 因使用人力替代 AI 面临 40 年监禁
作者:Dylan Horetski 发布于:2025 年 4 月 12 日 03:26
Albert Saniger
Nate 的前首席执行官 Albert Saniger 被美国司法部起诉,罪名是欺诈投资者,因为其所谓的 AI 购物应用实际上是由数百名呼叫中心员工支撑运行的。
Saniger 于 2018 年创办 Nate,并凭借该应用开发和部署的 AI 技术,从多位投资者那里筹集了超过 4000 万美元。
他将 Nate 应用宣传为一款万能购物卡程序,简化了线上购物流程,用户只需“一键”操作即可跳过零售网站的结账流程。该应用声称使用了专有的 AI 技术,能够自主代表用户完成线上购买。
然而,事实证明他对产品进行了虚假宣传,实际操作中使用了大量人工劳动力。
CEO 使用真人操作支撑“AI”应用
美国司法部的调查显示,Saniger 确实从第三方获得了 AI 技术并雇佣了开发人员,但该技术从未实现真正自动完成线上购物的能力。
在实际操作中,Nate 并未使用 AI 技术来帮助用户完成结账流程,而是秘密雇佣人工员工来处理交易。Saniger 在菲律宾设立了一个呼叫中心,雇佣了数百名“购买助理”,之后才逐步建立了一套自动化的机器人系统。
由于这项调查,Albert Saniger 被指控一项证券欺诈罪和一项电信欺诈罪,每项罪名最高可判处 20 年监禁。
FBI 纽约办公室助理主任 Christopher G. Raia 表示:“Albert Saniger 被指控用其公司所谓的人工智能能力欺骗投资者,同时暗中雇佣人员来维持其技术自动化的假象。”
“Saniger 被指控滥用其 CEO 的身份,用虚假和障眼法延续这一骗局。FBI 将继续调查任何隐瞒关键信息、以诱导投资的企业主。”
亚马逊此前也因类似行为受到批评。直到 2024 年,亚马逊多年宣传其基于 AI 的“Just Walk Out”结账技术,结果也被揭露和 Nate 一样存在欺骗行为。
该公司声称,Amazon Fresh 的顾客可以将商品放入购物车,然后直接离店,系统会自动发送账单。但调查显示,该技术实际上依赖约 1000 名印度员工手动处理订单。