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［特報］27億円の賠償巡り新たなIT裁判始まる、文化シヤッターが提訴

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kenchan3IBMの肩持つ気はさらさらないけど、RFPをIBMに書かせてそのままIBMが受注する時点で、客が丸投げ体質なのがわかる。 Sales Force使うのに95％カスタマイズとか舐められすぎだね。

2018/02/13リンク

その他

yamaz読んでるだけでお腹痛いです。似たようなことをやっててここ半年で得た知見としては「全業務を詳細まで理解してる人はいないので、知識を持った人たちが丸投げせずに歩み寄り続けるしかない」というものです。

2018/02/13リンク

その他

fai_fxユーザは出来上がったソフトを使ってみないと真の要件に気づかない。(ジョセフ・マーフィー

2018/02/13リンク

その他

rxhSalesForceベースの95%開発って…画面表示や遷移を徹底的に「今と同じにしろ」って言わないとそういうことにはならないと思うんだけど…言ったんだな。

news

2018/02/13リンク

その他

uchiten“日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託。そのRFPに基づき複数のITベンダーから提案を受けたうえで、日本IBMをシステム構築の委託先として選定した。” あっ……。

2018/02/13リンク

その他

keim_at_Si「アジャイルからウォーターフォールに」「受け入れテスト段階で要件の変更」「ヒアリング・確認が不十分」。何作ったらいいか解らないまま突っ走った感。IBMも営業が良く解らず押し切った感。技術者が被害者だこれ...

2018/02/13リンク

その他

okusa75パッケージを使う前提なのに、カスタム開発した部分が95％

2018/02/13リンク

その他

dbfireball「文化シヤッターは日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託」要件定義段階からベンダーに丸投げ。。。

開発

2018/02/13リンク

その他

yuatastバグとされているものが、本当にバグなのか、利用者側の要望や使い勝手に依拠するものなのか、というのはこれだけだとわかんないけど、それ除いても200もあるんじゃなあ。IBMとしては負け戦っぽい。

2018/02/13リンク

その他

khtno73『途中からウォータフォール開発のみに』要はユーザーから予算期間上限が設けられたんでしょ。内製以外のアジャイルが無理ゲーなのはまさにここ、序盤のプロトの出来が酷い→成果0で金減ってきゃまあ役員はビビる。

2018/02/13リンク

その他

T-miura圧倒的に、IBM裁判多くね・・？一度、SI裁判の被告傾向調べてみるか。法務強い？から揉めそうな案件でもとりにくみたいな文化だったりするのかな・・？

2018/02/24リンク

その他

takezakiうーむ

2018/02/15リンク

その他

kibitaki舐められすぎに一票。カスタム95%は、客じゃなくIBMが提案～設計時に標準とかカスタムとか碌に説明せず「これ全部Salesforce上なんで」とか丸め込んだからか。いつもの手。客側の落ち度はその裏を取る力もなかったこと。

揉め事

2018/02/15リンク

その他

n_y_a_n_t_aIBMがほぼ無能なのは置いておくとして、提訴したところで何も解決しないこの裁判の勝者はいない

2018/02/14リンク

その他

RPMキヤノン、キユーピー、シヤチハタの仲間として有名な文化シヤッターだ。

2018/02/14リンク

その他

ANNotunzdY「提案依頼書（RFP）の作成を委託」？？？この時点で怖い

2018/02/14リンク

その他

namikawamisakiこれはITというかシステム開発に詳しい人が裁判や弁護にあたってほしい案件

2018/02/14リンク

その他

knoセールスフォースいらないじゃん案件

2018/02/14リンク

その他

raitu“文化シヤッターは日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託。そのRFPに基づき複数のITベンダーから提案を受けたうえで、日本IBMをシステム構築の委託先として選定した” 丸投げ感はあるなあ…

2018/02/14リンク

その他

fortrand「システム手作り95％」「受け入れ段階でバグ数の認識差異」「要件定義からやり直す」上流の大混乱がうかがえる。無理ゲー。思わずデスマーチ(本)を棚から出した。現場の人たち息してるだろうか…。

2018/02/14リンク

その他

zenkaifc「業務は変えずにシステム化を」という矛盾に気づかない限りお金はいくらでもかかる。ユーザー部門の説得ができない情シスの匂いがする。賠償請求の根拠は責任者の役員が恥をかいたとかそんなんじゃないのかな。

2018/02/14リンク

その他

ks1234_1234rxhさん「SalesForceベースの95%開発って…画面表示や遷移を徹底的に「今と同じにしろ」って言わないとそういうことにはならないと思うんだけど…」　ああ、そういうことか　勉強になる

2018/02/14リンク

その他

petitbang文化シヤッター「提訴シテヤッター」

2018/02/14リンク

その他

ohbarye仕変ダブルバグ全種マシマシ

2018/02/14リンク

その他

digoRFPの作成委託してそこが作ってたらRFPの意味なくね？

あとで読む

2018/02/14リンク

その他

yunohitoぼったくる気満々のIBM-Jの営業、RFPを書けない（自社業務を理解してない）顧客のシステム部、業務プロセスをシステムに合わすようにユーザにガバナンス力を効かせられない経営層。みんな不幸になれー！

2018/02/13リンク

その他

murasaki11いいね

2018/02/13リンク

その他

fhvbwx裁判始まる前から文化シヤッター、IBM、SalesForce全員が被害確定/最初から裁判になっても困らないベンダーとして担当者がIBMを選定した確率が250億分の1ぐらいある気がする

2018/02/13リンク

その他

toro-chanRFPを「文化シヤッター」自ら書かない時点でかなりダメ、という常識を裁判所の人は知らない可能性が高い気がするのだが。裁判所って、IT系の判断ができる気がしない。

2018/02/13リンク

その他

tolkine9999h流れだけみると、IBMの再提案が意味不明すぎるけど、訴訟まで織り込み済みって事なんだろうな。

2018/02/13リンク

その他

uehaj「この時点で見つかっていた不具合は1000件ほど。...」このリンク先見るのが怖い

2018/02/13リンク

その他

tick2tack"標準機能で実装した部分が5％、同基盤上でカスタム開発した部分が95％""要件定義フェーズ、設計フェーズの遅延""受け入れテスト段階で要件の変更"　この事例は業界内外に広く知れ渡って欲しいな。

2018/02/13リンク

その他

kiyo_hiko文化ポシャッター

みじめ

2018/02/13リンク

その他

deztecjpキヤノンと同じで、表記は「シヤッター」ながらも、読みは「シャッター」だそう。

2018/02/13リンク

その他

sytkm正式名称なのは百も承知で貶める意図はないんだけど、ヤが大きいだけでこんなに読んでいて気持ち悪くなるなんて知らなかった　普段から見慣れた文字列と少し違うとこんな気持ちになるのか

2018/02/13リンク

その他

miragestlike今後の展開を見守りたい案件

2018/02/13リンク

その他

bjita似たようなことをこれからやらなきゃいけない立場だが役員が「今のシステムと同じもの作るなら簡単だろ」とか平気で言ってくるのでここと同じ運命たどる気がして今から胃が痛い。

2018/02/13リンク

その他

Gelsyシャッターじゃなくて、シヤッターな。

2018/02/13リンク

その他

nntsugu日本企業はどうしてこう頑なに自社の業務フローを分析せずにシステムを組もうとするのか。"俺たちに流儀に合わせて作れ！だが俺たちも自身の流儀がよくわからんから上手いことやってね" 古き良き日本企業だけかな？

2018/02/13リンク

その他

Chocolat520胃が痛い

2018/02/13リンク

その他

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［特報］27億円の賠償巡り新たなIT裁判始まる、文化シヤッターが提訴

アルミ建材大手の文化シヤッターが、販売管理システムの開発が頓挫した責任は委託先の日本IBMにあるとし...アルミ建材大手の文化シヤッターが、販売管理システムの開発が頓挫した責任は委託先の日本IBMにあるとして、約27億4000万円の損害賠償を求めて日本IBMを提訴していたことが、日経コンピュータの取材で明らかになった。文化シヤッターは2017年11月に東京地方裁判所へ訴訟を提起した。同社は2017年度第2四半期決算（2017年7～10月）で、販売管理システムの開発継続断念に伴う17億4500万円の特別損失を計上済み。同システムの開発委託で日本IBMに支払った費用などの返還を求める。文化シヤッターが既存の販売管理システムを刷新するプロジェクトを始めたのは2015年3月のことだ。文化シヤッターは日本IBMに提案依頼書（RFP）の作成を委託。そのRFPに基づき複数のITベンダーから提案を受けたうえで、日本IBMをシステム構築の委託先として選定した。日本IBMの提案は、販売管理システムの構築にE