関連記事

Life is beautiful: 優秀なナースがいるとシステムがなかなか改善されないという話

「Why hospitals don't learn from failures（なぜ病院は失敗から学ばないのか）」という論文を読んでな...概要を表示「Why hospitals don't learn from failures（なぜ病院は失敗から学ばないのか）」という論文を読んでなるほどと思う部分があったので、ここにメモ代わりに書いておく。 この論文の筆者（TuckerとEdmondson）は、医療ミスがなかなか減らない原因を探るために、全米の１０の病院を長期間に渡って調査・研究したのだが、その結果判明したのは、「システムの改善」という観点からは、ナースの優秀さと勤勉さが逆効果になっているという皮肉な話。 「優秀なナース」の定義はどこでも同じで、「目の前の患者が必要としているものを、あらゆる障害を乗り越えていち早く提供する」こと。取り替えるべきシーツが不足していれば別の階に走って行って調達してくるし、新米のナースのミスにはいちいち噛み付くこともなくそのミスを取り繕う。そんなナースたちにとっては、その手の「不具合」や「障害」は避けられ

• management
• 仕事
• business
• work
• システム
• マネジメント
• ビジネス
• 労働
• 医療
• 改善

ブックマークしたユーザー

• techtech05212023/09/29
• darumi2022/12/03
• taka_sek2020/10/27
• hbKOT2020/09/26
• lotus-sutra2020/09/26
• kamipo2020/09/25
• alcus2020/09/25
• mikage0142020/09/25
• sora_h2020/09/25
• berlysia2020/09/25
• nna7742020/09/25
• nishitki2020/09/25
• fjwr382020/09/25
• takc9232020/09/25
• b-wind2020/09/25
• gfx2020/09/25
• utgwkk2020/09/25
• karupanerura2020/09/25